重點工程施工中的矛盾糾紛處理.doc

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，各項國家重點工程接踵而至。重點工程投資規(guī)模大、施工時間長、涉及面廣，因征地補(bǔ)償、拆遷安置、工程施工等問題引發(fā)的矛盾糾紛錯綜復(fù)雜，處置不當(dāng)，極易引發(fā)群體性事件。為此，我縣積極探索重點工程矛盾糾紛預(yù)防化解的有效辦法，將“楓橋經(jīng)驗”靈活運(yùn)用于工程矛盾糾紛的預(yù)防化解之中，抓住重要環(huán)節(jié)，強(qiáng)化長效機(jī)制建設(shè)，有效預(yù)防和妥善化解了大量的工程矛盾糾紛，保障了工程建設(shè)的順利進(jìn)行。主要做法是： 一、提前介入，超前預(yù)防，強(qiáng)化工程矛盾糾紛的事前防范始終堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，牢固樹立超前預(yù)防意識，提前介入，積極開展各項防范工作，牢牢把握工作的主動權(quán)。 一是深入宣傳，群眾工作做在前。在工程施工前，事先了解和掌握工程的基本情況，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、土管等部門人員進(jìn)村開展政策宣傳教育，爭取群眾的最大理解和支持。廣泛宣傳重點工程對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要意義，及時向被征地、拆遷的群眾公布土地和拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，聽取群眾對政府以及施工單位意見和建議，對相關(guān)政策不滿意的可能引發(fā)矛盾糾紛的意見及時向上級和建設(shè)主管部門反映，做到心中有數(shù)，及早防范。 二是加強(qiáng)指導(dǎo)，安全教育走在前。加強(qiáng)對工程建設(shè)單位的聯(lián)系指導(dǎo)，詳細(xì)介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，要求樹立依法施工、文明施工意識，強(qiáng)化內(nèi)部人員的安全防范教育，“做到辦好自己的事，管好自己的人”，并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織和周圍群眾的溝通，密切關(guān)系，共建良好的施工環(huán)境。同時，及時告知群眾反映的一些不文明施工現(xiàn)象，及時的加以改正，從源頭上減少了矛盾糾紛的發(fā)生。去年5月份，重點工程辦公室工作人員在走訪中得知，重點工程建設(shè)存在無證車輛運(yùn)輸現(xiàn)象，安全隱患突出，一旦發(fā)生交通事故，容易發(fā)生重大矛盾糾紛。重點辦立即與工程指揮部聯(lián)系，對全縣所有重點工程的運(yùn)輸車輛進(jìn)行排摸，無證車輛一律不得施工，及時防范了因交通事故引發(fā)的矛盾糾紛。 三是廣泛排摸，信息掌握走在前。組織村、鎮(zhèn)綜治人員、聯(lián)村干部到工程涉及村和施工單位進(jìn)行走訪、排摸，及時發(fā)現(xiàn)和搜集各類不安定因素和苗頭性、傾向性問題，及時上報、匯總、分析，對可能引發(fā)矛盾或發(fā)生群體性事件的重大不穩(wěn)定因素，研究制定措施，落實責(zé)任單位，進(jìn)行事先疏導(dǎo)、化解，防止矛盾激化和升級。通過事先排摸這一有效手段，將大量的矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。 四是科學(xué)預(yù)測，處置預(yù)案定在前。組織重點工程辦公室、綜治辦、工程指揮部、施工單位及其它職能部門人員，召開工作例會，將排摸匯總的各類矛盾糾紛進(jìn)行通報，研究制定出處置方案，對可能引發(fā)大規(guī)模群體性事件的矛盾糾紛，及時落實責(zé)任單位和責(zé)任人，限期處理。為了積極應(yīng)對各種重點工程突發(fā)事件，重點工程辦公室制定出了工程重大矛盾糾紛處置工作預(yù)案、工程群體性突發(fā)事件處置預(yù)案以及工程重大事故處置預(yù)案，為妥善處置工程矛盾糾紛和突發(fā)事件打下了扎實的基礎(chǔ)。 二、抓住焦點，找準(zhǔn)平衡點，強(qiáng)化工程矛盾糾紛的事中調(diào)處。 始終把工程矛盾的化解工作做為重中之重來抓，對發(fā)生的矛盾，堅持在保障工程建設(shè)順利進(jìn)行的前提下，多方面分析原因，找準(zhǔn)發(fā)生問題的根本，綜合運(yùn)用多種手段，有的放矢地做好矛盾的調(diào)處化解工作。 一是因情施策，靈活處理因政策問題造成的矛盾糾紛。重點工程建設(shè)中，因征地拆遷補(bǔ)償和設(shè)計缺陷等造成的矛盾糾紛帶有相當(dāng)?shù)钠毡樾浴Ｎ覀儓猿衷瓌t性與靈活性相結(jié)合的辦法，靈活運(yùn)用政策，及時妥善的調(diào)處了大量的矛盾糾紛。杭寧高速公路建設(shè)征用當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的山坡，當(dāng)時山坡上種有大量的桃樹，政策規(guī)定征用山坡的面積按照垂直投影面積來丈量，因丈量面積與現(xiàn)實面積差距太大，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民不同意征用補(bǔ)償方案，工程單位準(zhǔn)備強(qiáng)行施工，矛盾一觸即發(fā)。在查明原因，充分考慮到農(nóng)民的利益后，經(jīng)過多方協(xié)商，施工方按照有關(guān)政策給予補(bǔ)償，使矛盾糾紛得到了妥善處理。宣杭鐵路復(fù)線工程在建設(shè)過程中，由于鐵路移位，形成了一塊30多畝的三角夾心地帶，土地因此無法進(jìn)行正常耕種，村民要求征用賠償，施工方以政策未明確規(guī)定為由，不予接受，當(dāng)?shù)卮迕穸啻芜M(jìn)行阻攔施工，工程一度被停工。后經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，按照有關(guān)規(guī)定對土地進(jìn)行了征用，靈活調(diào)處了此矛盾糾紛。 二是把握性質(zhì)，依法嚴(yán)厲打擊非法阻攔施工行為。正確區(qū)分矛盾糾紛的性質(zhì)，把握是有理還是無理，合法還是非法，堅決打擊利用各種借口或手段，要求得到賠償?shù)姆欠ㄐ袨?，維護(hù)正常的施工秩序。2003年7月份，申蘇浙皖高速公路在我縣洪橋鎮(zhèn)施工中，當(dāng)?shù)卮迕褚运Y源遭到破壞影響生活為由，要求施工單位進(jìn)行賠償，在無理要求遭到拒絕后，近百名村民采取堵路等方式，阻撓施工機(jī)械的作業(yè)。在政策規(guī)勸和法律教育無效的情況下，公安機(jī)關(guān)采取果斷措施，將19名帶頭參與者強(qiáng)制帶離，并對4名組織者進(jìn)行了治安拘留處罰，不僅平息了事件，而且此后再無發(fā)生無理阻攔施工現(xiàn)象。宣杭鐵路復(fù)線改造工程中，我縣李家巷鎮(zhèn)一當(dāng)?shù)卮迕褚怨こ踢\(yùn)輸車輛影響其房屋質(zhì)量為由，要求得到賠償，在按照政策給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償后，該村民仍然不聽勸阻，多次阻攔施工車輛通行，嚴(yán)重影響工程的施工，在查明其敲詐勒索的真相后，對其依法作出了嚴(yán)肅處理，保障了施工車輛的正常通行。 三是客觀公正，妥善處理施工不當(dāng)造成的矛盾糾紛。在工程建設(shè)過程中，經(jīng)常發(fā)生因施工引起的道路、交通、環(huán)境等方面的矛盾糾紛。對此，我們深入開展調(diào)查，查明造成矛盾的原因，按照過錯方負(fù)主要責(zé)任的原則進(jìn)行客觀公正的調(diào)處，及時維護(hù)群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊野蠻施工造成群眾的合法權(quán)益受到侵害的行為。申蘇浙皖高速公路九標(biāo)段建設(shè)中，許多大型工程車在鄉(xiāng)村道路上行駛，導(dǎo)致路面損毀嚴(yán)重，加之許多學(xué)生在路上行走，交通安全隱患十分突出。當(dāng)?shù)厝罕姸啻我笫┕挝粚β访孢M(jìn)行修復(fù)，加強(qiáng)文明行駛，但施工方仍我行我素，后導(dǎo)致部分村民攔路，并與施工人員形成對峙。有關(guān)部門辦及時介入，進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查了解，提出了合理的調(diào)處方案，要求施工方立即整改，當(dāng)?shù)厝罕娤喈?dāng)滿意。宣杭鐵路復(fù)線工程在李家巷鎮(zhèn)陳家浜路段野蠻施工，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣钣盟畤?yán)重污染，群眾多次找到施工方要求解決，鎮(zhèn)里也要求施工單位限期妥善處理，但施工單位不予理睬繼續(xù)野蠻施工，并組織人員對前來說理的群眾進(jìn)行毆打，造成多名群眾受傷 。在查明問題真相后，施工方的2人主要責(zé)任人員被刑拘，6人被治安拘留，并立即停止野蠻施工行為進(jìn)行整改。通過客觀公正的調(diào)處，及時地維護(hù)了群眾的正當(dāng)權(quán)益。 三、立足長效，建立機(jī)制，強(qiáng)化工程矛盾糾紛的事后完善。 積極探索預(yù)防化解規(guī)律，制定制度，建立長效機(jī)制，保證預(yù)防化解措施落實到位，有效預(yù)防、化解各類矛盾糾紛。 一是建立專項調(diào)處機(jī)制。抽調(diào)綜治、公安、檢察、法院等部門人員成立重點工程社會治安綜合治理辦公室，對工程矛盾糾紛進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦，掌握工程建設(shè)動態(tài)，及時向政府和施工單位提出意見和建議，使工程矛盾糾紛做到了有專人管、專人調(diào)，增強(qiáng)了矛盾糾紛預(yù)防化解的針對性、實效性。2002年以來，重點工程辦公室共及時調(diào)處各類工程矛盾糾紛137起，調(diào)處成功132起，調(diào)處成功率達(dá)到96%，成功化解處置工程群體性事件37起，充分發(fā)揮了專職作用。 二是建立聯(lián)席協(xié)調(diào)機(jī)制。實行重點工程每月工作例會制度，每月召開由指揮部、施工單位、地方黨委政府以及派出所等部門參加的聯(lián)系協(xié)調(diào)會議，通報交流開展工作情況，推廣和總結(jié)工程矛盾糾紛調(diào)處的經(jīng)驗，協(xié)調(diào)解決存在于跨部門、跨區(qū)域之間的問題，針對出現(xiàn)的新情況、新問題，研究分析，提出處理和預(yù)防辦法，明確各自責(zé)任，保證各項措施落實到位。 三是建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。把重點工程的矛盾糾紛預(yù)防、化解工作作為社會治安綜合治理的一個重要內(nèi)容，納入綜合治理考核之中，建立責(zé)任制度，地方各級政府以及工程單位各自逐級層層簽訂責(zé)任狀，對重點工程矛盾糾紛的預(yù)防化解工作嚴(yán)格實行責(zé)任分工，做到“定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定責(zé)任”，對工作不力發(fā)生重大群體性事件的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行責(zé)任追究，保證了各項措施的落實到位。為充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)職能，切實做好人民調(diào)解工作，全力保障我市芙蓉新城開發(fā)和政府重點工程建設(shè)的順利進(jìn)行，近日，我局根據(jù)市召開的芙蓉新城開發(fā)和打好“三場硬仗”等相關(guān)會議精神，研究制定了關(guān)于加強(qiáng)芙蓉新城 重點項目工程建設(shè)矛盾糾紛排查化解工作的意見，就如何加強(qiáng)芙蓉新城開發(fā)和市政府重點項目工程建設(shè)矛盾糾紛排查化解工作提出了具體意見。意見決定成立市人民調(diào)解指導(dǎo)委員會辦公室芙蓉新城建設(shè)矛盾糾紛調(diào)處工作組，成員由市局和武江區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人以及公職律師組成。工作組下設(shè)指揮協(xié)調(diào)組、重大疑難糾紛調(diào)處組和信息報道組。指揮協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)受理涉及芙蓉新城建設(shè)矛盾糾紛調(diào)處案件，并統(tǒng)一分流、指派具體案件；重大疑難糾紛調(diào)處組負(fù)責(zé)調(diào)處市委、市政府交辦的涉及芙蓉新城建設(shè)疑難糾紛或直接受理的疑難糾紛；信息報道組負(fù)責(zé)每月跟進(jìn)芙蓉新城建設(shè)人民調(diào)解工作信息。意見強(qiáng)調(diào)，全市各級司法行政機(jī)關(guān)要深入貫徹落實“調(diào)解優(yōu)先”原則，在做好常見性、多發(fā)性矛盾糾紛排查化解工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前全市司法行政系統(tǒng)正在開展的“人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”，緊緊圍繞我市芙蓉新城開發(fā)和韶贛鐵路、韶贛高速、廣樂高速、樂昌峽建設(shè)等政府重點工程建設(shè)，更高效地集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素，為韶關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。意見要求，對涉及城市建設(shè)、重點項目工程建設(shè)矛盾糾紛，要堅持實行“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理”，并建立健全值班、案件分流指派、信息報送“三個制度”和排查、調(diào)處、預(yù)警、處置“四個機(jī)制”，變被動調(diào)解為主動調(diào)解，變事后調(diào)解為事先預(yù)防，及時化解因征地、拆遷、安置和補(bǔ)償?shù)纫l(fā)的涉及民間糾紛的社會矛盾，確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，保障城市建設(shè)、重點工程建設(shè)的順利進(jìn)行。意見還要求，各縣（市、區(qū)）司法局要在4月10前，對當(dāng)?shù)毓I(yè)園、重點工程建設(shè)項目的數(shù)量、分布情況進(jìn)行調(diào)查摸底。在此基礎(chǔ)上，縣級人民調(diào)解工作指導(dǎo)委員會要參照市人民調(diào)解工作指導(dǎo)委員會的做法，緊緊圍繞當(dāng)?shù)刂攸c工程建設(shè)項目，建立相應(yīng)的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制。鎮(zhèn)級人民調(diào)解委員會對城市建設(shè)、重點項目工程建設(shè)矛盾糾紛排查調(diào)處實行全程跟蹤。對排查出的問題，實行“一個問題，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個方案，一抓到底”，限期調(diào)處。月29日，市委常委、市政府詹滄洲副市長在全市重點工程矛盾糾紛排查調(diào)處現(xiàn)場會上，充分肯定了同安區(qū)西柯鎮(zhèn)在環(huán)東海域綜合整治中的經(jīng)驗做法，并就學(xué)習(xí)、推廣同安經(jīng)驗，進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，完善多元化糾紛解決機(jī)制，保障重點工程建設(shè)提出六點要求：一要提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。重點工程矛盾糾紛排查調(diào)處工作事關(guān)平安和諧廈門建設(shè)，事關(guān)市委市政府新一輪跨越式發(fā)展戰(zhàn)略決策的順利推進(jìn)，事關(guān)民生問題的妥善解決，只有解決好了其中的各種矛盾糾紛和利益沖突，才能為我市的和諧穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。二要善于謀劃，切實做好矛盾糾紛的預(yù)防預(yù)測。重點工程建設(shè)必須先謀而后動，根據(jù)“在共建中共享、在共享中共建”的原則，真正做到教育工作做在防范工作前，防范工作做在糾紛發(fā)生前，調(diào)解工作做在糾紛激化前，防激化工作做在突發(fā)事件前。三要廣泛宣傳，做好法律政策的宣傳教育引導(dǎo)。采取各種形式宣傳法律法規(guī)和政策，做到家喻戶曉、深入人心，讓群眾充分了解工程的重要性、必要性以及惠民利民的措施，正確地引導(dǎo)群眾的思想和行為。四要深入排查，加大矛盾糾紛摸排力度。要建立健全矛盾糾紛預(yù)測排查體系和工作機(jī)制，把問題解決在基層和內(nèi)部，解決在始發(fā)狀態(tài)，防止小矛盾釀成大事端，局部矛盾釀成全局性事件。五要積極調(diào)處，扎實推進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制的完善。各級黨委政府和各有關(guān)部門要進(jìn)一步加大工作力度，進(jìn)一步拓寬矛盾糾紛的化解渠道，健全完善我市多元化糾紛解決機(jī)制。六要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實把新形勢下人民內(nèi)部矛盾糾紛解決工作抓實抓好。各級黨委政府要以高度的政治責(zé)任感，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、形成合力，培養(yǎng)造就一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、善于化解矛盾糾紛的精兵強(qiáng)將；同時，要加大財力物力的投入，為多元化糾紛解決機(jī)制提供必要的保障和支持。積極為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航全力做好重點建設(shè)工程矛盾糾紛調(diào)處工作創(chuàng)建日期：2008-01-17介紹新會區(qū)睦洲鎮(zhèn)司法所做好人民調(diào)解工作的經(jīng)驗近年來，新會區(qū)睦洲鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，先后上馬了幾個大型重點工程項目，開發(fā)新沙工業(yè)園區(qū)和修建睦洲大橋、睦洲大道及江珠高速公路睦洲段重點項目工程相續(xù)動工。隨著重點建設(shè)工程的增多，在建設(shè)過程中引發(fā)的征地拆遷糾紛和施工建設(shè)糾紛明顯增多。睦洲司法所充分發(fā)揮人民調(diào)解預(yù)防矛盾、化解糾紛和宣傳教育的職能作用，將大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保了重點項目工程的順利進(jìn)行。2005年1月至2007年11月，睦洲司法所調(diào)處因工程建設(shè)引發(fā)的各類糾紛68起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)98%，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。司法所所長區(qū)宇群同志被江門市委評為“20052006年度江門市社會治安綜合治理先進(jìn)個人”。江門市市長王南健同志對睦洲司法所調(diào)處江珠高速公路通車后遺留糾紛一事作出專門批示，并要求在全市推廣睦洲司法所的做法。下面介紹他們的主要做法：一、積極開展法律宣傳，做好矛盾糾紛預(yù)防工作發(fā)展經(jīng)濟(jì)需要資源，建設(shè)大型工程需土地。睦洲在建設(shè)大型工程項目過程中，征用土地涉及全鎮(zhèn)11個村委會，330多戶農(nóng)民，其中拆遷戶23戶。由于征地拆遷牽涉群眾較多、工作面較廣、法律關(guān)系復(fù)雜、工作難度較大，而且極容易誘發(fā)群體性矛盾糾紛。睦洲司法所在配合鎮(zhèn)政府開展重點項目工程建設(shè)工作中，注重將預(yù)防矛盾糾紛工作做在前面。一是開展法律和政策宣傳、提供法律咨詢，做好矛盾糾紛預(yù)防工作。他們深入到各村委會，走家串戶，逐一對群眾開展相關(guān)法律和政策宣傳，解答群眾提出的法律問題，使群眾知法、懂法，按照法律程序辦事，預(yù)防和減少了矛盾糾紛。二是當(dāng)好鎮(zhèn)政府的參謀，積極履行法律顧問職責(zé)，為政府出臺政策性措施提供法律意見和建議。三是做好征地拆遷群眾的接訪工作，對群眾提出的法律疑難逐一做好解釋工作，爭取群眾對拆遷工作的理解、支持和配合。二、開展矛盾糾紛專項排查，及時掌握糾紛動向為及時掌握全鎮(zhèn)矛盾糾紛情況，睦洲司法所圍繞重點工程建設(shè)定期開展矛盾糾紛排查，對有征地拆遷任務(wù)的村委會與村民小組進(jìn)行逐戶排查，將工作重點放在有抵觸情緒、有尋釁鬧事側(cè)向的拆遷戶上，及時了解被拆遷戶的意見，耐心進(jìn)行疏導(dǎo)，堅持抓早、抓小、抓苗頭，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。如2006年初，江珠高速公路工程江門段在施工過程中，由于施工重型機(jī)械的影響，造成該鎮(zhèn)深水灣村部分村民的房屋嚴(yán)重受損，村民與施工單位發(fā)生糾紛。睦洲司法所人員發(fā)現(xiàn)后，馬上組織人員對受損的每間房屋逐一進(jìn)行實地勘查、測量、繪圖、登記，做到準(zhǔn)確詳細(xì)不遺漏。之后，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，由于取證準(zhǔn)確及時，雙方較順利地達(dá)成調(diào)解協(xié)議，20戶受損房屋的村民獲得賠償53萬多元，糾紛得到及時平息，確保了工程正常施工。三、發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，主動介入調(diào)處，防止矛盾激化早排查、早介入是睦洲司法所主動調(diào)處矛盾糾紛的好做法。在調(diào)解工作中，他們密切注意矛盾糾紛情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時靠前得處理，防止矛盾糾紛激化和事態(tài)擴(kuò)大。江珠高速公路是廣東省重點交通工程項目，全長53.3公里，其中新會睦洲段14.8公里，途徑睦洲鎮(zhèn)新沙、東成等9條村。由于該項目工程公司在建設(shè)過程中存在一些遺留問題未能及時解決，給沿線群眾的生產(chǎn)、生活造成極大的影響，當(dāng)?shù)厝罕娨庖姾艽?，部分群眾揚(yáng)言要在公路通車之日上路攔截車輛。為確保江珠高速公路通車典禮順利舉行，睦洲司法所人員在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一方面加強(qiáng)法制宣傳，教育群眾要通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，切忌因為維權(quán)而違法，更不應(yīng)采取過激的群體性行為，做好矛盾疏導(dǎo)工作；另一方面積極聯(lián)系相關(guān)職能部門和責(zé)任單位協(xié)商解決辦法，及時作出妥善安排。在司法所的努力下，通車典禮如期舉行，有效地防止了群體性事件發(fā)生。四、做好跟蹤回訪，防止反復(fù)，確保協(xié)議履行為確保調(diào)解協(xié)議全面正確地履行，防止糾紛反復(fù)，睦洲司法所堅持定期對經(jīng)調(diào)處糾紛進(jìn)行回訪，做好當(dāng)事人的思想工作，直至調(diào)解協(xié)議全部履行完畢，矛盾糾紛完全平息。近年來，經(jīng)司法所調(diào)解的重大矛盾糾紛，沒有一件因調(diào)解不及時、方法不得當(dāng)或者引用法律條文不正確而導(dǎo)致矛盾激化或者轉(zhuǎn)化為刑事案件的情況發(fā)生。在司法所的努力下，目前，睦洲鎮(zhèn)新沙工業(yè)園區(qū)、江珠高速公路睦洲段、睦洲大橋等3項重點項目已全部竣工并投入使用，睦洲大道已順利完成征地拆遷和路基填土工作，將于年內(nèi)鋪設(shè)水泥路面，全鎮(zhèn)4項重點項目工程進(jìn)展順利。睦洲司法所積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，彰顯了基層司法行政部門在構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定方面職能作用，受到地方黨委政府和廣大人民群眾的好評。年以來，馬邊縣公安局針對全縣各項重點工程建設(shè)項目加快建設(shè)，各類矛盾糾紛突出的實際，立足公安本職，扎實開展矛盾糾紛化解調(diào)處工作，有效維護(hù)了轄區(qū)治安穩(wěn)定，促進(jìn)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，贏得了黨委政府的充分肯定和轄區(qū)企業(yè)、群眾的廣泛稱贊。 一是抓好化解機(jī)制，消除糾紛隱患。建立了局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭化解矛盾糾紛、矛盾糾紛排查分析等制度，要求對摸排出的矛盾糾紛信息進(jìn)行分級建檔，及時介入、全程跟蹤，確保矛盾糾紛化解在基層、化解