812最終稿朝陽區(qū)教委商務(wù)標書-0718.doc

北京市朝陽區(qū)教育委員會北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通校校通 工程監(jiān)理項目工程監(jiān)理項目 項目編號 項目編號 0610 0541BJNH2054 20610 0541BJNH2054 2 投標書投標書 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 二 五年七月十五日 正本正本 目 錄 一 保密承諾書 5 二 投標函 6 三 開標一覽表 8 四 成交項目價格表 9 五 商務(wù)條款偏離表 10 六 技術(shù)規(guī)范偏離表 11 七 投標書附件 12 投標書附件 監(jiān)理方案 13 第一章 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目概述 14 1 1 項目概況 14 1 2 監(jiān)理任務(wù)的總體描述 15 1 3 項目各階段的監(jiān)理方案 16 1 4 項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)的組織與職責 23 1 5 監(jiān)理工作方法 26 第二章 項目監(jiān)理依據(jù) 31 2 1 相關(guān)各類承包合同 31 2 2 國家 部委 北京市有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策 法規(guī)文件 31 2 3 有關(guān)主管部門關(guān)于本工程的決議 批示 函電及技術(shù)文件 33 2 4 其他有關(guān)國際和國家技術(shù)標準 33 第三章 項目的質(zhì)量控制 41 3 1 工程質(zhì)量控制的內(nèi)容和流程 41 3 2 工程質(zhì)量控制的要點 42 3 3 項目各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制 43 3 4 質(zhì)量控制的符合性測試 83 第四章 進度控制 94 4 1 進度控制流程 94 4 2 進度控制的基本措施 95 4 3 進度監(jiān)測過程 99 4 4 進度計劃調(diào)整過程 100 第五章 投資控制 101 5 1 投資控制的目標 101 5 2 工程投資控制的工作內(nèi)容 101 5 3 工程付款控制的工作流程 102 第六章 合同管理 105 6 1 合同管理的流程 105 6 2 合同管理的工作內(nèi)容 106 6 3 工程各階段的合同管理措施 111 6 4 違約管理 112 第七章 信息管理 116 7 1 監(jiān)理工作中信息管理的工作內(nèi)容 116 7 2 信息分類 117 第八章 監(jiān)理文件 120 8 1 項目監(jiān)理文件管理 120 8 2 監(jiān)理文件分類和簽發(fā) 121 8 3 監(jiān)理文件書寫要點 122 8 4 監(jiān)理單位產(chǎn)出文件 125 8 5 承建單位待審文件 130 8 6 承建單位計算機網(wǎng)絡(luò)工程文件 132 8 7 承建單位軟件工程文件 138 8 8 承建單位信息系統(tǒng)安全工程文件 140 第九章 系統(tǒng)安全和知識產(chǎn)權(quán)控制 144 9 1 系統(tǒng)安全的控制 144 9 2 知識產(chǎn)權(quán)保護的控制 147 第十章 組織關(guān)系協(xié)調(diào) 149 10 1 協(xié)調(diào)工作概述 149 10 2 協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容 149 10 3 協(xié)調(diào)工作的基本措施 150 第十一章 完成監(jiān)理的能力和保證 現(xiàn)場監(jiān)理及有形技術(shù)服務(wù)方案 153 11 1 現(xiàn)場監(jiān)理及有形技術(shù)服務(wù)概述 153 11 2 現(xiàn)場監(jiān)理的主要方式方法 153 11 3 有形技術(shù)服務(wù) 監(jiān)理的能力和保證 158 一 保密承諾書 致北京市朝陽區(qū)教育委員會 就北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目 我方特做如下保密 承諾 根據(jù) 中華人民共和國著作權(quán)法 計算機軟件保護條例 等有關(guān)法規(guī) 我方不論投標成功與否 對上述項目因工作需要所獲取的與該項目有關(guān)的招標 文件 技術(shù)資料 信息及其他有關(guān)文件將嚴格進行保密 并保證不以任何形式 復印或掃描等 向第三方進行傳播或?qū)ν庑孤?同時對我方參與本項目投標的 所有有關(guān)人員在使用上述信息 資料文件時進行登記備案 如我方中標 在后 續(xù)的合同期間及其項目結(jié)束后 未經(jīng)甲方同意 保證不將與本項目有關(guān)的任何 資料用于發(fā)表和公布 或?qū)ν庑孤?一旦發(fā)現(xiàn)或有舉報我方人員出現(xiàn)泄密或其他違約行為 經(jīng)證實后我方除對 有關(guān)責任人員及時予以內(nèi)部處分外 完全愿意接受貴方的處理意見并負責承擔 由此而產(chǎn)生的 切后果與法律責任 特此承諾 承諾人 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 蓋公章 日 期 2005 年 7 月 15 日 二 投標函 致 北京市朝陽區(qū)教育委員會 根據(jù)貴方為北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目招標采購貨物 及服務(wù)的投標邀請 項目編號 0610 0541BJNH2054 2 簽字代表黃國健 高級工 程師 信息工程監(jiān)理專家 經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限 公司 北京海淀區(qū)紫竹院路 66 號賽迪大廈 12 層 提交下述文件正本一份及副 本 五份 1 開標一覽表 2 投標項目價格表 3 貨物說明一覽表 4 技術(shù)規(guī)范格偏離表 5 商務(wù)條款偏離表 6 資格證明文件 7 按招標文件投標人須知和技術(shù)規(guī)格要求提供的有關(guān)文件 據(jù)此保函 簽字代表宣布同意如下 1 所附投標價格表中規(guī)定的應(yīng)提交和交付的貨物投標總價為人民幣玖拾肆萬 捌千元 948000 元 用文字和數(shù)字表示的投標總價 2 投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務(wù) 3 投標人已詳細審查全部招標文件 包括第 0610 0541BJNH2054 2 號 0610 0541BJNH2054 2 項下的北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān) 理項目通知 1 0610 0541BJNH2054 2 項下的北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目通知 2 0610 0541BJNH2054 2 項下的北京市 朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目通知 3 我們完全理解并 同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)力 4 本投標有效期為自開標日起 90 個日歷日 5 在規(guī)定的開標時間后 投標人保證遵守招標文件中有關(guān)保證金的規(guī)定 6 根據(jù)投標人須知第 1 條規(guī)定 我方承諾 與北京北控電信通信息技術(shù)有限 公司無關(guān)聯(lián)和經(jīng)濟往來 7 投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料 完 全理解貴方不一定接受最低價的投標或收到的任何投標 8 與本投標有關(guān)的一切正式往來信函請寄 地址 北京海淀區(qū)紫竹院路 66 號賽迪大廈 12 層 傳真 010 88559242 電話 010 88559320 電子函件 yj 供應(yīng)商授權(quán)代表簽字 供應(yīng)商名稱 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 開戶名全稱 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 開戶銀行 廣東發(fā)展銀行北京分行翠微路支行 銀行帳號 137131516010003652 供應(yīng)商公章 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 日期 2005 年 7 月 15 日 三 開標一覽表 招標項目名稱 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目 招標編號 0610 0541BJNH2054 2 投標單位全稱 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 單位 人民幣元 編號項目名稱單價數(shù)量投標價交貨時間投標保證金備注 1 2 3 4 5 注 貨物投標價合計含義同 附件 投標貨物數(shù)量 價格表中 全部投標產(chǎn)品總金額 和 附件 投標函中第 項 投標貨物總投標價 一致 投標單位全稱 蓋章 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 全權(quán)代表 簽字 四 成交項目價格表 項目編號 0610 0541BJNH2054 2 項目名稱 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目 價格單位 人民幣元 投標價組成 序 號 分列項目稱投標價 單價 特殊 工具費 測試費用 交貨 日期 交貨 地點 1234567 1 監(jiān)理勞務(wù)費北京 2 辦公及管理費北京 3 測試費北京 4 特殊工具費北京 5 全部投標產(chǎn)品總金額 人民幣玖拾肆萬捌千元 說明 投標單位 蓋章 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 全權(quán)代表 簽字 日 期 2005 年 7 月 15 日 五 商務(wù)條款偏離表 序號貨物名稱數(shù)量 競爭性談判文 件商務(wù)條款 要求 競爭性談判 應(yīng)答文件對 應(yīng)條款 備注 1 各項提交的商務(wù) 附件 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 一商務(wù)部分 無偏離 2 監(jiān)理單位資質(zhì) 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 一商務(wù)部分 無偏離 3 監(jiān)理機構(gòu)及工作 條件 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 二監(jiān)理方案 無偏離 4 監(jiān)理規(guī)劃及實施 方案 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 二監(jiān)理方案 無偏離 5 監(jiān)理工作內(nèi)容 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 二監(jiān)理方案 無偏離 6 監(jiān)理工作質(zhì)量要 求 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 二監(jiān)理方案 無偏離 7 監(jiān)理的責任 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 二監(jiān)理方案 無偏離 8 其他 1 見 第二部分 與第三部分 見 投標文件 二監(jiān)理方案 無偏離 投標單位全稱 蓋章 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 全權(quán)代表簽字 六 技術(shù)規(guī)范偏離表 序號貨物名稱數(shù)量 競爭性談判文 件技術(shù)規(guī)范 要求 競爭性談判 應(yīng)答文件對 應(yīng)規(guī)范 備注 1 城域網(wǎng)建設(shè) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 案 無偏離 1 1 光纜網(wǎng)建設(shè) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 案 無偏離 1 2 傳送網(wǎng)建設(shè) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 案 無偏離 2 網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)建 設(shè) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 案 無偏離 2 1 業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 案 無偏離 2 2 安全系統(tǒng) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 案 無偏離 2 3 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 案 無偏離 2 4 應(yīng)用軟件系統(tǒng) 1 見 第三部分 與第八部分 見 投標文 件二監(jiān)理方 無偏離 案 投標單位全稱 蓋章 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 全權(quán)代表簽字 七 投標書附件 編寫說明 編寫說明 這這部分內(nèi)容是根據(jù)招部分內(nèi)容是根據(jù)招標標文件文件 附件附件 6 投投標書標書附件附件 的要求 按投的要求 按投標標人人須須知第知第 10 條款的條款的規(guī)規(guī)定定編編寫的 第寫的 第 10 條款條款規(guī)規(guī)定 定 1 按技術(shù)規(guī)范需求提供監(jiān)理方案 供應(yīng)商文件須包括詳細的項目監(jiān)理工作目 標 監(jiān)理工作標準 實施計劃 人員組織 經(jīng)費預(yù)算等 2 按要求填寫技術(shù)規(guī)范和相關(guān)附件中要求的附表 3 技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容及措施 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目 投標書附件 監(jiān)理方案投標書附件 監(jiān)理方案 北京北京賽賽迪信息工程迪信息工程監(jiān)監(jiān)理有限公司理有限公司 第一章第一章北京市朝陽區(qū)教育委員會北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通校校通 工程監(jiān)理項目概述工程監(jiān)理項目概述 1 11 1 項目項目概況概況 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程包括城域網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)中心 朝陽區(qū)教 委 系統(tǒng)建設(shè)兩大部分 本項目的目標 按市教委規(guī)劃要求 圓滿完成 校校通 工程 將全區(qū)學校及教 委直屬單位全部接入教育信息網(wǎng) 本項目建設(shè)周期 計劃在兩年內(nèi)將朝陽區(qū) 300 多所學校通過城域網(wǎng)與教委信息網(wǎng) 絡(luò)中心連接 項目一期計劃在 2005 年內(nèi)連接 249 所學校及教委直屬單位 1 1 1 城城域域網(wǎng)網(wǎng)建建設(shè)設(shè)包包括括兩兩個個部部分分 光光纜纜物物理理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建建設(shè)設(shè)及及底底層層傳傳送送網(wǎng)網(wǎng)建建設(shè)設(shè) 光纜物理網(wǎng)指覆蓋全區(qū)的光纜網(wǎng)絡(luò) 光纜網(wǎng)設(shè)計的總體要求是建立一個覆蓋整個朝陽區(qū)的物理光纜網(wǎng)絡(luò) 根據(jù) 區(qū)域劃分原則和光纜功能分類原則進行設(shè)計 光纜網(wǎng)根據(jù)傳送網(wǎng)的設(shè)計和 249 個節(jié)點的分布情況及功能 本次設(shè)計要求 實現(xiàn)所有節(jié)點的接入 形成從核心到匯聚分層次的邏輯光纜網(wǎng) 最終實現(xiàn)朝陽 區(qū) 300 所中小學可以就近快捷地連入光纜網(wǎng) 底層傳送網(wǎng)指將各個學校接入網(wǎng)絡(luò)中心的數(shù)據(jù)傳送平臺 基于主流技術(shù)建設(shè)城域網(wǎng) 將各學校數(shù)據(jù)流量匯聚到網(wǎng)絡(luò)中心 業(yè)務(wù)流量 保證在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部無阻塞傳送 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)量 249 個 其中學校 233 所 其它節(jié) 點為教委直屬單位和政府機構(gòu) 1 1 2 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中中心心系系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)包包括括四四個個部部分分 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng) 安安全全系系統(tǒng)統(tǒng) 應(yīng)應(yīng)用用服服務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)及及應(yīng)應(yīng)用用軟軟件件 系系統(tǒng)統(tǒng) 業(yè)務(wù)網(wǎng)指網(wǎng)絡(luò)中心核心交換平臺 業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)目的在于建設(shè)一個可靠 可控 高速 可管理的核心交換平臺 用于連接各個學校 數(shù)據(jù)中心及市教育信息網(wǎng) 區(qū)公共信息平臺等不同的網(wǎng)絡(luò) 要保證系統(tǒng)的高可靠性 考慮 IPV6 VoIP 等先進技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用 安全系統(tǒng)指網(wǎng)絡(luò)中心入侵檢測 病毒防護 漏洞掃描等系統(tǒng) 針對朝陽區(qū)教育信息網(wǎng)實際情況 設(shè)計合理的安全系統(tǒng) 保證網(wǎng)絡(luò)正常運 行 保證數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全 以完整的安全策略控制體系來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中心安全 控制 采取防火墻解決方案 提供防病毒功能等關(guān)鍵技術(shù) 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)指網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器群及數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng) 各種應(yīng)用的深化以及教育信息資源的完善 要求建設(shè)功能更加完備的服務(wù)器系統(tǒng) 和大容量的存儲系統(tǒng) 服務(wù)器系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 管理應(yīng)用服務(wù)器 Web 以及 Internet 業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)器等 大容量存儲系統(tǒng)要求為 整個存儲系統(tǒng)須采用 SAN 光纜 存儲網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 以上設(shè)備須采用可靠的國際知名品牌 應(yīng)用軟件系統(tǒng)指相關(guān)配套軟件系統(tǒng) 建立一個教委的內(nèi)部門戶網(wǎng)站 交互平臺 主要功能是實現(xiàn)教委與 300 所學校的 內(nèi)部行政管理 有效整合多種辦公資源 加強教委與各學校之間的信息交流和協(xié)同工 作 教育系統(tǒng)電子政務(wù)信息管理平臺包括四個組成部分 內(nèi)部門戶網(wǎng)站 基于教委與 學校的 OA 辦公自動化系統(tǒng) 基于教委與學校的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)和基于教委與學校的多 媒體資料資源系統(tǒng) 基于學生卡的 家校通 短信應(yīng)用系統(tǒng) 1 21 2 監(jiān)理任務(wù)的總體描述監(jiān)理任務(wù)的總體描述 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司認為 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程 是一個綜合性的集通信 計算機網(wǎng)絡(luò) 安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與應(yīng)用等高科 技手段為一體的綜合性系統(tǒng) 涉及廣域網(wǎng)通信 計算機網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全 軟件工程等 專業(yè) 系統(tǒng)的成功建設(shè)必須依靠業(yè)主 承建單位和監(jiān)理單位的緊密協(xié)作和共同努力 監(jiān)理單位應(yīng)從質(zhì)量 進度 投資 知識產(chǎn)權(quán) 信息 安全 協(xié)調(diào)幾方面 在工程招標 設(shè)計 實施 驗收各階段嚴格旅行監(jiān)理職責 監(jiān)理工作的范圍是依據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議進行項目監(jiān)督與管理 監(jiān)理工程師遵循科 學 公正 遵紀 守法 誠信 守約的職業(yè)道德 憑著高度的責任心和豐富的專業(yè)技 術(shù)經(jīng)驗 根據(jù)國家的有關(guān)法規(guī) 技術(shù)規(guī)范和標準以及業(yè)主單位與承建單位簽訂的合同 對工程建設(shè)項目實施有重點的 全面的 精線條 細粒度的監(jiān)理 同時幫助業(yè)主單位 掌握工程進度 按期分段對工程測試和驗收 保證工程按期 高質(zhì)量地完成 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司根據(jù)本項目的實際情況 提供包括從項目的工程 深化設(shè)計 工程實施 工程測試 驗收 以及技術(shù)培訓的全過程監(jiān)理服務(wù) 主要范圍 包括 因為考慮到北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程項目建設(shè)要求 除了技術(shù)因 素考慮外 更多地是工程組織銜接配合的問題 監(jiān)理會通過實地調(diào)研考察 充分 與業(yè)主單位和設(shè)計單位合同 協(xié)助各方理清建設(shè)深化詳細計劃 特別是編制對各 個子項目的實施要求和步驟的方案 對工程估算 概算 預(yù)算的編制提出監(jiān)理意 見 協(xié)助業(yè)主單位做好校園網(wǎng)項目建設(shè)過程中的各種技術(shù) 工程組織和項目管理等涉 及的協(xié)調(diào)溝通問題 確定質(zhì)量標準 明確質(zhì)量要求 并建立本項目的質(zhì)量監(jiān)理控制體系 審查項目的 質(zhì)量計劃及技術(shù)組織措施 檢查項目實施單位的質(zhì)量保證體系 對本工程使用功 能 專業(yè)系統(tǒng)設(shè)計 主要設(shè)備的選型及經(jīng)濟性等提出咨詢意見 為確保質(zhì)量要求 建立本項目的質(zhì)量監(jiān)理測試控制體系 審查項目的質(zhì)量刑試計 劃 測試方案及具體測試實施 檢查項目實施單位的質(zhì)量測試的實施 協(xié)助項目系統(tǒng)集成單位 項目業(yè)主 共同審核和確認各承建單位的技術(shù)實施方案 和各種工作計劃 確保其符合項目總體設(shè)計的要求 根據(jù)已審查通過并經(jīng)主管部門批準的文件 監(jiān)督項目承建單位按合同的規(guī)定和國 家行業(yè)標準規(guī)范的要求 保質(zhì) 保量按時高效地完成項目的實施任務(wù) 按照有關(guān)部門頒布的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理管理規(guī)范 做好監(jiān)理服務(wù)有關(guān)的信息化管 理工作 通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來進行涉及質(zhì)量 進度 投資 安全控制的信息管 理 編制整理監(jiān)理工作的各種文件 通知 記錄 圖紙等 編寫各階段監(jiān)理工作 總結(jié)報告 工程監(jiān)理工程師充分利用測評手段對工程的質(zhì)量 進度和投資進行檢測和評估 以便業(yè)主單位及時采取有效的得力措施 對項目中發(fā)生的各種變更進行分析和控 制 審核驗收方案的符合性和可行性 促使工程的最終功能和性能符合承建合同 法 律 法規(guī)和標準的要求 推動承建單位所提供的工程各階段形成的技術(shù) 管理文 件的內(nèi)容和種類符合標準要求 監(jiān)督承建單位培訓工作 使其能夠按照合同規(guī)定來進行 1 3 1 31 3 項目各階段的項目各階段的監(jiān)理方案監(jiān)理方案 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程是一項復雜的系統(tǒng)工程 目前工襁承建 方己經(jīng)進入 監(jiān)理進入后首先進入必須對項目工程實施的全過程進行監(jiān)理 以保證系 統(tǒng)的設(shè)計方案正確 組織實施適當 直到深化設(shè)計階段 深化設(shè)計階段之后各階段的 監(jiān)理工作重點綜述如下 本項目監(jiān)理總體工作流程安排如下 如圖 1 1 簽訂監(jiān)理委托合同 組建監(jiān)理項目部 制定監(jiān)理規(guī)劃 制定監(jiān)理實施細則 工程驗收階段監(jiān)理 工程設(shè)計階段監(jiān)理 工程實施階段監(jiān)理 第一次監(jiān)理會議 協(xié)助建立管理策略 提交監(jiān)理總結(jié)報告 和監(jiān)理資料 根 據(jù) 需 要 調(diào) 整 細 則 向業(yè)主通報 北 京 賽 迪 信 息 工 程 監(jiān) 理 有 限 公 司 圖 1 1 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程監(jiān)理項目監(jiān)理流程 1 3 1 工程深化設(shè)計階段的監(jiān)理方案 信息系統(tǒng)工程設(shè)計階段目標控制的主要任務(wù)是通過目標規(guī)劃和計劃 動態(tài)控制 組織協(xié)調(diào) 合同管理 信息管理 力求使工程設(shè)計能夠達到保障工程項目的可靠性 滿足適用性 安全性和經(jīng)濟性 保證設(shè)計工期要求 使設(shè)計階段的各項工作能夠在預(yù) 定的投資 進度 質(zhì)量目標內(nèi)予以完成 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司在此階段的監(jiān)理工作方向 主要是進行方案審查 包括 設(shè)計組織人員與職責的審查 需求分析符合程度的審查 風險分析 技術(shù)經(jīng)濟 分析 設(shè)計進度的檢查 系統(tǒng)邊界清晰和完整性審查 系統(tǒng)安全性審查 知識產(chǎn)權(quán)保 護建議等 設(shè)計階段監(jiān)理工作主要協(xié)助業(yè)主進行以下工作內(nèi)容 結(jié)合信息工程項目特點 收集設(shè)計所需的技術(shù)經(jīng)濟資料 編寫設(shè)計要求文檔 進行設(shè)計文件的評審 審核設(shè)計的技術(shù)實施方案及實施計劃 審核技術(shù)方案中的信息安全保障措施 參與主要設(shè)備 材料的選型工作 審核工程估算 概算 審核方案中主要設(shè)備 材料清單及其適用性 審核工程設(shè)計方案及其它詳細設(shè)計文件 檢查和控制設(shè)計進度 組織設(shè)計文件的報批 對方案設(shè)計內(nèi)容進行知識產(chǎn)權(quán)保護監(jiān)督 1 3 2 設(shè)設(shè)備備 材材料料采采購購階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理方方案案 在 校校通 網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中 工程承包單位承擔設(shè)備 材料采購任務(wù) 信息工程 監(jiān)理在這個階段監(jiān)理的主要內(nèi)容有 審核承包單位的設(shè)備采購計劃和設(shè)備采購清單 參與審核工程材料 硬件設(shè)備 系統(tǒng)軟件的質(zhì)量 到貨時間 參與訂貨進貨驗證 包括 外購硬件 網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備 外購軟件 防火墻等 以及外購材料 配件 橋架等的檢查 測試和驗證 參與到貨驗收 簽證設(shè)備移交等 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程實施階段的質(zhì)量 進度監(jiān)理和驗收 1 3 3 工工程程實實施施準準備備階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理方方案案 工程施工階段的監(jiān)理工作 主要根據(jù)工程組織 實施計劃與深化設(shè)計的技術(shù)實施 方案 進行工程質(zhì)量的控制 項目進度的控制 項目投資的控制 項目合同的管理 信息與項目文件的管理 協(xié)調(diào)好項目所涉及的各方的關(guān)系 協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中的各 種糾紛 1 工程開工前的監(jiān)理內(nèi)容 審核實施組織計劃 對實施單位的實施準備情況進行監(jiān)督 審核實施進度計劃 對實施單位的實施進度計劃進行評估和審查 審核工程實施人員 承建單位資質(zhì) 2 實施準備階段的監(jiān)理內(nèi)容 審批開工申請 確定開工日期 了解承建單位設(shè)備訂單的定購和運輸情況 了解實施條件準備情況 了解承建單位工程實施前期的人員到崗情況 實施設(shè)備到位的情況 1 3 4 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)集集成成及及測測試試階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理方方案案 網(wǎng)絡(luò)集成與測試階段屬于項目的工程施工階段 在這一階段主要是對工程組織與 深化設(shè)計的技術(shù)方案的實施把關(guān) 進行工程質(zhì)量的控制 項目進度的控制 項目投資 的控制 項目合同的管理 信息與項目文件的管理 協(xié)調(diào)好項目所涉及的各方的關(guān)系 協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中的各種糾紛 1 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理的主要工作 對布線施工的組織 網(wǎng)絡(luò)和安全系統(tǒng)方案設(shè)計參與審查 參與檢查布線施工和布線測試情況 參與進行布線系統(tǒng)的監(jiān)理確認測試 參與網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和配套軟件的監(jiān)理確認測試 對上述各項測試進行監(jiān)理的復測 2 集成測試的監(jiān)理主要工作 審查項目驗收測試大綱及各子系統(tǒng)測試報告 審查承建單位應(yīng)交付的各類文件 參與組織計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成測試 參與組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連通性測試 參與組織軟件系統(tǒng)集成測試等 對上述各項測試進行監(jiān)理的復測 1 3 5 軟軟件件開開發(fā)發(fā)及及測測試試階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理方方案案 軟件開發(fā)與測試階段屬于項目的工程施工階段 在這一階段主要是對工程組織與 深化設(shè)計的技術(shù)方案的應(yīng)用軟件系統(tǒng)工程實施把關(guān) 進行工程質(zhì)量的控制 項目進度 的控制 項目投資的控制 項目合同的管理 信息與項目文件的管理 協(xié)調(diào)好項目所 涉及的各方的關(guān)系 協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中的各種糾紛 1 軟件開發(fā)監(jiān)理的主要工作 資源配置檢查 開發(fā)人員 軟硬件開發(fā)環(huán)境等檢查 參與需求分析評審 開發(fā) 安裝計劃 系統(tǒng)和子系統(tǒng)的月 周計劃檢查和評審 質(zhì)量計劃檢查 執(zhí)行標準 測試 測試計劃等檢查和評審 參加設(shè)計評審 參與檢查模塊 子系統(tǒng)測試情況 參與進行開發(fā)環(huán)境下的系統(tǒng)集成監(jiān)理確認測試 出具監(jiān)理軟件確認測試報告 開發(fā)環(huán)境下 黑盒測試和白盒測試 軟件文件的審查 參與試運行驗收 對上述各項測試進行監(jiān)理復測 2 組織驗收測試 內(nèi)容包括 功能度 安全可靠性 易用性 可擴充性 兼容性 效率 資源占有 率 用戶文件完備性等八個方面 參與進行準備 1 3 6 驗驗收收階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理方方案案 本階段的主要工作是在收到承建單位的竣工驗收書面申請后 檢查合同履行情況 系統(tǒng)建設(shè)期間產(chǎn)生的文件和技術(shù)文件是否完善 是否達到竣工驗收的要求 如果達到 竣工驗收要求 審核竣工驗收測試方案 并參與竣工驗收 聽取各方的工作報告 審 閱工程檔案資料并實地查驗網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行情況 并對系統(tǒng)的設(shè)計 實施和設(shè)備質(zhì) 量等方面做出全面的評價和測試 如果工程驗收不合格 則督促承建單位對工程問題 提出具體解決意見 并限期落實完成 重新提出驗收方案 如果驗收合格 業(yè)主和監(jiān) 理單位共同簽署竣工驗收合格證書 并按照合同 支付業(yè)主和監(jiān)理單位相應(yīng)的工程款 業(yè)主將固定資產(chǎn)交其系統(tǒng)運行維護部門統(tǒng)一保管 同時將所有有關(guān)的文件材料交相關(guān) 管理部門 驗收階段監(jiān)理工作主要包括以下內(nèi)容 組織審查系統(tǒng)試運行方案和項目驗收大綱 檢查系統(tǒng)的試運行工作日志或記錄 審查各專業(yè) 布線 網(wǎng)絡(luò)集成 軟件開發(fā) 的初步驗收測試報告 組織計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收測試 記錄測試結(jié)果 組織應(yīng)用系統(tǒng)驗收測試 記錄測試結(jié)果 對測試中出現(xiàn)的問題提出整改意見 并督促重新測試 直到承建單位測試通 過 監(jiān)查系統(tǒng)的調(diào)試和試運行情況 記錄系統(tǒng)試運行數(shù)據(jù) 監(jiān)理在上述各項測試中進行抽驗監(jiān)理測試 對試運行期系統(tǒng)進行監(jiān)測 做出監(jiān)測報告 對試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行記錄 并責成有關(guān)單位解決 解決問 題后 進行二次監(jiān)測 參與組織項目的考核和驗收的評審會議工作 簽署驗收合格證書 協(xié)助辦理系統(tǒng)和文件的交付 編寫并提交項目監(jiān)理總結(jié)報告 系統(tǒng)驗收完畢進入質(zhì)保階段的審核與簽發(fā)移交證書 核實已完成工程的數(shù)量 質(zhì)量 保送業(yè)主做為支付工程價款的依據(jù) 1 3 7 工工程程移移交交階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理方方案案 工程移交階段監(jiān)理的主要工作是監(jiān)督以下文件按時 全面地由承建單位移交給業(yè) 主 系統(tǒng)的設(shè)計方案 設(shè)計圖紙的全部移交 設(shè)備 軟件 材料等的驗收文件核實 工程實施文件的移交 工程竣工文件的移交 工程項目的整體移交 整理記錄歸檔 包括業(yè)主 監(jiān)理單位 承建單位來往的文件 合同 協(xié)議及 會議記錄 電話記錄等各種文件 1 41 4 項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)的組織項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)的組織與職責與職責 1 4 1 監(jiān)監(jiān)理理項項目目部部組組織織機機構(gòu)構(gòu)圖圖 根據(jù)北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程的內(nèi)容和特點 北京賽迪信息工程 監(jiān)理有限公司將派出現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu) 成立北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程賽 迪監(jiān)理部 組織結(jié)構(gòu)如圖 2 2 所示 項目監(jiān)理部實行總監(jiān)理工程師負責制 總監(jiān)理工程師代表北京賽迪信息工程監(jiān)理 有限公司主持監(jiān)理部的日常業(yè)務(wù) 依照北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司的監(jiān)理業(yè)務(wù)規(guī) 范組織實施具體的監(jiān)理工作 并定期向北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司有關(guān)主管領(lǐng)導 匯報 總監(jiān)理工程師 方案設(shè)計與集 成監(jiān)理 總監(jiān)理工程師 代表 系統(tǒng)驗收測試 監(jiān)理 系統(tǒng)開發(fā)與實 施監(jiān)理 文檔及安全管 理監(jiān)理 圖 1 2 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程項目監(jiān)理部組織機構(gòu)圖 1 4 2 監(jiān)監(jiān)理理項項目目部部崗崗位位職職責責 1 4 2 1 總監(jiān)理工程師的主要職責 總監(jiān)理工程師是北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程項目監(jiān)理機構(gòu)的全權(quán)負 責人 全面負責組織開展監(jiān)理工作 其主要職責有 全面負責組織本工程建設(shè)監(jiān)理的實施 并定期向賽迪監(jiān)理公司報告監(jiān)理工作 進展情況 遵循賽迪監(jiān)理公司的監(jiān)理業(yè)務(wù)質(zhì)量程序 組建現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu) 明確現(xiàn)場監(jiān)理部的職能部門和監(jiān)理人員的崗位責任 調(diào)動每個監(jiān)理成員的積極性 營造團結(jié)協(xié)作的工作氛圍 使參加監(jiān)理工作的 每個成員都能身心愉快地 積極努力地完成本職工作 從而為工程監(jiān)理任務(wù) 的完成做出積極有益的貢獻 組織編制項目控制與協(xié)調(diào)方案和方案實施細則 主持監(jiān)理工作會議 簽發(fā)工程監(jiān)理部的重要文件 下達重要指令 審批 簽署承建單位申報的重要申請和工程費用支付證書 組織編制并簽發(fā)監(jiān)理月報及監(jiān)理工作會議紀要等監(jiān)理溝通文件 組織審查承建單位的竣工申請 在確認承建單位完成施工合同規(guī)定的工作內(nèi) 容 并達到合同規(guī)定的標準后 向承建單位辦理工程交付 工程竣工后 組織整理工程監(jiān)理文件 對工程項目的進度 質(zhì)量 造價控制 等工作做全面總結(jié) 組織實施工程項目責任期的監(jiān)理工作 1 4 2 2 總監(jiān)理工程師代表的主要職責 總監(jiān)理工程師代表是賽迪公司駐現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)的全權(quán)負責人 全面負責組織開展 現(xiàn)場監(jiān)理工作 其主要職責為 在總監(jiān)的統(tǒng)一領(lǐng)導下 負責項目的工程質(zhì)量控制工作 負責組織專家顧問組的工作 使專家顧問組的每一位成 員都能發(fā)揮其工程質(zhì) 量把關(guān)的作用 協(xié)助配合總監(jiān)理工程師或主管副總監(jiān)理工程師的工作 在總監(jiān)理工程師臨時 不在工作崗位時 按總監(jiān)理工程師的授權(quán) 行使總監(jiān)理工程師的部分職責和 權(quán)力 協(xié)助總監(jiān)理工程師 調(diào)動監(jiān)理部每個成員的積極性 營造團結(jié)協(xié)作的工作氛 圍 協(xié)助配合總監(jiān)理工程師編制項目控制與協(xié)調(diào)方案和方案實施細則 協(xié)助總監(jiān)理工程師編制監(jiān)理月報 及其他工程監(jiān)理溝通文件 組織審查承建單位申報的工程量和工程質(zhì)量申請 在確認承建單位完成施工 合同規(guī)定的工作內(nèi)容 并達到合同的規(guī)定及有關(guān)質(zhì)量標準后 向承建單位辦 理質(zhì)量驗收手續(xù) 指導監(jiān)理工程師的具體工作 使各監(jiān)理組的監(jiān)理工程師成為其質(zhì)量控制的有 力助手 工程竣工后 協(xié)助總監(jiān)組織整理工程監(jiān)理文件 對工程項目的質(zhì)量控制工作 做全面總結(jié) 協(xié)助總監(jiān)做好工程責任期的監(jiān)理工作 記錄工程項目的主要監(jiān)理工作和工程進展情況 編制監(jiān)理日記 完成所負責的崗位職責 并定期向總監(jiān)理工程師或主管副總監(jiān)理工程師匯報 本職工作 1 4 2 3 專業(yè)監(jiān)理的主要職責 負責本專業(yè)監(jiān)理項目的工作 對所監(jiān)理的工作范圍內(nèi)容清楚 熟悉監(jiān)理工作 的全部工作程序 參與編制監(jiān)理項目規(guī)劃中本專業(yè)部分 并負責本專業(yè)項目監(jiān)理實施方案的編 寫 對所監(jiān)理的工作范圍內(nèi)容清楚 熟悉設(shè)計圖紙 設(shè)計要求 工程驗收規(guī)范和 監(jiān)理工作程序 行使監(jiān)理工程師的全部職責 組織 協(xié)調(diào)和檢查本專業(yè)組監(jiān)理工程師的工作 明確各 監(jiān)理工程師的崗位職責 負責本專業(yè)監(jiān)理工作的實施并做好監(jiān)理日記 負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集 匯總及整理 參與編寫監(jiān)理日志和監(jiān)理月報及其工程監(jiān)理溝通文件 審核承建單位上報的種種報表 簽發(fā)有關(guān)指令和通知 審核交驗技術(shù)材料 就工程存在的重大事情及自己不能協(xié)調(diào)解決的問題及時向本主管副總監(jiān)理工 程師匯報 直至向總監(jiān)理工程師匯報 對所分工的子項目進行現(xiàn)場巡視 跟蹤各子項目的進展情況 做好子項目的 進度 質(zhì)量 投資等監(jiān)測工作 并記好詳細的監(jiān)理日記 當發(fā)現(xiàn)工程中的問題時 要及時向總監(jiān) 副總監(jiān)或匯報 并提出相應(yīng)的 處理建議 完成所負責的崗位職責 并定期向總監(jiān)理工程師 副總監(jiān)理工程師匯報本職 工作 1 4 3 內(nèi)內(nèi)部部獎獎懲懲措措施施 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程項目監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負責制 總 監(jiān)理工程師可以書面委托一名總監(jiān)理工程師代表代理行使現(xiàn)場監(jiān)理職責 賽迪監(jiān)理如 需更換總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表 必須報經(jīng)業(yè)主單位同意 監(jiān)理實行項目負責制 總監(jiān)理工程師是監(jiān)理項目部的最高權(quán)威 監(jiān)理項目部下設(shè) 負責在深化設(shè)計 工程實施 測試驗收各階段的質(zhì)量控制 進度控制 組織協(xié)調(diào)等各 方面的監(jiān)理負責人及監(jiān)理工程師若干名 監(jiān)理實行逐級負責的制度 權(quán) 責明確 責 任到人 總監(jiān)理工程師根據(jù)項目執(zhí)行情況進行業(yè)績考評 考評一般按月進行 根據(jù)績 效對于各監(jiān)理小組或個人給予獎勵或處罰 對于給項目帶來顯示或潛在收益的建議或 做法給予小組或個人適當?shù)莫剟?獎勵方式包括 口頭表揚 經(jīng)濟獎勵 對于給項目 造成負面影響 因為個人偏見導致與業(yè)主或承建單位矛盾的小組或個人給予必要的處 罰 處罰方式包括 批評 責令書面總結(jié) 對于工作嚴重失職的監(jiān)理項目部成員 有 權(quán)進行撤換 監(jiān)理小組組長將本組成員的工作情況按月匯報給總監(jiān)或代表 考評一般 基于以下幾個方面的內(nèi)容 項目進展情況 業(yè)主意見 監(jiān)理工程師文件 日志 月報 的完備和真實程度 出勤率等 1 51 5 監(jiān)理工作方法監(jiān)理工作方法 1 5 1目目標標規(guī)規(guī)劃劃方方法法 在北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程的監(jiān)理過程中 賽迪監(jiān)理公司將采取 目標規(guī)劃的方法 圍繞項目的質(zhì)量目標 進度目標進行研究確定 分解 綜合 通過 計劃統(tǒng)籌 合理安排 針對項目風險和出現(xiàn)的變更條件制定相應(yīng)的應(yīng)對措施 目標規(guī) 劃堅持由粗而細的原則 分階段地根據(jù)可能獲得的工程信息將項目目標逐步細化 補 充和修正 確保分項工程按照質(zhì)量 進度和投資計劃的要求完成 從而保證整體目標 的實現(xiàn) 1 5 2動動態(tài)態(tài)管管理理和和主主動動控控制制法法 在本項目實施過程中 賽迪監(jiān)理公司通過對過程 目標和活動的動態(tài)跟蹤 全面 及時 準確地掌握工程信息 定期地將實際目標和計劃目標進行對比 發(fā)現(xiàn)問題和偏 離時 加以糾正 以保證計劃總目標的實現(xiàn) 本項目的質(zhì)量管理將基于 PDCA 循環(huán)法 戴明環(huán)法 對質(zhì)量進行動態(tài)控制 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司認為 為保證北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程的順利實施 應(yīng)采用風險管理的方法 建立風險預(yù)估和控制機制 實施目標管理 從而實現(xiàn)整個監(jiān)理過程的動態(tài)管理和主動控制 風險管理風險管理 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程是包括多種先進技術(shù)的綜合性信息系統(tǒng) 為保證其安全運行 應(yīng)進行項目風險管理 工程項目的建設(shè)過程是一個把我們對事物的認識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的過程 在這個過程 中 可能會出現(xiàn)一些我們意想不到的事情或問題 這些超出我們預(yù)料的事情或問題 可能或多或少地對項目造成某種影響 甚至可能是很消極的影響 此即項目實施中的 風險 而如何預(yù)知可能的風險 提前采取措施化解風險 將對項目的成功起到重要的 保障 項目的風險管理是通過風險分析等手段防止所有對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成威脅的事 件發(fā)生 在本工程監(jiān)理全過程中 北京賽迪信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有限公司將協(xié)助承建單位通 過各種組織方式 識別項目風險 正確評估項目風險 制定合理的風險管理方案 監(jiān) 控和化解風險 最終保證項目目標的實現(xiàn) 比如下表就列出了在系統(tǒng)建設(shè)過程中安全 風險的對策和保護 表 1 1 安全風險評估與保護一覽表 組 件 構(gòu) 件 元素風險保護 物 理 環(huán) 境 及 物 理 環(huán) 境 場地 含機房等 安全措施不當 建筑物的位置 結(jié)構(gòu) 強度滿足國 家規(guī)定要求 供電 突然斷電 電壓 波動過大 采取適當?shù)丶夹g(shù)措施 如 對電源 進行濾波 隔離 穩(wěn)壓及配備應(yīng)急 電源等 保 障 物 理 保 障災(zāi)難應(yīng)急 自然災(zāi)難對系統(tǒng) 的破壞 按有關(guān)國家規(guī)定采取預(yù)防措施 斷電 無法監(jiān)控應(yīng)急供電 因壽命或人為破 壞 導致失效 提供物理保護 良好維護 定期更 換 監(jiān) 控 設(shè) 備 攝像機 監(jiān)視器 顯示終端 報警裝置等 干擾 導致功能 下降或失效 采用抗干擾技術(shù) 老化 有效維護 硬件備份 制定更新計 劃 處理器缺陷 后 門 升級不支 持原有功能 運 算出錯及系統(tǒng)故 障 確保來源可靠 經(jīng)過權(quán)威部門測試 人為破壞嚴格的管理制度 專人操作 維護 輻射導致相互影 響及失密 采取有效措施 控制輻射強度和范 圍 計 算 機 服務(wù)器 個人計算機 非授權(quán)者濫用導 致信息泄漏 嚴格的管理制度 增強人員的安全 意識 明確責任 老化 定期維護檢測 硬件備份及其它應(yīng) 急措施 人為破壞 嚴格的管理制度 專人操作 維護 維修須經(jīng)授權(quán) 硬 件 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 交換機 集線器 網(wǎng)關(guān)設(shè)備 調(diào)制解調(diào)器等 電磁輻射 采取有效措施 控制輻射強度和范 圍 傳電纜 光纜 輻射信息加密 干擾采取屏蔽抗干擾措施 輸 介 質(zhì) 等 衛(wèi)星信道 微波信道 終端機等 破壞 加強法律保護 采取有效的應(yīng)對措 施 后門來源可靠 經(jīng)權(quán)威部門認可 人為破壞 嚴格的管理制度 專人操作 維護 維修須經(jīng)授權(quán) 濫用控制使用場合 選型不當征求安全專家的意見 安 全 設(shè) 備 訪問控制設(shè)備 識別鑒別設(shè)備 安全管理設(shè)備 密碼設(shè)備 防病毒設(shè)備 電子商務(wù)設(shè)備 安全功能集成設(shè) 備等 設(shè)備自身配置不 當 所有操作人員應(yīng)參加培訓 獲得資 格證書 風險的評價風險的評價 對風險的評價主要依據(jù)三個因素 風險描述 風險概率和風險影響 從投資 進 度及性能三個方面對風險進行評價 確定項目的中止點 在中止點出再一次進行風險 評價 風險的駕馭和監(jiān)控風險的駕馭和監(jiān)控 風險的駕馭與監(jiān)控主要要靠管理者的經(jīng)驗來實施 如 某開發(fā)人員的離職概率是 0 7 離職后會對項目造成一定的影響 則該風險駕馭和監(jiān)控的策略如下 與在職人員協(xié)商 確定流動原因 在項目開始前 把環(huán)節(jié)這些流動原因的工作列入風險駕馭計劃 項目開始時 作好人是會流動的準備 采取一些措施確保人員一旦離開時 項目仍能繼續(xù) 制定文件標準 并建立質(zhì)量保證機制 保證文件及時產(chǎn)生 對所有工作進行細微詳審 使更多人能夠按計劃進度完成自己的工作 對每個關(guān)鍵性技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員 1 5 3組組織織協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)法法 本項目在監(jiān)理工作中將通過積極的組織關(guān)系協(xié)調(diào) 配合關(guān)系協(xié)調(diào) 約束關(guān)系協(xié)調(diào) 對工程主要活動及力量進行連接 聯(lián)合 調(diào)和的工作 促進監(jiān)理目標的實現(xiàn) 由于北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程涉及的專業(yè)較多 可能由多家承建 單位參與 在組織協(xié)調(diào)方面特別要注意以下問題 在與各承建單位簽訂合同時應(yīng)明確在設(shè)計 實施和驗收階段各承建單位需 要承擔的工程協(xié)調(diào)方面的責任和具體工作 對于因承建單位協(xié)調(diào)不力原因 導致工程延期或損失時應(yīng)追究相應(yīng)責任 在項目實施前由業(yè)主 各承建單位和監(jiān)理公司共同成立項目協(xié)調(diào)小組 預(yù)先定義在功能需求分析和設(shè)計 項目實施 調(diào)試和驗收階段的功能職責 劃分和界面 進一步明確和細化不同項目實施階段各方在組織協(xié)調(diào)方面需 要采取的措施 在功能需求分析說明 實施方案 工程進度計劃 初驗和 終驗方案中應(yīng)明確與其它承建單位負責系統(tǒng)的接口界面和需要配合的工作 在項目實施過程中對各關(guān)鍵控制點進行主動跟蹤 對于需要其它方面協(xié)調(diào) 的控制點應(yīng)采用協(xié)商或行政手段督促相關(guān)單位進行配合 特別要重視功能 需求設(shè)計環(huán)節(jié)的組織協(xié)調(diào)工作 在子系統(tǒng)和項目整體驗收時保證測試環(huán)境的完善性 并客觀體現(xiàn)業(yè)主的需 求和集成合同的規(guī)定 在涉及項目組織協(xié)調(diào)時 如聯(lián)調(diào) 必須確保各方工程 銜接點驗收測試環(huán)節(jié)文件的完備性和聯(lián)調(diào)手段的科學性 項目變更管理 對項目實施工程中由于需求的變更 新技術(shù)出現(xiàn)后導致的 變更以及其它如設(shè)備更新等因素導致的變更的控制和管理 通過工程協(xié)調(diào)會和專題會議等方式及時發(fā)現(xiàn)問題 并討論相應(yīng)的解決方法 以規(guī)避風險 1 5 4信信息息管管理理法法 本項目在開展監(jiān)理工作時 將對所需要的工程信息進行收集 整理 分析 處理 和傳遞 以不斷地預(yù)測或發(fā)現(xiàn)問題 不斷地進行規(guī)劃 決策 執(zhí)行和檢查 1 5 5合合同同管管理理法法 本項目在監(jiān)理工作中 賽迪監(jiān)理公司將根據(jù)業(yè)主和承建單位合同進行監(jiān)督 檢查 對合同雙方爭議進行調(diào)解和處理 以保證合同的全面履行 1 5 6測測試試法法 對軟件 網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備 方案等工程的單元成果進行測試是保證工程質(zhì)量的重要技 術(shù)手段 本項目將依靠賽迪監(jiān)理公司的技術(shù)優(yōu)勢 對工程各個部分進行各種類型的測 試 以判斷其功能和性能是否滿足設(shè)計要求 第二章 項目監(jiān)理依據(jù) 2 12 1 相關(guān)各類承包合同相關(guān)各類承包合同 北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司與北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程 項目建設(shè)辦公室簽署的監(jiān)理合同及其相關(guān)文件 業(yè)主與各承建單位簽訂的承包合同及其相關(guān)文件 其它已正式批準的北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程配套文件 如果 有 2 22 2 國家 部委 北京市有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策 法規(guī)文件國家 部委 北京市有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策 法規(guī)文件 中華人民共和國國家標準 GB T 19668 2005 信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第 1 部 分 總則 中華人民共和國合同法 中華人民共和國招標投標法 國家計委 國家經(jīng)貿(mào)委 建設(shè)部 鐵道部 交通部 信息產(chǎn)業(yè)部 水利部聯(lián) 合頒發(fā)的 評標委員會和評標方法暫行規(guī)定 計委等七部委 12 號令 中華人民共和國政府采購法 中華人民共和國建筑法 中華人民共和國標準化法 中華人民共和國專利法 中華人民共和國商標法 中華人民共和國反不正當競爭法 中華人民共和國著作權(quán)法 關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋 最高 人民法院法釋 2000 48 號公布 中華人民共和國計量法 中華人民共和國統(tǒng)計法 中華人民共和國檔案法 中華人民共和國國家安全法 中華人民共和國保守國家秘密法 中華人民共和國保守國家秘密法實施辦法 1990 年 5 月 25 日國家保密局 令 科學技術(shù)保密規(guī)定 中華人民共和國安全行業(yè)管理規(guī)范 中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例 計算機軟件保護條例 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法 關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的規(guī)定 計算機病毒防治管理辦法 涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法 試行 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法 中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定 計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定 中華人民共和國無線電管理條例 商用密碼管理條例 計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定 計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品檢測和銷售許可證管理辦法 關(guān)于國家秘密載體保密管理的規(guī)定 新出辦 2000 1723 號 國務(wù)院頒發(fā)的 質(zhì)量振興綱要 1996 年 2010 年 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 建設(shè)工程質(zhì)量管理條例 中辦發(fā) 2002 17 號文件 我國電子政務(wù)建設(shè)指導意見 國辦 電子政務(wù)試點示范工程案例支撐平臺和應(yīng)用支撐平臺技術(shù)規(guī)范 國辦的 國家行政機關(guān)公文處理辦法 中辦的 中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例 信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的暫行規(guī)定 信部信 2002570 號文 信息產(chǎn)業(yè)部信函 2001 59 號 關(guān)于同意中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院開展信 息化系統(tǒng)工程監(jiān)理試點工作的批復 建設(shè)部頒發(fā)的 建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標準規(guī)定 其他現(xiàn)行有關(guān)的法律 法規(guī)和規(guī)章等 2 32 3 有關(guān)主管部門關(guān)于本工程的決議 批示 函電及技術(shù)文件有關(guān)主管部門關(guān)于本工程的決議 批示 函電及技術(shù)文件 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程的需求說明書 可行性報告 總體 規(guī)劃 初步設(shè)計及工程概算等文件 北京市朝陽區(qū)教育委員會 校校通 工程項目建設(shè)辦公室項目建設(shè)辦公室對 本工程 含各子項目系統(tǒng) 的批示 函電 決議及技術(shù)文件 建設(shè)計劃 規(guī)劃要點 設(shè)計要點及有關(guān)文件 正式的設(shè)計文件 圖紙及說明 工程施工過程業(yè)主 監(jiān)理 承包商之間形成的并得到批準的會議紀要 函電 及其他文字記錄 2 42 4 其他有關(guān)國際和國家技術(shù)標準其他有關(guān)國際和國家技術(shù)標準 2 4 1 機機房房建建設(shè)設(shè) 綜綜合合布布線線及及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)集集成成工工程程標標準準 中華人民共和國標準 GB50174 93 電子計算機機房設(shè)計規(guī)范 中華人民共和國標準 GB2887 89 計算站場地技術(shù)條件 中華人民共和國標準 GB9361 88 計算站場地安全要求 YD5003 94 電信專用房屋設(shè)計規(guī)范 GBJ52 82 工業(yè)與民用供電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范 J STD 607 A 商業(yè)建筑電信接地和接線要求 YDJ26 89 通信局 站 接地設(shè)計暫行技術(shù)規(guī)定 IECl312 1 防止雷電波侵入保護規(guī)范 YD2011 93 微波站防雷與接地設(shè)計規(guī)范 GB50057 94 建筑物防雷設(shè)計規(guī)范 通信設(shè)備進網(wǎng)質(zhì)量檢驗實施細則 科質(zhì) 1995 142 號 通信局 站 雷電過電壓保護設(shè)計規(guī)范 送審稿 GA173 1998 計算機信息系統(tǒng)防雷保安器 直接接入網(wǎng)絡(luò) 局域網(wǎng) 的線路 專用架空線 經(jīng)過調(diào)制解調(diào)器進入網(wǎng)絡(luò) 微波接收或發(fā)射進入網(wǎng)絡(luò) 的端 口應(yīng)加裝防雷保護器 GB6650 86 計算機機房用活動地板技術(shù)條件 YD T 754 95 通訊機房靜電防護通則 GB 9175 88 環(huán)境電磁波衛(wèi)生標準 GB 8702 88 電磁輻射防護規(guī)定 中華人民共和國標準 GB9254 88 信息技術(shù)設(shè)備的無線電干擾極限值和測量辦 法 GB T 17618 1998 相當于 IEC CISPR 24 1997 信息技術(shù)設(shè)備 ITE 抗擾度 限值和測量方法 本標準規(guī)定了 ITE 在 0Hz 400GHz 頻率范圍內(nèi)的限值和測 量方法和對 ITE 內(nèi)部抗擾度提出合適的要求 以使其在預(yù)定的環(huán)境中正常工 作 GB T 17626 1999 相當于 IEC 61000 4 5 1995 電磁兼容性 EMC 第四部份 試 驗及量測技術(shù) 第五章 突波耐受性測試 IEC664 1 低壓系統(tǒng)中有設(shè)備的絕緣配合 GB50054 95 低壓配電設(shè)計規(guī)范 GB T2887 2000 低壓配電設(shè)計 GBJ54 83 低壓配電裝置及線路設(shè)計規(guī)范 GJBT 471 智能建筑弱電工程設(shè)計施工圖集 JGJ T16 92 民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范 中國電氣安裝工程施工及驗收規(guī)范 GBJ232 83 電氣裝置安裝工程及驗收規(guī)范 YD T 926 1 1997 大樓通信綜合布線系統(tǒng) ISO IEC TR 12075 1994 信息技術(shù) 用戶建筑群布纜 支持 ISO IEC 8802 5 令牌站的規(guī)劃和安裝指南 ISO IEC 14763 1 信息技術(shù)用戶建筑群布纜的實現(xiàn)和操作 第 1 部分 管理 ISO IEC 14763 2 信息技術(shù)用戶建筑群布纜的實現(xiàn)和操作 第 2 部分 銅線 布纜的規(guī)劃和安裝 ISO IEC 14763 3 信息技術(shù)用戶建筑群布纜的實現(xiàn)和操作 第 3 部分 光纜 布纜的驗收測試 IEC 61935 1 2000 通用布纜系統(tǒng) 按照 ISO IEC 11801 的平衡通信布纜測 試規(guī)范 第 1 部分 已安裝布纜 IEC 61935 2 2000 通用布纜系統(tǒng) 按照 ISO IEC 11801 的平衡通信布纜測 試規(guī)范 第 2 部分 接插線和工作區(qū)布纜 CESC72 97 5 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范 修訂本 CESC72 97 5 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工和驗收規(guī)范 JGJ115 87 工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范 ITU T H 310 H 320 H 323 H 324 和 H 350 視頻會議標準 包括基于 ATM ISDN 局域網(wǎng) 電話網(wǎng)和最新的 VoIP