arp_0112_服裝跟單培訓(xùn)教程.doc

服裝跟單培訓(xùn)教程) 毛織跟單指引從事跟單首先要明確跟單的職責(zé),跟單在工作中主要作為客人或香港營業(yè)部,供貨商,生產(chǎn)廠或工廠部門之間的溝通橋梁,跟單時會與許多部門聯(lián)系;例如經(jīng)常性的有香港營業(yè)部,辦房,生產(chǎn)控制部,毛倉,輔料部,織機(jī)部,縫盤部,挑撞部,洗水部,燙部,裁剪,打鈕,車嘜,初查,復(fù)查,包裝,QC部,船務(wù)部,報關(guān)部,部分情況還會與毛廠,線廠,膊棉廠,拉縺廠,染廠等供貨商以及毛織廠,釘珠廠,繡花廠等加工廠及客人QC等聯(lián)系,由于作為溝通部門,因此跟單部職員必需有很高明的溝通技巧,為人處世必須面面俱到,凡事要有一個周祥的計劃以及要有不斷上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識的思想及行動方為上策. 總之,做為跟單可以講先做人后做事,現(xiàn)在就每個程序中所應(yīng)留意的問題作簡單介紹。首先是要熟悉整個公司及工廠的運(yùn)作程序,通常是公司營業(yè)員接見客人-客提供初辦數(shù)據(jù)(原件)-營業(yè)員轉(zhuǎn)交跟單-由跟單翻譯辦單(翻譯過程如有不明白可通過營業(yè)員與客商討)-交辦單營業(yè)員審閱-收集做辦所需資料,例如辦毛,輔料等-辦單及其它物料交辦房-辦房做辦-跟單收辦查辦-辦及嚇數(shù)成本資料送營業(yè)員-營業(yè)員打價連同辦交客-客接受后做復(fù)辦-做大辦或直接做批辦-客批后供大貨尺碼及細(xì)數(shù)-計貨毛訂毛-收毛后做出缸片給客批-做批辦客確認(rèn)OK后同時生產(chǎn)部開機(jī)-生產(chǎn)完成后通知客人QC或公正行驗(yàn)貨-交資料到船務(wù)部做單-報關(guān)員報關(guān)及出貨-出貨后憑單收款在跟單過程中由于要兼顧的方面非常多,而且很多數(shù)據(jù)要經(jīng)常更改及重復(fù),因此為安全起見應(yīng)特別注意記錄及表格的應(yīng)用,凡有更改數(shù)據(jù)一定要有相關(guān)人員的書面通知必要時加上收發(fā)文件人員的親筆簽名,表格的應(yīng)用可以避免很多混淆情況及可以隨時掌握生產(chǎn)及樣辦進(jìn)度。現(xiàn)在就每個程序中應(yīng)留意的問題作簡單介紹:1/ 開單方面翻譯辦單時除了準(zhǔn)確譯出客人的原意之外還應(yīng)留意以下方面:- 首先留意此辦是用什么機(jī)織,什么織法并注意辦單中所用的毛料支數(shù)是否與針數(shù)及條數(shù)相適應(yīng),例如1/1.5的毛料就不可用9針織- 翻譯辦單時還要留意各個尺寸是否合理- 遇到任何不清之處必須積極與人客溝通,切忌自以為是,亂作主張2/ 做辦及與辦房溝通方面- 送辦單前跟單本人必須對辦單的一切內(nèi)容非常清楚- 同時要清楚毛料及輔料的來源及大致時間。例如毛料是由客供或廠部存毛中抽取,顏色方面有否特別要求等,特別要留意做辦的原身毛是否能做縫毛,假如由于毛料本身的特性如茄士米或其它易斷毛料,又或者是1/1.5及部分珠冷等由于本身太粗的毛料都應(yīng)該配縫毛,配縫毛時應(yīng)綜合考慮縫毛的成分,支數(shù),洗水性能等因素- 要了解辦房的運(yùn)作,例如辦房師傅收毛后會按辦單組織先試片,試片后做嚇數(shù),接著發(fā)織,洗燙及其它釘珠,繡花等,跟單在送單前要大致估計樣辦的工序及時間,一定要以客人的交辦期為標(biāo)準(zhǔn),在做辦過程中如有問題及延誤應(yīng)預(yù)先告知客人原由,切忌先斬后奏- 對不同的辦要有不同的處理方法,例如有的初辦對辦毛的要求不甚嚴(yán)格而只要求款式,因此辦期急時可與客人商討是否可以用其它毛及輔料代替.對于辦件數(shù)多的情況,一方面要核實(shí)來毛數(shù),另一方面要計算是否夠毛.對于須釘珠繡花之類的辦在送加工前一定要拆夾,繡花的還需送上繡花毛及線,顏色太多的辦單為保證清晰應(yīng)盡量貼上色卡- 跟單收辦后要對照辦單及客來資料如原辦,布片等查驗(yàn)樣辦的織法,尺寸及手感等,還應(yīng)注意衫身有無變形,衫形是否對稱,縫毛是否配色,有無裁極(特別是對于美國及歐洲單),釘珠繡花是否對色,尺吋,線路,位置是否OK,線頭是否外露及釘線有否松緊等- 查驗(yàn)完畢后要準(zhǔn)備辦卡,牌仔等相關(guān)資料并留意打好包裝以免變形3/ 毛料方面- 首先要對各種毛料種類,支數(shù)要有足夠的認(rèn)識,同時要注意毛料的顏色,漂染性能等,大貨毛回來后做出缸辦布片給客批色,通常一批貨有幾個甚至十幾個缸,缸與缸之間會有缸差,在配套衫時特別留意每個缸要配套發(fā)織,否則會導(dǎo)致缸差不配套,嚴(yán)重的會導(dǎo)致客人不收貨- 留意須配縫毛的毛料應(yīng)預(yù)先做好準(zhǔn)備工作- 在計算大貨毛料時要因單量的大小去決定其士啤數(shù)- 假如毛料顏色比較敏感時應(yīng)通知毛倉打毛時要分色分區(qū)打色,盡量做到同一時間打同一色毛- 在織貨時要特別留意毛料的缸差,粗幼毛等可能導(dǎo)致次貨的問題4/ 織機(jī)方面- 織機(jī)方面最值得跟單注意的是開機(jī)大貨時的重量,假如大貨重了則會導(dǎo)致不夠毛而縮數(shù),貨毛太重而客人不接受,公司為此增加成本等一連串問題,重量輕了也會導(dǎo)致客人不接受,余毛太多等問題,引起此問題的原因是多方面的,例如毛料粗幼,字碼的疏結(jié)等原因- 同時要注意織機(jī)中出現(xiàn)的問題如粗幼毛,走字碼,針路,污漬,單毛,漏針,爛孔,扭骨等問題5/ 縫盤方面要留意縫毛顏色,膊帶的配色,配色例如什么樣的毛衣配什么樣的膊帶(膊帶分棉,尼龍,透明膊帶)6/ 挑撞方面要留意盡量與要求一致以及避免挑得太死7/ 洗水方面- 首先要注意跟足客人洗水要求例如手感方面的爽,滑,軟,挺,硬,絨等- 留意洗水后是否干凈,衫身及膊帶顏色有無改變,變色是否在可接受的范圍內(nèi)- 烘干后手感,色差能否接受- 對動物毛類的洗水后是否有異味8/ 燙衣/打扭/車嘜等- 燙衣后注意毛衣是否燙得太死,出現(xiàn)極光,特別是坑條織物應(yīng)盡量避免燙得太開,對光絲物同時注意扭骨,燙后是否對稱- 打鈕工序中應(yīng)注意打鈕線及鈕門線的配色,通常打鈕線多配鈕色,鈕門線配以衫身色,鈕扣多以配衫身色為多,打鈕位置及松緊要平均,適當(dāng)為主,注意錯鈕款,鈕門披口,鈕門線松散等- 對照客戶要求車嘜,注意面線不可底露9/ 查補(bǔ)包裝方面- 要注意工序的安排及順序,對不同的衫可根據(jù)不同的情況采用不同的順序通常是燙好再查,但有時因貨期緊迫或貨品容易皺折的話可以先查后燙- 查補(bǔ)中注意油漬,污漬,槍水漬,雜毛,飛毛,毛頭,補(bǔ)衣痕,車嘜松脫不配色錯位,膊棉色及位置等- 包裝時注意牌子,掛卡,膠釘或膠索的內(nèi)容及位置,做法是否正確,所訂的紙箱及膠袋合不合適,包裝部有無按客人數(shù)據(jù)裝箱10/ 客人查貨方面- 通常客人查貨會分中期和尾期,中期查貨一般在生產(chǎn)過程中有成衣出來的時候進(jìn)行,大致34成主要查驗(yàn)織法,字碼,尺吋等,而尾期必須80%甚至部分要求嚴(yán)格的客戶要100%裝箱后同客人進(jìn)行抽箱開箱拆袋查驗(yàn),主要針對尺吋,重量,顏色,洗燙,查補(bǔ),輔料,包裝等綜合性查驗(yàn)- 尾期的查驗(yàn)是在廠家的貨房內(nèi)進(jìn)行,跟單員必須要了解貨品的生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)先與客人溝通好看貨日期,中期時要注意及早從工場準(zhǔn)備好齊色齊碼洗燙好,查看完后要將客人的更正要求及時知會生產(chǎn)部QC部盡快改正前期生產(chǎn)中的不足之處- 對尾期查貨要特別注意成衣包裝的正確與否,包裝進(jìn)度;因部分客人在包裝不足的情況拒絕查貨,一方面推遲貨期,另一方面客人會罰廠家數(shù)千元,通常是1000-5000不等以作為補(bǔ)償該公司QC及其它損失- 尾期查驗(yàn)完之后需要返工的盡快返工,需抽船頭辦(船頭辦的抽取方面不同客有不同的規(guī)定,部分客會在中期查貨后抽取,部分客會在尾期后抽取)要抽出質(zhì)量好的作為船頭辦,客人在船頭辦上的掛卡絕對不能丟失及損壞- 查驗(yàn)OK后要通知工廠盡快埋尾,裝箱完畢后知會船務(wù)部做證及報關(guān)部報關(guān)同時知會有關(guān)部門將相關(guān)文件傳真至香港分司11/ 工作部結(jié)出貨后應(yīng)清算余下毛料,輔料,次貨,好貨,對次貨應(yīng)做一個分析報告,查實(shí)欠貨的種類及原因,對于加工廠造成的次貨損失應(yīng)由相關(guān)的加工廠負(fù)責(zé)對跟單來說最主要的是細(xì)心,跟單工作本身是一個跟進(jìn)全生產(chǎn)過程,因此必須要耐心,做事有周詳?shù)挠媱?對每一款貨都要清晰其生產(chǎn)流程,同時要注意經(jīng)常更新所有數(shù)據(jù),對出貨后的數(shù)據(jù)要存盤好以備查驗(yàn) 二) 跟單客戶跟進(jìn)一覽表 三) 東莞跟單流程簡表 香港跟單 東莞跟單 其它部門開辦單經(jīng)香港跟單確認(rèn)后一式三份發(fā)放辦房,同時確查配料/毛料狀況配料房: 確查配料狀況 接客人辦單 數(shù)據(jù)溝通 數(shù)據(jù)溝通 毛料組: 查毛料狀況 辦房 辦 單 跟辦一份總跟辦一份嚇數(shù)師傅一份 寄辦給客人東莞跟單 跟單查辦 跟辦員查辦 接客人訂單: 打色辦, 查東莞跟單計毛表,交毛料組訂毛.毛料組:打色辦,向染紡廠訂毛接客人訂單制作計毛單 查毛料進(jìn)度 打色辦,交計毛單訂毛 發(fā) 織 各生產(chǎn)單位收單復(fù)辦后開織收集數(shù)據(jù)開生產(chǎn)單交香港批復(fù)收客人評語及大貨尺寸 經(jīng)文員分發(fā)各生產(chǎn)單位據(jù)單車嘜包裝制作配料包裝指示,經(jīng)批復(fù)后分發(fā)訂配料,批復(fù)配料指示 跟單跟進(jìn)生 交Qc部作查貨憑證 產(chǎn)進(jìn)度 收集查貨資料給予QC部通知客人/船務(wù)走貨時間.各生產(chǎn)單位依貨期走貨制作配料包裝指示,經(jīng)批復(fù)后分發(fā) 通知走貨時間 跟單查大貨進(jìn)度 四) 毛織英文簡介一)織法單邊 Plain 或 Jersey坑條Rib四平Full needle扭繩Cable珠地Half cardigan柳條Full cardigan手鉤邊Crochet stitch搬針Walk stitch掛毛I(xiàn)ntarsia拔花(雙)Double Jacquard元筒Tubular挑吼Pointelle或Eyelet1X1令士Seeds stitch元筒拔花Tub Jacquard有底毛拔花(單)Float Jacquard 反底單邊Reverse Jersey谷波Ruffle 或 Ripple 或 Ottoman坎毛Plaiting三平Half Milano 或 Semi Double Knit打花Tuck stitch或Fancy stitch令士Links 或 Lynx stitch 或 Purl曼花珠地Racked half cardigan打雞Full Milano 或 Double Knit1X1單/雙1x1 Rib single/double曼波Rack 或 Zigzag stitch二)縫盤( Linking )漏眼Drop Stitch笠錯橫行Incorrect Course錯縫毛I(xiàn)ncorrect Yarn爛邊Broken Selvage黏邊Selvage not straight 縫線散口Run off對位不符Wrong position to linking骨位起蛇Puckering領(lǐng)貼子口不均Uneven seam跳線Skip stitch領(lǐng)貼扭紋Twist collar縫線緊或松Uneven yarn tension鋤歪眼Wrong position of needle and point鋤高Stitch on the Higher position起耳仔Unwanted loops on stitch 三)挑撞錯針數(shù)Incorrect hand stitch count不對支Rib collar of v-point not match抽筋Poor stitch 線頭Absence trimming沒有拉眼Loops on collar stitch out of trimming四)補(bǔ)衣 ( Mending )錯毛料Wrong material補(bǔ)衣不良Poor done of mending, objectionable mending錯色紗Wrong color to mending五)其它釘珠Beading繡花Embroidery印膠漿Laster cut w/rubber coating原身出較結(jié)Self tight字碼Tension 縫盤機(jī)Looper配色Match钑骨車overlocking埋夾車Linking Machine搨腳車Hemming machine打鈕車buttoning machine鈕門車Button holing machine衣(平)車Electric sewing machine照燈Inspecting lamp噴槍Spray gun打毛機(jī)Winder洗水機(jī)washer燙斗Ironer自動蒸汽熨爐Auto steam boiler脫水機(jī)Extractor直間Vertical striped干衣機(jī)Tumble插袋Insert pocket橫間Horizontal striped反骨縫Outside looping暗袋Patch pockets袖頂打褶With shirring on top of sleeve衫身坎骨Flat lock body前袋Seal pocket扭骨Torque底抓毛I(xiàn)nside brushed六)款式腰帶Waist belt 圍巾Scarf橋嘜Stitch both side飛嘜/吊嘜Top stitch背心Slipover / Vest套頭衫Pullover 褲Pant 開胸Cardigan帽Hood開胸背心Sleeveless Cardigan丈巾裙頭Elastic waistband連衣裙Dress半胸貼Half placket半截裙Skirt夾里L(fēng)ining后幅匙孔Back key hole七)輔料膊棉Shoulder pad拉煉Zipper副嘜Care label 主嘜Back nk label魔術(shù)貼Fastener tape掛牌Swing ticket 或 Hangtag貼紙Sticker丈斤Elastic啞深克叻色Dull dark pewter人字帶Ctn twill tape青古色Anti-Brass啞紅古銅Dull anti-copper啞叻色Dull nickel克古銅Anti-dark cooper爪釘Nail heads急鈕Snap button吊帶扣Suspender buckles雞眼Eyelets合金鈕及扣Alloy button & buckles褲前扣Trousers hook真殼鈕Real shell button織繩Draw string梳織布Combed fabric水電鈕Abs button帆布Canvas掛耳Hanger loop漂白布Bleached piece goods石棉Asbestos絲絨布Flannelette仿殼鈕Imitation shell button牛仔布Denim色織布Yarn dyed piece goods人造皮革Synthetic Leather八)尺寸量度 ( Measurements)身長Body length膊高點(diǎn)High point of shoulder 簡為 HPS胸闊Body width腳闊Bottom width腳叉Slit裙長(裙頭下度)Body length(b.w)裙寬(裙頭下8度)Body width (8”b,w) 上坐圍闊(裙頭下4)High hip (4b,w)后坐圍闊(裙頭下8度)Back 1/2 hip(8 b,w)裙頭闊(拉度)W,b width (relaxed )裙頭高W,b heigth脾圍(浪底下1)Thigh (1 b, crotch)膝圍(浪底下14度)Knee(14 b, crotch)褲長(沿線度)Inseam length褲腳闊Leg opening腳闊(裙擺彎度)Bottom width (Sweep meas curve)約克高Yoke height前/后浪深(裙頭底度)Ft / Bk rise (B,w.b)袋位( 側(cè)縫線度)Pocket placement (From side seam)袋位(裙頭底度)Pkt plamt (B, w.b)袋完成尺寸Pocket finish小腿圍(浪底下21度)Calf (21 b, crotch)九)領(lǐng)形 ( Neck ) 圓領(lǐng)Round nk / Crew nk V 領(lǐng)V - nk樽領(lǐng)Turtle nk 大牛領(lǐng)Cowl nk船領(lǐng)Boat nk 大圓領(lǐng)Scoop nk反領(lǐng)Collar out nk 小企領(lǐng)Mock turtle nk西裝反領(lǐng)Shawl nk谷波領(lǐng)Ottoman nk水波領(lǐng)/拋領(lǐng)Ruffle nk方領(lǐng)Square nk十)袖形 ( Sleeve )長袖Long sl短袖Short sl蝙蝠袖Dolman sl出袖Cap sl搨袖咀Fold sl無袖Sleeveless袖頂Sleeve cap十一)夾形 ( Shoulder )平膊Set-in馬鞍膊Saddle shoulderL夾L-shape直夾Straight AH尖膊Raglan sl十二)辦類 ( Sample )初辦Initial / Proto spl覆辦Revised / Dap spl生產(chǎn)批辦Production approval spl / P.P spl船頭辦Shippment spl大辦Salesman spl十三)P.P辦評語摘錄Wavy起耳仔, 走蛇, 起波浪Symmetrical對稱Bar loop耳仔Handfeel is slightly flimsy手感薄 Hairy(洗水)起毛Flatten壓平Pls bring to spc 請跟足尺寸Harsh手感粗糙Overlocking thread钑骨線Bulk大貨Needle streak針路Pilling起毛粒Gapping縫線太松而致抹坑S/B =Must beTack stitch釘合, 挑合D.T.M ( Dye to match) 配色Lustrous起境Hiking吊起Slub紗節(jié) / 毛粒Stick up 豎起 / 有起伏Knots 結(jié)頭Fray布頭擦傷Stretch up戚起Armpit夾底Shoulder tape膊頭帶Shiny mark起境Lining里布Bubble起泡泡 / 谷氣Wrinkle / Puckering折皺,皺痕Twist扭骨pulls毛粒Barre花毛Mending mark補(bǔ)衣痕Flaring out 喇叭口Man-fibre thread魚絲線W/O wavy絕不可起波浪Hook & Eye烏蠅扣Bra loop膊位啪鈕Scallop Crochet手鉤荷葉邊Monofilament thread單絲Main label s/b hand tack 4 corner主嘜必須手釘四角CB seam s/b hand stitch I/O looping seam后中位必須手撞不可縫骨Pls back & repeat stitch in every 4-5 beads for security每4-5粒珠鎖針Btn setting mark s/b remove點(diǎn)鈕位粉筆印必須除去Elastic Join / Overlap丈巾接駁處Pattern s/b match at side seam側(cè)骨線要對間十四)紗線種類 (Type of yarn)Spun yarn短織紗線Filament yarn長織紗線Carded yarn普通紗Semi-combed yn半精紗Combed yarn全精紗Raw white yarn原白紗Bleached yarn漂白紗Singed yarn燒毛紗Woolen yarn粗紡紗Worsted yarn精梳毛紗Core-stun yarn包芯紗Stretch yarn伸縮紗線Spandex/Lycra/Elastic彈性紗線Crimped yarn卷曲線紗Fancy yarn花式紗Bulked yarn蓬松紗Slub yarn粗紡節(jié)紗Noil silk yarn廢絲紡紗70% lambswool 20% angora 10% nylon兔毛混紡70% lambswool 20%mohair 10% nylon么唏混紡55% silk 15% angora 30% nylon絲混紡Quality assurance system off shore MPD summary worksheet 一)物料,布料問題1/ Rips, Holes or Cut裂痕,破洞,剪破2/ Drops, Tuck stitches漏針縫, 壘針3/ Snags, Pulls & Knots裂口,抽絲,結(jié)頭4/ Slubs more than 1/8結(jié)頭大于1/85/Needle lines定型, 針痕6/Permanent creases / Fabric死折痕7/Bowing / Torque, Stripe + 1拱/斜紋(超1)8/Bowing / Torque, Stripe + 1-1/2拱/斜紋(超1.5)9/Barre marks / Thick & Thin橫路紋(粗紋紗)10/Def. Nap Direc Or Grain毛方向不對(順逆毛)11/ EMB defect繡花質(zhì)量不良12/ Rib bottom defect下罷羅紋差13/ After treatment abrasion處理后磨損14/Stitch distortion針縫歪曲15/Defective print印花次品16/Fabric flaws面料瑕疵17/Defective leather皮革次品18/Pilling起毛粒19/RTV material defects退回廠房因物料問題20/ Torquing / Seam twist縫合扭骨21/Fold marking 皺布痕22/Stop marks停機(jī)痕23/ Razor cuts因修剪而損壞24/Excessive crocking色澤度不符, 色澤磨損25/ Wrong design of color錯設(shè)顏色26/defective fabric步次品27/Broken of yarn斷毛二)色差問題 1/ Shade within garment一件衣服內(nèi)的色差2/Shaded trim配料/配片色差3/ Shade interior parts內(nèi)部, 里部色差4/Dye streaks染光痕5/Shading gmt to gmt衣服與衣服有色差6/ Bleeding脫色污染7/Bleach stains漂白污染8/Wrong shade code分色錯誤9/Do not use (Delamination)污染10/Shade not to standard色差不符標(biāo)準(zhǔn)11/Do not use (Fold marks)皺痕12/ RTV shading defers 退回廠房因色差問題13/Fading褪色三)污染問題1/ Oil. Stns 1/8 + Diameter油漬2/Fly ( Foreign yarn )飛毛3/Excess contaminate in gmt大片臟污, 污染4/Undesirable odor臭味 / 不可接受的臭味5/Unremove soabar ticket貼紙撕開后不整潔6/Wet garments衣服洗后, 未干7/Chalk marks粉筆痕8/Gum residua粘后殘余污漬9/Misc. stains不同性質(zhì)污漬10/Spot cleaning abrasion清洗污漬后磨損11/Lint contamination布與布間污染12/Thread contamination因線而成的污染13/RTV cleanliness退廠因污染四)裁片及組合1/Missing parts ( Major )欠配片或漏縫2/Missing operation漏工序3/Part twist. Distored , placket有扭骨, 歪曲門襟4/Misalign, part 1/4附件高低1/45/Belt loops defective馬王帶不良 ( 耳仔)6/Linking not matching里布縫不正確7/Linking shrunk里布縮小過度8/Stripes not matching不對條9/Checks not matching不對格10/Piping not matching不對牙邊或包縫11/ Wrong size / Type s/p錯規(guī)格/型膊棉12/Poorly shaped lapels大關(guān)刀門襟不良 ( 大反領(lǐng) )13/Do not use ( Remove sash )腰帶可移動14/Miss match parts 裁片或部位不對稱15/Wrong s/p ( Minor )錯膊棉16/Do not use ( Slv too long )袖太長17/Missing parts ( Minor )欠配片或漏縫片18/ Missing beads / pearls / etc.漏釘珠19/Do not use ( Attach scarf )領(lǐng)巾要釘在一起20/Uneven fronts前片不對稱21/Defective pearl / beads / etc.珠片次品22/Loose bead / pearl / sequins珠片釘縫散23/Pattern not matched 圖形不配24/RTV components / assembly退回廠房25/Defective velcro毛鉤(魔