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出差工作總結報告董事會出差工作報告(2) 五、強化運輸質量提升建設,打造強勢品牌取得新突破 幾年來,我們通過制度建設、強化管理、形象宣傳、硬件投入和推行“運輸服務五項承諾”等措施和手段,運輸質量雖有明顯提高,但與日益激烈的市場競爭和提升品牌形象要求仍有差距,主要問題是“頭重腳輕”的現象十分突出。去年突出的問題有:蘇射66隊承運華昌公司至常州復合肥,因船底被拉壞進水致使復合肥受潮事件;蘇射62隊承運太倉欣欣公司煤炭,四條駁船超損耗虧噸51噸之多;蘇射98隊承運新沂至鹽城黃砂,承運前未及時簽訂運輸合同和卸貨前未結清運費,卸后虧噸275噸被客戶扣黃砂款12375元;蘇射38號船隊承運華昌公司煤炭途中加水致使煤炭卸后滲出多1噸,公司派人協(xié)調處理;南通辦事處與順福騰達公司的運輸質量糾紛等。這些問題的發(fā)生,再次敲響運輸質量建設的警鐘。一要求真務實抓。增強全員運輸質量危機嚴重的意識,充分認識到威脅xx生存發(fā)展最大的危機就是運輸質量、服務質量危機,加強運輸質量管理工作已到了迫在眉睫的關鍵時刻,一定要出重拳打擊偷盜之風。今后再發(fā)生類似的質量事件,誰砸公司的牌子,公司一定端掉他的飯碗。我們真誠歡迎社會各界關心支持,并實施對舉報者有償重獎,同時給舉報人保密。二要自我達標抓。船隊是運輸質量和服務質量建設的責任主體。各船隊長必須切實履行運輸質量建設第一責任人的責任,必須有敢抓、敢管的勇氣 和魄力,必須嚴把起訖港源頭貨物交接關、運輸途中督查關、貨物卸空查艙關。這三個關要環(huán)環(huán)緊扣,任何環(huán)節(jié)都不容有半點散失,各船隊必須深刻吸取有的船隊被客戶記上了“黑名單”,被取消終身承運資格甚至丟失貨源基地的教訓,堅持一手抓安全生產、一手抓運輸質量、服務質量,兩只手要硬,動真碰硬,一抓到底,抓出成效,徹底改變督查辦全程隨船押船就不虧噸,不押船嚴重虧噸的被動局面。今年,我們將大張旗鼓地開展“運輸質量零損耗、服務質量零投訴”達標船隊爭創(chuàng)活動,并對達標的先進船隊發(fā)放綠卡,享受優(yōu)質貨源優(yōu)先承運的優(yōu)惠政策,以此推動運輸質量、服務質量取得新突破。三要齊抓共管抓。各層各級必須齊心協(xié)力,各司其責,各盡其職,水運公司突出運行管理,水運業(yè)務部突出跟蹤管理,督查辦突出監(jiān)督檢查,船隊長突出動態(tài)管理,船隊職工突出嚴于律己,建立縱向到底、橫向到邊的網絡,立體式預控,全方位重抓,真正讓xx品牌響徹大江南北、運河上下。 六、強化作風建設,加快建設和諧企業(yè)步伐 “全面奔小康,建設新xx”是踐行科學發(fā)展觀的重要體現,也是本屆董事會任期內“為國家多增稅,為企業(yè)資產多增值,為職工收入多增加”的根本要求,面對公司又好又快發(fā)展的新要求和職工致富的新愿望,各級干部必須進一步轉變作風,爭做職工利益的維護者、實現者和保障者。當前宏觀環(huán)境日益趨緊,水運市場競爭日趨嚴峻,要實現公司今年“2會”制定的奮斗目標,尤其需要加強作風建設,努力營造同舟共濟、攻堅克難的良好局面,爭當五個方面的模范。一是必須大興激情奮斗之風,爭當克難求進的模范。越是在形勢不利的情況下,廣大黨員干部越要以更加高昂的熱情、更加頑強的斗志、更加負責的精神,使出最大的力氣,拿出最高的水平,付出更多的辛勞,只爭朝夕,殫精竭慮地抓經營、促發(fā)展,努力推動xx又好又快發(fā)展。要以“全面小康”目標凝聚人心,以“爭位爭先”要求激發(fā)干勁,以“誠信xx”活動開展催生動力。二是必須大興求真務實之風,爭當雷厲風行的模范。廣大黨員干部要不斷提高決策部署的執(zhí)行力,爭當真抓實干的表率,排除一切干擾,沖破一切阻礙,克服一切困難,做到說干就干、埋頭苦干、緊張快干、負重奮進,堅持跳起來摘桃子,對事關發(fā)展的重點工作,高目標定位,高標準要求,敢于向標兵挑戰(zhàn),自我加壓,永不言敗,逢山開路,遇水架橋,努力開創(chuàng)各項工作新局面。三是必須大興無私奉獻之風,爭當踐行宗旨的模范。全司黨員干部要大力弘揚無私奉獻的精神,把為職工服務的宗旨落實到具體行動上,做到以振興xx為己任,以大局利益為追求,以職工滿意為根本,達到權為民所用,利為民所謀,情為民所系,深入一線,身先士卒,靠前指揮,排憂解難,滿腔激情地為職工辦實事、解難事、做好事,全力以赴做好“三熱”服務工作,增強公司的凝聚力。四是必須大興清正廉潔之風,爭當遵紀守法的模范。全司黨員干部要堅持公道正派,堅持厲行節(jié)約,堅持嚴于律己,常思貪欲之害,長抑非份之想,常懷律己之心,常修為官之德,不斷提高自己的道德情操,增強自己在帶領職工致富,促進公司發(fā)展中的人格魅力。始終以對黨、對職工、對自己、對家庭負責的態(tài)度,牢牢守住思想道德的底線、黨性原則的防線和法規(guī)紀律的界線,做一個無愧于歷史、無愧于社會、無愧于職工的人。五是必須大興凝心聚力之風,爭做排憂解難、富民惠民的模范。黨的xx大報告中指出,”必須堅持以人為本,要始終把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,做到發(fā)展為了人民,發(fā)展必須依靠人民,發(fā)展成果由人民共享?!睘榇?,必須高度重視職工收益水平提高,高度重視職工的熱點和難點,高度重視關愛弱勢群眾,把科學發(fā)展作為第一要務,以加快發(fā)展經濟、致富職工為目標,堅持富民惠民,致力改善民生。今年,繼續(xù)重點圍繞與一線職工和老職工生產生活休戚相關的問題多辦實事、多解難事,公司將拿出一定專項資金,著力解決與其切身利益緊密相連的問題,使廣大員工真切感受到集體辦大事的優(yōu)越性和xx大家庭的溫暖,讓改制成果惠及全體職工,激發(fā)他們成為xx一員和以xx為榮的自豪感、成就感,全司上下形成工作安心、生活開心、辦事順心的和諧環(huán)境。 各位股東,各位代表,新的事業(yè)任重道遠,新的目標催人奮進。讓我們在公司董事會的堅強領導下,與時俱進,真抓實干,攻堅克難,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色,爭位爭先爭一流,為加快建設新xx進程而努力奮斗! 謝謝大家! 董事會出差工作報告2 出差人:xxx 部門:市場部 時間:20xx年4月18日-20xx年4月26日,共計:9天 地點:寧夏xx 一:出差的目的 協(xié)助經銷商進行終端市場的銷售、推廣。 二:行程的安排 1)4月18日:市區(qū)。 2)4月19日:左旗市。 3)4月20日:吳忠市。 4)4月21日:市區(qū)。 5)4月22日:市區(qū)。 6)4月23日:休息。 7)4月24日:返程,xx到廣州。 8)4月25日:返程,xx到廣州。 9)4月26日:返程,廣州到珠海。 三:銷售情況 就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下: 1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41.67% 2、總成交金額:35828元。 3、成交品系 (1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3.72%。 (2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14.20%。 (3)制動液:17.5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10.66%。 (4)機油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67.22%。 (5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0.68%。 (5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3.53%。 四: 一:出差前的準備:出差前與孫xx說明了出差目的,協(xié)助孫xx處開拓市場,對xx市場進行深入的了解,以更好的配合其做好xx市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫xx進三年的銷售數據進行了分析,以更好的與孫xx進行溝通。 二:公司情況:孫xx3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城1438號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫xx的辦公室,三樓做業(yè)務員的辦公室。孫xx處主要就做XX,之前會調些美孚、殼牌,現在也不再調貨,是三區(qū)唯一一家只做XX的經銷商。算上五月份的訂貨,已經有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫xx搬到汽車城注冊公司意味著xxXX正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現了實質性的蛻變,為xxXX的二次發(fā)展奠定了基礎。目前xxXX比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司只有孫xx和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫xx年紀相仿,業(yè)務能力與孫xx相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫xx。團隊建設上xx是比較薄弱的,也是應該引起關注的方面,就這方面與孫xx進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務,今天跟他去了電話了解到已經招到一名男業(yè)務,25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫xx表示還行,慢慢培養(yǎng)。xxXX目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設,如果這幾項在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。xx市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。 三:價格定位:xx市場部分產品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。SG15W407375元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4L重負荷齒輪油80W9075元,4L中負荷齒輪油80W9038元,911制動液2022元,金塑22元,900G高溫20元,積碳凈12元,CF415W4072元,CF420W5078元,雨刮水912元,18LCF415W40286元(漲價前的一批貨),化清劑5.56元。 四:網絡建設:在網絡建設方面xx還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機油,這得益于孫xx長期的市場積累和積分促銷。在左旗,XX機油已經是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加XX機油,孫xx在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷XX機油,做好和修理廠的客情關系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,也讓XX機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產品,其中有家叫富貴的修理廠,是xxXX的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫xx給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫xx花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫xx去年一直在問公司要促銷的原因。吳忠的市場跟左旗相當,xxbp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使XX的量表現也不遜色,畢竟孫xx在當地做了好幾年的美孚、殼牌等,已經把自己做成一個品牌。孫xx的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,xx市區(qū)市場以及市內4S店應該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫xx對市區(qū)及4S店市場并不是很重視,導致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫xx表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。 五:品系拓展:今年xx市場的品系拓展是個主題內容,此次出差也跟孫xx詳細的談了公司關于基本客戶的基本業(yè)務量與基本業(yè)務內容的宗旨,這亦引起了孫xx的高度重視,他也希望今年xx能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫xx今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望達到預期的目標。從上面的價格定位可以看出孫xx處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達到的。 六:相關信息:xx和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,xx市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpSG15W408085元,道達爾、埃爾夫SG15W40的價位在7880元,市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1.5L的玻璃水為

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