數(shù)字新媒體推廣方案及分析.docVIP

前言：有聲圖書介紹及行業(yè)前景有聲圖書在我國是一種新興的文化產(chǎn)品,是一種新需求,也是一場閱讀革命。有聲圖書在國外，特別是在歐洲，作為一種暢銷品擁有著廣泛的消費群。中國有神圖書市場發(fā)展時間短，規(guī)模小。但中國人口基數(shù)大，有聲圖書的潛在讀者對，市場情景廣闊?！坝新晥D書”在我國近三年來才有迅猛的發(fā)展，究其原因，還是與人們生活狀態(tài)密不可分的。有聲圖書的讀者分為三種。一種是文本閱讀條件有限的讀者群，如有車一族，老年人，家庭主婦，健身者；另一種是缺乏文本閱讀能力的群體。如低幼兒童，盲人，有閱讀障礙人群。第三種是對有聲讀物感興趣的群體。由此可見，“有聲圖書”這一文化新形式在市場有著極為廣闊的發(fā)展空間。一產(chǎn)品主要內(nèi)容以及買點：數(shù)字新媒體是一種動漫圖書出版視聽新興產(chǎn)業(yè)，主要是集圖書，音頻，動漫集為一體，把數(shù)字技術(shù)與動漫創(chuàng)作結(jié)合，讓圖書實現(xiàn)讀，聽，看的功能和視頻的觀賞功能。該產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)碼信息技術(shù)，把傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷出版，音像出版，電子出版和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行結(jié)合，以動漫為表現(xiàn)形式，從印刷讀物設(shè)計制作到聞聽看形成完整應(yīng)用體系。該產(chǎn)品可用全媒體閱讀筆點觸書中圖文，可在終端電子媒體，例如電視，電腦，投影機教學(xué)演示板等，展現(xiàn)全新多功能的動漫閱讀播放新載體。二產(chǎn)品的優(yōu)勢：1全媒體音，視頻出版物，不受語中文字限制，可以使人沒有語言的隔膜，沒有閱讀的障礙，可以盡情的去學(xué)習(xí)。2滿足了人們在現(xiàn)代科技條件下閱讀新需求3.全媒體音，視頻教材，可在一定成都市昂有效解決高質(zhì)量均衡教育難題4有聲圖書和閱讀器進入越來越多的家庭和學(xué)校，孩子利用閱讀器進行閱讀時，從聲情并茂的內(nèi)容中體驗到學(xué)習(xí)的興趣，提高了自主學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成了主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并且營造了輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，減輕了家長輔導(dǎo)的難度。特別是對解決漢字、漢語、英語學(xué)習(xí)中的難題效果十分顯著，大大提升了家庭的輔教能力，同時也成為了便利的工具，在學(xué)校、老師和家長中架起了一座新的溝通橋梁。三產(chǎn)品定位：全媒體，高智能，低價位，批量大，普及性。生產(chǎn)銷售全媒體數(shù)碼音，視圖書，設(shè)計制作動漫，教學(xué)軟件，播放閱讀筆和播放顯示教育設(shè)備四產(chǎn)品營銷客戶群：以行業(yè)教材，書店大行商百貨店，超市，幼兒園，禮品渠道為主體銷售。教育機構(gòu)授權(quán)建立網(wǎng)點。以公司招商同行零售店合作代理銷售。五市場分析目前國內(nèi)有聲讀物種類越來越多，市場不太規(guī)范。一些產(chǎn)品沒經(jīng)國家有關(guān)部門的批準就隨意進入學(xué)生課堂，并出現(xiàn)不同程度的錯讀現(xiàn)象，大大影響了孩子的學(xué)習(xí)和老師的教學(xué)。于是在2009年4月，中華人民共和國新聞出版總署批準發(fā)布MPR出版物五項行業(yè)標準，2010年6月12日，MPR國際標準申報工作組成立會在北京舉行，標著著我國自主知識產(chǎn)權(quán)的MPR標準開始邁向國際標準化舞臺。MPR圖書和閱讀器是目前唯一通過國家標準、唯一能進入學(xué)生課堂、唯一有糾錯功能、唯一能通讀世界各國MPR圖書的產(chǎn)品。據(jù)中國MPR圖書網(wǎng)相關(guān)負責人介紹，目前僅學(xué)生教材種類就多達上千種，在廣東省，多媒體教學(xué)模式和有聲圖書已在很多地區(qū)的幼兒園使用。到2011年秋季，將有更多地區(qū)的幼兒園使用mpr有聲圖書進行多媒體數(shù)字教學(xué)。MPR圖書網(wǎng)上線以來，就受到廣泛關(guān)注，每天都有很多家長、幼兒園工作人員以及其它網(wǎng)友通過線上咨詢，了解MPR圖書的相關(guān)信息。隨著2011年第16屆世界圖書日的到來，這種勢頭正呈現(xiàn)上升趨勢。為了迎接世界圖書日的到來，響應(yīng)國家“全民閱讀”的倡議，MPR圖書網(wǎng)也將舉辦一次優(yōu)惠活動，以便讓更多的孩子用上豐富生動、有聲有色的MPR圖書。讓孩子輕松愉快的學(xué)習(xí)，健康茁壯的成長，讓父母減輕生活壓力，提高生活質(zhì)量六市場存在的問題目前中國的有聲書市場存在一些問題,可以概括為七個方面:觀念落后,圖書種類少,形式單一,制作水平較低,渠道缺乏多樣化,宣傳媒體太少,缺少行業(yè)組織的推動.七營銷方式“視頻，圖片”營銷策略運用“視頻，圖片”營銷策略開展微信營銷，首先在與微友的互動和對話中尋找利用市場，發(fā)現(xiàn)利用市場。為特定利用市場為潛在客戶提供個性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓微信營銷更加“可口化，可樂化，軟性化”，更加地吸引消費者的眼球。營銷方式漂流瓶：把數(shù)字新媒體營銷信息放在瓶子里，用戶撈起來得到信息并傳播出去位置簽名：在簽名檔上放數(shù)字新媒體廣告信息，用戶查找附近的人或搖一搖會得到信息路牌廣告開放平臺：把公司數(shù)字新媒體的網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信，或把微信的內(nèi)容分享到公司數(shù)字新媒體網(wǎng)站語音信息：通過語音推送和收集信息，類似帶下行內(nèi)容的微信熱線公眾平臺：微博認證賬號，品牌主頁微博營銷通過微博營銷帶來的良好口碑是不容小覷的。微博營銷方式有：1.三木科技微博官方認證V（新浪、網(wǎng)易、騰訊等知名網(wǎng)站）2.提高粉絲數(shù)量：名人、草根達人、轉(zhuǎn)發(fā)留言，擴大影響力。刷粉絲；推薦微博地址給好友等。3.與粉絲互動4.關(guān)注熱點，在熱點話題中帶上數(shù)字新媒體標簽。5.廣告中附加微博的地址、二維碼、便于用戶關(guān)注。搜索引擎與搜索鏈接合作營銷：1.在科技網(wǎng)，教育網(wǎng)首頁投放通欄廣告，也可以在官方網(wǎng)站里設(shè)鏈接小圖片，或者做成浮標鏈接。2.與百度，新浪，搜狐，騰訊等大型門戶網(wǎng)站建立搜索鏈接。廣告營銷：1.報章：在一些報刊雜志投放廣告及相關(guān)的軟文。2.戶外：在一些大型商場，公交站臺，路牌拖放大型戶外廣告3.巡游推薦產(chǎn)品：組織推薦車到路上推薦產(chǎn)品的特色。八售后服務(wù)樹立企業(yè)形象在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天，售后服務(wù)作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。顧客傳播顧客滿意后通常會持續(xù)購買自己滿意的產(chǎn)品，進行口碑宣傳等積極方式進行傳播，對提高產(chǎn)品的市場占有率和品牌的美譽度起到強而有力的作用。若顧客因服務(wù)不滿意，據(jù)實證研究結(jié)果表明：96%的消費者遇到服務(wù)不周到的情況是不會投訴的，但90%的不滿意消費者是不會再購買該公司的產(chǎn)品和服務(wù)，或?qū)⑺麄兊慕?jīng)歷告訴至少另外9個人，13%有過不滿意經(jīng)歷的消費者會將他們的經(jīng)歷告訴20個人以上要耐心傾聽客戶購買了產(chǎn)品之后，在使用的過程出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用?？蛻魰ㄟ^各種渠道（電話、郵件、信訪等）抱怨對產(chǎn)品的不滿。無論客戶是通過哪種渠道投訴，永遠記住，不要爭辯，要耐心地傾聽，把客戶的問題點梳理出來，然后在適當時機表達你的觀點。1