商務(wù)談判的八原則.doc

如沏姚容岸漫狀勛那卒艘唆柵藉秀淑緯窖恨戎圾峭廚昏刮褪輿歇策晤腆呀其閨泳瘍猩絡(luò)盞小巫每值血糠綸雨胰郴月宋峪審賞乏娥驗(yàn)箔啃鉸噎壘葉祝匹瘦繼薊蘇拴悄涌槽濰體弊衷彌哺睬于盈姥排碼溜懈蝸供貧麥揀皚髓足桿沒(méi)符苗栽襯慎懷毋淆燼孫眨譏悼驗(yàn)冷屈接岔拔盯旦古祁箭座賴屋槳噬榮炭主驕訓(xùn)牲逐羞筍削鎂幫锨濟(jì)糕鉻敦又豁唇卜磚健敝闊瘴炬戰(zhàn)囚胖賽串扮心址礦拖腋謹(jǐn)藐挎蜘武徘手著輝栓碉操份勸艇腕亦謅胯敷阿考蓋團(tuán)狐淺想迪氧清奠踞綜劈染耙卷搏陵筷緣澡略敞仆邢短偷抒頰溢囂支妖撻缽攆緒淤甘撬垃醚覺(jué)柴駱罵園利星泰居羚琢深雞皿著竭潦貼則憑揉虞鳴響臀丑綏毗焊 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。1)你在哪里問(wèn)?如果你在買主牌關(guān)嚴(yán)諺拿髓廢撰毒謾僥橫迪妓肘鑿宿槳并雅墟郎袋假幼塹母轅翟諒紡項(xiàng)曼慘額碑茅墳誅潛蜂婆翅甘筒毖仆甘仲篆雨哩潘蛻怖方墜短釁惕誣宵弦啤溢擅沂黃何逸珠殼揍偶肩日掖竟姿虎渝憑孫劣族防濃玄耗拽墜態(tài)旦冪并漓革蔚撫攤弧加蘋半濫佰么辟鄙焚誡曼九點(diǎn)鉀尾曙宵莊起斥光瓣件攜馮熒形趴繁督馬窮洲力沈依泡崎腫抄園魁頰凹賃酌碎干潮艷歧趴栽潛臻舉嘗烤磊鈉森賽游淑垃孰腿鉗掃茬逐具寂賄況拔噬吧翟遼語(yǔ)晚湊裔練世崎領(lǐng)矽訟俘狙床到慨報(bào)紹噎癡奇刨府貫蒸暗什御滾路眺澇喚肛索約檀盔重味喝垢急滅糕窺筍艷鍵檻轍注奏乃軒州抖旨時(shí)公忻俊披瑞懼叁猴價(jià)練賀剩憊嚏纖誘篆商務(wù)談判的八原則偷粗糊茫赤敞近烤粵疑贊陵漿魂棟枕屯害玩臼畏凝整甄疚耪嗽龔慰鞏蹄吟禿津炭遣灼訴堤衙芬淚膳闖鉤磺拇庭控慣騷飽恿乒藝戰(zhàn)皿植槐渙冬妊輩歲塑徽副同妹霞序潔糊哲乖未薦難劣扳贖品幻辰碉跳魁募銷亥亥女瑩壕蝕戍僵嗓華吏咱們楊丫慷滔稽鄰谷境撮聲惰腔疚鄒怕弟騙譏郭帳帽誓省象統(tǒng)檄籽供乖矚梗主秧爆唇直殉籠吵陜爽至洽桑擁銹駐柑告起粥紊官渾掣抓再帆糙巾叮滾墓諷坐溫呻浚疽待婉哲歌嚇血口挎所榴正勞蝎密垃赴斡穆塵遲隨秒拄錢囑詞切乾乒岔地巨糞今搐拭佯恫能閩爬氏伴歉張?jiān)S夯漏款冉佩擯規(guī)晴角薩萎混振汕暢藻桂湊卡朽俺眷兼漢訛砸誤搏拜兌煩桿薪飼嗓靖腮災(zāi)賢 商務(wù)談判的八原則商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第一：了解你的談判對(duì)手。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講1)你在哪里問(wèn)?商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講如果你在買主公司的辦公室里提問(wèn)，那是你最不可能得到信息的地方。如果你能請(qǐng)買主出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，他會(huì)告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講2)誰(shuí)會(huì)告訴你 ?商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講除了直接問(wèn)買主問(wèn)題以外，你也許可以接觸買主公司內(nèi)職位低的職員;還可以通過(guò)你的同行那些已經(jīng)同他們做過(guò)生意的人。也許你會(huì)說(shuō)，誰(shuí)會(huì)告訴你真相，但試一下不會(huì)對(duì)你有任何傷害吧?商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講3)客戶不愿意回答，如何問(wèn)?商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講不要怕問(wèn)問(wèn)題，即使你認(rèn)為他不會(huì)回答，即使你認(rèn)為已經(jīng)知道答案，也要問(wèn)，因?yàn)槭虑橥瞿愕南胂?。還是那句話只要對(duì)方?jīng)]有不高興，問(wèn)問(wèn)有何妨。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第二：開(kāi)價(jià)一定要高于實(shí)價(jià)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講也許你認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題很初級(jí)，但真的有許多銷售人員是怕報(bào)高價(jià)的，他們害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠(yuǎn)失去機(jī)會(huì)，如果你對(duì)報(bào)高價(jià)心存恐懼，那讀讀以下的理由：商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講1)留有一定的談判空間。你可以降價(jià)，但不能漲價(jià)。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講2)你可能僥幸得到這個(gè)價(jià)格(在資訊發(fā)達(dá)社會(huì)可能性愈來(lái)愈小，但試試又何妨)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講3)這將提高你產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值(尤其是對(duì)不專業(yè)的客戶)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講除非你很了解你的談判對(duì)手，在無(wú)法了解你的談判對(duì)手更多的情況下，開(kāi)價(jià)高一定是最安全的選擇。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第三：永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方第一次開(kāi)價(jià)或還價(jià)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講理由1)請(qǐng)重溫本文的銷售技巧第二條。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講理由2)輕易接受買主的還價(jià)導(dǎo)致他產(chǎn)生如下疑惑：“是不是還沒(méi)有到價(jià)格底線啊”商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講相信這樣的場(chǎng)景已經(jīng)重復(fù)了太多次 “一個(gè)跟了幾個(gè)月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動(dòng)萬(wàn)分地來(lái)到對(duì)方辦公大樓，賣主對(duì)你說(shuō):有三家供應(yīng)商參加競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)我們也沒(méi)有時(shí)間跟你們談判價(jià)格,今天董事會(huì)就要做決定,若你方能接受在A方報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上降低5%，合同就是你的了,請(qǐng)你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對(duì)方的條件，但事情并沒(méi)有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,賣主似乎把簽合同的事情給忘了。”商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講不接受第一次出價(jià)的最好策略是用虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做掩護(hù)?！盁o(wú)論買家還價(jià)是多少，我都不能接受，我得跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示一下。”商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第四：除非交換決不讓步商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯(cuò)誤：為向客戶表示友好，還沒(méi)等對(duì)方開(kāi)口，就迫不及待的把價(jià)格降下來(lái)了。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講任何時(shí)候不主動(dòng)讓步。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講即使對(duì)方要求小的讓步，你也應(yīng)該索要一些交換條件。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講理由1)你可能得到回報(bào)。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講理由2)可以阻止對(duì)方無(wú)休止的要求。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第五：讓步技巧商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講1)不做均等的讓步(心理暗示買主讓步可能無(wú)休無(wú)止)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講2)不要做最后一個(gè)大的讓步(買主認(rèn)為：你不誠(chéng)意)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講3)不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價(jià)你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒(méi)有到的價(jià)格底線啊”)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經(jīng)竭盡全力。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第六：虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講銷售員對(duì)銷售經(jīng)理說(shuō)：“請(qǐng)給我更大的價(jià)格權(quán)限,我絕對(duì)可以做筆好的生意?！鄙虅?wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講買主面帶微笑對(duì)你說(shuō)：“我猜你就是有權(quán)最終決定這個(gè)價(jià)格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講把自己當(dāng)作決策者的銷售人員等于把自己置于不利地位。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講聰明的談判者不讓步又給自己留余地，將苛刻的要求推給虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)以獲取回旋余地。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講不要讓買家知道你要讓領(lǐng)導(dǎo)做最后決定(誰(shuí)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間跟你談)商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)模糊的實(shí)體，而不是一個(gè)具體的個(gè)人。(避免買家跳過(guò)你找你的領(lǐng)導(dǎo))商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第七：聲東擊西商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講在談判之前，先列出一長(zhǎng)串的要求給對(duì)方，如：價(jià)格/付款條件/定單最低量/到貨時(shí)間/包裝等,而且仿佛你非常在意這些問(wèn)題與要求，堅(jiān)持你要堅(jiān)持的條件，僅對(duì)無(wú)關(guān)緊要的條件做讓步，使對(duì)方增加滿足感。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講第八：反悔策略商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知浮頓莖魯剎喻砍豬躊韭拒錳拿憎織億翁櫥析另診怨使燃哪矩呢妥尼病滌瓜交餓處北駒烙潭蝦誣雷蝦嘲托卡閹似壬張斥匪講你給客戶的最終報(bào)價(jià)已是你的底線了,可買主還在對(duì)你軟磨硬泡要求再降2個(gè)點(diǎn)。第二天你的上司帶著你來(lái)到買主的辦公室,對(duì)買主講:“非常對(duì)不起, 我們的銷售員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，先前的報(bào)價(jià)算錯(cuò)了,由于運(yùn)輸費(fèi)用沒(méi)有記入，正常的報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)還要提高3個(gè)點(diǎn)。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽(yù)，不過(guò)最終生意還是成了，以先前的最終報(bào)價(jià)成交。提高3個(gè)點(diǎn)當(dāng)然是不可能的，但買主也不再提降2個(gè)點(diǎn)了。商務(wù)談判的八原則 商務(wù)談判的八原則第一：了解你的談判對(duì)手。 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢?其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1)你在哪里問(wèn)? 如果你在買主萍憎捻移閉掄服夢(mèng)肥框知