家居建材店慶活動方案.doc

家居建材店慶活動方案 家居建材店慶活動方案 本文簡介：XX家居建材周年店慶活動方案審核人：XXX家私審批人：XXX家私編制人：卓道企業(yè)管理咨詢有限公司目錄：一、活動時(shí)間二、活動主題及畫面三、活動目標(biāo)四、促銷活動內(nèi)容五、活動宣傳及客戶儲備六、活動預(yù)算及激勵政策一、時(shí)間推進(jìn)表日期工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注7月30日方案討論咨詢店長會議8月3日方案確定*總審批8.家居建材店慶活動方案 本文內(nèi)容：XX家居建材周年店慶活動方案審核人：XXX家私審批人：XXX家私編制人：卓道企業(yè)管理咨詢有限公司目錄：一、活動時(shí)間二、活動主題及畫面三、活動目標(biāo)四、促銷活動內(nèi)容五、活動宣傳及客戶儲備六、活動預(yù)算及激勵政策一、時(shí)間推進(jìn)表日期工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注7月30日方案討論咨詢店長會議8月3日方案確定*總審批8.18.3形象設(shè)計(jì)、確定設(shè)計(jì)好全部物料畫面8月6日網(wǎng)站上線各網(wǎng)絡(luò)媒體8月9日各網(wǎng)站軟文1篇*13年輝煌路8月9日特價(jià)禮品確定禮品特價(jià)品必須在8月31日前回到8月13日售卡啟動大會全體銷售人員銷售部會議8月16日各網(wǎng)站軟文1篇*行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌8月20日售卡一周總結(jié)周一店長會議對前期的活動推廣進(jìn)行總結(jié)8月23日各網(wǎng)站軟文1篇有就有心中想要的生活8.14-8.23收集業(yè)主資料通過各種方式收集業(yè)主資料用來電話短信8月30日各網(wǎng)站軟文1篇*，七種生活方式8月30日前展廳樣板調(diào)整產(chǎn)品調(diào)整清潔衛(wèi)生9月3日集中售卡攔截布置現(xiàn)場，開始集中售卡，攔截市場客戶9月6日各網(wǎng)站軟文1篇*滿漢全席，不容錯過的至尊盛宴9.79.14南都廣告南方都市報(bào)廣告集中刊登8期9.129.14夾報(bào)10萬份12夾2萬13夾2萬14日夾6萬9月13日最后1篇軟文花3萬的預(yù)算，裝出10萬的新家9月13日晚動員及培訓(xùn)會動員大會，宣布激勵方案及相關(guān)銷售培訓(xùn)9月14日飲料零食面包9.19.16手機(jī)信息推廣中庭展位20萬條短信，直接發(fā)送到業(yè)主手機(jī)推廣9.39.13小區(qū)推廣小區(qū)推廣掃樓9.15-9.16店慶活動所有人員9月19日活動總結(jié)所有銷售人員二、活動主題、口號及主題畫面主題：9月16日*周年輝煌店慶口號：讓您花3萬的預(yù)算裝出10萬的新家活動主題畫面：三、活動目標(biāo)提前攔截十一客戶，打擊競爭對手；全面提升*衛(wèi)浴、*瓷磚銷售，振奮士氣！沖刺下半年銷售！超過200業(yè)主來到現(xiàn)場，活動當(dāng)天銷售額達(dá)到120萬。*衛(wèi)浴50萬*衛(wèi)浴50萬*瓷磚20萬四、促銷活動內(nèi)容1、征集130位貴賓客戶鉆卡交50元升值當(dāng)1000元用售卡送洗漱四件套1套【衛(wèi)浴8000以上減500，瓷磚8000以上減500。衛(wèi)浴贈送免費(fèi)安裝服務(wù)，瓷磚免費(fèi)送上樓】輔助：*白金卡，交50元升值當(dāng)600元用針對小戶型【衛(wèi)浴5000以上減300，瓷磚5000以上減300】每戶限購一張卡，每張卡可在衛(wèi)浴和瓷磚各用一次【攜帶房產(chǎn)證或購房合同】2、欲購從速驚喜派送【前50名購買3000元以上，送籃球1個(gè)】3、衛(wèi)浴全場*折，瓷磚全場*折，特價(jià)實(shí)價(jià)除外4、驚爆特價(jià)、超值套餐，瓷磚衛(wèi)浴全打包5、狂歡猛送，買一送一【座便器送*浴室柜送*淋浴房送*浴缸送*】6、*“生日”紅包等你砸【宣傳：無鉆卡白金卡者不可參加】【交3000元款參與砸生日喜蛋一次，交6000元砸兩次，依此類推。100%中獎，獎項(xiàng)為：（抵扣貨款）】目的：最大程度回籠資金網(wǎng)購金蛋一等獎：600元1個(gè)二等獎：300元2個(gè)三等獎：100元5個(gè)歡樂獎：50元92個(gè)1、全城征集130位貴賓客戶一、貴賓特權(quán)：1、鉆卡交50元升值當(dāng)1000元用送洗漱四件套1套【衛(wèi)浴8000以上減500，瓷磚8000以上減500；衛(wèi)浴贈送免費(fèi)安裝服務(wù)，瓷磚免費(fèi)送上樓】輔助：*白金卡，交50元升值當(dāng)600元用送洗漱四件套1套針對小戶型【衛(wèi)浴5000以上減300，瓷磚5000以上減300】每戶限購一張卡，每張卡可在衛(wèi)浴和瓷磚各用一次【攜房產(chǎn)證或購房合同】2、憑鉆卡或白金卡可購買*廠家特供產(chǎn)品999元【20套進(jìn)價(jià)元30套進(jìn)價(jià)元】【50套進(jìn)價(jià)元】瓷片1元/片【每戶限購30片】不送貨，不安裝，購*其他產(chǎn)品滿1000元方享受免費(fèi)送貨3、憑鉆卡或白金卡購物得現(xiàn)金大獎交3000元款參與砸生日喜蛋一次，交6000元砸兩次，依此類推。100%中獎一等獎：600元1個(gè)二等獎：300元2個(gè)三等獎：100元5個(gè)歡樂獎：50元92個(gè)二、售卡時(shí)間及策略安排8月6日-9月2日售卡對象：暫時(shí)不急買或嫌價(jià)格貴的客戶。對于能馬上成交的客戶，不售卡9月3日-9月16日售卡對象：集中售卡聚集人氣購卡的客戶必須填寫：貴賓意向產(chǎn)品調(diào)查表話術(shù)：9月16日是我們*13周年店慶。為了更好的為您服務(wù)，提供更適合您家的產(chǎn)品系列，特向您征求意見！我們將全力以赴，為您訂造更合心意的產(chǎn)品！我們會想盡一切可能的辦法，讓廠家按您所需要的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行優(yōu)惠審批，以保證特價(jià)產(chǎn)品就是您需要的、您喜歡的產(chǎn)品！目的：1、為留下客戶資料提供一個(gè)理由、一個(gè)工具2、提前了解客戶的需要，為特價(jià)產(chǎn)品的選擇提供參考3、特價(jià)品就是客戶所需要的產(chǎn)品，就可以最大限度的提高成交率，提高單值，并提升開單銷售的速度！產(chǎn)品類別意向型號1意向型號2期望的價(jià)格座便/客廳用磚浴柜/廚衛(wèi)用磚浴缸房/房間用磚龍頭花灑/陽臺用磚姓名衛(wèi)浴/瓷磚預(yù)算小區(qū)地址聯(lián)系電話其他意見建議所有辦理卡的業(yè)主，必須填寫貴賓意向產(chǎn)品調(diào)查表三、售卡任務(wù)分配及激勵措施售卡總?cè)蝿?wù)：500張第一階段：8月6日-9月2日每人售20張每人每天1張第二階段：9月3日-9月15日每人售20張每人每天2張部門姓名售卡保底任務(wù)沖刺任務(wù)小計(jì)(張)實(shí)際完成任務(wù)（張）小計(jì)A組組長405040504050405040504050B組組長4050405040504050405040504050C組組長203020302030售卡激勵：每張卡售50元每售出1張卡得20元獎勵一周超過5張的，追加獎勵30元/張執(zhí)行要點(diǎn)：組長每天給每人發(fā)5張卡。下午下班前將售卡的錢和剩余的卡收回。發(fā)放20元/張獎勵?？蛻糍Y料登記好，剩下的30元保管好。每周日下午進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，周一開會發(fā)放追加獎勵9月13日開動員大會：完成售卡總?cè)蝿?wù)的組，組長獎勵300元完成個(gè)人售卡總?cè)蝿?wù)，個(gè)人獎勵100元無效卡處罰：9月16日活動后，無效卡撤回該卡相關(guān)獎勵。同時(shí)無效卡數(shù)量超過5張的，倒罰10元每張。（沒產(chǎn)生銷售的卡即為無效卡）三、售卡客戶來源門店客戶：第一階段：8月6日-9月2日門店未成交的及儲備下來的客戶第二階段：9月3日-9月16日門店集中售卡+一號廳中庭售卡小區(qū)推廣+電話邀約：1、對近半年銷售中積累的意向客戶進(jìn)行電話邀約（這是重點(diǎn)目標(biāo)群體）前來辦卡。每個(gè)導(dǎo)購員都要客戶登記本，由店長負(fù)責(zé)全面整理未成交的客戶，安排導(dǎo)購員進(jìn)行電話邀約2、8月20日8月31日。每天跟送貨的車，前往該小區(qū)進(jìn)行推廣掃樓3、9月3日9月13日海倫堡、中澳世紀(jì)城、棕櫚四季、愚園已有客戶資料。先派導(dǎo)購員前往掃樓，登記開工客戶的門牌號（最好能接觸到業(yè)主）。先信息群發(fā)一次，然后針對開工的客戶進(jìn)行電話邀約。每天給每個(gè)人發(fā)5-10個(gè)電話號碼，下班前務(wù)必收集有意向客戶電話信息并做好統(tǒng)計(jì)?；顒娱_始前3天重點(diǎn)再次邀約意向客戶。負(fù)責(zé)人：小區(qū)推廣執(zhí)行方案負(fù)責(zé)人：專車專用目標(biāo)：辦卡和收集裝修客戶信息補(bǔ)助：每人10元/飲料費(fèi)8月6日-8月16日：摸清已開盤或即將開盤的小區(qū)信息，整理出主攻樓盤【詢問、查看近期成交單、跟隨送貨車上門了解】8月20日-8月31日：第一批掃樓人員上門掃樓分兩組A組B組9月3日-9月13日：第二批掃樓人員上門掃樓分兩組A組B組每天早上8：30分-8：50分早會每天下午5：306：00總結(jié)會客戶辦卡、客戶信息、裝修師傅信息以及能否在小區(qū)做宣傳廣告小區(qū)領(lǐng)袖人物的挖掘。若該業(yè)主能組織20戶以上的鄰居參加，消費(fèi)金額達(dá)到5萬以上，可贈送一個(gè)座便器+一套浴室柜或給他5000元以內(nèi)面價(jià)產(chǎn)品。但必須要求他提前報(bào)上參加業(yè)主的詳細(xì)資料，備份2、欲購從速驚喜派送活動現(xiàn)場前50名購買3000元以上的業(yè)主，贈送價(jià)值280元中國男籃紀(jì)念籃球1個(gè)！3、全場驚爆折扣！活動當(dāng)天，衛(wèi)浴全場*折，瓷磚全場*折，特價(jià)、實(shí)價(jià)套餐促銷品除外4、特價(jià)、套餐產(chǎn)品！跟各廠家申請（待定）驚爆特價(jià)、超值套餐，瓷磚衛(wèi)浴全打包5、狂歡猛送，買一送一！活動當(dāng)天購買座便器，贈送價(jià)值150元毛巾套裝1套活動當(dāng)天購買浴室柜，贈送價(jià)值200元單杠毛巾架（）活動當(dāng)天購買淋浴房，贈送價(jià)值500元雙層置物架（）活動當(dāng)天購買浴缸，贈送價(jià)值200元不銹鋼垃圾桶一個(gè)活動當(dāng)天購買大淋浴，贈送價(jià)值60元地漏一個(gè)活動當(dāng)天購買洗菜盆，贈送價(jià)值120元購物籃一個(gè)6、*“生日”紅包等你砸【交3000元款參與砸生日喜蛋一次，交6000元砸兩次，依此類推。100%中獎，獎項(xiàng)為：（抵扣貨款）】目的：最大程度回籠資金砸金蛋一等獎：600元1個(gè)二等獎：300元2個(gè)三等獎：100元5個(gè)歡樂獎：50元92個(gè)五、活動的宣傳推廣和客戶儲備1、售卡截客2、網(wǎng)絡(luò)推廣3、南方都市報(bào)硬廣4、珠江晚報(bào)夾報(bào)5、信息群發(fā)6、DM派發(fā)7、戶外廣告現(xiàn)場攔截具體安排：（一）售卡截客1、門店人員售卡及小區(qū)售卡（見上述方案）2、免費(fèi)贈送給設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師推薦給裝修業(yè)主。保證設(shè)計(jì)師5個(gè)點(diǎn)返點(diǎn)，業(yè)主持卡消費(fèi)，額外給予設(shè)計(jì)師100元/單獎勵3、老客戶：根據(jù)備案資料，發(fā)送信息，免費(fèi)贈送老客戶貴賓卡。老客戶不購買，將貴賓卡贈送給新業(yè)主成功購買的，除新業(yè)主享受貴賓價(jià)外，贈送老業(yè)主大禮包一份。專人電話回訪，有需要的送卡上門（二）網(wǎng)絡(luò)推廣+售卡（1）搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)：不支付費(fèi)用，售鉆卡50元/張，歸其所有焦點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)業(yè)主的主要來源。8月6日至9月16日焦點(diǎn)不得為其他任何衛(wèi)浴品牌做宣傳推廣，只做*周年活動。預(yù)計(jì)召集50名以上的潛在業(yè)主，賣出20張以上鉆卡。跟貼搶*衛(wèi)浴，贈送古銅鏡套裝！交50元當(dāng)1000元搶貼原則：向網(wǎng)友征集對*的評價(jià)：對*產(chǎn)品、設(shè)計(jì)風(fēng)格、價(jià)格、服務(wù)等等的看法或建議；購買意向或自己覺得合適的價(jià)位等等，只要有關(guān)*的，都可跟帖暢所欲言。領(lǐng)取辦法：搶到樓層尾數(shù)為“0”“5”的焦點(diǎn)同學(xué)報(bào)上焦點(diǎn)ID號、小區(qū)、姓名、聯(lián)系電話。為避免冒領(lǐng)請發(fā)小窗或加QQ確認(rèn)身份！大家回貼的時(shí)候，每次連續(xù)回貼最多不超過三次。機(jī)會多多，可以組織小區(qū)的業(yè)主一起來搶，這樣就可以保證人人有份了。請帶身份證或其他證件，避免冒領(lǐng)！上線時(shí)間：8月6日上線，50名以上業(yè)主參加活動報(bào)名登記。一直保持置頂位置。營造人氣古銅鏡套裝*廠家訂貨24元訂100套（2）*房產(chǎn)之窗：活動專場費(fèi)元負(fù)責(zé)*現(xiàn)場簽到等。開通*13周年報(bào)名系統(tǒng)，贈送首頁整條廣告，贈送活動閃屏，QQ群廣告。并在所有小區(qū)論壇設(shè)置頂活動信息帖，房產(chǎn)首頁贈送一廣告位。8月6日至9月16日不得為其他任何衛(wèi)浴品牌做團(tuán)購活動。召集80戶以上業(yè)主（3）搜房網(wǎng)：免費(fèi)資源售鉆卡50元/張歸負(fù)責(zé)人所有由于搜房網(wǎng)業(yè)主不多。在*所有業(yè)主論壇發(fā)布*13周年活動信息，提供報(bào)名方式?；顒赢?dāng)天，在店面擺放搜房網(wǎng)易拉寶（4）新浪家居網(wǎng)：免費(fèi)資源售鉆卡50元/張歸負(fù)責(zé)人所有由于新浪網(wǎng)家居板業(yè)主不多。在論壇發(fā)布*13周年活動信息，提供報(bào)名方式?；顒赢?dāng)天，在店面擺放新浪網(wǎng)易拉寶，新浪網(wǎng)派工作人員現(xiàn)場拍照報(bào)道（5）城市團(tuán)購網(wǎng)：免費(fèi)資源售鉆卡50元/張歸負(fù)責(zé)人所有首頁廣告位和報(bào)名系統(tǒng)所有網(wǎng)站軟文8月6日起上硬廣告，每周四或周五上一篇軟文，確保*周年店慶活動始終在網(wǎng)站首頁頭條。同時(shí)要求網(wǎng)站工作人員，在業(yè)主群發(fā)活動信息進(jìn)行推廣支持。報(bào)名登記的，活動當(dāng)天贈送豪華禮品一份。（三）南方都市報(bào)硬廣將原有的廣告進(jìn)行調(diào)整，活動前連續(xù)8天刊登活動廣告爭取報(bào)社贈送2次軟文和2次促銷資訊活動前兩天刊登（四）夾報(bào)江晚報(bào)夾報(bào)廣告甚至比報(bào)紙廣告、電視廣告的關(guān)注度更高。10萬份，直接按報(bào)紙的版面大小、報(bào)紙的材料，叫報(bào)社直接印刷并夾入到里面版面大，一整張報(bào)紙，讀者看了會認(rèn)為就是報(bào)紙內(nèi)容，而不是什么夾報(bào)，效果和影響力大。費(fèi)用節(jié)省?！続3的宣傳單張10萬份印刷費(fèi)就要1.2萬左右】費(fèi)用：10萬*0.3元/份=3萬元（含印刷和夾報(bào)費(fèi)用）夾報(bào)日期:9月12日2萬份；9月13日2萬份；9月14日6萬份注意事項(xiàng):1、跟進(jìn)夾報(bào)工作，到報(bào)社參與監(jiān)督夾報(bào)2、定點(diǎn)進(jìn)行抽查3、在夾報(bào)的DM上專設(shè)一部咨詢電話（五）電視臺廣告（建議不做）*電視臺價(jià)格貴，一個(gè)套餐要6萬塊。作用不是很大，建議不做（六）手機(jī)信息推廣目前已收集海倫堡6期及別墅、愚園、中澳世紀(jì)城、棕櫚四季等小區(qū)業(yè)主電話。進(jìn)一步收集、購買業(yè)主資料，進(jìn)行手機(jī)信息推廣。1、以特權(quán)吸引顧客50最高抵1000且可購買特享產(chǎn)品2、讓報(bào)名顧客占便宜回復(fù)短信即可免費(fèi)領(lǐng)取禮品3、報(bào)名方便，目標(biāo)精準(zhǔn)，持續(xù)性跟蹤流程：1）前期準(zhǔn)備條件要獲取大量的新小區(qū)業(yè)主資料A、設(shè)置報(bào)名專用手機(jī)，專門進(jìn)行短信回復(fù)記錄，以便于后期進(jìn)行客戶跟進(jìn)公司提供專用手機(jī)號活動結(jié)束交回公司B、設(shè)置活動咨詢電話，對顧客提出的活動問題進(jìn)行解答，并且詢問客戶需求等信息，促使活動內(nèi)容最大力度傳輸出去C、電話咨詢?nèi)藛T同短信回復(fù)人員對活動進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)，對活動內(nèi)容要進(jìn)行詳細(xì)分析解讀2）第一階段推廣8月6日8月12日主推貴賓卡信息推廣和回復(fù)：推廣：9月16日*衛(wèi)浴瓷磚13年店慶，花您3萬的預(yù)算，裝出10萬的新家！勁省70%！回復(fù)“TB+姓名+小區(qū)”即可獲得特權(quán)驗(yàn)證碼，憑驗(yàn)證碼到門市領(lǐng)取貴賓卡充值50元回復(fù)：恭喜您獲得特權(quán)驗(yàn)證碼：012088憑此短信于9月13日前到*店辦理貴賓卡，充值50元，最高可抵1000元注意：短信回執(zhí)從088號開始，制造稀缺性，群體性；短信回復(fù)及時(shí)，報(bào)名情況進(jìn)行登記分析對已報(bào)名顧客的跟進(jìn)短信的跟進(jìn)內(nèi)容讓顧客對活動的優(yōu)惠更加了解，增加顧客的參與可能性。短信內(nèi)容：活動內(nèi)容貴賓特權(quán)3）第二階段推廣8月13日8月19日主溫馨提示、選購技巧投放時(shí)間：晚上19：0020：00，這個(gè)時(shí)間顧客更容易看到信息投放內(nèi)容：生活貼士投放每天不同內(nèi)容這樣客戶不會反感信息浴室柜燙痕清理小方法：如果您的浴室柜上留有白色燙痕，只要用酒精、花露水、煤油浸濕的軟布擦拭即可消除*衛(wèi)浴瓷磚生活小助手4）第三階段推廣8月20日8月26日主貴賓特權(quán)內(nèi)容投放時(shí)間：早上8點(diǎn)半前顧客開機(jī)就能看到，集中推廣，促進(jìn)客戶的報(bào)名投放內(nèi)容：店慶專用卡特權(quán)介紹每天介紹一點(diǎn)5）第四階段推廣8月27日9月2日主*品牌介紹投放時(shí)間：早上8點(diǎn)半前針對未報(bào)名的客戶信息