教育整頓活動工作情況匯報(11.30).doc

織金縣城市綜合執(zhí)法大隊開展綜合執(zhí)法管理隊伍教育整頓活動工作情況匯報 為切實轉(zhuǎn)變工作作風，改善城管對外形象，我單位在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，認真深入“開展三項整頓、樹立三個形象”、“四查四整治”等活動，不斷加強綜合執(zhí)法管理隊伍教育整頓，強化“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”的執(zhí)法方式，干部職工“以人為本、服務為本”的城管管理理念不斷得到深入，取得了不錯的成果，現(xiàn)結(jié)合實際將開展活動工作情況簡要匯報如下：一、加強領導，明確責任為確?；顒尤〉脤嵭?，根據(jù)單位實際，成立了以主要領導為組長，副大隊長為副組長，各股室負責人為成員的工作領導小組，明確專人負責具體開展工作和信息報送，明確各單位責任，為圓滿完成各項工作提供有力的組織保障。二、不斷加強干部職工學習，切實轉(zhuǎn)變思想為使全體干部職工深刻領會此次活動開展對目前執(zhí)法隊伍建設、樹立對外良好形象的重要性、緊迫性，強化文明執(zhí)法意識，牢固樹立“以人為本、服務為本”的管理理念。我單位于8月25日召開“整頓三項活動、樹立三個形象”暨“四查四整治”活動動員大會，結(jié)合開展“三個建設年”、“四幫四促”活動要求，認真學習貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例等相關城市管理法律法規(guī)，按照縣委、縣政府的要求部署，進一步認真學習貫徹落實“換屆紀律要求5個嚴禁、17個不準、5個一律”、“四要十不準”、“畢節(jié)地區(qū)城市管理執(zhí)法人員行為規(guī)范”等相關內(nèi)容，切實提高干部職工特別是執(zhí)法人員思想道德素質(zhì)及業(yè)務素質(zhì)。三、深入查找城管工作存在問題通過走訪各社區(qū)、服務企業(yè)，與沿街商戶交心談心，深入查找我們在隊伍建設及“整臟治亂”工作中存在的問題。在隊伍建設方面存在的問題主要有：一是辦事不公，服務對象同一違章行為處罰尺度不一，沒有一碗水端平；二是執(zhí)法行為不夠文明，方式方法簡單，以硬碰硬，控制不住情緒，導致矛盾激化；三是執(zhí)法行為不夠規(guī)范，部分執(zhí)法人員不按規(guī)定程序進行；四是容貌衛(wèi)生工作未形成完整的長效機制；五是城市管理工作宣傳面不夠廣、不夠深入。在“整臟治亂”工作方面存在的主要問題有：一是缺少農(nóng)貿(mào)市場、停車場；二是非法建筑較多，拆除難度大；三是大府頭前、魚山浩陽花園前等部份地段排污溝堵塞。四、整改措施針對查找出的問題，大隊經(jīng)過認真分析，制定整改措施，限時整改。一是切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，變執(zhí)法為服務。牢固樹立“以人為本、服務為本”的管理理念，按照“在執(zhí)法中管理、在管理中服務”的思路，堅持做到嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合，全面推行“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”，認真開展隊員“每人每天做一件好事”活動，逐步改變城管對外形象。二是加強業(yè)務培訓，開展隊伍正規(guī)化建設。將培訓方式由課堂培訓變?yōu)楝F(xiàn)場實地培訓，由大隊領導或執(zhí)法經(jīng)驗豐富的人員分批帶領相關隊員，對違章現(xiàn)象進行治理，在現(xiàn)場對相關隊員進行實地培訓，提高執(zhí)法人員的操作力和執(zhí)行力。三是進一步梳理行政職權(quán)。在法制辦、監(jiān)察局的監(jiān)督指導下，進一步梳理執(zhí)法權(quán)限和服務承諾事項，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，并在織金黨建論壇公布單位行政職權(quán)目錄，接受社會監(jiān)督。四是嚴格內(nèi)部管理，完善激勵約束機制。建立健全考勤制度及管理、績效考核辦法、市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作目標考核規(guī)定、路段保潔人員目標管理規(guī)定、督查工作目標考核規(guī)定、規(guī)劃監(jiān)察工作目標考核規(guī)定、首問負責制管理暫行辦法、限時辦結(jié)制、服務承諾制度等一系列配套制度，嚴格規(guī)范執(zhí)法人員的行為。在活動開展中共清退4名違反相關考核制度的協(xié)管人員。五是加強宣傳力度。在強調(diào)執(zhí)法人員“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”的同時，要求執(zhí)法人員多加宣傳，強化“在管理中宣傳，在宣傳中管理”的理念，提高市民對城市管理工作的知曉率和參與積極性，制作貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例等相關城市管理法律法規(guī)光碟，上街不間斷宣傳，配合縣電視臺加強“整臟治亂”專欄的曝光，通過多種方式不斷加強城市管理工作的宣傳，不斷提高市民對城管工作的理解支持。六是嚴格執(zhí)行收費、罰款的有關規(guī)定。要求嚴格按照物價部門規(guī)定的收費標準（織物價字200813號）進行收費，嚴格按照貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例等相關法律法規(guī)的規(guī)定對違法違章行為進行處罰，做到罰款有依有據(jù)，不超出標準。五、工作成效（一）工作作風有較好轉(zhuǎn)變，對外形象得到提升結(jié)合“三個建設年”、“四查四整治”及“做文明守法公民、建設美好家鄉(xiāng)”等相關活動，通過深入開展，單位干部職工思想工作作風有了較好轉(zhuǎn)變，單位“公正、文明、為民”形象得到了提高，“以人為本、服務為本”的管理理念得到進一步的深入。在開展“每人每天做一件好事”活動中，圍觀群眾從不理解、嘲諷、認為是做秀逐漸轉(zhuǎn)變到支持、贊揚，取得了較好的效果。（二）工作積極性得到加強，城管工作逐漸變被動為主動城市管理工作往往處于管理的末端，難以提前介入，大多是等出了問題后再去治理，始終處于被動狀態(tài)。為此，我們努力將城管工作前置，主動到各街道、社區(qū)查找問題，變被動為主動，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。對查找出的“整臟治亂”工作存在的問題，一是及時疏通大府頭、魚山路浩陽花園、南門壕頭、支前路（老百貨公司側(cè)）、養(yǎng)護段等處堵塞的下水道；二是對客觀存在的“農(nóng)貿(mào)市場、停車場”缺少問題，及時向服務對象反饋信息，目前正在建設糧食局農(nóng)貿(mào)市場，建成后將解決東門“馬路市場”問題；三是違章建筑的拆除問題。我單位抽調(diào)專人協(xié)助縣控違辦按制定的拆違實施方案規(guī)定進行清理。另外我們在與沿街商戶進行談心交心活動了解“門前四包責任”落實情況中。商戶反映，他們也希望自己的門前干凈整潔有序，但對于某些不文明行為，他們也感到無能為力。在了解情況后，我們要求路段管理人員加強與所管轄區(qū)商戶、居民的聯(lián)系、溝通，帶動廣大群眾參與，大家形成合力，共同治理不文明行為，普遍增加了人們的環(huán)境衛(wèi)生意識。（三）執(zhí)法理念進一步轉(zhuǎn)變，變執(zhí)法為服務不斷得到加強我們不斷強化執(zhí)法人員“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”的執(zhí)法方式，堅持“以人為本、服務為本”的城管理念，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法行為，變執(zhí)法為服務。在開展活動中，主要做了以下工作：一是根據(jù)流動攤販的生活實際，在城區(qū)各路段的部分地方，在不影響交通、容貌衛(wèi)生和行人通行的情況下，同意臨時擺攤設點，解決這一群體的部分實際問題，例如在金北路鴻進酒店前，規(guī)范人力板車的停放、金北路健民醫(yī)院對面規(guī)范摩托車停放、在節(jié)假日適當放寬沿街商戶搞宣傳促銷活動。二是加強市政設施的管理維護。更換步行街等處損壞井蓋20塊；清理維護損壞果皮箱50余個（目前新購置的300個果皮箱正在更換安裝）；在了解城區(qū)背街小巷缺少路燈后，共安裝全城范圍內(nèi)背街小巷路燈716顆。三是清理清運沿街影響容貌衛(wèi)生破損物品20余車（次）。四是加強清掃保潔力度，及時清運垃圾，特別是加強背街小巷傾倒點垃圾的清運，每天清運140余噸。五是送水抗旱救災。今年入夏以來，持續(xù)的干旱給廣大群眾的生活用水造成了嚴重的影響，為了使群眾的安全飲水得到保障，與檢察院、城關鎮(zhèn)等單位通力協(xié)作，為龍場鎮(zhèn)、金龍鄉(xiāng)、城關鎮(zhèn)雙龍村受災區(qū)送去生活飲用水，解決當?shù)厝罕婏嬎y問題。通過“開展三項整頓、樹立三個形象”、“四查四整治”及“做文明守法公民、建設美好家鄉(xiāng)”活動，我單位城市管理工作“以人為本、服務為本”的管理理念得到了加強，執(zhí)法人員“文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、為民執(zhí)法”、“變執(zhí)法為服務”的思想不斷得到鞏固，城區(qū)容貌衛(wèi)生明顯改善的同時，城管對外形象也得到了好轉(zhuǎn)。六、下步工作打算在縣委、縣政府及上級主管理部門的正確領導下，我單位將繼續(xù)鞏固“開展三項整頓、樹立三個形象”等活動取得的成果。不斷加強執(zhí)法人員對中華人民共和國行政處罰法、中華人民共和國行