面對(duì)面試官責(zé)難該怎么應(yīng)對(duì).doc

面試，昨天被羞辱，今天被羞辱，明天該如何剛從一個(gè)公司面試回來(lái)，感受呀，昨天今天都被羞辱1昨天面試US半導(dǎo)體公司，F(xiàn)AE的工作 我9年工作經(jīng)驗(yàn)，也許自己真的不是個(gè)高手或者沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，基本上問(wèn)的問(wèn)題，對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)災(zāi)難，以下問(wèn)題不是考試，是當(dāng)面提問(wèn)。A 設(shè)計(jì)一個(gè)加法器，并寫(xiě)出公公式計(jì)算B ACDC DCDC的工作原理，畫(huà)出內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)原理圖C I2C是什么信號(hào)，內(nèi)部控制電路，如何工作的，計(jì)算上拉電阻的大小D 畫(huà)出CVBS信號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)波形E 計(jì)算電容的阻抗特性，并計(jì)算F 1V電壓變成2V，1V電壓變成-2V，設(shè)計(jì)G VGA有那幾個(gè)線，還有一些問(wèn)題，就不一一列舉，災(zāi)難，都是大學(xué)模擬電路的 以上問(wèn)題有些平時(shí)經(jīng)常用但是沒(méi)太注意，估計(jì)學(xué)模擬電子的正在學(xué)習(xí)這個(gè)課程的學(xué)生去面試 肯定比我面試的效果好很多，應(yīng)該剛畢業(yè)的大學(xué)生好好把握這個(gè)工作機(jī)會(huì)，薪水對(duì)方肯定可以滿足要求年15-20萬(wàn)，我是來(lái)做FAE的，不是做半導(dǎo)體設(shè)計(jì)的，也怪自己平時(shí)丟了太多理論的知識(shí)，只是憑經(jīng)驗(yàn)在工作，直到被羞辱的體無(wú)完膚。2 今天面試US半導(dǎo)體公司，F(xiàn)AE的工作，HR讓5點(diǎn)去，4：40提前趕到，5分鐘填完資料 下午HR外出了，不在公司，前臺(tái)妹妹很熱情的接待了，5：30前臺(tái)妹妹下班了，告訴我，一個(gè)叫托尼的HK人忙完了會(huì)叫我面試，一直等待，等呀等呀，6：10點(diǎn)鐘到了，難道要考驗(yàn)我的耐性，就請(qǐng)一個(gè)人幫助問(wèn)一下，托尼是否還在忙著，很快托尼出來(lái)了，我恭敬的說(shuō)是來(lái)面試的， 啊 你是來(lái)面試的，我以為你是公司同事，然后進(jìn)一個(gè)小房間，正是開(kāi)始面試，我先2分鐘介紹我的工作背景，簡(jiǎn)單說(shuō)了9年硬件工作經(jīng)驗(yàn)，托尼先生說(shuō) 我要10年電源工作經(jīng)驗(yàn)的，你有設(shè)計(jì)手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，我們上海公司招聘手機(jī)的，我會(huì)把你的簡(jiǎn)歷給HR，（本人在深圳）然后托尼掏出了自己心愛(ài)的黑莓手機(jī)說(shuō)，你的工作經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)：H/W會(huì)讓HR認(rèn)為是POWER，我說(shuō)難道你們招聘人不先看簡(jiǎn)歷嗎？我比較忙，沒(méi)時(shí)間看。5分鐘內(nèi)面試結(jié)束。羞辱呀，又被羞辱呀。3下周還有幾個(gè)不錯(cuò)的企業(yè)的面試，希望不會(huì)再被羞辱了，再被羞辱就嚴(yán)重打擊我的信心了，這個(gè)年頭找工作合適的工作真難，奉勸大家在面試前 正對(duì)公司的情況，惡補(bǔ)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)樓主為什么認(rèn)為這是羞辱呢？我覺(jué)得沒(méi)有那么嚴(yán)重吧！面試只是一次溝通、一次交流罷了。9年的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該是筆很寶貴的財(cái)富啊，但是你卻因?yàn)檫@9年的工作經(jīng)驗(yàn)給自己自己施加壓力。因?yàn)槟阌X(jué)得自己9年的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該是什么都會(huì)，什么都懂，對(duì)那些大學(xué)生都會(huì)的內(nèi)容，自己卻不懂，覺(jué)得很羞愧。這本是沒(méi)有必要的，你有的是充分的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那些理論的知識(shí)已經(jīng)被你融入于實(shí)踐之中。樓主，面試官的問(wèn)題你不能很好的應(yīng)答沒(méi)有關(guān)系，我覺(jué)得最關(guān)鍵的是你能夠針對(duì)應(yīng)聘崗位的要求，來(lái)展示自己9年工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)的卓有成效的工作成果。感覺(jué)不是羞辱，呵呵，只是面試為難而已，第二家不算是面試，公司的HR和TONY不專業(yè)，這樣的公司算了吧！順便祝找到好工作第一個(gè)us公司擺明了要踢你走呀，盡問(wèn)些理論的，有次偶面試一個(gè)注塑機(jī)機(jī)械維修的活，維修主管居然要偶畫(huà)三極管放大電路圖及電阻阻值，電阻的色環(huán)表示電阻值，真扯淡，后來(lái)是因?yàn)榫S修主管有個(gè)親戚要進(jìn)公司，偶們這些是陪襯。有次一個(gè)叫金鐘默勒的德資公司，也是一上來(lái)就盡問(wèn)些不著邊際的話，原來(lái)這個(gè)職位也是內(nèi)定的。同情樓主的遭遇真的 現(xiàn)在相當(dāng)一部分公司的HR不怎么樣 沒(méi)有專業(yè)知識(shí) 沒(méi)有對(duì)求職者起碼的尊重 我想才會(huì)造成現(xiàn)在很多求職者對(duì)HR一面倒地抨擊 其實(shí)我自己也是做HR的 從看簡(jiǎn)歷到電話通知 到與業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人一起面試若干次（每份簡(jiǎn)歷我至少會(huì)看2遍，第一遍簡(jiǎn)單的看那個(gè)崗位應(yīng)當(dāng)關(guān)注的技能、經(jīng)驗(yàn)；第二遍才會(huì)仔細(xì)看工作經(jīng)歷以及確定是否電話通知面試）；再到面試之后與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通是否錄用（以及面試筆錄及分析也會(huì)在當(dāng)天完成），錄用的薪酬福利等；最后到錄用通知應(yīng)聘者。我想HR也需要尊重求職者，一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，表達(dá)出你的善意，或許這個(gè)求職者有可能成為你以后的同事；同時(shí)也顯示出你的素養(yǎng)以及可以使求職者對(duì)公司有好的看法。都說(shuō)尊重你的對(duì)手就是尊重自己。我想我們HR是否可以僅僅為了尊重自己而尊重求職者呢？畢竟我們也會(huì)成為求職大軍中的一員的?，F(xiàn)在企業(yè)都覺(jué)得自己多了不起了，一點(diǎn)不尊重勞動(dòng)者。拿他工資是給他工作了的，大家都是平等的。中國(guó)什么時(shí)候才能這樣。、最近面試也很是郁悶。國(guó)內(nèi)某知名湯圓，餃子企業(yè)，復(fù)試過(guò)了告訴我領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不招了。面試一定要自帶簡(jiǎn)歷嗎？據(jù)我這2個(gè)月的面試經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，公司都要求自帶簡(jiǎn)歷。 有時(shí)候簡(jiǎn)歷用完了，一下沒(méi)地方補(bǔ)，就空手去面試了，有些公司很好，前臺(tái)會(huì)幫你打印一份。有些公司則是敷衍你一番之后就打發(fā)你走人。 我想問(wèn)問(wèn)幫求職者打印一份簡(jiǎn)歷很難嗎？還是說(shuō)求職者很多，少你一個(gè)不少？不是每一個(gè)前臺(tái)都會(huì)幫你打印簡(jiǎn)歷。如果沒(méi)帶簡(jiǎn)歷，就把字寫(xiě)工整一點(diǎn)，因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)面試官都能看得懂你的草書(shū)。如果是你比較喜歡的公司建議還是帶上自己做的簡(jiǎn)歷。一般公司都會(huì)讓填一個(gè)表格，基本上表格上需要填的都是公司想了解的信息，但是表格畢竟有固定的格式，能容納的信息有限，個(gè)人制作的簡(jiǎn)歷會(huì)把自己的優(yōu)勢(shì)突出來(lái)，也會(huì)有一些無(wú)法在表格上表達(dá)的經(jīng)歷。這樣面試的時(shí)候把簡(jiǎn)歷跟表格一起給HR，能讓HR更多的理解你一些，也會(huì)讓HR找到他感興趣的點(diǎn)然后進(jìn)行詢問(wèn)和進(jìn)一步了解，這樣你也有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去展示你自己。個(gè)人覺(jué)得帶上簡(jiǎn)歷還是很有幫助的。前提是簡(jiǎn)歷確實(shí)是自己精心準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷，還有，公司確實(shí)是比較正規(guī)并且是自己想去的。否則，隨便每個(gè)公司都遞上一份簡(jiǎn)歷，有時(shí)候確實(shí)是浪費(fèi)成本。通常，都應(yīng)該要自備2份簡(jiǎn)歷在包包里，到了公司，如果公司給你的感覺(jué)不是很好不是很正規(guī)，那你就按要求填表給給他算了；如果公司根本不需要你填表格，面試問(wèn)你所要簡(jiǎn)歷了，你也不用面臨沒(méi)簡(jiǎn)歷的窘迫；如果公司是個(gè)好公司，你對(duì)它一見(jiàn)鐘情了，這樣還可以在遞上表格的時(shí)候附上自己精心準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷，爭(zhēng)取更深入的了解為自己增加一點(diǎn)機(jī)會(huì)。呵呵個(gè)人看法哦。我找工作有一段時(shí)間了，對(duì)這個(gè)真的很有心得。大家繼續(xù)加油哦。補(bǔ)充一點(diǎn)，在包包里準(zhǔn)備至少2份簡(jiǎn)歷的理由是，有時(shí)候可能上午10點(diǎn)面試完出來(lái)，剛好接到一個(gè)電話也是在附近不是特別遠(yuǎn)的公司的邀請(qǐng)你下午過(guò)去面試的話，那你就不需要再奔波著打印簡(jiǎn)歷什么的，可以輕輕松松的吃個(gè)飯休息下然后直接過(guò)去下一家面試。準(zhǔn)備得充分，找工作的時(shí)候確實(shí)輕松一些哦。個(gè)人覺(jué)得最好不要讓公司幫打簡(jiǎn)歷吧，這樣感覺(jué)就是應(yīng)聘者根本沒(méi)什么準(zhǔn)備就來(lái)了，感覺(jué)不夠重視，會(huì)失分吧。個(gè)人看法，不對(duì)的地方大家不要拍磚啊我一般都是帶著幾分在包里，如果看到HR把我的簡(jiǎn)歷打印出來(lái)，我就詢問(wèn)HR需不需要我再附上我的簡(jiǎn)歷；如果看到HR沒(méi)我的簡(jiǎn)歷，就雙手奉上。但有些公司要我附上畢業(yè)證身份證的復(fù)印件什么的，我就直接拒絕覺(jué)得和禮儀與態(tài)度有關(guān)了別人等著你去面試，你兩手空空，給人的感覺(jué)就是你架子不小別人可沒(méi)功夫管你的原因。一般負(fù)責(zé)點(diǎn)的HR都會(huì)提前看一下應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，了解基本信息，以便做好面試的重點(diǎn)，所以這種情況下的公司，不帶簡(jiǎn)歷也沒(méi)關(guān)系。但是如果你帶了，會(huì)覺(jué)得你對(duì)公司很有意向，非常有誠(chéng)意，印象加分吧！如果是很忙或者不負(fù)責(zé)等等的HR，沒(méi)時(shí)間或者！#￥什么原因，沒(méi)有準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷，ta問(wèn)你要簡(jiǎn)歷時(shí)，你就不會(huì)尷尬啦一般情況下我會(huì)先問(wèn)要不要帶簡(jiǎn)歷，但是始終不明白爲(wèi)什麼要帶。如果一個(gè)公司通知你去面試，原則上HR或用人部門(mén)都已經(jīng)看過(guò)你的簡(jiǎn)歷，也就是說(shuō)已經(jīng)打印出來(lái)或有soft copy了，何必再打印出來(lái)呢。 需要面試者自帶簡(jiǎn)歷的，肯定是HR在網(wǎng)上隨便抓到一個(gè)覺(jué)得差不多就叫你來(lái)面試，根本就沒(méi)有和用人部門(mén)溝通過(guò)，到時(shí)候你去面試的時(shí)候，用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人可能才第一次看到你的簡(jiǎn)歷，估計(jì)很大機(jī)會(huì)和他需要的人不匹配，完全浪費(fèi)時(shí)間。這樣的公司還有必要去嗎？我遇到過(guò)更強(qiáng)悍的：一日去人才市場(chǎng)招聘，順帶看下有沒(méi)有合適的下一家（慚愧?。?，看中有個(gè)單位招聘要求比較符合就投了簡(jiǎn)歷，招聘的MM略一掃視簡(jiǎn)歷and本人，大概問(wèn)一下說(shuō)，嗯，要求都很符合，下午過(guò)來(lái)公司面試一下吧（因?yàn)槲也皇亲≡诟浇模绻偻坪竺嬖噥?lái)回奔波很麻煩），身份證帶了吧？ 不巧本人有N次丟錢(qián)包的習(xí)慣，為安全起見(jiàn)，在外不敢隨身帶身份證，都帶居住證。只能馬上賠笑，結(jié)果MM很不屑的一翻上眼皮：身份證都不帶，還想找工作啊？都做到主管了，連這點(diǎn)都不懂！汗顏??！結(jié)果很簡(jiǎn)單，沒(méi)去羅。說(shuō)句實(shí)在話，現(xiàn)在都是在網(wǎng)上直接投簡(jiǎn)歷，如果你是從網(wǎng)絡(luò)發(fā)出去的，不需要帶的，因?yàn)镠R MM會(huì)把什么都準(zhǔn)備好的，要是面試官?zèng)]有你的簡(jiǎn)歷的話就是她的工作沒(méi)有到位了。而且他們會(huì)讓你再填一份基本資料的。不過(guò)倒是建議帶只筆，千萬(wàn)不要帶那種寫(xiě)不出來(lái)的，也不要帶那種1塊錢(qián)就能買(mǎi)到的，建議帶個(gè)超市可以買(mǎi)的那種幾十元是水筆，大氣而且顯示你的穩(wěn)重。剛畢業(yè)出來(lái)的時(shí)候有帶簡(jiǎn)歷的習(xí)慣，后來(lái)跳槽面試的時(shí)候，幾次帶了簡(jiǎn)歷上去，都發(fā)現(xiàn)HR已經(jīng)拿著自己投去的簡(jiǎn)歷來(lái)面我，因此，我就不再帶簡(jiǎn)歷了，而且，在之前一家公司也發(fā)現(xiàn)，求職者簡(jiǎn)歷到最后都會(huì)成為環(huán)保紙我是做HR的，做過(guò)兩家公司，一般我們會(huì)自己把面試者的簡(jiǎn)歷打印好，不過(guò)這兩家規(guī)模還可以。同意部分人的觀點(diǎn)，一般來(lái)講，正規(guī)的公司會(huì)提前打印好簡(jiǎn)歷，不過(guò)我想最好自備一份，可能有些公司的HR也不會(huì)幫你準(zhǔn)備上面這個(gè)名字前不久發(fā)了帖,標(biāo)題說(shuō)請(qǐng)面試的人自帶簡(jiǎn)歷,我回了一段jinsons,這樓豬現(xiàn)在發(fā)表的觀點(diǎn).不明白我發(fā)的觀點(diǎn),怎么會(huì)被人這么盜版.不管樓豬出于什么本意,請(qǐng)不要盜版好伐.你有觀點(diǎn)自己發(fā)啊.這都盜版,很鄙視的,比鄙視迦陵萍嘉還鄙視.還有我覺(jué)得那些說(shuō)支持帶簡(jiǎn)歷的,其中有一部分感覺(jué)想托,因?yàn)殄攘昶技伟l(fā)表標(biāo)題是請(qǐng)面試的人自帶簡(jiǎn)歷這貼的時(shí)候,下面回復(fù)明顯大多不支持.而這網(wǎng)一下子暴出面試一定要自帶簡(jiǎn)歷嗎？和請(qǐng)帶簡(jiǎn)歷來(lái)面試，估計(jì)這家公司也不怎么樣。這兩個(gè)貼很值得商榷,是網(wǎng)民人為,還是網(wǎng)站見(jiàn)這話題熱門(mén),故意發(fā)布?這兩天,我和那個(gè)迦陵萍嘉在她發(fā)的請(qǐng)面試的人自帶簡(jiǎn)歷的貼中互有辯論,互不支持對(duì)方的觀點(diǎn).說(shuō)白了其實(shí)觀念之爭(zhēng),我看過(guò)他的有些回復(fù),覺(jué)得他本身可能遇到了一個(gè)不怎么樣的小公司老板,老板要求是這樣,自己又沒(méi)能力改變,因?yàn)橐燥?把內(nèi)心也覺(jué)得不怎么樣的東西,執(zhí)行了下去,比較悲劇.但不合適的是,居然在這網(wǎng)站上發(fā)那樣觀點(diǎn)的貼,有點(diǎn)領(lǐng)不清的感覺(jué).其實(shí)這事本身也沒(méi)必要爭(zhēng),很簡(jiǎn)單,如果遇到通知要自帶簡(jiǎn)歷的,覺(jué)得不接受的,就不要去,也不用告訴對(duì)方到底去不去(就象面試完,對(duì)方如果不錄用你，也不會(huì)通知不錄用的一樣).如果接受的嘛,那就是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨了.網(wǎng)投了簡(jiǎn)歷,那公司就已經(jīng)有簡(jiǎn)歷了,既然看了簡(jiǎn)歷也通知了,就也應(yīng)該打一份下來(lái),在面試時(shí)用,何必叫人家?guī)б环菰俳o那,回頭都成二手紙或直接進(jìn)垃圾桶.要說(shuō)不帶簡(jiǎn)歷缺誠(chéng)意,其實(shí)人家大老遠(yuǎn)肯準(zhǔn)時(shí)來(lái),就已經(jīng)表現(xiàn)的誠(chéng)意了面試最怕的不是雙方不能合作,而是雙方有一方或同時(shí)兩方,沒(méi)仔細(xì)看過(guò)對(duì)方信息上的內(nèi)容要求,或根本就沒(méi)看,一個(gè)瞎投瞎面,一個(gè)瞎招瞎面,結(jié)果都是浪費(fèi)時(shí)間.而且遇到這樣的事很容易上火,很不負(fù)責(zé)很鄙視.個(gè)人的喜好是,通知帶簡(jiǎn)歷不論是什么公司,一律給出的判斷是,這公司可能存在沒(méi)仔細(xì)看過(guò)簡(jiǎn)歷或根本沒(méi)看過(guò)簡(jiǎn)歷,如果看過(guò)了,還要帶簡(jiǎn)歷,可能存在公司內(nèi)部流程制度有問(wèn)題,那就沒(méi)必要去了.當(dāng)然也可能流程制度也沒(méi)問(wèn)題,那就是缺人性化,不為求職的著想,難道就會(huì)為員工著想,自以為是招人的,就朝南坐,可想真的去了那樣的公司,待遇環(huán)境能怎么樣.這年頭,人多的是,公司也不少,何必去家這樣的公司那.找工作靠實(shí)力靠運(yùn)氣靠關(guān)系,指望靠帶簡(jiǎn)歷,自降一等顯什么狗屁誠(chéng)意來(lái)博機(jī)會(huì),個(gè)人覺(jué)得無(wú)語(yǔ),呵呵，這不是自不自帶簡(jiǎn)歷的問(wèn)題，而是你的網(wǎng)投簡(jiǎn)歷是否已經(jīng)被相關(guān)部門(mén)“關(guān)鍵人物”看過(guò)的問(wèn)題，換句話說(shuō)就是你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否看過(guò)你的電子簡(jiǎn)歷，如果看過(guò)，認(rèn)為你的職業(yè)經(jīng)歷與現(xiàn)有工作范疇匹配度高，而且背景資歷也不錯(cuò)，更為重要的是你能為企業(yè)帶來(lái)“價(jià)值”，就會(huì)告知人事專員打電話約你面談，反之就沒(méi)有必要！從另一個(gè)側(cè)面也可以說(shuō)明你的簡(jiǎn)歷只是人事看過(guò)了，面試官根本就沒(méi)有審核你的資歷，這是非常不專業(yè)的行為。正規(guī)企業(yè)是不需要自帶簡(jiǎn)歷的，通知你去面談，重要的是面談的內(nèi)容，考察、審核、深入了解你的過(guò)往工作經(jīng)歷和實(shí)際工作能力。另外，做為人事部的同仁，在引領(lǐng)求職者面談前，就應(yīng)該把一份簡(jiǎn)歷或在筆記本上呈現(xiàn)給面試官，而不是“自帶”。而且，企業(yè)要求簡(jiǎn)歷形式一致，自帶肯定做不到。至少，到目前為止，百事、可口、寶潔、聯(lián)合利華、中銀、建銀、中移等企業(yè)在和有多年工作經(jīng)歷者面談時(shí)，是不需要自帶簡(jiǎn)歷，而且這樣做也是多余。最后，通知自帶簡(jiǎn)歷的企業(yè)一般規(guī)模較小，人事招聘流程不健全，而且此職位重要程度不高，當(dāng)然無(wú)需在此前就對(duì)你的工作資歷大致了解，像分公司、大區(qū)分部、辦事處的人事專員招聘時(shí)會(huì)如此做，也不奇怪。但總部是絕不會(huì)如此滴為什么我就感覺(jué)我去面試， 公司連簡(jiǎn)歷都沒(méi)準(zhǔn)備好， 那是對(duì)方HR工作出錯(cuò)。只有保險(xiǎn)公司， 什么理財(cái)公司， 亂給人家打電話， 打了也不知道人家是誰(shuí)的會(huì)要求你來(lái)面試的時(shí)候帶好簡(jiǎn)歷。我是HR， 我和來(lái)面試的人談話的時(shí)候， 我覺(jué)得如果他要看著他的簡(jiǎn)歷說(shuō)話，我會(huì)覺(jué)得他是不是簡(jiǎn)歷做假??？自己的經(jīng)歷自己說(shuō)不清楚么？剛找工作那會(huì)兒，包里一般都揣著簡(jiǎn)歷呢，面試的時(shí)候自己先大概描述下自己的情況就行了。（面試過(guò)幾家公司后，發(fā)現(xiàn)一般公司都有準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷，所以覺(jué)得沒(méi)必要再帶簡(jiǎn)歷了?。?再說(shuō)了一般讓帶簡(jiǎn)歷的都是沒(méi)怎么仔細(xì)看過(guò)自己簡(jiǎn)歷的！白跑！遇到兩次“沒(méi)有打印機(jī)”的公司。簡(jiǎn)歷是我從網(wǎng)上發(fā)出去的，歷經(jīng)多次面試，沒(méi)有碰到過(guò)還要我自帶簡(jiǎn)歷的狀況。首先我感覺(jué)面試者并不是太看重要聘請(qǐng)的人，不打算事先了解應(yīng)聘者，不愿意先細(xì)看一下應(yīng)聘者的資格或工作經(jīng)歷，難道用個(gè)三五分鐘看著應(yīng)聘者面試當(dāng)天帶去的簡(jiǎn)歷，一邊還要分神聽(tīng)對(duì)方描述自己的經(jīng)歷真的可以決定對(duì)方是否合適嗎？有些是內(nèi)部溝通完全脫節(jié)，HR不知道要聘請(qǐng)人的部門(mén)的真實(shí)需求，在網(wǎng)上抓了簡(jiǎn)歷以后自已覺(jué)得可以面試一下就通知求職者。等對(duì)方初步見(jiàn)過(guò)HR后，要人的部門(mén)才第一次接觸到應(yīng)聘者的資料。既被動(dòng)又隨興而至。公司想節(jié)省印刷成本，才叫你帶上簡(jiǎn)歷。否則，就是霸王條款， 以上欺下的高姿態(tài)或是爛公司。叫我?guī)Ш?jiǎn)歷的公司， 我發(fā)現(xiàn)都是小公司， 窩在不起眼的辦公樓里。 大點(diǎn)的， 跨國(guó)性的公司我從來(lái)沒(méi)有被要求帶上簡(jiǎn)歷的，取而代之的是填表。 有時(shí)， 我就反問(wèn)hr, 你不是有我簡(jiǎn)歷嗎，否則你如何知道我的信息的， 緣何還要我?guī)б环菽兀?我家沒(méi)有打印機(jī)， 所以不是很方便， 你看你在公司里能不能幫我打印一下， 實(shí)在抱歉之至啊。搞的hr不好意思，連說(shuō)好的好的。這個(gè)應(yīng)該是習(xí)慣問(wèn)題吧。反正我每次去面試，不管HR有沒(méi)有要求，都會(huì)帶上四六級(jí)復(fù)印件，學(xué)位證，畢業(yè)證復(fù)印件，簡(jiǎn)歷各3份（中英文），一個(gè)小記事本，倆只筆（一只備用）。讓人家覺(jué)得你是有備而來(lái)，既是對(duì)人家的尊重，也提高自己的印象分帶簡(jiǎn)歷HR可能會(huì)對(duì)你加深印象，況且如11樓所說(shuō)HR只是負(fù)責(zé)獵取人才，如果HR不獵取人才你去N個(gè)地方投簡(jiǎn)歷公司也不會(huì)知道你的情況啊。反之如果不帶簡(jiǎn)歷的話.（PS：如果你的筆法夠硬，寫(xiě)一個(gè)表格也是蠻不錯(cuò)的。畢竟字體代表你的性格，通過(guò)字體面試官就能知道你是什么心態(tài)去面試了）不用慣他們毛??！靠， 大家想想 我們跋山涉水 又得打聽(tīng)路 又得坐車(chē)，大老遠(yuǎn) 去他們公司面試 費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián) 然后有的公司HR就隨便問(wèn)你幾句 就讓你回家等消息。他們可以說(shuō) 幾句話的時(shí)間就把你打發(fā)了 然后你又得費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)的 回家. 然后還得讓我們帶簡(jiǎn)歷？這公平嗎？你公司如果叫來(lái)面試就是看過(guò)簡(jiǎn)歷 或有電子版簡(jiǎn)歷的，為什么還需要我們自己帶？如果都沒(méi)看到簡(jiǎn)歷 還要自己帶 那去了有什么意義？！白白送公司一張紙和花費(fèi)自己的打印費(fèi) 一家公司倒也罷了 去面試哪個(gè)不是十幾家或幾十家公司？ 打印費(fèi)也不少錢(qián)！我每次都帶簡(jiǎn)歷了，我的簡(jiǎn)歷是男朋友在他們公司打印的，以第一打印了5份，我用了3份，后來(lái)簡(jiǎn)歷又修改了，那兩份就作廢，后來(lái)又讓他打印了五分，明天兩個(gè)面試完后，簡(jiǎn)歷又沒(méi)有了，所以今天讓他給我打印五份帶回來(lái)，呵呵！我的證件，身份證，畢業(yè)證，證書(shū)，獲獎(jiǎng)證書(shū)等全部都打印了2份在家里放著，都是讓男朋友在他們公司打印的，呵呵，不知道有人鄙視我沒(méi)有，呵呵!怕浪費(fèi)錢(qián)的兄弟姐妹們可以到大學(xué)里面或者附近打印，很便宜，有的一毛錢(qián)一張(復(fù)印），復(fù)印幾份也花不了多少錢(qián)！我面試?yán)侠献咤e(cuò)路，呵呵！不熟悉的地方真不好找，上海這邊有些路過(guò)完高架就變了，可就是找不到，有的路走著走著變成另一條路，記得那個(gè)漕溪北路，走著走著就變成漕溪路了，我那次找路，把我找的呀，反正老是走成反方向，找那個(gè)路就是找不到，還要倒回來(lái)走。有時(shí)候文人把，別人也會(huì)給你指錯(cuò)路，最郁悶的就是今天了。不說(shuō)了原來(lái)是這樣啊，可是我每次去都帶了簡(jiǎn)歷，不管面試前是否有通知要自帶簡(jiǎn)歷。我都準(zhǔn)備了好幾份，而且主動(dòng)雙手奉上。以前我在的那個(gè)公司，都是人事部準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷給相關(guān)部門(mén)的文員，讓文員把應(yīng)聘者和簡(jiǎn)歷一起交給部門(mén)負(fù)責(zé)人。我覺(jué)得這種做法很好。好像不會(huì)吧！我還沒(méi)遇到這樣的情況，一般面試官都挺有內(nèi)涵修養(yǎng)的。偶爾我遞交的簡(jiǎn)歷，面試官還在我簡(jiǎn)歷上面寫(xiě)什么東西。也不知道這是什么意思，不過(guò)這樣愛(ài)做筆記的面試官我還蠻喜歡的，因?yàn)槲颐嬖嚨臅r(shí)候也會(huì)做筆記，面試官說(shuō)的些什么東西，我覺(jué)得有價(jià)值的都會(huì)記錄下來(lái)。我也是自備簡(jiǎn)歷的，但感覺(jué)有些好像根本就沒(méi)有太大用處，看到管理很松散的公司應(yīng)該靈活掌握，沒(méi)有必要為了一個(gè)可能性不大的公司每次都這樣浪費(fèi)成本哦！但是一般感覺(jué)不錯(cuò)的，還是提前做好功課，備好簡(jiǎn)歷和必要的證書(shū)及復(fù)印件。這樣會(huì)給人好的第一印象。要求自帶簡(jiǎn)歷的公司就不用去面試?yán)玻y道這還需要討論大多數(shù)對(duì)于找工作其實(shí)都很幼稚，而且，還有很多瞎忽悠，比如那個(gè)被繼續(xù)混罵的那個(gè)朋友，純粹是瞎忽悠，繼續(xù)混說(shuō)的是實(shí)話，就是這樣社會(huì)就是這樣，如果大家都知道成功的方法，那天下不就亂套了，社會(huì)永遠(yuǎn)是一部分人對(duì)另一部分人的剝削，就是這樣，同樣的付出，最后的回報(bào)卻相差懸殊就找工作而言，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就和找對(duì)象一樣，不存在誰(shuí)必須要尊重的問(wèn)題，不存在這個(gè)什么尊重的問(wèn)題，你覺(jué)得他不尊重你，可以不去面談，該不尊重還是不尊重，該成不了還是成不了，情投意合就是情投意合，現(xiàn)在的社會(huì)，忽悠而從中漁利的人太多個(gè)人覺(jué)得高管職位就不用帶簡(jiǎn)歷了，我從來(lái)不帶簡(jiǎn)歷。如果前臺(tái)問(wèn)我，我就說(shuō)沒(méi)帶。在*招聘網(wǎng)站有我的信息。畢竟工作了好多年，就算簡(jiǎn)歷打印出來(lái)也好幾張呢！一點(diǎn)兒都不低碳環(huán)保，這就是我不帶簡(jiǎn)歷的理由，提倡無(wú)紙化辦公。這么說(shuō)吧，我是看過(guò)簡(jiǎn)歷才通知人來(lái)面試，而且我能記住當(dāng)天來(lái)面試的每個(gè)人的基本資料和過(guò)往工作中的亮點(diǎn)，但還是希望應(yīng)聘者能自帶簡(jiǎn)歷，原因很簡(jiǎn)單，我要把你的簡(jiǎn)歷和面試的考評(píng)表訂在一起，交給相應(yīng)部門(mén)的老大，他同樣要把考評(píng)表填好，再交給老板。沒(méi)有簡(jiǎn)歷，誰(shuí)知道考評(píng)表上面那個(gè)名字是誰(shuí)啊，難道面試完以后，我還拿著考評(píng)表和網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷一個(gè)個(gè)的去對(duì)？招聘的時(shí)候，每天面試1、20人，實(shí)在沒(méi)精力一個(gè)個(gè)的打印簡(jiǎn)歷，不帶簡(jiǎn)歷的一般問(wèn)幾個(gè)基本問(wèn)題就叫他回去等通知了。情況好點(diǎn)的，有些不良公司只會(huì)拿這些作為公司的人去投標(biāo)啊(比如投標(biāo)的時(shí)候要求項(xiàng)目組人員必須有工信部的項(xiàng)目經(jīng)理證，而公司剛好沒(méi)有，拿你的用用)，或者是拿去注冊(cè)，因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)有分級(jí)制度，需要提供人員證明情況不好的，拿你的復(fù)印件去犯罪，比如去銀行開(kāi)戶洗錢(qián)之類的，具體怎么操作我就不太清楚了我一般也不帶，除了起初的面試。后來(lái)發(fā)現(xiàn) ，就算帶了。到了公司面試，也會(huì)被告知填一份他公司的簡(jiǎn)歷表。最近一個(gè)多星期的面試，我都會(huì)在電話中問(wèn)一句：是否需要我準(zhǔn)備其他資料帶過(guò)去？簡(jiǎn)歷是否需要自備？其中，有兩家公司是不需要我自備簡(jiǎn)歷的。一家是港資企業(yè)，hr說(shuō)會(huì)打印出來(lái)。另一家是國(guó)企，這是說(shuō)不用帶簡(jiǎn)歷過(guò)去。請(qǐng)不要把自己不當(dāng)人，有實(shí)力的公司會(huì)在認(rèn)為你可挑選的時(shí)候會(huì)順便把你的簡(jiǎn)歷打出來(lái)；網(wǎng)上沒(méi)投的話，當(dāng)然要帶去，如果面試不理想，也可把你那寶貴的簡(jiǎn)歷要回來(lái)，省得又要多砍幾棵少得可憐的大樹(shù)了。我只帶身份證、居住證和一支筆。身份證是進(jìn)廠時(shí)給保安看的，筆用來(lái)填簡(jiǎn)歷，居住證是怕回來(lái)晚了碰上治安隊(duì)，用來(lái)證明自己是“好人”。我應(yīng)聘的是印刷廠的品質(zhì)主管或經(jīng)理。公司留人十一種武器一直以來(lái)，各家公司都密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng)，以防他們把自己的客戶搶走。而如今，各家公司還要隨時(shí)警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把自己的骨干人才挖走，至少要能招到并留住較為優(yōu)秀的員工。我們已經(jīng)進(jìn)入爭(zhēng)奪人才之戰(zhàn)的一個(gè)新階段。 肆虐世界各地爭(zhēng)奪人才的戰(zhàn)火也同樣燒到了中國(guó)，使跳槽現(xiàn)象在這里也成了家常便飯。最近一項(xiàng)調(diào)查表明，在北京和深圳，大約 45% 的就業(yè)人員有過(guò)跳槽經(jīng)歷。這一比例在上海也同樣很高，該市有 56.3 % 的年輕人表示，希望能找到更好的工作。 關(guān)心人才關(guān)系到公司的根本利益。聘用和留住人才就等于降低了公司的招聘成本和前期培訓(xùn)費(fèi)用。此外，能夠留住人才的公司往往能更好地把精力集中在客戶服務(wù)方面，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則整日疲于招聘和培訓(xùn)新員工。 那些能較長(zhǎng)時(shí)間留住人才的公司往往有著較高的工作效率。公司如果留不住精英人才，就會(huì)喪失推出新產(chǎn)品或?qū)嵤┬轮贫人夭豢缮俚募夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 所以說(shuō)，爭(zhēng)奪人才對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展具有重要意義，而且此役在所難免。但是，公司怎樣才能贏得這場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)呢？正像所有管理難題一樣，在人才之戰(zhàn)方面，也沒(méi)有一件簡(jiǎn)單的、放之四海而皆準(zhǔn)的法寶供各家公司來(lái)運(yùn)用并能確保戰(zhàn)無(wú)不勝。 然而，世界許多大公司的經(jīng)驗(yàn)表明，這方面的確存在一些具有共性的觀念和行為，經(jīng)理人員若是能夠采納，情形便會(huì)大不相同。以下所講的就是這樣一些規(guī)律，一些可用來(lái)贏得人才之戰(zhàn)的武器。 一、有競(jìng)爭(zhēng)力的工資福利 有關(guān)如何贏得人才之戰(zhàn)的話題，往往要從錢(qián)字說(shuō)起，也就是工資待遇。 德勤咨詢公司(Deloitte & Touche)的一位總監(jiān)說(shuō)：“錢(qián)是很重要的。如果工資待遇沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，那么你在此基礎(chǔ)上所搭建的高樓大廈就會(huì)倒塌?！?要想在工資方面具有競(jìng)爭(zhēng)性，你就不能按照公司的內(nèi)部章程制定工資標(biāo)準(zhǔn)，或每年只是漲個(gè)固定的百分比，而是要看某類人才的市場(chǎng)價(jià)格是多少并至少向這一標(biāo)準(zhǔn)看齊。 但是，保持工資待遇的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)僅僅一味看齊還不夠。對(duì)一些非留不可的頂尖人才還要在私下另行額外獎(jiǎng)賞。正像美國(guó)羅森柏斯國(guó)際有限公司(Rosenbluth International)的CEO羅森柏斯所說(shuō)的，“你對(duì)自己所有的孩子都會(huì)喜歡，而不想讓其中一個(gè)孩子感覺(jué)高人一等，可話雖如此，有的孩子拿回家的學(xué)習(xí)成績(jī)就是比別的孩子好?！?員工福利所具有的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義也不能忘記。研究常常表明，豐厚的員工福利會(huì)增加員工的忠誠(chéng)度。員工們看重的不是具體某個(gè)福利本身，而是這些福利說(shuō)明了公司實(shí)行的是什么樣一種企業(yè)文化，以及公司領(lǐng)導(dǎo)是如何關(guān)心員工利益的。 例如，總部設(shè)在美國(guó)的酒店管理公司 Sivica Hospitality 就規(guī)定，各部門(mén)的總經(jīng)理只要為公司服務(wù)了5年，就可以享受 90 天的帶薪長(zhǎng)假。這樣一來(lái)，該公司員工的流失率一直是零。 當(dāng)然，福利方面的投入會(huì)是很大的。但是，那些提供了豐厚福利的人說(shuō)，就員工的積極性、工作效率、參與意識(shí)以及流失成本而言，回報(bào)也是巨大的。 SAS 軟件研究所 (SAS Institute) 在這方面的做法就值得借鑒。其具體待遇包括研究所為員工提供全套免費(fèi)健康保險(xiǎn)、健身中心和洗衣設(shè)備，并規(guī)定一到下午 6 點(diǎn)，全體員工一律下班回家。在 SAS，任何有關(guān)福利待遇的提議都必須滿足下面三個(gè)條件才能采納：是否符合該機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化？是否符合絕大多數(shù)員工的利益？所期望獲得的價(jià)值是否起碼能達(dá)到投入水平？ 在爭(zhēng)奪人才這場(chǎng)戰(zhàn)役中，不應(yīng)該視錢(qián)過(guò)重，但又很容易出價(jià)過(guò)高。任何保住人才的戰(zhàn)略方案如果僅僅是基于福利待遇的話，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)都是不會(huì)成功奏效的。而要想成功，這樣的方案就必須將符合市場(chǎng)價(jià)格的福利待遇同吸引人才的獨(dú)特工作環(huán)境結(jié)合起來(lái)。提供高工資只能使你具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，而并不能夠保證你將贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。下文介紹的其他做法便是要解決這一問(wèn)題。 二、未雨綢繆的留人計(jì)劃 正如商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一樣，如果做了有條不紊的規(guī)劃，你就會(huì)在爭(zhēng)奪人才的競(jìng)爭(zhēng)中取得佳績(jī)。 正是有了規(guī)劃，Boardroom 公司的副總裁海納(Sarah Hiner) 才能制訂出她所稱的自衛(wèi)戰(zhàn)術(shù)。她的建議是，要為某些個(gè)別員工的離職做好打算。她說(shuō)，“每當(dāng)員工辭職時(shí)，我手頭總有一些應(yīng)對(duì)方案。這樣，真是遇到火燒眉毛的時(shí)候，我會(huì)知道該怎么做?！?要做好人才規(guī)劃，必須了解員工到底為什么要換工作。那人們?yōu)槭裁匆獡Q工作呢？很多人都以為是由于經(jīng)濟(jì)方面的原因，但并不總是這樣。有九成的情況是因?yàn)閱T工想要更具挑戰(zhàn)性的工作。他們想要那種生動(dòng)有趣、非常職業(yè)化和頗具挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，使他們能夠有所發(fā)展并更能把握自己的前途和命運(yùn)。 員工無(wú)論年齡有多大，一般是在一家公司干到第三年和第八年之間最有可能與獵頭公司聯(lián)系。據(jù)一家獵頭公司的人說(shuō)，“這些人在一家公司干到這種程度，可謂事業(yè)有成，經(jīng)常跑來(lái)跑去，他們會(huì)覺(jué)得自己的工作成績(jī)沒(méi)有獲得認(rèn)同，于是就想，也許應(yīng)該接一接獵頭公司的電話，至少聽(tīng)聽(tīng)他們會(huì)說(shuō)些什么。” 制訂保留人才策略的第一步是要做出一份商業(yè)計(jì)劃，目的是幫助經(jīng)理人員弄清員工流失所造成的損失和后果是什么，是否存在人才流失問(wèn)題，并確定解決問(wèn)題所付出的代價(jià)是否比人才流失造成的損失還要大。 三、CEO 的親自溝通 Leading the Way 一書(shū)的兩位作者甘多斯（Robert Gandossy）和埃弗龍（Mark Effron）都建議說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人需要“親自與他人進(jìn)行溝通交流。領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)就是領(lǐng)導(dǎo)，而且要親自領(lǐng)導(dǎo)”。 舉個(gè)例子， IBM 公司普及計(jì)算部門(mén)的總經(jīng)理阿德金斯（Rod Adkins）為30多位非直接下屬提供輔導(dǎo)，而且他提出每三個(gè)月和每一位員工交談至 少 30 分鐘。他還實(shí)行了一種逆向輔導(dǎo)流程， 即：讓一位新員工來(lái)輔?賽普拉斯半導(dǎo)體公司（Cypress Semiconductor Corp.）總裁羅杰斯 (T.J. Rodgers) 把留住人才當(dāng)作他這位 CEO 一件個(gè)人的事情對(duì)待。在他寫(xiě)的 No Excuses Management 一書(shū)中，他解釋了當(dāng)一位重要員工說(shuō)他想辭職時(shí)，他所采取的“回應(yīng)策略”： 立即回應(yīng)，在五分鐘之內(nèi)做出。沒(méi)有比處理員工辭職更重要的了。 立即向上級(jí)匯報(bào)。如果賽普拉斯公司有人辭職，我希望這種事情直接報(bào)到我這里來(lái)。 認(rèn)真傾聽(tīng)員工是怎么說(shuō)的。 將你的反駁意見(jiàn)構(gòu)思準(zhǔn)備好。一旦了解了情況之后，就制訂方案，看如何能說(shuō)服這位員工留下來(lái)。 通過(guò)解決員工問(wèn)題贏回他的心。 防止此類問(wèn)題再度發(fā)生。這也是第一步：想一想你的員工，盡量預(yù)想到將來(lái)他們哪些地方可能會(huì)出問(wèn)題。 四、為員工考慮的經(jīng)理人 世界各地的經(jīng)理人不光把留住人才作為個(gè)人的事認(rèn)真對(duì)待，而且還在想方設(shè)法通過(guò)新穎和賦有創(chuàng)意的形式把此事做好。有些公司制訂的計(jì)劃，要求經(jīng)理人到他們員工的崗位上做一段時(shí)間。例如，美國(guó)佛羅里達(dá)棕櫚海灘的四季度假酒店（Four Seasons Resort Palm Beach）就為酒店經(jīng)理人員實(shí)行了工作交換日制度，使他們能夠了解和體會(huì)不同工作職位的日常工作情況和員工平日遇到的各種問(wèn)題。該度假酒店的經(jīng)理戈斯塔恩（Harry Gostayn）說(shuō)：“這樣可以使他們進(jìn)行換位思考。去年，我自己做的是洗衣房工作。” 戈斯塔恩說(shuō)，員工流失現(xiàn)象本身減少了，但這項(xiàng)投資的最佳回報(bào)是員工的士氣提高了。他說(shuō)：“幾個(gè)月之后，人們對(duì)此事還在津津樂(lè)道，因?yàn)槲覀円呀?jīng)體驗(yàn)了他們的工作，也就不會(huì)讓他們做無(wú)法做到的事情了。” 五、良好的入職培訓(xùn) 員工上班的第一天，你留住骨干人才的努力就已經(jīng)開(kāi)始了，而最具體的體現(xiàn)就是為他們提供的入職培訓(xùn)。 我們不妨研究一下聯(lián)邦快遞公司的經(jīng)驗(yàn)。在 2000 年，聯(lián)邦快遞公司招聘了 35,000 名員工，他們大多數(shù)是補(bǔ)充離職員工的工作空缺。這足以使該公司主管人事的副總裁想要了解一下為什么會(huì)這樣。經(jīng)過(guò)專案小組的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工流失問(wèn)題實(shí)際上可以追溯到他們上班的第一天。目前所實(shí)行的入職培訓(xùn)流程不光效果不佳，很多時(shí)候根本就沒(méi)有。 為改變這一狀況，聯(lián)邦快遞公司推出一種“新員工培訓(xùn)套件”，內(nèi)容包括 CEO 來(lái)信、事項(xiàng)清單、經(jīng)理人員可以簽字和進(jìn)行個(gè)性化處理的歡迎信以及可根據(jù)具體情況進(jìn)行修改的各分公司情況。該套件也為經(jīng)理人員準(zhǔn)備的一種管理工具。套件還包括一盤(pán)長(zhǎng) 30 分鐘的錄像帶，向新員工全面介紹公司的各種情況。錄像帶所傳達(dá)的中心思想是：這家公司值得你長(zhǎng)期干下去。 認(rèn)識(shí)到正確為員工提供入職培訓(xùn)意義重大的公司絕不只聯(lián)邦快遞一家。在許多大公司中，一個(gè)頗具共性的最佳舉措就是建立一套出色的員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，而最新研究結(jié)果證明，這樣做是何等的英明。 康寧玻璃公司（Corning Glass）的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)正面入職培訓(xùn)的新員工三年后繼續(xù)留在公司工作的可能性比沒(méi)有受過(guò)類似培訓(xùn)的員工高 69%。 研究指出，“如果入職培訓(xùn)計(jì)劃做得出色，新員工會(huì)覺(jué)得自己是團(tuán)隊(duì)中一位受到重視的重要成員。同時(shí)會(huì)對(duì)公司愿景有大致了解。并使新員工相信，他們都會(huì)受到耐心細(xì)致的培訓(xùn)。也為新員工與同事、上級(jí)和管理層之間發(fā)展友好關(guān)系提供了機(jī)會(huì)。” 第一印象是永恒的。如果你能充分發(fā)揮入職培訓(xùn)的作用，那么當(dāng)你的員工在不可避免地遇到挫折后仍能保持積極向上、忠誠(chéng)不渝的精神時(shí)，當(dāng)你同樣不可避免地遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，要把這些人從你的公司挖走時(shí)，你才能感受到入職培訓(xùn)的意義有多么重大。六、為非全日制員工提供福利若貴公司依賴很多非全日制員工的話，考慮一個(gè)建議：如果為非全日制員工提供全日制的福利，會(huì)招聘到并留住更優(yōu)秀的人才，最終得到回報(bào)。其實(shí)，由于世界各地非全日制員工的數(shù)量在增加，因此為他們提供一定的福利正成為吸引和留住優(yōu)秀員工而普遍運(yùn)用的手段。像聯(lián)合包裹和星巴克這樣的公司在這方面已經(jīng)小有名氣，它們?yōu)槠浞侨罩茊T工提供了各種慷慨的福利。隨著非全日制員工比例的增加，尤其是假如像預(yù)計(jì)的那樣，五十年代出生的人在跨入退休年齡前仍然以非全日制工作為主的話，那么向非全日制員工提供福利待遇就可能成為吸引和留住高素質(zhì)人才較為普遍運(yùn)用的手段。馬薩諸塞大學(xué)（University of Massachusetts）教授蒂利（Chris Tilly）認(rèn)為，為非全日制員工提供福利待遇的公司已經(jīng)成為高素質(zhì)人才青睞的去處，而這些人又反過(guò)來(lái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)幫助這些公司成為更有力的競(jìng)爭(zhēng)者。他說(shuō)：“這樣的公司現(xiàn)在很吃香，它們服務(wù)好，但要價(jià)也高。而要想提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就得聘用長(zhǎng)期合作的優(yōu)秀人才?！逼摺⑼掠颜x研究表明，員工若是和上班同事成為好朋友，一般情況下對(duì)工作都比較滿意，而且效率會(huì)更高。根據(jù)蓋洛普有關(guān)工作滿意度的調(diào)查，在最重要的 12 個(gè)滿意條件中，有一項(xiàng)就是員工說(shuō)“我同事中有我最好的朋友”。在中國(guó)，這個(gè)因素更具有意義，因?yàn)橹袊?guó)人的工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。根據(jù) NOP World 的調(diào)查，中國(guó)員工每周的工作時(shí)間為 40.9 小時(shí)，高于 40.6 小時(shí)的世界平均水平。所以不難理解，員工若是和同事建立了深厚的友誼，工作起來(lái)就會(huì)更加舒心愉快。為了營(yíng)造這種友好協(xié)作的氣氛，經(jīng)理人員需要開(kāi)展各種活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的友誼。有些公司還擅長(zhǎng)鼓勵(lì)員工推薦自己的朋友來(lái)填補(bǔ)公司的職位空缺。八、發(fā)展機(jī)遇無(wú)論是馬斯洛還是明茨伯格，人事問(wèn)題專家早已提出了提供發(fā)展機(jī)遇的重要意義。正像一位躋身高待遇公司的員工所說(shuō)的，“假如我的工作沒(méi)有挑戰(zhàn)性，那么公司為我做的其他事情再好，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是無(wú)所謂。”根據(jù)中國(guó)青年報(bào)所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有 63% 的年輕人換工作是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣做將有更多的發(fā)展機(jī)遇。接受調(diào)查的一位年輕專業(yè)人士說(shuō)：“如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作沒(méi)前途，我會(huì)毫不猶豫選擇離開(kāi)?！蹦贻p人更關(guān)注所做的工作是否能夠使他們展示自己的才華，而不是薪水有多少。Success Labs 的總裁菲利普斯 (Bill Phillips ) 表示：“我們每年研究員工調(diào)查時(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)，員工們關(guān)心的首要問(wèn)題其實(shí)是發(fā)展的機(jī)遇，而不是能夠拿多少薪水，說(shuō)白了就是能否學(xué)到吃遍天下的真才實(shí)學(xué)?！本拧T工歸屬感許多公司都擅長(zhǎng)擴(kuò)大工作范圍，比如，賦予員工更多的職責(zé)等等，但是很少有公司在豐富工作內(nèi)涵方面做得同樣出色，也就是更能使員工感到與公司的奮斗目標(biāo)息息相關(guān)。那些能夠提供這種歸屬感的公司更容易留住骨干人才。很多公司的員工經(jīng)常和公司的目標(biāo)或發(fā)展前景脫節(jié)，而?？松梨谑凸荆‥xxonMobil）使員工對(duì)自己在整個(gè)公司中所扮演的角色有了一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)。該公司為那些操作工廠設(shè)備的流水線工人制定了一套培訓(xùn)計(jì)劃，使他們可以看到公司的發(fā)展前景。在中國(guó)一家生產(chǎn)手提包的工廠中，工廠經(jīng)理的一個(gè)最大的創(chuàng)意就是把完成的手提包樣品掛在工作區(qū)域。這種看似很小的舉動(dòng)卻使工人們有了一種更強(qiáng)烈的自豪感。類似這樣的做法可以使員工積極開(kāi)動(dòng)腦筋，想到他們本職工作以外的事情，比如，如何解決問(wèn)題以及如何以批判的眼光看待問(wèn)題等等，這些都能使員工有一種主人翁的自豪感。十、一個(gè)關(guān)心員工的好老板研究表明，員工喜歡某個(gè)工作，五至六成的原因是他們有一個(gè)好老板。其實(shí)，人不是沖著公司工作的，是沖者人。而且老板如果非常好，別人會(huì)死心塌地地跟著他干。好老板會(huì)對(duì)自己的得力干將關(guān)懷備至，會(huì)時(shí)時(shí)注意哪些舉動(dòng)將有助于員工的事業(yè)更上一層樓并指引他們遠(yuǎn)離錯(cuò)誤決策。好老板讓員工參與決策，想員工所想，急員工所急。這其實(shí)就是平易近人，兼聽(tīng)廣議。很多情況下，員工真的只是想和你聊一聊。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)問(wèn)下屬這樣的問(wèn)題來(lái)積極傾聽(tīng)員工的心聲，“事情好在哪兒呢？”“我怎么能幫到你？”等。如果員工和上級(jí)有這樣的談話，他們就知道，作為個(gè)人來(lái)講，老板是體諒他們的，愿意傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，理解并感謝他們這樣做。而公司要想使員工滿意并留住人才，這些都是很重要的。十一、領(lǐng)導(dǎo)技巧培訓(xùn)公司要想有出色的老板，就必須把他們培養(yǎng)成這樣。你可以創(chuàng)建一家優(yōu)秀的公司