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XXXX人力資源部作業(yè)說明書XXXXXXXXXXXX有限公司2011年1月17日目 錄第一章 人力資源部工作概述一、 人力資源部組織架構(gòu)圖二、 人力資源部工作職責(zé)及工作禁忌三、 各崗位工作職責(zé) 1、 人力資源部課長職位說明書2、 薪酬績(jī)效專員職位說明書3、 招聘培訓(xùn)專員職位說明書、4、 行政專員職位說明書第二章 人力資源部工作規(guī)章及流程一、 總則二、 員工日常管理規(guī)定三、 工作服、工牌管理制度四、 入職五、 任職六、 離職七、 工作時(shí)間與休假制度八、 薪酬與福利九、 培訓(xùn)與發(fā)展第三章 薪酬制度第四章 勞動(dòng)關(guān)系一、 勞動(dòng)合同二、 檔案管理三、 保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議范本四、 XX早教機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（中心）第五章 績(jī)效考核制度第六章 旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法第七章 優(yōu)秀教師評(píng)定辦法第八章 人力資源管理表格匯總目錄一、招聘類1.1人力資源需表1.2人員編制調(diào)整申請(qǐng)表1.3招聘轉(zhuǎn)正表1.4員工入職登記表1.5離職辦理單二、入職類2.1新員工入職登記表2.2員工履歷表三、異動(dòng)、離職類3.1離職辦理單3.2職位異動(dòng)流程表3.3員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表3.4員工轉(zhuǎn)正績(jī)效考核表3.5轉(zhuǎn)正面談?dòng)涗浥c總結(jié)四、培訓(xùn)類4.1新員工培訓(xùn)考勤表 4.5集體培訓(xùn)考核表五、日常工作表用5.1請(qǐng)假申請(qǐng)表5.2因公外出申請(qǐng)表5.3調(diào)休申請(qǐng)表5.4加班申請(qǐng)表5.5試用期轉(zhuǎn)正通知單5.6試用期延長通知單六、薪資類表格6.1薪資調(diào)整通知單6.2考勤表6.3禮金與慰問金申請(qǐng)表 第一章 人力資源部工作概述一、 人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖行政管理中心總監(jiān)人資部課長行政專員績(jī)效專員薪酬福利專員招聘專員二、人力資源部工作職責(zé)及工作禁忌（一）工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定、完善企業(yè)人事管理制度，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)；2、負(fù)責(zé)制定、完善企業(yè)各部門和人員的崗位說明書，完善企業(yè)員工手冊(cè)；3、負(fù)責(zé)制定企業(yè)中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃，確定各部門年度人員編制計(jì)劃、招聘計(jì)劃；4、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理，負(fù)責(zé)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制；5、負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬制度的建立與薪酬體系設(shè)計(jì)工作，負(fù)責(zé)員工福利政策的管理和實(shí)施工作；6、負(fù)責(zé)企業(yè)績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)與考核實(shí)施工作，負(fù)責(zé)企業(yè)績(jī)效成果的評(píng)估管理工作；7、負(fù)責(zé)制定企業(yè)員工晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審工作；8、負(fù)責(zé)企業(yè)員工人事檔案、勞動(dòng)合同、各項(xiàng)協(xié)議的管理工作；9、負(fù)責(zé)開展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，負(fù)責(zé)企業(yè)員工勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛的處理。（二）工作禁忌1、不得任何場(chǎng)合故意散播任何消極思想；2、不得向部門以外人員透漏公司在職及離職人員任何個(gè)人信息；3、不得散播公司內(nèi)部未定案人事異動(dòng)事宜；4、不得向任何人透漏公司員工薪資狀況，謝絕任何部門非正式的薪資查詢要求。三、 部門各崗位職責(zé)（一）人力資源部課長職位說明書職位名稱人資課長所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)-直接上級(jí)行政管理部總監(jiān)直接下級(jí)人資組專員編制日期2010910任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)： 大學(xué)本科以上，具有人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；2、工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。 1、 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、福利待遇、公司制度建設(shè)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2、 具有良好的語言表達(dá)能力、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，熟悉各種公文的寫作；3、 認(rèn)真負(fù)責(zé)，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力；4、 有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力，能夠承受一定的工作壓力；職責(zé)一職責(zé)描述：制定人力資源管理規(guī)章制度工作內(nèi)容1、組織編制公司人力資源管理的相關(guān)制度，上報(bào)人力資源總監(jiān)、執(zhí)行長批準(zhǔn)2、貫徹執(zhí)行人力資源管理的各項(xiàng)制度，并組織落實(shí)，定期修正考核指標(biāo)人力資源管理制度的有效執(zhí)行情況職責(zé)二職責(zé)描述：人力資源規(guī)劃與開發(fā)工作內(nèi)容1、組織編制并落實(shí)人力資源發(fā)展規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持2、組織人力資源的開發(fā)、儲(chǔ)備工作3、開展公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)考核指標(biāo)人力資源規(guī)劃中年度指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度職責(zé)三職責(zé)描述：招聘管理工作內(nèi)容1、依據(jù)各部門的崗位需求和任職條件，制定員工招聘計(jì)劃2、組織面試、復(fù)試、擇優(yōu)錄用新員工考核指標(biāo)招聘計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)程度職責(zé)四職責(zé)描述：培訓(xùn)管理工作內(nèi)容1、組織制定公司各類崗位人員的培訓(xùn)計(jì)劃并具體實(shí)施2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，針對(duì)各類崗位員設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并具體實(shí)施3、及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的目的考核指標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容與效果、培訓(xùn)計(jì)劃安排的合理性職責(zé)五職責(zé)描述：薪酬管理工作內(nèi)容1、引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理體系，組織制定公司的薪酬政策，并上報(bào)總監(jiān)及執(zhí)行長審批后貫徹實(shí)施2、負(fù)責(zé)組織員工的薪酬福利管理3、根據(jù)勞動(dòng)部門規(guī)定，組織制定公司統(tǒng)一的勞動(dòng)社會(huì)保障體系，為員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)考核指標(biāo)員工對(duì)薪酬的滿意程度，核心員工的保有率職責(zé)六職責(zé)描述：勞動(dòng)關(guān)系管理工作內(nèi)容1、根據(jù)政府勞動(dòng)部門的規(guī)定，組織制定公司統(tǒng)一的勞動(dòng)合同文本2、安排人員辦理勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)3、協(xié)同法律顧問對(duì)勞動(dòng)與社會(huì)保障中所產(chǎn)生的糾紛及其他相關(guān)問題進(jìn)行妥善處理?？己酥笜?biāo)勞動(dòng)糾紛處理及時(shí)率，勞動(dòng)合同管理情況職責(zé)七職責(zé)描述：人事管理工作內(nèi)容1、組織實(shí)施對(duì)員工的考勤、考核、晉升、調(diào)職、獎(jiǎng)懲、辭退等全方位管理2、及時(shí)跟進(jìn)員工動(dòng)態(tài)，為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢3、組織編制公司全員職位說明書，并定期進(jìn)行修改、審核、建檔考核指標(biāo)職位說明書的適用性，核心員工的保有率職責(zé)八職責(zé)描述：部門內(nèi)部管理工作內(nèi)容1、制定部門的工作計(jì)劃、工作制度，進(jìn)行部門員工的分工和組織工作2、控制、審核部門的預(yù)算和費(fèi)用情況3、對(duì)部門員工進(jìn)行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)考核指標(biāo)本部門員工工作計(jì)劃的及時(shí)完成率職責(zé)九職責(zé)描述：團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核指標(biāo)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性/創(chuàng)造性/執(zhí)行力/凝聚力工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說明：各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫，職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。（二）薪酬績(jī)效專員職位說明書職位名稱薪酬績(jī)效專員所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)直接上級(jí)人資組長直接下級(jí)無編制日期2010-9-10任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)： 大學(xué)本科以上，具有人力資源管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；2、工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上該崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。1、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，邏輯思維能力強(qiáng)；2、 熟悉企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核運(yùn)作流程；3、 熟練使用各種辦公軟件。職責(zé)一職責(zé)描述：企業(yè)績(jī)效、薪酬管理制度建設(shè)工作內(nèi)容1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，協(xié)助人資組長編制、完善績(jī)效與薪酬管理制度2、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部條件變化及發(fā)展需要，及時(shí)對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬管理制度的修正和完善提出意見3、根據(jù)國家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策，協(xié)助人資組長建立企業(yè)統(tǒng)一的勞動(dòng)保障體系及相關(guān)規(guī)章制度考核指標(biāo)各項(xiàng)考核及薪酬制度的完善與有效執(zhí)行程度職責(zé)二職責(zé)描述：績(jī)效考核管理工作內(nèi)容1、根據(jù)績(jī)效考核制度的規(guī)定，引入科學(xué)的考核辦法，對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供意見2、根據(jù)需要定期組織企業(yè)各部門實(shí)施績(jī)效考核工作，為各部門績(jī)效考核工作提供指導(dǎo)3、協(xié)助上級(jí)實(shí)施崗位分析及評(píng)估，并根據(jù)月考核的結(jié)果適時(shí)的指導(dǎo)崗位的工作考核指標(biāo)績(jī)效考核的覆蓋面及員工滿意度職責(zé)三職責(zé)描述：考核結(jié)果反饋與處理工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)收集各部門員工月度考核結(jié)果并匯總，編制半年度員工績(jī)效考核報(bào)告，并提交人力資源總監(jiān)及執(zhí)行長審批2、根據(jù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果，提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)轉(zhuǎn)等處理方案，待執(zhí)行長審批后執(zhí)行考核指標(biāo)員工對(duì)處理辦法的認(rèn)可程度職責(zé)四職責(zé)描述：薪酬管理工作內(nèi)容1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及當(dāng)?shù)赝袠I(yè)薪酬水平，協(xié)助制定合理可行的薪酬體系，待執(zhí)行長審批后組織實(shí)施2、每月末根據(jù)企業(yè)薪酬方案和員工日常考勤，編制員工工資表，保證員工工資能夠準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)放3、根據(jù)每月的工資表，對(duì)員工的薪資統(tǒng)計(jì)，并統(tǒng)計(jì)薪酬的組成比例4、適時(shí)的對(duì)各中心的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保統(tǒng)一計(jì)算辦法考核指標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)薪酬滿意程度職責(zé)五職責(zé)描述：福利管理工作內(nèi)容1、制定跟薪酬制度相吻合的福利制度，確保更有效的激勵(lì)各吸引員工2、負(fù)責(zé)福利制度的宣傳、講解和實(shí)施3、統(tǒng)計(jì)同行業(yè)的福利情況，合理的調(diào)整公司的福利制度4、按照有關(guān)規(guī)定為員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)考核指標(biāo)有效的激勵(lì)作用和員工的滿意度工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說明：各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫，職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。 （三）招聘培訓(xùn)專員職位說明書職位名稱招聘培訓(xùn)專員所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)直接上級(jí)人資組長直接下級(jí)無編制日期2010-9-10任職資格1、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)： 大學(xué)本科以上，具有人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；2、工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上人力資源招聘工作經(jīng)驗(yàn)。1、 有較強(qiáng)的語言組織能力、文字處理能力；2、 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及人際交往能力；3、 熟悉招聘、培訓(xùn)模塊的工作流程；職責(zé)一職責(zé)描述：招聘培訓(xùn)制度建設(shè)工作內(nèi)容1、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及相關(guān)制度規(guī)定，協(xié)助人資組長編制招聘、培訓(xùn)管理的各項(xiàng)制度、操作流程等，上報(bào)人力資源總監(jiān)、執(zhí)行長批準(zhǔn)2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行審批通過的招聘、培訓(xùn)管理制度、操作流程，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況適時(shí)修訂、完善。考核指標(biāo)制度的合理性及有效執(zhí)行程度職責(zé)二職責(zé)描述：招聘管理工作內(nèi)容1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及各部門、各中心人才需求計(jì)劃，協(xié)助人資組長編制企業(yè)人才招聘計(jì)劃2、選擇招聘渠道，發(fā)布招聘廣告3、負(fù)責(zé)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行甄別、篩選，安排面試等相關(guān)工作4、根據(jù)招聘結(jié)果進(jìn)行招聘效果的評(píng)估5、編制招聘工作的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制招聘費(fèi)用，減少企業(yè)經(jīng)營成本考核指標(biāo)招聘計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、招聘工作的順利開展與合作效果職責(zé)三職責(zé)描述：培訓(xùn)計(jì)劃及過程管理工作內(nèi)容1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，針對(duì)各類崗位員工特點(diǎn)，協(xié)助人資組長編制年度各類崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批2、根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，編制各項(xiàng)培訓(xùn)方案實(shí)施方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施3、根據(jù)費(fèi)用預(yù)算情況，選擇培訓(xùn)師資，按計(jì)劃安排各項(xiàng)培訓(xùn)工作4、監(jiān)控各項(xiàng)培訓(xùn)工作過程，與相關(guān)部門配合好做好學(xué)員的接待、活動(dòng)開展等工作考核指標(biāo)培訓(xùn)計(jì)劃、方案的可行性及有效執(zhí)行程度職責(zé)四職責(zé)描述：培訓(xùn)效果評(píng)估工作內(nèi)容1、培訓(xùn)后組織對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果的調(diào)查，了解培訓(xùn)效果，總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)2、編制培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，根據(jù)培訓(xùn)情況，改進(jìn)培訓(xùn)工作考核指標(biāo)培訓(xùn)效果評(píng)估及時(shí)率及客觀性工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說明：各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫，職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。（四）行政專員職位說明書職位名稱行政專員所屬部門人資組薪資標(biāo)準(zhǔn)-直接上級(jí)人資組長直接下級(jí)無編制日期2010910任職資格1、 學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)：中文、文秘、管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。1、 有較強(qiáng)的語言組織能力、文字處理能力；2、 熟練使用各種辦公軟件。職責(zé)一職責(zé)描述：?jiǎn)T工活動(dòng)工作內(nèi)容負(fù)責(zé)編制員工大會(huì)流程，組織、協(xié)調(diào)相關(guān)人員，會(huì)中進(jìn)行監(jiān)控對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理確保大會(huì)的順利進(jìn)行。考核指標(biāo)活動(dòng)順利開展程度及員工滿意度。職責(zé)二職責(zé)描述：檔案管理工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)員工入職、離職、異動(dòng)、簽呈、勞動(dòng)合同等日常文件的歸檔、管理、保管工作；2、參與草擬各種行政辦公文件、制度；3、負(fù)責(zé)本部門各種歸檔文件的整理、保管工作。考核指標(biāo)資料文件完整清晰，文件制度管理規(guī)范，具操作性職責(zé)三職責(zé)描述：企業(yè)文化工作內(nèi)容1、各中心/各部門員工每人每季撰寫一篇學(xué)習(xí)心得， 各部門主管審閱后打包成文件夾發(fā)到人資部郵箱；2、人資部匯總后發(fā)送給設(shè)計(jì)部排版設(shè)計(jì)及出版紙本供員工相互學(xué)習(xí)；3、學(xué)習(xí)心得出版后的十日內(nèi)員工在公司網(wǎng)站上公開評(píng)比結(jié)果，公司設(shè)置一二三等獎(jiǎng)，對(duì)每季度的前十名在員工大會(huì)上進(jìn)行表彰。考核指標(biāo)保證按時(shí)間按要求落實(shí)此項(xiàng)工作職責(zé)四職責(zé)描述：日常事務(wù)管理工作內(nèi)容1、與總務(wù)組協(xié)調(diào)，及時(shí)為新員工統(tǒng)計(jì)制作工裝；2、名片：申請(qǐng)?jiān)囉闷趩T工的名片做成實(shí)名制的；3、工牌：統(tǒng)一更換總部的工牌，各中心的員工做成實(shí)名制的；4、辦公物品：辦公物品的申購和管理?？己酥笜?biāo)數(shù)據(jù)完整性、物品供應(yīng)的及時(shí)性職責(zé)五職責(zé)描述：完成上級(jí)安排的其他事務(wù)性工作工作聯(lián)系部門名稱主要溝通事項(xiàng)溝通方式內(nèi)部報(bào)告面談會(huì)議外部報(bào)告面談會(huì)議說明：各部門根據(jù)實(shí)際情況填寫，職責(zé)與工作內(nèi)容等項(xiàng)目可酌情增減。第二章 人力資源部工作規(guī)章及流程第一章 總則1.目的為本公司人事課織達(dá)成管理制度化，使員工了解并遵守相關(guān)勞動(dòng)人事課作業(yè)規(guī)定，特制定本管理規(guī)章。2.適用范圍凡正式入職之試用期員工及合格轉(zhuǎn)正之各式合同員工均適用之。3、管理理念3.1在用人上：堅(jiān)持“能辦事、會(huì)辦事、辦成事”的用人導(dǎo)向；3.2在管理上：將以人為本位，提升到以心為本位，體現(xiàn)人文關(guān)懷的法則；3.3在目標(biāo)上：設(shè)定“籃球架高度”的企圖；3.4在落實(shí)上：提倡竭盡全力，不能盡力而為；3.5在方法上：要求既埋頭拉車，又要抬頭看路；3.6在效果上：提出不能過得去，要精益求精；3.7在工作態(tài)度上：要有“不達(dá)目的不罷休，咬定青山不放松”的執(zhí)著追求。4.我們的理念是:親、子、師三位一體。我們的目標(biāo)是：培養(yǎng)健康、快樂、自信又高能的孩子。我們的成長口號(hào)是：優(yōu)于別人并不高貴，高貴的是優(yōu)于過去的自己，同樣，比別人差并不低賤，低賤的是自己沒有長進(jìn)。第二章 員工日常管理規(guī)定5.工作態(tài)度 5.1熱情、積極, 保持【日進(jìn)一步】的專業(yè)態(tài)度, 培養(yǎng)【專業(yè)能力持續(xù)提高】的敬業(yè)精神。5.2 正面思考、樂觀進(jìn)取, 相信【只有想不到的, 沒有做不到的】。5.3 培養(yǎng)陽光、積極、整潔、勇敢、有愛心的XX人特質(zhì), 快速成為真真正正的XX人。5.4尊重每個(gè)生命個(gè)體, 心態(tài)平等, 隨時(shí)保持禮貌, 言語輕柔, 用詞溫暖, 動(dòng)作文明。5.5提升視野高度, 開拓生命的寬度與深度, 增加生命厚度, 時(shí)時(shí)感恩、惜福與造福。 6.儀容儀表6.1 儀表端莊大方，衣著整潔高雅，不奇裝異服。6.2工作時(shí)間著工裝(暫無工裝者著職業(yè)裝)；行政人員,教育顧問著工裝黑色皮鞋,女性夏季著膚色絲襪，冬季著黑色褲襪；男性著深色襪子。6.3工作期間不得濃妝艷抹，不得使用香水及香味濃烈的化妝品；頭發(fā)清潔,女性頭發(fā)后梳盤髻,男性短發(fā)不超過三厘米；不留長指甲，不染甲，不佩帶首飾。員工胸牌佩戴整齊，規(guī)整，女性系絲巾于領(lǐng)口。6.4舉止文雅，講文明，有禮貌，說話和氣，講普通話，運(yùn)用禮貌用語，待人熱情，嚴(yán)以律已，以身作則，為人師表，言語行動(dòng)處處是幼兒的表率。6.5工作期間始終保持微笑，見到家長熱情問候。嚴(yán)禁和家長有爭(zhēng)執(zhí)、吵架等行為，如發(fā)現(xiàn)立即開除。7.工作紀(jì)律7.1遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公共秩序。工作期間，專注負(fù)責(zé)、遵守行政程序、不遲到、不早退。不消極怠工，不串崗離崗、不吃零食、不打鬧嬉戲、不大聲喧嘩，不使用幼兒任何物品，不在工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)，維護(hù)早教中心的各項(xiàng)紀(jì)律，盡職盡責(zé)做好本職工作。7.2有事請(qǐng)假者，以不影響公司正常工作為前提，不得強(qiáng)行要假。7.3愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，內(nèi)務(wù)（包括個(gè)人辦公區(qū)域、辦公用品、更衣室的使用等）整潔，愛護(hù)中心內(nèi)各種設(shè)施、教具、物料等，按要求或提示使用公司物品（如玻璃門的推或拉），不得故意損壞公司財(cái)物，否則照價(jià)賠償。7.4提倡增收節(jié)支、開源節(jié)流、節(jié)約用水、電、氣等資源，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物，禁止公物私用。7.5尊重領(lǐng)導(dǎo)，重視階級(jí)倫理, 識(shí)大體、顧大局，所有員工要服從公司正常調(diào)動(dòng)或主管的工作安排，維護(hù)集體利益，珍惜集體榮譽(yù)。7.6同事之間彼此尊重，互幫互助，相互理解，團(tuán)結(jié)協(xié)作，虛心學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。有意見通過正常渠道提出，不背后議論。8.工作要求8.1競(jìng)爭(zhēng)與合作同事之間良性競(jìng)爭(zhēng)，教學(xué)相長； 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中既能積極表現(xiàn), 也能完全配合, 主角與配角能夠順利轉(zhuǎn)換；虛心接受建議與批評(píng)，不吝于贊美他人優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于他人的幫助，要即時(shí)表示感謝之意；讓自己成為推動(dòng)與促進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立的示范者。8.2客觀與樂觀就事論事，依照事實(shí)思考問題、處理問題與解決問題，不散播負(fù)面觀點(diǎn)與評(píng)論，不依照個(gè)人情緒或感情誤導(dǎo)他人對(duì)事實(shí)的判斷；對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心，相信【眾志成城】、【天助自助者】。8.3積極與效率化被動(dòng)為主動(dòng)，凡事正面思考，及時(shí)反應(yīng)，掌握時(shí)效，不為求完美而耽誤執(zhí)行的時(shí)機(jī)，要理解【錯(cuò)過時(shí)機(jī), 再完美都是零】；相信團(tuán)隊(duì)的力量，及時(shí)執(zhí)行對(duì)的事，仍可在過程中邊做邊修正，把不完美的計(jì)劃執(zhí)行到趨于完美的結(jié)果。9.職業(yè)道德9.1遵守保密協(xié)議，不做損害團(tuán)體利益的事；尊重他人隱私，不擅自窺探他人私事，未經(jīng)同意，不私自外泄他人個(gè)人信息和隱私。9.2信守承諾，如實(shí)履約，不編造理由規(guī)避合同責(zé)任，需深知【信用】是一個(gè)人一輩子最重要的職業(yè)資產(chǎn)；對(duì)客戶不給予超越權(quán)限或違背公司政策的承諾。9.3不論在職或離職，不散播危害公司利益或名譽(yù)的言語，不做損害公司長期或短期、有形或無形利益的事情；不因個(gè)人因素或利益考慮，影響客戶對(duì)公司的評(píng)價(jià)與印象。第三章 工作服、工牌管理制度10.工作服和工牌的發(fā)放與回收10.1工作服和工牌的發(fā)放對(duì)象為公司全體工作人員（副總以上除外）。10.2員工制服發(fā)夏季、冬季工作服各一套；10.3員工工牌樣式統(tǒng)一為紫色米奇頭像輪廓，上印XX早教字樣、LOGO標(biāo)志、員工姓名、職位信息。10.4員工工作服和工牌損壞或丟失需交工本費(fèi)到所在中心（部門）購買。10.5離職員工應(yīng)交還領(lǐng)用的工牌，如未交還者，扣發(fā)其薪資20元。10.6離職員工應(yīng)交回工作服，如有損壞照價(jià)賠償。11.著裝要求11.1公司工作人員上崗時(shí)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一穿著工作服。員工應(yīng)按季節(jié)轉(zhuǎn)換合適著裝，夏季工作服穿著時(shí)間：自五月一日起至九月三十日止；冬季工作服穿著時(shí)間：自十月一日起至次年四月三十日止。11.2員工的工作服應(yīng)當(dāng)保持整潔，有損壞，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。 除清洗、修補(bǔ)外，工服不得帶出工作地。11.3員工工牌只限本人在工作時(shí)間使用，工牌佩戴在左上衣兜上方或相應(yīng)位置；員工工牌不得轉(zhuǎn)借他人，工作崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更換工牌。11.4各中心及各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督考核，對(duì)員工穿著工作服和佩戴工牌的情況每天進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有未按規(guī)定著裝或未佩戴工牌者，應(yīng)令其立即改正。12.相關(guān)費(fèi)用12.1夏季工作服使用年限為2年，冬季工作服使用年限為3年。行政人員及親子教育顧問按照工作服定制標(biāo)準(zhǔn)的70%交納押金（其中夏裝300元，冬裝400元）,親子教師按工作服定制標(biāo)準(zhǔn)的70%交納200元押金（其中夏裝200元，冬裝200元），此款項(xiàng)在員工領(lǐng)取工作服后分月在工資中扣除。12.2扣除方法：行政人員及顧問：分三個(gè)月扣完（夏裝每月扣100元；冬裝前兩個(gè)月各扣100元，第三個(gè)月扣200元）。教師：每月扣除100元，分兩個(gè)月扣完。12.3員工離職時(shí)將工作服清洗干凈上交，公司將押金全額無息退還（人為故意損壞的除外）。12.4使用期滿工作服可不再上交。第四章 入職13.招聘原則13.1公司招聘員工的主要原則，要求所招聘員工熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，并視其對(duì)該職位是否合適而定，力求人崗匹配并以該職位的職務(wù)說明書為考核的標(biāo)準(zhǔn)。13.2本著精簡(jiǎn)的原則，按需錄用、量才錄用、任人唯賢。13.3本著公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用原則，公司給予內(nèi)部和外部應(yīng)聘者同等的機(jī)會(huì)。14.招聘及錄用流程14.1用人部門/中心根據(jù)人員異動(dòng)情況，提前1個(gè)月向執(zhí)行長書面提出用人需求（見職位異動(dòng)表）；14.2執(zhí)行長批復(fù)后轉(zhuǎn)人事課；14.3人事課接到批復(fù)后在2日內(nèi)發(fā)布招聘信息, 按照核準(zhǔn)的招聘提案組織面試工作；14.4應(yīng)聘人員面試(初試及復(fù)試)通過后，經(jīng)復(fù)試主管批準(zhǔn)錄用的人員，在人事課通知其報(bào)到日期前, 需到二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行入職前體檢，辦理健康證，合格者準(zhǔn)時(shí)報(bào)到；不合格者視同未通過復(fù)試；14.5新進(jìn)人員于報(bào)到日至人事課所通知的地點(diǎn)進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時(shí)完成報(bào)到手續(xù)，包括：交驗(yàn)有關(guān)資料、證明（原件掃描或拍照后錄入電子檔案，復(fù)印件存入紙質(zhì)檔案）、辦理郵箱登記、參加入職培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同等。14.6培訓(xùn)后分配到各崗位實(shí)習(xí)的試用期員工，到實(shí)習(xí)單位報(bào)到的第一天需到本中心財(cái)務(wù)或總部人事課辦理指紋存錄手續(xù)，當(dāng)日即使用指紋機(jī)打卡，打卡記錄做為日?？记谝罁?jù)。招聘流程（圖一）用人部門行政管理部（人事課）執(zhí)行長電話通知面試與用人部門溝通初試時(shí)間同時(shí)請(qǐng)示執(zhí)行長確認(rèn)復(fù)試時(shí)間發(fā)布招聘信息(一日內(nèi))收集篩選簡(jiǎn)歷（一周內(nèi)）中心主任（組長）填寫人力資源需求表初試審批否是電話通知入職辦理入職手續(xù)（1日內(nèi)）轉(zhuǎn)入職轉(zhuǎn)正流程復(fù)試編制行政管理部（人事課課）審批張瑞麟生效日期2010.8.2415.個(gè)人資料呈報(bào)與更新15.1新員工應(yīng)當(dāng)提交的文件有：A. 學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件；B. 二級(jí)以上醫(yī)院出具的體檢合格證明；C. 身份證復(fù)印件；D. 2張一寸彩色免冠照片；E. 公司要求的其他資料。 15.2員工需要填寫或簽署： A.簽訂勞動(dòng)合同； B.簽收與公司有關(guān)的其他規(guī)章制度（員工手冊(cè)）； C.簽署保密協(xié)議（此項(xiàng)僅針對(duì)公司認(rèn)為需要簽訂保密協(xié)議的人員）； D.簽署培訓(xùn)協(xié)議（此項(xiàng)僅針對(duì)公司認(rèn)為需要簽訂培訓(xùn)協(xié)議的人員）。15.3員工的住址、電話及其它個(gè)人資料若有變更，員工有責(zé)任立即通知人事課，以便公司在必要的時(shí)候運(yùn)用正確的人事課信息。第五章 任職16. 試用期16.1試用期是公司錄用人員的必要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。新員工自報(bào)到的第一天起之后的兩個(gè)月為試用期。如果員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)不符合職位要求或有嚴(yán)重過失的，公司可以立即終止與該員工的聘用關(guān)系。16.2試用期滿通過考核后，公司將通知員工被正式聘用。16.3試用期內(nèi)員工不享受公司福利。17.轉(zhuǎn)正流程17.1人事課于每月5日、20日將本月擬轉(zhuǎn)正人員名單以郵件形式知會(huì)各中心主任（部門主管）；17.2員工本人填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表內(nèi)基本信息；17.3中心主任、部門主管在員工入職第六周對(duì)員工進(jìn)行第六周考核；17.4中心主任、部門主管匯整員工第六周考核意見、月考核成績(jī)、轉(zhuǎn)正意見；17.5由中心主任、部門主管呈請(qǐng)總監(jiān)對(duì)員工轉(zhuǎn)正簽署意見,若為雙線管理的職位，由員工本人呈請(qǐng)雙線管理部門簽署轉(zhuǎn)正意見；17.6所有意見匯整完畢后，由部門主管將轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表轉(zhuǎn)人事課，由人事課呈請(qǐng)執(zhí)行長批示；17.7執(zhí)行長審批通過后，人事課3日內(nèi)將以電話或郵件形式將轉(zhuǎn)正結(jié)果通知中心主任、部門主管及員工本人，并通知員工本人其轉(zhuǎn)正后薪資待遇等情況。若員工未通過考核，不適任本職工作，同時(shí)也不適任其它崗位，由人事課根據(jù)執(zhí)行長批復(fù)結(jié)果通知員工終止試用。17.8試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工, 可提前填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表, 交中心主任、部門主管、簽署考核意見并附上相關(guān)考核表格, 再上交部門總監(jiān)、執(zhí)行長等, 逐級(jí)批復(fù)審核意見, 完成同意或不同意提前轉(zhuǎn)正之申請(qǐng)程序。17.9轉(zhuǎn)正后的員工由人事課負(fù)責(zé)辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。新員工入職轉(zhuǎn)正流程圖用人部門行政管理部（人事課）執(zhí)行長部門崗位培訓(xùn)前培訓(xùn)第六周考核通過轉(zhuǎn)正考核員工入職安排新員工培訓(xùn)（一個(gè)月內(nèi)）簽訂勞動(dòng)合同（一個(gè)月內(nèi)）訂制工裝，發(fā)放胸牌、員工手冊(cè)等（當(dāng)日）建立員工檔案（當(dāng)日）辦理社會(huì)保險(xiǎn)（當(dāng)月）通過未通過人員派遣（培訓(xùn)結(jié)束后次日）定級(jí)定薪轉(zhuǎn)離職流程淘汰執(zhí)行長審批編制行政管理部（人事課）審批張瑞麟生效日期2010.8.2418.職位異動(dòng)18.1公司在決定員工的職位異動(dòng)時(shí)將遵循以下原則：A.既滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要又能有效地發(fā)揮員工能力；B.為員工提供滿意和有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)；C.通過多崗位的變動(dòng)，發(fā)展員工各方面的能力，培養(yǎng)員工今后承擔(dān)更大的責(zé)任；D.為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。18.2任何職位異動(dòng)均需嚴(yán)格遵循人事課變動(dòng)原則和流程，同時(shí)薪資也可按調(diào)動(dòng)后的情況作出調(diào)整。18.3職位異動(dòng)流程：A.員工申請(qǐng)職位異動(dòng)或中心(部門)提議調(diào)崗，需填寫職位異動(dòng)表，由調(diào)入部門、調(diào)出部門協(xié)調(diào)確認(rèn)簽字、執(zhí)行長簽署意見后轉(zhuǎn)人事課存檔。B.人事課接收職位異動(dòng)表后1日內(nèi)發(fā)布調(diào)崗?fù)ㄖ?。C.中心（部門）/員工接到調(diào)崗?fù)ㄖ螅M(jìn)行工作交接于指定日期至新中心（部門）報(bào)到。職位異動(dòng)流程（圖三）員工申請(qǐng)調(diào)崗中心（組）提議調(diào)崗員工工作交接人事發(fā)布調(diào)崗?fù)ㄖ?日內(nèi)）執(zhí)行長審批員工至新單位報(bào)到(2日內(nèi))員工填寫職位異動(dòng)表調(diào)出單位審核（2日內(nèi)）調(diào)入單位審核（2日內(nèi)）同意不 同 意不同意提出調(diào)崗申請(qǐng)調(diào)出/調(diào)入單位審核(2日內(nèi))征求員工個(gè)人意見（2日內(nèi)）填報(bào)職位異動(dòng)表同意同意不同意不 同 意編制行政管理部（人事課）審批張瑞麟生效日期2010.8.24第六章 離職19.離職相關(guān)規(guī)定19.1辭職：?jiǎn)挝慌c員工個(gè)人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)正后員工離職應(yīng)提前三十日（試用期員工應(yīng)提前一周以書面形式向公司提出辭職申請(qǐng)，于批準(zhǔn)辭職日期離職，辭職當(dāng)月工資按照合同內(nèi)容及人事課管理規(guī)章規(guī)定結(jié)算。但若涉及違約行為, 員工則需承擔(dān)違約賠償責(zé)任。19.2解聘：?jiǎn)T工有如下行為，公司有權(quán)解聘相關(guān)員工，但應(yīng)提前一個(gè)月（試用期提前一周）以書面形式通知員工本人。A.員工觸犯法律，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的，嚴(yán)重失職、營私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;B.員工經(jīng)各級(jí)主管考核確定無法勝任本職工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;C.勞動(dòng)者因故意漏報(bào)、隱瞞前述基本情況，騙取公司簽訂勞動(dòng)合同的，經(jīng)公司查出或被原單位追訴的；由此給公司造成的損失，應(yīng)由員工全額承擔(dān)。19.3自動(dòng)離職：凡無故擅自曠工三天（含）以上或以請(qǐng)假名義取得假期后不辭而別者，均按自動(dòng)離職處理，公司將依照合同內(nèi)容及人事課管理規(guī)章規(guī)定保留法律追溯權(quán)或提出違約金或經(jīng)濟(jì)損失求償訴訟。20.離職手續(xù)辦理 A.員工辭職需按規(guī)定提前一周至一個(gè)月填寫離職辦理單，并交附有關(guān)證明檔呈送直屬主管，由直屬主管呈請(qǐng)部門最高負(fù)責(zé)人、執(zhí)行長審批。B.執(zhí)行長審批后，由直屬主管安排工作項(xiàng)目交接，并由工作接手人在離職單相應(yīng)位置簽字確認(rèn)。C.工作交接完畢后，員工本人于七日內(nèi)辦理財(cái)務(wù)清結(jié)、人資清結(jié)，所有手續(xù)辦理結(jié)束后由直屬主管于三日內(nèi)將離職辦理單轉(zhuǎn)人事課存檔。D.特殊狀況不能在規(guī)定日數(shù)內(nèi)完成各項(xiàng)手續(xù)者, 需由中心主任(部門主管)提前告知人事課, 經(jīng)協(xié)商人事課同意中心主任（部門主管）延遲遞交員工離職單者, 人事課必需保證員工離職單在員工離職前完成所有程序。員工離職交接流程（圖四）執(zhí)行長審批離職交接人事課辦理社會(huì)保險(xiǎn)交接財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)清算人事課存檔部門主管審核正式員工提前一個(gè)月、試用期員工提前一周提交離職辦理單編制行政管理部（人事課）審批張瑞麟生效日期2010.8.2421.工作移交指將本人經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、保管的各類工作性資料等移交至直接上級(jí)所指定的人員，并要求接交人在離職辦理單簽字確認(rèn)。21.1員工本人需親自到相關(guān)部門辦理相關(guān)的工作、工具、資料、文件、財(cái)產(chǎn)、辦公用品等移交，不得委托他人代辦；21.2交接人需認(rèn)真清點(diǎn)和查核移交人所移交的相關(guān)物品的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、完好狀況，若有異常，需詳細(xì)、清楚注明，以利財(cái)務(wù)部進(jìn)行索賠和扣款。如因交接工作而產(chǎn)生的損失和管理上的脫節(jié)，由交接人自理。21.3交接內(nèi)容：A.公司的各項(xiàng)內(nèi)部文件B.經(jīng)管工作詳細(xì)說明C.客戶信息表、合作關(guān)系信息表（含姓名、單位、聯(lián)系方式及其它相關(guān)信息）D.培訓(xùn)資料原件E.公司的技術(shù)資料（包括書面文檔、電子文檔兩類）F.項(xiàng)目工作情況說明:項(xiàng)目計(jì)劃書、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度說明、項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)資料、其它項(xiàng)目相關(guān)情況詳細(xì)說明22.事物移交指員工在公司就職期間所有領(lǐng)用物品的移交，交接雙方均需簽字確認(rèn)。22.1領(lǐng)用之工裝、工牌移交至購銷部、人事課；22.2借閱資料移交至原保管處；22.3各類工具（如辦公用品、維修用品、移動(dòng)存儲(chǔ)、保管工具等）移交至直接上級(jí)。23.款項(xiàng)移交23.1將經(jīng)手各類項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個(gè)人借款等款項(xiàng)事宜移交至財(cái)務(wù)。23.2經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)合同（協(xié)議）移交至財(cái)務(wù)。 以上各項(xiàng)交接均應(yīng)由交接人、接管人簽字確認(rèn)，并經(jīng)人事課審核、備案后方可認(rèn)為交接完成。24.結(jié)算24.1當(dāng)交接事項(xiàng)全部完成，并經(jīng)直接上級(jí)、人事課、總監(jiān)、副執(zhí)行長、執(zhí)行長簽字認(rèn)可后，方可對(duì)離職人員進(jìn)行相關(guān)結(jié)算。24.2離職人員的工資、違約金等款項(xiàng)的結(jié)算由財(cái)務(wù)部、人事課共同進(jìn)行。24.3違約金：違反勞動(dòng)合同及保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定者，應(yīng)當(dāng)按照約定向公司支付違約金。由人事課按照合同違約條款進(jìn)行核算；24.4賠償金：離職對(duì)公司造成的損失，由人事課、財(cái)務(wù)進(jìn)行核算。A、物品損失賠償金：新品按物品購入原價(jià)賠償損失；舊品按物品使用年限折舊后的余額賠償損失。 24.5工資A.合同期滿人員，發(fā)放正常出勤工資；B.公司依法解除勞動(dòng)合同的人員，發(fā)放正常出勤工資，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；C.因公司經(jīng)營狀況等特殊原因的資遣人員，發(fā)放正常出勤工資外，公司另外加付一個(gè)月基本工資。D.項(xiàng)目損失補(bǔ)償金：項(xiàng)目開發(fā)人員違約性離職，其負(fù)責(zé)的開發(fā)任務(wù)未能完成和移交，應(yīng)付公司項(xiàng)目損 失補(bǔ)償金。E.員工未按規(guī)定完成辭職手續(xù)，公司將保留員工工資, 直至員工完成辭職手續(xù)。 24.6 社保關(guān)系轉(zhuǎn)移：A.員工提前一個(gè)月提出離職申請(qǐng)：經(jīng)執(zhí)行長批準(zhǔn)，離職當(dāng)月（20日之前）停辦保險(xiǎn)，各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用正?？鄢卧虏挥枥U納。B.員工當(dāng)月15日之前辦理離職：經(jīng)執(zhí)行長批準(zhǔn)，當(dāng)月停辦保險(xiǎn)，各項(xiàng)費(fèi)用正常扣除，次月不予繳納。C.員工當(dāng)月15日之后辦理離職：經(jīng)執(zhí)行長批準(zhǔn)，次月停辦保險(xiǎn)，次月正常扣除，第三月不予繳納。25.離職其它規(guī)定25.1員工在新入職一周內(nèi)，提出辭職或被公司解聘，不結(jié)算工資（不支付員工工資）；25.2正常辭職的員工于三個(gè)月內(nèi)重新進(jìn)入公司執(zhí)行原有崗位工作，可免去試用期; 超過三個(gè)月或轉(zhuǎn)換崗位者, 其試用期從重新入職之日計(jì)算（按新招聘員工手續(xù)辦理：重新考核，重新核定職務(wù)和職等）。25.3員工若涉及違約金或賠償金支付條款而未按公司規(guī)定辦理離職及相關(guān)交接手續(xù)即離職者, 公司將保留法律追訴權(quán), 嚴(yán)重者將予以報(bào)警追繳。第七章 工作時(shí)間與休假制度26.工作時(shí)間26.1 公司根據(jù)內(nèi)部各種崗位的實(shí)際情況，規(guī)定總部員工采取標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，早教中心、用品專賣店、游泳撫觸館、寶寶寫真館采取綜合工時(shí)制。26.2 公司實(shí)行平均每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度，實(shí)施綜合工時(shí)制的崗位按照相關(guān)法律和政府規(guī)定辦理。26.3 工作時(shí)間： A. 公司規(guī)定實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的崗位工作時(shí)間為每周五天：周一至周五夏季（5月1日-9月30日）： 8：3012：00 13：3018：00周一至周五冬季（10月1日-4月30日）：8：3012：00 13：0017：30 B. 早教中心、游泳撫觸館、寶寶寫真館工作時(shí)間為每周六天：周二至周日夏季（5月1日-9月30日）： 8：3012：05 14：0518：35周二至周日冬季（10月1日-4月30日）：8：3012：20 14：1018：20 C. 用品專賣店：根據(jù)營業(yè)狀況采用兩班倒的形式，每周工作六天。周一到周五每人可以調(diào)休一天（節(jié)假日除外、可另行調(diào)配），每次就餐時(shí)間為0.5小時(shí)。 上午班： 周一至周五： 8：3015：00 周六至周日：8:30-19:30 下午班： 周一至周五： 14：3021:00 周六至周日：10:30-21:0027.考勤27.1員工需遵守有關(guān)工作日和工作時(shí)間的規(guī)定；27.2員工應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到崗，在工作時(shí)間里，未征得直屬主管的同意，不得擅自離開工作地點(diǎn)；27.3員工通過考勤機(jī)打卡考勤，中心人員考勤記錄由中心出納存檔，總部人員考勤記錄由人事課負(fù)責(zé)存檔；27.4員工若因任何原因無法按時(shí)到達(dá)或需提前離開工作地點(diǎn)（包括身體不適、病假、處理突發(fā)事件等），需事先征得直屬主管的批準(zhǔn)，否則視為遲到、早退、甚至?xí)绻ぁ?7.5各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助督導(dǎo)本部門員工的出勤情況。28.遲到早退28.1工作時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)到公司者為遲到，下班時(shí)間前30分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位者為早退。遲到或早退一次，扣除當(dāng)月工資10元。28.2當(dāng)月單次遲到或早退超過一小時(shí)者, 按曠工半日處理；當(dāng)月累計(jì)遲到或早退超過三次者，按曠工半日處理。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退超過六次者，按曠工一日處理。29.曠工29.1員工在工作日及值班日未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)擅自不到崗者視為曠工。29.2曠工半天者，扣除本人單日的工資數(shù)額以示懲戒。29.3曠工一天者，扣除本人單日工資三倍數(shù)額以示懲戒。29.4累計(jì)曠工三次或連續(xù)曠工三天者予以開除處理，不再結(jié)算當(dāng)月的薪資。30.打卡30.1 每天上班出勤打卡兩次：早上上班、下午下班各打卡一次。30.2員工有未打卡記錄的（因公外出、請(qǐng)假、調(diào)休除外），按照遲到30分鐘以內(nèi)處罰/次，當(dāng)月無全勤獎(jiǎng)；如因公務(wù)外出未打卡，參照外出規(guī)定。30.3外出規(guī)定：?jiǎn)T工除副執(zhí)行長級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外，其余人員因公外出應(yīng)填寫因公外出申請(qǐng)表，根據(jù)審批權(quán)限需經(jīng)中心主任（部門主管）或副執(zhí)行長批準(zhǔn)后方可外出。簽字批準(zhǔn)后的因公外出申請(qǐng)表送交人事課計(jì)算考勤。 30.4 經(jīng)過審批因公外出申請(qǐng)表遞交到人事課，在外出前打卡一次作為外出前的考勤記錄；外出歸來打卡一次，作為外出歸來的考勤記錄，在結(jié)合因公外出申請(qǐng)表上的外出時(shí)間來計(jì)算出勤記錄。 30.5 有加班情況時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)的打卡次數(shù)（2次）外加班開始和結(jié)束的時(shí)間分別打卡一次作為加班記錄的依據(jù)。31.加班31.1加班規(guī)定 員工應(yīng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成公司布置的合理的工作任務(wù)。如因公司原因加班需要，要求員工超時(shí)工作，員工應(yīng)盡全力予以配合。員工如需加班，需在加班前填寫加班申請(qǐng)表，由直接上級(jí)審批。并根據(jù)加班申請(qǐng)審批權(quán)限報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方視為加班。31.2加班申請(qǐng)審批權(quán)限:A.早教中心：早教中心人員加班申請(qǐng)由中心主任審批，交中心出納備案；B.總部：總部人員加班申請(qǐng)由職能中心總監(jiān)審批，交人課課備案；31.3加班工資的計(jì)算周一周五每小時(shí)工資的150%員工休息日每小時(shí)工資的200%法定節(jié)假日每小時(shí)工資的300%31.4有出勤記錄并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后的加班申請(qǐng)，公司則以安排調(diào)休為主的原則，當(dāng)月無法安排調(diào)休的，按國家及政府相關(guān)規(guī)定發(fā)放加班工資；32.請(qǐng)假規(guī)定32.1員工除公休日外，其余工作日無法到公司上班者均視為請(qǐng)假。32.2因公司各中心離總部較遠(yuǎn)，為保證公司工作的正常運(yùn)行并保證員工及時(shí)知曉審批結(jié)果，員工請(qǐng)假均應(yīng)提前填寫請(qǐng)假單（提前申請(qǐng)時(shí)間見下），提供相關(guān)證件并由他人代理工作，提前電話通知人事課，并按審批權(quán)限呈請(qǐng)核準(zhǔn)。為不影響工作，請(qǐng)假手續(xù)可交中心主任分級(jí)轉(zhuǎn)呈。32.3如遇急?。ㄐ璩鼍邊^(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明）或遇突發(fā)事件，來不及事先請(qǐng)假，應(yīng)電話請(qǐng)假并得到批準(zhǔn)，并委托他人辦理臨時(shí)手續(xù)，否則按曠工處理。請(qǐng)假手續(xù)應(yīng)于返回崗位1天內(nèi)及時(shí)補(bǔ)辦，履行相應(yīng)審批手續(xù)，過期者按曠工論處。32.4未辦請(qǐng)假手續(xù)而擅離職守或假期已滿仍未銷假上班者，以曠工論處。32.5請(qǐng)假除婚假、喪假至少以日為計(jì)算單位外，其余均以0.5天為單位來計(jì)算出勤情況，超過半天按一天處理。32.6凡請(qǐng)假員工，假期未滿上班必需到本部門和人事課辦理銷假手續(xù)；未辦理銷假手續(xù)者，假期內(nèi)上班不計(jì)工資。33.員工請(qǐng)假提前申請(qǐng)時(shí)間及請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限：33.1員工請(qǐng)假需提前辦理手續(xù)，即：請(qǐng)假1天至3天（含）的，應(yīng)提前一個(gè)工作日申請(qǐng)；請(qǐng)假3天至5天（含）的，應(yīng)提前2個(gè)工作日申請(qǐng)；請(qǐng)假5天以上應(yīng)提前3個(gè)工作日申請(qǐng)；請(qǐng)假5天以上應(yīng)提前7個(gè)工作日申請(qǐng)。33.2請(qǐng)假（調(diào)休）核準(zhǔn)權(quán)限：（修改）中心中心主任總監(jiān)執(zhí)行長董事長2日（含）3-5日（含）6-7日（含）7日以上總部部門主管2日（含）員工請(qǐng)假按照上表核準(zhǔn)權(quán)限分級(jí)審批，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假均應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)在相應(yīng)核準(zhǔn)權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行審批，嚴(yán)禁自己請(qǐng)假由自己審批，確保工作順利進(jìn)行。34.請(qǐng)假流程和請(qǐng)事假期間社會(huì)統(tǒng)籌規(guī)定：34.1員工向單位主管申領(lǐng)、填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單；34.2請(qǐng)假申請(qǐng)單經(jīng)員工所在單位主管依據(jù)職權(quán)范圍簽字確認(rèn)后, 員工本人將請(qǐng)假申請(qǐng)單送交所在單位出納處備案，總部送人資部考勤專員處備案。34.3員工請(qǐng)假日數(shù)超過所在單位主管審批權(quán)限者, 所在單位主管需于當(dāng)日以電子郵件或電話方式上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo), 直至審批權(quán)限最高主管, 經(jīng)審批權(quán)限最高主管批準(zhǔn)后, 方能準(zhǔn)假; 請(qǐng)假申請(qǐng)單允許延后補(bǔ)報(bào), 但需于請(qǐng)假申請(qǐng)單申請(qǐng)日(含)后七日內(nèi)完成呈報(bào)簽閱程序。34.4員工請(qǐng)事假時(shí)間最長不得超過3個(gè)月，超期按離職處理。請(qǐng)事假期間（一月以上），員工本人所有社會(huì)統(tǒng)籌一律辦停。34.5 孕婦請(qǐng)事假的，最長期限為（含三個(gè)月產(chǎn)假）一年。超期按離職處理。34.6 入職不滿兩年的孕婦，在請(qǐng)事假期間除了正常繳納三個(gè)月產(chǎn)假期間的社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用，其它時(shí)間段的社會(huì)統(tǒng)籌一律辦停。34.7入職滿兩年的孕婦在請(qǐng)事假期間的社會(huì)統(tǒng)籌，個(gè)人需要支付的部分一次性補(bǔ)齊，社會(huì)統(tǒng)籌正常繳納（僅限于產(chǎn)假前的事假使用）。第八章 薪酬與福利XX實(shí)行薪資保密制度，包括員工在公司獲得的所有的薪酬福利狀況，并作為制度要求員工嚴(yán)格遵守。知情人員及員工本人不得以任何方式告訴他人，員工也不可以以任何方式傳播、打聽、攀比。一旦發(fā)現(xiàn)，屬特大違紀(jì)行為，公司有權(quán)予以辭退。員工可以向人事課薪酬專員查詢本人薪資的相關(guān)信息。一、薪酬36.薪資結(jié)構(gòu)36.1基本工資：公司按照自己的判斷，結(jié)合職位申請(qǐng)者的個(gè)人要求及學(xué)經(jīng)歷，對(duì)錄用者定崗定薪。詳見XX早教薪酬管理制度36.2職位津貼：依據(jù)所在職位所承擔(dān)之責(zé)任與工作量評(píng)定其職位津貼, 詳見XX早教薪酬管理制度36.3職等津貼: 依據(jù)考核結(jié)果確定職等。詳見XX早教薪酬管理制度。36.4獎(jiǎng)金目前公司設(shè)立有全勤獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)金、個(gè)人提成（顧問）或課時(shí)補(bǔ)助（教師）、年終獎(jiǎng)金等。36.5全勤獎(jiǎng)A.當(dāng)月請(qǐng)假（事假、病假）時(shí)間在0.5天（含）以上者當(dāng)月全勤獎(jiǎng)全部扣除。出勤不足月者無全勤獎(jiǎng)。B.當(dāng)月請(qǐng)假（產(chǎn)假、喪假、婚假、護(hù)理假）、遲到、早退、曠工、未打卡等現(xiàn)象產(chǎn)生一次者，無全勤獎(jiǎng)。37.試用期薪資：A.新員工入職后試用期原則上是兩個(gè)月，可依據(jù)個(gè)人考核情況決定是否提前轉(zhuǎn)正。B.試用期薪資包括基本工資、職等津貼、職位津貼、全勤獎(jiǎng)。如果當(dāng)月有加班，則另外計(jì)算加班費(fèi)。即：試用期工資=基本工資+職位津貼+職等津貼+全勤獎(jiǎng)+加班費(fèi)38.工資發(fā)放38.1員工的工資定每月十日發(fā)放，如遇節(jié)假日順延。新進(jìn)員工自報(bào)到日起計(jì)薪，當(dāng)月工作日不滿七天者, 薪資并于下月合計(jì)發(fā)放; 離職