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質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報(bào)告編號(hào): 報(bào)告部門部門負(fù)責(zé)人報(bào)告日期上次審核結(jié)果:顧客反饋:產(chǎn)品質(zhì)量情況:糾正預(yù)防措施實(shí)施結(jié)果及其驗(yàn)證:變更說明:改進(jìn)建議:填表說明:1、“上次審核結(jié)果”欄:應(yīng)說明上次內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)數(shù)量、內(nèi)容。2、“顧客反饋”欄:應(yīng)提供顧客對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果的滿意程序,對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、及時(shí)性、有效性等的具體評(píng)價(jià)意見,包括顧客提出的改進(jìn)建議等內(nèi)容。3、“產(chǎn)品質(zhì)量情況”欄:填寫設(shè)計(jì)結(jié)果的質(zhì)量情況,比如總工辦在審核各所設(shè)計(jì)方案或圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的類別與數(shù)量;經(jīng)審圖機(jī)構(gòu)審核后發(fā)現(xiàn)的問題的多少,交付顧客后發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)缺陷情況等,以次來衡量設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞(非生產(chǎn)部門可刪減此條)。4、此欄說明針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審及平時(shí)的考核、監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)或工作失誤、缺陷等,制定的糾正預(yù)防措施的內(nèi)容、實(shí)施結(jié)果、驗(yàn)證結(jié)果等,評(píng)價(jià)糾正、預(yù)防措施實(shí)施的有效性。5、此欄說明影響體系運(yùn)行或最終產(chǎn)品質(zhì)量的變更情況,包括以下幾方面的變更:1) 組織機(jī)構(gòu)的重大調(diào)整;2) 產(chǎn)品特性的變化、或產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的變化;3) 市場(chǎng)的重大變化;4) 行業(yè)法律、法規(guī)的變化。2
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