建設(shè)銀行同業(yè)調(diào)研報告

建設(shè)銀行同業(yè)調(diào)研報告 目前是建設(shè)銀行拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵時期 建設(shè)銀行將構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè) 銀行框架 努力把建設(shè)銀行建設(shè)成為具有一定規(guī)模和影響力的區(qū)域 性銀行 建設(shè)銀行將籍此契機 積極推動金融創(chuàng)新 提升業(yè)務(wù)水平 適時開辦金融創(chuàng)新業(yè)務(wù) 適應(yīng)利率市場化進程加快等外部經(jīng)營環(huán)境 的變化 探索中國有銀的新型服務(wù)模式 建立持續(xù)的資本補充機制 的基礎(chǔ)上 發(fā)揮建設(shè)銀行現(xiàn)有的優(yōu)勢 穩(wěn)步向目標推進 實現(xiàn)全面 協(xié)調(diào) 可持續(xù)發(fā)展 一 業(yè)務(wù)目標 建設(shè)銀行將嚴格依照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定 動態(tài)考慮資本 金與資產(chǎn)規(guī)模擴張之間的平衡制約關(guān)系 在滿足資本充足率要求的 前提下 靈活運用新設(shè)機構(gòu) 并購 參股等方式 堅持地緣性發(fā)展 原則 走穩(wěn)健擴張之路 致力于將建設(shè)銀行做強 做優(yōu)再做大 建 設(shè)銀行將堅持以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標 積極 發(fā)展公司 個人及資金業(yè)務(wù) 大力推進業(yè)務(wù) 產(chǎn)品創(chuàng)新 努力開拓 中間業(yè)務(wù) 建設(shè)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展策略是保持并鞏固現(xiàn)有的品牌 形象 大力發(fā)展個人業(yè)務(wù) 逐步形成 向黨 系列個人業(yè)務(wù)品牌的 區(qū)域競爭優(yōu)勢 1 存款市場 拓展儲蓄業(yè)務(wù) 提高儲蓄存款占比建設(shè)銀行將繼 續(xù)健全儲蓄系列 增加本外幣存款業(yè)務(wù)品種 健全銀行卡產(chǎn)品系列 完善銀行卡功能 建設(shè)銀行將積極開展銀行卡市場營銷 逐步形成 紅山一卡通 等品牌的區(qū)域競爭優(yōu)勢 建設(shè)銀行將根據(jù)監(jiān)管政策 的要求 針對個人理財業(yè)務(wù)向綜合理財 個人資產(chǎn)管理 個人財務(wù) 顧問方向發(fā)展的趨勢 不斷提高產(chǎn)品研發(fā)能力 拓展個人理財業(yè)務(wù) 2 貸款市場 當前狀況下 商業(yè)銀行開拓貸款市場的任務(wù)艱巨 大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)建設(shè)銀行將大力拓展有潛力的住房 汽車 教育 旅游 耐用消費品等消費信貸市場 重點發(fā)展以個人住房貸 款為龍頭的個人信貸業(yè)務(wù) 逐步完善樓宇按揭貸款 個人住房裝修 貸款 個人房產(chǎn)抵押貸款 汽車消費貸款 個人質(zhì)押貸款 營運證 質(zhì)押貸款 綜合消費貸款 助學貸款等積極開拓個人中間業(yè)務(wù)建設(shè) 銀行將在鞏固現(xiàn)有代理國債 代收代付 代理保險 代理票務(wù)等業(yè) 務(wù)的基礎(chǔ)上 進一步擴大代收代付業(yè)務(wù)范圍 積極研究和實踐以代 客理財業(yè)務(wù)為核心的中間代理業(yè)務(wù) 然而 中國目前的現(xiàn)狀使得商 業(yè)銀行開拓 貸款市場仍然面臨許多急需解決的問題 有效解決這 些問題 一方面需要國家宏觀政策層面的支持和改進 另一方面更 需要商業(yè)銀行自身轉(zhuǎn)變觀念 從內(nèi)部信貸機制和外部信貸業(yè)務(wù)方面 進行改革嘗試與不斷調(diào)整改進 3 中間業(yè)務(wù)市場 建設(shè)銀行將努力開拓中間業(yè)務(wù) 使中間業(yè)務(wù) 成為建設(shè)銀行新的利潤增長點 逐步提高中間業(yè)務(wù)收入在總收入中 的占比 建設(shè)銀行將通過加快業(yè)務(wù) 服務(wù)及技術(shù)創(chuàng)新 拓展中間業(yè) 務(wù)品種 延伸銀行服務(wù) 在鞏固現(xiàn)有結(jié)算類 代理類等中間業(yè)務(wù)的 基礎(chǔ)上 重點發(fā)展針對中小客戶 城市居民的中間業(yè)務(wù)品種 逐步 形成建設(shè)銀行中間業(yè)務(wù)經(jīng)營特色 加快集成化 高附加值的中間業(yè) 務(wù)產(chǎn)品開發(fā)進度 積極探索并開展建設(shè)銀行與政府部門 國內(nèi)外商 業(yè)銀行及政策性銀行 基金管理公司 證券公司 保險公司 信托 投資公司等多種業(yè)務(wù)合作方式 積極推進投資咨詢 財務(wù)顧問等中 間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的發(fā)展 加快金融電子化建設(shè) 發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)作 用建設(shè)銀行將加大金融科技投入 加快金融電子化建設(shè) 發(fā)揮金融 科技引導全行業(yè)務(wù)發(fā)展 提升經(jīng)營管理水平 提高金融創(chuàng)新能力的 作用 建設(shè)并完善核心銀行系統(tǒng) 對目前的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行功能 整合 強化數(shù)據(jù)集中和業(yè)務(wù)處理集中 二 推進措施 推行客戶經(jīng)理制 提高市場營銷能力 建設(shè)銀行將全面推行客 戶經(jīng)理制 完善客戶經(jīng)理等級序列管理 建立客戶經(jīng)理培訓體系 對客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)化 專業(yè)化培訓 不斷提高客戶經(jīng)理的專業(yè)技 能和服務(wù)水平 推進核心客戶發(fā)展戰(zhàn)略 培育優(yōu)質(zhì)客戶群體建設(shè)銀 行制定了公司業(yè)務(wù)核心客戶培養(yǎng)計劃 對核心客戶的定位 確認標 準 開發(fā)原則 開發(fā)流程 開發(fā)途徑及開發(fā)管理等進行了詳細規(guī)劃 建設(shè)銀行將堅持市場定位 加快核心客戶培養(yǎng) 培育一批能支撐建 設(shè)銀行效益的優(yōu)質(zhì)中小客戶群體 發(fā)展一批有潛力 成長性良好的 大中型客戶 全面推行客戶分類管理 在市場細分的基礎(chǔ)上 實行 差別化營銷 組織客戶經(jīng)理制定個性化服務(wù)方案并向客戶提供全方 位服務(wù) 為客戶提供方便 快捷 優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù) 創(chuàng)立與優(yōu)質(zhì)客 戶聯(lián)系的 綠色通道 注重延伸服務(wù) 增值服務(wù) 以贏得更多的市 場和業(yè)務(wù) 充分發(fā)揮城市商業(yè)銀行對當?shù)亟?jīng)濟情況比較熟悉的優(yōu)勢 突出特色服務(wù) 使建設(shè)銀行的服務(wù)更加貼近市場 貼近客戶 保持 并鞏固銀行間債券市場上的有影響力地位 積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新建設(shè) 銀行將擴大國債 政策性金融債 銀行次級債等債券承銷規(guī)模 進 一步提升市場份額 三 縱觀銀行同業(yè)我們值得借鑒是激發(fā)全行干部員工聚神凝氣 勁往一處使 打造品牌 積極營銷 得找準市場定位 形成自身的 核心競爭力 市場行情深入人心 堅持走改革與創(chuàng)新的發(fā)展之路 準確市場定位 選擇業(yè)務(wù)發(fā)展突破口 走商業(yè)銀行的發(fā)展之路 構(gòu) 建商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺 積極營造良好的社會環(huán)境 總之 銀行應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要 成立專門的內(nèi)部組織機構(gòu) 對中間業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一的規(guī)劃治理與協(xié)調(diào) 加快對中間業(yè)務(wù)新品種的 研究 開發(fā) 設(shè)計 宣傳和推廣 對中間業(yè)務(wù)要切實加大考核獎懲 力度 將壓力層層傳遞到每個單位 部門和每一位員工 力爭使中 間業(yè)務(wù)實現(xiàn)超常規(guī) 跨越式發(fā)展 同時建立起科學合理的中間業(yè)務(wù) 綜合考核指標體系 對中間