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云云 南南 省省 綠綠 卡卡 INTRANETINTRANET 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 工工 程程 實(shí)實(shí) 施施 報(bào)報(bào) 告告 目目 錄錄 第第 一一 章章 工工 程程 管管 理理 4 4 1 工 程 管 理 的 工 作 目 標(biāo) 4 2 工 程 管 理 內(nèi) 容 5 A 詳 細(xì) 工 程 計(jì) 劃 5 B 基 于 工 程 計(jì) 劃 協(xié) 調(diào) 工 程 進(jìn) 展 5 C 工 程 管 理 6 D 人 力 資 源 和 設(shè) 備資 源 的 統(tǒng) 一 管 理 6 E 統(tǒng) 一 協(xié) 調(diào) 6 3 工 程 管 理 計(jì) 劃 PMP 6 4 工 程 協(xié) 調(diào) 會(huì) 7 5 文 檔 管 理 7 第第 二二 章章 工 工 程程 實(shí)實(shí) 施施 8 8 實(shí) 施步 驟 1 工 程 準(zhǔn) 備 階 段 8 2 硬 件 安 裝 聯(lián) 調(diào) 階 段 8 3 工 程 初 驗(yàn) 9 4 試 運(yùn) 行 及 終 驗(yàn) 9 具 體 實(shí) 施 1 項(xiàng) 目 進(jìn) 度 表 10 2 準(zhǔn) 備 工 作 要 求 10 3 網(wǎng) 絡(luò) 拓 撲 結(jié) 構(gòu) 11 4 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 命 名 規(guī) 則 13 5 線 路 情 況 說(shuō) 明 13 6 地 址 分 配 13 7 路 由 規(guī) 劃 15 8 云南綠卡網(wǎng)絡(luò)的具體技術(shù)特性 可靠性 冗余備份 17 第第 三三 章 章 技技 術(shù)術(shù) 支支 持持 與與 服服 務(wù)務(wù) 1919 1 技 術(shù) 支 持 力 量 19 2 售 后 服 務(wù) 19 3 保 修 服 務(wù) 20 4 技 術(shù) 支 持 服 務(wù) 時(shí) 間 及 人 員 20 第第 四四 章章 網(wǎng) 網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 設(shè)設(shè) 備備 安安 裝裝 2121 1 云 南 綠 卡 過(guò) 程 工 程 中 心 點(diǎn) 安 裝 實(shí) 施 21 2 電 路 情 況調(diào) 查 表 22 3 機(jī) 房 情 況 調(diào) 查 表 22 4 大 理 玉 溪 中 心 LAN 的 調(diào) 整 23 5 地 州 縣 局 的 安 裝 23 第第 五五 章章 工 工 程程 實(shí)實(shí) 施施 驗(yàn)驗(yàn) 收收 2525 1 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 的 連 通 性 測(cè) 試 25 2 IP 電 話 的 連 通 性 及 效 果 測(cè) 試 25 3 備 份 線 路 備 份 路 由 的 測(cè)試 26 4 網(wǎng) 絡(luò) 路 由 匯 聚 的 測(cè) 試 26 5 網(wǎng) 管 系 統(tǒng) 的 功 能 測(cè) 試 26 第六章 工第六章 工 程程 文檔文檔 2727 1 安 裝 報(bào) 告 27 2 驗(yàn) 收 報(bào) 告 32 3 IP 地 址 分 配 表 35 4 IP 電 話 號(hào) 碼 表 37 5 設(shè) 備 技 術(shù) 參 數(shù) 37 6 設(shè) 備 配 置 參 數(shù) 37 第第 一一 章章 工 工 程程 管理管理 1 1 工 工 程程 管管 理理 的的 工作工作 目目 標(biāo)標(biāo) XX 科 技 有 限 公 司 充 分 認(rèn) 識(shí) 到 一 個(gè) 數(shù) 據(jù) 語(yǔ) 音 網(wǎng) 絡(luò) 工 程 實(shí) 施 成 功 的 標(biāo) 志 是 按 時(shí) 有 序 保 質(zhì) 地 完 成 一 個(gè) 統(tǒng) 一 的 數(shù) 據(jù) 語(yǔ) 音 通 信 系 統(tǒng) 而有 效 的 工 程 督 導(dǎo) 是 整 個(gè) 工 程 實(shí) 施 取 得 成 功 的 關(guān) 鍵 XX 公 司 自 一 九 九 一 年 進(jìn) 入 中 國(guó) 市 場(chǎng) 以 來(lái) 先后 在 金 融 油 田 電 信 郵 政 政 府 等 多 個(gè) 領(lǐng) 域 展 開 合 作 是 目 前 在 中 國(guó) 具 備 實(shí) 施 基 于 CISCO 設(shè) 備的 全 國(guó) 數(shù) 據(jù) 語(yǔ) 音 通 信 網(wǎng) 工 程 實(shí) 際 經(jīng) 驗(yàn) 的 專 業(yè) 性 網(wǎng) 絡(luò) 集 成 公 司 基 于 多 年 的 工程 經(jīng) 驗(yàn) XX 公 司 具備 一 套 行 之 有 效 的 工 程管 理 程 序 可 以 保 證用 戶 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 項(xiàng) 目 的 順 利 完 成 XX 公 司 將 向 用 戶 提 供 有 效 的 工 程 實(shí) 施 質(zhì)量 控 制 程 序 確 保 云 南 綠 卡 網(wǎng) 絡(luò) 工 程 的 質(zhì) 量 和 進(jìn) 度 該 程 序 包 括 設(shè) 計(jì) 細(xì) 化 認(rèn) 證 人 力 資 源 管 理 項(xiàng) 目 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 確 認(rèn) 產(chǎn) 品 和 材 料 管 理 工 程 和 技 術(shù) 檔 案 管 理 等 所 有 相 關(guān) 的 技 術(shù) 資 料 和 操 作 手 冊(cè)將 及 時(shí) 提 供 給 用 戶 有 關(guān) 機(jī) 構(gòu) 的 管 理 人 員 以 便 用 戶 及 時(shí) 掌 握 和 了 解 這 些 技 術(shù) 2 2 工 工 程程 管管 理理 內(nèi)內(nèi) 容容 XX 公 司 將 向 用 戶 提 供 一 個(gè) 行 之 有 效 的 工 程 管 理 方 案 和 詳 細(xì) 的 工程 實(shí) 施 計(jì) 劃 在 該 程 序 之 中 最 重 要 的 是 項(xiàng) 目 進(jìn) 程 的 管 理 XX 公 司 將 為 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 工 程 組 建 一 個(gè) 工 程 實(shí) 施 小 組 其 中 包 括 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 高 級(jí) 工 程 咨 詢 人 員 CCIE 以 及 技 術(shù) 工 程 師 同時(shí) 為 能 夠 在 工 程 實(shí) 施 過(guò) 程 中 各 項(xiàng) 工 作 能 夠 得 到 用 戶 方 面 的 配 合 XX 公 司 建 議 成 立 一 個(gè) 項(xiàng) 目領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 成 員 由 用 戶 代 表 至 少 一 人 和 XX 公 司 負(fù) 責(zé) 本 項(xiàng) 目 的 客 戶 經(jīng) 理 組 成 當(dāng) 工 程 實(shí) 施 過(guò) 程 中 如 遇 到 工 程 實(shí) 施 小 組 項(xiàng)目 經(jīng) 理 不 能 單 方 面 確 認(rèn) 的 問 題 時(shí) 則 向 項(xiàng) 目 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 反 饋 并 得 到 確 認(rèn) XX 公 司 的 技 術(shù) 工 程 師 會(huì) 完 成 所 有 與 設(shè) 備 現(xiàn) 場(chǎng) 安 裝 有 關(guān)的 技 術(shù) 工 作 諸 如 技 術(shù) 資 料 準(zhǔn) 備 網(wǎng) 絡(luò) 測(cè) 試 現(xiàn) 場(chǎng) 安 裝 和 驗(yàn) 收 測(cè) 試 為 了 實(shí) 現(xiàn) 工 程 管 理 的 目 標(biāo) 具 有 良 好 的技 術(shù) 背 景 和 工 程 經(jīng) 驗(yàn) 的 工 程 專 家 將 被 任 命 為 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 負(fù) 責(zé) 計(jì) 劃 和 督 導(dǎo) 整 個(gè) 工 程 的實(shí) 施 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 全 面 負(fù) 責(zé) 理 解 和 協(xié) 調(diào) 在 工 程 實(shí) 施 中 各 方 面 的 工作 工 程 管 理 包 括 以 下 具 體 內(nèi) 容 A A 詳 詳 細(xì)細(xì) 工工 程程 計(jì)計(jì) 劃劃 根 據(jù) 實(shí) 際 安 裝 條 件 設(shè) 備 生 產(chǎn) 期 限 人 力 資 源 狀 況 傳 輸 系 統(tǒng) 狀 況 和 其 它各 種 現(xiàn) 實(shí) 因 素 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 全 面 規(guī) 劃一 個(gè) 符 合 實(shí) 際 的 整 個(gè) 工 程 進(jìn) 度 計(jì) 劃 其 中 包 括 各 階 段 的 具 體工 作 內(nèi) 容 以 及 各 階 段 完 成 工 作 的 定 義 在 得 到 用 戶 有 關(guān) 方 面 的 同 意 之 后 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 對(duì) 整 個(gè) 工程 進(jìn) 展 進(jìn) 行 協(xié) 調(diào) 并 在 保 證 工 期 質(zhì) 量 和 減 少 成 本 的 前 提 下 對(duì) 工 程 各 個(gè) 階 段 采 取 必 要 的 督 導(dǎo)和 控 制 在 工 程 開 工 協(xié) 調(diào) 會(huì) 后 XX 公 司 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 向 用 戶 方 提 供 詳 細(xì) 工 程 計(jì) 劃表 對(duì) 工 程 實(shí) 施 的 各 個(gè) 環(huán) 節(jié) 作 出 工 程 進(jìn) 度安 排 B B 基 基 于于 工工 程程 計(jì)計(jì) 劃劃 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 工工 程程 進(jìn)進(jìn) 展展 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 負(fù) 責(zé) 收 集 有 關(guān) 產(chǎn) 品 到 貨 運(yùn) 輸 開 箱 現(xiàn) 場(chǎng) 準(zhǔn) 備 安 裝 進(jìn) 展 用 戶 技術(shù) 人 員 反 應(yīng) 等 有 關(guān) 工 程 信 息 在 分 析 所 有 有 關(guān) 信 息 之 后 如 果 認(rèn) 為 某 些 因 素 會(huì) 導(dǎo) 致 工 程 進(jìn) 展中 止 或 延 遲 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 負(fù) 責(zé) 采 取 必 要 的 措 施 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 全 權(quán) 負(fù) 責(zé) 工 程 進(jìn) 展 的 督 導(dǎo) 和 調(diào) 整 以 確 保 整 個(gè) 工 程 的 全 面 完 成 C C 工 工 程程 管管 理理 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 召 集 技 術(shù) 工 程 師 以 形 成一 個(gè) 詳 細(xì) 的 工 程 管 理 計(jì) 劃 在 得 到 用 戶 有 關(guān) 方 面 的 同 意 之 后 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 組 織 有 效 的 人 力 資 源 完 成 工 程 實(shí) 施技 術(shù) 資 料 并 對(duì) 具 體 細(xì) 節(jié) 加 以 修 正 D D 人 人 力力 資資 源源 和和 設(shè)設(shè) 備備 資資 源源 的的 統(tǒng)統(tǒng) 一一 管管 理理 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 負(fù) 責(zé) 對(duì) 工 程 實(shí) 施 中 所 有 人 力 資 源 設(shè) 備 資 源 測(cè) 試 儀 器 資 源 進(jìn) 行 統(tǒng) 一 調(diào) 配 E E 統(tǒng) 統(tǒng) 一一 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 做 為 XX 公 司 方 面 負(fù) 責(zé) 統(tǒng) 一 協(xié) 調(diào) 雙 方的 工 程 合 作 關(guān) 系 的 代 表 用 戶 用 戶 下 屬 設(shè) 備 安 裝 地 機(jī) 構(gòu) XX 公 司 在 必 要 時(shí) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 將 向 用 戶 提 出 召 集 項(xiàng) 目 工 程 討 論 會(huì) 的 請(qǐng) 求 3 3 工 工 程程 管管 理理 計(jì)劃計(jì)劃 PMP PMP 在 整 個(gè) 工 程 實(shí) 施 中 會(huì) 遇 到 許 多 大 范 圍 的 有 關(guān) 交 叉 相 關(guān) 的 工 程 技 術(shù) 問 題 XX 公 司 將 采 用 有 效 的 措 施 以 確 保 所 有 交 叉 相 關(guān) 細(xì) 節(jié) 在 設(shè) 備 進(jìn) 行 現(xiàn) 場(chǎng) 安 裝 和 割 接 以 前 進(jìn) 行 預(yù) 處理 這 種 工 作 程 序 將 取 決 于 工 程 管 理 計(jì) 劃 文 件 的 準(zhǔn) 確 性 和 詳 細(xì) 性 該 計(jì) 劃 是 在 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 和 有 關(guān)技 術(shù) 工 程 師 對(duì) 工 程 細(xì) 節(jié) 進(jìn) 行 詳 細(xì) 研 究 對(duì) 所 有安 裝 現(xiàn) 場(chǎng) 進(jìn) 行 詳 細(xì) 調(diào) 查 之 后 所 產(chǎn) 生 的 關(guān) 鍵 性 技 術(shù)文 件 工 程 管 理 計(jì) 劃 包 括 以 下 內(nèi) 容 網(wǎng) 絡(luò) 拓 撲 結(jié) 構(gòu) 網(wǎng) 絡(luò) 全 網(wǎng) IP 規(guī) 劃 表 語(yǔ) 音 及 VPN 規(guī) 劃 中 心 設(shè) 備 熱 備 份 規(guī) 劃 項(xiàng) 目 實(shí) 施 計(jì) 劃 表 機(jī) 房 環(huán) 境 要 求 表 節(jié) 點(diǎn) 機(jī) 柜 布 置 和 布 纜 需 求 詳 細(xì) 說(shuō) 明 用 戶 通 信 線 路 說(shuō) 明 詳 細(xì) 割 接 計(jì) 劃 根 據(jù) 用 戶 具 體 技 術(shù) 需 求 進(jìn) 行 軟 件 參 數(shù) 設(shè) 定 的 技 術(shù) 說(shuō) 明 該 工 程 管 理 計(jì) 劃 書 將 始 終 貫 徹 于 整 個(gè) 工 程 實(shí) 施 過(guò)程 之 中 并 且 是 整 個(gè) 工 程 實(shí) 施 的 基 本 技 術(shù) 文 件 按 照 該 文 件 的 精 神 和 具 體 內(nèi) 容 對(duì) 整 個(gè) 工 程 中 各個(gè) 具 體 工 程 細(xì) 節(jié) 進(jìn) 行 微 調(diào) 以 確 保 整 個(gè) 工 程 能 夠 順 利 按 時(shí) 完 成 XX 公 司 通 過(guò) 在 中 國(guó) 進(jìn) 行 多 業(yè) 務(wù)網(wǎng) 絡(luò) 工 程 實(shí) 施 的 實(shí) 踐 證 明 該 工 程 管 理 計(jì) 劃 書 對(duì) 網(wǎng) 絡(luò) 工 程 的 實(shí) 施 具 有 非 常 重 要 的 作 用 負(fù) 責(zé) 各安 裝 地 設(shè) 備 安 裝 調(diào) 試 的 XX 公 司 各 地 辦 事 處 的 工 程 師 可 以 根 據(jù) 該 技 術(shù) 文 件 的 內(nèi) 容 基 于 具 體 情況 靈 活 處 理 各 類 技 術(shù) 問 題 但 又 可 以 確 保 整 個(gè) 工 程 實(shí) 施 的 整 體 性 4 4 工 工 程程 協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 會(huì)會(huì) 由 于 工 期 較 緊 而 且 工 程 覆 蓋 范 圍 較 大 所 以 工程 能 否 順 利 實(shí) 施 的 一 個(gè) 重 要 因 素 是 用 戶 用 戶 下 屬 安 裝 地 機(jī) 構(gòu) 的 工 程 管 理 人 員 以 及 XX 公 司 各方 面 進(jìn) 行 合 作 的 密 切 性 和 一 致 性 相 互 之 間 的 合 作 和 理 解 是工 程 實(shí) 施 成 功 的 另 一 個(gè) 重 要 基 石 通 過(guò) 工程 協(xié) 調(diào) 會(huì)的 方 式 可 以 為 參 與 用 戶 業(yè) 務(wù)數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 工 程 的 各 個(gè) 有 關(guān) 方 面 有 機(jī) 會(huì) 面 對(duì) 面 地 交 流 各 自 負(fù) 責(zé) 工 作 的 進(jìn) 展 狀 況 為 了 確 保 整 個(gè) 工 程 的 順 利 實(shí) 施 我 們 衷 心 希 望 用戶 有 關(guān) 方面 的 負(fù) 責(zé) 人 員 能 夠 對(duì) 工 程 協(xié)調(diào) 會(huì) 提 供 有利 的 支 持 并 且能 夠出 席 工 程重 要 階 段 的 工 程 協(xié) 調(diào) 會(huì) 議 以 便 XX 科 技有 限 公 司 能夠 通 過(guò) 該 工 程 協(xié)調(diào) 會(huì) 向 用戶 有 關(guān) 方 面 提出 需 要協(xié) 調(diào) 和 幫助 的 請(qǐng) 求 每 次 的工 程 協(xié) 調(diào)會(huì) 都 會(huì) 形 成 協(xié) 調(diào) 會(huì) 議紀(jì) 要 項(xiàng) 目 實(shí) 施過(guò) 程 中 所 遇 到 的 問 題 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 根 據(jù) 協(xié) 調(diào) 會(huì)議 紀(jì) 要 進(jìn) 行 事 物 處 理 5 5 文 文 檔檔 管管 理理 在 整 個(gè) 工 程 的 實(shí) 施 過(guò) 程 中 因 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 的 建 設(shè) 通 常 與 系 統(tǒng) 集 成 公 司 傳 輸單 位 等 進(jìn) 行 多 方位 配 合 交 互 期 間 產(chǎn) 生 的 文 檔 必 須 進(jìn) 行 規(guī) 范 化 管 理 XX 公 司 將 針對(duì) 項(xiàng) 目 成 立 文 檔管 理 小 組 由 指 定 人 員 負(fù) 責(zé) 該 項(xiàng) 目 產(chǎn) 生 的一 系 列 文 檔 并 建 議 用 戶 方 也 指 定 人 員 進(jìn) 行 文 件 的 管 理 項(xiàng) 目 實(shí) 施 中 將 會(huì)產(chǎn) 生 以 下 文 件 1 網(wǎng) 絡(luò) 項(xiàng) 目 技 術(shù) 應(yīng) 答 書 2 到 貨 設(shè) 備 驗(yàn) 收 單 3 項(xiàng) 目 開 工 協(xié) 調(diào) 會(huì) 會(huì) 議 紀(jì) 要 4 項(xiàng) 目 實(shí) 施 計(jì) 劃 表 5 機(jī) 房 環(huán) 境 要 求 表 6 用 戶 通 信 線 路 調(diào) 查 表 7 項(xiàng) 目 實(shí) 施 日 志 8 用 戶 需 求 更 改 記 錄 9 網(wǎng) 絡(luò) 方 案 全 網(wǎng) IP 規(guī) 劃 表 10 網(wǎng) 絡(luò) 方 案 拓 撲 圖 11 項(xiàng) 目 初 驗(yàn) 報(bào) 告 12 項(xiàng) 目 終 驗(yàn) 報(bào) 告 13 設(shè) 備 配 置 資 料 以 及 其 他 在 項(xiàng) 目 實(shí) 施 過(guò) 程 中 產(chǎn) 生 的 相 關(guān) 文 件 第第 二二 章 章 工工 程程 實(shí)實(shí) 施施 整 個(gè) 工 程 將 分 為 四 個(gè) 階 段 第 一 階 段 工 程 準(zhǔn) 備 階 段 第 二 階 段 硬 件 安 裝 聯(lián) 調(diào) 階 段 第 三 階 段 工 程 初 驗(yàn) 第 四 階 段 試 運(yùn) 行 及 終 驗(yàn) 第第 一一 階階 段 段 工工 程程 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 階階 段段 工 程 準(zhǔn) 備 階 段為 合 同 簽 定 后 展 開 在 此 期 間 雙 方工 程 人 員 見 面 了 解 人 員 配 備 情 況 做 好 調(diào)研 及 整 體 規(guī) 劃 具 體來(lái) 說(shuō) 必 需 做 好 如 下 準(zhǔn) 備 工 作 合 同 雙 方 建 立 一 個(gè) 高 效 運(yùn) 作 的 工 程 管 理 體 系 管 理 隊(duì) 伍 及 協(xié) 商 機(jī) 制 網(wǎng) 絡(luò) 整 體 規(guī) 劃 包 括 IP 地 址 規(guī) 劃 路 由 規(guī)劃 對(duì) 甲 方 人 員 的 培 訓(xùn) 機(jī) 房 環(huán) 境 的 準(zhǔn) 備 通 訊 線 路 的 準(zhǔn) 備 第第 二二 階階 段 段 硬硬 件件 安安 裝裝 聯(lián)聯(lián) 調(diào)調(diào) 階階 段段 硬 件 聯(lián) 調(diào) 階 段 為 所 有 合 同 設(shè) 備 到 達(dá) 合 同 所 定 交 貨 地 點(diǎn) 后 隨 即 展 開 在 本 階段 應(yīng) 確 定 安 裝 工 作 的 進(jìn) 度 解 決 安 裝 過(guò) 程中 出 現(xiàn) 的 問 題 確 定 驗(yàn) 收 的 方 法 和 步 驟 具 體 應(yīng) 做 好 如 下 工 作 設(shè) 備 到 貨 后 的 驗(yàn) 收 工 作 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 的 安 裝 調(diào) 試 主 機(jī) 系 統(tǒng) 的 安 裝 調(diào) 試 網(wǎng) 管 軟 件 的 安 裝 安 全 系 統(tǒng) 軟 件 的 安 裝 硬 件 聯(lián) 調(diào) 用 戶 現(xiàn) 場(chǎng) 培 訓(xùn) 雙 方 簽 定 項(xiàng) 目 現(xiàn) 場(chǎng) 驗(yàn) 收 報(bào) 告 第第 三三 階階 段 工段 工 程程 初初 驗(yàn)驗(yàn) 初 驗(yàn) 階 段 為 硬 件 安 裝 聯(lián) 調(diào) 完 成 后 隨 即展 開 將 本 次工 程 需 要 的 應(yīng) 用 要 求 和 先 期 的 用 戶 需 求 進(jìn) 行 核 實(shí) 先 進(jìn) 行 分 步 調(diào) 試 再 進(jìn) 行 整 體 應(yīng)用 系 統(tǒng) 的 聯(lián) 調(diào) 測(cè) 試 通 過(guò) 以 后 進(jìn) 行 合 同 初 驗(yàn) 在 此 期 間 XX 科 技 公 司 將 按 照 用 戶 的 初驗(yàn) 規(guī) 范 對(duì) 設(shè) 備 配 置 和 應(yīng) 用 環(huán) 境 逐 一 落 實(shí) 和 用 戶 共 同 做 好 如 下 工 作 良 好 的 調(diào) 測(cè) 環(huán) 境 配 套 齊 全 的文 檔 調(diào) 測(cè) 中 雙 方 人 員 的 緊 密 配 合 第第 四四 階階 段 段 試試 運(yùn)運(yùn) 行行 及及 終終 驗(yàn)驗(yàn) 在 此 階 段 安 裝 和 調(diào) 試 工 作 已 全 部 完 成 在 經(jīng)雙 方 認(rèn) 可 后 實(shí) 施 階 段 可 轉(zhuǎn) 入 試 運(yùn) 行 階 段 此 過(guò) 程 XX 公 司 將 遵 守 合 同 售 后 服 務(wù) 條 款 向 用 戶 提供 技 術(shù) 支 持 和 服 務(wù) 并 開 始 逐 步 移 交 工 程 文 檔 具 體 包 括 以 下 工 作 1 1 項(xiàng) 項(xiàng) 目目 進(jìn)進(jìn) 度度 表 表 網(wǎng) 絡(luò) 項(xiàng) 目 實(shí) 施 進(jìn) 度 表 工程進(jìn)度里程碑 時(shí)間表 以周為 單位 月 日簽定合同 1234567891011 合同生效 雙方負(fù)責(zé)人協(xié)商 人 員配置 總體安 排 雙方落實(shí)人員安 排 提 交 設(shè) 備 安 裝環(huán)境需求報(bào)告 提 交 工 程管 理 計(jì) 劃 需求分析 IP 規(guī)劃 路由規(guī) 劃 系統(tǒng)總體功能設(shè) 計(jì) 甲方人員培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備到貨期 設(shè)備安裝環(huán)境驗(yàn)收 機(jī)房 線路 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝 測(cè) 試 提交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)初驗(yàn) 程序 網(wǎng)絡(luò) 主機(jī)初驗(yàn) 系統(tǒng)初驗(yàn) 試 運(yùn) 行 系統(tǒng)終驗(yàn) 2 2 準(zhǔn) 準(zhǔn) 備備 工工 作作 要要 求求 由 XX 公 司 提 供 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 的 體 積 重 量 耗電 量 等 規(guī) 格 要 求 作 好 機(jī) 房 的 布 線 電 源 等配 套 準(zhǔn) 備 工 作 在 具 體 工 作 展 開之 前 由 XX 公 司 提 供 機(jī)房 環(huán) 境 要 求 及 通 信 線 路 調(diào) 查 表 要 求 建 設(shè)方 給 予 確 認(rèn) 3 3 網(wǎng) 網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 拓拓 撲撲 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) XX 公 司 根 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 計(jì) 方 案 對(duì) 每 一個(gè) 地 州 的 網(wǎng)絡(luò) 建 設(shè) 提 交 網(wǎng) 絡(luò) 拓 撲 圖 對(duì) 于 具 體 工 程 實(shí) 施 過(guò) 程 中 發(fā) 生 的 變 更 新 時(shí) 公 司 作 出 詳 細(xì) 記 錄 并 及 時(shí) 與 建 設(shè) 方 協(xié) 調(diào) 全 網(wǎng) 拓 撲 結(jié) 構(gòu) 如下 網(wǎng)網(wǎng)管管 工工作作站站 E E1 1 64K DDN C CI IS SC CO O 7 75 51 13 3 C Ci is sc co o 2 26 61 11 1 64K DDN D DD DN N E E1 1 基帶 Modem P PS ST TN N 1 10 00 0M M M MM M 頻 帶 Modem S Sw wi it tc ch h H HU UB B Fax Phone Fax Phone C CI IS SC CO O 3 36 64 40 0 1 10 00 0M M IBM S70 HOST IBM S70 HOST C CI IS SC CO O A AS S5 53 30 00 0 E E1 1 C Ci is sc co o 2 26 61 11 1 基帶 Modem Fax Phone PBX S Sw wi it tc ch h H HU UB B 大 理 玉 溪 綠 卡 中 心拓 撲 結(jié) 構(gòu) 圖 D DD DN N E E1 1 P PS ST TN N C Ci is sc co o 2 26 61 11 1 基帶 Modem M MM M 頻 帶 Modem S Sw wi it tc ch h H HU UB B C Ci is sc co o 2 26 61 11 1 基帶 Modem 頻 帶 Modem Fax Phone S Sw wi it tc ch h H HU UB B Fax Phone 4 4 網(wǎng) 網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 設(shè)設(shè) 備備 命命 名規(guī)名規(guī) 則則 在 云 南 省 綠 卡 INTRANET 網(wǎng) 絡(luò) 中 所 有 設(shè) 備 遵 循 統(tǒng) 一 的 命 名 方 式 A BC A 為 地 州 名 B 為 設(shè) 備 類 型 C 為 設(shè) 備 型 號(hào) 及 編 號(hào) 例 如 玉 溪 中 心 核 心 路 由 器 7513 在 網(wǎng) 絡(luò) 中 命 名 為 YuXi r7513 01 文 山 州 交 換 機(jī) Catalyst 1924 在 網(wǎng) 絡(luò) 中 命 名 為 wenshang s2924 01 5 5 線 線 路路 情情 況況 說(shuō)說(shuō) 明明 由 于本 網(wǎng) 作 為 全 省 郵 政 綠 卡 及 綜 合 業(yè) 務(wù) 的 基 礎(chǔ) 數(shù) 據(jù) 傳 輸 平 臺(tái) 數(shù) 據(jù) 流 量 大 安 全 可 靠 性 較 高 因此 全 省 的 三 個(gè) 中 心 互 連 至 各 地 州 廣 域 網(wǎng) 線 路 采 用 2 個(gè) 2 M 線 路 平 時(shí) 負(fù) 載 均 擔(dān) 當(dāng) 一 條 線 路故 障 時(shí) 仍 然 可 由 另 一 條 線 路 傳 輸 以 待 故 障 恢 復(fù) 地 州 至 各 縣 團(tuán) 分 局 根 據(jù) 數(shù) 據(jù) 流 量 大 小 的不 同 對(duì) 于 數(shù) 據(jù) 量 大 的 采 用 2 M 1 2 8 k 數(shù) 據(jù) 量 小 的 采用 1 個(gè) 6 4 M 同 時(shí) 采 用 P S T N 作 為 備 份 鏈 路 6 6 地地 址址 分分 配配 云 南 省 綠 卡 及 郵 政 網(wǎng) 絡(luò) IP 地 址 分 配 由 國(guó) 家 郵 政總 局 規(guī) 劃 并 制 定 分 配 原 所 有 IP 地 址 已 分配 完 成 每 個(gè) 地 州 都 擁 有 B 類 地 址 在 目 前 的 云 南 郵 政 應(yīng) 用 中 已 啟 用 或 備 用 的 IP 地 址 如 下 1 綠 卡 網(wǎng) IP 地 址 2 郵 政 綜 合 網(wǎng) 預(yù) 留 IP 地 址 在 YNLK 網(wǎng) 絡(luò) 的 網(wǎng) 絡(luò) 工程 中 考 慮 到 網(wǎng) 絡(luò) 為 初 建 所 以 預(yù) 留 的 IP 比 較 多 可 以 規(guī) 劃 的 比 較 細(xì) 致 考 慮 的 目 前 僅 有 部 分應(yīng) 用 在 網(wǎng) 絡(luò) 上 運(yùn) 行 作 為 郵 政 應(yīng) 用 的 網(wǎng) 絡(luò) 基 礎(chǔ) 平 臺(tái) 本 次 I P 地 址 分 配 充 分 考 慮 日 后 應(yīng) 用 的擴(kuò) 展 性 本 次 I P 地 址 的 分 配 采 用 連 續(xù) 的 I P 網(wǎng) 絡(luò) 號(hào) 便 于 網(wǎng) 絡(luò) 作 路 由 匯 聚 本 次 I P 地 址采 用 可 變 長(zhǎng) 子 網(wǎng) 掩 碼 V L S M 來(lái) 細(xì) 化 子 網(wǎng) 以 節(jié) 約 I P 資 源 I P 分 配 原 則 保 持 郵 政 總 局 規(guī) 劃分 配 的 應(yīng) 用 I P 分 配 方 案 不 變 在 各 地 州 的 I P 地 址 范 圍 上 本 次 所 分 I P 從 1 0 0 向 后 依 次 類 推 并 考 慮 使 用 V L S M 在 各 地 州 的 I P 地 址 范 圍 上 啟 用 所 屬 I P 范 圍 的 最 后 2 個(gè) 子 網(wǎng) 作 為 地 州 到 下 屬 縣 團(tuán) 的 W A N 互 連 地 址 在 各 地 州 的 I P 地 址 范 圍 上 啟 用 所 屬 I P 范 圍 的 2 5 3 網(wǎng) 段 作 為 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 的 LOOPBACK 地 址 對(duì) 于 每 個(gè) 地 州 每 個(gè) 應(yīng) 用 占 用 1 個(gè) C 對(duì) 于 每 個(gè) 縣 局 各 項(xiàng) 應(yīng) 用 在 4 個(gè) C 中 進(jìn) 行 分 配 對(duì) 于 每 個(gè) 儲(chǔ) 蓄 所 各 項(xiàng) 應(yīng) 用 在 1 2 個(gè) C 中 進(jìn) 行 分配 剩 余 IP 子 網(wǎng)和 xxx 224 254 X 30 作 為 WAN 互 聯(lián) 備 用 IP 地 址 地 州 各 網(wǎng) 絡(luò) 應(yīng) 用 IP 地 址的 分 配 地 州 各 網(wǎng) 絡(luò) 新 增 應(yīng) 用 的 范 圍 從 X X 100 X 向 后 開 始 啟 用 IP 地 址 原 有 IP 地 址 維 持 不 變 每 個(gè) 應(yīng) 用 對(duì) 應(yīng) 1 個(gè) C 類 最大 主 機(jī) 數(shù) 254 如 玉 溪 可用的 IP 地址范圍為 X X 100 0 24 向后對(duì)應(yīng) 各中 心 和 各 州 縣 市 的 WAN 互聯(lián) IP 地址分配 局名WAN 主鏈路WAN 第二鏈路 至 昆 明 151 240 20 5 30151 240 20 105 30 大 理 151 240 20 9 30151 240 20 109 30 玉 溪 151 240 20 13 30151 240 20 113 30 曲 靖 151 240 20 17 30151 240 20 117 30 紅 河 151 240 20 21 30151 240 20 121 30 楚 雄 151 240 20 25 30151 240 20 125 30 麗 江 151 240 20 29 30151 240 20 129 30 迪 慶151 240 20 33 30151 240 20 133 30 臨 滄 151 240 20 37 30151 240 20 137 30 保 山151 240 20 41 30151 240 20 141 30 昭 通 151 240 20 45 30151 240 20 145 30 施 茅 151 240 20 49 30151 240 20 149 30 怒 江 151 240 20 53 30151 240 20 153 30 版 納 151 240 20 57 30151 240 20 157 30 德 宏 151 240 20 61 30151 240 20 161 30 7 7 路 路 由由 規(guī)規(guī) 劃劃 路 由 協(xié) 議 的 選 擇 當(dāng) 前 主 要 的 動(dòng) 態(tài) 路 由 協(xié) 議 有 RIP IGRP EIGRP 以 及 OSPF 在 工 程 實(shí) 施 中 選 用 OSPF 協(xié) 議 在 每 個(gè) HOP 上 都 定 義 了 一 個(gè) COST OSPF 認(rèn) 為 最 優(yōu) 化 的路 徑 為 最 好 網(wǎng) 絡(luò) 結(jié)構(gòu) 及 自 制 域 AS 設(shè) 置 云 南 省 綠 卡 INTRANET 網(wǎng) 絡(luò) 以 為 全 網(wǎng) 的 系 統(tǒng) 中 心 全 網(wǎng) 的 15 個(gè) 地州 通 過(guò) 1 個(gè) 64k DDN 與 中 心 相 連 云 南 省 綠 卡 INTRANET 網(wǎng) 內(nèi) 采 用 OSPF 動(dòng) 態(tài) 路 由 協(xié) 議 OSPF 協(xié) 議 采 用 多 區(qū) AREA 模 式 具 有 較 好的 擴(kuò) 展 性 而 且 區(qū) 內(nèi) 的 錯(cuò) 誤 路 由 不 會(huì) 影 響 全 網(wǎng) 大 大 增加 了網(wǎng) 絡(luò)的 可 靠 性 所 有 地 州 的 主路 由 器 與 省 中 心 路由 器 都 劃 分到 OSPF 的 Area 0 內(nèi) 與 之 相 連 的 下 級(jí)節(jié)點(diǎn) 的 設(shè) 備 再 分別 劃 為 不 同的 EIGRP Area 這 將 最 大 限 度地 利 用 OSPF 的 分 區(qū) 管 理 優(yōu) 勢(shì) 云 南 省 綠 卡 INTRANET 網(wǎng) 絡(luò) 域 的 劃 分 序號(hào)地區(qū)名稱區(qū)域號(hào) 0 省中心 AREA 0 1 昆 明 AREA 11 2 大 理 AREA 12 3 玉 溪 AREA 13 4 曲 靖 AREA 14 5 紅 河 AREA 15 6 楚 雄 AREA 16 7 麗 江 AREA 17 8 迪 慶 AREA 18 9 臨 滄 AREA 19 10 保 山 AREA 20 11 昭 通 AREA 21 12 思 茅 AREA 22 13 怒 江 AREA 23 14 版 納 AREA 24 15 德 宏 AREA 25 16 文 山 AREA 26 路 由 匯 聚 地 州 到 省 中 心 的 路 由 匯 聚 在 IP 地 址 的 規(guī) 劃 時(shí) 已 經(jīng) 考 慮 到 路 由 匯 聚 建 議 每 個(gè) 地 州 應(yīng) 分 配 兩 個(gè) 連 續(xù) 的 B 類 地 址 以 便 可 以 匯 聚 成 一 條 路 由 信 息 向 其 他 區(qū) 域 傳 送 通 過(guò) 對(duì) O S P F 的 適 當(dāng) 配 置 可 以 對(duì) 地 州 的 路 由 信 息 進(jìn) 行 匯 總 各 地 州 的 核 心 路 由 器 作 為 區(qū) 域 邊 界 路 由 器 ABR 可 以 把 進(jìn) 入 一 個(gè) 區(qū) 域 的 各 縣市 分 局 的 多 條 路 由 減 少 到 一 條 路 由 例 如 對(duì) 大 理 在 其 核 心 路 由 器 上 可 進(jìn) 行 如 下 配 置 使 其 匯 總 成 一 條 信 息 router ospf 991 network 151 240 0 0 0 0 255 area12 負(fù) 載 均 擔(dān) OSPF 路 由 協(xié) 議 可 根 據(jù) 兩 條 傳 輸 線 路 作 到 流 量 的 負(fù) 載 分 擔(dān) 從 EIGRP 向 OSPF 轉(zhuǎn) 換 的 路 由 系 統(tǒng) 割 接 由 于 云 南 省 綠 卡 一 期 建 設(shè) 采 用 的 路 由 協(xié) 議 為 EIGR 本 期 建 設(shè) 需 要 OSPF 協(xié) 議 在 系 統(tǒng) 割 接中 要 考 慮 到 路 由 的 正 確 完 整 統(tǒng) 一 不 會(huì) 引 起 網(wǎng) 絡(luò) 通 訊 的 嚴(yán) 重 事 故 具 體 考 慮 如 下 首 先 在 省 中 心 路 由 器 上 運(yùn) 行 以 上 兩 種 路 由 協(xié) 議 相 互 之 間 進(jìn) 行 路 由 信 息 的 轉(zhuǎn) 發(fā) 既 保 證 以 前 路 由 協(xié) 議 的 運(yùn) 行 又 為 后 續(xù) 各 地 州 使 用 新 的 路 由 協(xié) 議 作 好 準(zhǔn) 備 隨 后 在 進(jìn) 行 地 州 縣 市 的 設(shè) 備 安 裝 時(shí) 使 用 OSPF 協(xié) 議 通 過(guò) 路 由 匯 總 將 本 地 的 路 由 信 息 傳 送 至 省 中 心 再 通 過(guò) 路 由 轉(zhuǎn) 發(fā) 與 全 省 的 網(wǎng) 絡(luò) 保 持 路 由 暢 通 待 全 部 安 裝 完 成 后 OSPF 已 全 部 配 置 完 成 可 將 一 期 所 用 EIGRP 配 置 從 各 路 由 器 中 刪 除 8 8 云南綠卡網(wǎng)絡(luò)的具體技術(shù)特性 可靠性 冗余備份云南綠卡網(wǎng)絡(luò)的具體技術(shù)特性 可靠性 冗余備份 8 18 1 可可 靠靠 性 性 冗冗 余余 備備 份份 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 的 冗 余 可 靠 性 如 何 是 關(guān)系 到 整 個(gè) 綠 卡 網(wǎng) 絡(luò) 能 否 正 常 運(yùn) 行 的 關(guān) 鍵 我們 通 過(guò) 硬 件 軟 件 線 路 設(shè) 施 以 及 各 個(gè) 層 次 來(lái) 實(shí) 現(xiàn) 綠 卡 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 的 高 可 靠 性 8 1 18 1 1 路路 由由 器器 冗冗 余余 備備 份份 為 了 防 止 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 出 現(xiàn) 單 點(diǎn) 故 障 采用 了 雙 路 由 器 以 實(shí) 施 網(wǎng) 絡(luò) 關(guān) 鍵 設(shè) 備 的 冗 余 備 份 在 本 方 案 中 當(dāng) 主 路 由 器 Cisco7513 出 現(xiàn) 故 障 時(shí) 遠(yuǎn) 程 的 路 由 器 Cisco 2611 將 觸 發(fā) 撥 號(hào) 線 路 到 中 心 的 訪 問 服 務(wù)器 AS5300 這 樣路 由 器 Cisco7513 和 訪 問 服 務(wù)器 AS5300 就作 相 互 備 份 8 1 28 1 2 路路 由由 的的 備備 份份 在 整 個(gè) 網(wǎng) 絡(luò) 中 主 要 路 由 都 有 備 份 主 路由 器 Cisco7513 和 訪 問 服 務(wù)器 AS5300 到 中 心 交 換 機(jī) Catalyst 3200 都 有路 由 備 份 在 此 方 案 中 用 Cisco 的 IRB 技 術(shù) 可 以 實(shí) 現(xiàn) 路 由 備 份 Cisco7513 和 AS5300 均 有 兩 個(gè)以 太 口 分 別 連 到 不 同 的 中 心 交 換 機(jī) Catalyst 3200 從 Cisco7513 AS5300 到 主 機(jī) 就 有 兩 條 線路 存 在 正 常 運(yùn) 行 時(shí) 只 有 一 條 線 路 工 作 如 果 這 條 線 路 出 現(xiàn) 故 障 就 會(huì) 切 換 到 另 外 一 條 線 路 主機(jī) 不 用 做 任 何 路 由 修 改 同 時(shí) 由 于 切 換 時(shí) 間 非 常 短 用 戶 應(yīng) 用 TCP 連 接 不 會(huì) 受 到 中 斷 保 證 了 綠 卡 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 關(guān) 鍵 業(yè) 務(wù) 的 正 常 運(yùn) 行 8 1 38 1 3 廣 域 網(wǎng) 線路 冗 余 備 份 在 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 的 冗 余 設(shè) 計(jì) 方 案 中 WAN 線 路 的 冗 余 備 份 是 十 分 重 要 的 在 綠 卡 網(wǎng) 絡(luò) 方案 中 各 地 區(qū) 節(jié) 點(diǎn) 到 中 心 的 廣 域 連 接 都 采 用 了 雙 WAN 線 路 主 線 路 用 64K DDN 備 份線 路 用 PSTN 以 防 止 線 路 故 障 在 實(shí) 施 冗 余 WAN 線 路 連 接 時(shí) 可 以 自 動(dòng) 進(jìn) 行 線 路 的 切 換 以 及 路 由 的 及 時(shí) 更 新 我 們 設(shè) 計(jì) 使 用 OSPF Open Shortest Path First 開放 性 最 短 路 徑 優(yōu) 先 這 一 先 進(jìn) 的 動(dòng) 態(tài) 路 由 協(xié) 議 在 網(wǎng) 絡(luò) 狀 態(tài) 變 化 時(shí) 實(shí) 現(xiàn) 最 佳 路 徑 的 重 新 計(jì) 算 OSPF 是 一 種 鏈 路 狀 態(tài) 路 由 協(xié) 議 它能 在 網(wǎng) 絡(luò) 鏈 路 狀 態(tài) 發(fā) 生 變 化 時(shí) 根 據(jù) 新 的 網(wǎng) 絡(luò) 鏈 路 狀 態(tài) 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 立 即 重 新 計(jì) 算 最 佳 路 由 從 而 使得 我 們 網(wǎng) 絡(luò) 主 WAN 線 路 斷 掉 后 備 份 WAN 線路 能 迅 速 被 OSPF 路 由 進(jìn) 程 計(jì) 算 出 來(lái) 已 保 證 綠 卡 業(yè) 務(wù) 被 中 斷 8 2 8 2 性性 能能 優(yōu)優(yōu) 化化 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 為 了 給 綠 卡 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 提 供 高 性 能 的 網(wǎng) 絡(luò) 平 臺(tái) 我 們 通 過(guò) 一 系 列優(yōu) 化 設(shè) 計(jì) 和 配 置 來(lái) 實(shí) 現(xiàn) 減 小 網(wǎng) 絡(luò) 負(fù) 載 快 速 收 斂 路 由 以 及 對(duì) 綠 卡 業(yè) 務(wù) 應(yīng) 用 網(wǎng) 絡(luò) 流 進(jìn) 行 優(yōu) 先 排 隊(duì) 8 2 18 2 1 路路 由由 性性 能能 優(yōu)優(yōu) 化化 我 們 利 用 OSPF 路 由 協(xié) 議 層 次 化 的路 由 思 想 將 整 個(gè) 綠 卡 系 統(tǒng) 網(wǎng) 絡(luò) 分 成 多 個(gè) 小 的 OSPF 區(qū) 域 AREA 區(qū) 域 內(nèi)部 的 路 由 只 在 本 區(qū) 域 內(nèi) 傳 送 這 樣 可 以 減 少 WAN 上 的 網(wǎng) 絡(luò) 流 量 同 時(shí) 各 個(gè) 區(qū) 域 內(nèi) 的 路 由 器 較 少 區(qū) 域 內(nèi) 部 的 路 由 的 計(jì) 算 非 常 快 這 樣 減 小 對(duì) 路 由 器 CPU 和 內(nèi) 存 的 使 用 使 得 路 由 器 的 處 理 效 率更 高 另 外 我 們 還 利 用 VLSM 可 變 長(zhǎng) 度 子網(wǎng) 掩 碼 做 IP 地 址 分 配 結(jié) 合 OSPF 路 由 總 結(jié) 的 特 性 將 大 量 的 路 由 信 息 縮 減 到 一 條 可 以 減 小 網(wǎng)絡(luò) 負(fù) 載 以 及 加 快 路 由 速 率 8 2 28 2 2 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 性性 能能 優(yōu)優(yōu) 化化 為 了 保 證 綠 卡 業(yè) 務(wù) 的 優(yōu) 先 地 位 我們 可 以 利 用 優(yōu) 先 級(jí) 隊(duì) 列 Priority Queuing 來(lái) 為 綠 卡 業(yè) 務(wù) 應(yīng) 用 設(shè) 置 最 高 的 優(yōu) 先 級(jí) 別 使 得 綠 卡 業(yè) 務(wù) 的 數(shù) 據(jù) 流 能 得 到 路 由 器 的 優(yōu) 先處 理 從 而 保 證 了 綠 卡 業(yè) 務(wù) 性 能 的 快 速 高 效 8 3 8 3 安安 全全 管管 理理 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 關(guān) 鍵 業(yè) 務(wù) 網(wǎng) 絡(luò) 中 安 全 控 制 和 可 管 理性 是 非 常 重 要 的 我 們 通 過(guò) 下 面 一 些 方 法 來(lái) 實(shí) 現(xiàn) 對(duì) 網(wǎng) 絡(luò) 的 安 全 控 制 和 管 理 8 3 18 3 1 訪訪 問問 控控 制制 列列 表表 通 過(guò) 在 路 由 器 上 設(shè) 置訪 問 控 制 列 表 Access list 可 以 對(duì) 網(wǎng) 絡(luò) 訪 問 進(jìn) 行 安 全 控 制 如 限 定 訪 問 者 的 范 圍 指 定 IP 地 址范 圍 可 以 訪 問 的 資 源 主 IP 地 址 以 及 使 用 的 協(xié) 議 Telnet FTP HTTP 等 即 端 口 號(hào) 8 3 28 3 2 AAAAAA 認(rèn)認(rèn) 證 證 授授 權(quán)權(quán) 及及 記記 帳帳 機(jī)機(jī) 制制 Cisco 的 AAA Authentication Authorization Accounting 提 供 了 一 套 完 整 的 機(jī) 制 來(lái) 實(shí) 現(xiàn) 對(duì) 用 戶 訪 問 控 制 它 提 供 了 業(yè) 界 標(biāo) 準(zhǔn) 的 安 全 認(rèn) 證 協(xié) 議 如 PAP CHAP TACACS RADIUS 并 且 可 以 和 UNIX 操 作 系 統(tǒng) etc password 或 Windows NT 的 用 戶 管 理 結(jié) 合 起 來(lái) 為 網(wǎng) 絡(luò) 中 的 多 臺(tái) 設(shè) 備 提 供 訪 問 控 制 第第 三三 章 章 技技 術(shù)術(shù) 支支 持持 與服與服 務(wù)務(wù) 在 一 個(gè) 大 型 網(wǎng) 絡(luò) 建 成 并 投 入 運(yùn) 行 后 受 外 部 環(huán) 境 和 內(nèi) 部 組 織 結(jié) 構(gòu) 應(yīng) 用 需求 等 變 化 的 影 響 不 可 避 免 地 會(huì) 產(chǎn)生 某 些 問 題 為 了 使 客 戶 擁 有一 個(gè) 健 康 的 系 統(tǒng) XX 公 司 將 為客 戶 提 供全 面 的技 術(shù) 支持 和 服 務(wù) 1 1 技 技 術(shù)術(shù) 支支 持持 力力 量量 XX 公 司 在 成 都 設(shè) 有 專 門 的 技 術(shù) 支 持 中 心 向 用 戶 提 供 技 術(shù) 咨 詢 故 障 診 斷 排 除 故 障 等 全 面 技 術(shù) 支 持 XX 公 司 在 全 國(guó) 各 地 設(shè) 有 辦 事 處 有 經(jīng) 驗(yàn) 豐 富 的 工 程 師 隊(duì) 伍 向 全 國(guó) 各 地 提 供 本 地 化 的 技 術(shù) 支 持 保 證 實(shí) 時(shí) 性 支支 持持 方方 式式 在 一 般 情 況 下 用 戶 通 過(guò) 電 話 電 子 郵 件 和 傳 真 等 方 式 將 所 遇 到 的 問 題 報(bào) 告 給 技 術(shù) 支 持 中 心 或 本 地 辦 事 處 所 有 電 話 電 子 郵 件 傳 真 都 將 被 記 錄 備 案 并 跟 隨 問 題 的 全 過(guò) 程 2 2 售 售 后后 服服 務(wù)務(wù) XX 公 司將 充 分發(fā) 揮 各 辦事 處 的技 術(shù) 支 持 能 力 能 及 時(shí) 為 用 戶 解決 問 題 提 供全 面 的 工 程 和 技 術(shù) 支 持 基 于 本 地 化 的 技 術(shù) 服 務(wù) 隊(duì) 伍 能 夠 保 證 在 第一 時(shí) 間 內(nèi) 以 多 種 手 段 對(duì) 最 終用 戶作 出 反 應(yīng) 1 指 導(dǎo) 性 響 應(yīng) 當(dāng) 系 統(tǒng) 發(fā) 生 問 題 時(shí) 首 先 由 客 戶方 面 的 工程 技 術(shù) 人 員對(duì) 故 障 現(xiàn) 象 進(jìn) 行 詳 細(xì) 的 觀 察 記 錄 然 后通 過(guò) 各 種 通 訊 手段 將 情 況通 知 XX 公 司 由 XX 公 司 的 工程 技 術(shù) 人員 進(jìn) 行 診 斷 確 認(rèn)合 適 的 解 決 辦 法 然 后再 指 導(dǎo) 客戶 的 工程 技 術(shù) 人 員 進(jìn)行 現(xiàn) 場(chǎng) 操 作 2 遠(yuǎn) 程 響 應(yīng) 當(dāng) 系 統(tǒng) 發(fā) 生 問 題 時(shí) 首 先 由客 戶 方 面的 工 程 技 術(shù)人 員 對(duì) 故 障 現(xiàn) 象 通 過(guò) 各 種 通 訊手 段 將 情況 通 知 XX 公 司 由 XX 公 司 的 工 程 技術(shù) 人 員 通 過(guò) MODEM 或 其 他 遠(yuǎn) 程連 接 手段 介 入 用 戶的 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 利 用 SNMP RMON 等 相 應(yīng)的 網(wǎng) 絡(luò) 管 理機(jī) 制 對(duì) 網(wǎng) 絡(luò) 進(jìn)行 診 斷 確 認(rèn) 合 適的 解 決 辦 法 進(jìn) 行 遠(yuǎn) 程 操 作 3 3 保 保 修修 服服 務(wù)務(wù) XX 公 司 對(duì)合 同 中 的 CISCO 設(shè) 備 提 供 三 年 的 免 費(fèi) 保 修 更 換 服 務(wù) 保 修 期 自 驗(yàn) 貨 合 格 之 日 起 計(jì) 算 在 保 修 期 內(nèi) 如 設(shè) 備由 于 本身 質(zhì) 量 原 因 而 出 現(xiàn) 故 障 用 戶應(yīng) 立 即 通 知 XX 公 司 XX 公 司 在 接到 用 戶 的 通 知 后 將 在 最 短 的 時(shí) 間 內(nèi) 完 成 設(shè) 備 的 返 修 4 4 技 技 術(shù)術(shù) 支支 持持 服服 務(wù)務(wù) 時(shí)時(shí) 間間 及及 人人 員員 XX 公 司 在 成 都 昆 明 設(shè) 有 技 術(shù) 支 持 熱 線 為 用 戶 提 供 7 X 24 小 時(shí) 的 技 術(shù) 支 持 專 家 支 持 隊(duì)伍 擁 有 多名 在 應(yīng) 用系 統(tǒng) 數(shù) 據(jù)通 訊 領(lǐng) 域 網(wǎng) 絡(luò)安 全 領(lǐng) 域 的資 深 專 家 隨 時(shí)對(duì) XX 公司 參 與 建設(shè) 的 項(xiàng) 目 進(jìn) 行 追 蹤 和 檢 查 在 云 南 省 綠 卡 網(wǎng) 絡(luò) 的 建 設(shè) 中 XX 提 供以 下 技 術(shù) 人 員作 為 此 項(xiàng) 目 的 技 術(shù) 支 持 第第 四四 章 章 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 設(shè)設(shè) 備備 安安 裝裝 1 1 云 云 南南 省省 綠綠 卡卡 工工 程中程中 心心 安安 裝裝 實(shí)實(shí) 施施 現(xiàn) 有 網(wǎng) 絡(luò) 中 心 位 于 昆 明 市 郵 電 管 理 局 在 本 期 網(wǎng) 絡(luò) 的 擴(kuò) 容 改造 工 程 中 工 程 實(shí) 施 中 上 可 分 為 兩 個(gè) 階 段 將 新 增 中 心 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 Cisco router 7513 壹 臺(tái) Cisco router 3640 壹臺(tái) CiscoAs5300 壹 臺(tái) Catalyst 3200 兩 臺(tái) 序號(hào)序號(hào)設(shè)備設(shè)備設(shè)備描述設(shè)備描述數(shù)量數(shù)量 一 核心路由器 7513 1 二 中 心 交換機(jī) 3200 2 三 語(yǔ) 音 網(wǎng) 關(guān) AS5300 1 四 語(yǔ) 音 路 由 器 3640 1 2 2 電 電 路路 情情 況況 調(diào)調(diào) 查查 表表 省中心與各地州 64K 線路情況調(diào)查表 序號(hào)名稱電路情況備注 1 昆 明 2 大 理 3 玉 溪 4 曲 靖 5 紅 河 6 楚 雄 7 麗 江 8 迪 慶 9 臨 滄 10 保 山 11 昭 通 12 思 茅 13 怒 江 14 版 納 15 德 宏 3 3 機(jī)機(jī) 房房 情情 況況 調(diào)調(diào) 查查 表 表 序號(hào)調(diào) 查 項(xiàng)正常備注 1 布線工程 2 電源 3 機(jī)房溫度 0 40 4 機(jī)房濕度 4 4 大大 理理 玉玉 溪溪 中中 心心 LANLAN 的的 調(diào)調(diào) 整整 A 將 中 心 交 換 機(jī) 調(diào) 整 為 Catalyst3200 Catalyst3200 通 過(guò) 快 速 以 太 網(wǎng) 連 接 至 大 理 玉 溪 中 心 路 由 器 CISCO7513 不 同 的 應(yīng) 用 通 過(guò) V L A N 連 接 到 Catalyst3200 的 相 應(yīng) 端 口 對(duì) Catalyst3200 的 端 口 分 配 作 出 規(guī) 劃 如 下 Catalyst 3200 端口分配表 模塊 端 口 型號(hào) VLAN ID說(shuō)明 應(yīng)用對(duì)應(yīng) 7507 子接口備注 模塊 1 WS X3010 模塊 2 WS X3010 4 端口 10M 模 塊 模塊 3 WS X3010 模塊 4 WS X3002 4 端口 100M 模 塊 2 1 端口 TRUNK 100M B 中 心 7513 的 調(diào) 整 物 理 模 塊 的 調(diào) 整 中 心 至 各 地 州 的 線 路 由 64K DDN 相 應(yīng) 模 塊 PA 4E1G 75 共 3 塊 在 做 配 置 前 需 將 新 增 模 塊 及 V I P 模 板 安 裝 在 7513 合 適 的 插 槽 內(nèi) 將 轉(zhuǎn) 換 器 正 確 的 連 接 到 7513 各 端 口 將 連 至 地 州 的 PCM 2M 線 路 做 上 標(biāo) 簽 并 正 確 連 接 到 轉(zhuǎn) 換 器 上 5 5 地地 州州 縣縣 局局 的的 安安 裝裝 1 地 州 節(jié) 點(diǎn) 設(shè) 備 連 接 說(shuō) 明 使 用 設(shè) 備 CISCO2611 線 路 情 況 128K DDN 應(yīng) 用 連 接 方 式 SECONDARY 共 享 10M 帶 寬 無(wú) VLAN 劃 分 能 力 縣 分 局 未 覆 蓋 或 未 完 全 覆 蓋 2 地 州 至 縣 分 局 的 電 路 情 況 調(diào) 查 地 州 機(jī) 房 調(diào) 查 縣 機(jī) 房 調(diào) 查 2 1 機(jī)
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