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文檔簡介

關(guān)于報(bào)告、請示的寫作特色和區(qū)分各位朋友,女士們、先生們:大家早上好!本人應(yīng)邀前來深圳航空公司,給在座各位講解公文寫作,深感榮幸,非常高興。深航公司地處深圳機(jī)場,這里有宏偉的建筑、亮麗的景色。每當(dāng)我出差、旅游或探親,出入深圳機(jī)場的時(shí)候,心里都十分高興,情緒都十分亢奮,甚至歡欣喜悅、流連忘返。今天到這里來講課,更是機(jī)會難得、興奮不已。所以在講課之前,我要對給了我這次機(jī)會的在座各位,特別是邀請我來講課的你們總務(wù)部行政室王雪梅主任表示我的謝意和感激之情,感謝大家讓我再次來到深圳機(jī)場,再次領(lǐng)略這里的美好景色和感受這里的人文風(fēng)光。王主任要我給大家講講報(bào)告、請示、通報(bào)、函和會議紀(jì)要等幾個(gè)文種的寫作問題。這幾種公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位特別是基層單位常用的主要公文。掌握這幾種公文的寫作方式和方法,對于我們做基層工作的同志來說非常重要。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,今天在這里我只能重點(diǎn)地講講報(bào)告、請示的寫作問題,其它幾個(gè)文種只能捎帶著說說,不能夠展開談,請大家見諒。就這兩個(gè)文種而言,我打算講三個(gè)方面的內(nèi)容:第一,報(bào)告、請示的角色定位;第二,報(bào)告、請示的書面格式;第三,報(bào)告、請示的寫作要領(lǐng)。首先,講講報(bào)告、請示的文種含義、特點(diǎn)及相互關(guān)系,也就是所謂的角色定位。搞清楚這兩個(gè)文種的角色定位問題,對于寫好這兩種公文很有必要。實(shí)際寫作中,人們對此不夠重視,隨意為之,常常鬧出許多笑話。大家知道,報(bào)告文是下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)詢問 的文件,是下級機(jī)關(guān)將情況通報(bào)給上級機(jī)關(guān)的主要形式。(上情下達(dá)主要靠“通知”、“通報(bào)”,下情上達(dá)主要靠“報(bào)告”,此外,上下級之間還可以打電話、派人傳達(dá)。)報(bào)告文的特點(diǎn)在于“重陳述”、“有主見”?!爸仃愂觥笔钦f,報(bào)告文以敘述事實(shí)為主,有條理地把情況敘述清楚,以供上級了解;“有主見”是說:報(bào)告文在陳述清楚事實(shí)的前提下,還要表明對所陳述的情況的看法或意見,以供上級參考。這兩個(gè)特點(diǎn),是從報(bào)告文的內(nèi)容上看出來的。報(bào)告文在內(nèi)容上是既說事,又說理,說事為主,說理為輔。當(dāng)然,這里的“理”,只是幾句話交代出來的觀點(diǎn)、看法,不是長篇議論的大道理。這在后面講報(bào)告寫作方法時(shí)還要詳細(xì)介紹。而請示文則是下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)請求指示、請求批準(zhǔn)的文件。下級機(jī)關(guān)不是什么問題都要向上級機(jī)關(guān)請示,在本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的工作都不要請示,照常規(guī)去做即可。只是當(dāng)某項(xiàng)工作出離了本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍(或超出自身權(quán)力范圍、或超出自身能力范圍、或超出自身智力范圍,換言之:出于自身權(quán)限不夠、或能力不足、或認(rèn)識不清)時(shí),才要用請示行文,且必須用請示行文,而不能自以為是、自行其事。請示文有“超前性”和“說明性”兩個(gè)特點(diǎn)?!俺靶浴闭f的是辦事之前行文,辦事之前呈送 ,請求上級定奪,待上級作出決斷以后按上級意圖行動,或辦或不辦,換句話說“先奏后斬”?!罢f明性”指的是請示文重在說明要辦的理由、說明求助的內(nèi)容即要求,通過說明,說服上級、打動上級,使上級作出決斷,對請示的事項(xiàng)給予答復(fù)或批準(zhǔn)。從上面的介紹中,我們不難看出,報(bào)告和請示是兩個(gè)定義不同的文種,有著各自的特點(diǎn)。二者雖說都是上行文(都是頂腳的下級機(jī)關(guān)寫給頂頭的上級機(jī)關(guān)的),但它們的不同之處是十分明顯的,歸納起來,至少有以下四點(diǎn)不同: 請示事前行文。行文時(shí)機(jī)不同 報(bào)告事后行文。 請示側(cè)重說明理由、要求。行文內(nèi)容不同 報(bào)告?zhèn)戎仃愂銮闆r、問題。 請示主要用說明的表達(dá)方式。行文方式不同 報(bào)告主要用敘述的表達(dá)方式。 請示要上級給予答復(fù)。行文目的不同 報(bào)告只訴情況,不求回復(fù)。報(bào)告和請示文的這四點(diǎn)區(qū)別,界定了二者的角色地位,分清了二者的性質(zhì)特征,也限制了二者的適用范圍。在寫作方式和方法上給了人們以清晰的昭示。但是,很遺憾,實(shí)際寫作中,很多人對此并不十分清楚,甚至還十分模糊。以至在行文中,造成了很多混亂,不是弄錯行文時(shí)機(jī),就是搞混行文內(nèi)容,或者用錯表達(dá)方式,甚至在報(bào)告中或文尾,寫上要求上級答復(fù)和批示的話語,請示中大段大段的敘述事實(shí)等等。造成這種混亂現(xiàn)象,固然與寫作者的知識儲備不足、寫作水平不高、或者責(zé)任心不強(qiáng)有關(guān),也是上行文的歷史狀況影響所致。以前的上行文,籠統(tǒng)地叫“請示報(bào)告”,把對上級的行文確定為一個(gè)名稱,只要是上行文,寫作時(shí),都一律寫成“請示報(bào)告”,文中既匯報(bào)工作、反映情況,又提出請求。后來(大概是上個(gè)世紀(jì)50年代末60年代初),為了提高辦事效率,把上行文一分為二,報(bào)告歸報(bào)告,請示歸請示,報(bào)告中只匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)詢問,不再提請求事項(xiàng);請示中也只是請求上級指示批準(zhǔn),而不再匯報(bào)工作等等。“請示報(bào)告”的混合名稱從此不再使用。報(bào)告、請示這樣分開的時(shí)間已經(jīng)很久了,現(xiàn)在仍然有人不知道這一點(diǎn),還常用混合名稱,進(jìn)行混合寫作。有些領(lǐng)導(dǎo)至今如此,一提到給上級行文,就滿嘴都是“請示報(bào)告”。在座的朋友們,你們有沒有這種情況?如果有,就要改過來,以后也不再這樣做。如果看到別人這樣做,就大膽、善意、及時(shí)地指出來,幫他改正。以使報(bào)告、請示文的角色地位更加確定、更加清晰,從而承擔(dān)起各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和職能。這對公文寫作的規(guī)范化無疑是十分有益的。(13種行政公文的寫作都存在需要進(jìn)一步規(guī)范化的問題。)明確了報(bào)告、請示文的角色地位,再來講這兩個(gè)文種的格式和寫作,就比較容易了。第二,講講報(bào)告、請示的文面格式。報(bào)告、請示都是上行文,都是下級機(jī)關(guān)寫給直接的上級機(jī)關(guān)的,它們文種體例一樣,文面格式相同,都有:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、結(jié)語;都要:落款、署時(shí)、蓋章。在寫法上,除了正文、結(jié)語有區(qū)別,其它各項(xiàng)也都相似。標(biāo)題:既可以:發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種(或報(bào)告、或請示),也可以采取省略式,通常省略發(fā)文機(jī)關(guān),寫成:事由+文種(報(bào)告或請示)。但不能只用文種做標(biāo)題,寫成“報(bào)告”或“請示”。主送機(jī)關(guān)(收文單位):“一定有”(即不能省略),“有一定”(即寫出發(fā)文機(jī)關(guān)的頂頭上級機(jī)關(guān)) (敘述)情況正文:報(bào)告正文通常寫兩部分內(nèi)容 (表明)看法 (講)理由請示正文通常也寫兩部分內(nèi)容 (提)要求 “特此報(bào)告”結(jié)語:報(bào)告結(jié)語常寫 (但不寫要求性結(jié)語) “專此報(bào)告”請示結(jié)語常寫:“以上要求當(dāng)否,請批示(批復(fù))” 落款:“一定有”(即不能省略),“有一定”(即寫出發(fā)文機(jī)關(guān))署時(shí):都要寫出年、月、日。行政公文落款處的年、月、日都要用漢字小寫數(shù)字,不能用阿拉伯?dāng)?shù)字,報(bào)告、請示當(dāng)然不例外。蓋章:報(bào)告、請示與其它行政公文一樣,都必須加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)的公章,蓋章才能生效,才有嚴(yán)肅性。以上說的是報(bào)告、請示的文面格式和各個(gè)項(xiàng)目的寫作方式、方法。第三,講講報(bào)告、請示的寫作要領(lǐng)。全面掌握報(bào)告、請示的構(gòu)成體例,嚴(yán)格按照報(bào)告、請示的文面格式和具體項(xiàng)目去寫,這是寫作報(bào)告、請示的基本要求。但僅僅符合這些基本要求,還不一定能夠?qū)懞脠?bào)告、請示。要真正寫好這兩種公文,還必須掌握這兩種公文各自的類型及寫作要領(lǐng),注意吸取他人寫作這兩種公文的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 工作報(bào)告簡單地說,報(bào)告從寫作目的上分,有三種類型 情況報(bào)告 答復(fù)報(bào)告 綜合報(bào)告從寫作容量上分,有兩種類型 專項(xiàng)報(bào)告 請準(zhǔn)類請示請示文的類型比較少,只有兩個(gè) 前者是請求上級機(jī)關(guān)批 請幫類請示準(zhǔn)辦理某件事,后者是請求上級機(jī)關(guān)給予精神上、物質(zhì)上的幫助,比如給權(quán)力、給精神、給政策,給人、財(cái)、物等等。在寫作報(bào)告、請示的時(shí)候,要根據(jù)這些類型的不同,采取一些不同的方式,要根據(jù)內(nèi)容、目的的不同,有針對性地寫,有重點(diǎn)地寫??偠灾煌愋偷膱?bào)告、請示,承擔(dān)的寫作任務(wù)不同,因此在寫法上有明顯差異,寫作時(shí)要具體對待。但是,不管報(bào)告、請示這兩個(gè)文種的類型有多么復(fù)雜,寫作的任務(wù)有多么不同,具體的方法有多么紛繁,每個(gè)文種的寫作總有些共性的要求值得注意。就報(bào)告文而言,寫作時(shí)必須注意以下幾點(diǎn):(一)陳述事實(shí)要完整清楚。所謂“完整”,是事實(shí)要寫得有頭有尾,說清來龍去脈,交代出事實(shí)(工作、情況、問題)的起因、經(jīng)過、結(jié)果、影響;所謂“清楚”是事實(shí)脈絡(luò)清晰,一件事可按時(shí)間先后順序來寫,多件事可按性質(zhì)分類敘述。(二)分析要精煉,觀點(diǎn)要鮮明。分析情況,闡述意見,理性表達(dá)不能缺,但不必詳盡,也就是不像寫議論文那樣在擺出論點(diǎn)以后加以詳細(xì)縝密的論證,而是只講觀點(diǎn)、結(jié)論,免去論證過程。這在前面已經(jīng)提及,此處再作說明。而為使報(bào)告的主見突出,觀點(diǎn)、結(jié)論鮮明,采取“分點(diǎn)列舉”辦法,使用數(shù)字序碼。(三)語言要樸實(shí),格式要正確。格式要正確,前面已經(jīng)講過,這里不再重復(fù)。關(guān)鍵是語言要樸實(shí),要實(shí)話實(shí)說。少用花哨的形容詞,少作長篇大段的議論,不用含糊不清或過于靈活的概念。因?yàn)閳?bào)告是寫給自己的上級機(jī)構(gòu)和頂頭上司的,只能實(shí)話實(shí)說,只能用尊敬、謙虛的態(tài)度和語氣,不能夸夸其談、虛張聲勢,當(dāng)然也不必討好賣乖、阿諛奉承。就請示文而言,寫作時(shí)必須注意三個(gè)方面:一是遵循請示規(guī)則,二是講清理由要求,三是行文得體對路。請示規(guī)則有六條:一文一事,單頭請示(只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)),不同時(shí)抄送下級;一般不直送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人(除非是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人關(guān)注、交辦的事情),一般不越級請示(除非時(shí)間緊迫,關(guān)系緊張);受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)寫請示文,要分清主送、抄報(bào),由主送機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)辦理。比如深圳大學(xué)是受深圳市政府的行政領(lǐng)導(dǎo)和廣東省高教廳的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),寫請示文就要分清主送一個(gè)上級、抄報(bào)另一個(gè)上級。請示文要講清理由要求。這是寫作請示文的重點(diǎn),也是寫好請示文的關(guān)鍵。向上級寫請示文,無非是要求上級作出指示,或批準(zhǔn)自己作某事,或?yàn)閹椭约鹤龊媚呈露o人、給錢、給物、給精神、給權(quán)力、給政策。目的既然如此明確,理由自然也就應(yīng)當(dāng)充分,要求自然也就應(yīng)當(dāng)合理。換言之,為了實(shí)現(xiàn)請示目的,寫作請示時(shí),就要力求把理由講得更加充分,把要求提得更加合理。行文時(shí),應(yīng)當(dāng)先陳述理由,后提出要求。要寫好請示文,尤其要注意行文的得體對路。所謂得體,就是態(tài)度要得體,所謂對路,就是語氣要對路。(尊敬、謙虛;親切、關(guān)懷;尊重、謙讓公文寫作三種態(tài)度和語氣)請示文的寫作對象是上級,作為寫作主體的下級當(dāng)然要用尊敬的態(tài)度和語氣,這跟寫報(bào)告時(shí)所持的態(tài)度沒有什么兩樣,而且在某種程度上來說,應(yīng)該比寫報(bào)告所持的態(tài)度更加謙虛,對上級更加尊敬,語氣上要更加講究。因?yàn)槟闶乔笊霞壟鷾?zhǔn)、幫助,你就不能態(tài)度上太過仗義,語氣上太過強(qiáng)硬。為此,在遣詞造句時(shí),就要做到語氣委婉些,態(tài)度客氣些。要用商量的口吻,討論的口吻,切勿強(qiáng)詞奪理、強(qiáng)人所難、逼人就范,那樣的話,是不會有好效果的,當(dāng)然也不必過于軟弱,可憐兮兮地像乞丐要飯似的。因?yàn)閷懻埵疚漠吘故菫榱颂幚砉珓?wù),既然如此,就應(yīng)當(dāng)公事公辦,只要公平、公正、公開、合法、合理、合情就行了。這才是真正的得體對路。以上說的是報(bào)告、請示文的的寫作問題,是講下級如何向上級行文。除了報(bào)告、請示這兩種上行文,還有一種上行文就是議案。議案這種上行文比較特殊。它是政府向同級人代會及其常委會呈送的公文,從發(fā)文的方向上看,似乎應(yīng)該是平行文。但由于它是執(zhí)法機(jī)關(guān)的政府呈送給立法機(jī)關(guān)的人大的公文,所以它具有下級向上級呈送公文的屬性,因?yàn)樵诜ǖ膯柗ㄉ?,人大高于政府,因此議案就是上行文。十三種行政公文中,只有報(bào)告、請示是標(biāo)準(zhǔn)的上行文,議案是特殊的上行文。因?yàn)橹v到了報(bào)告、請示這兩種上行文,連帶著這里就不得不提到另一個(gè)上行文議案,至于議案的寫作方法和注意事項(xiàng),因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,就難以去說而不得不從免,請大家原諒。十三種行政公文中大量的是下行文,包括命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、批復(fù)、會議紀(jì)要八種。函主要在平行機(jī)關(guān)、兄弟單位、友鄰部門之間使用,即以平行為主,也可以上行、下行。列入行政公文行列為時(shí)不久的意見則是可上行、可下行、可平行、可斜行,即可朝多個(gè)方向行文,是多向性行文?;鶎訂挝怀S玫某藞?bào)告、請示,還有通知、通報(bào)、函、會議紀(jì)要。它們的寫作包含的內(nèi)容很豐富,涉及的范圍很廣泛,短時(shí)間內(nèi)是講不完的,只好在下面簡要提及。通知是公文中使用頻率最高的文種,文種是公文總數(shù)的1/13,可使用量卻占總量的1/2。行政機(jī)關(guān)可以用它轉(zhuǎn)發(fā)上級、平級機(jī)關(guān)的來文,批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的來文;可以用它發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章;可以用它部署全面和重要工作;可以用它任免干部職務(wù)(多是基層單位干部);而更多的是用來通知事務(wù)。它是下行文,多用來辦理事務(wù),似乎相當(dāng)于事務(wù)文書,但有些重要通知則份量很重,口氣很硬,相當(dāng)于決定、指示,甚至命令,下級接到后要不折不扣地貫徹執(zhí)行。也就是說,在一般人眼里,通知不過就是用來辦理零頭八碎事務(wù)的公文,實(shí)際上這是低看了通知這個(gè)文種在全部公文中的地位。至于通知的寫作要看用于什么公務(wù),作用不同,寫法不同,頭緒紛繁,一言難盡。通報(bào)是用來表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要情況或精神的公文,根據(jù)作用可以分為表彰性通報(bào)、批評性通報(bào)、情況通報(bào)(含事故通報(bào)),是行政機(jī)關(guān)為了推動自身工作而使用的。具體地講,或通過樹立先進(jìn)典型,帶動面上的工作;或通過提供反面教員,促進(jìn)面上的工作;或介紹經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),推動面上的工作,總之,通報(bào)出于推動自身工作的需要,用事例進(jìn)行宣傳,讓榜樣出來說話的特點(diǎn)很突出。函這個(gè)文種在古代是私人用來交流信息、溝通情感的工具,即所謂信函。后來被社會管理者借來用作辦理公共事務(wù)的手段,即所謂公函。這種公文適用面很廣,事務(wù)性很強(qiáng),體制短小,易于寫作。會議紀(jì)要是記載、傳達(dá)會議情況及議定事項(xiàng)

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