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2016年婚姻登記處十佳服務明星在全縣民政會議上的發(fā)言2016年婚姻登記處十佳服務明星在全縣民政會議上的發(fā)言尊敬的各位領導、各位同事: 大家好! 我叫xx,非常感謝領導和同志們對我的信任,讓我代表“十佳服務明星”在會上發(fā)言,今天我發(fā)言的題目是“用微笑,讓他(她)們滿意”。2000年至今一直 在婚姻登記處擔任婚姻登記員,憑著對這份事業(yè)的無比熱愛,十幾年如一日,無怨無悔。把青春毫無保留地奉獻給一對對新人,第一個為他們送上祝福。 在工作中,為了讓群眾稱心如意,總是以群眾高興和滿意為出發(fā)點,事事處處為他們著想,時時刻刻為他們解決困難,要想做到這一點,我深知:只有熟練掌握相關 的法律法規(guī),才能更好地做好工作。為此,我仔細研讀了婚姻法婚姻登記條例婦女兒童權益法等與工作有關的重要法律法規(guī),做到準確理解,準確把 握,使自身的法律素質和業(yè)務能力有了較大的提高,即使當事人來咨詢的事情不在我們的業(yè)務范圍,我也會根據(jù)自己所學的知識盡量給予他們比較完整的答復。 有一天,一位面帶愁容的大姐進來就問:我一個人可以來辦理離婚嗎?我給她解釋了協(xié)議離婚和調(diào)解判決離婚的區(qū)別,表示一個人到婚姻登記處是無法辦理離婚的。 她又說:男方經(jīng)常無故打罵她,每次都把她打的渾身是傷,實在是過不下去了。我告訴她,男方這樣打她是家庭暴力,屬于過錯方,可以到法院起訴,根據(jù)婚姻 法第四十六條及相關法律法規(guī),還可以要求男方給予精神賠償,聽這一番解釋,大姐感激不已。 能夠幫助一對對有情人終成眷屬,我為有這樣一份工作感到滿足,感到自豪!辦理婚姻登記在一般人看來是一件輕松的工作,其實不然,我們擔負著全縣每年上萬對 的婚姻登記工作,任務十分艱巨。單調(diào)的工作,重復的勞動,所有信息都要仔仔細細的核對,不能有絲毫偏差。當事人素質各有差異,有的人不能理解登記要求,吵 啊罵的都有,我們只能盡力解釋,兢兢業(yè)業(yè)履行著自己的職責,以真誠的心,滿懷著美好的愛去對待每一位婚姻當事人。 婚姻登記工作,看似平凡,但它關系著千家萬戶的切身利益。作為一名婚姻登記員,在新的一年里,我將時刻牢記“以人為本,民政為民”的服務理念。踐行著民政 人“滿意在民政”的莊嚴承諾,繼續(xù)在平凡的崗位上為構建和諧社會、和諧民政做出自己的貢獻?。ɑ橐龅怯浱帲簒x)經(jīng)過團隊的努力
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