又買公司項目商業(yè)計劃書概要.doc

又買公司項目商業(yè)計劃書概要一、 公司簡介：(一) 公司全稱： 天津市又買電子商務(wù)有限公司(二) 成立時間： 2009年3月(三) 注冊資本： 30萬(四) 定位： 切實的為每一位中國人降低購物成本，讓每一個購物人都先到又買。(五) 現(xiàn)有人數(shù)：12人二、 核心團隊介紹：(一) 張超：現(xiàn)任公司總經(jīng)理，主要負責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展以及監(jiān)管公司發(fā)展運營狀況。張超曾在太原市建筑工程總公司擔(dān)任經(jīng)理助理，隨后又與夏勇進、石達三等人共同創(chuàng)立了天津市澳隆科技有限公司，在工作期間充分的提升了自己的管理意識與團隊精神，使得澳隆公司至今仍在盈利。(二) 夏勇進：公司技術(shù)總監(jiān)，畢業(yè)于天津大學(xué)，曾就職于多家公司，擔(dān)任技術(shù)開發(fā)以及技術(shù)指導(dǎo)工作。曾于張超等人一同開發(fā)過多個網(wǎng)站，ERP系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件，曾是澳隆公司技術(shù)主力，保證了澳隆公司在技術(shù)上的先進性。(三) 石達三：公司運營總監(jiān)，主要負責(zé)公司日常運營以及供應(yīng)商客戶的維系以及售后等工作。其曾在北京市鷹聯(lián)國際貨運公司實習(xí)擔(dān)任經(jīng)理助理，成功的幫助經(jīng)理管理了手下500多名員工，得到了高度的贊揚。曾在澳隆公司負責(zé)市場開發(fā)，在工作期間累積了經(jīng)驗以及人脈關(guān)系。(四) 左操、楊金勇：公司名譽經(jīng)理，二人與公司保持密切聯(lián)系負責(zé)提供幫助意見。三、 行業(yè)狀況：電子商務(wù)是我國現(xiàn)階段發(fā)展最快的行業(yè)之一，2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)高達2.98億，有過網(wǎng)上購物人群7400萬，而且就07到08年為例，網(wǎng)上購物增長率為60.9%，而且這些消費人群的平均收入與支出水平遠高于全國平均水平。國家近幾年大力提倡擴展內(nèi)需，控制物價。電子商務(wù)正是最好途徑之一，國家近幾年不斷的增加對電子商務(wù)的關(guān)注程度正是最好的說明。在2008年底國家開始對互聯(lián)網(wǎng)進行整頓，在2009年淘寶開始對假貨進行了整頓，現(xiàn)在正是正規(guī)電子商務(wù)發(fā)展的契機。2010年兩會結(jié)束后政府正式出臺了鼓勵生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)化的文件，我們預(yù)計生產(chǎn)企業(yè)會加快電子商務(wù)化的步伐，電子商務(wù)要向傳統(tǒng)營銷渠道發(fā)起挑戰(zhàn)，電子商務(wù)第二個發(fā)展機會即將到來。由此可見未來電子商務(wù)將會是商業(yè)的主流活動，與生產(chǎn)企業(yè)合作也將是電子商務(wù)最終的發(fā)展方向，所以占有客戶的電子商務(wù)企業(yè)將會得到更多生產(chǎn)企業(yè)的青睞，占據(jù)市場以及客戶將會是又買公司短期內(nèi)最重要的目標。目前電子商務(wù)BtoC的企業(yè)有19000多家，而CtoC的賣家早已達到4000萬（此數(shù)據(jù)不僅包括網(wǎng)絡(luò)開店，也包括在網(wǎng)上出售二手物品）以上了，但是眾多的商家導(dǎo)致了貨物水平參差不齊，服務(wù)質(zhì)量沒有標準。又買公司的主要競爭對手是如當(dāng)當(dāng)、卓越等大型綜合網(wǎng)站，它們主要優(yōu)勢在于資金雄厚，信譽度較高。又買網(wǎng)相對他們在價格，增值服務(wù)以及創(chuàng)新理念上具有一定優(yōu)勢。（詳細請見第五條產(chǎn)品與服務(wù)版塊）四、 市場介紹：中國B2C的零售額從2003年的28億，增長到了2008年將近200億，在2010年有望突破460億大關(guān)，年平均增長速度在40%以上。所以，面對中國如此巨大的消費市場，開展電子商務(wù)的機會還是空前的多。雖然目前有眾多的電子商務(wù)公司，但是規(guī)范正規(guī)的企業(yè)屈指可數(shù)，人們認可度還是比較集中的，這就給了又買公司占領(lǐng)市場的最好機會。而且越來越多的人參與網(wǎng)上購物，也增加了網(wǎng)上購物的潛在用戶群，又買網(wǎng)的社區(qū)服務(wù)理念，也旨在幫助不會上網(wǎng)的人群進行購物，真正的把易耗品做到每一個消費者的心中。據(jù)又買公司自己調(diào)查顯示，約九成以上現(xiàn)有購物者表示如果以后接觸到更滿意的商家，他們會放棄原來的商家而選擇新商家；目標人群中未參與過網(wǎng)上購物者中的87%表示，如果對商家通過接觸建立好感后，他們會接受網(wǎng)上購物。又買公司對網(wǎng)上購物人群調(diào)查發(fā)現(xiàn)如下結(jié)論：網(wǎng)上購物人群具有很強的試探性，而且對本地購物網(wǎng)站更容易接受，他們的忠誠度大部分較低，都會從幾家電子商務(wù)公司進行對比。理性消費占主導(dǎo)地位，且消費金額一般不愿意超過300元（除高價值產(chǎn)品外）。對產(chǎn)品的價格以及售后較為重視。對電子商務(wù)依舊存在一些顧慮。又買網(wǎng)解決這一顧慮切實的為每一位中國人降低購物成本，讓每一個購物人都先到又買。五、 產(chǎn)品與服務(wù)：又買公司主要的產(chǎn)品包括了市場上常見產(chǎn)品的80%左右，屬于綜合型購物網(wǎng)站，又買公司的主要利潤來源就是銷售利潤，銷售利潤包括網(wǎng)上零售，集團采購以及實體供貨三方面的利潤，這三方面是又買公司的利潤基礎(chǔ)。除了基礎(chǔ)利潤外又買公司的利潤還包括增值衍生服務(wù)產(chǎn)生的利潤，廣告的收入，為企業(yè)提供銷售預(yù)測的收入，產(chǎn)品銷售的返點收入以及產(chǎn)品網(wǎng)上銷售外包業(yè)務(wù)收入等，這些基礎(chǔ)利潤外的收入雖然基數(shù)不大，但是項目繁多，而且可操作性較強，也是又買公司不可缺少的利潤來源之一。又買公司前期會將主力推廣易耗品的宣傳和營銷活動，如化妝品，耗材，衣服鞋帽等。又買公司所提供的服務(wù)主要包括兩方面，一方面是關(guān)于銷售產(chǎn)品的服務(wù)，另一方面是由此衍生出來的增值服務(wù)以及額外服務(wù)。對于產(chǎn)品我們提供聯(lián)合保障業(yè)務(wù)，即是又買網(wǎng)與廠家共同對產(chǎn)品進行質(zhì)量以及售后保障，以消除消費者網(wǎng)上消費的最大顧慮。又買公司還通過與質(zhì)量監(jiān)督部門和一些專業(yè)人士的合作，充分客觀的推薦產(chǎn)品以及評論產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為產(chǎn)品增加完全客觀的又買評論，為消費者提供真實的消費依據(jù)。又買公司同樣還對產(chǎn)品提供保護價格的措施，即是在訂單生成到消費者簽收的過程中，如果價格出現(xiàn)變動按照較低的價格銷售，避免消費者在購物時差上可能產(chǎn)生的損失。在其他增值以及衍生服務(wù)方面，又買公司也是盡可能的做到無微不至。對網(wǎng)站會員又買提供完全個性化的服務(wù)，又買所有會員可以提出自己的購物要求以及購物方式等，又買公司會在24小時內(nèi)給予最佳的答復(fù)，幫助消費者豐富消費內(nèi)容。又買公司在又買網(wǎng)提供多種支付手段保證消費者的消費暢通。又買公司在貨物運輸?shù)沫h(huán)節(jié)上也同樣提供了多種的配送手段保證消費者可以在最合理的時間拿到貨物。又買網(wǎng)同時還會根據(jù)消費者的消費記錄建立消費者信用評價體系，這個體系可以真正的保護又買網(wǎng)的良好會員，也可以極大的提高又買網(wǎng)在消費者心目中的形象。又買網(wǎng)還會為會員定期以及不定期舉行聚會和餐會，保證會員之間有更近的接觸和了解。又買網(wǎng)逐步建立QQ群，在此交流平臺上進行溝通、交流，與企業(yè)高層直接對話，幫助高層了解消費者的心聲，并且提高又買信任度。除上述服務(wù)外又買網(wǎng)還將逐步開設(shè)具有獨特特色的又買服務(wù)項目，其中包括投資歌曲，即是又買網(wǎng)為新人歌手以及喜歡唱歌的人提供一個發(fā)布平臺，消費者如果喜歡任何人的歌曲都可以通過在又買網(wǎng)消費或者直接投資的方式為自己喜歡的歌手投資，當(dāng)投資金額達到一定數(shù)量又買網(wǎng)會幫助歌手出專輯或者單曲，發(fā)表后的歌曲會按照比例返還給所有的出資人，又買網(wǎng)會從中拿出一部分手續(xù)費。還有購物游戲性，即是通過一些小游戲的發(fā)布以及提供，讓消費者免費游戲的同時極大可能的設(shè)計到又買網(wǎng)的產(chǎn)品以及服務(wù)，達到在游戲中激發(fā)消費者消費欲望的目的，擴張又買網(wǎng)的影響力。增加又買交友社區(qū)，讓每一個獨生子女在又買網(wǎng)購物的同時可以找到他們的朋友以及認識新的朋友，也讓企業(yè)通過在又買的采購可以得到更多的商機。六、 業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀：又買公司從成立到現(xiàn)在始終處于穩(wěn)步發(fā)展階段，建成了自己的網(wǎng)站，現(xiàn)有人員12名，由于初期資金壓力以及自身基礎(chǔ)建設(shè)，又買公司主要銷售業(yè)務(wù)都集中在了集團采購和實體供應(yīng)上面，網(wǎng)上的零售業(yè)務(wù)一直在準備試運行階段，而且由于宣傳等因素的影響網(wǎng)站知名度在零售人群中還未傳播開來。09年8月份又買公司月銷售量達到20萬左右，基本達到了運營成本的自給，但是同樣受到了資金的制約無法擴張業(yè)務(wù)，加大宣傳。在2010年4月，又買網(wǎng)通過兩周幾乎零費用的宣傳，會員增加了1000多名，且良好以及經(jīng)常登錄的會員率是90%以上，順利的完成了四月后半期的計劃。又買公司現(xiàn)階段已經(jīng)完成了產(chǎn)品準備，網(wǎng)站第一次建設(shè)以及部分后臺功能的添加，在天津市內(nèi)基本實現(xiàn)了自營的配送。又買公司現(xiàn)階段有30多家合作的企業(yè)，其中部分已經(jīng)簽訂了合作意向書或正式供應(yīng)合同，又買公司還將產(chǎn)品銷售到一些實體商店和CtoC的店鋪。又買公司現(xiàn)和天津南開大學(xué)濱海學(xué)院，山東友和菌業(yè)有限公司等大中型企業(yè)的關(guān)系密切，其三家日后采購量有望出現(xiàn)大的突破。又買公司在2010年4月完成了和逸家家紡的合作事宜的談判，正式的開啟了與生產(chǎn)企業(yè)定制化生產(chǎn)的計劃，現(xiàn)在正在網(wǎng)站調(diào)配階段，通過游戲的方式為消費者提供一個定制家紡的機會，讓消費者更容易操作以及更具有個性，與逸家的合作實踐電子商務(wù)定制化生產(chǎn)的理論，真正做到推動式發(fā)展，進而向整個上游生產(chǎn)企業(yè)推廣合作。個人業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步開始展開，并且進行了一些前期的廣告準備，又買公司已經(jīng)和25家餐館，14個酒吧以及一些其他場所商量廣告互換活動。組建了又買自己的QQ群，與一些網(wǎng)站在談廣告互換等活動。又買公司新增了活動宣傳，其中包括搶樓、購物狂、交友等活動，qq群現(xiàn)以發(fā)展到第二個高級群，人數(shù)還在穩(wěn)定增加。又買網(wǎng)的校園代理計劃已經(jīng)開展，現(xiàn)在在天津與16所高校有合作關(guān)系，正式開啟校園營銷計劃?，F(xiàn)階段又買公司積極與銀行等金融機構(gòu)接觸商討倉單抵押業(yè)務(wù)，借以降低貨物所占流動資金。與一些權(quán)威機構(gòu)基礎(chǔ)進行貨物評價認證，保證又買評論的客觀性權(quán)威性。七、 財務(wù)狀況：又買公司總共資金30萬，公司支出主要用于日常運營月成本包括人員工資、辦公場所租用、服務(wù)器租金等，在3萬左右；貨物流動資金儲備，每月基本穩(wěn)定在8萬元；在開發(fā)企業(yè)客戶時所產(chǎn)生的一部分支出，費用是1萬左右；最后是一些其他類支出項目，如保證金、采購物品等，總費用大約是4萬左右。又買公司在創(chuàng)立初期主要是以建設(shè)為主，所以剛成立之初前兩個月營業(yè)收入只有2萬多元，從第三個月開始也就是09年5月營業(yè)收入快速發(fā)展，到8月份的時候月銷售量以基本達到20萬，在沒有做任何宣傳推廣之下零售業(yè)務(wù)也有了月銷售接近3萬。而且在天津市場進行了多次的線下交易。八、 融資計劃：又買公司長期發(fā)展需求資金在2000萬左右，前期資金需求在500萬以上，公司自身可提供大約20萬的資金。第一次融資金額是500萬，其中主要是用于提高完善自身條件，人員的基本擴張以及聲譽的快速建立和傳播。又買公司為融資500萬出讓40%的股份，主要希望采取股權(quán)融資方式，也可以接受債權(quán)融資以及股權(quán)轉(zhuǎn)讓，但是比例或者回報會相對調(diào)整。（可商議）又買公司致力于業(yè)務(wù)擴張，保守預(yù)計（第二輪融資不能完成）在融資成功后九個月內(nèi)達到盈虧平衡，第一年利潤額為-