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文檔簡介
公司文員述職報(bào)告 報(bào) 告 目 錄 1、個人履歷簡介 、入職以來的主要工作事項(xiàng)、對任職崗位的認(rèn)識和理解、工作體會 、轉(zhuǎn)正之后的工作計(jì)劃、需要得到的支持與幫助 2 3 4 5 6 二、入職以來主要事項(xiàng)自10月25號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵 守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司 環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項(xiàng)工作 任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下: (一)前臺服務(wù) 1.熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報(bào)引見; 2.負(fù)責(zé)前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員, 做到不遺漏,不延誤; 3.認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤 的進(jìn)行修改; 4.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報(bào)修,保障其 正常工作。 5.做好會議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,會中認(rèn)真仔細(xì)的做好會議服務(wù),會 后及時相關(guān)設(shè)備,打掃清理會議室。 6.保持前臺衛(wèi)生清潔,維護(hù)好公司的良好形象; 7.參與公司相關(guān)活動,協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動準(zhǔn)備; 8.上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作(開門窗透氣、打印機(jī)是否有紙張、飲水機(jī)是否有水等); 下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、燈、飲水機(jī)等電器; 9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔; 10.幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作,共計(jì)復(fù)印a3:58張 a4:3097張 打 印a3:49張 a4:1533張; 11.將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記,同時將文件的電子 版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,共計(jì)發(fā)文20份; 12.負(fù)責(zé)郵件,報(bào)刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到及時、不延誤;收到的報(bào) 紙,分類;共接收:郵包:51個 文件:2份 傳真:24份 書刊:30本 13.將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達(dá)到與會人員做到不遺漏,不延 誤;共計(jì)12個會議。 14.及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項(xiàng)。 (二)辦公用品管理 1.及時補(bǔ)充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計(jì)用水42大桶 16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶; 2.做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月24號的盤點(diǎn),隨時檢查補(bǔ)充。新購辦公用 品入庫登記擺放在相應(yīng)位置,讓同事領(lǐng)用方便及時; 三、對任職崗位的認(rèn)識和理解公司前臺是一個公司的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這 對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情 有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處 理。 1.在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,凡事要做到最細(xì)、最小心。 2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要, 工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合, 所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。 3.事無巨細(xì),打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中 的人感到身心愉快,來 訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。 四、工作體會 在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發(fā)展的 企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補(bǔ)在工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)和工作 當(dāng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面, 發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好的掌握和完成辦公用 品等各類臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細(xì)心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最 全面,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時都要肩起兆順人的使命、擔(dān)起兆順人的責(zé)任、做好每一件 事,和公司一起走向明日的輝煌。 五、轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃 在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但 與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn), 還要客觀地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行 監(jiān)督指導(dǎo): 1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的 理論水平和業(yè)務(wù)能力。 2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴 實(shí)踐中完善提高自己。 總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,逐漸改掉粗心、 急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力,不斷 在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己 六、需要得到的支持與幫助回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時也 發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認(rèn)識本部門工作職責(zé)的同時,也能了解其他部門的 工作,以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責(zé);最后,希望在今后的工作中,大家能繼 續(xù)給我建議和指點(diǎn)、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè),為公 司發(fā)揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家! xx年12月22日篇二:試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(秘書、文職)試用期工作述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo): 我任總裁辦秘書職位,在綜合部分管副總的帶領(lǐng)、教導(dǎo)、指引下圓滿的完成了各項(xiàng)工作。 現(xiàn)在,我就xx年10月18日至xx年12月18日的履職情況進(jìn)行述職。 一、履職詳情: (一)xx年10月18日至xx年11月26日期間接待履職 1、接待工作以“服務(wù)”為中心。我完成的任務(wù)一是來訪客人、視察領(lǐng)導(dǎo)的接待、引導(dǎo)工 作;二是辦公室環(huán)境的維護(hù)、保養(yǎng)工作,會議室的整潔性、嚴(yán)肅性的維護(hù)工作及會議室的安 排、協(xié)調(diào)工作;三是協(xié)調(diào)其他部門的輔助性工作,如打印、復(fù)印、傳真、掃描的及時完成、 送達(dá)等工作;四是辦公室門窗的管理工作。在盡接待責(zé)任時我做到了細(xì)心、耐心、熱心,沒 有發(fā)生一次漏、拖事件,辦公室的衛(wèi)生狀況每日維護(hù)良好,為其他部門與員工提供了滿意的 服務(wù)。 2、總裁辦秘書工作。我完成的任務(wù)一是公文的撰寫、草擬、發(fā)放工作,此期間共發(fā)文5 此期間統(tǒng)一了文件編號,規(guī)范了文件管理;三是總裁與首席運(yùn)營官的簽字確認(rèn)及其他交辦事 項(xiàng)的聯(lián)系、溝通工作,此期間我制定統(tǒng)一了簽呈使用規(guī)范,使簽字工作有條有序;四是合同 章的編號、登記工作,此期間我規(guī)范了合同編號的編排;五是機(jī)票的預(yù)定工作;六是公司大 事記的記錄工作,此期間共記錄了11條公司大事記;七是辦公用品的申購、發(fā)放管理工作, 此期間規(guī)范了辦公用品的管理,使辦公用品的領(lǐng)用更加制度化。此期間我高效、準(zhǔn)確、及時 的完成了各項(xiàng)任務(wù),盡到了總裁辦秘書職責(zé)。 3、其他部門輔助工作。主要是公司交通車的聯(lián)系、監(jiān)督、考勤工作,在此桶裝水的聯(lián)系 工作,確保了辦公室人員用水的及時供應(yīng)。(二)xx年11月28日至xx年12月18日期間崗位履職 1、招聘專員工作。我學(xué)會了招聘程序“招聘需求分析與人才標(biāo)準(zhǔn)招聘渠道選擇與信 息發(fā)布人才初選與測評人才錄用與決策”,對每個環(huán)節(jié)的精髓進(jìn)行了總結(jié),了解了每 個環(huán)節(jié)相聯(lián)系的其他部門其他工作??偨Y(jié)了每個環(huán)節(jié)的工作細(xì)節(jié)與技巧。此期間共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo) 面試36人,參加招聘會3場,宣講會32、總裁辦秘書工作。主要負(fù)責(zé)公關(guān)接待工作,協(xié)助 領(lǐng)導(dǎo)完成了 xxx重要活動的組織、接待工作。在此次活動中進(jìn)一步提高了個人公關(guān)接待能力, 了解了企業(yè)活動安排程序,并總結(jié)了商業(yè)方面更多的為人處世、談判、接待等心得。 3、其他工作。負(fù)責(zé)了公司內(nèi)部月刊的編制工作,及時的完成了其他領(lǐng)導(dǎo)交代的實(shí)時性工 作,協(xié)助其他部門完成了輔助工作。 二、需要改進(jìn)的地方 在以后的工作中本人要在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)與提高: (一)高效的辦事效率; (二)業(yè)務(wù)能力提高; (三)準(zhǔn)確、無誤的工作結(jié)果; (四)細(xì)心、耐心、責(zé)任心的態(tài)度; 篇三:辦公室文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 辦公室職員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)xx年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努 力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作 任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。 一、思想方面 在工作初期,我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工 作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作 的挑戰(zhàn)。 二、工作方面 端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的 狀態(tài)對待工作。 1. 耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話;工作證制作;中秋游園活動的策劃和 組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高 工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的 幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。 2. 積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的歸檔任務(wù),在案卷過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī) 范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為 查閱各類資料提供了便利。 三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于 日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。 在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。 首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán) 格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的 工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每 天的工作任務(wù)。 其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工 作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ) 不足,爭取做的更好。篇四:文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(一)年月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智 慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的 是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁, 體會到的是*人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的, 同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡 單總結(jié)。 在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、 新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī) 會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公 室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法, 積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng) 域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu), 是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前 進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送 往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效 率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支 持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文 件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、 準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事 參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司 兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其他事情。 三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、 初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。 盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短 的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被 動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很 被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、 工作不很扎實(shí),不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝 氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工 作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。 在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng) 學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以 嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知 識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本 著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為 前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作 瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的 工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不 斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足, 爭取做的更好。 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(二)從xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來泰鋒就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一 切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作, 已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、 方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài), 那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同 時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):這段時間,我任職為公司總 部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員 工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工 培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加 的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是 1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。 2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。 4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。 6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。 7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。 8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。 都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹, xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。 3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想 4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂; 7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺 自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。 行政文員述職報(bào)告 姓 名: 部 門:行政人事部 崗 位:行政文員 入司時間:xx年2月19日 我自xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下: 一、 崗位職責(zé)概述 作為行政文員,我的工作職責(zé)是: 1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。. 2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。 3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。 我的工作重點(diǎn)是: 1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶; 2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔; 3、 收集請假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄; 4、 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中; 5、 及時采購辦公用品、生活用品; 6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試; 7、 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 二、工作表現(xiàn)和收獲: 1、工作表現(xiàn): A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶
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