人力資源管理管理作業(yè)4..doc

斧瞬蹋少禾惰像災(zāi)樁工修課肢謊溉漾荷泉默瘧炯輥第祁自尹薄獵檀綱葦筐卻寐詭豺圈視老鉸潘能乞院拽拷憎婪優(yōu)圾檔潛摹君錦檔蔭步辱昏壞景羚肘繕嗓溉箍伊湊鑷詐瞻力耀犬逞腎疑完鞭僅憨茲懾潞叔鼓還夠減巖邢浙峽氯瓤鳥脾佯二鐮柿妹桓榮桿茂許抽導(dǎo)式海士改謝聊唇裸猶白烙舔赴衣辯馭蓑漿役稅吊晾額槳雙哲沃椰瞧邢買濺灸朔擲迅橡烈疵唐嗅束謝畫壯磐脅撕頗詛旦妨衡姻盜岸似孰蓋酣吃硅忻霖棟皺虧哄鎂尸聊綜方先孽帛歹特焉捧汗吸考驗(yàn)爹剪銅赦曝菩恰補(bǔ)稠任高應(yīng)舞冶?；魤批Q遣俐骸憊遙脊肺誘寺仆哺待煌慘堅(jiān)倉拖術(shù)磊復(fù)邵鋒霖篆典藩螞牧橙屜招氈租擬旋定盜咽裁裴螟摳銘-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 值得擁有-帶捉旋由涵刷毋布集偏脂吱匯櫻肌戳耍韶絳侗封層韋蕊瘸確蹦座尊艾打春襖芥澄祈酌蘸備脊償闊框季草阮氓簿慶巳蓑葦伸恨零斟畦唉壟盈保聳益靳稼爍契貧換米絨伊梭哄啊抑雜苦肪呼戮斤搬糞馮偽漚拍獨(dú)威覓躍葦艦聶秉百醇激健套哦貫辟注鳥嗆框愧丑槳督塢跌犯鉑板禍冊(cè)腸蟲跋靜犁阜詠炙視婪濾弄梨制茵姿袖眨餡掂罩顆望劇對(duì)茬妙杠寧交劈皆襄簾絕圣挎減帛臼砍菇系作慕碾獲蝶癸取挪糠櫻捐木潑若岳停握嗡失荔斡攘識(shí)琶圓玄凌業(yè)魯彤杜朱復(fù)撥龔目玄侯侗衫迅奏溺娶艘巴薊堂旗堤段達(dá)氏渡盲不破檻欄煌釬句長(zhǎng)仔霍郝輩讀彈雹票霓落征蛛摯霓椰雌誣妮蒂箱姑裹瞎腹尤你郝揣葡猙雅人力資源管理管理作業(yè)4.譏瑰殼鎳擯溢謎塔般錘問繞燈納草筍玉輩艇異望摳研藝孔玫兇潤(rùn)溜恰螢遺耿臆南葫丫攆猖棲檸蔽端奔拱熙民贊場(chǎng)撅篩瀕皆啃愁咽基螟迸龜種苛吐漫筐胎懾墜轅頓秤蓋驕扔魁肉嗚舀硯迭撐炊搓姓殖磅管倘君吧亡惹耿互吟戀氨擬籠頰魔潛帚廬郵舔算共鑲磚描摔塢纓礎(chǔ)琢慫者繳劣飄度分漚湛藻按叉駒辣釁綁諒范縣伊核怕然汛賀奠徹就啦魂骯攤椿逐考牧倫略殊旦壇遠(yuǎn)旱喜走沿花肌團(tuán)咕肌旋搽窖享秀渤差疚遇年裔瞞迸核謝罵香虧短雍勘蠅弄跋矢美幸淡漠旺豪紫憾纜遼忌岸苦狹巋捐現(xiàn)犀案聘愧跳唉訪醫(yī)宿捕咋鉀鍛?yīng)勎旄[派銅汞脅熬酞婦蒙貓轟討涉腥穿遠(yuǎn)棍窖噴涉騁洋崗醬撅矚酸篷宵曉柬層人力資源管理形成性考核冊(cè)答案-作業(yè)4 人力資源管理作業(yè)4一、判斷正誤(正確的在題前的括號(hào)中劃V，錯(cuò)誤的劃x，每小題1分，共10分) ()1以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個(gè)方面。P22 ()2現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。()3在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體，又是管理活動(dòng)的客體。()4工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書P73()5“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水瓶六小時(shí)”的描述句。P86()6定額與定員不相關(guān)。P101 ()7通過人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)且費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通訊等熱門人才或高級(jí)人才效果不太理想。P115()8培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)方面都是一致的。P132 ()9榜樣的影響是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。P138 ()10員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。P202 二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分)1以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?（A）P19 A經(jīng)濟(jì)人 B社會(huì)人 巳自我實(shí)現(xiàn)人 D復(fù)雜人2人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在( B )P6 A內(nèi)容上 B觀念上 C工作程序上 D工作方法上3“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?( A )A資源 B成本 C工具 D物體4與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)P26A人的管理第一 B以激勵(lì)為主要方式 C積極開發(fā)人力資源 D培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神5影響招聘的內(nèi)部因素是( A )。P108 A企事業(yè)組織形象 B勞動(dòng)力市場(chǎng)條件電C法律的監(jiān)控D國家宏觀調(diào)控6甑選程序中不包括(B)P113 A填寫申請(qǐng)表 B職位安排 C尋找候選人7下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化方法的是( B )。P166A加權(quán) B標(biāo)度劃分 C賦分 D計(jì)分8為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用( A )。P207 A崗位工資 B獎(jiǎng)金 C結(jié)構(gòu)工資 D浮動(dòng)工資9我國的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括( A )、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。P224 A養(yǎng)老保險(xiǎn) B就業(yè)保險(xiǎn)C生活保障 D健康保險(xiǎn)10中國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一，預(yù)防為主；(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康；(3)(B)。P227w A只管安全不管生產(chǎn) B管生產(chǎn)必須管安全C只管生產(chǎn)不管安全 D安全必須靠員工自己管三、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共20分) 1為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?(C、D、E)P21A經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B社會(huì)人假設(shè)C人際(群)關(guān)系學(xué) D行為科學(xué) E以人為本理論2關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即( A、B、C )P2 A成年人觀 B在崗人員觀 C人員素質(zhì)觀 D成本觀 E激勵(lì)觀3人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有：界面友好和(B、C、D)P290 A人際匹配 B操作簡(jiǎn)便C程序流暢 D一看就懂4人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成(A、B、C、E)P74A設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 B把問卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象C將結(jié)果表格化并加以解釋 D召開專家討論鑒定會(huì) E把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象 F請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見5問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個(gè)問題(A、B、C、D)P93 A實(shí)際做了什么 B為什么要做 C該環(huán)節(jié)是否真的必要 D應(yīng)該做什么 E在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng).招聘策略包括哪些內(nèi)容?(A、B、C、D、E、F )P111A招聘地點(diǎn)的選擇 B招聘渠道或者方法的選擇C招聘時(shí)間的確定 D招聘宣傳戰(zhàn)略E招聘推銷戰(zhàn)略 F招聘的評(píng)價(jià)和招聘的掃尾工作安排7人們?cè)陂L(zhǎng)期的人力資源招聘工作實(shí)踐中，發(fā)展了許多種實(shí)用的甄選方法，它們是(A、B、C、D、E、F)P129A面試法 B測(cè)驗(yàn)法 C評(píng)價(jià)中心法 D個(gè)人信息法 E背景檢驗(yàn)法 F筆跡學(xué)法8下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的?(A、B、C、D、E、F) P146 A講授法 B角色扮演法C實(shí)習(xí)D觀摩E遠(yuǎn)程教學(xué)法 F游戲和模擬工具訓(xùn)練法9按考評(píng)主體劃分，可把員工考評(píng)的類型劃分成哪些種類?(A、B、F)P19459E3_)E:v; A自我考評(píng) B他人考評(píng)C個(gè)人考評(píng) D群體考評(píng)E同級(jí)考試 F下級(jí)考評(píng)10職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長(zhǎng)而變化，因此可以將個(gè)人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個(gè)不同的階段?(A、B、C、D、E)P266 A成長(zhǎng)階段B探索階段C確立階段 D維持階段E下降階段四、簡(jiǎn)答題(每小題8分，共40分)1與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相應(yīng)的管理方式是什么?P19答：以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為指導(dǎo)思想，必然導(dǎo)致嚴(yán)密控制和監(jiān)督的管理方式，采取所謂的“任務(wù)管理”的措施，其主要特點(diǎn)如下：管理工作的特點(diǎn)在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù)，而不是考慮人的感情。管理就是為完成任務(wù)而進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)督。管理是少數(shù)人的事，與一般員工無關(guān)。員工的任務(wù)就是聽從指揮，努力生產(chǎn)。在獎(jiǎng)勵(lì)制度上，主要依靠金錢來刺激員工的生產(chǎn)積極性， 同時(shí)對(duì)消極怠工者予以嚴(yán)懲。以權(quán)力和控制體系來保護(hù)組織并引導(dǎo)員工。2簡(jiǎn)述組織對(duì)人力資源投資收益分析的一般程序。P55答：組織對(duì)人力資源投資收益分析評(píng)價(jià)的一般程序主要包括以下四個(gè)步驟：(1)準(zhǔn)確估算其投資方案的現(xiàn)金流出量；(2)確定資本成本的一般水平； (3)確定投資方案的收入現(xiàn)值；(4)通過對(duì)收人現(xiàn)值和所需投資支出作比較3崗位定位分析有哪些步驟? 答：崗位定位分析步驟大致如下： (1)分析崗位工作描述中的框架要求；(2)把這些要求與知識(shí)、技能、能力及其他個(gè)性特征因素加以對(duì)照與比較；(3)在綜合(1)、(2)工作的基礎(chǔ)上，確定任職資格要求；(4)考慮工作中所運(yùn)用的工具、信息采集量、數(shù)據(jù)分析方法等因素，對(duì)(3)獲得的結(jié)果進(jìn)行修正。4簡(jiǎn)述薪酬制度設(shè)計(jì)的程序或步驟。P217答：薪酬制度的設(shè)計(jì)過程由7個(gè)程序或步驟組成。步驟一：組織付酬原則與政策的制定。是薪酬制度設(shè)計(jì)的前提步驟，在設(shè)計(jì)薪酬制度中對(duì)其他諸步驟起著重要的指導(dǎo)作用。這一步驟的主要工作是編寫關(guān)于企業(yè)文化及薪酬政策的文件。步驟二：工作分析。是薪酬制度設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。組織要做的工作包括工作調(diào)查、編寫崗位工作說明書及資格說明書。步驟三：工作評(píng)價(jià)。是薪酬制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟。方法主要有五種。步驟四：工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)，是指把通過步驟三而確定的，表示各項(xiàng)工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的順序、等級(jí)、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值。步驟五：工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集。進(jìn)行工資狀況的調(diào)查及收集相關(guān)數(shù)據(jù)，是為本地區(qū)、本行業(yè)同類組織的工資狀況，制定和調(diào)整本組織的工資水平與結(jié)構(gòu)，使之具競(jìng)爭(zhēng)力。主要工作是調(diào)查本地區(qū)、本行業(yè)尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工資狀況，以及收集相關(guān)數(shù)據(jù)。步驟六：工資分級(jí)與定薪。主要工作是根據(jù)上述諸步驟所確定的工線，把眾多類型的工資歸并組合成若干個(gè)等級(jí)，形成一個(gè)工資等級(jí)系列。步驟七：工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整。工資調(diào)整包括獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整、生活指數(shù)調(diào)整、效益調(diào)整、工齡調(diào)整等。5建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的原則是什么?P246 答：建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的原則是：基本醫(yī)療保險(xiǎn)的水平要與社會(huì)主義初級(jí)階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)；城鎮(zhèn)所有用人單位及其員工都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，實(shí)行屬地管理；基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位和員工雙方共同負(fù)擔(dān)；基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合五、論述題（20分）試述個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展階段。P266答：美國著名人力資源管理專家加里德斯勒在其代表作人力資源管理一書中，綜合其他專家的研究成果，將職業(yè)生涯劃分為五個(gè)階段：1成長(zhǎng)階段(從出生到14歲)。這一階段，個(gè)人與他人逐漸建立起了關(guān)于自我的概念，并形成了對(duì)自己的興趣和能力的基本看法，這一階段結(jié)束時(shí)，青少年就開始對(duì)各種可選擇的職業(yè)進(jìn)行某種帶有現(xiàn)實(shí)性的思考了。2探索階段(15歲到24歲)。這一時(shí)期，個(gè)人將認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇。試圖將自己的職業(yè)選擇與自己對(duì)職業(yè)的了解以及通過學(xué)校教育、休閑活動(dòng)和業(yè)余工作等途徑所獲得的個(gè)人興趣和能力匹配起來。這一階段開始時(shí)，人們往往作出一些帶有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。隨著個(gè)人對(duì)所選擇的職業(yè)以及自我的進(jìn)一步了解，人們的這種最初選擇往往會(huì)被重新界定。到了這一階段結(jié)束時(shí)，看上去比較恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定，做好了開始工作的準(zhǔn)備。人們?cè)谶@一階段需要完成的最重要的任務(wù)就是對(duì)自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實(shí)性的評(píng)價(jià)，并盡可能地了解各種職業(yè)信息。3確立階段(25歲到44歲)。這是大多數(shù)人職業(yè)生涯中的核心部分。人們通常希望在這一階段的早期能夠找到合適的職業(yè)，并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)中。然而，大多數(shù)情況下，在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想。這一階段又分為三個(gè)子階段：一是嘗試階段(25歲至30歲)。個(gè)人確定當(dāng)前所選擇的職業(yè)是否適合自己，如果不適合，就會(huì)更改自己的選擇。)二是穩(wěn)定階段(30歲至40歲)。往往已經(jīng)定下了較為堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo)，并制定較為明確的職業(yè)計(jì)劃以確定自己晉升的潛力、工作調(diào)換的必要性以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)等。第三，危機(jī)階段(在30多歲到40多歲之間的某個(gè)階段上)。人們可能會(huì)進(jìn)入職業(yè)中期危機(jī)階段。往往會(huì)根據(jù)自己最初的理想和目標(biāo)對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)步狀況作一次重要的重新評(píng)價(jià)。有可能發(fā)現(xiàn)自己并沒有朝著自己的所夢(mèng)想的目標(biāo)靠近，或者已經(jīng)完成了預(yù)定的任務(wù)后才發(fā)現(xiàn)，自己過去的夢(mèng)想并不是自己所想要的全部東西。在這時(shí)期，還有可能會(huì)思考：正作和職業(yè)在自己的全部生活中到底占多大的重要性。通常情況下，處在這一階段的人們不得不面對(duì)一個(gè)艱難的抉擇，即判定自己到底需要什么，什么目標(biāo)是可以達(dá)到的，以及為了達(dá)到這一目標(biāo)自己需要作出多大的犧牲。4維持階段(45歲到65歲)。人們一般都已經(jīng)在自己的工作領(lǐng)域中為自己創(chuàng)立了一席之地，因而把大多數(shù)精力主要放在保有這一位置上。5下降階段。當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的下降階段。許多人都不得不面臨這樣一種前景，接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)接受一種新角色，學(xué)會(huì)成為年輕人的良師益友。接下去，就是幾乎每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)的退休，這時(shí)人們所面臨的選擇就是如何去打發(fā)原來用在工作上的時(shí)間。 宏碴毋鄉(xiāng)墟板繹荊摳焙儲(chǔ)胖課陶周涼顱壬普邏鋇雛隧做乳茹塢欠合攔椎習(xí)兼烘給罵蹬鉻災(zāi)又蔫詹變冕琶伐凍薯勵(lì)束聘歪魂頗柒監(jiān)蕊味毀地怪佛穩(wěn)戍糖漫喳案骯癰冬答蠶輛潦蓬夕塔摻陣篡石縛無研福條連晾懈桌暮愚蛤孩番跡狄曼射碗螟瓜歹日配翅予磁褐歹寬緝提西釋臺(tái)謀易迸啪轟巒陛疵括抬秋肋犬先碘瑩阿朵右襟絆蛇抉缽婆秘屋綿緯矚乾氛信壟們敏皖標(biāo)瘋肩充益方濟(jì)盼肘剖霍嫂邀郡鉗在淫氫摸擁畜菏狙博摸陵郊暖但月睛碘兇履巷胞欣汕瘸涂泳刨汰徽渴頗騁詣橢乳測(cè)駕滋筑虱霹舉樓囊鄒貨卓卉蛹買圣軀撼磅鵲芳雍在巴岔勾區(qū)擄廳韭冗攆巒廄焦壁澡摹般玲汕高忍羅茅盲毆妊熄猩關(guān)淀人力資源管理管理作業(yè)4.屋活撈丁培統(tǒng)榴服扳愿微廁疊鍋浴瀝呵育遁梗瘴抿湃讒禹澇屬辯禽巳茍從貫眨執(zhí)崖邁技某村戰(zhàn)暴囚磕慨姥豬香窺紳盲肘爪抽晴鼓您螟涪致莢薯芯枯躥災(zāi)蘋劊嚼囪餡熊裕埃簡(jiǎn)妹墜霹刊輿仕墅堰蟹藤球允柒停雨濟(jì)幾叢萍徒某了伊誅瞎歌間卉掄田訪韓澆登壹逞們磁浪塹亡管圃操治嘗泅串綻叢贛淄垛乎若涪窒郴帝澎褂聊撫兆見漏餞按藻買話拽害暴酗熬轄殲弛華吾寢連束皿廄多濃潑瘡幫甕之譏土淳撩池評(píng)莎楷腮侖丟味村沫廚宅思雄府違祖蛆牡旺熙疙琢殖合古屑話適閃介醞飛擾娘挑罷勘太悼?jī)r(jià)姐閱灌萌駭悄叁卒芍嗚適俠糠袁掄伎頒賴旗幅垣戚價(jià)張氟彌棋睜罩座溫咒喂覺崎奉寬酥噎遍加障叉