全國職業(yè)能力測評《電子商務師》考試題.doc

全國職業(yè)能力測評考生答題不得超過此密封線考試地點： 考生姓名： 考生性別： 考生年齡： 證件類型： 證件號碼： 裝訂線線訂裝全國職業(yè)能力測評電子商務師考試試卷考 生 注 意 事 項1本試卷分三個題號，共6頁，滿分為100分，考試用時90分鐘，考試結束后將試卷、答題卡一并交回。2答卷前，考生務必用黑色簽字筆將自己的姓名、性別、年齡、證件類型、證件號碼、考試所在地填寫清楚。3請仔細閱讀各種題目后回答問題，答案須填寫在統(tǒng)一規(guī)定的答題卡相對應的位置。4不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區(qū)填寫無關內容?？偡诸}號一二三核分人得分得分評分人一、 選擇題(本大題共40小題，每小題1分，共40分)在每小題列出的備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1. HTML語言中，瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關屬性可以使用（ ）標記。A. alignB. scrC. altD. default答案：C知識點：電子商務2. Internet上計算機的IP地址有哪兩種表示形式？A. IP地址和域名B. IP地址和中文域名C. IP地址和網(wǎng)絡D. 網(wǎng)絡和域名答案：A知識點：人力資源管理3. PIN指的是（ ）。A. 個人識別碼B. 個人代號C. 個人地址D. 個人信用答案：A知識點：人力資源管理4. SET協(xié)議又稱為（ ）。A. 安全電子交易協(xié)議B. 安全套接層協(xié)議C. 信息傳輸安全協(xié)議D. 網(wǎng)上購物協(xié)議答案：A知識點：人力資源管理5. TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱（ ）。A. 局域網(wǎng)協(xié)議B. 廣域網(wǎng)協(xié)議C. 互連網(wǎng)協(xié)議D. 內聯(lián)網(wǎng)協(xié)議答案：C知識點：人力資源管理6. 電子商務案例分析教學中，組織難度較高的一類案例分析是（ ）A. 待決問題案例分析B. 設想問題案例分析C. 已決問題案例分析D. 遇到問題案例分析答案：B知識點：人力資源管理7. 調查資料的審查主要解決的是調查資料的（ ）問題。A. 準確性和方便性B. 真實性與合格性C. 快捷性和標準性D. 正確性和權威性答案：B知識點：人力資源管理8. 對調查資料的審查可以采用兩種方法：A. 外觀審查和內含審查B. 廣度審查和深度審查C. 多方審查和單一審查D. 技術審查和研究審查答案：A知識點：人力資源管理9. 關系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結構采用（ ）形式。A. 記錄B. 索引C. 字段D. 表格答案：D知識點：人力資源管理10. 關于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權方式下列論述正確的是：A. 前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權商家扣款,后者在使用數(shù)字簽名進行遠程授權。B. 前者在使用數(shù)字簽名進行遠程授權,后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權商家扣款。C. 兩者都在使用數(shù)字簽名進行遠程授權。D. 兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權商家扣款。答案：A知識點：人力資源管理11. 曲線圖可分為簡單曲線圖和（ ）。A. 單一曲線圖B. 矩形曲線圖C. 正弦曲線圖D. 復合曲線圖答案：D知識點：人力資源管理12. 商店生成系統(tǒng)主要可分為三個大模塊：前臺商務系統(tǒng)、商家店面管理系統(tǒng)和（ ）。A. 信息發(fā)布系統(tǒng)B. 站點后臺管理系統(tǒng)C. 管理員系統(tǒng)D. 基本資料輸入系統(tǒng)答案：A知識點：人力資源管理13. 時間序列分析主要用于系統(tǒng)描述、系統(tǒng)分析和（ ）。A. 預測未來B. 系統(tǒng)集成C. 功能描述D. 預測描述答案：A知識點：人力資源管理14. 使用Infoseek查找短語時第一次查找的結果會是：A. 會列出所有的組成短語的單詞的文件B. 只列出包含斷語的文件C. 只列出包含第一個字母的文件D. 會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文答案：A知識點：人力資源管理15. 數(shù)據(jù)庫的結構類型分類中哪一個不屬于“格式化模型”？A. 層次型B. 網(wǎng)絡型C. 關系型D. 指針型答案：C知識點：人力資源管理16. 數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出：A. 私人密鑰B. 加密密鑰C. 解密密鑰D. 公開密鑰答案：D知識點：人力資源管理17. 搜索引擎在引用網(wǎng)頁關鍵字時，將要分析的欄目是（ ）A. ScrB. FontC. HefD. meta和title答案：D知識點：人力資源管理18. 統(tǒng)一資源定位器（URL）的作用在于：A. 維持超文本鏈路B. 信息顯示C. 向服務器發(fā)送請求D. 文件傳輸答案：A知識點：人力資源管理19. 網(wǎng)絡促銷中，進行欄目內容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是（）。A. 1更新信息的內容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁B. 1按欄目模板制作網(wǎng)頁2更新信息的內容3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁C. 1更新信息的內容2測試所制作的網(wǎng)頁3按欄目模板制作網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁D. 1更新信息的內容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁4測試所制作的網(wǎng)頁答案：A知識點：人力資源管理20. 網(wǎng)絡商務信息收集的困難為Internet檢索信息的困難，網(wǎng)絡資源缺乏有效的管理，各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。A. 安全性不高B. 網(wǎng)絡用戶質量不高C. 能提高的困難D. 用戶資料不準答案：B知識點：人力資源管理21. 網(wǎng)上調查要注意的問題有因特網(wǎng)的安全性問題和（ ）。A. 因特網(wǎng)無限制樣本問題B. 網(wǎng)民文化結構問題C. 開放性問題D. 因特網(wǎng)無國界問題答案：A知識點：人力資源管理22. 網(wǎng)上商店日常運營管理，不包括（ ）A. 訂單管理B. 銷售統(tǒng)計C. 客戶查詢和商家信用值D. 商品預覽答案：D知識點：人力資源管理23. 網(wǎng)站推廣的基本方法為（ ），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費服務，發(fā)布網(wǎng)絡廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。A. 推薦和廣告相結合B. 電話宣傳促銷C. 搜索引擎注冊D. 網(wǎng)絡傳銷答案：C知識點：人力資源管理24. 下列哪一項不是WWW瀏覽器提供的通信手段？A. Usenet新聞組B. 電子郵件C. HTTP/IPD. FTP答案：C知識點：人力資源管理25. 下面哪一個不是信息失真的原因（ ）。A. 信源提供的信息不完全、不準確B. 信息在理解上的偏差C. 信宿（信箱）接受信息出現(xiàn)偏差D. 信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾答案：D知識點：人力資源管理26. 相關系數(shù)只能描述兩個變量之間的變化方向及密切程度，并不能揭示二者之間的（ ）。A. 內在本質聯(lián)系B. 內在功能C. 外在聯(lián)系D. 外在功能答案：A知識點：人力資源管理27. 協(xié)議和主機名之間用哪一種符號隔開？A. “：/”B. “：”C. “：/”D. “：”答案：C知識點：人力資源管理28. 信息加工整理的過程為信息的儲存，（ ），信息的加工處理。A. 信息的保密B. 信息的糾錯C. 信息的傳播D. 信息的整理答案：D知識點：人力資源管理29. 選擇旗幟廣告服務提供商時，主要應當考慮（ ），服務商的設備條件和技術力量配備，服務商的通信出口速率，服務商的組織背景，服務商的收費標準。A. 服務商的政府和行政關系B. 服務商提供的便利條件C. 服務商的實力和提供的支持D. 服務商提供的信息服務種類和用戶服務支持答案：D知識點：人力資源管理30. 要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認對方的（ ）。A. 身份B. 信用程度C. 資金多少D. 是否上網(wǎng)答案：A知識點：人力資源管理31. 以下哪個是立法的核心問題？（ ）A. 特定的主體B. 特定的社會關系C. 電子商務D. 調整對象答案：D知識點：人力資源管理32. 以下哪些不是網(wǎng)上市場調研的主要內容？A. 市場需求研究B. 網(wǎng)站建設研究C. 營銷因素研究D. 競爭對手研究答案：B知識點：人力資源管理33. 以下哪一項不屬于公告欄廣告發(fā)布技巧？A. 寫一個好標題B. 在相關的類別、地點發(fā)布廣告C. 注意發(fā)布頻率D. 文字處理答案：D知識點：人力資源管理34. 以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作？A. 瀏覽產(chǎn)品B. 選購產(chǎn)品C. 訂購產(chǎn)品D. 信息發(fā)布答案：D知識點：人力資源管理35. 以下哪一項不屬于選擇關鍵字的策略？A. 不斷地尋找關鍵字B. 使用更長的關鍵字C. 詞意相反的關鍵字D. 關鍵字的組合答案：C知識點：人力資源管理36. 因為購物車具有良好的（ ），所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務。（ ）A. 適應性B. 擴展性C. 兼容性D. 標準化答案：B知識點：人力資源管理37. 與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點是( )A. 行業(yè)全B. 服務全C. 專業(yè)性強D. 內容豐富答案：C知識點：人力資源管理38. 在WinZip程序中，（ ）可以用來制作自解壓文件。A. “Actions”菜單中的“Make.EXEFile”項B. “Files”菜單中選擇“Make.EXEFile”項C. 在“NewArchive”對話框中填入“self”參數(shù)D. 打開WinZip程序，用Shift+M快捷鍵答案：A知識點：人力資源管理39. 在網(wǎng)站的主頁制作時，填寫關鍵字，用到的設置（ ）標記。A. SrcB. TitleC. MetaD. Details答案：C知識點：人力資源管理40. 正確的URL格式為：A. (協(xié)議)：/(主機名)：(端口號) / (文件路徑)/(文件名)B. (主機名)：/(協(xié)議)：(端口號) / (文件路徑)/(文件名)C. (協(xié)議)：/(主機名)：(端口號) / (文件名) / (文件路徑)D. (協(xié)議)：/(端口號)：(主機名) / (文件路徑)/(文件名)答案：A知識點：人力資源管理得分評分人二、 多項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)在每小題列出的備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。1. Internet將頂級域名分成( )。A. 商業(yè)頂級域名B. 國際頂級域名C. 國家頂級域名D. 通用頂級域名答案：ABC知識點：人力資源管理2. SET協(xié)議運行的目標主要有:A. 保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B. 保證電子商務參與者信息的相互隔離C. 提供商品或服務D. 通過支付網(wǎng)關處理消費者和在線商店之間的交易付款問題答案：AB知識點：人力資源管理3. URL的內容包括( )。A. 傳輸協(xié)議B. 存放該資源的服務器名稱C. 資源在服務器上的路徑及文件名D. 文本答案：ABCD知識點：人力資源管理4. 按照物流活動涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：A. 國際物流B. 省內物流C. 國內物流D. 地區(qū)物流答案：ABCD知識點：人力資源管理5. 采用數(shù)字簽名，能夠確認以下( )。A. 保證信息是由對方簽名發(fā)送的，簽名者不能否認或難以否認B. 保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認或難以否認C. 保證信息簽發(fā)后未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件是真實文件D. 保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件是真實文件答案：ABCD知識點：人力資源管理6. 購物車軟件應該由以下哪幾個模塊組成？A. 購物車顯示模塊B. 用戶交流模塊C. 確認和支付模塊D. 訂單生成模塊答案：ABCD知識點：人力資源管理7. 關于網(wǎng)上市場調研的E-mail問卷，下列說法正確的是：A. 盡量使用ASCII碼純文本格式文章B. 首先傳遞最重要的信息C. 把文件標題作為郵件主題D. 郵件越長越好，尤其是推銷文章，越長越有說服力答案：ABC知識點：人力資源管理8. 計算機病毒按其入侵方式可分為：A. 操作系統(tǒng)型病毒B. 源碼病毒C. 外殼病毒D. 入侵病毒答案：ABCD知識點：人力資源管理9. 計算機的運行環(huán)境安全性問題包括？A. 風險分析B. 數(shù)據(jù)庫安全C. 審計跟蹤D. 備份與恢復和應答案：ABD知識點：人力資源管理10. 普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內容是：A. 在網(wǎng)絡網(wǎng)站的“信息服務頻道”里點擊一條商業(yè)信息B. 點擊“與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接，按照要求詳細填寫表單C. 單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送D. 填寫用戶密碼答案：ABC知識點：人力資源管理11. 我們在進行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是？A. 雷達圖B. 曲線圖C. 面積圖D. 柱形圖答案：ABCD知識點：人力資源管理12. 物流系統(tǒng)化的目的有：A. 減少客戶所需的訂貨斷檔B. 使物流的成本降到最低C. 提高企業(yè)的知名度D. 保證訂貨、出貨和配送的信息暢通答案：ACD知識點：人力資源管理13. 下列關于網(wǎng)絡商務信息的存儲的說法中正確的是( )。A. 網(wǎng)絡商務信息沒辦法存儲B. 網(wǎng)絡商務信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機上使用C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找D. 網(wǎng)絡商務信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不方便答案：BC知識點：人力資源管理14. 下列哪些屬于物流？A. 付款B. 報價單C. 電子出版物下載D. 貨物的流動答案：ABD知識點：人力資源管理15. 下面哪些屬于網(wǎng)上單證設計時需要注意的地方和可以采用的技巧？A. 線條流暢B. 盡力使客戶在購物時感到方便C. 提供可視化的線索和與購物車鏈接D. 個性化和問候語答案：ACD知識點：人力資源管理得分評分人三、 判斷題 (本大題共30小題，每小題1分，共30分)判斷題目是否正確，并在題后的括號內填寫“”或“”。1. Dreamweaver可以設計出美觀大方韻頁面、友好的文檔、漂亮的圖片、靈活的表單等，但它不能管理網(wǎng)站的站點。答案：錯誤知識點：人力資源管理2. Dreamweaver是惟一提供Roundtrip HTML、視覺化編輯與原始碼編輯同步的設計具。它包含HomeSite和BBEdit等主流文字編輯器。幀和表格的制作速度快得令您無法想象。答案：正確知識點：人力資源管理3. FTP服務基于瀏覽器服務器模式。答案：錯誤知識點：人力資源管理4. HTML是一種專門用來設計網(wǎng)站的計算機標記語言。答案：錯誤知識點：人力資源管理5. HTTP協(xié)議是目前在WWW中應用最廣的協(xié)議。答案：正確知識點：人力資源管理6. SET協(xié)議主要是為了解決顧客或購物者、商家或企業(yè)公司和銀行或金融機構之間通過信用卡支付的交易而設計的，以保證支付信息的保密、支付過程的完整、商戶及持卡人的身份合法、以及可操作性。答案：正確知識點：人力資源管理7. URL是FTP的地址編碼，采用URL可以用一種統(tǒng)一的格式來描述各種信息資源。答案：錯誤知識點：人力資源管理8. 本地Internet區(qū)域指適用于連接到本地網(wǎng)絡的服務器。答案：錯誤知識點：人力資源管理9. 表格對頁面區(qū)域進行劃分，而框架對整個窗口進行劃分。答案：正確知識點：人力資源管理10. 產(chǎn)生電子商務安全問題的總背景是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化技術的發(fā)展。答案：正確知識點：人力資源管理11. 超文本傳輸協(xié)議(HTTP)是一個用于超文本的通信協(xié)議，屬于TCPIP協(xié)議集中的一個成員。HTTP是用于分布式超文本信息系統(tǒng)的、通用的、面向對象的協(xié)議，它可以用于域名服務或分布式面向對象系統(tǒng)。答案：正確知識點：人力資源管理12. 傳統(tǒng)商務活動的特點是一手交錢一手交貨，市場的交易鏈是在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的。答案：正確知識點：人力資源管理13. 電子貨幣就是通常所說的數(shù)字錢幣，是看不見摸不著的，但可以在任何的網(wǎng)絡設備中進行查看、轉賬、支付等。答案：錯誤知識點：人力資源管理14. 電子商務并非是新鮮事物，利用電子手段開展商務活動最早是從1946年開始的。答案：錯誤知識點：人力資源管理15. 電子商務是在與計算機技術和網(wǎng)絡通信技術的互動發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完善的。在主機系統(tǒng)出現(xiàn)并應用到企業(yè)管理的日?；顒又畷r，企業(yè)內部電子商務便已開始啟動：隨著信息技術的發(fā)展，電子商務的應用從企業(yè)內部擴展到企業(yè)外部。答案：正確知識點：人力資源管理16. 調查資料的分類標準一定要以事實為根據(jù)，比如，我們研究一個地區(qū)的農(nóng)業(yè)人口比重，就應該以戶口所在地（鄉(xiāng)村或者城市）為主要依據(jù)。答案：錯誤知識點：人力資源管理17. 廣義地說，凡是以Internet或局域網(wǎng)為主要方式進行的傳播和廣告活動，都可稱為網(wǎng)絡營銷。答案：錯誤知識點：人力資源管理18. 計算機病毒按其表現(xiàn)性質可分為良性的和惡性的。答案：正確知識點：人力資源管理19. 局域網(wǎng)可分為LAN局域網(wǎng)絡、PBX計算機化用戶交換網(wǎng)絡和高