互聯(lián)網項目的研發(fā)管理

互聯(lián)網項目的研發(fā)管理 中國雅虎 劉振飛 2007007 2007軟件開發(fā) 自我介紹 1989北京科技大學計算機系 學士 1993北京大學計算機系 碩士 北京大學計算機研究所 方正新一代 方正新女媧補字： 微軟 (中國 )研發(fā)中心 P ( 002 ( 003 ( 西線傳媒科技有限公司 自由軟件 金環(huán)天朗信息技術服務有限公司 現在 中國雅虎 中國雅虎搜索競價系統(tǒng) 阿里媽媽 傳統(tǒng)軟件研發(fā) (以 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 互聯(lián)網軟件研發(fā)的實踐 對項目經理的建議 自由討論 2007 2007軟件開發(fā) 傳統(tǒng)軟件研發(fā) (以 三權分立： 微軟研發(fā)之人員分工 微軟研發(fā)之工具使用 微軟研發(fā)之過程控制 2007 2007軟件開發(fā) 三權分立： 件開發(fā)工程師 件測試工程師 序規(guī)劃經理 求設計規(guī)格說明文檔 2007007軟件開發(fā) 5 M 權分立： 2) 程序是對需求設計規(guī)格說明文檔 (一個實現 (映射 ) 也是對 映射 )，只是站在測試角度 利用 試映射 )檢查一次 發(fā)映射 ) 兩種映射不一致的地方就可能是 2007007軟件開發(fā) 6 M 軟研發(fā)之人員分工 2007 2007軟件開發(fā) 各司其職，各盡其責 產品規(guī)劃 ) 產品管理 ) 程序管理 ) 產品設計 ) 產品可用性評估工程師 ) 開發(fā)人員 ) 測試人員 ) 本地化人員 ) 文檔發(fā)布 ) 產品支持 ) 運營管理 ) 2007007軟件開發(fā) 8 職位與時俱進 團隊合作 (1) 按職能劃分 (三條主線： 2007007軟件開發(fā) 9 需求 開發(fā) 測試 團隊合作 (2) 按產品分組，細化到部件 2007007軟件開發(fā) 10 ) 微軟研發(fā)之工具使用 2007007軟件開發(fā) 11 微軟研發(fā)的四大寶 產品信息溝通無極限 文檔 / 產品信息的總倉庫 融合到 源代碼管理 類似 原 產品狀況要用數字說話 2007007軟件開發(fā) 12 工欲善其事，必先利其器 ! 市場信息 客戶數據庫 每個產品組都有自己的網站存放項目信息 源程序管理 最好的 硬件不夠就要配，軟件不夠就要買 (或自己開發(fā) )！ 網絡空間縮小物理空間 2007007軟件開發(fā) 13 微軟研發(fā)之過程控制 2007007軟件開發(fā) 14 規(guī)劃階段 目標描述 ( 特性規(guī)格說明 ( 日程進度表 2007007軟件開發(fā) 15 開發(fā)階段 開發(fā)人員推動 007007軟件開發(fā) 16 測試和穩(wěn)定化階段 測試人員推動 集成測試 ( 007007軟件開發(fā) 17 發(fā)布階段 品經理，運營管理等執(zhí)行 o 2007007軟件開發(fā) 18 開發(fā) 測試 發(fā)布 規(guī)劃 007007軟件開發(fā) 19 項目總結 ( 哪些我們做的好？ 哪些我們沒做好？如何改進？ 資源分配是否合理？ 需要哪些工具支持？ 研發(fā)過程如何改進？ 在下一版研發(fā)中體現出來 2007007軟件開發(fā) 20 微軟研發(fā)流程的總結 2007007軟件開發(fā) 21 交流提綱 傳統(tǒng)軟件研發(fā) (以 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 互聯(lián)網軟件研發(fā)的實踐 對項目經理的建議 自由討論 20072 2007軟件開發(fā) 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 (1) 快，變化快 快速響應市場需求、跟競爭對手賽跑 根據用戶反饋、日志分析不斷更新系統(tǒng) 72007007軟件開發(fā) 23 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 (2) 快速變化的需求 “好點子”隨時出現 產品 (項目 )研發(fā)周期短，迭代速度快 18個月 1個月 技術是基礎，用戶體驗是靈魂 充分發(fā)揮社區(qū) /論壇的交互功能 不斷的修改線上系統(tǒng)，讓用戶每天都看到進步 線上系統(tǒng) (7預警 實時監(jiān)控；線上改動記錄 故障報告及分析 2007007軟件開發(fā) 24 交流提綱 傳統(tǒng)軟件研發(fā) (以 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 互聯(lián)網軟件研發(fā)的實踐 對項目經理的建議 自由討論 20075 2007軟件開發(fā) 2007007軟件開發(fā) 26 2007007軟件開發(fā) 27 2007007軟件開發(fā) 28 2007007軟件開發(fā) 29 2007007軟件開發(fā) 30 2007007軟件開發(fā) 31 2007007軟件開發(fā) 32 2007007軟件開發(fā) 33 互聯(lián)網研發(fā)的實踐 (1) 網站架構 網站展示 數據庫 廣告引擎 2007007軟件開發(fā) 35 告位展示 數據庫 國雅虎 搜索結果 戶平臺 點擊 過濾 結算 互聯(lián)網研發(fā)的實踐 (2) 人員配備 產品經理 前端工程師 ( 業(yè)務開發(fā)工程師 ( 引擎開發(fā)工程師 (C/C+) 聯(lián)網研發(fā)的實踐 (3) 研發(fā)流程 ( 1 敏捷方法是一些相關的軟件開發(fā)流程，他們有以下的理念： 個體和交互 勝過 過程和工具 可以工作的軟件 勝過 面面俱到的文檔 客戶合作 勝過 合同談判 to a 響應變化 勝過 遵循計劃 互聯(lián)網研發(fā)的實踐 (3) 研發(fā)流程 ( 2 盡早的、持續(xù)的交付有價值的、可以工作的軟件來使客戶滿意。 軟件的交付周期越短越好，從幾周到幾個月。 歡迎改變需求，即使在開發(fā)的后期。 業(yè)務人員和開發(fā)人員必須 天天 都在一起工作。 為開發(fā)團隊提供所需的環(huán)境和支持，并完全信任他們能夠完成工作。 面對面的交談，是最有效的傳遞信息的方法。 可以工作的軟件是首要的進度度量標準。 關注優(yōu)秀的技能和好的設計會增強敏捷能力。 簡單就是美麗。 每隔一段時間，團隊會對如何更有效地工作進行反省，并對各自行為進行調整。 互聯(lián)網研發(fā)的實踐 (3) 研發(fā)流程 ( 3 一種過程，使用迭代、增量的方式來管理和控制軟件或者產品。 使用 裝已存在的各種工程管理方法。 增加產出能力和降低生產時間。 互聯(lián)網研發(fā)的實踐 (3) 研發(fā)流程 ( 4 互聯(lián)網研發(fā)的實踐 (4) 研發(fā)配套工具 文檔管理 - 【 項目管理 - 【 (任務分割 ) 軟件配置管理 (代碼管理 ) - 聯(lián)網研發(fā)的實踐 (5) 線上系統(tǒng)的監(jiān)控 上線檢查單 線上改動記錄 故障報告 預警系統(tǒng) 交流提綱 傳統(tǒng)軟件研發(fā) (以 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 互聯(lián)網軟件研發(fā)的實踐 對項目經理的建議 自由討論 20073 2007軟件開發(fā) 對項目經理的建議 (1) 建設你的團隊 熟悉業(yè)務，而不是被動的執(zhí)行 控制好需求變化的節(jié)奏，讓產品經理融入到整個研發(fā)隊伍中 規(guī)范化 需求 開發(fā) 測試 上線 (發(fā)布 )日常運維 軟件配置管理 ( 0074 2007軟件開發(fā) 對項目經理的建議 (2) 不僅僅要做出來，而且要運維好 線上系統(tǒng)的故障預防 獲得主管的理解和支持 不追求完美！ 2007007軟件開發(fā) 45 交流提綱 傳統(tǒng)軟件研發(fā) (以 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 互聯(lián)網軟件研發(fā)的實踐 對項目經理的建議 自由討論 20076 2007軟件開發(fā) 自由軟件 基于 借鑒微軟公司軟件研發(fā)理念 007007軟件開發(fā) 47 在 2004年 2月份開始構思設計、 10月份正式推出開源版本 完全模仿微軟內部的 在過去的三年多時間內， 守估計應該有上百家企業(yè)在日常軟件研發(fā)生產中使用 2007007軟件開發(fā) 48 “克隆”微軟的 位一體 最初設想： 2005年 7月 啟動： 2007年 2007年 9月 2007年 12月 007007軟件開發(fā) 49 M 成 2 1 1 1 1 20070 2007軟件開發(fā) 發(fā)人員編輯、解決 試人員編輯驗證、關閉或激活 0071 2007軟件開發(fā) 好 一個好 浪費你的時間，也浪費大家的時間。 20072 2007軟件開發(fā) 解決 種解法： 3種無效 設計需求就是這么設計的 這個問題別人已經發(fā)現了 無法復現的問題 4種有效 問題被修復 外部原因 (比如瀏覽器、操作系統(tǒng)、其他第 3方軟件 )造成的問題 發(fā)現的太晚了，下一個版本討論是否解決 t 是個問題，但是不值得修復 20073 2007軟件開發(fā) 解決 ) 原則上 測試人員不能解決任何 開發(fā)人員不能解決 t 應指派給產品經理解決 ! 解決方案為 必須注明“解決 該 能和“創(chuàng)建 同 代碼本地修復后，可以先編輯 加描述“ 明這個問題已經解決了。等產生新 解決 如果預知新 擊 新增 手動輸入 必要時，添加解決注釋 產生原因及解決辦法 提醒測試人員注意：解決 無效 效 y ont - - - - - - - - - - - 20074 2007軟件開發(fā) 2007007軟件開發(fā) 55 2007007軟件開發(fā) 56 2007007軟件開發(fā) 57 2007007軟件開發(fā) 58 2007007軟件開發(fā) 59 20070 2007軟件開發(fā) 保持自由的心態(tài)去不斷完善這款自由軟件 官方網站 (發(fā)布的各種版本，拒絕放置或攜帶任何商業(yè)廣告 服務企業(yè)研發(fā)管理，專注軟件測試流程 目標：流行的 下一步改進：易用性、報表統(tǒng)計、查詢 2007007軟件開發(fā) 61 做 給你選擇的自由 給你修改的自由 程序員幫助程序員 2007007軟件開發(fā) 62 交流提綱 傳統(tǒng)軟件研發(fā) (以 互聯(lián)網軟件研發(fā)的特點 互聯(lián)網軟件研發(fā)