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1 摘要 摘要 實(shí)習(xí)是大學(xué)一次重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié) 通過實(shí)習(xí)不僅可以使我們在實(shí)踐過程 中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作 了解未來的就業(yè)環(huán)境 還能增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識和鍛煉我 們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論 基本技能和專業(yè)知識 通過實(shí)習(xí) 將理論和實(shí)際結(jié)合起來 是我們的專業(yè)綜合能力 本次通過在廣漢市天旭城際物流公司的實(shí)習(xí)使我們學(xué)習(xí)到了更多 書本上沒有的東西 領(lǐng)略到了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 同時本次實(shí)習(xí)所獲得的經(jīng)驗(yàn)為 以后的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 2 目錄 一 實(shí)習(xí)目的 3 二 實(shí)習(xí)時間地點(diǎn) 3 三 實(shí)習(xí)單位情況簡介 3 1 蘇寧易購的介紹 3 2 1 號倉庫和 2 號倉庫的基本情況 3 四 實(shí)習(xí)內(nèi)容簡介 4 一 工作崗位簡述 4 二 工作流程描述 4 五 實(shí)習(xí)過程 4 六 實(shí)習(xí)心得體會 5 七 致謝 7 八 參考文獻(xiàn) 8 3 物流管理頂崗實(shí)習(xí)報告 一 實(shí)習(xí)目的 物流綜合實(shí)踐是針對在學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)課程后 所進(jìn)行的一次實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié) 通 過綜合實(shí)踐 了解庫存控制與倉儲管理的基本流程 步驟及如何開展相應(yīng)工作 使學(xué)生自 覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐相結(jié)合 能根據(jù)實(shí)際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的 差距 鍛煉獨(dú)立思考 分析問題 解決問題的能力 也為將來的工作打好的基礎(chǔ) 二 實(shí)習(xí)時間地點(diǎn) 4 實(shí)習(xí)時間 2015 年 11 月 3 日到 2015 年 11 月 15 日 2015 年 12 月 8 日至 2015 年 12 月 18 日 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 四川省德陽廣漢市天旭城際物流基地 三 實(shí)習(xí)單位情況簡介 一 蘇寧易購的介紹 廣漢市天旭城際物流有限公司于 2010 年底由成都天旭投資有限公司出資成立 目前已 成功取得 天旭城際物流基地 項(xiàng)目 該項(xiàng)目位于廣漢經(jīng)開區(qū) 項(xiàng)目占地 408 畝 建筑面 積 21 萬平米 總投資逾 4 億 主要功能規(guī)劃有 倉儲 零擔(dān)快運(yùn) 貨運(yùn)場 信息平臺 物流物聯(lián)設(shè)備配送等 該項(xiàng)目由全國知名物流咨詢企業(yè) 成都億博物流咨詢有限公司 與 成都天旭投資有限公司共同策劃 城際物流基地參考了其他物流基地的優(yōu)劣執(zhí)取長補(bǔ)短 做到了布局合理 物流功能完善 細(xì)節(jié)深入 實(shí)用性高 城際物流基地建成后將服務(wù)廣漢 物流功能輻射全國 成為全域成都北面重要的物流節(jié)點(diǎn) 城際物流的模式將會成為多家企 業(yè)的借鑒的榜樣 蘇寧易購 是蘇寧云商旗下的新一代 B2C 網(wǎng)上購物平臺 現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電 3C 電器 日用百貨等品類 它強(qiáng)調(diào)蘇寧電器在 虛擬網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店面的同步發(fā)展 不斷提升蘇寧在網(wǎng)絡(luò)市場中的份額 為迎合國內(nèi)市場的 需要 自身進(jìn)行不斷的優(yōu)化 極大的豐富了消費(fèi)者的購物體驗(yàn) 讓顧客在充分享受網(wǎng)購的 過程中 體驗(yàn)更為人性化的服務(wù) 出資方成都天旭投資有限公司 是一家以礦產(chǎn)資源 鋼鐵物資貿(mào)易 地產(chǎn)投資 開發(fā) 物流平臺建設(shè)與營運(yùn)管理為主的綜合性企業(yè) 曾成功營運(yùn)管理 200 畝以上的大型貨車停車 場 開發(fā)管理 10000 平米的三化標(biāo)準(zhǔn)的綜合市場 建設(shè)管理 38 畝的專線貨運(yùn)平臺 開發(fā)管 理 50000 平米的汽配配送中心 在物流平臺開發(fā)建設(shè) 營運(yùn)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn) 二 1 號倉庫和 2 號倉庫的基本情況 現(xiàn) 1 號倉庫按各倉庫排列先后順序分得以 C D E F 開頭的四個倉位序號代碼 主要 為生活日用品及一些貴重的電子產(chǎn)品 庫內(nèi)貨物量達(dá)到 3 萬件 品種多樣化 除了蘇寧自 營性產(chǎn)品 由蘇寧提供物流配送服務(wù)的非蘇寧自營產(chǎn)品也占據(jù)倉庫的一定比重 庫內(nèi)倉位 達(dá)上千個 貨物多按其用途及屬進(jìn)行碼放 5 2 號倉庫有食品區(qū)以及裝箱組 裝箱組按地區(qū)分為 同城 重慶 貴陽 昆明 內(nèi)江 貴陽 按時間分為半日達(dá) 次日達(dá) 18 00 24 00 等 我們將在 1 號倉庫揀配好的貨 物交給 2 號倉庫相應(yīng)的時間 地點(diǎn)的區(qū)域的裝箱組員工對貨物進(jìn)行裝箱 四 實(shí)習(xí)內(nèi)容簡介 一 工作崗位簡述 我們此次實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容包括了揀貨 裝箱 掃描 出庫等環(huán)節(jié) 而我最初被分配到 了 1 號倉庫揀配組 后來到 2 號倉庫的食品區(qū) 也就是 L M 區(qū) 進(jìn)行揀配 對貨物進(jìn)行摘 果式揀選 也就是分揀人員或分揀工具巡回于各個儲存點(diǎn)并將分店所需貨物取出 完成配 貨任務(wù) 貨位相對固定 而分揀人員成分揀工具相對運(yùn)動 揀選式配貨作業(yè)又稱作人到貨 前式工藝 分揀 配貨及送貨是配送中心的主要職能 而送貨是在配送中心之外進(jìn)行的 所以分 揀配貨就成為配送中心的核心工序 分揀作業(yè)的效率直接影響著配送中心的作業(yè)效率和經(jīng) 營效益 也是配送中心服務(wù)水平高低的重要因素 二 工作流程描述 摘果式揀選的作業(yè)流程 1 補(bǔ)貨 從倉儲區(qū)向拆零揀選區(qū)送貨 并且逐個貨位上架 2 沿線揀選 周轉(zhuǎn)箱沿著分揀流水線移動 分揀人員按訂單所要求的物品從貨架上取 貨 放入周轉(zhuǎn)箱 3 復(fù)核裝箱 揀選結(jié)束后 對已經(jīng)裝入周轉(zhuǎn)箱的貨物進(jìn)行核對 品種 數(shù)量等 有時 還需要換箱裝貨 4 集貨待運(yùn) 把已經(jīng)復(fù)核裝箱完畢的貨箱送到發(fā)貨區(qū) 等待運(yùn)出 五 實(shí)習(xí)過程 在工作之前 倉庫主管帶領(lǐng)我們參觀了中心庫 并講解其布置的原理 蘇寧倉庫給我 的第一印象就是規(guī)模大 家電以及百貨的種類和數(shù)量多 這充分顯示了蘇寧公司的核心競 6 爭力 之后 主管向我們介紹了倉庫工作的流程 蘇寧的倉庫主要有收貨 存貨 盤貨 發(fā)貨四項(xiàng)功能 每一項(xiàng)工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進(jìn)行 當(dāng)進(jìn)入倉庫之 前 首先要進(jìn)行安檢 除了筆 紙和水杯 其余概不能帶入倉庫 隨后便有序進(jìn)入倉庫 由經(jīng)理帶領(lǐng)我們到 1 號倉庫 進(jìn)行分組 排班 再由各自組長帶領(lǐng)組員揀貨和簡介倉庫布 局和揀貨時的注意事項(xiàng) 最后由我們自行揀貨 熟悉倉位 遇到不懂的 就向工作人員咨 詢 同時公司也對揀貨組進(jìn)行了簡單的操作培訓(xùn) 后來雙十二活動期間 我被調(diào)到 2 號庫 的 L M 區(qū) 食品區(qū) 進(jìn)行揀配 并且由雙十一活動期間的早班變成了晚班 下班之前 我 們將 2 號庫內(nèi)的靜音車 揀貨箱推放到 1 號庫的對應(yīng)位置擺放整齊 以便上早班的員工使 用 實(shí)習(xí)期間 上班簽到 下班簽退 中途離開倉庫需要憑出入證才可 雙十一以及雙十 二活動期間 訂單量增多 我們庫內(nèi)揀配組的成員都進(jìn)入了非常忙碌的狀態(tài) 開始加班 并且分了三個批次輪流去用餐 活動過后 訂單量減少 我們揀配組的部分成員被安排去 做倉庫的盤點(diǎn)工作 分別對不同區(qū)域的貨物進(jìn)行盤點(diǎn) 復(fù)盤 在揀配的過程中 難免會發(fā)生在對應(yīng)倉位找不到貨物 揀錯 揀漏 缺貨的現(xiàn)象 當(dāng) 出行這些情況的時候 我們就可以找處理異常的員工幫忙了 如果有貨物被退回 也是由 處理異常的員工將貨物進(jìn)行返倉 整個過程 我們可以看出 天旭物流公司的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心管理 流程進(jìn)行 此次實(shí)踐過程中 我們切身體驗(yàn)物流 將書本知識運(yùn)用到實(shí)際操作中 達(dá)到了 理論與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果 同時也為以后的學(xué)習(xí)奠定了雄厚的基礎(chǔ) 六 實(shí)習(xí)心得體會 經(jīng)過這十幾天在廣漢天旭城際物流基地的實(shí)習(xí)體驗(yàn) 我們充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn) 營操作程序 增強(qiáng)感性認(rèn)識 并可從中進(jìn)一步了解 鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解 運(yùn)作方式 將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合 以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能 力 當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個整體的了解 對中國物流行業(yè)的發(fā)展 狀況有一個比較全面的認(rèn)識 增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識 提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣 切 身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系 對針對這些操作每天 都有不同的心得體會 而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題 使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性 真 7 正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識 為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ) 以往對于物流管理概念的認(rèn)識 僅僅是停留在淺顯的書本知識 對于物流的本身感到 很神秘 難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處 對于物流 知道它 是集 運(yùn)輸 儲存 搬運(yùn) 包裝 流通加工 配送 信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合 但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡單 通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡單了解 使我對于物 流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識 突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實(shí)際操作 中的繁瑣步驟 一個企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系 著 作為物流管理專業(yè)的學(xué)生 在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會 平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識 然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下 特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期 我們不僅要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè) 知識 真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外 還應(yīng)該多多實(shí)習(xí) 增加社會經(jīng)驗(yàn) 培養(yǎng)吃 苦耐勞 團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神 更多的是要把課本上的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合 掌握更多的經(jīng) 驗(yàn) 不至于到以后才感嘆 書到用時方恨少 我們此次的實(shí)習(xí)把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來 這讓我們深 刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié) 以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí) 和工作 8 致謝 在本次實(shí)習(xí)過程中 首先感謝我的指導(dǎo)老師 老師 在她的帶領(lǐng)下我們順利完成 了本次實(shí)習(xí) 本文也是在她的多次閱覽 對細(xì)節(jié)進(jìn)行修改并提出一些寶貴的意見 在此向 她無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度 深厚的專業(yè)修養(yǎng)致以衷心的感謝 同時向 老師表示深深

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