古鎮(zhèn)旅游營銷策略分析.doc

古鎮(zhèn)旅游營銷策略分析 青城古鎮(zhèn)歷史文物古跡眾多，文化底蘊深厚，曾獲的國家及甘肅的多個榮譽。2004年青城古鎮(zhèn)的四合院古建筑被列為甘肅省民族民間文化保護(試點)十大項目之一；2006年青城古鎮(zhèn)被甘肅省建設(shè)廳、甘肅省文物局批準(zhǔn)公布為“甘肅歷史文化名鎮(zhèn)”；2007年被中華人民共和國建設(shè)部、國家文物局命名為“中國歷史文化名鎮(zhèn)”；2010年入選住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的“全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)”；2012年又被提名為“中國最美鄉(xiāng)村”50佳，并獲得“中國十佳最美風(fēng)情小鎮(zhèn)”的稱號；2014年獲批國家AAAA級旅游景區(qū)。青城主要的旅游景點有：青城書院、圓明宮、青城隍廟、羅家大院、百畝荷塘、高家祠堂、碑林、二龍山戲樓、闖王墓、青城水煙、古烽火臺、秦長城、漢屯田和散落在古鎮(zhèn)核心區(qū)的45處古居民四合院等。其中高家祠堂被認(rèn)定為省級文物保護單位；青城隍廟、青城書院、二龍山戲樓被認(rèn)定為縣級文物保護單位。青城還是中國“水煙”的發(fā)源地，青城古鎮(zhèn)被譽為“中國水煙之鄉(xiāng)”，水煙制作的歷史可以追溯到明代，至今仍然保留著完整的制作水煙場地、工具和工藝。青城水煙制作技藝、道臺獅子、西廂調(diào)等已被列入甘肅省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。青城具有甘肅“影視城”的美稱青城古鎮(zhèn)古居民群和古建筑為許多電視劇的拍攝提供了景點，如：電視連續(xù)劇老柿子樹、黃河浪等先后在此選景，這使得青城逐漸成為一個具有鮮明黃河風(fēng)情特色的影視拍攝基地。青城是闖王歸隱之地。近年，史學(xué)界提出“闖王李自成歸隱榆中青城”的觀點，使黃河古鎮(zhèn)青城再次引起了各方關(guān)注。并于2007年4月5日(清明節(jié))，由甘肅省明清史學(xué)會聯(lián)合李氏后人在青城鎮(zhèn)葦茨灣村龍頭堡子為“闖王之墓”立碑揭幕，并舉行首次公開祭奠儀式。此后即將建造的李自成陵園，將再一次提高青城古鎮(zhèn)的知名度，促進青城旅游業(yè)的發(fā)展。青城古鎮(zhèn)雖然旅游資源豐富、文化底蘊深厚，但是長期以來由于沒有采取正確的營銷方式，導(dǎo)致青城古鎮(zhèn)在社會上并沒有很高的聲譽。目前青城古鎮(zhèn)在旅游營銷方面主要存在以下幾個問題。宣傳促銷方式單一、力度不夠旅游促銷的實質(zhì)就是要實現(xiàn)旅游營銷者與旅游產(chǎn)品潛在購買者之間的信息溝通。青城古鎮(zhèn)雖然地理位置優(yōu)越，交通便利，古鎮(zhèn)內(nèi)的古建筑以及其他人文自然景觀優(yōu)美，旅游資源豐富，具有一定的觀賞和保存價值。但是由于古鎮(zhèn)宣傳方式手段單一、力度不夠，仍存在著“先等當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展起來，再拿錢來宣傳促銷旅游”的落后觀念，導(dǎo)致知名度較低，旅游資源沒有得到充分的發(fā)揮，造成了浪費。目前對古鎮(zhèn)的宣傳只有在網(wǎng)絡(luò)上能看到最簡單的介紹，但由于網(wǎng)頁的知名度有限，再加上信息量少、功能簡單等原因，還無法對青城古鎮(zhèn)旅游形成強有力的支撐。品牌意識淡薄，缺乏競爭優(yōu)勢品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費者各種關(guān)系的總和。它既是某種標(biāo)志、符號又是消費者消費某種產(chǎn)品的體驗和感受。而目前，旅游營銷者往往比較重視產(chǎn)品的推銷，而忽視對旅游品牌的塑造及推廣。青城古鎮(zhèn)雖然旅游資源豐富，但普遍缺乏品牌意識，如古鎮(zhèn)的省級文物保護單高家祠堂；縣級文物保護單位青城隍廟、青城書院、二龍山戲樓；保存的明清民宅四合院古建筑等等，這些旅游景點普遍知名度不高，缺少品牌，管理者也缺乏足夠的品牌意識。古鎮(zhèn)產(chǎn)品銷售渠道單一、沒有形成整體營銷旅游營銷渠道在旅游市場開拓中占有舉足輕重的作用，可以通過結(jié)合旅游市場的中介力量，使自身的旅游優(yōu)勢得到最大限度的發(fā)揮，從而形成較為穩(wěn)定的營銷利益共同體，促使旅游產(chǎn)品在廣闊的空間為廣大的旅游消費者所知曉、理解、認(rèn)可和購買。目前青城古鎮(zhèn)在旅游營銷方面渠道單一，沒有和周邊大城市的旅行社、附近的知名景區(qū)(點)建立密切的聯(lián)系，沒有形成整體營銷，所以造成了知名度低和營銷渠道單一之間的惡性循環(huán)。旅游產(chǎn)品老化、結(jié)構(gòu)單一隨著人民生活水平的而提高，人們對旅游產(chǎn)品的要求自然也有所提高，旅游產(chǎn)品不僅要滿足游客觀光旅游的需求，而且還要提供度假旅游和特種旅游，但是青城古鎮(zhèn)目前只提供觀光旅游，而且提供的旅游產(chǎn)品也只是普通品，沒有特品、絕品，更談不上精品，不僅如此，古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代升級速度及慢，多年來沒有變化，沒有創(chuàng)新，沒有改進，嚴(yán)重制約了古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游是人類社會進入工業(yè)化以后發(fā)展起來的新興旅游業(yè)，是現(xiàn)代社會高度城市化導(dǎo)致人類追求自然、返樸歸真、尋根求源心態(tài)的具體體現(xiàn)。在設(shè)計青城古鎮(zhèn)旅游營銷的時候，應(yīng)該按照“人無我有，人有我優(yōu)”的原則來設(shè)計，盡可能的發(fā)揮古鎮(zhèn)的優(yōu)勢和特點。發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代營銷理念與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的綠色營銷方式，是旅游電子商務(wù)的主要模。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷不但具有目標(biāo)營銷、直接營銷、雙向營銷等優(yōu)點，而且還具有高效率、信息量大、準(zhǔn)確度高、成本低的優(yōu)勢，成為眾多旅游企業(yè)主要的營銷模式。青城古鎮(zhèn)可通過建立網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站資料，提供大量古鎮(zhèn)的圖文、生動形象的視頻立體化、全方位的傳遞古鎮(zhèn)的旅游資源信息，也可通過方便快捷的網(wǎng)上售票，吸引游客觀光旅游。樹立品牌，增強競爭優(yōu)勢在經(jīng)濟全球化時代的今天，經(jīng)濟的競爭就是品牌的競爭，在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌可以說是營銷的核心和靈魂。品牌策略是世界發(fā)達旅游目的地產(chǎn)品營銷的一個重要策略，也是很多旅游目的地借助大型活動品牌來創(chuàng)建自己新品牌的成功經(jīng)驗。青城古鎮(zhèn)旅游要大力發(fā)展，必須樹立品牌意識，否則無法吸引游客來觀光旅游。樹立青城古鎮(zhèn)的品牌形象一方面要邀請專家對青城古鎮(zhèn)進行整體合理的規(guī)劃，規(guī)劃盡可能的體現(xiàn)前瞻性、可行性、實用性、高水平以及地方特色等特點，可以借鑒周莊、烏鎮(zhèn)等名鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗，全方位立體打造突出古鎮(zhèn)的優(yōu)勢和特色；另一方面要提高導(dǎo)游、景區(qū)服務(wù)人員的素質(zhì)，端莊的儀表、大方的言談都會給游客留下良好的印象，讓游客有種賓至如歸的感覺。服務(wù)人員的素質(zhì)和態(tài)度是影響游客旅游感覺的一個重要因素，也是提升整個旅游景點的形象和氣質(zhì)的一個重要方面。所以品牌形象的打造需要人和物共同努力！拓寬產(chǎn)品的營銷渠道，形成整體營銷在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，任何行業(yè)要想在某一領(lǐng)域占有一席之地，都離不開合作。青城古鎮(zhèn)雖然歷史悠久、旅游資源豐富、文化底蘊深厚，但是長期以來由于政府不重視，不支持，導(dǎo)致旅游景區(qū)發(fā)展緩慢，已難以為繼。目前青城古鎮(zhèn)要發(fā)大力發(fā)展，首先要找到合作的伙伴旅行社。古鎮(zhèn)可以通過聘請經(jīng)驗豐富、社交廣泛的營銷人員，向選定的旅行社推銷，提高他們對新產(chǎn)品的支持度，吸引盡可能多的旅行社，通過定價優(yōu)惠，結(jié)盟合作，互惠互利等方法與旅行社聯(lián)合促銷，打開市場，使銷售活動輻射范圍更廣，獲取充足的客源。更新產(chǎn)品，豐富品種青城古鎮(zhèn)由于政府投入較少，目前產(chǎn)品老化，品種單一。今后要大力發(fā)展還需更新升級產(chǎn)品，豐富品種。要在保持古鎮(zhèn)原貌的基礎(chǔ)上增加一些項目如農(nóng)家樂、具有北方特色的住宿睡大炕、建立濕地公園、游泳池、滑冰場以及提供觀賞西北的特色劇種秦腔等等，使古鎮(zhèn)真正具有集“休閑度假、回歸自然、文化體驗”于一體的主題特色和時代特征，營造人與自然的和諧氛圍,成為人們周末放松、休閑的最好選擇。此外，青城古鎮(zhèn)可通過一系列旅游品牌吸引游客，如“踏青尋春”、“金秋采摘節(jié)”、“好客黃金周”“一日游”等，豐富旅游品種。青城古鎮(zhèn)文化底蘊深厚、文化遺產(chǎn)豐富、自然景觀優(yōu)美，但是由于旅游營銷措施不當(dāng)，使青城古鎮(zhèn)的利用價值很低，造成資源的浪費，沒有很好的帶動起當(dāng)?shù)亟?jīng)濟。今后,青城古鎮(zhèn)的發(fā)展需要各方面的努力,使之成為廣大農(nóng)村的一個經(jīng)濟增長亮點,而且能夠可持續(xù)發(fā)展,從而為新農(nóng)村