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諾基亞N8定價(jià)策略評(píng)析一、市場(chǎng)分析1.背景介紹(1).市場(chǎng)環(huán)境分析隨著我國(guó)進(jìn)入WTO,我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國(guó)已超過美國(guó)成為世界上最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)人均GDP。保持7以上的速度持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)者購(gòu)買力也保持持續(xù)上升的趨勢(shì)。而手機(jī)產(chǎn)品也從“奢侈品”走向“生活必備品”,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。同時(shí),巨大的增長(zhǎng)空間也令競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈,每個(gè)品牌都有占據(jù)行業(yè)老大地位的機(jī)會(huì)。目前,我國(guó)共有30多個(gè)品牌在爭(zhēng)奪市場(chǎng),如諾基亞、摩托羅拉、索尼、三星、聯(lián)想等品牌。而諾基亞排名領(lǐng)先,占據(jù)著一定的市場(chǎng)份額。(2).宏觀環(huán)境分析目前的中國(guó)市場(chǎng)格局穩(wěn)定,除了國(guó)產(chǎn)品牌多普達(dá)被國(guó)際二線品牌黑莓、蘋果超越外,其他品牌用戶關(guān)注比例及排名均非常穩(wěn)定。前15大產(chǎn)品,諾基亞獨(dú)攬12款,產(chǎn)品有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。另外,3G手機(jī)用戶關(guān)注度再次攀升,側(cè)滑蓋手機(jī)用戶也備受關(guān)注。(3).微觀環(huán)境分析通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)音樂和智能手機(jī)較為關(guān)注。年輕人一般會(huì)買手機(jī)功能較好的手機(jī),大部分喜歡智能手機(jī)。智能手機(jī)除了具備手機(jī)的通話功能外,還具備了PAD的大部分功能,特別是個(gè)人信息管理以及基于無線數(shù)據(jù)通信的瀏覽器和電子郵件功能。另外,GPS手機(jī)也成為消費(fèi)者的喜愛。通過集成GPS功能和地圖軟件,手機(jī)可以為用戶提供基于位置的服務(wù)。此外,3G手機(jī)也備受消費(fèi)者歡迎,用戶可以在3G手機(jī)的觸摸顯示屏上直接寫字、繪圖,并將其傳送給另一個(gè)手機(jī),而所需時(shí)間可能不到1秒。2. 諾基亞N8發(fā)展?fàn)顩r諾基亞N8在目前的諾基亞手機(jī)中保持著兩個(gè)“最”,系統(tǒng)是最新的,硬件配置也是最高的。諾基亞的最新旗艦手機(jī) N8 是目前諾基亞已經(jīng)上市的手機(jī)中最強(qiáng)悍的一款,這一點(diǎn)不僅僅是體現(xiàn)在其出眾的硬件配置,更體現(xiàn)在該機(jī)搭載的是最新的Symbian3 操作系統(tǒng) ,這是諾基亞對(duì)塞班系統(tǒng)的一次華麗升級(jí),在UI界面和內(nèi)置的功能方面進(jìn)行了不小的改進(jìn),這一系統(tǒng)將來會(huì)成為諾基亞主推的智能手機(jī)平臺(tái)。目前這款手機(jī)價(jià)格暫時(shí)穩(wěn)定,不過價(jià)格略高,喜歡的朋友要考慮清楚。毫無疑問,N8承載了太多諾基亞的期望,也擁有非常之多的賣點(diǎn),這是一臺(tái)諾基亞傾注了很多心血并希望它能扭轉(zhuǎn)自己頹勢(shì)的產(chǎn)品。為諾基亞的新一代旗艦機(jī)型,諾基亞N8自上市以來就成為了市場(chǎng)的焦點(diǎn)并且有著不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)。N8是諾基亞最新推出了一款頂級(jí)塞班旗艦機(jī)型,該機(jī)是諾基亞有史以來配置最為強(qiáng)大的一款機(jī)型,新穎的外形、絢麗的顏色,以及搭載了最新Symbian3操作系統(tǒng),無疑成為了近期熱門的機(jī)型之一。“諾基亞N8 熱賣中”,成為了各個(gè)手機(jī)大賣場(chǎng)的標(biāo)語。3. 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)2010年8月中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)上,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,只有三星產(chǎn)品線能與諾基亞相抗衡,不同定位產(chǎn)品覆蓋全面,且三星在產(chǎn)品數(shù)量上更具優(yōu)勢(shì),1000-2000元中端、1000元以下低端產(chǎn)品分別較諾基亞多出35、26款。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,三星產(chǎn)品用戶關(guān)注結(jié)構(gòu)與諾基亞極為相似,三星是諾基亞最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。索尼愛立信、HTC、摩托羅拉、蘋果不論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是產(chǎn)品數(shù)量,均不是諾基亞的對(duì)手。但產(chǎn)品線相對(duì)全面的摩托羅拉,3000元以下產(chǎn)品是其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的核心地帶,此類產(chǎn)品能夠給諾基亞造成明顯威脅。HTC盡管產(chǎn)品數(shù)量較少,但其產(chǎn)品只針對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的定位及越來越高的產(chǎn)品性價(jià)比,給諾基亞帶來的壓力并不容易解決。從HTC產(chǎn)品關(guān)注結(jié)構(gòu)來看,用戶主要集中在2000-4000元中高端產(chǎn)品上。定位高端市場(chǎng)的蘋果是諾基亞感受到壓力的根源,蘋果市場(chǎng)份額的步步走高,充分說明,產(chǎn)品數(shù)量并不與其市場(chǎng)份額呈正比,關(guān)鍵在于用戶是否認(rèn)可與買賬。蘋果產(chǎn)品用戶關(guān)注結(jié)構(gòu)證明,蘋果5000元以上產(chǎn)品是其用戶關(guān)注度的主要來源,共獲得56.6%的關(guān)注比例。ZDC認(rèn)為,諾基亞除了要應(yīng)對(duì)蘋果來自高端市場(chǎng)的壓力,還要兼顧HTC在中高端市場(chǎng)的威脅,同時(shí)保住自己中低端市場(chǎng)份額不被三星、摩托羅拉搶走。諾基亞正面臨著前所未有的產(chǎn)品壓力4. 競(jìng)爭(zhēng)狀況目前智能手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越激烈,而諾基亞旗下的塞班S60操作系統(tǒng)在技術(shù)層面上已經(jīng)顯得比較落后,所以推出新系統(tǒng)是順理成章的事,而諾基亞前段時(shí)間發(fā)布的Symbian3操作系統(tǒng)將會(huì)是未來一段時(shí)間里面諾基亞主推的操作系統(tǒng),承載了諾基亞參與智能手機(jī)之爭(zhēng)的希望。而N系列最新機(jī)型N8就是一款軟硬件方面表現(xiàn)都非常搶眼的多媒體智能手機(jī)。諾基亞N8在硬件方面的表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)秀,千萬色3.5英寸分辨率為360640像素的AMOLED屏表現(xiàn)突出,顯示效果一流,配合目前頂級(jí)的1200萬像素卡爾.蔡司認(rèn)證鏡頭,在多媒體娛樂方面的表現(xiàn)非常強(qiáng)勁。另外,680MHz的處理器以及256M運(yùn)行內(nèi)存的搭配,雖然相比Android系統(tǒng)機(jī)型有些寒磣,但塞班系統(tǒng)本就不需要過高的CPU,足以保證該機(jī)有足夠的動(dòng)力運(yùn)行一些大型程序。軟件方面,該機(jī)將搭載最新的Symbian3操作系統(tǒng),作為一個(gè)新系統(tǒng),Symbian3自然有自己的優(yōu)勢(shì),行貨版的N8中已經(jīng)內(nèi)置了豐富的本土化應(yīng)用軟件,但畢竟是全新的系統(tǒng)版本,在競(jìng)爭(zhēng)中也不會(huì)占太多的便宜。作為諾基亞近段時(shí)間大力推廣的一款新機(jī),諾基亞N8的表現(xiàn)是大家有目共睹的,出色的硬件配置,全新的操作系統(tǒng),相信都給大家留下了相當(dāng)深刻的印象。不過在目前蘋果iOS以及谷歌Android操作系統(tǒng)如日中天的市場(chǎng)環(huán)境下,Symbian3操作系統(tǒng)如何脫穎而出是筆者比較關(guān)心的話題,因?yàn)槟壳笆謾C(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是軟硬件全方位的競(jìng)爭(zhēng),這也讓諾基亞N8的成功存在不少變數(shù)。二. 企業(yè)及產(chǎn)品介紹諾基亞是全球第一打手機(jī)生產(chǎn)商。1995年,在北京成立了GSM系統(tǒng)和手機(jī)產(chǎn)品的合資公司,連續(xù)在東莞等地成立了手機(jī)生產(chǎn)基地,從此站在了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)跑道上。諾基亞手機(jī)以其靈巧別致、花樣繁多贏得了大量消費(fèi)者的喜愛。諾基亞手機(jī)機(jī)殼的顏色有好幾種,如紅、藍(lán)、綠、黃等,機(jī)殼可以隨時(shí)更換,是符合年輕人的品味,造型多且流暢。同時(shí),諾基亞還注重了解不同地區(qū)人們不同的愛好和消費(fèi)心理。諾基亞N8在目前的諾基亞手機(jī)中保持著兩個(gè)“最”,系統(tǒng)是最新的,硬件配置也是最高的。諾基亞的最新旗艦手機(jī) N8 是目前諾基亞已經(jīng)上市的手機(jī)中最強(qiáng)悍的一款,這一點(diǎn)不僅僅是體現(xiàn)在其出眾的硬件配置,更體現(xiàn)在該機(jī)搭載的是最新的Symbian3 操作系統(tǒng) ,這是諾基亞對(duì)塞班系統(tǒng)的一次華麗升級(jí),在UI界面和內(nèi)置的功能方面進(jìn)行了不小的改進(jìn),這一系統(tǒng)將來會(huì)成為諾基亞主推的智能手機(jī)平臺(tái)。目前這款手機(jī)價(jià)格暫時(shí)穩(wěn)定,不過價(jià)格略高,喜歡的朋友要考慮清楚。毫無疑問,N8承載了太多諾基亞的期望,也擁有非常之多的賣點(diǎn),這是一臺(tái)諾基亞傾注了很多心血并希望它能扭轉(zhuǎn)自己頹勢(shì)的產(chǎn)品。為諾基亞的新一代旗艦機(jī)型,諾基亞N8自上市以來就成為了市場(chǎng)的焦點(diǎn)并且有著不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)。N8是諾基亞最新推出了一款頂級(jí)塞班旗艦機(jī)型,該機(jī)是諾基亞有史以來配置最為強(qiáng)大的一款機(jī)型,新穎的外形、絢麗的顏色,以及搭載了最新Symbian3操作系統(tǒng),無疑成為了近期熱門的機(jī)型之一。三、價(jià)格的影響因素 1.成本 價(jià)格和成本的關(guān)系非常密切,成本是定價(jià)的底線,反過來,定價(jià)會(huì)影響成本。因此,確定價(jià)格的相關(guān)成本很重要。成本對(duì)價(jià)格的影響在手機(jī)產(chǎn)品中體現(xiàn)的最明顯。手機(jī)是技術(shù)更新?lián)Q代非常快的行業(yè),因此任何一次技術(shù)的更新?lián)Q代或者某種關(guān)鍵器件的普及化都會(huì)造成價(jià)格的波動(dòng)。我們發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的手機(jī)很少有漲價(jià)的,只有降價(jià)的,無論消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買手機(jī),事后來看肯定是“吃虧”的,隔一段時(shí)間保證降價(jià)。這種更新?lián)Q代給產(chǎn)品定價(jià)帶來的影響無疑是相當(dāng)重要的。按照iSuppli提供的研究報(bào)告顯示,諾基亞N8使用的材料和零件供應(yīng)廠商主要包括三星電子、東芝和德州儀器。其中,諾基亞N8中整個(gè)零件中成本最貴的是顯示器和觸控式屏幕,總成本為39.25美元。諾基亞N8的3.5英寸的AMOLED觸控式屏幕由三星提供,故成本更高。除此之外,該機(jī)負(fù)責(zé)運(yùn)作操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的芯片組成本為22美元,這個(gè)芯片組包括德儀(TI)制作的數(shù)字和仿真處理器,以及博通公司的多媒體處理器,為負(fù)責(zé)高畫質(zhì)電視輸出的HDMI接口。2.消費(fèi)者價(jià)值成本的確非常重要,但消費(fèi)者的購(gòu)買期望更加重要,無論產(chǎn)品如何定價(jià),對(duì)于消費(fèi)者而言會(huì)有自己購(gòu)買產(chǎn)品的最低容忍價(jià)格,經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為消費(fèi)者價(jià)值(customer value),就是產(chǎn)品值多少錢。市場(chǎng)導(dǎo)向是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本游戲規(guī)則,而以人為本是現(xiàn)代企業(yè)的生存法則。再好的產(chǎn)品,如果不能為市場(chǎng)所接受,也注定要以失敗而告終。因此,定價(jià)之前,企業(yè)需要制定STP(Segmentation-Target-Positioning)基本策略。定價(jià)是企業(yè)需要識(shí)別消費(fèi)者類型、價(jià)格敏感性、用途及使用方法等基本要素,制定人性化的價(jià)格策略。3.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品毫無疑問,手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的影響有時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了我們所能想象的范疇。大部分消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候面對(duì)從眾多的可供選擇的產(chǎn)品中選擇哪一款的選擇題,價(jià)格無疑是消費(fèi)者最為敏感的因素之一,一款產(chǎn)品如何從一堆類似的產(chǎn)品中脫穎而出,讓消費(fèi)者愿意掏錢購(gòu)買它,價(jià)格會(huì)起著重要的作用。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的成本是我們理解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品定價(jià)的重要途徑,因?yàn)橥高^這些產(chǎn)品的成本就基本能看清楚它們的利潤(rùn)。與n8相比,其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)屬蘋果iPhone。新一代的iPhone將采用當(dāng)下最新的iPhone OS4.0操作系統(tǒng),多任務(wù)運(yùn)行方面是此次系統(tǒng)升級(jí)最重要的功能之一。在外殼方面雖然仍存在變數(shù),但材質(zhì)上已基本確定手機(jī)的邊框?qū)⑹褂媒饘俨馁|(zhì)。而在屏幕方面,新一代iPhone將繼續(xù)采用3.5英寸的IPS屏幕,但分辨率將達(dá)到960*640,這將使iPhone四代成為當(dāng)下單位面積分辨率最高的機(jī)型。在性能方面將采用與iPad相同的A4處理器,內(nèi)只有PoweVR SGX53圖形引擎,可播放720P高清視頻及運(yùn)行更加絢麗的3D游戲。在電池方面雖然依舊是內(nèi)置不可換式設(shè)計(jì),但容量將會(huì)比當(dāng)前的3GS增大16%。4.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)在不同階段會(huì)有自己的不同營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),例如“市場(chǎng)份額最大化”、“利潤(rùn)最大化”,或者是追求產(chǎn)品的覆蓋率等等。在企業(yè)制定了自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略之后,才會(huì)有自己的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略等等,而這些策略都服務(wù)于整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略。諾基亞在目前市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)主要有兩個(gè)方面:一方面,與Apple公司和Google公司競(jìng)爭(zhēng)中高端手機(jī)市場(chǎng),通過其最新推出的n8,我們可以更加肯定這一點(diǎn)。另一方面,面向中國(guó)廣大的農(nóng)村市場(chǎng),靠平價(jià)機(jī)型以及各種增值服務(wù)占領(lǐng)大片中低端市場(chǎng)。四、定價(jià)目標(biāo)諾基亞n8的定價(jià)目標(biāo)主要有:1實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。這又有兩種情況:一是追求利潤(rùn)最大化。對(duì)于諾基亞公司而言,由于其已具備了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,屬于具有較高實(shí)力的公司,因而,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化可以作為其短期目標(biāo)來制定 。二是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資收益率。以此為定價(jià)目標(biāo),要求定價(jià)時(shí)在成本之外加上一定的預(yù)期利潤(rùn)。綜合這兩種情況,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)是其最基本的定價(jià)目標(biāo)。2提高或維持市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)占有率是反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的指標(biāo),它的高低反映著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)地位和收益。一般說來,緊隨著高市場(chǎng)占有率的往往是高利潤(rùn)率。因而,提高或維持市場(chǎng)占有率也是諾基亞的定價(jià)目標(biāo)之一。3適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。隨著人們生活水平的日益提高,各類電子產(chǎn)品尤其是手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的諾基亞n8,不得不通過制定有效的價(jià)格來和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng),借以提高市場(chǎng)占有率。五、制定定價(jià)戰(zhàn)略諾基亞N8定位于高端商務(wù)機(jī),信息的安全要求很高,在商務(wù)的同時(shí)更加突出娛樂性能,它延續(xù)了N系列特色,更加個(gè)性,時(shí)尚,因此是年輕達(dá)人和高級(jí)白領(lǐng)的理想選擇。因?yàn)楦呒?jí)白領(lǐng)和年輕達(dá)人對(duì)價(jià)格不太敏感,隨著人均收入提高,其它對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者伴隨著價(jià)格的降低,也會(huì)產(chǎn)生一定的需求,所以階段性撇指定價(jià)是理想定價(jià)模式。1. 市場(chǎng)因素1).供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)(1) 供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量 合格的原材料質(zhì)量是產(chǎn)品滿足顧客要求的首要條件,但是質(zhì)量也不應(yīng)太高,一般來說高質(zhì)伴隨著生產(chǎn)成本的升高,因此,采購(gòu)中對(duì)于質(zhì)量的要求是符合企業(yè)生產(chǎn)所需,要求過高或過低都是錯(cuò)誤的。(2)成本較低 成本不僅僅包括采購(gòu)價(jià)格,而且包括原料或零部件使用過程中所發(fā)生的一切支出。采購(gòu)價(jià)格低是選擇供應(yīng)商的一個(gè)重要條件。但是價(jià)格最低的供應(yīng)商不一定就是最合適的,因?yàn)槿绻诋a(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間上達(dá)不到要求,或者由于地理位置過遠(yuǎn)而使運(yùn)輸費(fèi)用增加,都會(huì)使總成本增加,因此總成本最低才是選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的重要因素。(3) 及時(shí)交貨 供應(yīng)商能否按約定的交貨期限和交貨條件組織供貨,直接影響企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性,因此交貨時(shí)間也是選擇供應(yīng)商時(shí)要考慮的因素之一。企業(yè)在考慮交貨時(shí)間時(shí)需要注意兩個(gè)方面的問題:一是要降低生產(chǎn)所用的原材料或零部件的庫(kù)存數(shù)量,二是要降低生產(chǎn)所用的原材料。因此對(duì)交貨的的要求是不早送,不晚送,用戶什么時(shí)候需要就什么時(shí)候送,非常準(zhǔn)時(shí)。(4)總體服務(wù)較好 在必要時(shí)能夠提供及時(shí)的合乎企業(yè)要求的服務(wù)(5)再考慮上述標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)關(guān)注企業(yè)自身狀況,主要有以下四個(gè)方面 一是供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善,二是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是否健全 三是供應(yīng)商內(nèi)部機(jī)器和管理是否完善 四是 供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況。以上四個(gè)方面關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,因此在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)更加關(guān)注。2).競(jìng)爭(zhēng)著優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)諾基亞主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有三星,索尼,摩托羅拉,Apple,Google等公司,競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì),伴隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)者在設(shè)計(jì)和功能上實(shí)行差異化戰(zhàn)略,在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上取得了不少優(yōu)勢(shì),下面一組實(shí)例來說一下, SGX53圖形引擎,其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)屬蘋果iPhone。新一代的iPhone將采用當(dāng)下最新的iPhone OS4.0操作系統(tǒng),多任務(wù)運(yùn)行方面是此次系統(tǒng)升級(jí)最重要的功能之一。 在外殼方面雖然仍存在變數(shù),但材質(zhì)上已基本確定手機(jī)的邊框?qū)⑹褂媒饘俨馁|(zhì)。而在屏幕方面,新一代iPhone將繼續(xù)采用3.5英寸的IPS屏幕,但分辨率將達(dá)到960*640,這將使iPhone四代成為當(dāng)下單位面積分辨率最高的機(jī)型。在性能方面將采用與iPad相同的A4處理器,內(nèi)只有PoweVR放720P高清視頻及運(yùn)行更加絢麗的3D游戲。在電池方面雖然依舊是內(nèi)置不可換式設(shè)計(jì),但容量將會(huì)比當(dāng)前的3GS增大16%。諾基亞N8擁有3.7英寸WVGA分辨率觸控屏。諾基亞N8-00內(nèi)置有1200萬像素?cái)z像頭,并配備了Xenon閃光燈,支持自動(dòng)對(duì)焦和720P高清視頻拍攝功能,并且還在諾基亞手機(jī)中首次配備了高清HDMI接口,可讓用戶將手機(jī)與液晶電視等大屏幕顯示器連接播放高清影片和畫面。諾基亞N8-00除了支持WCDMA/HSDPA網(wǎng)絡(luò)和WiFi無線局域網(wǎng)功能之外,諸如GPS導(dǎo)航、3.5毫米耳機(jī)接口,32GB海量?jī)?nèi)存以及藍(lán)牙技術(shù),USB傳輸和第三方軟件擴(kuò)展等功能也將會(huì)是一應(yīng)俱全。諾基亞始終堅(jiān)持高質(zhì)低價(jià),培養(yǎng)了大批忠誠(chéng)客戶??蛻糁艺\(chéng)度不足成為了其他手機(jī)廠商的劣勢(shì),此外由于生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)的限制,其他手機(jī)廠商不能形成全系列的生產(chǎn)線,由于銷量的影響,售后服務(wù)也成為了競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)六、選擇定價(jià)方法影響定價(jià)的因素(一)企業(yè)外部因素對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響1社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率。社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率是指單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出的產(chǎn)品數(shù)量。它的變化會(huì)引起單位產(chǎn)品價(jià)值的變化,作為產(chǎn)品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)的價(jià)格也要發(fā)生變化。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步,諾基亞公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率也隨之提高,這有利于提高在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2市場(chǎng)的供求關(guān)系?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的手機(jī)商品明顯供過于求,形成買方市場(chǎng)。3社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況。一般來說,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人們收入增長(zhǎng)較快,易出現(xiàn)總需求膨脹,引起物價(jià)總水平上漲;而經(jīng)濟(jì)調(diào)整時(shí)期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢,人們收入增長(zhǎng)減緩,易出現(xiàn)有效需求不足,引起物價(jià)總水平基本穩(wěn)定。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的 穩(wěn)步增長(zhǎng),以及人們工資水平的逐漸提高,人們的購(gòu)買力也逐漸加強(qiáng)。有利于手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格增長(zhǎng)。4顧客需求。顧客需求對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響,通過需求強(qiáng)度、需求層次反映出來。需求強(qiáng)度是指顧客想獲取某種商品的程度,因?yàn)樯钏降奶岣咭约翱萍嫉陌l(fā)展,人們已經(jīng)不滿足僅由單一功能的手機(jī)產(chǎn)品,這就導(dǎo)致了人們對(duì)多功能、科技含量高的手機(jī)產(chǎn)品的需求強(qiáng)度的增加。同時(shí)不同的需求層次對(duì)定價(jià)也有影響,對(duì)于能滿足較高需求層次的商品,價(jià)格可定得高一些,比如諾基亞n8系列手機(jī)這種產(chǎn)品之,則應(yīng)低一些,這樣才能滿足不同層次顧客的需求。5競(jìng)爭(zhēng)者行為。價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)注的焦點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定價(jià)是一種挑戰(zhàn)性行為,任何一次價(jià)格制定與調(diào)整都會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)注,并導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者采取相應(yīng)對(duì)策。所以在給諾基亞n8手機(jī)定價(jià)時(shí)要緊密關(guān)注主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。制定一個(gè)可與之有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格。6市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可分為四種不同的市場(chǎng)類型,即:完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),完全壟斷市場(chǎng),壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和寡頭壟斷市場(chǎng)。不同類型的市場(chǎng)有不同的運(yùn)行機(jī)制和特點(diǎn),對(duì)企業(yè)行為具有不同的約束力,因而在定價(jià)方面表現(xiàn)出顯著的差異性。根據(jù)目前中國(guó)國(guó)情,手機(jī)市場(chǎng)屬于一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),這就給我們的定價(jià)很大壓力。(二)企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響 1產(chǎn)品成本。產(chǎn)品在生產(chǎn)與流通過程中要耗費(fèi)一定數(shù)量的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)并構(gòu)成產(chǎn)品的成本。成本是影響產(chǎn)品價(jià)格的主要因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品成本低的企業(yè),對(duì)價(jià)格制定擁有較大的靈活性,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將占有有利地位,能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。 2產(chǎn)品特征。產(chǎn)品特征好,該產(chǎn)品就有可能成為名牌產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品,就會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生極大的吸引力,企業(yè)定價(jià)的自由度較大。目前諾基亞n8系列產(chǎn)品有此優(yōu)勢(shì)。 3銷售渠道與促銷宣傳。銷售費(fèi)用與促銷費(fèi)用的高低,直接影響著產(chǎn)品的價(jià)格。在銷售和宣傳的過程中產(chǎn)生的銷售成本,也會(huì)最終成為手機(jī)產(chǎn)品成本中的一部分,所以在

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