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中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院學(xué) 生 畢 業(yè) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告( 2014 2015 學(xué)年 1 學(xué)期)專業(yè)名稱: 車輛工程 年 級: 大四 學(xué) 號: 11010142X16 姓 名: 周志偉 評定成績: 指導(dǎo)教師簽名: 2014年 11 月 1 日 車輛工程實(shí)習(xí)報(bào)告車輛工程,作為工科類一門學(xué)科,不同于抽象的概念理解,實(shí)實(shí)在在的認(rèn)知很重要。為了使我們對本專業(yè)有一個(gè)全面、透徹的了解,糾正我們以往對車輛錯(cuò)誤的認(rèn)識,明確今后我們的發(fā)展方向,學(xué)校安排了為期三周的實(shí)習(xí),在王老師的指導(dǎo)下,我們迎來了我們期盼已久的實(shí)習(xí)。在這三周的時(shí)間里,雖然很累,但是很充實(shí),更有實(shí)際意義。通過這次認(rèn)知實(shí)習(xí),不僅增強(qiáng)了自己對車輛專業(yè)的整體感性認(rèn)識,而且很大程度上加深了自己對以往所學(xué)知識的理解,開拓了自己的視野。在這次實(shí)習(xí)中,通過不斷的學(xué)習(xí),在培養(yǎng)自己興趣的同時(shí),也樹立了正確的人生觀、更合理地認(rèn)識,體會(huì)了自己將來的就業(yè)觀??偟膩碇v,這次實(shí)習(xí)提高了自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,而且將理論知識和實(shí)踐知識綜合起來的能力也大大提高,這對我的就業(yè)觀產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。實(shí)習(xí)一:參觀大運(yùn)集團(tuán)有限公司(3天)實(shí)習(xí)內(nèi)容: 參觀學(xué)習(xí)汽車生產(chǎn)流程 大運(yùn)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,位于山西省運(yùn)城市空港新區(qū),是集摩托車、電動(dòng)車、商用車研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)及國際貿(mào)易,房地產(chǎn)開發(fā),物流配送,工程建設(shè)等為一體的跨地區(qū)、跨行業(yè)、多元化發(fā)展的大型民營企業(yè)集團(tuán),位居全國民營企業(yè)500強(qiáng)和山西省百強(qiáng)民營企業(yè)之列。集團(tuán)現(xiàn)有員工10000余人,總資產(chǎn)逾80億元,旗下?lián)碛?5個(gè)全資子公司、3個(gè)分公司、1個(gè)控股公司、10000多個(gè)營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地和亞洲、歐洲、非洲、美洲等100多個(gè)國家和地區(qū)。 集團(tuán)年產(chǎn)摩托車40多種型號、200多個(gè)品種、150余萬輛,年產(chǎn)摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)200余萬臺(tái),具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“大運(yùn)”摩托相繼榮膺2008年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)摩托車獨(dú)家供應(yīng)商資格。 2004年以來,集團(tuán)在“布局南北、挺進(jìn)全國、走向世界”的戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,發(fā)力進(jìn)軍商用汽車領(lǐng)域,培育壯大新型主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),投資建設(shè)的山西大運(yùn)汽車制造有限公司于2009年10月正式投產(chǎn),一期工程設(shè)計(jì)產(chǎn)能為年產(chǎn)重卡5萬輛,年產(chǎn)值150億元;二期工程達(dá)產(chǎn)后將形成年產(chǎn)10萬輛以上的規(guī)模,年產(chǎn)值可實(shí)現(xiàn)300億元以上。2009年3月,集團(tuán)成功收購四川銀河汽車集團(tuán)有限公司,組建成都大運(yùn)汽車集團(tuán)有限公司,2010年7月,集團(tuán)成立湖北大運(yùn)汽車有限公司,形成三足鼎立的卡車產(chǎn)業(yè)布局。多年來,大運(yùn)集團(tuán)在遠(yuǎn)勤山董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)造著新的奇跡,持續(xù)實(shí)現(xiàn)著新的跨越,集團(tuán)現(xiàn)已獲得各種專利181項(xiàng),國外注冊商標(biāo)72件,國家名牌產(chǎn)品1個(gè),國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng),“大運(yùn)DAYUN”、“大運(yùn)” 商標(biāo)先后被國家工商行政管理總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。2011年,時(shí)任黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人溫家寶、李長春先后蒞臨大運(yùn)集團(tuán)視察指導(dǎo),分別對企業(yè)的發(fā)展給予了充分肯定并寄予厚望。站在新的歷史起點(diǎn)上,大運(yùn)集團(tuán)始終堅(jiān)持“建立具有敦厚理念及價(jià)值觀的企業(yè)文化,成為對社會(huì)貢獻(xiàn)最有成就的企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),以振興民族汽摩工業(yè)為已任,立志打造國際知名品牌,實(shí)現(xiàn)“馳騁世界、運(yùn)行天下”的偉業(yè)! 在我們到達(dá)大運(yùn)集團(tuán)的第一天上午,車輛廠就組織我們進(jìn)行安全性教育,大運(yùn)集團(tuán)的工作人員給我們講解入廠及安全教育。大運(yùn)集團(tuán)負(fù)責(zé)安全管理的工作人員簡單講了下大運(yùn)集團(tuán)的歷史發(fā)展。又用實(shí)例給我們講解進(jìn)廠實(shí)習(xí)參觀所注意的具體事項(xiàng)以及可能造成的危險(xiǎn)。人事部的老師給我們講解了汽車的發(fā)展史以及大運(yùn)集團(tuán)的發(fā)展歷程,并且跟我們詳細(xì)分析了目前的汽車市場以及當(dāng)今汽車的新技術(shù)和有待攻克的難題。實(shí)習(xí)的第二天,在工廠工作人員的陪同下王老師帶我們參觀了車間, 隨后我們又來到了車身車間,在這個(gè)車間里我見到了交流電焊機(jī),空壓機(jī),卷揚(yáng)機(jī),風(fēng)動(dòng)工具,電動(dòng)平板車,堆焊機(jī),機(jī)械手,砂輪機(jī),搖臂鉆床,數(shù)控沖床等好多的機(jī)械,這個(gè)車間加工的內(nèi)容包括:板料成型和制孔。工人們將板材置于模具中進(jìn)行沖壓。然后工作人員將沖壓成型的車身板料拼接起來,然后進(jìn)行點(diǎn)焊,再送入流水線,流水線上的分工很明確,每個(gè)工人都有自己固定的工作,生產(chǎn)有條不紊的進(jìn)行,生產(chǎn)線上的機(jī)械手引起了大家的注意,工作人員告訴我們說很多難焊接的地方都由機(jī)械手來完成,機(jī)械手的焊接精度在0.1mm以內(nèi)。然后我們參觀的車間進(jìn)行的主要是一些特殊工序的處理,比如前軸總成的涂裝,電泳,噴涂,安全處理。每個(gè)工人在指定的位置配合機(jī)器對轉(zhuǎn)輪鏈上懸掛的前軸和轉(zhuǎn)向節(jié)臂進(jìn)行噴涂。工作人員告訴我們有些工序還得要工人帶著防毒面具進(jìn)行,在噴涂的過程中工人主要注意的是控制油漆的粘度,保證每個(gè)工件上的油膜厚度。最后一天,我們來到了大運(yùn)汽車的總裝車間,這里生產(chǎn)的是重卡,在生產(chǎn)上每個(gè)工人各司其職。裝配線主要分以下幾步: 底盤上線 安裝電氣設(shè)備安裝傳動(dòng)軸和工作板安裝氣缸和后橋安裝前橋,連接傳動(dòng)軸翻轉(zhuǎn)車身安裝車頭,調(diào)試燈光安裝車頭,調(diào)試燈光安裝油箱和輪胎檢查調(diào)試經(jīng)過以上幾步的裝配之后,汽車的各道工序也就基本結(jié)束了。 實(shí)習(xí)二: 參觀太原匯眾汽車家園(2天)實(shí)習(xí)內(nèi)容:了解了汽車銷售的流程 山西匯眾汽車家園,位于太原市萬柏林區(qū)新晉祠路山西省展覽館以南300米處。周邊緊臨5000多戶的高檔社區(qū),于太原長風(fēng)文化新區(qū)、大運(yùn)高速毗鄰,交通便利,是歷史上形成的汽車銷售服務(wù)一條街。經(jīng)過十多年的長足穩(wěn)定發(fā)展,目前已形成集整車銷售、維修服務(wù)、汽車裝潢、美容、分期付款、車管上戶、交安委等一體的專業(yè)汽車銷售服務(wù)企業(yè)。由最初的地?cái)偸浇?jīng)營發(fā)展到現(xiàn)在擁有18家4S店的大型汽車營銷園區(qū),成為山西境內(nèi)人氣最旺、成交量最多、發(fā)展速度最快、服務(wù)較完善的一個(gè)汽車銷售服務(wù)園區(qū)。公司分設(shè)東西兩個(gè)園區(qū),目前,有十多家經(jīng)銷商和20多家國內(nèi)外品牌入駐。 山西匯眾汽車家園有限公司,成立于1993年。公司位于太原市新晉祠路110號,占地180畝,注冊資金1000萬元,是集整車銷售、維修、配件供應(yīng)、美容裝潢等于一體的經(jīng)營實(shí)體。同時(shí)還開展車輛分期付款、代辦上戶、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,員工實(shí)行全員聘用制。目前公司擁有員工近200多名,其中具有高中級技術(shù)職稱的各類人員占25%以上;員工平均年齡25歲,結(jié)構(gòu)合理,富有朝氣。目前公司設(shè)有總經(jīng)辦、公司企劃部、財(cái)務(wù)部、園區(qū)管理辦等職能部門及上海大眾4S店、一汽吉林汽車專營店、警務(wù)車專營店、二手車交易部、裝潢美容中心、交安委、機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站等經(jīng)營部門。同時(shí)與多家汽車經(jīng)銷商合作,組建了擁有上海大眾4S店、一汽森雅4S店、一汽馬自達(dá)4S店、北京現(xiàn)代4S店、奇瑞4S店、東南叁菱4S店、夏利4S店、長安福特4S店、長城4S店、福田輕卡4S店、福田風(fēng)景4S店、北汽4S店、吉利長安鈴木4S店、獵豹4S店東風(fēng)日產(chǎn)4S店等多家品牌的大型汽車交易市場。公司秉承優(yōu)良的管理機(jī)制,展示了強(qiáng)大生命力和蓬勃生機(jī)。在公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指揮下,公司內(nèi)抓管理,外抓發(fā)展。以現(xiàn)代企業(yè)管理理論為指導(dǎo),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以人為本,營造寬松和諧的人際環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推行經(jīng)營績效考核、目標(biāo)管理和精細(xì)化管理,倡導(dǎo)員工收入與工作業(yè)績緊密掛鉤,引入ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證、信息化管理、全面預(yù)算管理等先進(jìn)管理方法和手段,使公司的經(jīng)營業(yè)績、社會(huì)形象和管理水平不斷躍上新的臺(tái)階。公司在多年的經(jīng)營中,秉承細(xì)、實(shí)、靈活的理念,經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,贏得社會(huì)各界及客戶的好評。被省內(nèi)多家媒體及行業(yè)協(xié)會(huì)評為“山西省知名汽貿(mào)企業(yè)”;被金融機(jī)構(gòu)評為“AAA級信用單位”;市工商局授予“守合同重信用企業(yè)”,2005年被區(qū)政府評為叁星級市場,同年被太原市企業(yè)家協(xié)會(huì)評為太原市“服務(wù)類”企業(yè)50強(qiáng)。2007年被評為綜合類50強(qiáng),服務(wù)類30強(qiáng)?;疽螅?參觀過程文明禮貌。2了解汽車銷售及售后服務(wù)體系。3了解4S體系的內(nèi)容及運(yùn)作方式。 我們重點(diǎn)了解了奇瑞汽車4S店,奇瑞汽車股份有限公司成立于1997年1月8日,是我國改革開放后,通過自主創(chuàng)新成長起來的最具代表性的自主品牌汽車企業(yè)之一。公司成立16年來,始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新,逐步建立了完整的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)體系,并打造了風(fēng)云、QQ、東方之子、瑞虎以及艾瑞澤等一系列在國內(nèi)家喩戶曉的知名產(chǎn)品品牌,而且產(chǎn)品出口到海外80余個(gè)國家和地區(qū),在全球范圍內(nèi)具備了一定的品牌知名度。截至2014年上半年,公司累計(jì)銷量已達(dá)450余萬輛,其中,累計(jì)出口超過100萬輛,總銷量和出口量均位居中國乘用車企業(yè)第一位奇瑞4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識,統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。 簡單一點(diǎn)來說,就相當(dāng)于專賣店.是由廠家統(tǒng)一設(shè)計(jì),根據(jù)廠家的模式經(jīng)營管理的.現(xiàn)在國內(nèi)合資汽車廠家在全國各地都設(shè)有4S店.這些廠家直接向4S店供應(yīng)整車和零配件,4S店負(fù)責(zé)銷售及代表廠家進(jìn)行售后服務(wù).但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的.4S店的投資比較大,設(shè)立及管理都比較嚴(yán)格,服務(wù)比較完善. 4S店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對等距離的幾個(gè)專賣店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內(nèi)都不會(huì)落后。在中國,4S店還有很長一段路要走。4S店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。通過參觀我們了解了汽車銷售的流程:接待咨詢車輛介紹試乘試駕報(bào)價(jià)協(xié)商簽約成交交車售后跟蹤,加深我們對汽車4S體系的內(nèi)容以及運(yùn)作方式,對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用有了更加直觀的認(rèn)識。實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間很快在人們不知不覺中流逝了,我們參觀了汽車制造到銷售全過程,短短的三周的認(rèn)識實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,在這期間我們總共在2個(gè)廠進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識。雖然生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運(yùn)用能力。概括起來有以下幾方面: 1.對工廠的實(shí)際生產(chǎn)情況有了確切的了解,對我們工作以后的工作情況及工作環(huán)境有了更深一步的體會(huì);了解了當(dāng)代汽車工業(yè)的發(fā)展概況,生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況。 2. 通過這次實(shí)地車間觀察實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,我看到了汽車生產(chǎn)的大部分工序,基本知道了怎樣由一大堆材料經(jīng)過一道道工序變成一輛輛汽車。了解了機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,學(xué)習(xí)企業(yè)員工那種“從小事做起,從我做起”的扎實(shí)態(tài)度。3. 在企業(yè)員工的指導(dǎo)下,見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識運(yùn)用能力4.社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。
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