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目錄目錄 第一章第一章 部門簡介部門簡介 2 第二章第二章 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 3 2 1 部門組織結(jié)構(gòu)圖 3 2 2 部門職級編制清單 3 第三章第三章 部門描述部門描述 4 3 1 部門任務 4 3 2 部門職責 4 3 3 崗位名稱及任務 4 3 4 崗位職責 4 第四章第四章 業(yè)務流程業(yè)務流程 5 4 1 業(yè)務流程清單 5 4 2 業(yè)務流程描述 5 第五章第五章 管理制度管理制度 6 第六章第六章 其他其他 7 第一章第一章 部門簡介部門簡介 人力資源總部是總公司負責人力資源管理的職能部門 從總公司的全局對人力資源進 行規(guī)劃 招聘 調(diào)配 任免 考核 薪酬 獎懲 培訓 職改 外事辦證 人事檔案 安 全保衛(wèi) 計生等管理工作 確保人力資源的有效配置和開發(fā)使用 第二章第二章 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 2 1 部門組織結(jié)構(gòu)圖部門組織結(jié)構(gòu)圖 部門總經(jīng)理 招聘調(diào)配部薪酬考核部培訓部保衛(wèi)工作部綜合部 2 2 部門職級編制清單部門職級編制清單 人力資源總部崗位設置一覽表人力資源總部崗位設置一覽表 序號序號部部 門門崗崗 位位 人人 數(shù)數(shù) 1人力資源總部總經(jīng)理1 2副總經(jīng)理1 3小計小計2 4招聘調(diào)配部部門經(jīng)理1 5人力資源策劃1 6招聘與調(diào)配1 7人力資源信息管理1 8小計小計4 9薪酬考核部部門經(jīng)理1 10勞動政策與合同保險1 11考核管理1 12薪酬統(tǒng)計1 13小計小計4 14培訓部部門經(jīng)理1 15管理培訓1 16技術培訓1 17職稱改革1 18小計小計4 19保衛(wèi)工作部部門經(jīng)理 總部領導兼 20保衛(wèi)干事 21小計小計 22綜合部部門經(jīng)理1 23 部門副經(jīng)理 負責計生與綜合事務管理 1 24人事檔案與文檔1 25外事管理1 26司機 27小計小計5 28合計合計21 第三章第三章 部門描述部門描述 3 1 部門任務及職責部門任務及職責 人力資源總部是總公司負責人力資源管理的職能部門 從總公司的全局對人力資源進 行規(guī)劃 招聘 調(diào)配 任免 考核 薪酬 獎懲 培訓 職改 外事辦證 人事檔案 安 全保衛(wèi) 計生等管理工作 確保人力資源的有效配置和開發(fā)使用 人力資源總部的主要職 責是 1 負責總公司人力資源的開發(fā)和管理任務 2 指導總公司下屬各公司及事業(yè)總部的人力資源管理工作 審批各公司及事業(yè)總部 人員增減計劃 3 建立激勵與約束機制 充分發(fā)揮人力資源的作用 4 建立員工調(diào)配制度 優(yōu)化人力資源的配置和使用 5 負責組織總公司員工的招聘 考核 調(diào)配 任免等工作 6 負責總公司的勞動合同管理 職稱改革 外事辦證等工作 7 負責總公司的安全保衛(wèi) 計劃生育等管理職能 人力資源總部下轄幾個部門 3 1 1 招聘調(diào)配部招聘調(diào)配部 招聘調(diào)配部的主要任務是為總公司的發(fā)展提供人力資源保障 并使人力資源在總公司 內(nèi)部得到合理 有效的利用 其主要職責是 a 開展人力資源開發(fā) 人才市場調(diào)查及研究 人力資源規(guī)劃等工作 并負責制定年度 計劃 b 開展職位分析與設計 科學定員定崗 c 負責組織總公司人員的招聘和調(diào)配工作 d 配合薪酬考核部對總公司員工進行考察 考核 e 辦理人事任免 員工退休 辭退及除名的有關手續(xù) f 建立人力資源數(shù)據(jù)庫 進行年度人事統(tǒng)計 3 1 2 薪酬考核部薪酬考核部 薪酬考核部的主要任務是通過制定合理的薪酬水平以及實施科學的員工考核 充分調(diào) 動員工的工作積極性 其主要職責是 a 負責制定 實施員工考評制度 考核辦法 b 負責對總公司行政部門管理人員進行考察 同時配合黨群工作總部對黨群干部進行 考察 c 研究勞資政策及規(guī)定 跟蹤了解廣州市企業(yè)員工的薪酬福利水平及變化情況 并據(jù) 此提出有關總公司薪酬政策和各層級員工薪酬水平的建議 供領導決策參考 e 進行員工考勤統(tǒng)計 落實薪酬發(fā)放 f 負責勞動合同的簽定 執(zhí)行及管理 辦理社會保險 3 1 3 培訓部培訓部 培訓部的主要任務是通過有效的員工培訓提高員工素質(zhì) 造就一支高素質(zhì)的 能適應 環(huán)境變化和公司發(fā)展要求的員工隊伍 其主要職責是 a 根據(jù)人力資源規(guī)劃制定人力資源培訓計劃 并組織貫徹 實施 b 擬定培訓制度和計劃 并負責督促 落實 c 負責提出總公司職能總部的培訓費用預算及一定數(shù)額以下的費用支出審批和控制 d 組織出國 出境 人員的教育和培訓 e 負責總公司的職稱改革管理工作 3 1 4 保衛(wèi)工作部保衛(wèi)工作部 保衛(wèi)工作部的主要職責是貫徹執(zhí)行國家和地方有關安全保衛(wèi)工作方面的政策 法令 法規(guī) 結(jié)合總公司的具體情況 研究制定相關的規(guī)章制度 并監(jiān)督實施 保衛(wèi)工作部在總 公司保衛(wèi)處領導下負責履行下列職責 a 認真貫徹執(zhí)行公安部門對安全保衛(wèi)工作的規(guī)定和要求 結(jié)合總公司的實際 建立總 公司及下屬單位的安全保衛(wèi)工作網(wǎng)絡 擬定安全保衛(wèi)工作制度和工作程序 并進行定期檢 查 督促落實 b 協(xié)同地鐵公安分局部署總公司各時期的治安 防火和社會治安綜合治理等保衛(wèi)工作 加強內(nèi)部防范 防火管理 做好防火 防盜 防破壞 防詐騙 防泄密及防止治安事故等 工作 完成目標考核工作任務 c 協(xié)助公安分局進行安全檢查 負責督促總公司有關下屬部門和單位對安全隱患進行 整改 d 經(jīng)常與所屬派出所和上級公安部門進行必要的工作聯(lián)系 了解社會治安動態(tài) 及時 向上級反映情況并提出安全防范措施 e 做好違法違紀職工的幫教轉(zhuǎn)化工作和普法教育工作 f 負責監(jiān)控總公司消防器材的購置 督促各下屬定位 部門 定期檢查 更換 確保 消防實施 設備保持良好狀態(tài) g 負責填寫有關的工作報表 負責處理員工內(nèi)部糾紛 3 1 5 綜合部綜合部 綜合部的主要任務是承擔人力資源管理在計生 外事辦證 人事檔案管理等方面的綜 合性工作 并為人力資源總部提供必要的后勤服務 其主要職責是 a 負責總公司的計劃生育管理工作 b 負責總公司的外事辦證工作 c 負責管理總公司集體戶口 d 負責人事檔案管理 e 負責處理人力資源總部的其它綜合性事務 3 2 崗位職責崗位職責 3 2 1 人力資源總部人力資源總部 職位總經(jīng)理副總經(jīng)理 職責 主持總部行政 黨群全面工作 分管招聘調(diào) 配 薪酬考核 計劃生育 外事辦證等工作 組織總公司人力資源的開發(fā)和管理 指導總公司事業(yè)總部及二級單位的人力資源 管理工作 審批人員增減計劃 建立員工調(diào)配制度 優(yōu)化人力資源的配置和 使用 建立薪酬考評制度 發(fā)揮人力資源的 激勵約束作用 負責總部精神文明建設 黨風廉政建設和思 想政治工作 開展對員工的職業(yè)道德教育和 廉潔自律教育 對各部門的年度 季度 月度工作計劃的執(zhí) 行情況進行檢查 監(jiān)督 督促 指導各部經(jīng)理按崗位職責的要求開展 工作 并按有關標準對各部經(jīng)理及員工進行 檢查 考核 組織完成并審批總部年終工作總結(jié) 組織協(xié)調(diào)總部與外界及與總公司各單位 各 部門之間的工作關系 完成領導交給的其他任務 協(xié)助總部總經(jīng)理開展全面工作 分管 員工培訓 內(nèi)部保衛(wèi) 綜合治理等工 作 在總經(jīng)理不在位時代行其職責 組織有關人員傳達學習上級關于人力 資源管理 職工教育培訓和安全保衛(wèi) 工作的有關指示 決定和要求 結(jié)合 企業(yè)實際提出貫徹落實意見 主持保衛(wèi)工作部日常工作 協(xié)調(diào)與地 鐵公安公局的關系 指導保衛(wèi)干部完 成日常保衛(wèi)任務 注意研究職工教育培訓的特點和規(guī)律 適時提出員工培訓的方針 原則 指 導制定員工培訓規(guī)劃 按計劃落實培 訓任務 根據(jù)企業(yè)改革和大發(fā)展的需要 不斷 加強員工培訓教育 安全保衛(wèi)等制度 建設 促進工作規(guī)范化 搞好員工培訓費用的預算與監(jiān)控 按 總公司管理規(guī)定審批員工培訓費開支 抓好總公司消防 治安工作的策劃 組織與培訓 指導下屬辦理日常事務 抓好總公司的社會治安綜合治理工作 指導開展員工培訓教育和安全保衛(wèi)工 作的組織 協(xié)調(diào) 檢查 整改等工作 協(xié)助總經(jīng)理抓好總部人員優(yōu)化配置 加強自身思想 業(yè)務 作風 制度建 設 按職責分工抓好對員工的培養(yǎng) 考核 完成領導交給的其他任務 3 2 2 招聘調(diào)配部招聘調(diào)配部 職 位 總經(jīng)理人力資源策劃招聘與調(diào)配人力資源信息管理 職責 了解市場人才情況 掌 握企業(yè)人員結(jié)構(gòu) 注意人 才開發(fā) 進行人力資源開發(fā)的研 究和規(guī)劃 制定年度計劃 負責制定總公 司人力資源計 劃 并具體實 施 進行職位分析 設計 科學定 嚴格執(zhí)行人力資源計 劃 控制人員進出 根據(jù)崗位設置與人員 編制 合理調(diào)配人員 上崗 具體辦理員工調(diào)動 負責總公司人才庫 的建立 維護 使 用 確保及時更新 信息準確 負責員工花名冊的 創(chuàng)建與更新 進行職位分析與設計 科學定員定崗 負責組織和辦理員工招 聘 調(diào)配 任免 退休 辭退等工作及手續(xù) 組織對擬提升人員的考 核 配合薪酬考核部完成 對有關人員的考評 負責員工再就業(yè)及后備 人員培養(yǎng) 負責建立與完善人力資 源信息管理 完成年度人 事統(tǒng)計 負責名片印制的審核 完成領導交辦的其他任 務 員定崗 開展人事執(zhí)法 工作 掌握市場人才 情況和企業(yè)人 員結(jié)構(gòu) 提出 改善意見 做好人力資源 優(yōu)化 積極推 行競爭上崗 完成領導交辦 的其他任務 應屆高校畢業(yè)生分配 見習鍛煉和軍轉(zhuǎn)干部 及隨軍家屬接收安置 等事宜 辦理總公司職能總部 人員和事業(yè)總部部門 經(jīng)理以上管理人員職 務任免和員工調(diào)出 辭職 退休 離崗退 養(yǎng) 停薪留職以及市 外調(diào)入人員 異地招 工有關手續(xù) 負責管理人員的戒勉 實施 按員工票管理規(guī)定審 核地鐵員工票 完成領導交辦的其他 任務 完成年度人事統(tǒng)計 和其他調(diào)查統(tǒng)計任 務 指導事業(yè)總部及二 級單位的人力資源 信息管理工作 負責招聘調(diào)配部日 常內(nèi)勤工作 搞好 文件資料管理 完成領導交辦的其 他任務 3 2 3 薪酬考核部薪酬考核部 職 位 總經(jīng)理勞動政策與合同保險考核管理計薪 職 責 熟悉勞動用工政策 嚴 格把握效益工資 社會 保險 勞動執(zhí)法和合同 管理等工作的貫徹執(zhí)行 負責制定員工考評制度 考評辦法 并組織實施 落實員工福利政策和薪 酬發(fā) 組織開展一年一度的勞 動年審工作 制訂年度 工作計劃和階段性工作 計劃 審定所屬單位開展工效 掛勾工作 協(xié)調(diào)解決本 系統(tǒng)內(nèi)的勞動糾紛和工 資遺漏問題 執(zhí)行勞動 紀律處理 處分 除名 解聘 負責工資總額的控制與 開支 辦理社會保險 完成領導交辦的其他工 作 負責職工勞動合同的 簽訂 續(xù)訂 解除 終 止和職工在職期間的合 同管理 確定新調(diào)入人 員工資標準 負責辦理職工社會保 險和 勞動手冊 的核 定 審核月度工資性開支 發(fā)放單及所屬單位的勞 動工資統(tǒng)計報表 糾正 不合理的工資分配 監(jiān) 控加班費和有薪假期工 資的發(fā)放 搞好每年的工資性開 支預測與規(guī)劃 做好勞動關系中需要 歸檔的資料工作 完成領導交辦的其他 任務 建立 健全完善員 工考評制度和考評 辦法 提出改進意 見 組織實施員工考核 測評工作 定期指導事業(yè)總部 及二級單位開展考 評工作 及時收集 整理各 時期的考評結(jié)果 并及時入庫 定期 完成考察報告 做 好考評中的歸檔工 作 根據(jù)考核結(jié)果 評 價人員表現(xiàn) 為領 導決策提供依據(jù) 協(xié)助開展年度經(jīng)營 目標考核的評議和 問卷調(diào)查 總結(jié) 推廣先進的 考評管理經(jīng)驗 提 高工作質(zhì)量 完成 領導交辦的其他任 務 建立工資統(tǒng)計 制度 依時準 確完成工資 獎金 加班費 補貼等統(tǒng)計報 表的計算和綜 合工作 健全總公司下 屬單位的工資 總額支出與人 員構(gòu)成臺帳 負責薪酬考核 部的文件收發(fā) 登記 送辦 復印 借閱 匯編及歸檔工 作 完成總公司月 度人員情況統(tǒng) 計 完成領導交辦 的其他任務 3 2 4 培訓部培訓部 職位總經(jīng)理管理培訓技術培訓職改 職責貫徹執(zhí)行省市人事部門 有關干部隊伍建設和職 工教育的有關政策規(guī)定 維護公司利益和員工的 受教育合法權(quán)益 根據(jù)人力資源規(guī)劃 制 訂員工培訓計劃 培訓 費用預算與開支計劃 負責制定及貫徹執(zhí)行總 公司內(nèi)部有關的教育培 訓及管理的規(guī)章制度 對事業(yè)總部及二級單位 的培訓工作負有統(tǒng)籌 指導及監(jiān)督責任 開展培訓工作的調(diào)研和 策劃 負責培訓場地 設施 器材的管理及添置 負責出國 出境人員的 教育和培訓工作 簽訂 出國 境 合同 不斷吸收 推廣培訓工 作的先進經(jīng)驗 提高管 理水平 完成領導交辦的其他工 作 貫徹執(zhí)行省市人事部 門有關干部隊伍建設 和職工繼續(xù)教育的有 關政策規(guī)定 維護公 司利益和員工的受教 育合法權(quán)益 制定管理人員的培訓 計劃 并對總公司管 理人員工作進行調(diào)研 和策劃 制定管理人員培訓的 制度和規(guī)定 并貫徹 執(zhí)行 具體承辦總公司管理 人員的培訓與實施工 作 對事業(yè)總部及二級單 位的管理培訓工作負 有指導及監(jiān)督責任 學習 推廣先進的培 訓工作經(jīng)驗 不斷提 高培訓工作質(zhì)量 辦理培訓報批手續(xù) 簽訂培訓合同 建立 員工培訓檔案 完成領導交辦的其他 任務 貫徹執(zhí)行省市人事部門 有關干部隊伍建設和職 工繼續(xù)教育的有關政策 規(guī)定 維護公司利益和 員工的受教育合法權(quán)益 制定技術人員的培訓計 劃及相關的培訓制度和 規(guī)定 并貫徹執(zhí)行 負責技術人員培訓教育 的組織和管理工作 協(xié)助組織技術人員出國 境 培訓 對事業(yè)總部及二級單位 的技術培訓工作負有指 導及監(jiān)督責任 學習 推廣先進的培訓 工作經(jīng)驗 不斷提高工 作質(zhì)量 負責部內(nèi)的基礎管理工 作的建立和完善 辦理技術人員培訓的報 批手續(xù) 簽訂培訓合同 完成領導交辦的其他 任務 認真貫徹執(zhí)行黨 和國家對知識分 子的方針 政策 結(jié)合實際開展專 業(yè)技術人員素質(zhì) 考核 初次認定 職務 晉升職務 資格評審工作及 基礎管理工作 組織領導二級單 位 部門職改工 作人員學習 貫 徹上級有關職改 文件精神 提出 具體要求和措施 確保職改政策得 到落實 組織制定職改工 作計劃 搞好工 作總結(jié)和資料歸 檔 嚴格審核專業(yè)技 術人員申報職務 的材料 認真審 查 不出差錯 負責工人技師的 考評 完成領導交辦的 其他任務 3 2 5 保衛(wèi)工作部保衛(wèi)工作部 職位總經(jīng)理保衛(wèi)干事 職責 主持保衛(wèi)工作部全面工作 認真貫徹執(zhí)行黨中央 國務院和省 市關于 治安 消防工作的方針政策 以及總公司的 有關制度和決定 負責制訂安全保衛(wèi) 消防措施 組織落實防 范工作 檢查 考核總公司治安 消防工作 分析本 企業(yè)安全防范情況 提出改進治安 消防防 范工作的意見 協(xié)助地鐵公安公局預防和制止在企業(yè)發(fā)生的 危害社會安定的行為 協(xié)助地鐵公安分局查處在企業(yè)發(fā)生的各類刑 事案件及治安 消防事故 在保衛(wèi)工作部經(jīng)理領導下 做好治安 消防工作 認真學習貫徹上級關于治安 消防的 方針政策和規(guī)定 結(jié)合企業(yè)實際提出 加強和改進工作的意見 根據(jù)季節(jié)特點和企業(yè)實際 抓好各個 時期治安 消防工作的落實 加強內(nèi)部防范 做好防火 防盜 防 搶 防詐騙 防泄密和防止治安災害 事故工作 積極協(xié)助地鐵公安分局對重大案件和 各類治安災害事故的調(diào)查處理 督促 有關部門對隱患進行整改 組織職工的安全防護教育和培訓護衛(wèi) 義務 消防人員 對總公司下屬單位的治安 消防工作負有指 導 檢查 監(jiān)督的責任 完成領導交辦的其他任務 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場和重要部位調(diào)查研 究 制訂各個時期消防 保衛(wèi)安全措 施 管理總公司集體戶口 負責有關保衛(wèi)治安 消防工作的文件 處理與檔案管理 完成領導交辦的其他任務 3 2 6 綜合部綜合部 職位總經(jīng)理副總經(jīng)理文檔及人 事檔案管 理 外事辦證司機 職責 主持綜合部全面工作 指導各崗位人員按職 責要求開展工作 協(xié)助建立健全總部的 各項規(guī)章制度和工作 流程 抓好總部內(nèi)部 管理 根據(jù)總部領導指令組 織檢查總部各部門工 作完成情況 協(xié)調(diào)處 理部門關系 督促工 作落實 負責制定綜合部工作 目標 工作計劃 并 組織實施 檢查落實 負責組織總部內(nèi)考評 工作 負責提出本部 門的年度費用預算及 控制費用支出 并匯 總總部的年度費用預 算 負責制定總部月度計 劃 年度計劃及年度 工作總結(jié) 完成領導交辦的其他 任務 認真學習貫徹國家 省 市計劃生育政策 和規(guī)定 結(jié)合企業(yè)實 際 提出貫徹落實意 見 建立 健全企業(yè) 內(nèi)部計生管理制度和 規(guī)定 審核并辦理正式員工 的結(jié)婚登記 生育指 標 獨生子女證等手 續(xù) 審核入司工作的人員 計生情況 做好離職 人員 正式員工 的 計生檔案移交 負責各總部 部 室 及二級單位計生工作 的布置 考核與檢查 負責獨生子女地鐵票 的審核 負責總部的綜合事務 完成領導交辦的其他 任務 管理總公 司職能部 門員工及 二級單位 領導的人 事檔案 負責總部 內(nèi) 外文 件的收發(fā) 傳閱 保 管和歸檔 工作 管理和按 規(guī)定正確 使用人力 資源總部 及保衛(wèi)處 的印章 完成領導 交辦的其 他任務 負責辦理因公 出訪團組 個 人 因私出 國人員的政治 審核工作 負責辦理因公 出訪團組 個 人 任務批件 及因私出國人 員上報工作 負責辦理因公 出訪團組 個 人 申報簽證 注 工作 做好護照領用 保管工作 負責因私出 國人員的出國 境 教育 完成領導交辦 的其他任務 按要求和 管理規(guī)定 出車 遵 守交通規(guī) 則 確保 行車安全 確保車輛 良好 整 潔 維修車輛 應符合公 司規(guī)定 遵守紀律 服從調(diào)度 提供優(yōu)質(zhì) 服務 停車秩序 和車房衛(wèi) 生符合公 司規(guī)定 完成領導 交辦的其 他任務 第四章第四章 業(yè)務流程業(yè)務流程 4 1 業(yè)務流程清單業(yè)務流程清單 編 號名 稱 1 辦理結(jié)婚登記流程 2 辦理生育指標流程 3 辦理獨生子女證流程 4 辦理入司人員計生資料工作流程 5 辦理出司人員計生資料工作流程 6 突發(fā)事件處置工作流程 7 應屆高校畢業(yè)生戶口遷入流程 8 總公司集體戶口遷出流程 9 總公司集體戶口出生登記 10 總公司集體戶口糧油關系轉(zhuǎn)出流程 11 總公司集體戶口糧油關系轉(zhuǎn)入流程 12 補辦身份證流程 13 總公司集體戶口變更 更正登記流程 14 車輛使用流程 15 培訓管理流程 16 人力資源信息管理工作流程 17 制作各種人事信息報表工作流程 18 收文處理流程 19 印章使用流程 20 查閱檔案流程 21 借閱檔案流程 22 接收檔案流程 23 轉(zhuǎn)出檔案流程 24 外事工作流程 報審流程 25 報簽流程 26 辦理政審流程 27 護照管理流程 28 因私出國 境 流程 29 保險轉(zhuǎn)移工作流程 30 減員停保工作流程 31 增員投保工作流程 32 解除勞動關系流程 33 退休終止合同工作流程 34 合同期滿終止合同或解除勞動關系流程 35 合同續(xù)簽工作流程 36 合同變更流程 37 返聘人員建立勞動關系流程 38 外來短期合同工建立勞動關系工作流程 39 正式合同工建立勞動關系流程 40 申報工資總額并領用當年工資手冊 41 內(nèi)部人員調(diào)配流程 42 招聘流程 43 辦理調(diào)進人員手續(xù)流程 44 辦理調(diào)出 辭職 人員手續(xù)流程 45 辦理員工聘任流程 46 辦理員工退休手續(xù)流程 47 專業(yè)技術人員職務資格評審工作流程 48 大 中專畢業(yè)生初次認定專業(yè)技術職務資格工作流程 49 大 中專畢業(yè)生初次認定專業(yè)技術職務資格工作流程 50 參加全國職稱外語考試工作流程 51 辦理調(diào)入專業(yè)技術人員職務任職資格驗證工作流程 52 技術工種技工資格考評工作流程 53 專業(yè)技術人員年度考核工作流程 54 特殊專業(yè)工種持證上崗培訓工作流程 55 國家 省 市級專家推薦工作流程 56 中級專業(yè)技術資格材料清退及證書發(fā)放工作流程 57 制定人力資源規(guī)劃流程 58 總 部 發(fā) 文 流 程 59 4 2 業(yè)務流程描述業(yè)務流程描述 下圖為培訓管理流程圖 其他流程圖依下圖為例畫出 培訓信息 填寫培訓審批表 調(diào)查培訓需求 社會上培訓機構(gòu) 若培訓在外 面進行 則 此處為開始 需培訓的員工 培訓部 培訓意見 審批總額2000元的 50 報銷的個人預算 總公司分管領導 審批總額 2000元的全 額報銷的個人預算 總公司總經(jīng)理 Y Y 簽訂培訓合同 N 參加培訓 審核 返回 發(fā)證 匯總 備案 合格 不合格 財務部 復核 報銷 開始 若培訓在本公 司進行 則此 處為開始 培訓管理流程 第 頁 漢漢 普普 管理咨詢公司 編號INV1 1 1 名稱培訓管理流程 版本V1 0 第五章第五章 管理制度管理制度 5 1 人力資源總部內(nèi)部管理制度人力資源總部內(nèi)部管理制度 5 1 1 工作會議制度工作會議制度 5 1 2 辦公秩序管理規(guī)定辦公秩序管理規(guī)定 5 1 3 公文管理規(guī)定公文管理規(guī)定 5 1 4 總部內(nèi)人事檔案材料收集 查閱與歸檔辦法總部內(nèi)人事檔案材料收集 查閱與歸檔辦法 5 1 5 總部印章使用管理規(guī)定總部印章使用管理規(guī)定 5 1 6 人力資源管理保密規(guī)定人力資源管理保密規(guī)定 5 1 7 總部車輛使用管理規(guī)定總部車輛使用管理規(guī)定 5 2 總公司人力資源管理規(guī)章制度總公司人力資源管理規(guī)章制度 5 2 1 招聘調(diào)配制度招聘調(diào)配制度 一 人員職級設置 1 總公司人員職級分為管理序列 技術序列 工人序列 3 個序列 13 個等級 詳見附 表 1 2 總公司和各總部不設總經(jīng)理助理專職職級 各總部 除運營事業(yè)總部外 不設工會 共青團專職職級 3 有關崗位職級說明 1999 年 12 月止 年齡 55 歲 含 55 歲 以上在聘副處級以上職務的人員 參照總部 正 副職級執(zhí)行 總公司一號線征地拆遷辦公室正 副主任 地鐵設施保護辦公室正 副主任的級別 參照總部正 副職級執(zhí)行 2000 年 12 月前聘任的技術委員會專職委員參照總部副職級執(zhí)行 在聘高級技術職稱人員 含高級技師 高級職稱聘任時間累計 8 年以上 含 8 年 參照部門副職級執(zhí)行 不足 8 年的參照主管級執(zhí)行 同時聘有行政 技術職務的人員 按照就高不就低的原則執(zhí)行有關職級 財務總部 企管總部派駐人員職級按機構(gòu)設置職級確認 見習生見習期職級 博士參照技術助理級職務執(zhí)行 碩士 本科生參照技術員級職務 執(zhí)行 從事管理崗位的大專生參照初級辦事員級執(zhí)行 見習期滿參照聘任的職級執(zhí)行 具備縣 市級勞動部門考核認可任職資格并被企業(yè)聘用的工人 按所聘任的技術等 級職級執(zhí)行 總公司從事技工工作但沒有參加技術等級考評的工人職級 按從事本專業(yè)時間套靠 8 年內(nèi)套初級技工 滿 8 年套中級技工 滿 15 年套高級技工 技工系列含維修工 水電工 司機 打字員及大堂接待員等 事業(yè)總部和二級法人單位可根據(jù)實際情況執(zhí)行 運營事業(yè)總部工人序列不同類別的崗位套入相應職級后 可根據(jù)調(diào)度員層次 車站 類別及工作難度 工作量大小 技術熟練程度不同對調(diào)度員 站長 司機等實行崗位津貼 崗位津貼在核定的工資總額內(nèi)支出 津貼標準報總公司人力資源總部備案 4 各事業(yè)總部根據(jù)總公司職級設置標準 確定所屬員工崗位職級 經(jīng)人力資源總部審 批同意后執(zhí)行 5 總公司下屬法人單位可參照總公司職級設置標準執(zhí)行 并報總公司人力資源總部備 案 二 招收 二 招收 1 招收員工堅持 按計劃招收 按需要錄用 的原則 在人力資源計劃內(nèi)按所需職位 要求擇優(yōu)錄用合適人員 重點引進急需緊缺專業(yè)人才 2 管理與技術人員的招收 管理與技術人員的招收 主要通過從外單位調(diào)入或人才市場引進來實現(xiàn) 一般以 市內(nèi)招收為主 緊缺專業(yè)人才可從市外調(diào)入 招收的管理技術人員應具備以下條件 管理人員 一般管理人員應具有大專以上文化程度 年齡在 35 歲以下 部門經(jīng)理以 上管理人員 年齡放寬到 45 歲 特殊急需人才不受年齡限制 專業(yè)技術人員 大專以上文化 具備助工以上技術職稱 其中中級職稱以下人員年 齡在 40 歲以內(nèi) 高級職稱人員年齡在 45 歲以內(nèi) 特殊急需人才不受年齡限制 在具備上述條件的同時 必須具有符合崗位要求的工作經(jīng)歷和能力素質(zhì) 通過公開招聘 供需見面會 部門推薦等途徑挑選候選人 用人部門 人力資源總 部對候選人進行考察 面試 必要時筆試 確定人選 凡新招收的人選確定后 須經(jīng)人力資源總部并報總公司總經(jīng)理批準 短期合同工及 返聘人員除外 經(jīng)批準后 市內(nèi)人員的調(diào)動手續(xù) 屬于事業(yè)總部和二級單位的可自行辦理 其他人員的調(diào)動手續(xù)由人力資源總部負責辦理 新招收人員實行三個月試用期 試用期滿考核合格后 聘任相應管理技術職務 因 工作急需引進的骨干人員 經(jīng)總公司領導批準后可不設試用期 普通工種人員招收參照以上規(guī)定執(zhí)行 3 應屆高校畢業(yè)生的招收與見習期鍛煉 應屆高校畢業(yè)生的招收 接收應屆高校畢業(yè)生必須符合廣州市引進畢業(yè)生人才的有關政策 接收非廣州生源 應屆畢業(yè)生必須具有大學本科以上學歷 應屆高校畢業(yè)生必須是德 智 體 能全面發(fā)展優(yōu)秀畢業(yè)生 畢業(yè)生體檢不合格 專業(yè)考試一門不及格或三門補考及格的原則上不予接收 可通過個人自薦 部門推薦 供需見面會等途徑物色接收對象 經(jīng)用人部門專業(yè)面 試 人力資源總部統(tǒng)一面試和筆試后確定人選 報總經(jīng)理審批后 送市人事局批準 市人 事局批準后 與畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議書 本科以上學歷應屆高校畢業(yè)生主要安排在技術和管理崗位上 大專畢業(yè)生一般安排 在工人崗位 中專 技校畢業(yè)生安排到工人崗位或短期合同工崗位 應屆高校畢業(yè)生崗位見習期為一年 其中前三個月為試用期 分配到工人崗位的高 校畢業(yè)生及參加工作一年后再就讀的碩士 博士畢業(yè)生可不設見習期 應屆高校畢業(yè)生的見習期鍛煉 為規(guī)范應屆高校畢業(yè)生見習期管理 使分配到我司的應屆高校畢業(yè)生能盡快熟悉 公司情況 特制定本規(guī)定 本規(guī)定適用于每年分配到廣州地鐵總公司的應屆高校畢業(yè)生 應屆高校畢業(yè)生見習期為一年 見習期分三個階段 集中崗前培訓 統(tǒng)一見習鍛 煉 在用人部門見習 集中崗前培訓安排在統(tǒng)一報到后進行 為期約一周 主要以講座 討論 參觀等 形式 向應屆高校畢業(yè)生介紹總公司的大致情況 進行職業(yè)道德教育 培訓結(jié)束后應屆高 校畢業(yè)生每人應寫一份心得體會 崗前培訓由人力資源總部培訓部組織實施 集中崗前培訓之后 應屆高校畢業(yè)生進行為期半年的統(tǒng)一見習鍛煉 以適應工作 崗位 迅速完成角色轉(zhuǎn)變 參加工作后入學的研究生及分配到工人崗位的大專畢業(yè)生不參 加統(tǒng)一見習 直接到工作崗位見習 見習期鍛煉主要安排應屆高校畢業(yè)生輪流到總公司對口或相關部門 含事業(yè)總部 及二級法人單位 從事與專業(yè)有關的工作 總公司職能部門應屆高校畢業(yè)生統(tǒng)一見習鍛煉由人力資源總部負責組織 各事業(yè) 總部及二級法人單位可參照總公司做法自行安排 職能部門應屆高校畢業(yè)生見習的單位與崗位由用人部門提出計劃 人力資源總部 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排 按計劃實行分批分組輪換實習 接受應屆高校畢業(yè)生見習鍛煉的單位必須指定專人負責指導應屆高校畢業(yè)生的工 作 用人部門有關人員應定期到見習單位了解應屆高校畢業(yè)生見習情況 在每個單位見習 結(jié)束時 應屆高校畢業(yè)生要填寫見習考核表 見習鍛煉期間職能部門應屆高校畢業(yè)生工資 其他福利在用人部門發(fā)放 考勤由 見習單位報人力資源總部 應屆高校畢業(yè)生見習期的工資 其他福利待遇按國家和總公司有關規(guī)定執(zhí)行 4 軍轉(zhuǎn)干部及隨軍家屬的接收安置 按照上級有關部門下達的接收安置指標 根據(jù)企業(yè)需要 盡量選擇高學歷 高素質(zhì) 及專業(yè)對口的合用人才 接收的軍轉(zhuǎn)干部以 40 歲以內(nèi) 營以下行政職務和技術人員為主 隨軍家屬原則上安排在工人崗位 符合管理技術人員要求的可根據(jù)需要安排在管 理技術崗位上 通過參加供需見面會確定初步人選 再經(jīng)面試 人力資源總部把關 總經(jīng)理批準后 報上級有關部門 并辦理接收等手續(xù) 5 短期合同工的招收 短期合同工指合同期一年及以下的員工 按照先市內(nèi)后市外的原則 嚴格控制短期合同工的招用 各職能總部原則上不招用 短期合同工 確因工作需要招用時 須經(jīng)人力資源總部審批 各事業(yè)總部 二級單位年初 須報短期合同工用工計劃 經(jīng)人力資源總部審核同意后 自行辦理有關手續(xù) 并報人力資 源總部備案 招用的短期合同工 一般為本市常住人口 身體健康 三證 齊全 身份證 計生 證 失業(yè)證或外出就業(yè)人員登記卡 短期合同工試用期為 30 日 三 聘任與解聘 三 聘任與解聘 1 聘任與解聘的基本原則 總公司實行管理 專業(yè)技術職務聘任制 所聘任的職務為機構(gòu)崗位設置內(nèi)相應的職務 聘任的標準為 德才兼?zhèn)?任人唯賢 鼓勵一崗多能 專兼職結(jié)合 盡量做到讓合 適的人在合適的崗位上 具有以下情況之一應辦理聘任手續(xù) 試用期滿且考核合格 晉升或降低職務 崗位輪換 4 具有以下情況之一應辦理原職務解聘手續(xù) 考核不稱職 不勝任原崗位職務要求 晉升或降低職務 崗位輪換 離職學習超過一年 司內(nèi)調(diào)崗待崗 離崗退養(yǎng) 退休 辭職 離職 調(diào)出 辭退 除名 2 主管以下管理人員職位聘用基本條件 擬聘初級辦事員的 需具有下列條件之一 在職級改革前原崗位為辦事員 大專畢業(yè)后勝任管理崗位滿一年以上 未從事管理崗位又無技術職稱 需要從工人崗位聘任初級辦事員的 必須參加工作 滿 5 年 同時實行 3 個月的試用期 試用期滿經(jīng)考核合格后 再正式聘任 擬聘辦事員的 需具有下列條件之一 勝任初級辦事員崗位 含職級改革前原辦事員 滿兩年以上 在聘員級及以上專業(yè)技術職務 大專畢業(yè)后勝任管理崗位滿二年以上 大學本科畢業(yè)后勝任管理崗位滿一年以上 擬聘助理主辦的 需具有下列條件之一 在職級改革前原科員以上崗位又符合擬聘助理主辦職位要求 勝任辦事員崗位滿四年以上 在聘助理級及以上專業(yè)技術職務 大專畢業(yè)后勝任管理崗位滿四年以上 大學本科畢業(yè)后勝任管理崗位滿二年以上 擬聘主辦的 需具有下列條件之一 在職級改革前原主辦以上崗位又符合擬聘主辦崗位職責要求 勝任助理主辦崗位 含職級改革前原科員 滿三年以上 在聘中級及以上專業(yè)技術職務 大專畢業(yè)后勝任管理崗位滿七年以上 大學本科畢業(yè)后勝任管理崗位滿五年以上 研究生 含碩士 畢業(yè)后勝任管理崗位滿三年以上 擬聘主管的 必須有主管職位編制且滿足下列條件之一 在職級改革前原主管以上崗位又符合擬聘主管崗位職責要求 勝任主辦崗位滿四年以上 具有大專學歷又勝任管理 技術崗位滿八年以上且參加工作滿十二年以上 大學本科畢業(yè)后勝任管理崗位滿八年以上 研究生 含碩士 畢業(yè)后勝任管理崗位滿五年以上 博士畢業(yè)后勝任管理崗位滿三年以上 因工作特別需要 本人工作表現(xiàn)突出 經(jīng)總公司人力資源總部會同有關部門考核和民 主評議 連續(xù)三年現(xiàn)實表現(xiàn)優(yōu)秀的 可破格聘用 本聘用條件適用于總公司主管及以下管理人員 不適用于工人崗位 工人崗位指 司機 打字員 清潔工 保安員 飯?zhí)么妒聠T 服務員 收發(fā)員 電工 維修工 倉管員 站務員 值班員等及各總部 部 室 按工作崗位設置需求指定的工人崗位 部門經(jīng)理及以上人員的聘用按崗位任職資格條件辦理 3 行政管理人員聘任與解聘 總公司職能總部人員和各事業(yè)總部負責人由人力資源總部辦理聘任手續(xù) 具體程序 是 所在單位提出聘任意見 填寫擬聘人員呈報表 人力資源總部考察 審核 報總公司領導批準 總公司發(fā)聘任與解聘通知 事業(yè)總部部門經(jīng)理及以下人員 二級法人單位其他人員的聘任與解聘手續(xù)由事業(yè) 總部 二級法人單位自行辦理 但須報人力資源總部審核和備案 總公司控股公司負責人的任免 由總公司提出推薦人選 所在有限公司董事會按規(guī) 定辦理任免手續(xù) 職能總部人員職級的晉升必須由人力資源總部會同用人部門組織考核 報總公司領 導批準后 發(fā)聘任通知 行政管理職務聘期為三年 聘任期滿 根據(jù)考核結(jié)果 決定續(xù)聘 解聘 推薦 派駐到合作經(jīng)營公司人員 由推薦派駐的公司發(fā)聘 解 通知 報人力資 源總部備案 在推薦 派駐期間 由推薦派駐單位按原職級管理 4 黨群工作人員聘任與解聘 黨群部門人員的聘任與解聘 原則上由黨委組織部或二級法人單位黨群部門按管理 權(quán)限發(fā)任免通知 總公司黨群工作人員的考核與任免由黨委組織部主辦 人力資源總部配合 黨群工作人員的職務聘期一般為三年 黨群工作人員聘任期滿 根據(jù)考核結(jié)果 決定續(xù)聘 解聘 5 專業(yè)技術人員聘任與解聘 實行專業(yè)技術職務評聘分開 受聘人員必須取得專業(yè)技術任職資格 且在對口專 業(yè)崗位上任職 方可聘任相應專業(yè)技術職務 總公司職能總部的專業(yè)技術人員 事業(yè)總部總師職務聘任與解聘 由人力資源總 部辦理 具體程序是 所在單位根據(jù)擬聘人員的現(xiàn)實表現(xiàn)提出聘任意見 填寫擬聘人員呈報表并附資格證 書復印件 人力資源總部審核后報總公司總經(jīng)理批準 總公司發(fā)聘任通知 高級技術職務的聘任由事業(yè)總部 二級單位報人力資源總部審批后辦理聘任手續(xù) 其他專業(yè)技術職務的聘任與解聘由各事業(yè)總部 二級單位根據(jù)擬聘人員的現(xiàn)實表現(xiàn)自行辦 理 專業(yè)技術職務聘期三年 聘任期滿 根據(jù)考核結(jié)果 決定續(xù)聘 解聘 6 離退休人員返聘與解聘 已達退休年齡 辦理了退休手續(xù)的專業(yè)技術人員 根據(jù)工作需要 可辦理返聘 返聘人員年齡一般不超過 65 歲 具有中級以上專業(yè)職稱 總公司職能部門返聘人員手續(xù)由人力資源總部辦理 事業(yè)總部 二級單位返聘人員 手續(xù)經(jīng)人力資源總部同意后自行辦理 并報備案 返聘人員審批手續(xù) 用人部門提出返聘意見 填寫專業(yè)技術人員聘用 續(xù)聘 申報表 報人力資源總部 審批 總公司顧問由總公司領導審批 總公司發(fā)聘任通知 返聘人員的聘期為一年以內(nèi) 如工作需要 可一年一年續(xù)聘 由于健康或其他原因本人提出提前解聘的 可提前解聘 四 調(diào)配 四 調(diào)配 1 司內(nèi)調(diào)動 司內(nèi)調(diào)動是指由于工作需要 司內(nèi)各總部 部 室 公司 院之間人員崗位的變動 跨總部間的人員調(diào)動 由人力資源總部根據(jù)崗位需要協(xié)調(diào)辦理 各總部及二級單位 內(nèi)部人員的調(diào)整自行辦理 司內(nèi)調(diào)動可由用人部門根據(jù)需要向人力資源總部提出需求 也可由人力資源總部根 據(jù)需要在各部門間調(diào)配 司內(nèi)調(diào)動人員的行政 組織 工資關系等轉(zhuǎn)入新部門 調(diào)入或調(diào)出總公司職能總部的人員必須到人力資源總部辦理轉(zhuǎn)移各種關系 司內(nèi)人員跨總部調(diào)動后 需解聘原職務 聘任新職務 2 崗位輪換 崗位輪換的目的旨在培養(yǎng)鍛煉人才 全面提高員工隊伍素質(zhì) 進行崗位輪換的人員必須符合輪換崗位所要求的任職條件 堅持個人服從組織的原 則 部門經(jīng)理及以上人員的崗位輪換須經(jīng)總公司領導研究決定 人力資源總部具體辦理 總部領導崗位輪換在不同總部間進行 部門經(jīng)理崗位輪換在總部內(nèi)不同部之間進行 也可根據(jù)需要在不同總部間輪換 崗位輪換人員的行政 組織關系 工資標準根據(jù)新崗位確定 進行崗位輪換的人員需解聘原職務 聘任新職務 3 司內(nèi)待崗 司內(nèi)待崗人員是指因企業(yè)體制和機制改革 內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整 個人素質(zhì)不適應工作需 要等原因 已離開原崗位 待調(diào)整新崗位 尚未與公司解除勞動關系的員工 司內(nèi)待崗審批程序 由待崗人員所在部門提出調(diào)整意見 并填寫 內(nèi)部待崗人員審 批表 經(jīng)總公司人力資源總部審核后 報總公司領導審批 經(jīng)批準后 被調(diào)崗待崗人員與 企業(yè)簽訂 內(nèi)部調(diào)崗待崗人員協(xié)議書 作為勞動合同的附件 與勞動合同具有同等法律效 力 調(diào)崗待崗人員采取集中管理的辦法 即將調(diào)崗待崗人員的考勤 行政 組織 工資 計生關系按人事管理權(quán)限轉(zhuǎn)入人力資源管理部門代管 指定專人負責 并由其人力資源管 理部門統(tǒng)一安排適當?shù)呐嘤?各部門在調(diào)崗人員待崗批準前 加強其管理 搞好工作交接 調(diào)崗待崗人員的考勤工作原則上由人力資源總部負責 調(diào)崗待崗人員必須逢周二回 公司報到 外出一周以上的必須書面請假 調(diào)崗人員半年的安置期 在此期間總公司盡力在內(nèi)部協(xié)商安置 內(nèi)部協(xié)商安置不成 的在雙方協(xié)商的基礎上 通過以下幾種形式安置 離崗退養(yǎng) 員工距法定退休年齡 5 年以內(nèi) 經(jīng)本人申請 人力資源總部審核 總公 司領導批準 可辦理離崗退養(yǎng) 離崗退養(yǎng)期間的待遇按總公司離崗退養(yǎng)暫行規(guī)定執(zhí)行 自謀職業(yè) 由本人提出 經(jīng)總公司批準 給予 6 個月的自由擇業(yè)期 司內(nèi)待崗 安置期期間 不接受組織上或沒有適當崗位的人員 經(jīng)總公司研究批準 后 實行司內(nèi)待崗 商調(diào) 本人要求商調(diào) 并聯(lián)系好單位 經(jīng)總公司批準后可按原職級辦理工作調(diào)動 企業(yè)與員工協(xié)商解除勞動關系 4 離崗退養(yǎng) 年齡距法定退休年限 5 年以內(nèi)的在職員工或內(nèi)部待崗人員 可提出離崗退養(yǎng)的申請 申請辦理離崗退養(yǎng)人員須填寫 離崗退養(yǎng)申請表 交所在部門 人力資源總部 總公司領導逐級審批同意后 簽訂 離崗退養(yǎng)協(xié)議書 離崗退養(yǎng)人員在離崗退養(yǎng)期間 其組織 行政 工資關系仍保留在離崗退養(yǎng)前所在 部門 由原部門負責管理 離崗退養(yǎng)人員必須自覺遵守黨紀國法和總公司的有關規(guī)章制度 離崗退養(yǎng)人員在外單位從事臨時性工作 須報總公司原工作部門備案 如與新單位 簽訂正式勞動合同 須提前 30 天書面通知并同總公司解除勞動關系 同時 不得從事有損 我司利益的工作或活動 離崗退養(yǎng)人員要求調(diào)離本公司 原則上給予辦理 離崗退養(yǎng)人員的工資待遇參照退休人員標準執(zhí)行 不低于廣州市職工最低工資水平 其醫(yī)療 商業(yè)保險按在職人員的待遇執(zhí)行 在外自謀職業(yè)造成傷亡的 總公司不承擔相關 費用 5 退休 管理技術人員 男年滿 60 周歲 女年滿 55 歲 工人男年滿 55 周歲 女年滿 50 周 歲 必須辦理退休手續(xù) 總公司各總部人員退休手續(xù)由人力資源總部辦理 二級單位人員退休自行手續(xù)辦理 但需報人力資源總部備案 總公司辦理退休手續(xù)程序 員工到達退休年限前一個月和總部級人員到達退休年限前三個月 人力資源總部向 其所在部門 本人 老干科 退管委 發(fā)出退休通知單 所在部門與本人談話 填寫退休審批表 一式三份 交給人力資源總部 人力資源總部審批同意后報勞動局備案 退休審批表一份歸入個人檔案 其余由招聘調(diào)配部 老干科留存 退休人員各種關系轉(zhuǎn)到老干科 退管委 由老干科 退管委 進行管理 退休人員原任職務解聘 6 調(diào)出 辭職 員工調(diào)出 辭職必須提交書面申請 說明調(diào)出 辭職理由及賠償 檔案 住房等需 協(xié)商解決的問題 員工調(diào)出 辭職經(jīng)所在部門 單位 人力資源總部 總公司領導逐級審批 一般情 況下 總公司收到辭職申請后 30 天內(nèi)答復 將審批意見通知本人 超過 30 天未作答復的 視作同意 批準調(diào)出 辭職后 要在一個月內(nèi)辦理下列手續(xù) 到招聘調(diào)配部開調(diào)出 辭職通知單 到各部門簽出 歸還地鐵員工票 家屬票及為 其工作配備的公司財產(chǎn)和各種證件 按照出境 培訓 勞動等合同規(guī)定承擔賠償責任 并辦理有關賠償事宜 完成工作交接 按規(guī)定到有關部門辦理行政 勞資 人事檔案 組織 工會計生等關系的轉(zhuǎn)接手續(xù) 按規(guī)定到有關部門辦理勞動合同 勞動保險 養(yǎng)老保險 住房公積金等的變更手續(xù) 上述手續(xù)完成后 到招聘調(diào)配部辦理辭職證明 無特殊情況 故意久拖不辦上述手續(xù)而擅自離職者 作除名處理 提交辭職申請未滿 30 天而擅自離職者 作除名處理 終止勞動合同 停止薪保關系 因工作需要等原因暫不能批準的 雙方協(xié)商解決 住我司房屋的調(diào)出 辭職員工 包括購買 租賃我司住房的 其住房按 廣州市地 下鐵道總公司住房制度改革實施意見 穗鐵字 1998 第 218 號 文和勞動合同 住房合同 及上級有關規(guī)定處理 7 離職 經(jīng)有關部門批準 出國留學或移民定居的人員 應辦理離職手續(xù) 員工離職必須提交書面申請并提供有關證明 經(jīng)所在部門 單位 人力資源總部 總公司領導逐級審批 員工批準離職后 要在一個月內(nèi)辦理下列手續(xù) 到招聘調(diào)配部開離職通知單 到各部門簽出 歸還地鐵員工票 家屬票及為其工作 崗位配備的公司財產(chǎn)和各種證件 根據(jù)出境 培訓 勞動等合同規(guī)定承擔賠償責任 并辦理有關賠償事宜 完成工作交接 按規(guī)定到有關部門辦理勞動合同 勞動保險 養(yǎng)老保險 住房公積金等的變更手續(xù) 根據(jù)有關規(guī)定領取離職費 解聘離職人員原職務 離職人員的住房問題按國家和本企業(yè)的有關規(guī)定執(zhí)行 五 競爭上崗 1 競爭上崗的目的是通過科學 公平 合理的競爭 在企業(yè)內(nèi)部營造能者上 平者讓 庸者下 劣者汰的競爭氛圍 實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置 2 競爭上崗堅持內(nèi)部為主 外部為輔和公開 公平 公正的原則 努力使競爭上崗 與公司現(xiàn)實人才需要相適應 與公司中長期發(fā)展相結(jié)合 擇優(yōu)選聘和錄用適用人才 3 按積極穩(wěn)妥的原則 競爭上崗先在一定范圍層次上進行試點 條件成熟后逐步擴 大全公司管理崗位 目前競爭上崗的范圍暫定為 空缺崗位 新增設崗位 原任職人員經(jīng)考核不合格的崗位 4 競爭上崗的程序 由競聘小組在一定范圍內(nèi)發(fā)布競爭上崗信息 內(nèi)容包括崗位職責 任職條件 素 質(zhì)要求及報名時間等 應聘者在規(guī)定時間內(nèi) 領取相關的資料 填寫 應聘人員情況登記表 其內(nèi)容有 個人簡歷 自薦崗位的設想等 競聘小組對應聘者進行初步篩選 并確定入圍人員名單 由競聘小組組織對入圍者進行筆試 演講答辯 筆試內(nèi)容 結(jié)合崗位職責相關的 政策規(guī)定 專業(yè)知識與技能 個性品質(zhì)測驗等進行命題閉卷考試 演講答辯 主要考察應 試者的綜合素質(zhì)和能力包括個人主要經(jīng)驗 任職期內(nèi)的工作設想等 并現(xiàn)場回答競聘小組 的提問 競聘小組根據(jù)演講答辯情況評分 競聘小組對入圍者進行民主評議和綜合考察 競聘小組根據(jù)入圍者筆試 演講答辯與綜合考察情況 按照優(yōu)勝劣汰的原則 提 出合適人選 根據(jù)人員管理權(quán)限 辦理報批手續(xù) 公開競聘結(jié)果并按職級權(quán)限辦理聘任手續(xù) 5 競聘小組的組成 總部級 總公司領導 1 人 人力資源總部 2 人 組織部 1 人 相關部門 1 人 部門經(jīng)理級 人力資源總部 2 人 組織部 1 人 用人部門 2 人 主管及以下級 人力資源總部 1 人 用人部門 3 人 5 2 2 薪酬考核制度薪酬考核制度 5 2 3 培訓管理制度培訓管理制度 5 2 4 職稱改革管理制度職稱改革管理制度 5 2 5 內(nèi)部保衛(wèi)管理制度內(nèi)部保衛(wèi)管理制度 一 總則 1 本制度根據(jù) 中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法 和 廣州市企業(yè)治安保衛(wèi) 條例 的有關精神 為加強我司治安 消防防范工作 維護地鐵建設 運營秩序 保障企 業(yè)財產(chǎn)和員工人身安全 結(jié)合我司實際情況而制定 2 堅持預防為主 保障重點 嚴格管理和誰主管誰負責的原則 各級部門 單位 主 要領導為本單位治安 消防責任人 對本單位的治安 消防工作負責 3 本制度適用于全公司各部門 單位 由各治安 消防責任人負責組織實施 總公 司保衛(wèi)處和地鐵分局負有監(jiān)督 檢查和指導的責任 二 組織 1 總公司設保衛(wèi)處 與人力資源總部合署辦公 下設保衛(wèi)工作部 與地鐵公安分局 共同履行總公司日常治安 保衛(wèi)職能 2 各單位的主要領導對本單位消防 保衛(wèi)工作負責 定期召開會議 組織 協(xié)調(diào) 開展消防 保衛(wèi)工作 3 易燃 易爆物品集中的工地或防火重點單位 應配備專職干部 負責危險物品的 安全存放 4 各單位應建立兼職或義務消防隊 定期訓練 并盡可能建立健全消防保衛(wèi)機構(gòu) 有 條件的可設專職干事 沒條件的可設兼職干事 保衛(wèi)人員應保持相對穩(wěn)定 保衛(wèi)人員的任 免或調(diào)動 應事先征求總公司保衛(wèi)處的意見 5 各部門 單位 要結(jié)合本企業(yè) 專業(yè) 工種特點 加強安全防范教育的力度 做 到對員工安全防范教育經(jīng)?;?制度化 6 各二級單位和事業(yè)總部要結(jié)合自身特點 制定消防安全管理制度和各工種崗位防 火責任制 并納入企業(yè)運營 生產(chǎn) 施工 經(jīng)營管理內(nèi)容 搞好組織實施 7 各單位保衛(wèi)人員要定期向保衛(wèi)處和地鐵分局匯報工作 取得工作指導和幫助 三 防護 1 各單位應建立治安 消防目標管理責任制 明確各級消防安全責任人 各級消 防安全責任人的職責是 貫徹執(zhí)行有關消防的法律 法規(guī) 重點是 消防法 制定本部門 本單位消防工作規(guī)劃并組織實施 組織制定和落實消防安全制度 消防安全操作規(guī)程 組織消防安全宣傳教育 組織防火檢查 消除火災隱患 改善消防安全條件 完善消防設施 發(fā)生火災時 及時組織補救 協(xié)助調(diào)查火災原因 2 各單位應定期組織防火檢查 每年不少于四次 對檢查中發(fā)現(xiàn)的火險隱患應及時整 改 3 車輛段 客車 信號 調(diào)度 站臺 倉庫 工程工地及其他發(fā)生火災損失大 傷亡 大 影響大 經(jīng)消防監(jiān)督機構(gòu)審定的防火重點單位 必須從嚴管理 狠抓落實 4 要害部位必須落實保衛(wèi)責任人 崗位責任制 安全設施或技術防范裝置 值班護衛(wèi) 制度 5 企業(yè)的財物管理 必須采取下列防騙 防盜 防搶 防火措施 1 對外部經(jīng)濟往來 應核對當事人的證件 委托書 資金真實性以及其他有關的履約 能力等情況 2 現(xiàn)金 有價票證的管理 必須遵守國家 省 市的有關規(guī)定 存放部位應安裝防盜 設施及技術防范報警裝置 3 物資的管理 應建立健全收發(fā) 領退 核對的日清月結(jié)制度 物資倉庫應安裝防盜 設施 配置充備有效的消防器材 四 管理 1

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