企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任報(bào)告作業(yè).doc

企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任報(bào)告作業(yè)一、論述題（每小題25分，共計(jì)50分）1.談?wù)勀銓?duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。2.用你所學(xué)的企業(yè)倫理學(xué)知識(shí)，分析你們單位的行為，有無(wú)改進(jìn)之處？如何改進(jìn)？二、案例分析（每小題12.5分，共計(jì)50分）設(shè)在美國(guó)紐約的中國(guó)勞工觀察在2005年6月發(fā)表了珠海美星鞋廠調(diào)查報(bào)告，該報(bào)告包括以下內(nèi)容：工廠簡(jiǎn)介、工作時(shí)間、工資、住宿條件、伙食情況、工作強(qiáng)度和勞動(dòng)價(jià)格、罰款與扣除、假日和福利、招工政策、工傷和職業(yè)病、監(jiān)督和檢查。1工廠簡(jiǎn)介信星集團(tuán)是一家臺(tái)資企業(yè)，主要生產(chǎn)嬰兒鞋、時(shí)裝鞋、休閑鞋等。該集團(tuán)在中國(guó)和越南共有35條生產(chǎn)線，約有2萬(wàn)名工人。該集團(tuán)2003年的總投資超過(guò)6 000萬(wàn)美元。其主要客戶包括國(guó)際知名鞋業(yè)公司如Skechers，Clarks，Stride Rite和Wolverine。本報(bào)告調(diào)查的對(duì)象是信星集團(tuán)在中國(guó)廣東珠海市的美星鞋廠。美星鞋廠位于廣東省珠海市香洲翠珠工業(yè)區(qū)，共有員工l4 000人。此次主要調(diào)查的是該廠的一分廠，約有員工7 000人。美星鞋f-J要為Skechers(司凱捷)，Clarks(克拉克)生產(chǎn)鞋制品。本報(bào)告旨在記錄該廠侵犯工人合法權(quán)利的一些事實(shí)，并號(hào)召該廠采取措施來(lái)改善工廠的勞動(dòng)條件。2工作時(shí)間美星鞋廠的工作時(shí)間為早上7點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)，其中上午ll點(diǎn)40至12點(diǎn)40為午飯時(shí)間，下午4點(diǎn)40至6點(diǎn)為晚飯時(shí)間。但是該廠下班時(shí)間錯(cuò)開(kāi)三個(gè)輪次，中午分別為11點(diǎn)40、12點(diǎn)和l2點(diǎn)20，所有的工人都在12點(diǎn)40回車間上班；下午下班時(shí)間分別為4點(diǎn)40、5點(diǎn)和5點(diǎn)20，所有的工人都在6點(diǎn)回車間上班。這樣不同的車間總的工作時(shí)間就不同。工廠規(guī)定每天加班時(shí)間不能超過(guò)3小時(shí)，其余上班時(shí)間就只算白天8個(gè)小時(shí)的正常工作時(shí)間，也就是說(shuō)除此之外的工作時(shí)間工人都是拿不到工資的。但有時(shí)候訂單多的時(shí)候，工人會(huì)被要求加班至凌晨1點(diǎn)甚至2點(diǎn)。這種情況下，工人一天的工作時(shí)間可以高達(dá)18.5個(gè)小時(shí)。上下班時(shí)，工廠還要求工人每天早上7點(diǎn)到7點(diǎn)半到車間開(kāi)會(huì)或者打掃衛(wèi)生，這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間是沒(méi)有工資的。另外，星期六加班的時(shí)候工廠要求工人不打卡，以應(yīng)付檢查，雖然廠方會(huì)支付工人的工資。該廠只有星期天是休息時(shí)間。但是訂單不多的時(shí)候工人星期六也休息。工廠規(guī)定工人中午休息的時(shí)候不能離開(kāi)工廠，工人只能在廠里休息。3工資該廠實(shí)行計(jì)時(shí)和計(jì)件工資。倉(cāng)庫(kù)、樣品室等部門(mén)實(shí)行計(jì)時(shí)工資，生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行計(jì)件工資。計(jì)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工資為8小時(shí)27元人民幣，即每小時(shí)3.375元。然而，加班工資為每小時(shí)2.5元，比正常工資還要低。另外，該廠不管是正常上班還是加班，不管平時(shí)還是節(jié)假日，工資標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。這明顯違反了勞動(dòng)法中關(guān)于加班工資的規(guī)定，即平時(shí)加班應(yīng)按不低于正常工資的1.5倍支付，休息日應(yīng)按不低于正常工資的2倍支付，法定節(jié)假日不低于正常工資的3倍支付。由于計(jì)時(shí)工資收入比較穩(wěn)定，工人更喜歡計(jì)時(shí)工資，但是生產(chǎn)部門(mén)里只有與部門(mén)主管關(guān)系好的工人才能拿計(jì)時(shí)工資。工人反映他們的工資越來(lái)越低。2004年4月在一些管理人員的組織下，該廠工人進(jìn)行了三天的罷工，但結(jié)果只是管理人員的工資提高了。今年5月2日裁斷部門(mén)的工人因工資低而罷工，但是廠方的態(tài)度是如果對(duì)工資不滿意，工人可以到別的工廠去。工人的工資在每月月底發(fā)放。根據(jù)工廠的規(guī)定，當(dāng)月工資要到下個(gè)月的月底才能拿到，也就是說(shuō)他們的工資被拖欠一個(gè)月。如果工人要辭工，必須提前15天通知廠方并且要經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、科長(zhǎng)、主任、廠長(zhǎng)的全部同意才行，只要一個(gè)沒(méi)答應(yīng)，工人就辭不了工。因此，該廠很多工人放棄最后一個(gè)月的工資而離廠。通過(guò)對(duì)同一名工人五個(gè)月工資情況的分析我們可以看到，美星鞋廠工人的工資變化幅度非常大。下面是該工人在五個(gè)月里的工資情況：2004年11月：1 152元，2004年12月：900元，2005年1月：754元，2005年2月：278元，2005年3月：853元。從該名工人2004年11月和l2月的工資單上我們可以看到，該名工人本薪為 510元，實(shí)發(fā)工資為900元。工資單中間一欄顯示該工人l2月的實(shí)發(fā)件薪為975元，計(jì)件津貼515元，其他補(bǔ)貼和津貼分別為30元和20元。工資單的右邊一欄顯示總的扣除金額為l25元，其中包括伙食費(fèi)80元，清潔費(fèi)1元，養(yǎng)老保險(xiǎn)44元。從工資單上我們可以看出，這名工人ll月的實(shí)發(fā)工資為1 152元，12月為900元。雖然兩個(gè)月的本薪都為510元，但是件薪不同，說(shuō)明這名工人在11月的計(jì)件總量比12月高。這名工人的工資總數(shù)為本薪加計(jì)件，說(shuō)明他的工資計(jì)件工資而不是計(jì)時(shí)工資。也就是說(shuō)，不管這名工人工作多長(zhǎng)時(shí)間，他的工資都是按他實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品件數(shù)來(lái)計(jì)算的，與此相反的是，計(jì)時(shí)工資的工人是按他們工作的小時(shí)數(shù)計(jì)算，不管他生產(chǎn)多少件產(chǎn)品。前面所提到的，在通常實(shí)行計(jì)件工資的部門(mén)里，如果工人與部門(mén)主管關(guān)系好，也可以按照計(jì)時(shí)工資算。4住宿條件該廠有兩棟宿舍樓。每棟樓7層，每層有20多個(gè)房間。每個(gè)房間有5張床，10個(gè)鋪位，兩臺(tái)風(fēng)扇，每個(gè)人還配有一個(gè)衣柜。每層樓只有兩個(gè)公共衛(wèi)生間和浴室，即200多名工人共同使用。每名工人每月要交70元住宿費(fèi)(以前是46元)宿舍管理非常嚴(yán)格，如果工人的被子、鞋子或者衣服放置不整齊就會(huì)被扔到垃圾箱里。工人反映宿舍里不安全，他們的個(gè)人用品經(jīng)常被偷。因此，很多工人選擇在廠外住，但是由于他們租不起條件好的房子，他們的住宿情況也不盡人意。5伙食情況工廠的食堂在工人宿舍一樓。以前工廠每個(gè)月向工人收取80元伙食費(fèi)，從今年5月份起，每個(gè)月要收180元，而且不管工人在不在廠里食堂吃都得扣這筆錢(qián)。工廠提供的伙食為三菜一湯，工人說(shuō)菜里的油還可以，但是味道不好，而且發(fā)生過(guò)在飯菜里吃出死老鼠的事。因此，很多工人選擇在外面吃或者自己做。如果加班超過(guò)晚上l2點(diǎn)，工廠會(huì)提供夜宵，但是都是白天剩下的飯菜。以前葷菜里只見(jiàn)肉皮，肉都供應(yīng)給管理人員。但是從伙食費(fèi)提高后，這種情況有所改善。由于飯菜質(zhì)量不好，量也不多，工人反映他們根本吃不飽。6工作強(qiáng)度和勞動(dòng)價(jià)格該廠目前主要生產(chǎn)克拉克的ll319、11313等型號(hào)。不同部門(mén)的計(jì)件單價(jià)不同。裁斷車間一個(gè)工人8小時(shí)能做l3 000多雙，每雙0.0025元，成型車間一條線能生產(chǎn)2 000多雙，每雙為1.2元至1.8元，針車部一雙鞋能拿2元左右。這樣生產(chǎn)一雙在國(guó)外市場(chǎng)上能賣幾十甚至上百美元的鞋子，這三道工序的工人的工資加起來(lái)只有5.2至5.8元人民幣。生產(chǎn)線上有很多孕婦，但是工廠對(duì)她們沒(méi)有采取任何保護(hù)措施，她們和其他工人工作同樣的時(shí)間。另外，工廠管理人員經(jīng)常辱罵員工，罵她們是豬或罵她們的父母，有時(shí)甚至打工人。7罰款與扣除“小過(guò)”罰款30元，“大過(guò)”罰款90元，主管可以任意決定。曠工一天扣除三天工資。丟失廠牌扣30元。工人必須自己購(gòu)買廠服：冬裝28元一件，夏裝l5元一件。非法搜身：如果廠里鞋子數(shù)量少了，保安就會(huì)對(duì)工人進(jìn)行搜身，如果沒(méi)找到他們也不道歉。8假日和福利“五一”和“十一”放假?zèng)]有工資，沒(méi)有帶薪產(chǎn)假、婚假和喪假，每月有30元全勤獎(jiǎng)，前提是不遲到、不請(qǐng)假、不曠工，工作13年的工人有100元的年終獎(jiǎng)，35年的l50元，5年以上的200元，自從工廠給工人購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)后，原來(lái)的住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼和醫(yī)療補(bǔ)助都被取消。9招工政策該廠工人大多來(lái)自湖南、四川、江西，其中女工最少占有90。男工如果想進(jìn)廠，必須交1 000元介紹費(fèi)。工廠會(huì)統(tǒng)一組織新人廠的工人去體檢，每人交體檢費(fèi)50元和5元車費(fèi)，但實(shí)際上如果工人自己去體檢的話，總共只需35元。工廠對(duì)新員工不提供任何培訓(xùn)。工廠每年9月份左右跟員工簽訂一次合同，合同期限為一年。合同只有一份，由廠方保管。工人反映合同的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)存在很大區(qū)別，并且簽訂合同時(shí)工人只需簽名就可以，對(duì)于內(nèi)容沒(méi)有商量的余地。10工傷和職業(yè)病該廠經(jīng)常發(fā)生工傷。但是發(fā)生工傷后，除了保險(xiǎn)公司的賠償外，廠方不提供任何醫(yī)療補(bǔ)助。成型車間里使用一種腐蝕性有毒化學(xué)藥品。由于氣味難聞，工人帶著口罩也經(jīng)常會(huì)暈倒。11監(jiān)督和檢查工人說(shuō)該廠沒(méi)有工會(huì)組織。廠里設(shè)有意見(jiàn)箱，但是工人很少使用，因?yàn)樗麄冎缹?duì)于他們投訴的問(wèn)題，廠方根本不會(huì)進(jìn)行處理。如果有客戶到工廠考