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XX年關(guān)于手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告XX年關(guān)于手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告摘要:本研究旨在通過(guò)對(duì) 大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查,對(duì)我校學(xué)生手機(jī)使用,包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。為此, 我們主要采用問(wèn)卷法對(duì) 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論:我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面: 第一, 外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn) (品牌 , 功能 ,價(jià)格); 第二,主觀(guān)因素即手機(jī)使用(用途、 消費(fèi))。關(guān)鍵詞: 手機(jī) 使用調(diào)查、 外顯因素 、主觀(guān)因素、 調(diào)查顯示1引言:隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注.方法: 被試:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué),其中男生68人,女生32人2 . 2 實(shí)驗(yàn)程序:調(diào)查人員在XX年5月26日晚 隨機(jī)選取 在宿舍有空的同學(xué),請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué) 填寫(xiě)自制 大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告( 本問(wèn)卷主要 是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題) 結(jié)果:本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份,有效回收率為 82 %.對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類(lèi)后, 經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析:作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品,手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。 在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī),20%在高中就開(kāi)始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買(mǎi)的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示,同學(xué)對(duì)手 機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有:1) 外顯因素 : 大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī),即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費(fèi)者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能,34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型,21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀(guān),價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞!在 外顯因素 中,同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000-XX居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī),由于電腦的普及,高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)!2) 主觀(guān)因素: 在調(diào)查報(bào)告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀(guān)因素調(diào)查報(bào)告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中 30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS,GPRS 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)! 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi),8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機(jī)更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。XX年關(guān)于手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告調(diào)查目的:通過(guò)調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀(guān)依據(jù)。調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。調(diào)查方法及抽樣方法采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。調(diào)查結(jié)果分析隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時(shí),一切卻改變了,有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī),還記得那時(shí)候,剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是-諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%??梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。附調(diào)查問(wèn)卷XX年-4-16XX年年x月x日各位同學(xué)你們好:感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng),我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。1、您的性別是?a、 男 b、女2、您所在的系部是?a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國(guó)產(chǎn) g、其他的牌子4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的?a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒(méi)有6、你獲得手機(jī)的途徑是?a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的 b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的 c、朋友送的 d、贈(zèng)送得的7、你選擇手機(jī)著重哪方面?a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子8、你最常用的輸入法是什么?a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能
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