IBM_N_Series_快速維護(hù)手冊(cè)_v1.4.doc

123IBM N Series快速維護(hù)手冊(cè)V1.3IBM全球服務(wù)（中國(guó)）有限公司目錄版本歷史：3IBM官方服務(wù)文檔內(nèi)容介紹：41.NAS 產(chǎn)品系列、型號(hào)與對(duì)應(yīng)關(guān)系。72.NAS安裝所涉及的內(nèi)容82.1.Filer的安裝82.2.Gateway的安裝83.NAS 的訪問(wèn)管理方式93.1.對(duì)NAS進(jìn)行管理，可以通過(guò)以下的六種方式，常用的是Fileview , Telnet , SSH 。93.2.Console 連接：93.3.Filerview 是NetApp 提供的圖形管理接口，可以方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)NetApp 的存儲(chǔ)設(shè)備的管理。93.4.命令行(CLI )103.5.SSH ( 利用RLM進(jìn)行管理)：103.6.NAS下的文件編輯功能113.7.缺省設(shè)置114.NAS故障數(shù)據(jù)的格式和上傳方法124.1.Auto Supprt的介紹124.2.如何force生成新的autosupport124.3.如何收取ASUP、Messages等日志124.4.Core files 介紹134.5.如何檢查系統(tǒng)panic 的信息135.如何給NAS升級(jí)微碼156.NAS日常監(jiān)控166.1.首先進(jìn)行指示燈和LCD 面板檢查，判斷是否有異常情況發(fā)生166.2.硬件狀態(tài)檢測(cè)：166.3.檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否正常：166.4.檢查cluster 狀態(tài)是否正常：166.5.檢查卷的容量：166.6.性能檢查：166.7.日志文件檢查：166.8.收集autosupport 信息：167.NAS 常見(jiàn)問(wèn)題177.1.關(guān)于FCP Port是用于連接擴(kuò)展盤柜還是Host ?177.2.使用FCP時(shí)光纖的連接方式及Filer該如何設(shè)置？187.3.創(chuàng)建Qtree時(shí)Security Style的設(shè)置有何考慮？207.4.關(guān)于Logical Configuration時(shí)Performance有何考慮?207.5.使用fcadmin config無(wú)法將target模式的adapter Online217.6.IBM N5000 Hardware and Service中更換NVRAM5 Adapter步驟有錯(cuò)217.7.無(wú)法使用HTTP訪問(wèn)FilerView管理界面。217.8.更換完CF卡后，無(wú)法啟動(dòng)，或有些服務(wù)無(wú)法正常運(yùn)行217.9.IBM Guide中更換完CPU Module/PCM/Mother Board的步驟不清晰21版本歷史：1.02007/061.12007/081.22007/101.3重新改寫文檔格式，刪除部分介紹性質(zhì)內(nèi)容修改完善數(shù)據(jù)收集部分的內(nèi)容修改微碼升級(jí)部分的內(nèi)容增加NAS常見(jiàn)問(wèn)題2010/08說(shuō)明：本文檔僅供參考，并不能取代IBM的官方文檔。IBM官方服務(wù)文檔內(nèi)容介紹：1. 以下是入門紅皮書(shū)Redbook，全面的介紹了硬件結(jié)構(gòu)，如何安裝配置、管理和維護(hù)IBM System Storage N series SG24-7129-03重點(diǎn)在第1,2,3,4,5,6,7,9,19,22,28,39章2. 作為IBM工程師/BP代理商/客戶，任何安裝，實(shí)施，維護(hù)和變更工作都應(yīng)首先參考官方服務(wù)文檔，N Series的文檔分為兩大類。N Series Information Center：/infocenter/nasinfo/nseries/index.jsp硬件文檔：1) 每個(gè)型號(hào)的N Series與擴(kuò)展柜都有最新版本的Installation and Setup Instructions與Hardware and Service Guide這兩本服務(wù)文檔包含了以下重要內(nèi)容： a) 物理安裝的步驟b) 詳細(xì)的連線指南c) 如何查看和理解所有狀態(tài)燈（LED）的含義d) 所有硬件物理更換的具體步驟（在每次更換硬件之前都必須仔細(xì)查看） 2) IBM System Storage N series parts listing （IBM_CRU_FRU）各種型號(hào)的備件號(hào)都在這份文檔里，不定期更新。下載地址：/support/docview.wss?rs=573&uid=ssg1S70017203) Introduction and Planning Guide所有型號(hào)的介紹、物理指標(biāo)、環(huán)境需求等4) Diagnostics Guide如何使用Diagnostic Monitor對(duì)硬件進(jìn)行診斷，以及相關(guān)Error Message的說(shuō)明。軟件文檔：1) Data Ontap Software Setup GuideDOT的初始配置規(guī)劃文檔。如何使用Setup Wizard進(jìn)行配置。2) Data Ontap Upgrade GuideDOT、微碼升級(jí)的步驟與注意事項(xiàng)。3) Data ONTAP System Administration Guidea) 系統(tǒng)管理b) 如何登錄DOTc) Root Volume介紹及如何訪問(wèn)d) 如何Start/Stop系統(tǒng)e) 管理用戶權(quán)限f) 基本系統(tǒng)維護(hù)g) 使用Autosupporth) 使用RLM/BMCi) 獲取系統(tǒng)信息j) 基本Troubleshooting（Panic、Error Message）k) Performance4) Data ONTAP Storage Management GuideNAS邏輯配置。如何創(chuàng)建Aggregate、Volume、Qtree等。如何管理Disk Ownership。5) Data ONTAP File Access and Protocols Management Guide如何配置CIFS、NFS、FTP、HTTP、WebDAV6) Data ONTAP Active Active Configuration Guide如何配置Cluster7) Data ONTAP Network Management Guide如何配置網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)卡配置、VIFS、ATM、SNMP等）8) Data ONTAP Data Protection Online Backup and Recovery Guide如何配置Snapshot、SnapRestore、SnapMirror、SnapVault等等9) Data ONTAP Data Protection Tape Backup and Recovery Guide如何配置帶庫(kù)、帶機(jī)連接NAS10) Data ONTAP Commands Manual Page ReferenceDOT命令手冊(cè)11) AutoSupport OverviewAutosupport介紹Gateway相關(guān)1) Gateway Planning GuideGateway的規(guī)劃文檔，含有規(guī)劃的基本Guideline。2) Gateway Installation Requirements, Quick Start, & Reference GuideGateway安裝的快速查閱手冊(cè)。Gateway安裝前必看文檔。3) Gateway Implementation Guide對(duì)于各廠商的存儲(chǔ)，都有一本單獨(dú)的Implementation Guide，介紹如何連接、配置后端存儲(chǔ)，使Gateway能夠正常訪問(wèn)。Gateway安裝前必看文檔。4) Gateway Software Setup, Installation, and Management GuideGateway環(huán)境下的DOT安裝與管理。Gateway安裝前必看文檔。5) Gateway Upgrade GuideGateway環(huán)境下的DOT、微碼升級(jí)的步驟與注意事項(xiàng)6) Gateway Metrocluster GuideGateway下的MetroCluster配置文檔2N series 的微碼及Data ONTAP的下載應(yīng)從IBM的官方網(wǎng)站下載，而不是從NETAPP的網(wǎng)站下載。下載地址：IBM System Storage Support 門戶網(wǎng)站（下載官方服務(wù)文檔和微碼）/servers/storage/support/allproducts/index.html注意：需要單獨(dú)注冊(cè)才能訪問(wèn)N Series的相關(guān)文檔與微碼。3 NOW(Netapp On Web) 是非常有用的NETAPP網(wǎng)站， 可以在上面查到有用的文檔資料和案例。具體參見(jiàn)第十章第六節(jié)“如何申請(qǐng)NOW用戶”1. NAS 產(chǎn)品系列、型號(hào)與對(duì)應(yīng)關(guān)系。N Series 是IBM OEM NetApp 公司的NAS產(chǎn)品，目前有3000、5000、6000、7000系列。我們會(huì)經(jīng)?？吹絝iler，appliance 和gateway 這樣的名詞，filer 和appliance可以理解成就是帶磁盤的NAS，而gateway 是利用連接在其后臺(tái)的其他的存儲(chǔ)而對(duì)外提供服務(wù)，gateway本身不含磁盤，僅是NAS控制器部分的機(jī)頭。對(duì)磁盤的擴(kuò)展柜來(lái)講，常用的有EXN1000,EXN2000，EXN3000與EXN4000。A10/A20的區(qū)別：對(duì)每個(gè)model 的NAS來(lái)講，有兩個(gè)model ,A10 和A20 。對(duì)3700來(lái)講，A10 是只有一個(gè)控制器，A20是有兩個(gè)控制器。而對(duì)其他model 的NAS來(lái)講，一個(gè)A10就是一個(gè)box, A20 是兩個(gè)box.A20的Model下，通常會(huì)配置Cluster（也稱之為active/active configurations）。表一：N Series型號(hào)對(duì)照表Product NameFilersGatewaySingle-nodeDual-nodeSingle-nodeDual-nodeN3300 (FAS2020)2859-A102859-A10NoneNoneN3600 (FAS2050)2862-A102862-A20NoneNoneN3700 (FAS270)2863-A102863-A10NoneNoneN5200 (FAS3020)2864-A102864-A202864-G102864-G20N5300 (FAS3040)2869-A102869-A202869-G102869-G20N5500 (FAS3050)2865-A102865-A202865-G102865-G20N5600 (FAS3070)2868-A102868-A202868-G102868-G20N6040 (FAS3140)2858-A102858-A202858-G102858-G20N6060 (FAS3160)2858-A122858-A222858-G122858-G22N6070 (FAS3170)2858-A112858-A212858-G112858-G21N7600 (FAS6030)2866-A102866-A202866-G102866-G20N7700 (FAS6040)2866-A112866-A212866-G112866-G21N7800 (FAS6070)2867-A102867-A202867-G102867-G20N7900 (FAS6080)2867-A112867-A212867-G112867-G21EXN1000 SATA Expansion Unit (ds14mk2/AT)2861-001EXN2000 FC Expansion Unit (ds14mk2/FC)2863-001EXN4000 FC Expansion Unit (ds14mk4/FC)2863-0042. NAS安裝所涉及的內(nèi)容2.1. Filer的安裝N6000與N7000系列屬于ISU，其余屬于CSU。裝機(jī)內(nèi)容：1) 物理安裝上架。通常到貨時(shí)已經(jīng)上架好，機(jī)柜內(nèi)部的連線也已經(jīng)接好，因此SSR所需要做的事情僅僅是檢查連線是否正確或松動(dòng)，如果有多個(gè)機(jī)柜，那么需要連接各機(jī)柜之間的連線。2) 安裝升級(jí)Data Ontap一般來(lái)講NAS都已經(jīng)預(yù)裝好DOT，因此我們僅僅需要將DOT升級(jí)至推薦版本即可。a) 假如不幸系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)，或者由于某些原因需要重裝，那么完整的步驟參考如下幾步：如果CF卡能夠正常啟動(dòng)，可略過(guò)此步驟。b) 用網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)的方式將DOT寫入至CF卡；或者使用讀卡器將DOT寫入CF卡。參考各型號(hào)Hardware and Service Guide中更換CF卡的章節(jié)。如果不需要重新初始化，可略過(guò)此步驟。c) 啟動(dòng)時(shí)使用CTRL+C進(jìn)入Special Boot Menu選擇4a初始化所有盤，并創(chuàng)建一個(gè)Flexible Volume的vol0。注意，此步驟會(huì)把所有這個(gè)Filer擁有的盤上數(shù)據(jù)清零。d) 正常啟動(dòng)后，用DOT升級(jí)的方式，更新系統(tǒng)的DOT，即拷貝與更新/etc下的相關(guān)系統(tǒng)文件。2.2. Gateway的安裝所有Gateway都是ISU。因?yàn)镚ateway沒(méi)有自己的盤，所以安裝步驟比較復(fù)雜些?；旧戏譃槿缦聨撞剑?) 物理安裝上架；參考各型號(hào)的Gateway Installation and Setup Instructions2) 連接后端存儲(chǔ)；參考Gateway Planning Guide、Gateway Implementation Guide、Gateway Installation Requirements, Quick Start, & Reference Guide、3) 初始化并安裝升級(jí)DOT。參考Gateway Software Setup, Installation, and Management Guide3. NAS 的訪問(wèn)管理方式3.1. 對(duì)NAS進(jìn)行管理，可以通過(guò)以下的六種方式，常用的是Fileview , Telnet , SSH 。* Console* Telnet * SSH* rsh * Filerview* Operation Manager (web-based,GUI )3.2. Console 連接：利用串口連接,用下面的參數(shù)設(shè)置:baud 9600Data bit 8Parity NoneStop bits 1Flow control None 3.3. Filerview 是NetApp 提供的圖形管理接口，可以方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)NetApp 的存儲(chǔ)設(shè)備的管理。啟動(dòng)瀏覽器訪問(wèn)IP 地址na_admin。 你需要: 使用Microsoft IE 或Netscape Navigator (version 4 以上) URL: http:/filername/na_admin如果有錯(cuò),可能和DNS 有關(guān),你可以用http:/IP_address_of_filer/na_admin,然后點(diǎn)擊Filerview 進(jìn)入filerview , 通過(guò)filerview 你可以完成幾乎所有的管理任務(wù)。點(diǎn)擊FILER VIEW 圖標(biāo)進(jìn)入FILER VIEW 管理界面，輸入用戶名和密碼可以完成存儲(chǔ)設(shè)備、卷、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全、LUN、NDMP、SNMP、SnapMirror 等配置。以下為常用菜單功能說(shuō)明：分類 操作 實(shí)現(xiàn)路徑 備注基本管理 顯示序列號(hào)或版本信息 Filer-Show Status檢查軟件許可 Filer-Manage Licence3.4. 命令行(CLI )可以用串口，telnet或SSH 登入filer 的命令行窗口.輸入?或者h(yuǎn)elp 可以看到全部命令。 help命令的詳細(xì)使用方法可以通過(guò)help 得到，例如： help vol3.5. SSH ( 利用RLM進(jìn)行管理)： RLM是remote lan module,即遠(yuǎn)程LAN 管理模塊。N3700 沒(méi)有RLM （remote lan module ）, 5000/7000系列有RLM， 提供了除了下面第四章中介紹的幾種訪問(wèn)NAS之外的另一種訪問(wèn)方式。它是一個(gè)獨(dú)立服務(wù)處理器，可以提供遠(yuǎn)程平臺(tái)管理功能。RLM 使用安全的 SSH 協(xié)議，可通過(guò)其以太網(wǎng)接口提供對(duì)系統(tǒng)控制臺(tái)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)并且在系統(tǒng)控制器出現(xiàn)故障時(shí)能夠獨(dú)立的發(fā)送郵件(郵件地址也用autosupport.to 中設(shè)置的那個(gè))。RLM 允許執(zhí)行遠(yuǎn)程故障排除，包括重新加電和獲取控制臺(tái)日志，這些是僅使用串行控制臺(tái)端口所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。RLM system console -進(jìn)入console 的CLI RLM system log -查看系統(tǒng)日志RLM system power cycle -重起NAS3.6. NAS下的文件編輯功能Data ONTAP 本身沒(méi)有編輯器，所以無(wú)法用類似vi，copy 命令去編輯或拷貝文件，只能用它本身的wrfile, rdfile ，而且ls 也只能在advanced 模式下用。通常我們都需要用CIFS/NFS 去訪問(wèn)文件。3.7. 缺省設(shè)置NAS沒(méi)有缺省IP地址，也沒(méi)有缺省用戶密碼。都在第一次初始配置時(shí)配置的。4. NAS故障數(shù)據(jù)的格式和上傳方法對(duì)NAS故障分析，第一次數(shù)據(jù)收集時(shí)需要以下日志：1) Auto Support (ASUP)2) /etc/messages*（如messages、messages.1、message.2等）3) /etc/log/auditlog4) 如果是snapmirror問(wèn)題，/etc/logs/snapmirror5) 如果有Panic，收集Core Dump文件4.1. Auto Supprt的介紹ASUP是進(jìn)行故障分析的最有用的數(shù)據(jù)。記住，每次一定要新生成一個(gè)ASUP。ASUP 數(shù)據(jù)是在root volume 下的/etc/log/autosupport目錄。它會(huì)有以下的目錄和文件。yyyymmddhhmm.files :目錄，該目錄下有數(shù)個(gè)文件。yyyymmddhhmm.x : 文本文件，命令的輸出。yyyymmddhhmm; 為 ASUP數(shù)據(jù)收集的時(shí)間和日期yyyy: 年, i.e. 2007mmdd: 月份, 日期, i.e0419hhmm: 小時(shí), 分鐘 i.e17104.2. 如何force生成新的autosupport1) 確認(rèn)autosupport是enable的。nas1 options autosupport.enableautosupport.enable on 2) 然后在NAS console上執(zhí)行命令： options autosupport.doit test 看到有輸出就能判斷有新的autosupport data 生成。4.3. 如何收取ASUP、Messages等日志1) 對(duì)有CIFS share的Windows Client ，可以用下面方式訪問(wèn) root volume.使用Windows映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器xx.xx.xx.xxc$用戶名和密碼請(qǐng)咨詢客戶，通常用戶名為Administrator。將/etc/log/autosupport下最新生成的yyyymmddhhmm.x.files這個(gè)目錄拷貝出來(lái)。同時(shí)收集/etc/messages*、/etc/log/auditlog如果是snapmirror問(wèn)題，收集/etc/logs/snapmirror如果有Panic，收集/etc/crash下面相應(yīng)的core文件2) 對(duì)有NFS export的 UNIX/Linux Client可以 mount root volumeMount /vol/vol0 to any mounting directory (i.e. /mnt)將/etc/log/autosupport下最新生成的yyyymmddhhmm.x.files這個(gè)目錄拷貝出來(lái)。同時(shí)收集/etc/messages*、/etc/log/auditlog如果是snapmirror問(wèn)題，收集/etc/logs/snapmirror如果有Panic，收集/etc/crash下面相應(yīng)的core文件3) 可以通過(guò)HTTP的方式獲取日志。首先打開(kāi)HTTP的AutoIndex：options httpd.autoindex.enable on然后用瀏覽器指向如下地址：http:/na_admin/logs/4) 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不可用的情況下利用 NAS Console(串口或telnet),執(zhí)行下列命令并抓取結(jié)果。a) Enable Console Log function (to capture output of screen to file)In general most of ASCIIEmulator Program, like Hyper term, Teraterm has this capability.b) priv set advancedc) options autosupport.doit testd) ls /etc/log/autosupportYou should see file name, yyyymmddhhmm.x yyyymmddhhmm: time and date of options autosupport.doit run, GMT Timex : 0,1,2 (normally 0 and 1, but sometimes 1,2,3 and so on)e) rdfile /etc/log/autosupport/yyyymmddhhmm.0f) rdfile /etc/log/autosupport/yyyymmddhhmm.1g) Issue same command as above, yyyymmddhhmm.2, yyyymmddhhmm.3, and so on.h) Stop Consolelog, and send log file to support.4.4. Core files 介紹系統(tǒng)由于硬件或軟件的故障可能會(huì)導(dǎo)致 N Series crash,系統(tǒng)會(huì)生成core file 以便讓 support來(lái)查出故障的原因。 N Series system 的core file 是存在 /etc/crash 目錄下的。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生panic 而后重起，savecore 命令就會(huì)自動(dòng)運(yùn)行， savecore 命令是在 /etc/rc 下。它會(huì)做下面的事情： * 生成一個(gè) core.n.nz 文件在 /etc/crash 目錄。 n是一個(gè)數(shù)字。Nz表示它是個(gè)壓縮的文件。 * 在系統(tǒng)的console上顯示一個(gè)信息。 * 在 /etc/messages 留下log 4.5. 如何檢查系統(tǒng)panic 的信息當(dāng)系統(tǒng) crashed時(shí)， core dump 就會(huì)生成， panic message 是在 syslog (/etc/messages)下的。我們可以用 Panic message Analyzer 去檢查事件發(fā)生的原因。 下面是Panic message Analyzer的網(wǎng)址：/NOW/main/nav3_pma.shtml有時(shí)我們可能從syslog看不到系統(tǒng)panic 的信息，如果是這樣，我們可以用 savecore -l 命令。它將會(huì)列出目前所有的保存的 core files 在 /etc/crash 目錄，以及 panic string, panic時(shí)間, 以及OS 版本。下面是一個(gè)例子:n3700b savecore -lcore.0.nz Panic string: raid: there are no data or parity disks in process rc on release Data ONTAP Release P2 Panic time: Sun Sep 10 01:55:09 GMT 2006 OS version: Data ONTAP Release P2: Sun May 28 14:13:06 PDT 2006 (IBM) 5. 如何給NAS升級(jí)微碼請(qǐng)嚴(yán)格Follow Data ONTAP Upgrade Guide另外請(qǐng)注意以下補(bǔ)充：1) 通常我們說(shuō)的微碼含有以下部分內(nèi)容：a) Data Ontap。分CF卡上與Root Volume /etc下的部分。b) System Firmware?？梢岳斫鉃橹靼宓腇irmwarec) RLM、BMC等Firmware。有Data Ontap版本限制。d) Disk Firmwaree) Disk Shelf Firmware2) Cluster環(huán)境下的限制，請(qǐng)仔細(xì)閱讀Guide。3) 對(duì)于Snapmirror環(huán)境，不同的Data Ontap下限制也不一樣，請(qǐng)仔細(xì)閱讀Guide。4) 將微碼到NAS上的方法在Guide中有三種，HTTP、CIFS、NFS。如果客戶沒(méi)有CIFS與NFS，也沒(méi)有機(jī)器配置HTTP服務(wù)器，那么還可以使用FTP。打開(kāi)FTP服務(wù)器的方法如下：a) 首先用options ftpd.enable onb) 然后配置/etc/passwd文件，如果已有配置root用戶，那么可以用已配置的密碼登錄。否則，將如下行寫入，之后用root用戶，密碼也為root。root:_J9.JaUaDgYU6YQgCtw:0:1:/:寫/etc/passwd文件的方法：先用rdfile /etc/passwd查看并記錄下目前/etc/passwd的內(nèi)容；然后wrfile /etc/passwd將需要的內(nèi)容輸入，注意將原來(lái)已有的內(nèi)容也要Copy回去。輸入完之后，多按個(gè)回車，讓光標(biāo)處于新的一行開(kāi)頭處，否則最后一行輸入的內(nèi)容將無(wú)效。然后按CTRL+C退出（這里系統(tǒng)會(huì)有報(bào)錯(cuò)信息，不用理會(huì)）。最后用rdfile /etc/passwd驗(yàn)證。6. NAS日常監(jiān)控6.1. 首先進(jìn)行指示燈和LCD 面板檢查，判斷是否有異常情況發(fā)生6.2. 硬件狀態(tài)檢測(cè)：NAS-Benvironment status NAS-Bsysconfig -r /檢查磁盤情況正常情況：發(fā)現(xiàn)所有磁盤，每個(gè)機(jī)頭都有一個(gè)或多個(gè)spare disk。非正常情況：任何一個(gè)機(jī)頭沒(méi)有一個(gè)spare disk，就是非正常情況。NAS-Bsysconfig -v /檢查所有硬件以上顯示結(jié)果應(yīng)該沒(méi)有failed,error,warning等字樣.NAS-Bdisk show -v /確認(rèn)無(wú)unowned盤6.3. 檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否正常：使用ping 存儲(chǔ)設(shè)備IP 地址，輸入：ping FILERNAME檢查FILERNAME 機(jī)頭的網(wǎng)絡(luò)連通性。正常情況：有相應(yīng)，無(wú)丟包。非正常情況：ping 不通或者丟包嚴(yán)重。NAS-Bifconfig -a /主要網(wǎng)口狀態(tài)應(yīng)為upNAS-Bvif status /VIF所有端口是否正常6.4. 檢查cluster 狀態(tài)是否正常：NAS-Bcf status正常情況：2個(gè)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)應(yīng)該為enable非正常情況：任何一個(gè)機(jī)頭顯示非如上所示，就屬于非正常情況。什么時(shí)候做giveback . 6.5. 檢查卷的容量：使用df 檢查空間使用狀況。6.6. 性能檢查：NAS-B sysstat 1 /CPU利用率應(yīng)該在80%以下NAS-B vifstat 1 /vif流量是否均衡6.7. 日志文件檢查：NASrdfile /etc/messages仔細(xì)檢查是否有failed,error,warning等字樣.如有,則記錄下來(lái)6.8. 收集autosupport 信息：options autosupport.doit /觸發(fā)最新autosupport信息7. NAS 常見(jiàn)問(wèn)題7.1. 關(guān)于FCP Port是用于連接擴(kuò)展盤柜還是Host ? 本節(jié)內(nèi)容參見(jiàn)Block Access Management Guide for iSCSI and FCP對(duì)于NetApp FAS270、FAS3000、FAS6000系列（及IBM N3700、N5000、N7000系列）的板載（onboard）FCP Adapters或Ports（及通常的0a、0b、0c、0d等）可以即設(shè)置為用于連接擴(kuò)展盤柜的Initiator方式，也可以設(shè)置為用于連接Host，SAN Switch 的Target方式。設(shè)置方式如下：1. fcadmin config/查看當(dāng)前板載FCP Port的狀態(tài) 如：fas3050-1 fcadmin configAdapter TypeLocal StateStatus-0ainitiatorCONFIGUREDonline0binitiatorCONFIGUREDonline 0cinitiatorCONFIGUREDonline 0dinitiatorCONFIGUREDonline2. fcadmin config -d adapter/將Adapter offline 如：fcadmin config -d 0c 0d/將Port 0c、0d offline3. fcadmin config -t target adapter./將Adapter設(shè)置為target方式 如：fcadmin config -t target 0c 0d/將Port 0c、0d設(shè)置為target方式4. reboot/一定要重起Filer生效5. fcadmin config/再次查看當(dāng)前板載FCP Port的狀態(tài) 如：fas3050-1 fcadmin configAdapter TypeLocal StateStatus-0ainitiatorCONFIGUREDonline0binitiatorCONFIGUREDonline 0ctargetCONFIGUREDonline 0dtargetCONFIGUREDonline反之將Port從target方式設(shè)置為initiator方式也一樣。需要注意的是，擴(kuò)展FCP Adapter無(wú)法設(shè)置，購(gòu)買時(shí)就確定了它是Initiator還是Target方式。如：DescriptionMachineModelFeature-FC HBA for Disk, Dual-port2865A10, A201004FC HBA for Tape, Dual-port2865A10, A201005FC HBA for Disk, Dual-port2865A2010062-Port 4-Gbps FC HBA-Target2865A10, A2010194-Port 4-Gbps FC HBA - Disk2865A10, A2010276注：對(duì)NAS3700來(lái)講，port 0b (銅)是和擴(kuò)展磁盤柜相連，如EXN2000 , 而port 0c (光纖)連接外部的端口，可以配成上面的兩種模式,initiator 模式可以和tape 連接用于SAN backup 。Target方式連Host，SAN Switch 。7.2. 使用FCP時(shí)光纖的連接方式及Filer該如何設(shè)置？本節(jié)內(nèi)容參見(jiàn)Block Access Management Guide for iSCSI and FCP、Changing the Cluster cfmode Setting in Fibre Channel SAN Configurations、Fibre Channel and iSCSI Configuration Guide、/systems/storage/nas/interophome.html注意：在設(shè)置FCP時(shí)，請(qǐng)務(wù)必先參照以上Guide，否則將會(huì)出現(xiàn)無(wú)法連接或其它意料之外的問(wèn)題！在使用FCP時(shí)，一個(gè)重要的參數(shù)時(shí)cfmode的設(shè)置。What is a CFMODE? FCP Setting Determines how the FC Target Ports behave in regards to FCP Proxy and Multi-ID supportcfmode共有5種，如下：cfmode Supported systemsBenefits and limitationspartnerAll systems except for FAS270c and FAS6000 series Supports all host OS types. Supports all switches. single_imageAll systems Supports all host OS types. Supports all switches. Makes all LUNs available on all target ports. dual_fabricFAS270c only Supports all host OS types. Requires fewer switch ports. Does not support all switches. Requires switches that support public loop. standbyAll systems, except FAS270c Requires more switch ports. Supports only Windows and Solaris hosts. mixedAll systems, except FAS270c and FAS6000 series. Supports all operating systems. Does not support all switches. Requires switches that support public loop. 在為什么要將FCP的cfmode設(shè)置為single_image的方式?首先了解What is single image mode? Single image is a new cfmode setting that is available on Data ONTAP 7.1. In single image mode, both systems in the cluster share the same World Wide Node Name (WWNN).Single image mode provides the following advantages: The host can access all LUNs through any target port on the cluster. Single image mode is supported on all storage systems and by all supported FCP hosts. There are no switch limitations. You can connect a storage system in single image mode to any FCP switch supported by NetApp.The single_image cfmode setting is available starting with Data ONTAP 7.1, and is the default setting starting with version 7.2. In single_image mode, a cluster has a single global WWNN, and both systems in the cluster function as a single Fibre Channel node. Each node in the cluster shares the partner nodes LUN map information.舉例如下：The following figure shows an example configuration with a multi-attached host. If the host accesses lun_1 through ports 4a, 4b, 5a, or 5b on Filer X, then Filer X recognizes that lun_1 is a local LUN. If the host accesses lun_1 through any of the ports on Filer Y, lun_1 is recognized as a partner LUN and Filer Y sends the SCSI requests to Filer X over the cluster interconnect.設(shè)置方式如下（需要在每一個(gè)Filer上做）：1. priv set advanced/切換到advanced privileges模式2. fcp stop/停止fcp service3. fcp set cfmode single_image/將cfmode改為single_image4. fcp start/啟動(dòng)fcp service5. priv set admin/切換到administrative privileges注意：如果是migration，請(qǐng)參考Changing the Cluster cfmode Setting in Fibre Channel SAN Configurations在設(shè)置完成cfmode之后，在LUN Mapping設(shè)置中將Host光纖卡的WWN根據(jù)規(guī)劃需要添加至每一個(gè)Filer即可。7.3. 創(chuàng)建Qtree時(shí)Security Style的設(shè)置有何考慮？本節(jié)內(nèi)容參見(jiàn)Multiprotocol Use Guide在創(chuàng)建Qtree時(shí)有個(gè)選項(xiàng)是Security Style，這個(gè)選項(xiàng)有三個(gè)屬性：Unix（缺省）、NTFS、Mixed。需要注意的是這個(gè)選項(xiàng)僅控制在改Qtree中所創(chuàng)建的文件或目錄的安全控制方式，并不代表客戶端訪問(wèn)數(shù)據(jù)的方式。無(wú)論設(shè)置為這三種方式中的哪種，數(shù)據(jù)都可以被Windows或Unix訪問(wèn)（只要設(shè)置合適的user mapping）。請(qǐng)注意下面四種情況： A UNIX user on a UNIX or Linux host accesses data on a UNIX security style volume. This type of file access does not require a user mapping operation. A UNIX user on a UNIX or Linux host accesses data on a Windows security style volume. This type of file usually does require a user mapping operation. A Windows user authentica