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工商局年終工作總結(jié)例文 *年,我們 *工商系統(tǒng)認真貫徹市局、區(qū)政府的工作部署,開展五大服務(wù)工程、創(chuàng)新五項監(jiān)管機制,搭建一座維權(quán)橋梁,建成一支高效隊伍。各項工作都取得明顯進展和成效。 (一)開展五大服務(wù)工程,推進 *經(jīng)濟又好又快發(fā)展。 對前置審批項目過多、程序過于繁瑣、注冊資本限額高及住所證明要求嚴等問題, *年 9月底, *區(qū)制定出臺了市改實施方案等系列文件。我局對此次改革進行了大量宣傳和實踐,積極探索登記制度改革,將市場準入門檻放到最低。一是突破前置審批束縛,改革現(xiàn)行工商登記制度, 實行證照分離,絕大多數(shù)項目由前置改為了后置。二是突破注冊資本束縛,實行注冊資本 “零首付 ”。三是突破經(jīng)營場所束縛,放寬經(jīng)營場所限制。事實證明,改革激發(fā)了經(jīng)濟活力,增強了創(chuàng)業(yè)動力。推行市改以來,全區(qū)新增 200萬以下的中小私營企業(yè)270戶,資金總額新增 *年同期的 141戶、 8580萬分別增長 我們的審批效能也有所加強,全區(qū) 80%的市場主體登記事項實現(xiàn)了當場受理、現(xiàn)場發(fā)照。同時,通過大量的前期調(diào)查,我們對長期不經(jīng)營的死戶進行了注銷, *年共注銷企業(yè) 1254戶,注銷個體戶 5677戶,經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫變得更加準確明晰。 2、實施園區(qū)幫扶工程。立足我區(qū) *綜合大市場的發(fā)展定位,我們通過開展工商實務(wù)咨詢、預(yù)約辦理、送照上門一條龍服務(wù),為 “*國際汽車城 ”、 “歐蓓莎商業(yè)管理有限公司 ”、 “義烏商貿(mào)城 ”等市場共辦理營業(yè)執(zhí)照近 400份,并以入駐現(xiàn)場、電話預(yù)約、上門指導(dǎo)等方式為 600余戶經(jīng)營戶提供工商事務(wù)咨詢、年檢驗照等服務(wù)。為協(xié)助大市場積聚人氣, 協(xié)牽頭組織了義烏商貿(mào)城杯摜蛋比賽和歐蓓莎杯網(wǎng)上維權(quán)知識有獎問答。王營分局立足大市場駐點辦公,并協(xié)助歐蓓莎評 選省級文明誠信市場,取得了良好的效果。各農(nóng)村分局也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)企業(yè)發(fā)展出謀劃策,三樹分局選派黨員干部至園區(qū)企業(yè)擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員,協(xié)助企業(yè)建立黨組織,開創(chuàng)出一條工商服務(wù)、黨員建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相互促進的道路。碼頭分局努力提高窗口服務(wù)質(zhì)量, *年年初,先后被五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委政府及臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、工業(yè)新區(qū)管委會等七個單位表彰為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位 ”、 “服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位 ”。 3、實施品牌創(chuàng)建工程。品牌創(chuàng)建一直是我局的重點項目。 *年,我們積極貫徹實施商標戰(zhàn)略獎勵意見,配合政府陸續(xù)發(fā)放 展百名 工商干部進千戶企業(yè)宣講商標活動,得到了徐東海區(qū)長兩次肯定批示。 7月,我們牽頭召開了 *區(qū)商標戰(zhàn)略推進會。碼頭分局等四個基層分局被評為 “*年度商標戰(zhàn)略工作先進單位 ”。開發(fā)區(qū)分局主動和地方政府聯(lián)系,協(xié)助開發(fā)區(qū)管委會至北京申報注冊 21件商標,得到了地方政府好評。 *年,我局協(xié)助申報商標 883件,新申報市知名商標 12件、省著名商標 3件,涉外商標 3件。協(xié)助有關(guān)部門赴北京成功申報 *地理標志商標 5大類共 20件。 “*黑豬 ”成為國家工商地理證明商標,目前 *區(qū)的中國馳名商標數(shù)量已達到 3件。 4、實施融資推動工程。為了促 進引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型,我們積極為其提供資金和政策支持。通過組織召開全市中小企業(yè)融資現(xiàn)場會,為 642家個體私營業(yè)主融資 5472萬元。 *年我們辦理股權(quán)出質(zhì)登記 12件,為企業(yè)實現(xiàn)融資 理企業(yè)動產(chǎn)抵押 35起,助企融資 5、實施紅盾助農(nóng)工程。在發(fā)展農(nóng)村市場主體方面,我們積極探索家庭農(nóng)場注冊方式。 *年共協(xié)助注冊家庭農(nóng)場 103戶,五里鎮(zhèn)成立全國首家 “計生家庭農(nóng)場 ”受到媒體的廣泛關(guān)注,注冊農(nóng)村專業(yè)合作社 149戶,培育經(jīng)紀人 100個。在加強農(nóng)村經(jīng)營主體準入工作的同時,我們積極開展農(nóng)資示范店創(chuàng)建 工作,轄區(qū)目前共有農(nóng)資經(jīng)營示范店 84戶。均按照一戶一檔一簿一帳建立檔案。我們積極發(fā)揮基層合同指導(dǎo)站對農(nóng)業(yè)的推動作用。目前,我局已成立 43個基層合同指導(dǎo)站,已幫助規(guī)范、訂立涉農(nóng)合同 *余份;推廣示范文本 5種,數(shù)量達 1655份。 (二)創(chuàng)新五項監(jiān)管體制,維護和諧安定的市場秩序。 五位一體 ”體制。我們在全區(qū)開展食品、農(nóng)資、商標、廣告、證照 “五位一體 ”工商監(jiān)管示范街區(qū)創(chuàng)建活動。把 “查處取締無證無照經(jīng)營、指導(dǎo)督促亮證亮照經(jīng)營、打擊和杜絕虛假廣告、全面規(guī)范小食雜店臺賬和食品安全,督促落實農(nóng)資索證索 票和農(nóng)資質(zhì)量承諾制度 ”作為示范街區(qū)創(chuàng)建的主要內(nèi)容。全局共申報 14條工商證照監(jiān)管示范街區(qū)。 們加強了與許可審批部門之間的信息共享和協(xié)調(diào)配合,進一步落實聯(lián)席會議、信息抄告等制度,通過部門聯(lián)動,清理無照經(jīng)營1248戶,清查網(wǎng)吧 66戶,協(xié)助依法取締非法加油點 15戶。五里分局在日常監(jiān)管中積極與當?shù)卣浜?,多次開展聯(lián)合執(zhí)法,為基層分局聯(lián)動監(jiān)管做出了有益的探索。 *年,我們共查處各類案件 289起。在 “雙打 ”專項行動,檢查各類市場主體 900余戶,立案查處案件 116起,尤其突出了對 “假洋品牌 ”專項執(zhí)法行動。在打擊傳銷、規(guī)范直銷和取締黑網(wǎng)吧工作中。開展了代號 “春季風(fēng)暴 ”的打擊傳銷專項行動,對轄區(qū)內(nèi) 9戶直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、直銷產(chǎn)品專賣店進行檢查。端掉 2個傳銷窩點,遣散傳銷人員 40余人。查處黑網(wǎng)吧 3起,查扣電腦 43臺。在合同執(zhí)法行動中,我們對房地產(chǎn)交易領(lǐng)域和蘋果等電子產(chǎn)品進行整治,查處其利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益行為。 *年全年查處違反合同法案件 14起。 切實提高行政處罰案件質(zhì)量,我們創(chuàng)新了案件評查模式,通過統(tǒng)一組織,上下聯(lián)動,集中交 叉對行政處罰案件進行自評自查。各辦案機構(gòu)間不僅通過評查記錄表進行互查,還可以相互討論,相互交換意見。*年 10月由 *區(qū)政府依法辦組織的全區(qū) 27個行政執(zhí)法部門案卷評查中,我局參評的 3個行政執(zhí)法案卷全部被評為優(yōu)秀卷宗。 放心機制 ”。目前,維護食品安全仍是我們的重要職責(zé)。我們在區(qū)委區(qū)政府的部署下建立了 “放心流通 ”、 “放心油脂 ”和 “放心餐具 ”三大食品安全機制。 *年,全區(qū)的中小學(xué)食堂 70余家和食品生產(chǎn)企業(yè)約 40戶加入電子溯源系統(tǒng)。我們聯(lián)合教育、食藥三個部門聯(lián)合印發(fā)了學(xué)校食品放心行動暨 “放心油脂 ”工程實施方案。我們還對無照從事餐具清洗活動的經(jīng)營者開展查處取締,并先后開展了兩節(jié)食品市場、夏季食品市場、禽流感期間市場、乳品市場等專項執(zhí)法檢查。 *年共查辦食品案件 142件。除此之外,我們加強了食品安全監(jiān)管的信息化水平,完成了對轄區(qū)內(nèi)所有食品經(jīng)營主體二維碼加貼和電子圖標標注工作。漁溝分局積極運用移動執(zhí)法終端,依托二維碼實施實地電子巡查監(jiān)管,將食品信息化監(jiān)管做到實處。 (三)搭建一座維權(quán)橋梁,大力維護消費者權(quán)益。 在 *年的消費維權(quán)工作中,我們著力搭建商家、消費者和執(zhí)法部門的溝通橋梁,努力做到零 距離服務(wù)。 一是強宣傳。 1個宣傳咨詢分會場,全面鋪開消費宣傳網(wǎng)絡(luò)。同時針對商品房銷售霸王條款,農(nóng)民和留守人員進行專題宣傳。現(xiàn)場接受咨詢 465人次,受理消費者投訴咨詢 56起。 棉花工商分局邀請藥監(jiān)、交通等部門,在京滬高速川星服務(wù)站同時設(shè)立了旅客消費咨詢點,使我區(qū)消費維權(quán)走上旅途。二是建平臺。全區(qū) 247個行政村均成立了維權(quán)機構(gòu)。 *年 8月,區(qū)消協(xié)在訴調(diào)對接工作穩(wěn)步推進的基礎(chǔ)上,建立 *區(qū)消費者維權(quán)中心,逐步完善各項工作制度、工作職責(zé)和流程,及時有效地化解消費維權(quán)矛盾糾紛。 三是促調(diào)解。我們積極推行誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)工作。目前轄區(qū)已建立誠信承諾聯(lián)盟企業(yè) 100戶,已入盟的企業(yè)都建立有效監(jiān)督機制,暢通了消費糾紛解決渠道,促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。 *年共受理并處理消費者投訴 218件,發(fā)布消費警示 4篇。為消費者挽回經(jīng)濟損失 120余萬元。 (四)建設(shè)一支高效隊伍,努力提升人員素質(zhì) 為了適應(yīng)形勢發(fā)展要求,不斷提高監(jiān)管水平和執(zhí)法能力,我們狠抓隊伍建設(shè),推進工商隊伍向知識化、規(guī)范化、效能化發(fā)展。 們召開了十八大學(xué)習(xí)動員會和作風(fēng)建設(shè)會,邀請*黨校教授講課。 積極開展 *精神大討論活動和五德教育實踐活動。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,先后開展了執(zhí)法辦案、登記注冊、信息撰寫等條線培訓(xùn)。去年 9月,我局開展了全員學(xué)法競賽現(xiàn)場競答,從中選拔的選手在市局舉行的學(xué)法競賽中取得了團體二等獎。為了豐富我局干部職工的物質(zhì)文化生活,我們組建了職工業(yè)余籃球隊,舞蹈隊,籌建了職工書屋,通過捐贈、購買等方式募集圖書 *余冊。除此以外,我們還開展各種捐資助學(xué)活動, *年春節(jié)期間積極開展結(jié)千家親,暖萬人心活動, 150余名干部共捐贈近 4萬元。 13年年底單位部分員工通過 0位貧困學(xué)生,弘 揚了工商正能量。 *年五里分局辦公樓施工已完成,并按標準化要求進行內(nèi)外裝修,目前已順利投入使用。同時,我們加強了機關(guān)管理工作規(guī)范化建設(shè),及時修訂完善各項 規(guī)章制度 ,實現(xiàn)了以制度管人管事。 真組織全系統(tǒng)干部職工進行黨風(fēng)廉政培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)了中央 “八項規(guī)定 ”和區(qū)委 “八項禁令 ”,出臺黨風(fēng)廉政和作風(fēng) 建設(shè)工作意見,明確各級工作目標任務(wù)和責(zé)任。去年 6月份,我們組織了 7個基層分局專職紀檢監(jiān)察員到區(qū)檢察院參觀了警示教育基地,接受廉政警示教育。三樹分局和棉花分局建成了全市廉政文化示范點,局機關(guān)建成了全市工商系統(tǒng)第一家廉政文化活動室,取得了良好的效果。 一年來,政務(wù)管理、新聞宣傳、財務(wù)審計、機關(guān)黨建、計劃生育和離退休干部工作在圍繞中心、服務(wù)大局、保障運轉(zhuǎn)方面都做了大量工作,取得顯著成績。這些成績的取得,是全系統(tǒng)廣大干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表局黨組向在座的各位表示衷心的感謝! 在肯定成績的同時, 我們也要清醒地看到,當前全區(qū)工商行政管理工作還存在一些突出問題:一是機構(gòu)改革的不確定性導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)一些干部產(chǎn)生了迷茫、疑慮甚至擔(dān)憂的思想情緒;二是市場主體多元化、營銷模式多樣化、交易行為電子化、市場競爭激烈化、市場秩序復(fù)雜化日益加深,給市場監(jiān)管帶來新的課題;三是人民群眾民主法治意識進一步增強,輿論環(huán)境更加開放透明,對工商行政管理工作理念和方式提出了更高要求;四是市場上虛假宣傳、制假售假、商標侵權(quán)等問題仍然比較突出,要求我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)監(jiān)管模式,提高監(jiān)管效能;五是干部隊伍整體素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,思 想觀念需要進一步轉(zhuǎn)變,工作執(zhí)行力需要進一步增強。對這些問題,我們要在今后的工作中認真加以研究解決。 二 .*年省市局提出了新的工作方向 *年是全面深化改革的第一年,也是工商系統(tǒng)轉(zhuǎn)變職能、劃轉(zhuǎn)職責(zé)、調(diào)整體制的關(guān)鍵時期。面對新的形式,省局提出了 “一三三三六 ”的總體要求,即:確立 “一條主線 ”,推動 “三大轉(zhuǎn)型 ”,營造 “三個環(huán)境 ”,實施 “三項改革 ”,抓好 “六個推進 ”。 確立 “一條主線 ”,就是要堅持改革統(tǒng)領(lǐng)全局,轉(zhuǎn)型推動發(fā)展。 推動 “三大轉(zhuǎn)型 ”,就是要推動工商行政管理工作向現(xiàn)代行政管理、綜合監(jiān)管執(zhí)法、社會協(xié)同治理轉(zhuǎn)型 。 營造 “三個環(huán)境 ”,就是要圍繞中心,服務(wù)大局,著力營造寬松平等的準入環(huán)境、公平公正的競爭環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境。 實施 “三項改革 ”,就是要認真落實工商登記制度改革、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)劃轉(zhuǎn)、工商行政管理體制調(diào)整三項改革任務(wù)。 突出抓好 “六個推進 ”,就是扎實推進工商行政管理改革的有序落實;扎實推進市場監(jiān)管的全面加強;扎實推進消費維權(quán)的持續(xù)優(yōu)化;扎實推進法治建設(shè)的逐步深化;扎實推進信息化建設(shè)的深入開展以及扎實推進隊伍建設(shè)的有效
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