2018年房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報告4000字

20182018 年房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報告年房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報告 40004000 字字 房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報告 1 一 實(shí)習(xí)目的 時間飛逝 三年的大學(xué)時光就將結(jié)束 心中有很多的 留戀 但是既然走到了這個路口 就要義無返顧的往前走 可停留 莫回頭 站在我們面前的就是那個向往已久的工 作社會 站在路口 我的心有所向往 我已經(jīng)做好了心里 準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會 我?guī)е闷婧团d奮來的 因?yàn)槲医K 于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我 實(shí)現(xiàn)自己價值 我 和社會之間需要彼此的了解 學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的 社會實(shí)踐 為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊 在出校門的那刻起 我就已經(jīng)想好要做什么 對房地 產(chǎn)銷售很感興趣 所以我來到 XX 有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作 我希望從事房子買賣 可以接觸到各色各樣的人群 學(xué)到 許多在課堂上沒有的知識 在實(shí)踐中了解了社會 打開視 野 增長見識 提高自己的口才和應(yīng)變能力 為我即將走 向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 二 實(shí)習(xí)時間 XX 三 實(shí)習(xí)單位 XX 四 實(shí)習(xí)崗位 見習(xí)物業(yè)顧問 五 實(shí)習(xí)內(nèi)容 前期主要是熟盤 然后再收客推銷商鋪的租售并帶客 戶去看房 回訪客戶 接電話等 XX 年 7 月 XX 前身家宜置業(yè)科技有限公司更名為 XX 公司 XX 年 家宜集團(tuán)正式更名為 XX XX 公司是一家全國 性的房屋流通綜合服務(wù)商 綜合實(shí)力位居國內(nèi)前列 華南 地區(qū)首位 XX 年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè) 致力打造 最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò) 為全中國各地市民提供最高水 平的中介服務(wù) XX 扎根廣州 輻射全國 發(fā)展至今 在全 國范圍內(nèi)擁有超過 400 家門店 逾 7000 名員工 僅廣東省 內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州 佛山 東莞 珠海 中山 成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢 最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌 XX 年 XX 強(qiáng)勢進(jìn)軍南京 成都 邁出全國戰(zhàn)略的第一步 并在 當(dāng)?shù)匮杆俳?XX 專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象 目前 XX 在廣州 佛山 東莞 南京等地均位列市場占有率前三位 除二手中介業(yè)務(wù) 集團(tuán)旗下的按揭公司 億達(dá)按揭 是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌 一直致力為有按揭理 財(cái)需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì) 高效 專業(yè) 簡便的一站式 房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù) 匯聚銀行 公證 評估 保險等房 地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能 并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái) 優(yōu)勢 房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源 迅速成為廣州二手 樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者 經(jīng)過多年的努力 億達(dá)按揭 目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一 也成為 業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴 通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí) 了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操 作 在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密 結(jié)合起來 培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力 以達(dá)到學(xué)以致 用的目的 鍛煉自己的交際能力 提煉自己的語言表達(dá)能 力 具體實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容如下 1 了解過程 我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段 前一個階段是熟悉各個樓 盤和路段 自己 CALL 課和網(wǎng)上放盤尋找客戶 給客戶講商 鋪的地理位置和價格等 如果客戶有意就和約談判 后一 階段就是在售房部做置業(yè)顧問 工作的主要內(nèi)容是接待客 戶 給顧客介紹樓盤的信息 并幫助客戶計(jì)算房屋的總價 幫助他們更好的了解整個樓盤的情況 同時給顧客提出一 些我們自己的見解 下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程 圖和樓盤銷售基本流程圖 戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程 行 西熟盤談判放網(wǎng)經(jīng)收客介紹符合條件的樓盤 房地產(chǎn)銷售 的業(yè)務(wù)流程 尋找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約入住售 后服務(wù) 通過近幾個月的實(shí)習(xí) 基本上掌握了公司的工作流程 并且能夠獨(dú)立的完成工作 并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價 簽 定商品房買賣合同 了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非 常重要的 與同事的相處也是非常重要 因?yàn)橐粋€公司就 是一個團(tuán)隊(duì) 一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完 成的 如果沒有一個和睦 團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目是不能順利 完成的 2 摸索過程 對工作的環(huán)境了解后 開始有些緊張的心慢慢平靜下 來 工作的期間每天按時到公司上班 通過幾天的觀察和 揣摩 現(xiàn)在 CALL 客 基本上是沒有問題了 最大的問題就 是 房源地址還不是那么清楚 有一次客戶需要一間 80 方 以下的單位 因?yàn)閷ΡP源還不了解 找了好半天才找到 客人跟別人走了 所以 我們還是要多去熟悉房源 熟悉 地址 我曾覺得銷售這一行不適合我 我也曾感到畏懼過 不敢接觸 不過慢慢覺得只要你用心地做 反而又會左右 逢源 越做越覺樂趣 越做越起勁 清朝改良派代表梁啟 超說過 凡職業(yè)都具有趣味的 只要你肯干下去 趣味自 然會發(fā)生 因此 做賬切忌 粗心大意 馬虎了事 心浮 氣躁 做任何事都一樣 需要有恒心 細(xì)心和毅力 那才 會到達(dá)成功的彼岸 3 溝通技巧的掌握 因客戶的性格 采用不同的處方 對癥下藥 人的性 格不是分為成熟型 盲從型 喋喋不休 風(fēng)水型 求異型 等 比如成熟型的客戶介紹時的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌 產(chǎn)品的賣點(diǎn)上 而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣 了 應(yīng)該利用好案場的氛圍 假如當(dāng)天客戶來訪案場正好 冷清就他一個客戶 案場的其它同事要做好配合工作 共 同營造暢銷的氛圍 其實(shí)我感覺 所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高 讓客戶滿意 最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型 然后有的放 矢地抓住客戶的心理 在溝通的過程中要有自信 這是最主要的 更重要的 是讓顧客有一種滿足感 銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn) 品二者合一 并使購買者接受它 這樣就達(dá)到促銷的目的 有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色 式樣 質(zhì)量等 延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù) 如 物業(yè)管理 保證公共設(shè)施提供等 還有在這里購房的環(huán)境 升值潛力在其它處所是無法替代的 在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴 購房者的心里可謂五花八門 有注重身份的 有擔(dān)憂交通 的 也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的 諸如此類 想要讓人相 信你 就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān) 因此 視察就是銷售 的第一技巧 擅長察看首先要擅長傾聽 只有等客戶把心 里話說出你能力充足了解他的顧慮 當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否 如期完工時 你向他介紹使用率多么高是過剩的 應(yīng)突出 開發(fā)商的實(shí)力 事跡和發(fā)展方向 說空話也不能體現(xiàn)語言 技巧 優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話 購房者就是不知道什么是 優(yōu)質(zhì)材料 也不耐心去考究 因此 說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在 的把握所用資料的品牌 長處 特征指出來 豐富的專業(yè) 知識比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義 在實(shí)際的操作中 銷售人 員要經(jīng)常為顧客算一筆賬 如一次性付款與按揭的關(guān)系 租房與買房的得失關(guān)系等等 本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑 其收獲和意義 可見一斑 首先 我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的 工作中 理論和實(shí)際是不可分的 在實(shí)踐中我的知識得到 了鞏固 工作能力也得到了鍛煉 其次 本次實(shí)習(xí)開闊了我 的視野 使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷 工作生活有所了解 我 對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握 此外 我還結(jié)交了 許多朋友 學(xué)長學(xué)姐 我們在一起相互交流 相互促進(jìn) 因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解會計(jì)工作 的實(shí)質(zhì) 經(jīng)驗(yàn) 方法 為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ) 學(xué)習(xí)為人處事 走出學(xué)校 一切都變得復(fù)雜社會上的 人可謂是形形色色 什么人都有 為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎 重 因此 在這里 看著 感覺當(dāng)中的人或事 可以從中 學(xué)習(xí)如何面對不同的人 處理不同的情況 為將來真正的 走上社會 應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備 在實(shí)習(xí)期間 我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等 都有一個較完整的了解和熟悉 雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的 專業(yè)沒有很大的關(guān)系 但實(shí)習(xí)過程中 我拓寬了自己的知 識面 學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識 在實(shí)習(xí)的那段時間里 我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校 的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性 每天七點(diǎn)起床 晚上回來十點(diǎn) 多 吃完飯就上床睡覺休息 這樣的休息時間是在學(xué)校里 很難遵守的 在工作的時光 很難有心靜下學(xué)習(xí) 這就讓 我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光 在實(shí)習(xí)中 我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題 的方法與技巧 學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途 徑 積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法 同時我深 刻的感受到社會工作中的艱苦性 通過實(shí)習(xí) 讓我在社會中磨練了一下自己 也鍛煉了 自己的意志力 訓(xùn)練了自己的交際能力 提升了自己的實(shí) 踐能力 積累了社會工作經(jīng)驗(yàn) 為自己以后的工作奠定的 一定的基礎(chǔ) 社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了 回想起從開始 到現(xiàn)在 這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了 不 僅豐富了我的人生閱歷 還讓我品嘗到了工作的辛苦 成 長的快樂 我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的 東西 盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷 但是這次感覺 與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷 而且感覺比以 前收獲更多 比如在人際交往方面 書本上只是很簡單的 告訴你要如何做 而社會上人際交往非常復(fù)雜 這是在學(xué) 校不能有如此深刻的感受的 社會上有各種人群 每一個 人都有自己的思想和自己的個性 要跟他她們處理好關(guān)系 還真得需要許多技巧 而這種技巧通常是來自社會閱歷與 經(jīng)驗(yàn)的 在行動中 其中有關(guān)心你的人 有對你不所謂的 人 有看不慣你的人 看你如何把握了 交際中要求你在 不能改變一件東西的時候 你只能學(xué)著去適應(yīng)它 如果還 不行 那就改變一下再去適應(yīng)時的方法 我覺得我以前很浮躁 對待一些人和事的態(tài)度有問題 太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯 其實(shí)這就 是不夠成熟的表現(xiàn) 學(xué)了馬克思主義哲學(xué) 就應(yīng)該用辨證 的方法 房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報告 2 一 通過實(shí)習(xí) 一方面檢驗(yàn) 所學(xué)專業(yè)知識 學(xué)習(xí)課課外知識 開闊視野 另一方面為 我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 二 通過實(shí)習(xí) 讓我充分的認(rèn)識到自己所學(xué)的知識真 的太少了 校園與社會是兩個完全不同的概念 同時也讓 我產(chǎn)生動力開拓自己 使自己在實(shí)習(xí)中有一個知識的升華 三 通過實(shí)習(xí) 將我大學(xué)所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)踐 將 我大學(xué)所積累的知識運(yùn)用于工 作 在工作中更好的認(rèn)識自 己 提高自己 四 通過實(shí)習(xí) 讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足 認(rèn)識自己的缺 點(diǎn) 在工作中慢慢改進(jìn) 積極進(jìn)取 去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo) 為自己的將來奮斗 五 通過實(shí)習(xí) 將自己的理論知識與實(shí)踐融合 把自 己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生 到職員的過渡 公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格 給我的定位是做銷售方面 的工作 前期先接受公司培訓(xùn) 對 自己的項(xiàng)目了解 經(jīng)過一系列考核 講沙盤 講戶型 講市場等 然后做市場調(diào)查 對樓盤周邊區(qū)域的樓盤 競爭 樓盤做市調(diào) 之后直接安排到一個小組開始接待 接電的 工作 有時配合辦公室人員處理日常工作 公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售 這 是整個行業(yè)的一個硬性的要求 從 銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作 一 熟悉整個產(chǎn)品 對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處 要對自己的產(chǎn) 品了如指掌才能去說服感染其他的 人 而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的 房子是 件不一般的物品 消費(fèi)者在消費(fèi)時也會花很多心思在上面 一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩 也給 該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快 二 熟悉整個銷售流程 銷售是份很有學(xué)問的工作 每天和不同的客戶談產(chǎn)品 客戶的問題是多種多樣的 每天都在處理一些復(fù)雜的小事 也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我 一開始總是 以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情 但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤 的 這也使自己走了很多彎路 銷售的售前 售中和售后 都是一門高深的學(xué)問 在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào) 整 客戶總是有無限多的問題 但怎樣去把這些問題化整 為零 是需要一些人格魅力去解決的 而不是單單靠嘴皮 子耍耍功夫 銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的 銀行按揭 的辦理 公積金的申請核審 對客戶的不完全掌握使得銀 行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題 這也直接導(dǎo) 致銷售進(jìn)度的放緩 無形之間也給自己增加了一些心理壓 力 心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的 特別是作 為還沒出校門的學(xué)生 職場上是沒有太多人情味的 三 接待客戶 a 接待工作描述 接待的時候第一句是 您好 歡迎光臨弘盛華庭 您 之前來過我們這里嗎 要是客戶說 來過 就得給客戶找接待過他的銷售人員 這么做是 防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生 然后介紹沙盤 戶型 等 然后順利的話就是交定金 簽約 辦按揭 辦入住 這就 是整個過程 異地此接待過的客戶 根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān) 內(nèi)容填寫在客戶登記表上 b 接電工作描述 第一句是 您好 這里是弘盛華庭售樓處 然后客戶 放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的 根據(jù)實(shí)際情況把相 關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上 第一個月 作為一個實(shí)習(xí)生 我要做的也是最基本的 所以開始 做的是銷售顧問 剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的 什 么都要做 但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊 我覺得果然 與長輩所說的那樣 新進(jìn)員工總會被前輩們欺負(fù) 也只能 忍著 但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快 這樣下去完全不 行 與公司員工的關(guān)系越來越差 也不會有人指導(dǎo)我 最 主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn) 終于糟糕到我連那些不搭邊的 資料都看不下去 完全無所事事 我意識到自己不得不改 變 第二個月 渾渾噩噩的在重復(fù)看資料 背資料的度過了一個月 經(jīng)過星期天的調(diào)整 心情好多了 畢竟很老師都有告誡我 們開始工作的時候就是要不怕吃虧 不能斤斤計(jì)較 老一 輩 的都喜歡勤勤懇懇的員工 而且能者多勞 在這些看 似無用的打雜中 也能學(xué)到相當(dāng)多的知識 最簡單的幫忙打印材料 復(fù)制 跑腿 讓我很快熟悉 了各個部門 和他們的職位 在幫助別人的過程中我也結(jié) 交到許多有能力的前輩 第二個月我工作愉快 心情放松 雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料 但是我也 清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ) 所以也就有了動力 斗志高傲的做了一個月的工作 第三個月 對于自己喜歡的事情總是充滿激情 一大早前輩們就 問我資料背的如何 還開玩笑的說要抽查 被嚇了一跳 雖然我是有看過 但是那么多 我肯定記不清楚 幸好他 們只是玩笑 這個月我終于可以開始簡單的接待 登記 回訪工作 開始幾天接待的人都是很客氣的 問的問題也 比較簡單 看了那么多資料 我是可以簡單做些介紹 比 起看資料我還是喜歡和人打交道 可以從顧客身上學(xué)到很 多知識 這一個月的工作很順利 幫前輩整理資料 有時 也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售 在看他們銷售的過程中也是受 益無窮的 第四個月 可能前面我做的太順 這周狀況連連 一開始是有顧 客上門吵架 不幸的是我接待的 看來這位很有眼力 一 看就知道我是新人好欺負(fù) 我還真是被他問的傻了眼 很 是委屈 他在貸款這一塊出了問題 好像是他的貸款利率 比別人的要高 我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的 畢竟學(xué)過些知識 可是應(yīng)付這類人我完全沒辦法 說不出一句話來 結(jié)果經(jīng) 理一來就和那人道歉 我連忙閃到一邊 經(jīng)理說的話很是 委曲求全 這是在我看來的 不過經(jīng)理還是讓我大開眼 界 他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在 原來顧客對比利率的那人 首付的金額不同 所以兩人的貸款利率才不同 這么簡單 的問題我竟然解決不了 真覺得白學(xué)了知識 第五個月 雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我 但是我真的深受打 擊 決心好好看看課本知識 狂補(bǔ)了一番 所以這周我 總是顯得有些疲倦 不過總是有收獲的 我總算可以和一 些比較難纏的客戶打交道 而且接觸更多工作 參與到樓 盤的介紹 可以陪同客戶看房簽約 雖然是跟著前輩們一 起去打下手的 第六個月 轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個月 和公司的職員也混得比 較熟了 大家教會我很多道理 以后工作我都會借鑒的 新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí) 這個月參加會議我已經(jīng)可以 提出些許建議 不像開始總是聽著別人講 雖然他們說的 都很有道理 但是只聽別人的我總是有些不甘心 我學(xué)會 了與團(tuán)隊(duì)合作 配合同事成交 促進(jìn)小組 案場業(yè)績提升 在工作中不斷自我學(xué)習(xí) 不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平 實(shí)習(xí)結(jié)束了 回想從開始到現(xiàn)在 這一路走來我最大 的感受是自己成熟多了 不僅豐富了我的人生閱歷 還讓 我品嘗到了工作的辛苦 成長的快樂 通過這幾個月的實(shí)習(xí) 雖然時間不長 但在這段時間 中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西 盡管以前也有過很多社會實(shí)踐的經(jīng)歷 但都是做短時間的 促銷 這次感覺與之前幾次有很大的不同 而且感覺比以 前收獲更多 這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn) 社會的人了 工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師 有作 業(yè) 有考試 而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí) 首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門 的職能 負(fù)責(zé)人 人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解 特別是我們所 在的銷售部門 更是必須的 最好細(xì)致到了解每個人的興 趣愛好 性格 喜好等 這樣 你就可以很準(zhǔn)確的定位自 己在這家公司或這個部門的位置 有助于你很快融入這個 團(tuán)體 房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間 的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機(jī)會 甚至銷售業(yè)績 工作的時候 我們不只是為公司創(chuàng)造了效益 同時也 提高了自己 像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人 更需要通過 多做事情來積累經(jīng)驗(yàn) 特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員 工那樣有明確的工作范圍 如果工作態(tài)度不夠積極就可能 沒有事情做 所有平時一定要主動爭取多做事 這樣才能 多積累 多提高 我們需要多做 多聽 少說 人際交往方面上 書上只會教你應(yīng)該如何做 怎么做 會比較好 而社會上的人際交往非 常復(fù)雜 這是在書上 在學(xué)校里不能夠體會到的 社 會上有著各種各樣的人群 每一個人都有自己的思想和自 己的個性 要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧 這種 技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的 交際中要求你在不能改 變一件東西的時候 你只能去適應(yīng)它 不行的話要調(diào)整適 應(yīng)的方法 這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能 被它嚇倒 不輕言放棄的品質(zhì) 我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性 格 勤奮努力的生活作風(fēng) 以及一個積極向上的心態(tài) 這 樣我們即使遇到失敗與挫折 我們也可以克服 然后吸取 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來 所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己 甚至去埋 怨別人或者運(yùn)氣 不要讓人感覺出你有任何情緒波動 地 產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作 你要 知道別人跟你是站在一個平臺的 別人的業(yè)績好是因?yàn)槟?個人比你努力或者比你做得時間長 比你的經(jīng)驗(yàn)多 比你 客戶多 做事的方法好等等 要克服這些 你必須多思考 多做 比如比別人早 30 分鐘上班 陪值班的同事 他們接 不過來的客戶你可以去接待 做一些有幫助的瑣事等等 相反 我們應(yīng)該做任何事情都要有激情 然而激情不 等于沖動 激情是發(fā)自內(nèi)心的 從血液里流出來的東西 現(xiàn)實(shí)生活中不會像想象中那么華麗 即使做到總裁的位置 也還是枯燥的 但我們絕不能因?yàn)榭菰?因?yàn)椴幌矚g而敷 衍 要告訴自己這是一份偉大的工作 要培養(yǎng)自己的激情 我們可以指定一個相對短期目標(biāo) 當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后 你 會覺得付出會有回報 便會積極前進(jìn) 并投入自己的激情 在公司一定要有良好的人際關(guān)系 只有在快樂 充實(shí) 的工作