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選人的標(biāo)準(zhǔn)是什么選人的標(biāo)準(zhǔn)是什么 來(lái)源 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 作者 宋新宇 如果我們只有一條選人的標(biāo)準(zhǔn) 我相信 這唯一的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是責(zé)任心 有責(zé)任心的人 工作認(rèn)真 有責(zé)任心的人細(xì)致 有責(zé)任心的人擅長(zhǎng)計(jì)劃 有責(zé)任心的人有組織性 有責(zé)任 心的人工作努力 有責(zé)任心的人堅(jiān)韌不拔 有責(zé)任心的人有成就導(dǎo)向 讓一個(gè)本來(lái)沒有責(zé) 任心的人變成一個(gè)有責(zé)任心的人 即便有這種可能 也是一件十分困難的事情 大部分情 況下 對(duì)大部分管理者來(lái)說(shuō) 選用有責(zé)任心的人并對(duì)之加以培養(yǎng) 是更經(jīng)濟(jì) 更有效的做 法 需要嚴(yán)加區(qū)分的是 很多人并不是沒有責(zé)任心 而是沒有表現(xiàn)出他的責(zé)任心 造成這 種狀況的根本原因是企業(yè)的制度 或游戲規(guī)則 有問題 如果我們沒有有效的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān) 控機(jī)制 像許多國(guó)企吃大鍋飯的做法 一個(gè)本來(lái)有責(zé)任心的人也不會(huì)做出負(fù)責(zé)任的事情來(lái) 因此 我相信 許多企業(yè) 國(guó)營(yíng)企業(yè)以及染上國(guó)企病的企業(yè) 人浮于事 員工不負(fù)責(zé)任 的背后 首要的問題不是員工有無(wú)責(zé)任心 而是我們是否在獎(jiǎng)勵(lì)有責(zé)任心的人以及懲罰 最后的手段是解雇 沒有責(zé)任心的人 選人的第二條標(biāo)準(zhǔn) 如果選人的第一條標(biāo)準(zhǔn)是責(zé)任心 那么第二條標(biāo)準(zhǔn)是什么 許多人會(huì)說(shuō) 是能力 不錯(cuò) 能力是重要的 有人會(huì)說(shuō) 是態(tài)度 不錯(cuò) 態(tài)度也是十分重要的 有人會(huì)說(shuō) 是經(jīng)驗(yàn) 不錯(cuò) 有的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是很關(guān)鍵的 有人會(huì)說(shuō) 是資歷 也不錯(cuò) 有時(shí)資歷也很重要 但如果我們只能選一條 它應(yīng)該是什么呢 我想 第二條選人的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是 適合 我們通常找不到市場(chǎng)上最好的人 我們大部分企業(yè)多數(shù)時(shí)候也支付不起最好的人的用人 成本 但更大的問題是最好的人未必適合我們 我們應(yīng)該想辦法找到適合我們企業(yè)的人 這些人通常不是我們一般意義上最好的人員 最好的學(xué)歷 一流的經(jīng)歷 一流的業(yè)績(jī)等等 而是適合我們企業(yè)特征的一類人 這是一些什么樣的人 我沒有辦法告訴你 因?yàn)槭裁慈诉m合你的企業(yè) 最終只有你自己知道 麥肯錫尋找的是這樣一類人 他們來(lái)自世界上最好的學(xué)校 受過(guò)最好的教育 但同時(shí) 又是一些對(duì)自己 對(duì)自己所做的事情持懷疑態(tài)度的人 麥肯錫知道 只有這樣的人才會(huì)一 遍又一遍地推翻自己的設(shè)想 想方設(shè)法找到一個(gè)接近完美的答案 這樣的人是適合做咨詢 的 警惕用人時(shí)的錯(cuò)誤期望 管理者經(jīng)常在以下這些方面有著錯(cuò)誤的期望 1 期待一個(gè)新事物能很快有結(jié)果 但事實(shí)上 凡是新的事情都不容易快 例如 新產(chǎn) 品被客戶接受 新員工發(fā)揮作用 這些通常需要一年甚至更長(zhǎng)的磨合期 2 期待用復(fù)雜的技術(shù)或管理手段 解決由復(fù)雜性帶來(lái)的問題 事實(shí)上 解決復(fù)雜性的 最好辦法是降低復(fù)雜性 就像第一個(gè)老總的例子那樣 3 期待能很快改變一個(gè)人 事實(shí)上 一個(gè)人從小形成的思維方式幾乎是很難改變的 性格和工作方式的改變是非常緩慢的 4 期待一個(gè)員工能在自己苦口婆心的教導(dǎo)下很快成長(zhǎng) 事實(shí)上 一個(gè)人的成長(zhǎng)需要時(shí) 間和機(jī)遇 成長(zhǎng)是可能的 但成長(zhǎng)需要時(shí)間 5 期待一個(gè)不平凡的人能很快幫自己改變周圍的一切 事實(shí)上 大部分管理者的宿命 是和一群平凡人一起做出不平凡的事情來(lái) 6 期待自己能應(yīng)付一切的事情 事實(shí)上 沒有一個(gè)人是超人 能自己應(yīng)付一切 我們 必須信任別人 必須放權(quán) 必須不斷反省自己的局限 剔除用人的 窮人心態(tài) 在大部分公司里 用人和其他方面的窮人心態(tài)比比皆是 培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人做預(yù)算 首先考慮的不是公司的員工應(yīng)該得到什么樣的培訓(xùn)才能讓公 司進(jìn)步 而是想盡量多地為公司省錢 結(jié)果自然是公司的員工得不到足夠的培訓(xùn) 因而無(wú) 法完成任務(wù) 負(fù)責(zé)招聘的人同樣為了省錢 只招聘工資要求低的人 而不管這個(gè)人是否符合一個(gè)崗 位的要求 財(cái)務(wù)部的人為了省錢 不愿意花 5 萬(wàn)元錢去買一個(gè)已經(jīng)非常成熟的財(cái)務(wù)軟件 導(dǎo)致財(cái)務(wù) 部的人天天加班 做銷售的為了控制銷售費(fèi)用而減少和客戶見面 因此浪費(fèi)大量的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 等等 不少老板也有用人上的窮人心態(tài) 把給員工的工資和福利當(dāng)作成本 能省盡量省 結(jié) 果導(dǎo)致優(yōu)秀員工的大量流失 不少員工也有員工的窮人心態(tài) 不是自動(dòng)自發(fā)地工作和付出 而是給一分錢做一分錢 的事情 不給錢就不做事情 這樣的人得不到提升和掙不到錢是非常自然的事情 要想讓自己 自己的部門和自己的企業(yè)取得成

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