最新供應商質(zhì)量協(xié)議樣本.doc

最新供應商質(zhì)量協(xié)議樣本 最新供應商質(zhì)量協(xié)議本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 供應商質(zhì)量協(xié)議編號:供應商名稱:主供產(chǎn)品:注:本協(xié)議適用于各零部件供應商及公司外包件供應商附件:公司年度質(zhì)量目標批準:審核:編制:供應商質(zhì)量協(xié)議本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 本協(xié)議是甲乙雙方簽署的采購合同的附件，與采購合同構(gòu)成一個統(tǒng)一的整體，同時生效。 雙方本著自愿協(xié)商、平等互利的原則，就甲方從乙方采購的材料、零件、成品（以下簡稱產(chǎn)品）的品質(zhì)保證事宜進行共同協(xié)商，達成如下協(xié)議:1.定義1.1不良品:由于乙方原因或其它非甲方及甲方客戶原因而有質(zhì)量問題或缺陷的產(chǎn)品。 產(chǎn)品質(zhì)量問題包括物理性的和技術性的，產(chǎn)品質(zhì)量問題的界定范圍為: （11）各項硬性指標達不到技術規(guī)范的標準值（如果沒有明確限定的，以國家、行業(yè)統(tǒng)一技術標準執(zhí)行）； （22）性能描述（如兼容性、穩(wěn)定性、可靠性等）與實際不符； （33）功能不符:得不到預期的、正確的輸出，或輸出指標不符合要求； （44）與雙方確認的封樣不符； （55）其它與雙方確認的檢驗標準不符的情況。 1.2到貨不良:定義為乙方產(chǎn)品在以下任何一種情況出現(xiàn)的不良品 （11）甲方指定之生產(chǎn)廠進廠檢驗或在線生產(chǎn)時； （22）用戶首次開箱或首次操作時。 1.3產(chǎn)品的一致性:批量產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設備一致性基礎上保證與認證樣品或小批量試用時，在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性，特別在不可量化測量的指標方面應保證產(chǎn)品的一致性。 2.產(chǎn)品質(zhì)量要求本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 2.1乙方承諾，所提供產(chǎn)品外觀、性能、安全性、可靠性質(zhì)量符合以下要求:甲方物料檢驗標準，技術標準及外協(xié)加工圖紙、資料要求,以及相關法令、法規(guī)要求；經(jīng)甲方確認批準的乙方產(chǎn)品企業(yè)標準要求，出貨標準要求；對應物料的國際、國家或行業(yè)技術標準要求；原材料及成品質(zhì)保三年以上，電源質(zhì)保五年以上（且質(zhì)保期內(nèi)故障率小于33）。 2.2產(chǎn)品包裝、標志等要求:2.2.1乙方提供產(chǎn)品應嚴格根據(jù)產(chǎn)品特點，保證產(chǎn)品適合多次搬運和長途運輸，并且在規(guī)定使用和儲存期內(nèi)，達到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標志及相關保質(zhì)要求。 2.2.2產(chǎn)品外包裝上應標明:乙方名稱/標志、甲方材料編碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、環(huán)保標識、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號和定單號；內(nèi)包裝也應標明:甲方材料編碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號。 2.2.3產(chǎn)品生產(chǎn)批次標識要求:所有產(chǎn)品應明確標明生產(chǎn)批次信息（生產(chǎn)批次應有可追溯性），即在產(chǎn)品內(nèi)、外包裝上表明生產(chǎn)日期（格式:以年、月或年、周表示，但必須同時標明是年、月或年、周），而非交付日期；不同生產(chǎn)批次不應混裝。 2.2.4如一個送貨批次中有兩種以上生產(chǎn)批次，應在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量，內(nèi)包裝內(nèi)只能是一個生產(chǎn)批次。 :說明:甲方驗收合格不能免除乙方提供可接收產(chǎn)品的本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 內(nèi)在質(zhì)量責任，也不能排除其后可能出現(xiàn)產(chǎn)品與要求不符合導致甲方拒收或追究乙方責任。 3.產(chǎn)品的一致性要求及檢驗標準3.1甲方向乙方批量采購新產(chǎn)品前對樣品進行認證，乙方在提供測試樣品的同時，向甲方提供本型號產(chǎn)品的技術資料，企業(yè)標準，測試報告和由權威機構(gòu)出具的有效的檢測報告；在乙方送給甲方的工程樣品通過評測后,須及時提供該產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格書、檢驗規(guī)范及相應測試程序、關鍵物料清單(BOM)至甲方質(zhì)量部門受控，供貨期間發(fā)生任何變更亦應以正式渠道知會甲方。 3.2乙方應確保批量產(chǎn)品質(zhì)量與樣品質(zhì)量保持一致性，必，要時雙方可封存樣品，以備核對批量供貨產(chǎn)品是否與封樣樣品符合。 3.3乙方應定期對其產(chǎn)品(需要的)進行型式試驗和可靠性評價試驗并將試驗結(jié)果呈送甲方認證人員。 同時，每個交貨批次產(chǎn)品應附出廠常規(guī)檢測報告。 3.4乙方在開始供貨時需向甲方提供產(chǎn)品出貨檢驗標準和。 檢驗流程。 乙方對提供給甲方的產(chǎn)品出貨檢驗標準和檢驗流程，應在批量供貨前與甲方指定的品質(zhì)工程師溝通，共同確定符合雙方企業(yè)需求的方案，并取得甲方指定品質(zhì)工程師的正式書面確認。 3.5乙方的出貨檢驗標準應至少涵蓋甲方驗收標準的所有關于產(chǎn)品本身技術要求的條款。 乙方在檢驗標準更改時，涉及到調(diào)整、刪減甲方標準中的項目，必須經(jīng)過甲方指定品質(zhì)工程師的書面確認，方可實施。 3.6甲方驗收標準換版升級后應及時向乙方提供新版本，舊版本作廢。 乙方應對需要調(diào)整的出貨檢驗標準做出及時反饋。 乙方檢驗標準換版升級時應知會甲方，并提供新版本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 本給甲方予以確認及存檔。 ，以期保證本產(chǎn)品能夠滿足甲方的品質(zhì)要求。 A A、乙方應對原材料實行嚴格的進貨檢驗，建立必要的機構(gòu)，配備適當?shù)馁Y源，建立和保存進貨檢驗原始記錄和供應商檔案，如甲方不具備某項材料進貨條件時，應建立嚴格的委托檢驗制度和質(zhì)量檔案。 B B、乙方對原材料的儲存條件應符合國家或行業(yè)的有關標準。 C C、乙方對原材料應實施批次管理制度，嚴禁使用超期原材料。 D D、變更主要原材料廠家按變更控制要求執(zhí)行。 E E、未經(jīng)甲方同意而變更主要原材料供應商引起的一切產(chǎn)品質(zhì)量后果由乙方承擔。 A A、乙方應在形成最終產(chǎn)品的關鍵工序上建立必要的質(zhì)控點(有安全要求的必須設立安檢點)進行嚴格控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性/穩(wěn)定性。 B B、所有控制點，乙方應設專人負責,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,使生產(chǎn)安全受控。 C C、嚴禁乙方提供的產(chǎn)品中混料行為，乙方必須從管理上創(chuàng)造改進條件。 D D、由甲方視情況決定:甲方派人前往乙方生產(chǎn)場地考察或監(jiān)控，與乙方共同做好工序控制工作,乙方應給予積極配合；或由乙方向甲方實時提供過程質(zhì)量報告,包括但不限于制程品質(zhì)參數(shù)、狀況之詳細記錄。 E E、乙方須建立良好的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤系統(tǒng),能做到從每本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 個產(chǎn)品編號上追溯到出貨日期、生產(chǎn)日期、人員、原材料。 批號、原料進貨日期以及同類產(chǎn)品的相關情況等詳細信息。 ，任何一方不得將本協(xié)議項下所有產(chǎn)品的部分或全部分包、轉(zhuǎn)讓給其它附屬機構(gòu)或任何第三方。 如經(jīng)甲方同意后，乙方在委托第三方制造時，第三方必須具有與乙方同等的管理水平，第三方的制造應視為乙方的責任，乙方應保證其品質(zhì)。 甲方為了確認乙方的資材管理、制造管理、檢查等品質(zhì)保證體系的狀態(tài)，有權視情況對乙方的場所進行品質(zhì)稽查，要求乙方出具相關品質(zhì)保證必要的資料時，乙方應遵從甲方的要求，向甲方提供資料。 基于稽查結(jié)果，能夠?qū)σ曳竭M行必要的指導工作。 乙方根據(jù)甲方品質(zhì)稽查結(jié)果，應快速進行改善。 ，乙方如果發(fā)生設計、制造、工業(yè)外觀或執(zhí)行的國家標準變更時，須提前兩周向甲方提出“變更通知”，并同時通報甲方質(zhì)量人員，甲方將對變更進行認證。 變更申請以電子郵件或書面形式發(fā)出（具體格式參見附件一），乙方在沒有得到甲方的正式書面認可前不應改變在供貨物的設計規(guī)格。 : （11）設計變更； （22）模具的修理、改造、增設； （33）變更加工廠家或加工方法； （44）變更使用原材料或部品； （55）變更所執(zhí)行的行業(yè)規(guī)范或國家標準； （66）其它雙方約定需通知的事宜。 ，有必要對訂貨物品實施變更時，應書面通知乙方，甲乙本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 雙方在協(xié)商基礎上實行變更。 ，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件，在甲方請求時向甲方提交一份，同時須向甲方提供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的樣品，由甲方驗證認可后，乙方才能提供更改后的訂貨物品；如果樣品沒有得到甲方認可，乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。 “乙方名稱、合同名稱、開票名稱”三者必須一致。 乙方名稱發(fā)生變更時，乙方在此承諾更名手續(xù)完全符合國家法律、法規(guī)要求，以及由此可能引起的相關責任，乙方應全部承擔。 同時乙方須提前向甲方品保部提交正式的更名通知，得到甲方品質(zhì)工程師書面確認后才可執(zhí)行。 否則，由此造成的相關責任乙方應全部承擔。 更名后的公司應履行更名前公司曾經(jīng)對甲方承諾的一切責任和義務。 ，乙方在訂貨產(chǎn)品制造過程中或出貨時，要實施必要檢查。 乙方對檢查、試驗等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，使產(chǎn)品的生產(chǎn)信息能夠被有效追溯。 應甲方要求時，允許甲方閱覽或向甲方提交其副本；，乙方應向甲方提供針對供給產(chǎn)品型號的出貨檢驗報告、安全性、可靠性等試驗報告。 乙方對所有提供給甲方的資料信息的真實性負責。 ，若根據(jù)抽樣標準，所檢產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵，被甲方或甲方客戶判定為不合格，甲方有權要求乙方采取退貨、換貨的補救措施，有關退貨和換貨費用由乙方承擔。 ，乙方應承擔延期交貨的違約責任。 用戶承諾的保修期內(nèi)，乙方仍應對其產(chǎn)品因設計、安裝、本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 包裝、運輸、上游產(chǎn)品、材料的缺陷等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量負責。 ，如果供貨規(guī)格與雙方約定標準不一致時，乙方需在發(fā)貨前或發(fā)貨的同時告知甲方。 ，乙方必須配合甲方重工、挑選，如由于乙方的延誤造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應賠償甲方的相應損失。 ，以雙方共同協(xié)商確定，具體內(nèi)容詳見附件;。 否則，乙方需向甲方提供切實可行的整改措施，甲方在乙方次月的月度考核中對其整改措施進行驗證，必要時，對其實施相應的處罰措施。 ，乙方應制定并實施逐級內(nèi)控標準，嚴格執(zhí)行最終檢驗、試驗程序和庫存復查程序，以確保交貨質(zhì)量；同時應建立有效的自我改進機制，杜絕質(zhì)量問題重復出現(xiàn)，不斷提高來料質(zhì)量。 ，甲方有權從應付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額，如果是預付款，甲方有權要求還款。 甲方有權要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權利。 ，由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時，該風險由乙方承擔。 ，甲方有權做退貨處理。 乙方返工或采取其它手段再經(jīng)甲方檢驗合格的，甲方應辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退貨，如甲方對不合格品做出篩選處理時，乙方需付篩選的人工費。 如甲方要求退貨時，乙方在接到甲方退貨通知后（甲方所在地乙方22天內(nèi)、本省乙方33天方內(nèi)，外省乙方55天內(nèi)）應持有效的授權委托書到甲方處確認并做出處理。 如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨，本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 甲方有權扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方做出報廢處理，報廢所得收益歸甲方。 ，經(jīng)乙方申請，甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時，甲方有權進行折價處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起22天內(nèi)未派人員處理的，視為接受甲方的折價。 對于包含乙方產(chǎn)品的甲方產(chǎn)品在來料檢驗、生產(chǎn)過程和售后出現(xiàn)的乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題或因乙方產(chǎn)品缺陷導致甲方產(chǎn)品的質(zhì)量問題，一經(jīng)接到甲方通知，乙方應在424小時內(nèi)給予甲方答復，并在24小時內(nèi)向甲方提供臨時解決方案，同時組織查明原因，防止同類不良流出，乙方應在收到甲方通知后的55個工作日內(nèi)以8D形式向甲方提交問題分析報告和解決方案。 ，甲方有權向乙方索賠，同時甲方可在給乙方支付的貨款中直接予以扣除相應的索賠金額。 ，包含:因乙方不良品而導致甲方產(chǎn)品從甲方客戶端退回到甲方處所發(fā)生的包括但不限于報關、運輸費用及后續(xù)甲方因此而發(fā)生的人力、維修、補換貨等費用；甲方補換貨運輸?shù)郊追娇蛻舳怂l(fā)生的物流費用；甲方客戶因乙方產(chǎn)品原因造成的損失而向甲方索賠的損失費用；因乙方不良品導致甲方半成品或成品的報廢損失費用；甲方及甲方客戶委托第三方機構(gòu)發(fā)生的檢驗測試費用等。 、更換或退貨處理，甲方除能夠按照應更換產(chǎn)品總價值（更換產(chǎn)品的單價以當時的市場價格計算）的55-20%要求乙方支付賠償金外，同時能夠退回貨款或在甲方向乙方付款時進行相應抵扣，甲方也可減少相應產(chǎn)品的采購數(shù)量直至停止采購。 ，賠償項目包括因乙方不良品發(fā)生的返工費用、誤工費用、本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 物流費用、檢驗測試費用、客戶服務費用等，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 ，乙方應按照實際損失賠償甲方。 (重工費用=實際投入返工的人數(shù)*實際返工時間*50RMB/人/小時)1%的，甲方能夠拒付該批乙方產(chǎn)品的貨款。 若該批產(chǎn)品貨款已付，甲方能夠在應付乙方的貨款中扣除同等于該批產(chǎn)品金額的貨款。 、以及因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的市場召回，乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟損失。 ，甲方應書面通知乙方。 對此，乙方必須在兩個工作日內(nèi)反饋，否則視為乙方默認。 ，甲方在按項執(zhí)行后，可直接在甲方應付乙方的貨款中扣除以上扣款或賠償?shù)慕痤~。 若是通過甲方的客戶采購的產(chǎn)。 品，甲方可在乙方所交貨的其它批產(chǎn)品的貨款中直接扣除。 五年，在有效期到達時，但甲乙雙方的采購框架合同未終止時，本協(xié)議繼續(xù)有效，直至合同終止。 在本協(xié)議終止前三月內(nèi)，甲方質(zhì)量部根據(jù)乙方近三年的供貨進行質(zhì)量考核，考核合格則續(xù)簽本協(xié)議，否則不予簽訂（雙方不再合作）。 、退換貨、修復、處理不良品等在內(nèi)的義務。 本協(xié)議所約定之內(nèi)容自甲方收到乙方產(chǎn)品之日起開始適用；。 主要方式和內(nèi)容:當需方需要了解產(chǎn)品相關性能及用途時，供方應及時提供需方相關技術支持和必要培訓；需方所需供方產(chǎn)品、資質(zhì)等相關資料、信息時，供本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 方應無償提供；:若市場出現(xiàn)異常質(zhì)量問題或批量質(zhì)量問題，乙方應協(xié)助甲方進行處理，并提供相應技術支持，必要時乙方應派技術人員到現(xiàn)場與甲方共同處理。 :如甲方需要，乙方應向甲方提供一定數(shù)量的檢測設備，以提高雙方對不良部件的判斷能力和水平。 :因技術升級，乙方應列出備件（周轉(zhuǎn)品）可替換表給甲方，以便于甲方根據(jù)需要在乙方所提供備件（周轉(zhuǎn)品）范圍內(nèi)替換使用。 乙方每月應提供備件（周轉(zhuǎn)品）供貨價格給甲方，經(jīng)雙方確認后作為備件（周轉(zhuǎn)品）購買價格。 12.爭端解決，雙方應盡可能的努力友好協(xié)商解決。 ，若協(xié)商不成，必要時，可向甲方所在地所屬區(qū)域的人民法院提起訴訟。 、履行過程中知曉的甲方的任何商業(yè)秘密，在本協(xié)議有效期屆滿后，也不得向任何第三者泄露上述秘密。 ，乙方有責任和義務全部返還甲方訂貨物品相關的圖紙等技術規(guī)格資料原件。 逾期不還，視同乙方私自泄密，甲方保留進一步追究乙方法律責任的權利。 電子文檔的應在合同執(zhí)行完后，自動刪除。 ，在未正式取得甲方書面授權的情況下，不得將本協(xié)議文本或內(nèi)容的全部或部分泄露給第三方（包括機關、企業(yè)、組織、集體、個人等第三方），否則，甲方將通過法律手段追究乙方的泄密責任。 :此協(xié)議及其附件構(gòu)成甲乙雙方之間就本協(xié)議項下之合作所達成的全部協(xié)議，并替代雙方以前或執(zhí)行本協(xié)議過程中本文檔所提供的信息僅供參考之用，不能作為科學依據(jù)，請勿模仿。 文檔如有不當之處，請聯(lián)系本人或網(wǎng)站刪除。 所做