項目經(jīng)理績效評估方案.docx

項目經(jīng)理績效評估方案一、績效評估的目標(biāo)1. 全面評估送電設(shè)計項目管理成效：送電項目經(jīng)理制實行一年以來已完成各階段設(shè)計項目110余項，尚在進行中的各階段工程設(shè)計項目55項。因此目前有必要根據(jù)我院設(shè)計項目管理規(guī)定中的有關(guān)績效評估要求，對已完成項目及相關(guān)項目組成員進行評價，并以此對項目經(jīng)理制試行的效果及各項目經(jīng)理業(yè)績作出一個比較客觀和全面的描述，為下一步工作提供決策基礎(chǔ)；2. 修訂及完善相關(guān)項目管理規(guī)定：一年的項目經(jīng)理制試行在設(shè)計業(yè)績和項目管理方面取得了比較大的成績，送電室員工的積極性得到充分發(fā)揮。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)預(yù)計XX年的項目完成數(shù)將比去年同期凈增20左右，按期完成率達到78，超過全院平均水平；同時項目經(jīng)理制的實施為我院項目管理方式改變開創(chuàng)了新河，積累了經(jīng)驗。當(dāng)然在試行的過程種也暴露出了一些諸如人力資源不能合理分配、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、獎金分配過程欠規(guī)范等不足之處。這次績效評估的過程就是一次項目管理各層次間溝通、意見收集和分析的過程，生產(chǎn)管理部門將通過掌握的信息，在充分肯定成績和揭示不足的基礎(chǔ)上進一步修訂和完善已有的項目管理規(guī)定；3. 初步建立起一套可操作、較合理的項目評估機制。二、績效評估的主要步驟1. 界定項目經(jīng)理在設(shè)計產(chǎn)值、進度管理、質(zhì)量控制、技術(shù)工藝改進及業(yè)主評價方面的工作標(biāo)準(zhǔn)；2. 通過自我評價、項目組成員評價及公司評估小組評價將項目經(jīng)理的實際業(yè)績與工作標(biāo)準(zhǔn)進行對比評價。同時對項目經(jīng)理獎金分配情況進行檢查；3. 通過召開項目經(jīng)理座談會、送電室員工座談會和領(lǐng)導(dǎo)面談等形式將評估結(jié)果反饋給項目經(jīng)理；4. 修訂公司項目管理辦法、重新定義項目經(jīng)理職責(zé)及上崗條件、調(diào)整項目經(jīng)理薪酬結(jié)構(gòu)、選聘新項目經(jīng)理。三、項目評估小組的組成項目評估小組主要由總工室、人力資源部、工程技術(shù)部、市場部、送電室主任工程師組成。四、評估內(nèi)容及規(guī)則1. 項目總體評估內(nèi)容及規(guī)則考核因素因素評分ABCD進度管理50項目提前進度完成20項目提前完成按進度完成未按進度完成質(zhì)量控制質(zhì)量超過合同或公司要求，幾乎沒有返工現(xiàn)象質(zhì)量超過合同或公司要求，很少項目有返工現(xiàn)象大部分項目質(zhì)量達到合同或公司要求大部分項目質(zhì)量未達到合同或公司要求技術(shù)工藝改進設(shè)計內(nèi)容或設(shè)計方法中有突破性技術(shù)革新設(shè)計內(nèi)容中含較大技術(shù)革新，電算化設(shè)計應(yīng)用普遍設(shè)計內(nèi)容局部有創(chuàng)新，能應(yīng)用電算化設(shè)計方法常規(guī)設(shè)計內(nèi)容，套用設(shè)計為主業(yè)主評價業(yè)主評價優(yōu)秀業(yè)主評價良好業(yè)主評價一般業(yè)主評價差產(chǎn)值完成情況超過平均水平40超過平均水平20平均水平低于平均水平合計項目總體考核分?jǐn)?shù)超過45分為優(yōu)秀，4045分為良好，30分以下不合格。2. 項目經(jīng)理個人評估內(nèi)容及規(guī)則評估內(nèi)容序號考核項目基準(zhǔn)分考核分項目管理能力1項目經(jīng)理提交設(shè)計計劃的可實施程度151.1項目進度計劃符合實際情況51.2設(shè)計原則指導(dǎo)清晰31.3有詳細(xì)的項目質(zhì)量計劃51.4在多項目操作中人員調(diào)配計劃合理22項目進度控制情況102.1項目進度按要求及時向生產(chǎn)管理部門匯報42.2定期檢查項目組進度實施情況42.3項目進度信息完整正確23設(shè)計質(zhì)量控制情況123.1申請修改復(fù)議的情況符合設(shè)計事實33.2項目嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行，質(zhì)保過程文件完備43.3提交的工程資料合乎要求34團隊建設(shè)情況84.1項目團隊交流溝通非常流暢，項目組成員非常信任項目經(jīng)理34.2協(xié)調(diào)項目組成員之間關(guān)系非常恰當(dāng)24.3項目經(jīng)理樂意授權(quán)下級，培養(yǎng)新人3學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力5優(yōu)化實施方案105.1項目實施過程中,采用了新設(shè)計方法或新工藝55.2項目實施中啟用新的優(yōu)化方案56自我學(xué)習(xí)56.1技術(shù)理論學(xué)習(xí)(積極參與科標(biāo)信工作，發(fā)表文章,講座等)26.2項目管理知識的學(xué)習(xí)(管理過程中運用了一定的項目管理技術(shù))37可行性建議提交57.1給公司提供管理建議(3條以上)37.2提供技術(shù)建議(2條以上)2項目管理業(yè)績8項目實施情況158.1項目實際進度與設(shè)計計劃一致68.2項目質(zhì)量達到公司或合同要求，較少發(fā)生設(shè)計返工68.3獎金分配公平合理39項目總體評價109.1項目總體評價優(yōu)秀89.2項目數(shù)量2工作態(tài)度10工作態(tài)度方面1010.1及時響應(yīng)客戶需求，履行我院服務(wù)承諾410.2客戶對設(shè)計進度、質(zhì)量、服務(wù)非常滿意410.3自覺遵守公司各項規(guī)章制度2這是一個百分制的考核，如果項目經(jīng)理考核達到60分即合格，達到80分良好，90分優(yōu)秀。五、評估工作的具體事項與流程1. 組建項目經(jīng)理評估小組并討論評估流程和方案；2. 評估小組召集項目經(jīng)理討論并界定項目經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)；3. 根據(jù)考核內(nèi)容制定評分細(xì)則及設(shè)計調(diào)查問卷表；4. 發(fā)放客戶滿意度調(diào)查問卷、項目組成員調(diào)查問卷、項目經(jīng)理調(diào)查問卷；收集項目經(jīng)理獎金分配記錄；同時工程技術(shù)部、送電室、市場部開始統(tǒng)計各項目經(jīng)理項目完成情況；項目經(jīng)理撰寫自我工作評價；5. 召集項目組成員座談會，回收匯總調(diào)查問卷；統(tǒng)計評估各項目經(jīng)理項目總體情況分?jǐn)?shù)及個人考核分?jǐn)?shù)；6. 編寫項目經(jīng)理考核報告；7. 以座談會方式和領(lǐng)導(dǎo)面談方式公布考核結(jié)果，提出改進方式、做出獎懲措施；8. 修訂項目管理辦法、項目經(jīng)理考核辦法、項目評估流程并公布。六、對項目經(jīng)理績效評價工作的建議1. 該評估方案由于調(diào)研過程比較繁復(fù)冗長，如不考慮評估效果客觀性的降低，可執(zhí)行簡化操作；2. 對項目經(jīng)理的工作界定要明確清晰有可比性；3. 評估過程中為避免居中效應(yīng)，建議每位打分者必須對項目經(jīng)理進行強制交替排序；4. 對評出的優(yōu)秀項目經(jīng)理提請領(lǐng)導(dǎo)予以一定的精神激勵；對不合格的項目經(jīng)理最好予以排除，不得已時可采取觀察一年的緩沖做法以儆效尤；5. 根據(jù)項目經(jīng)理實際一年來的獎金分配結(jié)果，可以重