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文檔簡(jiǎn)介
一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 對(duì)企業(yè)培訓(xùn)收益的評(píng)價(jià)有( )方法。 A: 2種 B: 6種 C: 3種 D: 4種 答案: A 【2】 企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展及工作條件、勞動(dòng)保護(hù)的需要,確定科學(xué)的工作時(shí)間和休假制度,減少和避免在休息時(shí)間內(nèi)加班加點(diǎn)。這是勞動(dòng)保護(hù)的( )任務(wù)。 A: 保證安全生產(chǎn),力減少或消滅工傷事故 B: 完善勞動(dòng)組織,合理安排工作時(shí)間和休息時(shí)間 C: 以上說(shuō)法都不對(duì) D: 實(shí)行女工特殊保護(hù) 答案: B 【3】 企業(yè)建立托兒所、浴室,設(shè)立醫(yī)療單位屬于員工福利的( )。 A: 職工文化娛樂(lè)項(xiàng)目 B: 改善職工生活的項(xiàng)目 C: 教育培訓(xùn)福利 D: 提供各種經(jīng)濟(jì)性的福利服務(wù)項(xiàng)目 答案: B 【4】 職位規(guī)范和職位說(shuō)明書是( )的產(chǎn)物。 A: 職位說(shuō)明 B: 職位描述 C: 職位分析 D: 其他 答案: C 【5】 以下理論從如何更好地發(fā)揮人的創(chuàng)造力的角度出發(fā),提出一條曲線的是( )。 A: 勒溫的場(chǎng)論 B: 中松義郎的目標(biāo)一致理論 C: 卡茲的組織壽命學(xué)說(shuō) D: 庫(kù)克曲線 答案: D 【6】 企業(yè)對(duì)管理人員的思想政治、工作作風(fēng)、社會(huì)道德及職業(yè)道德水平等方面的考核屬于( )的內(nèi)容。 A: 個(gè)性 B: 勤 C: 能 D: 績(jī) E: 德 答案: E 【7】 能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全體勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力被稱為( )。 A: 勞動(dòng)能力 B: 人力 C: 勞動(dòng)技能 D: 人力資源 答案: D 【8】 人們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,限于條件或遇到障礙使目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),即為( )。 A: 其他 B: 挫折 C: 失敗 D: 放棄 答案: B 【9】 從理論上講,人力資源信息越詳細(xì)越( ),但這會(huì)增加企業(yè)管理成本。 A: 不利 B: 好 C: 不確定 D: 壞 答案: B 【10】 在職的科技人員和管理人員,在完成本職工作的前提下,利用業(yè)余時(shí)間或經(jīng)本單位同意占用一部分工作時(shí)間,為聘請(qǐng)單位服務(wù)的流動(dòng)形式是( )。 A: 借調(diào) B: 咨詢 C: 兼職 D: 招聘 答案: C 【11】 目前,許多企業(yè)的績(jī)效考評(píng)還缺乏有效的反饋制度,被考評(píng)者既無(wú)申辯或補(bǔ)充的機(jī)會(huì),也無(wú)了解自身表現(xiàn)與組織希望之間吻合程度的機(jī)會(huì),使考評(píng)失去了改善員工績(jī)效這個(gè)重要意義。這反映了( )的問(wèn)題。 A: 考評(píng)的反饋制度 B: 考評(píng)方法 C: 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的信度 D: 績(jī)效考評(píng)中的效度 答案: A 【12】 企業(yè)在接受勞動(dòng)者報(bào)名后,就要組織有關(guān)人員對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)者進(jìn)行健康狀況、 文化程度、基本技能、受雇歷史等情況的全面考核。這是訂立勞動(dòng)合同的( )階段。 A: 勞動(dòng)者自愿報(bào)名 B: 企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章 C: 企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核 D: 企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案 答案: C 【13】 在企業(yè)向勞動(dòng)者提供合同草案和介紹勞動(dòng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,雙方要對(duì)勞動(dòng)合同草案條款逐一進(jìn)行磋商,并對(duì)需要補(bǔ)充的條款進(jìn)行認(rèn)真協(xié)商和研究。這是訂立勞動(dòng)合同的( )階段。 A: 企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章 B: 雙方協(xié)商勞動(dòng)合同內(nèi)容 C: 企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核 D: 勞動(dòng)者自愿報(bào)名 答案: B 【14】 企業(yè)為員工提供的帶薪療養(yǎng)、休假,發(fā)放的員工制服等項(xiàng)目屬于( )。 A: 教育培訓(xùn)福利 B: 職工文化娛樂(lè)項(xiàng)目 C: 提供各種經(jīng)濟(jì)性的福利服務(wù)項(xiàng)目 D: 改善職工生活的項(xiàng)目 答案: C 【15】 每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn),這是( )。 A: 三班制 B: 兩班制 C: 單班制 D: 四班制 答案: A 【16】 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買、對(duì)穩(wěn)定工作的追求屬于( )層次的需要。 A: 社會(huì)需要 B: 安全需要 C: 生理需要 D: 尊重需要 答案: B 【17】 當(dāng)空缺職位要求應(yīng)聘者能夠應(yīng)付壓力時(shí),可采用( )。 A: 小組式面談 B: 一對(duì)一式面談 C: 壓力式面談 D: 構(gòu)架式面談 答案: C 【18】 經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,社會(huì)保障基金的收入減少,支出增加,從而使勞動(dòng)者的收入維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的水平上;在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,社會(huì)保障的積累大于支出,起到一定的抑制需求的作用。這反映了社會(huì)保障的( )。 A: 穩(wěn)定功能 B: 恢復(fù)功能 C: 自動(dòng)調(diào)節(jié)功能 D: 發(fā)展功能 答案: C 【19】 企業(yè)通過(guò)制定公平合理的報(bào)酬可以激發(fā)員工的工作積極性。這體現(xiàn)了報(bào)酬的( )功能。 A: 凝聚 B: 調(diào)節(jié) C: 補(bǔ)償 D: 激勵(lì) 答案: D 【20】 對(duì)招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時(shí)間的確定等工作在( )階段完成。 A: 征召 B: 確定招聘策略 C: 聘用與試用 D: 篩選 E: 招聘評(píng)估 答案: B 【21】 對(duì)于不可能到企業(yè)就職的高素質(zhì)人才,企業(yè)可采取兼職、講學(xué)、咨詢、技術(shù)入股以及聯(lián)合進(jìn)行課題攻關(guān)等方式,將其所掌握的知識(shí)為企業(yè)所用。這種做法是( )。 A: 引“資”引才 B: 借智引才 C: 招聘人才 D: 成果轉(zhuǎn)化引才 答案: B 【22】 編制人力資源規(guī)劃可以分成( )步驟。 A: 3個(gè) B: 4個(gè) C: 8個(gè) D: 6個(gè) 答案: D 【23】 通過(guò)培訓(xùn),可以給員工一些新的知識(shí)和技能,使員工具備完成挑戰(zhàn)性工作的能力。這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)的( )目標(biāo)。 A: 補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育 B: 提高員工適應(yīng)變化的能力 C: 實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展 D: 以上說(shuō)法都不對(duì) E: 實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展 答案: E 【24】 企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的要求能自主地選擇所需要的員工,同時(shí)勞動(dòng)者又可根據(jù)自己的條件自主地選擇職業(yè)。這體現(xiàn)了員工招聘中的( )原則。 A: 效率優(yōu)先 B: 公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用 C: 公正 D: 雙向選擇 答案: D 【25】 女職工違反國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育的,( )享受生育保險(xiǎn)。 A: 有條件地 B: 不能 C: 能 D: 不確定能否 答案: B 【26】 具有不同能力的人,應(yīng)該安排在不同的職位上,保證職位的要求與人的實(shí)際能力實(shí)際能力相對(duì)應(yīng)。這指的是人力資源管理的( )。 A: 激勵(lì)強(qiáng)化原理 B: 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 C: 能位匹配原理 D: 公平競(jìng)爭(zhēng)原理 答案: C 【27】 我國(guó)過(guò)去的體制特征是( )。 A: 沒(méi)有就業(yè)保障 B: 就業(yè)保障與社會(huì)保障高度重合 C: 沒(méi)有社會(huì)保障 D: 就業(yè)保障與社會(huì)保障分離 答案: B 【28】 勞動(dòng)保護(hù)的意義體現(xiàn)在( )方面。 A: 3個(gè) B: 5個(gè) C: 4個(gè) D: 2個(gè) 答案: A 【29】 ( )是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力。 A: 目標(biāo) B: 需要 C: 動(dòng)機(jī) D: 欲望 答案: B 【30】 在職位調(diào)查表中,以下欄目中( )需要被調(diào)查人來(lái)填寫。 A: 職位概況 B: 填表人填寫的內(nèi)容是否全面 C: 本職位需要的資格及條件 D: 填表人填寫的內(nèi)容是否真實(shí) 答案: A 二、多項(xiàng)選擇題 【31】 從內(nèi)容上劃分,心理測(cè)驗(yàn)可分為( )。 A: 智力測(cè)驗(yàn) B: 以上說(shuō)法都不對(duì) C: 個(gè)性測(cè)驗(yàn) D: 特殊能力測(cè)驗(yàn) E: 情感測(cè)驗(yàn) 答案: A C D 【32】 勞動(dòng)保護(hù)的范圍( )。 A: 包括員工所有的疾病 B: 包括員工所遇到的意外危險(xiǎn) C: 只限于保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的安全和健康 D: 以上說(shuō)法都不對(duì) E: 不包括勞動(dòng)者其他政治和經(jīng)濟(jì)方面的權(quán)益 答案: C E 【33】 國(guó)外人力資源管理的發(fā)展階段經(jīng)歷了( )。 A: 檔案管理階段 B: 部門職責(zé)階段 C: 政府職責(zé)階段 D: 組織職責(zé)階段 E: 社會(huì)職責(zé)階段 答案: A C D 【34】 發(fā)達(dá)國(guó)家最基本的勞資關(guān)系政策包括( )。 A: 結(jié)社自由 B: 剛性工資 C: 三方性原則 D: 集體談判 E: 終身雇傭 答案: A C D 【35】 勞動(dòng)法律關(guān)系由( )要素組成。 A: 主體 B: 法規(guī) C: 法律 D: 客體 E: 內(nèi)容 答案: A D E 【36】 勞動(dòng)保護(hù)的具體內(nèi)容主要包括( )。 A: 勞動(dòng)安全 B: 勞動(dòng)衛(wèi)生 C: 以上說(shuō)法都不對(duì) D: 勞動(dòng)時(shí)間 E: 勞動(dòng)組織 答案: A B D 【37】 企業(yè)定員的范圍包括( )。 A: 學(xué)徒 B: 服務(wù)人員 C: 工程技術(shù)人員 D: 管理人員 E: 工人 答案: A B C D E 【38】 在企業(yè)的勞動(dòng)合同中,( )屬于可備條款。 A: 商業(yè)秘密 B: 合同期限 C: 勞動(dòng)報(bào)酬 D: 試用期 E: 第二職業(yè) 答案: A D E 【39】 企業(yè)在進(jìn)行職位分類時(shí),應(yīng)遵循的具體原則是( )。 A: 能級(jí)原則 B: 最低數(shù)量原則 C: 整分合原則 D: 系統(tǒng)原則 E: 公平公正原則 答案: A B C D 【40】 從受訓(xùn)者角度對(duì)企業(yè)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),( )是跟蹤性質(zhì)的方法。 A: 工作績(jī)效評(píng)價(jià)法 B: 以上說(shuō)法都不對(duì) C: 同類員工比較法 D: 工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法 E: 測(cè)驗(yàn)的方法 答案: A D 三、名詞解釋 【41】 員工培訓(xùn) 答案: 指企業(yè)為提高員工的知識(shí)技能、工作態(tài)度,以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來(lái)工作崗位的要求而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。 【42】 勞動(dòng)衛(wèi)生 答案: 即指在勞動(dòng)過(guò)程中,為了改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者健康,避免有毒、有害物質(zhì)的侵害,防止發(fā)生職業(yè)病和職業(yè)中毒而采取的措施的總稱。 【43】 人才流動(dòng)(包括廣義和狹義) 答案: 人才流動(dòng)是指人才所服務(wù)的地區(qū)、部門、單位發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。廣義的人才流動(dòng)即包括改變?nèi)藛T隸屬關(guān)系的流動(dòng),也包括各種不改變隸屬關(guān)系的智力產(chǎn)品的流動(dòng)行為;狹義的人才流動(dòng),專指改變?nèi)藛T隸屬關(guān)系的流動(dòng)。 【44】 工資制度 答案: 是指企業(yè)人力資源管理部門根據(jù)國(guó)家法律和工資政策制定的與工資分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總稱。 【45】 職位說(shuō)明書 答案: 是對(duì)某類職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境和條件,以及本職位人員資格條件所作的書面記錄。 【46】 激勵(lì) 答案: 即激發(fā)、鼓勵(lì),是指在管理過(guò)程中將有意識(shí)的外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺(jué)行動(dòng),從而最大限度調(diào)動(dòng)被管理者的積極性,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。 【47】 員工招聘 答案: 即企業(yè)采取一些科學(xué)的方法尋找、吸引具備資格的個(gè)人到本企業(yè)來(lái)任職,并從中選出適宜人員予以聘用的過(guò)程。 【48】 員工績(jī)效考評(píng) 答案: 是指對(duì)員工現(xiàn)任職務(wù)職責(zé)的履行程度,以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力,進(jìn)行有組織的并且是盡可能客觀地考核和評(píng)價(jià)的過(guò)程,簡(jiǎn)稱“考評(píng)”。 【49】 社會(huì)保障 答案: 是指由政府負(fù)責(zé),國(guó)家以立法形式聚集社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量,配合社會(huì)財(cái)力,通過(guò)國(guó)民收入分配與再分配,對(duì)喪失勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源的社會(huì)成員給予經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)幫助的一系列有組織的措施和制度的總稱。 【50】 企業(yè)定員 答案: 是企業(yè)科學(xué)用人的標(biāo)準(zhǔn)。它是指根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向、生產(chǎn)規(guī)模,在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,規(guī)定企業(yè)必須配備各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。 四、簡(jiǎn)答題 【51】 簡(jiǎn)述建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循的原則。 答案: 建立企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)遵循以下原則:(1)考慮企業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇系統(tǒng)管理手段。(2)考慮人力資源管理部門對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用及期望程度,管理人員對(duì)人力資源有關(guān)數(shù)據(jù)要求掌握的詳細(xì)程度。(3)考慮企業(yè)發(fā)展時(shí)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性, 以及該系統(tǒng)使用過(guò)程中發(fā)生變化時(shí)系統(tǒng)的可修改性。(4)考慮一些純技術(shù)性問(wèn)題,如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、關(guān)系范式等。 【52】 簡(jiǎn)述企業(yè)提高員工培訓(xùn)效果應(yīng)注意的問(wèn)題。 答案: (1)企業(yè)上層管理者必須積極地支持和參與培訓(xùn)。1.5分(2)培訓(xùn)工作必須與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。1.5分(3)聘請(qǐng)勝任的培訓(xùn)者。1.5分(4)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與受訓(xùn)者的需求相一致。1.5分(5)培訓(xùn)工作應(yīng)與員工的考核、提升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),并建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。2分 【53】 簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的原則。 答案: 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí),應(yīng)遵循的原則如下:(1)客觀公正的原則。1.5分(2)民主公開的原則。1.5分(3)多層次、多渠道、全方位考評(píng)的原則。2分(4)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。1.5分(5)定期化與制度化的原則。1.5分 【54】 人力資源管理的基本原理是什么? 答案: 人力資源管理的基本原理是: (1)同素異構(gòu)原理。 1分 (2)能位匹配原理。 1分 (3)要素有用原理。 1分 (4)互補(bǔ)增值原理。 1分 (5)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理。 1分 (6)激勵(lì)強(qiáng)化原理。 1分 (7)公平競(jìng)爭(zhēng)原理。 1分 對(duì)各項(xiàng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。 1分 【55】 簡(jiǎn)述職位分類的作用。 答案: 職位分類的作用具體表現(xiàn)在以下方面: (1)職位分類是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。1.5分 (2)職位分類有助于招聘、選拔、考核及培訓(xùn)工作。1.5分 (3)職位分類有助于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬的公平合理。 1.5分 (4)職位分類有助于改進(jìn)組織及操作,提高工作及生活質(zhì)量。1.5分 (5)職位分類為企業(yè)準(zhǔn)確編制勞動(dòng)計(jì)劃、核算成本提供了前提。2分 【56】 簡(jiǎn)述人才流動(dòng)的客觀必然性。 答案: 人才流動(dòng)的客觀必然性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)人才流動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求; 2分 (2)人才流動(dòng)是迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的需要; 2分 (3)人才流動(dòng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的必然趨勢(shì);2分 (4)人才流動(dòng)是人才自身發(fā)展的需要。 2分 【57】 簡(jiǎn)述編制人力資源規(guī)劃的意義。 答案: 編制人力資源規(guī)劃具有如下意義:(1)編制人力資源規(guī)劃可為企業(yè)發(fā)展提供人力保證。2.5分(2)編制人力資源規(guī)劃可為企業(yè)各項(xiàng)重大人事決策提供充分的依據(jù)和指導(dǎo)。2.5分(3)編制人力資源規(guī)劃對(duì)滿足員工的需求和調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性有巨大的作用。3分 【58】 簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的目的。 答案: 員工培訓(xùn)的目的如下:(1)提高員工適應(yīng)變化的能力。2分(2)實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。 2分(3)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。 2分(4)補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育。 2分 【59】 簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的目的。 答案: 員工績(jī)效考評(píng)的目的如下:(1)績(jī)效考評(píng)是管理者提高管理效率及改進(jìn)工作的重要手段。3分(2)績(jī)效考評(píng)是員工改進(jìn)工作及謀求發(fā)展的重要途徑。2.5分(3)績(jī)效考評(píng)是企業(yè)人力資源管理工作的重要依據(jù)。2.5分【60】 簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)工資等級(jí)制度應(yīng)遵循的原則。 答案: 在設(shè)計(jì)工資等級(jí)制度時(shí),應(yīng)遵循以下原則:(1)公平性原則;1.5分(2)競(jìng)爭(zhēng)性原則;1.5分(3)激勵(lì)性原則;1.5分(4)經(jīng)濟(jì)性原則;1.5分(5)合法性原則。2分 五、論述題 【61】 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的區(qū)別何在? 答案: 答:人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理存在很大的區(qū)別。1、 管理思想發(fā)生變化。(3分)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心,以經(jīng)營(yíng)觀念和市場(chǎng)意識(shí)研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。這種優(yōu)化配置包括兩方面的涵義:一是因事配人,即根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,選配合適的人才;二是因人拓事,即根據(jù)企業(yè)人力資源的優(yōu)勢(shì)和潛力拓展企業(yè)的工作。這種人力資源的管理思想沖破了傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的約束,不再把人看成是一種“技術(shù)因素”、“生財(cái)工具”,而是把人看成是具有內(nèi)在潛力的構(gòu)成生產(chǎn)力的經(jīng)濟(jì)因素;不再把人簡(jiǎn)單看作被動(dòng)的接受管理的對(duì)象,而是把人看作是能動(dòng)的本源的要素。因此,要為他們提供、創(chuàng)造各種條件,使其主觀能動(dòng)性和自身的勞動(dòng)潛力得以充分發(fā)揮出來(lái)。這種管理不再是單純的執(zhí)行型的管理,而是開發(fā)型的管理。2、管理的內(nèi)容發(fā)生變化(3分)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理不再是簡(jiǎn)單地對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)、管、出 的管理,而是有預(yù)見性地管理各類人員的配置、使用、勞動(dòng)報(bào) 酬、資格鑒定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作條件,時(shí)刻考慮如何滿足人力資源開發(fā)的需要與要求。這種管理從根本上提高了員工的勞動(dòng)積極性,改善了員工的素質(zhì)。3、管理的方式發(fā)生變化(3分)傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理對(duì)人進(jìn)行消極地防范與監(jiān)督,是一種專制式的管理。這種管理的結(jié)果必然引起員工的不滿、不合作甚至反抗,其后果是使企業(yè)無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。而現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是一種參與式的管理、民主式的管理。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的迸步,人在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要,同時(shí)人們的價(jià)值觀念、需求結(jié)構(gòu)、行為方式等諸多方面也都發(fā)生了重大的變化,因此,管理的方式也應(yīng)與之相適應(yīng),應(yīng)采用一些新的管理原則和方法。美國(guó)心理學(xué)博士韋恩?卡肖認(rèn)為:我們?cè)谘芯可a(chǎn)率問(wèn)題的同時(shí),還必須注意職業(yè)生活質(zhì)量的提高。職業(yè)生活質(zhì)量是指員工在工作中所產(chǎn)生的心理和生理健康的感覺(jué)。參與管理是改善職業(yè)生活質(zhì)量的重要措施。參與管理的形式多種多樣,最有效的形式是:通過(guò)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)提高生產(chǎn)率。通過(guò)工作改革增強(qiáng)員工的責(zé)任心和自覺(jué)性。通過(guò)教育、培養(yǎng),鼓勵(lì)更多的員工參與管理。4、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理更加科學(xué)化(3分)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理科學(xué)化主要表現(xiàn)在:人力資源管理工作的各個(gè)方面要做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是指在員工的招募、錄用、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、報(bào)酬等各個(gè)方面都應(yīng)當(dāng)有標(biāo)準(zhǔn),有章可循,不因人員的變動(dòng)而受到影響?,F(xiàn)代化是指人力資源管理手段的現(xiàn)代化,要運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)來(lái)儲(chǔ)存和處理人力資源管理的信息。注:表述清晰、有條理(3分) 【62】 論述現(xiàn)代人力資源管理中員工招聘工作的創(chuàng)新。 答案: 現(xiàn)代人力資源管理中員工招聘工作在許多方
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