18春學期《市場營銷》在線作業(yè)(含100分答案)

18春學期（1709、1803）市場營銷在線作業(yè)總分：100分一、單選題共20題，40分12分營銷活動的各個參與部分和影響力被稱為( )要素。A宏觀環(huán)境B任務環(huán)境C營銷環(huán)境D內部環(huán)境學生答案：C得分:2分22分企業(yè)( )環(huán)境是由企業(yè)內部的營銷環(huán)境要素組成的。A營銷環(huán)境B內部環(huán)境C市場環(huán)境D外部營銷學生答案：B得分:2分32分所謂( )是指主要通過以人員推銷為主導的促銷組合來影響中間商,使之接受生產企業(yè)的產品并加強銷售活動,最終到達消費者的策略。A推動策略B推銷策略C營銷策略D產品策略學生答案：A得分:2分42分產品的包裝和( )是現代產品策略中非常重要的內容,已成為現代市場營銷的專門學問。A開發(fā)決策B營銷決策C品牌決策D市場決策學生答案：C得分:2分52分( )是企業(yè)生產經營的起點和最終歸宿。A生產能力B市場需求C市場調查D企業(yè)規(guī)模學生答案：B得分:2分62分現代市場營銷學對于研究對象的認識可以稱為( )的認識。A狹義B普遍C廣義D初期學生答案：C得分:2分72分按消費品的購買特點,可分為日用消費品、選購消費品和( )。A耐用消費品B選購消費品C特殊消費品D民用消費品學生答案：C得分:2分82分( )是指企業(yè)通過對顧客需求的估量和成本分析,選擇一種能吸引顧客、實現市場營銷組合的價格的策略。A價格策略B定價策略C折扣策略D銷售策略學生答案：B得分:2分92分如果企業(yè)同時按產品和( )實行管理,那么,分項預算可采用矩陣式分項預算的方法。A地區(qū)B國家C權益D省市學生答案：A得分:2分102分消費者( )往往與不同個體的具體條件有著密切聯(lián)系。A購買方式B購買欲望C購買行為D購買能能力學生答案：C得分:2分112分人均國民收入的多少標志著一個國家或地區(qū)人民的生活水平和購買力水平,也影響著人們的( )。A幸福指數B消費結構C購買結構D購買欲望學生答案：B得分:2分122分按照消費主體的身份,可分為消費者市場和( )市場。A政府B組織C零售D中介學生答案：B得分:2分132分物流管理就是對營銷( )內發(fā)生的產品實體轉移的有關活動進行的計劃、實施和控制。A體系B管理C渠道D運營學生答案：C得分:2分142分( )也稱為雙重品牌,即兩個或更多的品牌在一個提供物上聯(lián)合起來。A創(chuàng)新品牌B聯(lián)合品牌C合作品牌D互聯(lián)品牌學生答案：C得分:2分152分消費者的( )就是消費者在一定的購買欲望(動機)的支配下,為了滿足某種需要而購買商品的行為。A購買行為B購買活動C選擇物品D挑選購買學生答案：A得分:2分162分消費者由于對產品還缺乏了解或缺乏使用條件,因而對產品不感興趣或漠不關,既無正感覺,也無負感覺稱其為( )。A零需求B無需求C負需求D低需求學生答案：A得分:2分172分進入20世紀70年代以后,市場營銷觀念已在( )各發(fā)達國家中被普遍接受。A歐洲B西方C美國D德國學生答案：B得分:2分182分零售是指一切向( )直接提供貨物和勞務、使之用于個人生活消費和非商業(yè)性用途的交易活動。A企業(yè)B最終消費者C政府機構D團體學生答案：B得分:2分192分要制定正確的營銷戰(zhàn)略,首先要了解企業(yè)所面向的整體和( )消費主體的集合,即市場營銷學中所研究的市場。A預期的B現實的C潛在的D集合學生答案：C得分:2分202分任何一個( )概念還必須把顧客置于中心地位,只有滿足顧客的需求,才能達到自身的目的。A社會責任B市場營銷C顧客至上D服務顧客學生答案：B得分:2分二、多選題共10題，20分12分附贈品包裝策略也叫( )式包裝策略,指通過附贈某種別致的小商品,以引起顧客的( ),導致( )的策略。A多棱鏡B排斥效應C萬花鏡D惠顧效應E重復購買學生答案：CDE得分:2分22分物質產品主要包括產品的( )及其( )、( )、式樣、品牌和包裝等,它們能滿足顧客對使用價值的需求。A實體B功能C品質D特色E經濟學生答案：ACD得分:2分32分性格是人的個性( )中最重要、最顯著的部分,是指一個人較穩(wěn)定的對現實的( )和與之相適應的習慣化的( )方式。A內心活動B表情C心理特征D態(tài)度E行為學生答案：CDE得分:2分42分政府采購商品的目的在于維持( )運轉、加強( )、改善( )、扶植關鍵產業(yè),以及加強社會福利事業(yè)等等。A政府機構B國防建設C基礎設施D事業(yè)單位E工商機構學生答案：ABC得分:2分52分按消費品購買特點分類,產品可以分為:( )、( )和( )三類。A耐用消費品B日用消費品C選購消費品D易耗消費品E特殊消費品學生答案：BCE得分:2分62分折扣折讓策略主要包括現金折扣、( )、( )、( )、( )和( )六種。A數量折扣B職能折扣C季節(jié)折扣D推廣折扣E跌價折扣學生答案：ABCDE得分:2分72分市場營銷學是一門以( )、( )、( )和現代科學技術為基礎,研究以滿足 顧客需求萬中心的企業(yè)經營活動及其管理過程規(guī)律的綜合應用科學。A經濟科學B社會科學C行為科學D信息科學E管理理論學生答案：ACE得分:2分82分社會學理論認為,人們的需求和欲望,受其所處的( )、( )環(huán)境和社會( )的影響而各不相同。A社會地位B社會文化C相關群體D教育程度E個人興趣學生答案：ABC得分:2分92分促銷組合具有提供信息、( )、( )和( )銷售的作用。A宣傳企業(yè)B推廣銷售C增加需求D增加企業(yè)和產品的競爭力E保持市場穩(wěn)定學生答案：CDE得分:2分102分企業(yè)要想發(fā)展,必須敢于和善于參與競爭。在不同的( )、( )和( )下,企業(yè)面臨的競爭壓力不同。A時間B地點C環(huán)境D條件E目標學生答案：ACD得分:2分三、判斷題共20題，40分12分整合營銷觀念堅持了把營銷活動作為企業(yè)市場營銷管理的一項職能的觀點,要求所有活動都整合和協(xié)調起來,努力為顧客的利益服務。A對B錯學生答案：B得分:2分22分物流管理就是對營銷渠道內發(fā)生的產品實體轉移的有關活動進行的計劃、實施和控制。A對B錯學生答案：A得分:2分32分促銷組合是指企業(yè)根據市場開發(fā)的需要,對人員推銷、商業(yè)廣告、銷售促進、宣傳等各種促銷方式進行的適當組合。A對B錯學生答案：B得分:2分42分采購合同是企業(yè)在銷售產品(或勞務)是與顧客(購貨單位)簽訂的一種購銷契約。A對B錯學生答案：B得分:2分52分服務在某中意義上不能夠看成是一種產品,因為它不可以開發(fā)、生產、傳遞營銷和消費的對象。A對B錯學生答案：B得分:2分62分圻謂的強勢品牌,其實就是顧客的認知度和歸屬感強勢。A對B錯學生答案：A得分:2分72分服務外包(Service Package)是指在某種環(huán)境下提供的一系列產品和服務的組合。A對B錯學生答案：A得分:2分82分消費者購買行為受多種因素的影響。A對B錯學生答案：A得分:2分92分所謂市場細分化是指按照顧客的相同需求,將某種產品的整體市場劃分為一系列相同的顧客群。A對B錯學生答案：B得分:2分102分采購合同是企業(yè)在銷售產品(或勞務)是與顧客(購貨單位)簽訂的一種購銷契約。A對B錯學生答案：B得分:2分112分預算是計劃的數量化表現,所以,營銷預算也就是將營銷計劃具體化為各項數量指標。A對B錯學生答案：A得分:2分122分市場體驗主要是指顧客在購物過程中所獲得的體驗。A對B錯學生答案：B得分:2分132分吸引新顧客和維系老顧客是關系營銷中不可或缺的兩個組成部分,而維系老顧客又是非 常重要的。A對B錯學生答案：A得分:2分142分衡量營銷績效應從兩個方面著手進行,即所耗的有機結合,用公式就是“效益=所得-所耗”。A對B錯學生答案：A得分:2分152分衡量營銷績效應從兩個方面著手進行,即所耗的有機結合,用公式就是“效益=所得-所耗”。A對B錯學生答案：A得分:2分162分公共關系的活動方式是指以一定的公關目標和任務為核心,將若干種公關媒介與方法有機地結合起來,形成一套具有特定公關職能的工作方法系統(tǒng)。A對B錯學生答案：A得分:2分172分衡量廣告對促銷的作用如何,必須對廣告的效果進行測試。A對B錯學生答案：A得分:2分182分企業(yè)經營面對的是不斷變化的環(huán)境,在采用一定方法