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做電腦生意的一點體會當我們下定決心自己做生意,就要去當老板了。加拿大人對老板很尊重,你開了個生意,洋人進來都會親切地稱呼你“Hi!Boss!”那時,你感到社會地位似乎提高了許多。說起做電腦生意,那更是我們大陸技術移民走上自己原來的技術工作,心理上感到平衡的一個好行當。給自己按一個老板的頭銜很容易,但是要把生意做好或者做成功就不是那么容易了。我想從以下幾方面來談談自己的體會:在殘酷的商業(yè)競爭戰(zhàn)場上,你能立住腳,并不斷有所發(fā)展,甚至獨樹一旗,那吃苦拼搏的精神是首先必須具備的。這就意味著你的生意要干過別人,干出一點成績來,你就必須比別人多吃苦,多流汗。另外,做生意也是一門學問,但是這門學問似乎不一定必須在學堂里進行高深的研究和學習。我們看中國大生意人李嘉誠先生似乎并沒有進過高等學府。美國電腦大王比爾蓋茨大學也沒有上完。世界上許多生意上成功的人士也是這樣。這好象在告訴我們當老板做生意要有一點靈感。你不信,舉個例子:前幾年,我有個朋友是個博士找不到工作,買了個“Coffee Time”店。大家都知道這種店在加拿大是連鎖店,有一定的知名度,生意一般都很穩(wěn)定。但是,我這個博士朋友真的把它給開倒閉了。其主要原因是他堅持8小時法定工作時間,每周開40個小時。那好,別人來喝coffee,他關門了;他開門了,別人又不需要喝Coffee。時間一長,客人越來越少,經(jīng)濟帳目入不敷出,只有關門。后來一個人沒花一分錢,租下這家店,把生意做得很紅火。再就是不管做什么生意,你都要首先了解這門生意是一個很重要的問題。做電腦生意,那你就更應該了解電腦行業(yè)的技術。不精通電腦的硬件系統(tǒng),軟件和網(wǎng)絡系統(tǒng),以及相關的技術,你如何才能開好那個電腦公司呢?例如,我們一個合作伙伴公司一次婉言謝絕了我們公司的報價,找到了更便宜的公司。我們一知道那家公司的報價就料想到這家新公司不可能把我們合作伙伴公司的軟件搞轉(zhuǎn)。果不其然,我們的合作伙伴公司又回來了,又增訂了大批的機器,這就是一個技術問題,電腦生意有好多行業(yè)好做,例如:電腦軟硬件技術支持,軟件開發(fā),電子網(wǎng)絡,電子商務,網(wǎng)頁設計等,不管你做什么,都需要你這個老板首先懂得它那主要的技術,才能干得好。一旦我們走上了這個生意的戰(zhàn)場,就必須對市場不斷地進行分析、判斷,搞清楚自己生意在這市場中所處的地位,以及自己生意的長短處,我們叫這為“知己”。在工作中更艱苦的是要深入研究如何去打開這個市場之門,我們叫這為“知彼”。我們都知道“知己知彼”,才能百戰(zhàn)百勝的道理。加拿大是多元文化的國家,人們,也是我們生意的上帝,從世界各地而來。他們由于教育程度不同,歷史文化背景的差異,造成處世的態(tài)度不一樣。哪里的人都有好對付的和不好對付的,我們都要耐下心來,熱情為他們服務,取得他們的信任,到那時我們生意就有希望了。我們經(jīng)過多年的努力,有許多政府機構和大公司是我們的固定的客戶,這也就是我們3P公司賴以生存的生命線。在生意的經(jīng)營中,對待顧客一定要堅持我們中國人的良好道德規(guī)范,那就是,不欺蒙拐騙,實事求是。據(jù)說中國改革開放后,經(jīng)濟發(fā)展了。但也造就了一些江湖騙子,使許多人上當受騙。在加拿大好一些,但我們一些朋友也不注意這一生意上的成功法寶,只圖近利。最近有朋友從美國打來長途問某某何時變成博士了,剛從美國來,是不是人們在加拿大拿博士學位快?也有速成班?尤其是做辦學育人的生意,來欺蒙拐騙,能培養(yǎng)出什么樣的人材??!何況假的就是假的,我們都喜歡講“紙里包不住火??!對待競爭對手,要遵守生意上的“游戲規(guī)則”:平等競爭。發(fā)揚儒家之道:與人為善。我們不能歧視和漫罵自己的競爭對手,這樣既失去了自己的尊嚴,也給你的客人留下不好的印象。公司內(nèi)部要有朝氣,互相平等,員工之間關系要按“中庸之道”處理。你絕對可總擺出老板的架式。大家在公司里心情舒暢,生活在和藹的大家庭里,人人都把公司當成自己的,那時你的公司肯定會成功了。再則,我們還要與隔壁、鄰居搞好關系,與當?shù)鼐觳块T搞好關系。我們的隔壁是一家希臘人開的Coffee店,這么多年我們堅持不去自己煮Coffee,公司工作人員每天都喝他們的Coffee,吃他們的東西,關系處得非常好。他們后半夜關門.我們關得早,這時,他們就主動照顧我們公司的安全。他們?nèi)液陀H戚都從我們這里買電腦。這么多年他們買電腦的消費可比我們喝他們的coffee消費高得多??!警察也一樣,與我們關系非常好,周圍兩個分局的警察幾乎都從我們這里買電腦。有時我工作很晚,到后半夜,他們看見燈光,還敲門進來。甚至還給我送來Coffee哩!這就是他們已經(jīng)喜歡我們的公司了。也說明了“你對客人好,客人對你也好?!蔽蚁脒@些警察在他們深夜開著警車巡邏,路過我們的公司時,是不是會多留神一下,多瞧幾眼呢?在做電腦生意中,Micsoft的License是一個十分麻煩的問題。Micsoft很霸道,它“侵占”了軟件的許多領域,吃掉別人,占為己有。在電腦銷售中許多人又不愿意為它付“版權費”,電腦里沒它又不行。他們財大氣粗,經(jīng)常派“偵探”或打匿名電話,來調(diào)查所謂的“侵”版權活動,我想許多律師們,和“街上的串客”,也的確是靠這個吃飯的。有時他們的做法超出了國家法律的允許范圍,但是他們有的是錢。一旦被他們找上麻煩,搞得你十分狼狽,又打官司,又罰款(一般都是一個使你破產(chǎn)的數(shù)目)。我的幾個朋友都遭了這個難,不是改名換姓,就是搬家避災。對生意這是多大的損失??!現(xiàn)在它自己也被告上了法庭,也被別人來戳它的脊梁骨,被控告它也侵犯了別人的產(chǎn)權。一些人對此肯定是挺開心的。再一個重要的問題,就是稅務問題。我開個玩笑,我講稅務問題是我們在加拿大做生意時,放在我們生意邊的一根“上吊繩子”。你們可能不信,但是在這里做生意沒有什么比這個更重要的了。我們都可以發(fā)現(xiàn)每年有多少公司銷聲匿跡,又有多少新的公司冒出來,這不外乎有兩個原因,一為被競爭所淘汰。二為稅務上出了問題或關門逃避罰款,或改頭換面逃避稅務檢查。這樣的公司做不了長久,又如何才能保持住自己的客路?如何才能保持住自己的牌號呢?加拿大的稅務問題十分復雜,最好請一位會計師來處理相關問題,他們也會利用法規(guī)上的漏洞來為你合理避稅,節(jié)省回大筆金錢。今年初稅務部門來我們公司歷行檢查。這對我來講幾乎是一生中最耽憂的事了。我坐在桌子上“畫”了五、六年的發(fā)票,誰知哪一張沒問題?多虧,我們的會計小姐是加拿大財會學最好的學校畢業(yè)的。她把幾年帳目整理、安排得頭頭是道,井井有條,順利地通過了檢查。這是多么振奮人心的事情??!在檢查前,我們學校樓上的洋人大公司老板們也十分關心。他們剛結(jié)束了檢查,主動言傳身教地幫助我們?nèi)绾稳プ鰷蕚???磥聿还苁裁慈硕己芎ε逻@個問題。說起稅務檢查,我想提提我們國內(nèi)的稅務部門真應該向加拿大學習。樓上老板講,對他們一定要熱情,要主動幫助他們了解情況,和解決檢查中的問題,并要為他們每人準備上一杯Coffee(其實這是多數(shù)洋人開始工作前必須完成的“機械程序”)。我為了進一步表示熱情又準備了好多吃的、礦
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