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中科教育中心 裝訂線考生答題不準(zhǔn)超過密封線身份證號(hào)碼2013年5月 中科教育中心模擬考試題國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師等 級(jí):國家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)二:專業(yè)能力準(zhǔn)考證號(hào)注意事項(xiàng):1、 請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)。2、 請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,并在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、 請(qǐng)保持卷面整潔,不要在試卷上做任何與答案無關(guān)的標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。姓 名一二總分總分人地 區(qū)得分得 分評(píng)分人一、簡(jiǎn)答題(本題共2題,第1小題10分,第2小題12分,共22分)1、請(qǐng)簡(jiǎn)述工作崗位分析的作用。(10分)得 分評(píng)分人得 分評(píng)分人2、培訓(xùn)需求分析中全面性任務(wù)分析模型應(yīng)如何實(shí)施?(12分)二、計(jì)算題(本題共18分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分) 2004年6月,某公司通過招聘洽談會(huì)為下屬各個(gè)分公司總共招收了240名新員工,其中管理人員52名,銷售人員48名,技術(shù)人員85名,技術(shù)工人55名。為了對(duì)本次人員招聘活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)估,公司招聘主管列出了以下各種相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,如表1所示。 表1 某公司2004年人員招收錄用情況統(tǒng)計(jì)表 單位:人指標(biāo)人員分類匯總管理人員銷售人員技術(shù)人員技術(shù)工人計(jì)劃招收人數(shù)654810055268應(yīng)聘人數(shù)130144136220630候選人數(shù)7872102110362實(shí)際錄用人數(shù)52488555240請(qǐng)根據(jù)上述資料計(jì)算四類人員以及總?cè)藛T錄用比、招聘完成比和應(yīng)聘比,并對(duì)其進(jìn)行比較和分析說明。得 分評(píng)分人二、綜合題(本題共2題,第1小題20分,第2小題20分,共40分)1、李某是某公司生產(chǎn)部門主管,該部門有20多名員工,其中即有生產(chǎn)人員又有管理人員。該部門采用的考評(píng)方法是排隊(duì)法,每年對(duì)員工考評(píng)一次。具體做法是:根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分,每個(gè)員工最高分為100分,上級(jí)打分占30%,同事打分占70%。在考評(píng)時(shí),20多個(gè)人互相打分,以此確定員工的位置。李某平時(shí)很少與員工就工作中的問題交流,只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí),才對(duì)所屬員工進(jìn)行打分排序。請(qǐng)分析:(1) 該部門在考評(píng)中存在哪些問題?(2) 產(chǎn)生問題的原因是什么?得 分評(píng)分人2、2000年I月2日,張某來到A公司應(yīng)聘,并于當(dāng)日與A公司簽訂了勞動(dòng)合同,該合同于2002年1月1日期滿簽訂勞動(dòng)合同當(dāng)日,張某被A公司派到B商場(chǎng)工作,與B商場(chǎng)簽訂了借聘協(xié)議,確定了借聘關(guān)系。至2001年7月6日之前,張某一直在B商場(chǎng)工作,由B商場(chǎng)對(duì)其管理并支付工資。2001年7月6日,B商場(chǎng)以張某違反商場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律(即一個(gè)月內(nèi)遲到兩次)為由,與張某解除了借聘關(guān)系同時(shí),B商場(chǎng)口頭告知張某,A公司也以相同的理由與其解除了勞動(dòng)合同經(jīng)查,張某確實(shí)在一個(gè)月內(nèi)遲到兩次,但不構(gòu)成嚴(yán)重違反A公司勞動(dòng)紀(jì)律而解除勞動(dòng)合同的條件。請(qǐng)回答下列問題:(1) 請(qǐng)分析說明A公司和B商場(chǎng)的做法是否合法。(2) 張某如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?得 分評(píng)分人四、方案設(shè)計(jì)題(本題共1題,共20分)某企業(yè)的年終獎(jiǎng)金分配一直是個(gè)難題,因?yàn)樵谵k公室、人事部、財(cái)務(wù)部的考核指標(biāo)無法量化,企業(yè)中的工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等工作任務(wù)往往需要若干部門配合完成,各部門的工作量與效果難以區(qū)分。往年的獎(jiǎng)金分配總是出現(xiàn)部門之間、崗位之間的攀比,都覺得自己付出的多,得到的少。原是為了調(diào)動(dòng)大家的積極性的年終獎(jiǎng)金反而引起矛盾,影響員工的積極性。(1

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