家政服務教學大綱.doc_第1頁
家政服務教學大綱.doc_第2頁
家政服務教學大綱.doc_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

家政服務員教學大綱一、教學目的與要求通過本課程的學習，使學員能掌握家政服務的基礎理論和操作技能，以達到家政服務員上崗的理論要求，學習本課程應達到以下要求：1、掌握家政服務員的職業(yè)操守2、 掌握家庭的保潔方法及質量標準3、 掌握家庭烹飪的基本方法及質量標準4、 掌握家庭護理的基本方法5、 掌握一定的自我保護常識本課程教學時間為200學時，其中理論92學時，實操108學時二、教學內容第一章家政服務概述應知理論：1、了解家政服務行業(yè)的定義2、了解家政服務的分類3、了解發(fā)展家政服務的意義第二章家政服務員職業(yè)操守應知理論：1、 了解家政服務員的道德修養(yǎng)2、 了解家政服務員的行為準則3、 了解家政服務是職業(yè)心態(tài)4、 家庭人際關系知識 第三章家政服務相關法律常識應知理論：1、 了解民法常識2、 了解勞動法常識3、 了解婦女權益保障法常識4、 了解未成年人保護法常識5、 了解消費者權益保護法常識6、 了解老年人權益保護法常識7、 了解食品衛(wèi)生法常識應會技能：能用相關的法律知識實現(xiàn)自我保護第四章安全與衛(wèi)生知識應知理論：1、了解人身安全與自我保護的常識2、掌握家庭防火、防盜防意外的方法及處理措施3、了解交通安全知識4、掌握安全用電用氣用水知識5、了解家政服務員的個人衛(wèi)生要求6、了解公共場所環(huán)境衛(wèi)生準則7、了解飲食衛(wèi)生常識應會技能：1、掌握家庭防火、防盜防意外的方法及處理措施2、掌握安全用電用氣用水知識 第五章禮儀習俗應知理論：1、 了解家政服務員儀表儀容的要求2、 了解家政服務員言談舉止的要求3、 熟悉日常生活禮儀4、 了解人際交往中的社會習俗應會技能：熟知各種生活禮儀 第六章家庭清潔、衛(wèi)生應知理論：1、掌握家居常規(guī)的保潔方法及常用工具的使用2、熟知專業(yè)保潔的方法3、掌握日常消毒的方法應會技能：1、掌握家居常規(guī)的保潔方法及常用工具的使用2、熟知專業(yè)保潔的方法3、掌握日常消毒的方法第 第七章家庭

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論