組織激勵(lì)篇之發(fā)展、目標(biāo)、信任式激勵(lì)PPT課件.ppt

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)篇 組織激勵(lì) 之 1 第一篇發(fā)展式激勵(lì) 2 1 適時(shí)提撥 是抓住人心的策略 千萬不能總讓下屬原地踏步 特別是對(duì)那些能干的下屬 更應(yīng)信任他們 適時(shí)提拔 3 2 給年輕下屬一個(gè)擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì) 信任 重任 成果 這種結(jié)果往往意想不到 4 3 敢在培養(yǎng)人才上花本錢 從賽馬中識(shí)別好馬 切忌騎著騾子找馬 5 4 培養(yǎng)自己的接班人 關(guān)注我們的梯隊(duì)人才建設(shè) 更能刺激員工的工作熱情 6 5 諾基亞關(guān)注員工發(fā)展 公司提倡創(chuàng)新和進(jìn)取精神 鼓勵(lì)技術(shù)人員發(fā)揮特長(zhǎng) 諾基亞總裁 如果我的員工是生活在恐懼中 他就不會(huì)有創(chuàng)造力 因而 在管理中 諾基亞給予員工的自由度很大 老板不會(huì)催促員工或者告訴他應(yīng)該怎樣做 只會(huì)在員工需要的時(shí)候才會(huì)給予指導(dǎo)和幫助 7 第二篇目標(biāo)式激勵(lì) 8 6 目標(biāo)激勵(lì)法 沒有目標(biāo) 任何人都是盲目的 目標(biāo)是員工前進(jìn)的方向 9 7 口號(hào)激勵(lì)下屬去行動(dòng) 北京百貨大樓 用我們的心和熱去溫暖每一個(gè)人 每一顆心 賽特購(gòu)物中心 賽特購(gòu)物中心傳播現(xiàn)代消費(fèi)文化 西單購(gòu)物中心 熱心 耐心 愛心 誠(chéng)心 藍(lán)島大廈 買走一份商品 帶走千屢情絲 統(tǒng)一企業(yè) 三好一公道 華南銀行 依賴 熱誠(chéng) 前瞻未來 美國(guó)IBM公司 IBM就是服務(wù) 美國(guó)波普公司 我們每個(gè)人都代表公司 麥當(dāng)勞 顧客永遠(yuǎn)是最重要的 服務(wù)是無價(jià)的 公司是大家的 奇特公司 進(jìn)步是最好的產(chǎn)品 日本本田科研 用眼用心去創(chuàng)造 日本日產(chǎn)公司 品不良在于心不正 10 第三篇信任式鼓勵(lì) 11 8 運(yùn)用多種方式表達(dá)對(duì)員工的信任 在最隆重的氣氛將最困難 最光榮的任務(wù)交給某個(gè)員工 在員工發(fā)生某些工作失誤 特意趕來向上級(jí)解釋時(shí) 故意裝作對(duì)此漠不關(guān)心 鼓勵(lì)他放下思想包袱繼續(xù)好好干 當(dāng)聽到別人對(duì)員工的不公證非議時(shí) 當(dāng)即予以駁斥 并一如既往的使用員工 不以一時(shí)的勝敗論英雄 對(duì)于從自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里來的能人賢士 經(jīng)過考查應(yīng)該一視同仁 聽聽員工的意見和看法 聽員工匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)該有選擇的聽聽員工完成任務(wù)的經(jīng)過 這樣可以更全面地考察員工的德才水平 12 適時(shí)暗示或明白上級(jí) 知道 員工在哪一階段做了哪些工作和成績(jī) 虛心學(xué)習(xí)員工的長(zhǎng)處 有意 免檢 員工從事的某項(xiàng)工作 盡量安排員工 參與 執(zhí)行 檢查 總結(jié)等管理過程 抽空找員工 隨便聊聊 確因某些客觀原因而遭受挫折和失敗 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該勇于為員工承擔(dān)責(zé)任 對(duì)員工不必統(tǒng)的過死 管的過嚴(yán) 8 運(yùn)用多種方式表達(dá)對(duì)員工的信任 13 2020 3 19 14 9 士為知己者死 最近 美國(guó) 財(cái)富 雜志從1000多家大中型公司中挑選了206家公司 并對(duì)這些公司的約2 7萬名雇員進(jìn)行調(diào)查 從中評(píng)選出最受美國(guó)就業(yè)者歡迎的100家最佳公司 從中 人們不難發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀公司是如何留住優(yōu)秀人才的 15 這100家最佳公司中 許多都以向員工提供認(rèn)股權(quán)的形式來吸引人才 這已是一個(gè)流行的做法 但一家公司要想擠身于最佳公司的行列 單靠股票升值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 報(bào)酬仍是關(guān)鍵因素 因?yàn)榇蠹壹热皇巧习喙ぷ?收入情況當(dāng)然是就業(yè)者最關(guān)心的 這些最佳公司明白 對(duì)員工進(jìn)行全面訓(xùn)練和不定期培訓(xùn)正變得日益重要 因?yàn)樗构椭骱蛦T工雙方都能獲得寶貴的好處 這100家最佳公司都在耗費(fèi)巨資建立起來的設(shè)施內(nèi) 以及通過慷慨的學(xué)費(fèi)返還計(jì)劃 對(duì)雇員的再教育作重要投資 1998年 這100家最佳公司平均對(duì)每名員工進(jìn)行了43小時(shí)的培訓(xùn) 9 士為知己者死 16 其中一些公司還慷慨的提供軟福利 如在公司內(nèi)部提供理發(fā) 修鞋等雜項(xiàng)服務(wù) 以及免費(fèi)早餐等看起來不起眼 卻能夠進(jìn)一步協(xié)調(diào)工作與生活之間關(guān)系的各種方便 是公司富有人情味的表現(xiàn) 一些公司還想盡辦法改善工作環(huán)境 在公司內(nèi)設(shè)置錄像游戲中心 游泳池 健身房 可以睡覺的休息室 美食餐廳 咖啡廳 在每個(gè)走廊的角落裝上自動(dòng)飲料食品售貨機(jī) 甚至還為職員們聘請(qǐng)按摩和瑜珈功教師 定期舉辦各種酒會(huì)和職員聯(lián)誼會(huì) 總之盡一切努力讓員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感 有員工深有感觸的說 在一家好的公司工作 就好比有一位賢惠的妻子 因此而終生致力效勞 9 士為知己者死 17 10 下級(jí)的下級(jí)不是你的下級(jí) 楊老板 平時(shí)養(yǎng)成了事必躬親的習(xí)慣 遇上出差在外也要遙控公司的一切 大到戰(zhàn)略決策 小到某個(gè)員工的工作情況 楊老板每天都要打手機(jī) 發(fā)傳真不斷傳達(dá)指令 雖說資訊業(yè)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代 為楊老板創(chuàng)造了遙控公司的條件 但畢竟遠(yuǎn)在千里之外 楊老板的遙控有多少符合企業(yè)的實(shí)際呢 一看楊老板企業(yè)不斷下滑的效益便明白了 18 10 下級(jí)的下級(jí)不是你的下級(jí) 美國(guó)顧問曾當(dāng)面譏諷蔣介石說 毛澤東沒有專機(jī) 他不會(huì)象蔣先生這樣不斷用專機(jī)投遞指令 直接指揮師長(zhǎng) 軍長(zhǎng) 集團(tuán)軍司令 在總指揮不知曉的情況下 自己的下屬部隊(duì)都被蔣先生調(diào)走了 毛澤東信任他的部下 放手讓他們根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)情況變化直接指揮作戰(zhàn) 這就是他們獲勝的秘密 19 11 激勵(lì)幾戒 戒南轅北轍 即激勵(lì)的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合 不能因?yàn)榧?lì)措施不妥當(dāng)而引起員工的行為與組織目標(biāo)背道而馳 20 11 激勵(lì)幾戒 有這么一則寓言 一位漁夫看見船側(cè)有一條蛇在游動(dòng) 蛇的嘴里咬著一只青蛙 他十分同情這只青蛙 便彎下身子 將青蛙從蛇的口中悄悄地拉了出來 將它放走了 這時(shí)他也是極為同情那條正在挨餓的蛇 于是將自己的食物喂給它吃 蛇吃完后心滿意足的游走了 青蛙也幸運(yùn)的得救了 漁夫看到這一和平的結(jié)局也十分高興 可是 過了幾分鐘后 他又聽到了什么東西撞擊著船沿 便側(cè)身往下一看 令他吃驚而難以相信的是 那條蛇又游回來了 口里銜著兩只青蛙 21 管理者必須明白 你獎(jiǎng)勵(lì)什么行為你將得到更多的這種行為 強(qiáng)化理論表明 行為的持續(xù)在于行為發(fā)生后所發(fā)生的事情 強(qiáng)化 強(qiáng)化人們行為的強(qiáng)化順序會(huì)影響人們重復(fù)這項(xiàng)行為的傾向 如果我們要求工人提高生產(chǎn)效率 卻不以報(bào)酬來激勵(lì)他們的工作 當(dāng)他們做出成績(jī)后 我們不理不睬 在他們因不滿意工作條件 舉行罷工 抗議 怠工等消極活動(dòng)時(shí) 而給他們加薪或晉升 結(jié)果呢 員工會(huì)僅盡其最小努力 只要能夠勉強(qiáng)保住工作就行了 而想獲得更多的報(bào)酬和晉升機(jī)會(huì) 則會(huì)以罷工 辭職等相要挾 11 激勵(lì)幾戒 22 戒拖延滯后 即激勵(lì)員工必須及時(shí) 現(xiàn)代心理學(xué)研究表明 及時(shí)激勵(lì)的有效率為80 滯后激勵(lì)的有效率為7 實(shí)踐也一再證明 應(yīng)該表?yè)P(yáng)的行為得不到及時(shí)的鼓勵(lì) 會(huì)使人氣餒 喪失積極性 錯(cuò)誤的行為受不到及時(shí)懲罰 會(huì)使錯(cuò)誤行為更加泛濫 造成積重難返的局面 美國(guó)福克斯波羅公司當(dāng)年為了生存需要 急需新技術(shù)成果 一天一位工程師拿著新產(chǎn)品的研制樣品送給總經(jīng)理 總經(jīng)理看到該產(chǎn)品的巧妙設(shè)計(jì)驚呆了 就在自己抽屜里東翻西翻 最后終于找到了一只香蕉 滿懷激情的對(duì)這位科學(xué)家說 伙計(jì) 給你 這位科學(xué)家倍受感動(dòng) 假如這位總經(jīng)理拿著產(chǎn)品設(shè)計(jì)后 當(dāng)時(shí)什么都沒有做 而是過了十天半月后 再給這位科學(xué)家以多少多少錢或別的什么獎(jiǎng)勵(lì) 兩種方式 哪一種給科學(xué)家的觸動(dòng)更大 答案不言而喻 23 戒威脅 恐嚇 是有效的激勵(lì)工具 但越少用越好 員工總是有恐懼的事情 例如丟掉差事 被降級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)不信任等等 許多管理者也習(xí)慣利用員工的弱點(diǎn)而恐嚇?biāo)麄?你要是不努力工作 我抄你魷魚 雖然恐懼有時(shí)會(huì)有暫時(shí)的效果 但長(zhǎng)期而言會(huì)造成反效果 心懷恐懼的人 沒有效率 畏畏縮縮 戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 工作效率如何提的高 利用誘導(dǎo)激勵(lì)員工比恐嚇要好的多 24 某紡織廠工作績(jī)效很差 雖按件計(jì)酬 產(chǎn)量就是無法提高 經(jīng)理嘗試用威脅 強(qiáng)迫的方式影響員工 仍然無效 該廠請(qǐng)來了一位專家 來處理這個(gè)問題 專家將員工分為兩組 告訴第一組員工 如果他們的產(chǎn)量達(dá)