電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)教案.doc

電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)(教案)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)用二六年二月電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)一20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題觀摩著名電子商務(wù)網(wǎng)站班 別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí) 間年 月 日第_1_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的1 了解成功商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)。2 了解Amazon、Fed Express等著名商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷手段等。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1 觀摩中國(guó)商品交易中心網(wǎng)站、Alibaba、Yahoo、Dell、Haier、Lenovo。2 自行瀏覽中國(guó)商務(wù)網(wǎng)電視信息和電子索引網(wǎng)。重點(diǎn)難點(diǎn)1 網(wǎng)頁(yè)上各信息的鏈接操作。各商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行模式?！緦?shí)訓(xùn)方法與步驟】一、成功商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn) 站點(diǎn)的網(wǎng)址便于記憶。 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)緊湊合理、能體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。 頁(yè)面經(jīng)常更新、及時(shí)發(fā)布最新信息。 站點(diǎn)有高度可見性，例如在多個(gè)主要搜索引擎中登記。 頁(yè)面內(nèi)容豐富并能迎合用戶的口味，有足夠的吸引力。 頁(yè)面提供清晰的本網(wǎng)站導(dǎo)航幫助信息，以及介紹企業(yè)業(yè)務(wù)及站點(diǎn)的信息。 不過(guò)多提供外部超級(jí)鏈接。 站點(diǎn)提供真正的增值服務(wù)。站點(diǎn)不僅是一個(gè)銷售場(chǎng)所，同時(shí)也能免費(fèi)提供用戶需要的信息和服務(wù)。 能收集用戶信息，通過(guò)競(jìng)賽、問(wèn)卷調(diào)查等方法了解說(shuō)教的喜好和反映。 站點(diǎn)與其他市場(chǎng)營(yíng)銷渠道良好的集成。 站點(diǎn)支持多種因特網(wǎng)工具，如EMAIL和FTP。 站點(diǎn)具有良好的設(shè)計(jì)風(fēng)格。二、觀摩著名電子商務(wù)網(wǎng)站 中國(guó)商品交易中心網(wǎng)站() http:/www.A http:/www.Y http:/www. D http:/www.H http:/www.L http:/www.A通過(guò)觀摩著名電子商務(wù)網(wǎng)站了解電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)及營(yíng)銷方法、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等等?！旧蠙C(jī)習(xí)題】：實(shí)訓(xùn)P5 3、4 電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)二20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)班 別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí) 間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的1掌握Internetr基本知識(shí)及熟練掌握瀏覽器IE5.5的使用。2電子郵件收發(fā)軟件Outlook Express5.0及其他信息交流軟件的使用。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1IE5.5基本設(shè)置、各種瀏覽方法、信息的搜索與查詢、保存WEB頁(yè)的方法、收藏夾的使用2電子郵件收發(fā)軟件Outlook Express5.0的操作。重點(diǎn)難點(diǎn)1IE5.5的基本設(shè)置、各種瀏覽方法、保存WEB頁(yè)的方法。2電子郵件收發(fā)軟件Outlook Express5.0的操作?！緦?shí)訓(xùn)方法與步驟】一、IE5.5的基本設(shè)置。P實(shí)722 鼠標(biāo)指向桌面“IE”圖標(biāo)，單擊左鍵在彈出的菜單中選擇“屬性”，打開“Internet選項(xiàng)”；打開“工具”菜單，單擊“Internet選項(xiàng)”， 打開“Internet選項(xiàng)”。 主頁(yè)的更改。 設(shè)置臨時(shí)文件的可用磁盤空間。 設(shè)置網(wǎng)頁(yè)在歷史中保存的天數(shù)。 自定義WEB頁(yè)的顯示方式。二、瀏覽WEB頁(yè)。 瀏覽一指定網(wǎng)站主頁(yè)。如：中山大學(xué)。 通過(guò)超鏈接進(jìn)入新的網(wǎng)頁(yè)。 從“歷史記錄”瀏覽欄訪問(wèn)站點(diǎn)。三、保存WEB（網(wǎng)）頁(yè) 將當(dāng)前頁(yè)保存在計(jì)算機(jī)上。點(diǎn)擊“文件”菜單，先“另存為”在“保存WEB頁(yè)”窗口中選定保存網(wǎng)頁(yè)的文件夾在“保存類型”對(duì)話框中選擇保存類型輸入文件名稱，然后單擊“保存”。不打開頁(yè)面或圖片而直接保存。用鼠標(biāo)右鍵單擊所需內(nèi)容的鏈接，在快捷菜單中選“目標(biāo)另存為”，出現(xiàn)“另存為”對(duì)話框，在“文件名”框中輸入文件名，然后單擊“保存”。將WEB頁(yè)中的內(nèi)容復(fù)制到文檔，選定要復(fù)制的內(nèi)容，單擊鼠標(biāo)右鍵，在快捷菜單中選“復(fù)制”，打開某種字處理軟件，如WORD或記事本，在編輯菜單上單擊“粘貼”。 添加和整理收藏夾。添加收藏夾：打開主窗口“收藏”菜單，單擊“添加到收藏夾”選項(xiàng)，再單擊“確定”； 整理收藏夾：?jiǎn)螕艄ぞ邫凇笆詹亍卑粹o單擊“整理收藏夾”選中要收藏的主頁(yè)單擊“重命名”按鈕改成自己喜歡的名字。四、脫機(jī)瀏覽器的操作步驟(共11步)： 單擊 “收藏夾”選擇整理選項(xiàng)在右邊的窗口中選擇需要脫機(jī)的頁(yè)面和站點(diǎn)選擇“允許脫機(jī)使用”選項(xiàng)點(diǎn)擊“屬性”對(duì)話框選擇“計(jì)劃”卡片點(diǎn)擊“添加”按鈕在對(duì)話框中選擇下載計(jì)劃選擇“下載”卡片指定需要脫機(jī)瀏覽的頁(yè)面層次分別點(diǎn)擊“應(yīng)用”和“確定”按鈕就完成脫機(jī)查看的設(shè)置工作五、互聯(lián)網(wǎng)的接入方式。 IP的設(shè)置以及使用。 實(shí)操一次“拔號(hào)上網(wǎng)”。u 要求學(xué)生用作業(yè)本記下所有的操作步驟。附：其它網(wǎng)上工具和服務(wù)：Telnet、BBS、FTP的簡(jiǎn)單使用。【上機(jī)習(xí)題】：實(shí)訓(xùn)P4655。電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)三20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題常用軟、硬件的使用班 別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí)間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的1.掌握計(jì)算機(jī)的軟硬件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)的組成、常見硬件設(shè)備的性能指標(biāo)以及操作和維護(hù)。2.學(xué)會(huì)常用軟件的查詢、下載和安裝、操作。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.常用軟件的下載和安裝、操作。如ACDSee、WinZip、NetAnts、Office2000、瑞星殺毒。2.計(jì)算機(jī)主要部件的技術(shù)指標(biāo)及常見的硬件設(shè)備、操作和維護(hù)。重點(diǎn)難點(diǎn)1.常用軟件的下載和安裝、操作。2.計(jì)算機(jī)主要部件的技術(shù)指標(biāo)及常見的硬件設(shè)備、操作和維護(hù)?！緦?shí)訓(xùn)方法與步驟】一、硬件方面： 拆開一臺(tái)機(jī)子，讓學(xué)生熟知計(jì)算機(jī)內(nèi)的部件，并讓學(xué)生熟知各部件的作用。 主板：電腦的中樞。 CPU：計(jì)算機(jī)的大腦（有叫“心臟”）。 內(nèi)存：是CPU與外部設(shè)備交換數(shù)據(jù)的橋梁，是下臨時(shí)存儲(chǔ)器。 硬盤：是計(jì)算機(jī)最重要的外存儲(chǔ)器。 顯卡：基本作用就是控制計(jì)算機(jī)的圖形輸出，有“中間人”的俗稱。 顯示器：是計(jì)算機(jī)最基本的輸出設(shè)備，是人機(jī)對(duì)話的主要工具。分：CRT、LCD、PDP。 鍵盤、鼠標(biāo)：是計(jì)算機(jī)基本輸入設(shè)備。 聲卡：是多媒體計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置。 光驅(qū)：有CDROM、DVDROM、CDR、CDRW。還有Combo光驅(qū)。 移動(dòng)存儲(chǔ)器：有閃存盤（U盤或優(yōu)盤）、移動(dòng)硬盤。 其他設(shè)備：掃描儀、DC、DV、攝像頭、打印機(jī)、Modem、網(wǎng)卡等。二、常用軟件的查詢、下載和安裝、操作（要熟知軟件的分類） 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的應(yīng)用：熟練掌握Windows系列的：如資源管理器的應(yīng)用新建、復(fù)制、粘貼刪除、查找文件等的操作。 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的應(yīng)用：了解網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的UNIX、Linux、Windows NT的功能和特點(diǎn)。 進(jìn)入“百度”主頁(yè)在搜索欄中填入欲查找的內(nèi)容如“網(wǎng)絡(luò)螞蟻”等下載該軟件保存到指定的文件夾安裝下載的軟件軟件操作。 對(duì)Microsoft Office 2000的Word、Excel、PowerPoint操作要熟練。 壓縮工具WinZip的使用。 圖像瀏覽工具ACDsee使用。 網(wǎng)絡(luò)下載工具NetAnts的使用。 媒體播放RealPlayer的使用（或Windows Media Player9.0的使用）。 殺毒軟件KV江民殺毒王2006的使用（還有瑞星、金山毒霸、Kill等）三、計(jì)算機(jī)的基本操作和維護(hù)： 開機(jī)和關(guān)機(jī)操作。 插拔硬件設(shè)備的操作。 環(huán)境的影響。 穩(wěn)定的電源。 病毒的防治。 計(jì)算機(jī)常用部件的維護(hù)：（如CPU、硬盤、鍵盤、鼠標(biāo)、硬盤、顯示器、光驅(qū)的日常維護(hù)）。要求學(xué)生用作業(yè)本記下所有的操作步驟。電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)四20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題電子商務(wù)安全班 別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí)間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的1.熟知計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨的安全威脅和安全技術(shù)。2.病毒的防治、特點(diǎn)、種類及防范措施；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.提高防范黑客的技術(shù)手段：用軟硬件進(jìn)行防范。2.病毒的防治和清除。重點(diǎn)難點(diǎn)1.提高防范黑客的技術(shù)手段：用軟硬件進(jìn)行防范。2.病毒的防治和清除?！緦?shí)訓(xùn)方法與步驟】一、防范黑客的技術(shù)手段： 學(xué)生要學(xué)會(huì)安裝和使用防火墻（有條件的可安裝保護(hù)卡）、及時(shí)升級(jí)防火墻。 修改系統(tǒng)、郵箱等的密碼，密碼設(shè)置要復(fù)雜。 定期清理磁盤：如回收站、Cookies、Temp、history等文件夾的清理；還可利用“Windows優(yōu)化大師”清理系統(tǒng)的垃圾文件和各種安全配置。 下載補(bǔ)丁程序修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞：利用“Windows優(yōu)化大師”等掃描軟件掃描系統(tǒng)漏洞，并從網(wǎng)上下載相應(yīng)的補(bǔ)丁程序修補(bǔ)漏洞。 提高防范黑客的意識(shí)。二、防治病毒的措施： BIOS的參數(shù)設(shè)置：在計(jì)算機(jī)滑進(jìn)入“Windows界面”之前按按“DEL”鍵進(jìn)入“BIOS”界面選中“Advanced BIOS Features”選中“Virus Warning”用鍵盤上的“PageUP或PageDown”把選項(xiàng)改為“Enabled”。 安裝和升級(jí)殺毒軟件：瑞星或KV2006，并用該殺毒軟件掃描計(jì)算機(jī)。 不要在互聯(lián)網(wǎng)上隨便下載：要下載軟件等去正規(guī)網(wǎng)站如“www . ”。 不要打開來(lái)歷不明的電子郵件（附件）：如發(fā)現(xiàn)立即刪除。 不要輕易打開兩個(gè)或兩個(gè)以上擴(kuò)展名的附件。進(jìn)入郵箱檢查。 不要輕易打開以中文命名的附件程序。 將與注冊(cè)表有關(guān)的系統(tǒng)文件設(shè)成只讀。如：Win.ini，system.ini，user.dat，System.dat和regedit.exe等。用“查找”找到相應(yīng)的文件“單擊右鍵”選“屬性”在“只讀”前打勾。其余的勾取消。 上網(wǎng)查找相關(guān)病毒的簡(jiǎn)介、傳染途徑和防治：如“沖擊波”、“震蕩波”、“阻擊波”等蠕蟲病毒、“禮物”等郵件病毒。 使用磁盤交換相關(guān)資料和在局域網(wǎng)上進(jìn)行復(fù)制粘貼操作也會(huì)傳染病毒的 不登錄不健康的網(wǎng)站：如登陸黃色網(wǎng)站和賭搏網(wǎng)站很容易感染網(wǎng)頁(yè)病毒。三、作業(yè)：1、上網(wǎng)查找：蠕蟲病毒的種類（列舉三種以上）、蠕蟲病毒有何危害？應(yīng)如何防范蠕蟲病毒？2、什么是特洛伊木馬病毒并說(shuō)出它的危害和防范措施。3、上網(wǎng)查找常見的手機(jī)病毒的危害及防范。要求學(xué)生用作業(yè)本記下所有的操作步驟和結(jié)果。電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)五20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)班 別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí)間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的1.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握域名申請(qǐng)的基本方法、個(gè)人主頁(yè)的制作的方法。2.掌握站點(diǎn)模板、導(dǎo)入站點(diǎn)向?qū)Ш鸵话愕墓芾矸椒āuteFTP的使用。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.域名的申請(qǐng)、學(xué)會(huì)利用簡(jiǎn)單的HTML語(yǔ)言、Word、FrongPage2000制作簡(jiǎn)單主頁(yè)。2.站點(diǎn)模板的使用、空站點(diǎn)的建立和導(dǎo)入站點(diǎn)的使用、CuteFTP的使用。重點(diǎn)難點(diǎn)1. FrongPage2000制作主頁(yè)、HTML語(yǔ)言的解讀、建立站點(diǎn)幾種方法的運(yùn)用。2.免費(fèi)個(gè)人主頁(yè)空間的申請(qǐng)與CuteFTP的使用?！緦?shí)訓(xùn)方法與步驟】、國(guó)內(nèi)域名的申請(qǐng)步驟： 進(jìn)入CNNIN主頁(yè)填寫與選擇欲注冊(cè)的域名及類型注冊(cè)域名前，進(jìn)行域名查詢（是否被人注冊(cè)過(guò)）在線預(yù)注冊(cè)下載注冊(cè)申請(qǐng)表CNNIN發(fā)出域名注冊(cè)證。 例：登錄（實(shí)P64有很多提供免費(fèi)域名的網(wǎng)站），申請(qǐng)一個(gè)名為：“EC4”的域名，“”為學(xué)號(hào)進(jìn)入“域名查詢申請(qǐng)”域名查詢填寫域名申請(qǐng)表（填寫人個(gè)資料）二、國(guó)際域名申請(qǐng)步驟：（可不操作） 檢索確認(rèn)要注冊(cè)的域名是否被別人注冊(cè) 填寫注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)的“在線訂單”，傳真至該網(wǎng)站，并匯款至注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)賬戶。 收到“在線訂單”和“匯款”后，注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)開始辦理申請(qǐng)注冊(cè)。 注冊(cè)成功后，注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)將繳費(fèi)發(fā)票郵寄給申請(qǐng)人。三、網(wǎng)頁(yè)制作的步驟： 打開“FrongPage2003”進(jìn)入“HTML”界面先認(rèn)識(shí)“HTML”的結(jié)構(gòu)之后在“普通”界面輸入一段字、畫一個(gè)表格、插入一幅圖再進(jìn)入“HTML”界面，看“HTML”語(yǔ)言有何變化。學(xué)生熟悉此操作后可再深入一層做課本P137141的例子。 作業(yè)是課本P155159的例子。 建立HTML文件打開“記事本”，并錄入以下內(nèi)容：歡迎進(jìn)入網(wǎng)站保存該文件，文件名自定用“IE”打開剛保存的文件，檢查頁(yè)面效果。 打開Word，輸入“你好！歡迎來(lái)到個(gè)人網(wǎng)站”，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)木庉嫼吞幚肀４鏋镠TML文件（文件名自定）用“IE”打開剛保存的文件，檢查頁(yè)面效果。 建立個(gè)人主頁(yè)：?jiǎn)?dòng)“FrongPage2000”文件新建網(wǎng)頁(yè)“普通”網(wǎng)頁(yè)，輸入“歡迎光臨個(gè)人網(wǎng)站”與“WELCOME”，并作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整成美觀大方插入圖片：插入來(lái)自文件（或其它）插入網(wǎng)頁(yè)設(shè)置圖片屬性外觀相對(duì)垂直居中，并指定大小，設(shè)置邊框的粗細(xì)鏈接到網(wǎng)頁(yè)鏈接到本地文件鏈接到電子郵件保存文件。四、免費(fèi)個(gè)人主頁(yè)空間申請(qǐng)：在“搜狐”網(wǎng)站申請(qǐng)一個(gè)主頁(yè)空間。（實(shí)P7677）五、CuteFTP的使用：教師示范操作，之后學(xué)生自己操作。（實(shí)P108）要求學(xué)生用作業(yè)本記下所有的操作步驟。電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)六20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集與整理班別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí)間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的1.掌握搜索引擎的使用方法，學(xué)會(huì)按分類和按關(guān)鍵字檢索數(shù)據(jù)；在門戶網(wǎng)站中搜索存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。2.掌握網(wǎng)上數(shù)據(jù)的整理方法。(不注重步驟，只注重結(jié)果)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.使用中文Yahoo、sohu、baidu、google等搜索引擎檢索數(shù)據(jù)，并進(jìn)行初步加工。2.登錄：hao123、k369等門戶網(wǎng)站查詢、存儲(chǔ)、整理資料。重點(diǎn)難點(diǎn)1. 關(guān)鍵字檢索數(shù)據(jù)、并進(jìn)行初步加工。2. 查詢、存儲(chǔ)、整理資料?！緦?shí)訓(xùn)方法與步驟】一、按目錄分類檢索。 進(jìn)入中文“/” 首頁(yè)找到“網(wǎng)站分類”顯示區(qū)單擊分類標(biāo)題“商業(yè)與經(jīng)濟(jì)”再單擊“電子商務(wù)”標(biāo)題單擊“中國(guó)電子商務(wù)年鑒”即可查詢到中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況的有關(guān)資料。二、關(guān)鍵字檢索：（輸入待查詢的關(guān)鍵字、詞組、句子及布爾運(yùn)算符的運(yùn)用） 進(jìn)入Google或baidu首頁(yè)輸入“中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況”再擊單“中國(guó)電子商務(wù)年鑒”即可進(jìn)入該網(wǎng)站查詢有關(guān)資料。附：用戶在輸入關(guān)鍵字時(shí)，還可以使用下面的符號(hào)，使用這些符號(hào)，可以對(duì)所查找的內(nèi)容，作更嚴(yán)格的限制。 “關(guān)鍵字”查詢完全符合關(guān)鍵字串的網(wǎng)站； t:關(guān)鍵字搜索引擎只查詢網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題； u:關(guān)鍵字搜索只查詢網(wǎng)頁(yè)中的鏈接； +關(guān)鍵字限定關(guān)鍵字串一定要出現(xiàn)在結(jié)果中； -關(guān)鍵字限定關(guān)鍵字串一定不要出現(xiàn)在結(jié)果中； *關(guān)鍵字查找所有包含以關(guān)鍵字開頭的述評(píng)的網(wǎng)站。三、登錄門戶（導(dǎo)航網(wǎng)站）檢索： 可按實(shí)訓(xùn)P115和實(shí)訓(xùn)P120習(xí)題操作。四、利用BBS、 Usenet收集商務(wù)信息，按實(shí)訓(xùn)P46、P50操作。五、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理： 信息的儲(chǔ)存下載資料的方法有：下載全文、下載圖像、下載并編輯、摘取資料。 信息的整理明確信息來(lái)源瀏覽信息，添加文件名分類（按主題分類、建立處處管理系統(tǒng)）初步篩選。（要求學(xué)生把下載的資料按步驟整理好）六、網(wǎng)上商務(wù)信息發(fā)布： 進(jìn)入http:/china.A按課本P196操作、利用郵件列表發(fā)布信息、群發(fā)郵件的使用。七、網(wǎng)絡(luò)廣告：進(jìn)入不同的網(wǎng)站能分辨出不同的網(wǎng)絡(luò)廣告。八、作業(yè)1、名詞解釋：寬帶、帶寬、虛擬主機(jī)、主機(jī)托管、上傳、下載、ISP、ICP、IAP、ASP。2、進(jìn)入“江門國(guó)際網(wǎng)或五邑網(wǎng)”發(fā)布個(gè)人求職信息。（亦可在專業(yè)的網(wǎng)上信息平臺(tái)上發(fā)布一條商務(wù)信息。）3、用搜索引擎檢索我國(guó)汽車消費(fèi)情況。4、進(jìn)入某網(wǎng)站進(jìn)行下載資料的方法練習(xí)如下載全文、下載圖像、下載并編輯、摘取資料，并按要求整理。電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)七20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題電子交易班別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí)間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的掌握電子支付的運(yùn)作過(guò)程。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、網(wǎng)上招商銀行“一網(wǎng)通”的功能及使用。2、創(chuàng)原世紀(jì)“電子商務(wù)解決方案、CNEC安全支付系統(tǒng)、NetWorld Charging電子繳費(fèi)系統(tǒng)。重點(diǎn)難點(diǎn)1、透徹理解網(wǎng)上支付的使用。2、透徹理解電子商務(wù)解決方案的體系結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)方法?！緦?shí)訓(xùn)方法與步驟】一、網(wǎng)上招商銀行“一網(wǎng)通”的使用 登錄“網(wǎng)上招商銀行”主頁(yè)了解網(wǎng)上招商銀行的主要業(yè)務(wù)（分別點(diǎn)擊：今日招行、個(gè)人業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行、網(wǎng)上支付等）。 網(wǎng)上“一網(wǎng)通”信用卡的申請(qǐng)（點(diǎn)擊主頁(yè)的“一卡通”的鏈接），之后按提示操作。 大眾版?zhèn)€人銀行“一卡通”的“網(wǎng)上支付”申請(qǐng)過(guò)程：點(diǎn)擊主頁(yè)的“個(gè)人銀行大眾版”的鏈接選擇開戶地點(diǎn)擊“人個(gè)銀行”支付卡申請(qǐng)進(jìn)入“網(wǎng)上支付”。（按提示操作）操作到最后要個(gè)人帶身份證去銀行辦理網(wǎng)上支付的手續(xù)。才能取得網(wǎng)上支付卡的專用密碼。 網(wǎng)上“專戶轉(zhuǎn)帳”的使用方法。按提示操作。 招商銀行“一網(wǎng)通商城”的使用。按提示操作。 “網(wǎng)上支付”的使用方法：進(jìn)入“一網(wǎng)通商城”主頁(yè)“商戶所在地區(qū)分類”青島“sale專賣場(chǎng)”馬上進(jìn)入選擇自己喜歡的項(xiàng)目“我的購(gòu)物籃、特價(jià)商品”等進(jìn)入“筆記本電腦”點(diǎn)擊“東芝（型號(hào)）”進(jìn)入購(gòu)買“東芝（型號(hào)）”的有關(guān)選項(xiàng)網(wǎng)頁(yè)（選好各項(xiàng)選項(xiàng)）在“付款優(yōu)惠”欄選擇“選擇網(wǎng)上支付”點(diǎn)擊放入購(gòu)物籃進(jìn)入“我的購(gòu)物籃”點(diǎn)擊付賬注冊(cè)成為會(huì)員，之后登錄進(jìn)入“我的購(gòu)物籃”選擇商品遞送的地址選擇“付款方法”進(jìn)入購(gòu)買“確定”，確認(rèn)所購(gòu)商品的“數(shù)量”、“送交地址”、“付款方法”進(jìn)入“網(wǎng)上支付”（自己選擇的支付方式）進(jìn)入招商銀行網(wǎng)上支付中心（按提示操作）完成商品購(gòu)買程序網(wǎng)上交易確認(rèn)（可通過(guò)招商銀行“網(wǎng)上支付”專欄查詢訂單是否被確認(rèn)，還可撥打網(wǎng)上商戶熱線，向商戶直接問(wèn)詢）二、創(chuàng)原世紀(jì)電子支付系統(tǒng)的使用。（了解） 進(jìn)入創(chuàng)原世紀(jì)網(wǎng)站的主頁(yè)（點(diǎn)擊“產(chǎn)品世界”鏈接），進(jìn)入創(chuàng)原世紀(jì)的產(chǎn)品介紹進(jìn)入創(chuàng)原世紀(jì)“電子商務(wù)解決方案”（點(diǎn)擊“客戶中心”下的“電子商務(wù)解決方案”鏈接）進(jìn)入“CNEC安全支付系統(tǒng)”網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入“NetWorld Banking電子銀行系統(tǒng)”網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入“NetWorld Charging電子繳費(fèi)系統(tǒng)”網(wǎng)頁(yè)。三、網(wǎng)上購(gòu)物。 登錄“雨虹網(wǎng)花”網(wǎng)站，進(jìn)入主頁(yè)選擇價(jià)格和用途，輸入品名（或直接選擇）選定鮮花點(diǎn)擊“加入購(gòu)物籃”可更改選擇（之后點(diǎn)擊“結(jié)賬”）提交定單（按要求輸入或選擇“送貨時(shí)間、支付方式、用戶要求等）確認(rèn)提交訂單（注：若不是會(huì)員，必須先注冊(cè)）四、電子支付方式：（了解） 智能卡的應(yīng)用。 電子現(xiàn)金（數(shù)字現(xiàn)金）的應(yīng)用。 電子錢包的使用和SET證書的申請(qǐng)操作。（實(shí)P167） 電子支票的應(yīng)用。電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)八20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題安全認(rèn)證班別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí)間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的1.掌握個(gè)人安全電子郵件的申請(qǐng)、使用過(guò)程。2.掌握個(gè)人證書的導(dǎo)出、導(dǎo)入及個(gè)人數(shù)字證書的廢除；個(gè)人身份證書的申請(qǐng)過(guò)程。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.個(gè)人安全電子郵件的申請(qǐng)、使用操作。2.個(gè)人證書的導(dǎo)出、導(dǎo)入及個(gè)人數(shù)字證書的廢除的操作；個(gè)人身份證書的申請(qǐng)過(guò)程重點(diǎn)難點(diǎn)1. 個(gè)人安全電子郵件的使用。2. 個(gè)人證書的導(dǎo)出、導(dǎo)入及個(gè)人數(shù)字證書的廢除的操作；個(gè)人身份證書的申請(qǐng)【實(shí)訓(xùn)方法與步驟】個(gè)人安全電子郵件的申請(qǐng)過(guò)程：一、下載根證書： 進(jìn)入認(rèn)證中心中心網(wǎng)頁(yè)選擇“申請(qǐng)證書”選擇“數(shù)字證書2.0”選擇“個(gè)人安全電子郵件證書”選擇所屬地區(qū)和“個(gè)人安全電子郵件證書”點(diǎn)擊“下載SHECA根證書并安裝”點(diǎn)擊“下載根證書”選擇“在文件的當(dāng)前位置打開”，單擊“確定”“安裝證書”查看根證書，在IE菜單中，依次點(diǎn)擊“工具Internet選項(xiàng)內(nèi)容證書委托目錄證書發(fā)行機(jī)構(gòu)”進(jìn)行查閱。二、申請(qǐng)證書： 下載根證書并安裝后，選擇“申請(qǐng)證書”選擇“數(shù)字證書2.0”選擇“個(gè)人安全電子郵件證書”選擇所屬地區(qū)和“個(gè)人安全電子郵件證書”點(diǎn)擊“下載SHECA根證書并安裝”點(diǎn)擊“上網(wǎng)進(jìn)行申請(qǐng)”并單擊“我接受”（在輸入你的電子郵件地址后，CA會(huì)將證書密碼寄給你）打開郵箱，點(diǎn)擊CA申請(qǐng)網(wǎng)址鏈接認(rèn)真填寫證書中的各個(gè)選項(xiàng)選擇“立即申請(qǐng)”查看個(gè)人證書，在IE菜單中，依次點(diǎn)擊“工具Internet選項(xiàng)內(nèi)容證書委托目錄證書發(fā)行機(jī)構(gòu)”進(jìn)行查閱。（以上步驟以“上海CA中心”為例）個(gè)人安全電子郵件的使用過(guò)程：一、設(shè)置具有數(shù)字標(biāo)識(shí)的個(gè)人郵件地址：打開Outlook Express，選擇“工具”菜單中的“賬號(hào)A”選項(xiàng)，選定你已申請(qǐng)過(guò)數(shù)字證書的帳號(hào)單擊“屬性”按鈕選擇“安全”選項(xiàng)卡，在“S/MIME安全郵件”中選中“從以下地點(diǎn)發(fā)送安全郵件時(shí)使用數(shù)字標(biāo)識(shí)”，也就是使前面的方框中帶“”單擊“數(shù)字標(biāo)識(shí)”按鈕，從證書列表中選擇與Email地址相對(duì)應(yīng)的證書作數(shù)字標(biāo)識(shí)。二、簽名郵件：使用申請(qǐng)過(guò)數(shù)字證書的E-mail地址發(fā)送電子郵件時(shí)，單擊“數(shù)字簽名郵件”按鈕，信的右上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)簽名的標(biāo)記，收件人可以確定郵件是你發(fā)的收件人收到并打開用數(shù)字簽名的郵件時(shí)，按“繼續(xù)”才能看到郵件的真正內(nèi)容。三、加密郵件：寫好信件后，點(diǎn)擊“加密郵件”信的右上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)加密的標(biāo)記。四、下載對(duì)方的數(shù)字證書：在CA中心的網(wǎng)站上下載對(duì)方的證書點(diǎn)擊申請(qǐng)證書點(diǎn)擊數(shù)字證書2.0點(diǎn)擊“個(gè)人電子郵件證書”點(diǎn)擊“查詢和下載他人的數(shù)字證書”輸入對(duì)方有效的Email地址后，按“開始下載”。（如Email地址無(wú)效，將有提示：無(wú)此證書。返回）在下載時(shí)選擇“在文件的當(dāng)前位置打開”并確定點(diǎn)擊“通訊簿”選項(xiàng)卡，選擇“添加到通訊簿”對(duì)方的Email地址連同數(shù)字證書便加入了你的通訊簿。（如果聯(lián)系人有數(shù)字證書的，在通訊簿的卡片交顯示一根紅色的飄帶。）打開帶有數(shù)字簽名的郵件在“文件”菜單上單擊“屬性”點(diǎn)取“安全選項(xiàng)卡”選擇“數(shù)字證書標(biāo)識(shí)添加到通訊簿”電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)八20062007學(xué)年度 課任:謝老師接上頁(yè)：證書的導(dǎo)出、導(dǎo)入及個(gè)人數(shù)字證書的廢除：一、證書的導(dǎo)出：在IE瀏覽器的“工具”菜單中選擇“Interner”選項(xiàng)，選定“內(nèi)容”選項(xiàng)中的“證書”點(diǎn)擊“委托目錄證書發(fā)行機(jī)構(gòu)”導(dǎo)出。（按提示操作，即可獲得導(dǎo)出的CER證書）二、證書的導(dǎo)入：證書的導(dǎo)入：在IE瀏覽器的“工具”菜單中選擇“Interner”選項(xiàng)，選定“內(nèi)容”選項(xiàng)中的“證書”點(diǎn)擊“個(gè)人標(biāo)簽”導(dǎo)入。（按提示操作，即可獲得導(dǎo)入CER證書）三、個(gè)人數(shù)字證書的廢除：進(jìn)入認(rèn)證中心中心網(wǎng)頁(yè)選擇“申請(qǐng)證書”選擇“數(shù)字證書2.0”點(diǎn)擊“廢除個(gè)人數(shù)字證書”在“證書廢除”操作頁(yè)面輸入需要廢除的電子郵件，正確輸入密碼，按“確認(rèn)”即可。個(gè)人身份證書的申請(qǐng)：一、個(gè)人身份證書的申請(qǐng)流程：?jiǎn)?dòng)IE進(jìn)入“中國(guó)協(xié)卡認(rèn)證體系”點(diǎn)擊“申請(qǐng)證書”點(diǎn)擊“數(shù)字證書2.0點(diǎn)擊“個(gè)人數(shù)字證書”下的“個(gè)人身份證書”下載根證書下載申請(qǐng)表（攜帶身份證與復(fù)印件到分理點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，填寫此表）二、下載自己的證書：點(diǎn)擊個(gè)人身份證書點(diǎn)擊“已注冊(cè)用戶，網(wǎng)上下載證書”輸入密碼信封的序列號(hào)點(diǎn)擊“下載”即可如個(gè)人安全電子郵件的證書一樣安裝。三、下載他人的身份證：點(diǎn)擊“查詢和下載他人的身份證書”正確輸入對(duì)方的Email帳號(hào)，即可下載對(duì)方身份證。SET證書的申請(qǐng)：（SET是VISA與Master Card在IBM等技術(shù)公司原幫助下聯(lián)合開發(fā)的安全電子交易協(xié)議）一、網(wǎng)上注冊(cè)信息：打開IE瀏覽器進(jìn)入證書申請(qǐng)頁(yè)面（）點(diǎn)擊“個(gè)人用戶申請(qǐng)電子證書”（按要求填寫真實(shí)的個(gè)人或企業(yè)信息），之后“提交”完成后系統(tǒng)有提示。二、獲取預(yù)審申請(qǐng)結(jié)果：（電子郵件通知或用戶網(wǎng)上查詢）CA會(huì)把預(yù)審申請(qǐng)結(jié)果發(fā)至申請(qǐng)人郵箱，通知申請(qǐng)人到開戶銀行辦理手續(xù)；還有進(jìn)入CA的SET證書申請(qǐng)頁(yè)面查詢。三、正式辦理手續(xù)：申請(qǐng)人或辦理人攜帶相關(guān)的證件到相應(yīng)的銀行辦理點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)（并要申請(qǐng)人或辦理人在申請(qǐng)書上簽字）四、利用電子錢包軟件申請(qǐng)證書：進(jìn)入的“支持中心”“下載中心”下載電子錢包軟件安裝電子錢包（按提示操作）（視情況安排學(xué)生操作此內(nèi)容）五、用電子錢包申請(qǐng)SET證書：按實(shí)訓(xùn)P172174操作。(這一章節(jié)的內(nèi)容只是讓學(xué)生體驗(yàn)當(dāng)中的申請(qǐng)和操作過(guò)程，因這些東西與我們的日常生活關(guān)聯(lián)不大，不當(dāng)作重點(diǎn)講。)本實(shí)操教僅供參考，各位教師可視所帶班級(jí)的實(shí)際情況進(jìn)行內(nèi)容的增減或另作安排電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)九20062007學(xué)年度 課任:謝老師實(shí)訓(xùn)課題企業(yè)網(wǎng)站的建立與管理班別電子商務(wù)專業(yè)班時(shí)間 年 月 日第_周 星期_實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)一個(gè)網(wǎng)上花店的建立，掌握企業(yè)網(wǎng)