“阿米巴經(jīng)營模式”的落地實踐解讀[1].doc

連載一：“阿米巴經(jīng)營模式”的落地實踐解讀(2011-04-21 17:25:01) 轉(zhuǎn)載第一篇：稻盛和夫是踐行【“理念+算盤”經(jīng)營之道】的成功典范根據(jù) 田和喜 專家顧問與企業(yè)家朋友們的對話整理而成稻盛和夫27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷Kyocera），52歲創(chuàng)辦第二電電（原名DDI，現(xiàn)名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司），在他的率領(lǐng)下，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長，又都在他的有生之年進入世界500強。京瓷是唯一經(jīng)歷4次經(jīng)濟危機都沒有影響的日本大企業(yè)，而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。在日本四大“經(jīng)營之圣”（另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎）中，他是年齡最小（也是目前唯一在世的）而被尊為“圣”的。這些成就被歸功于其獨特的稻盛哲學和阿米巴經(jīng)營方式。 “現(xiàn)在很多企業(yè)都對阿米巴經(jīng)營感興趣，不少企業(yè)家已經(jīng)開始大膽的去實踐這種經(jīng)營方式，企業(yè)家門“精益求精、不斷追求卓越的理念”我非常贊賞，這的確也是中國企業(yè)面對未來競爭壓力所必須擁有的經(jīng)營決心。同時，國內(nèi)卻很少有人能夠理解它背后的根本，我也十分擔心部分企業(yè)家把阿米巴經(jīng)營理解為簡單的內(nèi)部獨立核算和交易系統(tǒng)，這可能導致阿米巴經(jīng)營的推行不能達成預期效果，甚至導致推行失敗。”田和喜中懇的說道。 1998年，田和喜由于出色的工作表現(xiàn)，被派往位于日本大阪的住友化學（株）總部任職，為了能更好地勝任日企里既特別又非常重要的崗位經(jīng)營管理部長，總部特意安排他接受了為期3個月的崗前系統(tǒng)經(jīng)營訓練，這是一種類似于中國古代私塾教育方式的全封閉高端經(jīng)營實戰(zhàn)訓練，幾十年來為日本本土優(yōu)秀企業(yè)培養(yǎng)了幾千名高端經(jīng)營管理人才。也就是在這里，田和喜第一次觸摸到了企業(yè)經(jīng)營的“頂尖實戰(zhàn)智慧”。企業(yè)家：稻盛和夫創(chuàng)辦的企業(yè)在日本不是最大的，也不是最賺錢的，但他獨創(chuàng)的經(jīng)營方式卻是“最具影響力的”，被認為帶來了“企業(yè)經(jīng)營的革命”，這種經(jīng)營方式成功的核心是什么？田和喜：“阿米巴經(jīng)營”將“復雜的管理問題”提升到“經(jīng)營的高度”來解決，因為管理不是目的，“獲取經(jīng)營成果”才是企業(yè)存在的根本。稻盛和夫先生的最偉大、最英明之處，在于他抓住了企業(yè)經(jīng)營的根本目的和目標，將企業(yè)經(jīng)營的具體方法和手段交給了員工，通過量化的具體通俗的授權(quán)方式讓員工“自動自發(fā)”的去執(zhí)行、去創(chuàng)造、去不斷改善，這正符合中國的傳統(tǒng)智慧“有舍才會有得，欲擒故縱”的思想?！暗臼⒄軐W”（即京瓷理念）的核心是為了解決經(jīng)營的目的和全員信任統(tǒng)一思想的問題，包括老板和員工之間、上下級之間、員工和員工之間的信任，這種信任的傳遞就是通過稻盛和夫先生及其每一個領(lǐng)導為人處事的日常行為來所貫穿，從而來達成的“經(jīng)營哲學的全員共通”?！鞍⒚装徒?jīng)營模式”就是把組織分為一個個的小集體，通過獨立核算和內(nèi)部交易機制加以運作，在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的領(lǐng)導，實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營組織。各個小集體，就像是一個一個的中小企業(yè)。在保持活力的同時，以“單位時間核算”這種獨特的經(jīng)營指標為基礎，徹底追求附加價值的最大化。要實現(xiàn)“哲學+阿米巴”的經(jīng)營方式，首先就必須要有對企業(yè)經(jīng)營目標進行測量的“系統(tǒng)量化工具”?！熬┐蓵媽W”（我們稱其為“經(jīng)營會計”）就是稻盛和夫為解決這個難題而發(fā)明的，通過經(jīng)營會計報表中數(shù)據(jù)背后反映出的企業(yè)經(jīng)營問題，由員工自我分析，并“自動自發(fā)”的拿出對應解決方案。一系列的改善和創(chuàng)新由此誕生（包括所謂的營銷改善、精益生產(chǎn)等等），都并通過每一年、每一月、每一天的不斷循環(huán)往復改善，做到極致。最終京瓷想不成功，想不快速發(fā)展，想不獲得高利潤都很難。因此，京瓷成功的根本是通過“經(jīng)營哲學”和“經(jīng)營會計”構(gòu)建起了一套讓全員自動自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營體制”。我們將這種獨特的經(jīng)營方式稱為“理念+算盤”的經(jīng)營之道。第二篇：京瓷“阿米巴經(jīng)營模式”不是一天練成的根據(jù) 田和喜 專家顧問與企業(yè)家朋友們的對話整理而成稻盛和夫27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷Kyocera），52歲創(chuàng)辦第二電電（原名DDI，現(xiàn)名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司），在他的率領(lǐng)下，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長，又都在他的有生之年進入世界500強。京瓷是唯一經(jīng)歷4次經(jīng)濟危機都沒有影響的日本大企業(yè)，而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。在日本四大“經(jīng)營之圣”（另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎）中，他是年齡最?。ㄒ彩悄壳拔ㄒ辉谑赖模┒蛔馂椤笆ァ钡摹＿@些成就被歸功于其獨特的稻盛哲學和阿米巴經(jīng)營方式。鈴、鈴電話聲響起，“又是來咨詢阿米巴經(jīng)營的”田和喜顧問都不禁囔囔自語。的確，最近“稻盛哲學”和“阿米巴經(jīng)營”實在太火了，應該是目前國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理界談論最多的話題。作為國內(nèi)極少數(shù)能夠系統(tǒng)提供“阿米巴經(jīng)營咨詢”的專業(yè)機構(gòu)，首席專家顧問田和喜先生自然逃脫不了企業(yè)家們的“質(zhì)問”。企業(yè)家：“阿米巴經(jīng)營模式”背后的本質(zhì)到底是什么？田和喜：“阿米巴經(jīng)營模式”的本質(zhì)其實就是貫徹了“經(jīng)營理念”的企業(yè)內(nèi)部“量化分權(quán)”體制。要想實現(xiàn)“量化分權(quán)”首先就必須擁有一套簡單的“系統(tǒng)量化工具”，這套工具在日本稱為“經(jīng)營會計”（京瓷稱之為“京瓷會計學”），所以“經(jīng)營會計”是“阿米巴經(jīng)營模式”落地的必備工具。那什么是“量化分權(quán)”呢？就是用看得見的數(shù)字（即經(jīng)營會計報表和財務會計報表）來看清企業(yè)經(jīng)營的“實際狀態(tài)”，通過授權(quán)和責任分擔，而達成經(jīng)營目的的一種制度性分權(quán)手段。具體來說，它包含五大類的分權(quán)水準。在日本的世界500強企業(yè)中被廣泛運用，當然也被日本的中小型企業(yè)廣泛使用。京瓷目前所使用的“阿米巴經(jīng)營模式”，是日本企業(yè)活用“量化分權(quán)”達到極致的一種狀態(tài)，在這之前還有“兩大階段”必須走過。另外，實施“阿米巴經(jīng)營模式”的導入需要具備相應的“基礎條件”、“前提條件”和“應用條件”。因此，京瓷的“阿米巴經(jīng)營模式”不是一天練成的。要導入“阿米巴經(jīng)營模式”的企業(yè)必須首先學會活用“經(jīng)營會計”，從“量化分權(quán)”的第一個階段開始修煉，逐步提升而高度化。第三篇：稻盛和夫運用“經(jīng)營會計”破解“經(jīng)營理念落地難”根據(jù) 田和喜 專家顧問與企業(yè)家朋友們的對話整理而成企業(yè)家：“阿米巴經(jīng)營模式”既然是一種【理念+算盤】的經(jīng)營之道。我們公司也有很好的“經(jīng)營理念”，但要讓“理念落地”好像很難，請問“稻盛和夫”先生是如何做到的呢？田和喜：99.9%的企業(yè)家及咨詢公司都不知道“經(jīng)營理念”到底如何落地。說句很客觀的話，大部分企業(yè)家接觸到了大量的理念培訓，如何讓企業(yè)家的經(jīng)營理念貫徹到每一位員工“日常的經(jīng)營活動中”卻是知之甚少，更別說“理念落地”的實踐運用了。從理念的明文化理解、滲透到活用，必須遵循企業(yè)經(jīng)營的“原理和原則”。然而大部分的企業(yè)家在經(jīng)營實踐過程中往往只注重“方法論”，而忽略了經(jīng)營的根本。稻盛和夫先生曾有智慧之言：在經(jīng)營過程中，我在考慮所謂戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)之前，首先要考慮經(jīng)營的原理原則。優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者所必須建立回歸原點的“系統(tǒng)經(jīng)營思維方式”，從唯有這樣才能夠解決企業(yè)經(jīng)營的根本性問題，實現(xiàn)“理念落地”。在這里，我想舉一個實例通俗的說明一下其中道理。在京瓷的“經(jīng)營12條”里，其中有一條“經(jīng)營的原理原則”叫做“實現(xiàn)銷售額最大化和經(jīng)費最小化”。首先，我們來思考稻盛和夫為什么會把這一條確定為“經(jīng)營的原理原則”呢？京瓷創(chuàng)建之初，稻盛和夫每次問財務人員：“這個月的結(jié)算怎么樣？”財務人員總會用一連串的“專業(yè)財務用語”為他說明。那時他還不太懂財務會計用語，只知道單是利潤就分為很多種，有的多了有的少了。由于稻盛和夫反復發(fā)問，最后財務人員不得不說：“好了好了。簡單地說，從銷售額中減去費用，剩下的就是利潤，只要爭取銷售額最大化和費用最小化就行了。這樣一來你所說的種種利潤無疑都會增加?！边@一瞬間，稻盛和夫卻明白了，“爭取銷售額最大化和費用最小化是經(jīng)營的出發(fā)點”。這樣一來，企業(yè)經(jīng)營就要在一邊增加銷售額的同時，一邊保持同樣的費用甚至盡量減少費用，而非一定要遵循很多經(jīng)營者認為的“經(jīng)營常識”：增加銷售額必然要增加費用。正是具備了這種“回歸本質(zhì)”的思維方式，讓稻盛和夫釋放出了“無窮的智慧”。為了能夠在企業(yè)內(nèi)部貫徹這條“經(jīng)營的原理原則”，稻盛和夫發(fā)起了對“會計學常識”的挑戰(zhàn)，“經(jīng)營會計”從此誕生?！敖?jīng)營會計”的損益表（供最基層管理者使用的報表-簡化版）： “經(jīng)營會計”損益表，它的構(gòu)造采用了與“財務會計”完全不同的方式。按照這種方式來設計報表，企業(yè)經(jīng)營就變得非?！巴ㄋ滓锥?，員工也容易理解并從數(shù)據(jù)背后“一目了然”的找到改善措施。從此，在京瓷“理念落地”有了“可以量化的依據(jù)”，在事實數(shù)據(jù)面前企業(yè)管理層和員工很容易達成一致。 另外，稻盛和夫還依據(jù)“企業(yè)的經(jīng)營原則”確立了“部門的管理原則（即：定價就是經(jīng)營）”；從“部門的管理原則”再到“管理的方法論（即：找到顧問愿意接受的最高價格）”。這樣一步一步的實現(xiàn)理念的最終落地。 簡單的來說，就是這樣的一個邏輯。如果沒有“經(jīng)營會計”，恐怕“稻盛和夫”也很難做到這一點吧！第四篇：通過【實踐經(jīng)營體系】看清“阿米巴經(jīng)營模式”落地真相根據(jù) 田和喜 專家顧問與企業(yè)家朋友們的對話整理而成什么是【實踐經(jīng)營體系】？先見森林說明： D-ABC精益管理：是一套“基于部門動作的時態(tài)管理系統(tǒng)”，通常稱為“精益生產(chǎn)”。 微事業(yè)經(jīng)營體系：即“阿米巴經(jīng)營模式”。企業(yè)家：【實踐經(jīng)營體系】是一套什么樣的獨特“知識體系”？它是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)“阿米巴經(jīng)營模式”的呢？田和喜：首先，“企業(yè)經(jīng)營”首先是一門實踐，其次才應該是一門理論。 其次，“企業(yè)經(jīng)營”還應該是一門以“科學”為基礎，通過經(jīng)營者個性創(chuàng)造出來的“藝術(shù)”。 每一家企業(yè)都具有自己“獨特”的人格特征，世界上找不到兩家完全相同的企業(yè)。對于上述基本觀點，想必能夠得到經(jīng)營者們的認同吧！ 現(xiàn)實中，我們在學習“企業(yè)經(jīng)營管理”時，課本通常是“以美國為代表的西方現(xiàn)代管理科學”。通過改革開放30年的引進實踐，大家逐漸覺察到這些理論難以指導中國企業(yè)（尤其是“民營企業(yè)”和“家族企業(yè)”）展開經(jīng)營實踐。第五篇：企業(yè)成功與踐行“理念+算盤”的經(jīng)營之道 根據(jù) 田和喜 專家顧問與企業(yè)家朋友們的對話整理而成 企業(yè)家：前面您有提到：京瓷成功的根本是通過“經(jīng)營哲學”和“經(jīng)營會計”構(gòu)建起了一套讓全員自動自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營體制”。我們將這種獨特的經(jīng)營方式稱為“理念+算盤”的經(jīng)營之道（詳見-連載第一篇）。那么，我們?nèi)绾蝸砝斫膺@種經(jīng)營方式？田和喜：【“理念+算盤”的經(jīng)營之道】的確是一種非常值得中國學習的企業(yè)經(jīng)營方式。同時，要運用好它就必須先進行深刻的理解和體悟。不然的話可能效果會“打折扣”。對于已經(jīng)擁有豐富企業(yè)實踐經(jīng)營的企業(yè)家們來說，理解起來會相對更容易一些。在這里，我們先談談對于“哲學”和“經(jīng)營理念”的理解?！袄砟睢敝傅氖瞧髽I(yè)的“經(jīng)營理念”，是經(jīng)營者對創(chuàng)辦企業(yè)的目的的哲學判斷。這往往會受到經(jīng)營者的人生觀、價值觀的思想影響。創(chuàng)辦京瓷初期，稻盛和夫?qū)?jīng)營一竅不通，也不具備所謂的“管理常識”，在整天苦惱于“應該以什么樣的基準開展經(jīng)營決策”時，他想到了判斷事物時必須去思考事物的本質(zhì)。這恰恰讓他抓住了“經(jīng)營中最重要的原理原則”?！熬刺鞇廴恕?、“做人何為正確”、“以心為本的經(jīng)營”以及京瓷的“經(jīng)營12條”都是沿著這個思考方式被總結(jié)出來的，稻盛和夫先生在30歲左右的時候就基本形成了“完整的經(jīng)營哲學體系”，也就是用來指導京瓷集團日后經(jīng)營活動最重要的原點“稻盛哲學”，也稱為“京瓷哲學”，它是根據(jù)創(chuàng)始人稻盛和夫的實際體驗和經(jīng)營而總結(jié)出來的人生哲學。所以，企業(yè)家要從哲學的高度來系統(tǒng)思考“企業(yè)經(jīng)營理念”，也只有“符合世間大道”的經(jīng)營理念才能得到更多員工的認同。提起經(jīng)營哲學，不少人會覺得“玄乎”，也很少會去思考這類的問題，尤其當它與企業(yè)經(jīng)營扯上關(guān)系的時候。哲學和企業(yè)經(jīng)營之間有什么關(guān)系？如何運用“經(jīng)營哲學”來指導企業(yè)實踐呢？哲學被稱為“萬學之母”，它以人類的實踐活動為直接研究對象，是關(guān)于世界的本質(zhì)、發(fā)展的根本規(guī)律、人的思維與存在的根本關(guān)系的實踐理論體系，是世界觀和方法論的統(tǒng)一?！敖?jīng)營哲學”的目的就是為了讓人們更加有智慧地經(jīng)營企業(yè)的一門實踐性學問，它包含了企業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)營理念和落地實踐的方法論。故，要想經(jīng)營好一家企業(yè)，理念和方法論二者缺一不可。而且還應該是能夠經(jīng)得起“實踐驗證”的正確的理念和正確的方法論。強調(diào)實踐驗證，是因為企業(yè)經(jīng)營首先是一門實踐，其次才是一門理論，“無法指導企業(yè)實踐的經(jīng)營理論是沒有用的理論”，同樣“不能夠落地的經(jīng)營理念也是沒有用的經(jīng)營理念”。所以，一個好的企業(yè)經(jīng)營理念和目標是可以讓全體員工共享的。然而，現(xiàn)實中往往并不是這樣的，大部分企業(yè)的“經(jīng)營理念和目標”難以真正傳遞并讓所有員工接受，抽象的的語言員工很難理解，也并不知道該如何把決策層的想法和自己的實際行動結(jié)合起來。所以，我們常常看到許多企業(yè)的價值觀都成為了掛在墻面上的裝飾品，沒有為企業(yè)成長提供應有的推動力?；诖?，為了不讓京瓷哲學和理念成為空談，稻盛和夫獨創(chuàng)了一套專門用于服務企業(yè)經(jīng)營的、簡單易懂的量化工具“經(jīng)營會計”，實現(xiàn)了理念的全面落地。這也就是我們所說的“算盤”。第六篇：用“企業(yè)家思維”理解“阿米巴經(jīng)營”聽“稻盛和夫”親自講述“阿米巴經(jīng)營”的故事 寫在閱讀之前： 如果僅把“阿米巴經(jīng)營模式”當成是一種簡單的內(nèi)部交易體系，看上去好像很容易實現(xiàn)，并沒有傳說中的那么復雜，如果真是這樣的話，想導入“阿米巴經(jīng)營模式”的企業(yè)家都也按照這個思路去實踐。 然而事實上，簡單的道理背后并非就真的那么簡單?！鞍⒚装徒?jīng)營模式”的本質(zhì)是要解決“復制企業(yè)家”的問題：一方面是“經(jīng)營能力的復制”，另一方面是“企業(yè)經(jīng)營理念的復制”。二者缺一不可，尤以理念“為重中之重”。 另外，導入時還一定會涉及到“精細化管理”、“授權(quán)和管控”、“內(nèi)部交易定價”、“業(yè)績分析和評價”等一系列的問題。這些方面在經(jīng)營實踐過程中，又是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。 請大家閱讀下面這篇文章時，從“稻盛和夫”本人的角度去體悟他當時的內(nèi)心世界，用“企業(yè)家思維”去理解您一定會收獲良多。 【sim|經(jīng)營商學院】 首席專家顧問田和喜聽“稻盛和夫”親自講述“阿米巴經(jīng)營”的故事第七篇：“阿米巴經(jīng)營”的成功背后：是工具和理念相互滲透的完美結(jié)合根據(jù) 田和喜 專家顧問與企業(yè)家朋友們的對話整理而成企業(yè)家：看似虛無的“經(jīng)營理念”為什么如此重要？它是如何在企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)揮作用的呢？田和喜：在企業(yè)管理者交談過程中，不少管理者都這么認為：跟我講我“虛無的理念”，還不如告訴我一個有效的管理工具和方法會來的更實在。 當然，工具和方法本身非常重要。優(yōu)秀的企業(yè)同樣注重工具和方法。同時，他們更善于為“工具和方法”插上“理念的翅膀”。以此讓企業(yè)飛的更高、更遠。 經(jīng)營理念，它是企業(yè)經(jīng)營的根本大法，所以后面的一切制度它的規(guī)定以及行為方式的邏輯，都是依據(jù)經(jīng)營理念而產(chǎn)生的。 如果我們每一天的活動都僅僅講究方法論，除此以外，沒有理念的經(jīng)營，是非?？膳碌?。