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博睿智企業(yè)管理服務有限公司關于我們 服務領域 投資管理服務 技術指導服務 企業(yè)診斷 企業(yè)培訓 企業(yè)轉型改制 人才代理招聘 在線留言 聯系我們關于我們服務領域一、 人力資源管理二、 生產管理生產管理服務內容生產管理服務為企業(yè)生產組織和生產管理系統(tǒng)提供服務，為企業(yè)建立有效的生產運作體系，通過生產管理服務，幫助企業(yè)建立起按質、按量、按期交貨的生產運行系統(tǒng)。 博睿智生產管理服務的主要內容有：庫存控制研究，確定各種存貨的庫存策略，以及物料采購安排；生產布局研究，提出整體生產布局設計，以及車間各設備和工作地的合理布置；生產計劃系統(tǒng)研究，提出生產計劃、生產作業(yè)計劃的編制方法，使生產既能響應市場需求，又能保持較高的生產率；作業(yè)統(tǒng)計和生產調度研究，為生產控制和企業(yè)決策提供真實、及時的信息；現場管理研究，建立整齊、有序、有效率的生產現場生產計劃管理創(chuàng)造企業(yè)最優(yōu)生產力計劃職能是管理的首要職能。沒有計劃，企業(yè)內一切活動都會陷入混亂。生產計劃更是企業(yè)計劃中的重點，生產計劃管理創(chuàng)造企業(yè)最優(yōu)生產力。特別隨著企業(yè)信息化的推進，企業(yè)關注的焦點越來越集中到生產計劃管理上來了，因為EPR解決了企業(yè)內部的作業(yè)進度問題，但是對整個供應鏈的變化卻不能進行有效的預測。星勝咨詢公司在多年的管理咨詢實踐中，在企業(yè)生產計劃管理方面積累了豐富的經驗。星勝咨詢主要為企業(yè)提供總生產計劃、主生產計劃、物料需求計劃的咨詢?？偵a計劃。古人云“人無遠慮，必有近憂”，總計劃正是企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃。站得高，才能看的遠。星勝咨詢立足于深入細致的調研，深入分析企業(yè)發(fā)展狀況，通過建立各種預測模型，確定企業(yè)生產率、勞動力人數和當前庫存的最優(yōu)組合，制定使單位成本最小的生產量。主生產計劃。星勝咨詢主要是在總生產計劃的基礎上，通過幫助企業(yè)編制生產單位負荷量分布圖和生產能力需要量分布圖，進一步計劃企業(yè)何時生產、生產多少最終產品的問題。物料需求計劃。星勝咨詢物料需求計劃的核心思想是：在需要的時候，向需要的部門，按需要的數量，提供所需要的物料。“為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢 助客戶超越對手”是博睿智咨詢向客戶的承諾！有好計劃，才會有好的開始。博睿智咨詢愿用自己的努力，為您的企業(yè)鑄就輝煌！三、 質量管理一、 六西格瑪的項目效益六西格瑪是統(tǒng)計學上的一個概念，表示每一百萬件產品里僅會出現3.4個不合格品，即產品的合格率是99.9964%。六西格瑪作為管理工具最早是摩托羅拉公司提出來的，而通用電氣讓世界看到了六西格瑪質量管理的力量，今天六西格瑪已經幫助眾多企業(yè)解決了質量低劣、效率低下的問題，世界500強中已有300多家已經實施或者正在實施六西格瑪。而在我國國內，已經有部分企業(yè)（例如：中遠集團）認識到實施六西格瑪的必要性，也有部分企業(yè)還不太理解六西格瑪，錯誤地理解它們是高不可攀的或者只適用于某些制造行業(yè)，實質上，六西格瑪適用于任何行業(yè)，例如我們服務的客戶：中遠集團、浙江臺州醫(yī)院、某些生物制藥企業(yè)等均通過六西格瑪在多方面取得了巨大的成功。隨著各個行業(yè)市場競爭的加劇，企業(yè)對成本控制及產品的質量、效率的提高的要求日益緊迫和重要，所以，為消除浪費降低成本、提高產品質量及運營效率而存在的六西格瑪，我們在滿足企業(yè)不同階段需求的過程中實現了它的價值：1、協助企業(yè)通過相關的六西格瑪工具降低成本，消除浪費，為企業(yè)在競爭中建立成本優(yōu)勢，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得應有的利潤；2、協助企業(yè)通過相關的六西格瑪工具提高產品質量，為企業(yè)在競爭中建立品質優(yōu)勢，能幫助企業(yè)建立起很好的聲譽和品牌，提高客戶的滿意度及忠誠度；3、協助企業(yè)通過相關的六西格瑪工具提高運營效率，減少庫存，提高生產能力和效率， 實現顯著的財務收益；4、同時，通過不同階段的六西格瑪項目可以幫助企業(yè)培養(yǎng)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展儲備人力資本。二、我們專注的行業(yè)：1、電子企業(yè)（代表客戶：索尼愛立信(SEMC) 在華唯一指定精益西格瑪咨詢公司, 我們?yōu)樗鲪奂捌涔烫峁﹥?yōu)質咨詢服務及解決方案，為索尼愛立信及供應商創(chuàng)造了顯著的財務收益及其長遠的隱性收益，得到客戶的信任和欣賞）2、機械設備制造企業(yè)、汽車及零配件制造企業(yè)（代表客戶：阿爾斯通，約翰迪爾）3、化工企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)（代表客戶：GSK（葛蘭素.史克），世界的醫(yī)藥巨頭，為該公司在華機構提供西格瑪咨詢服務及解決方案，協助該公司將西格瑪技術運用于定價、制造、流程等領域，取得成功并得到該公司及該公司高層的巨大的認可。）4、生物制藥、醫(yī)療器械企業(yè)（代表客戶：中國醫(yī)療技術科技，中國首家在納斯達克上市的生物制藥企業(yè)，為該公司提供長期的咨詢服務及解決方案，已經取得了顯著的財務效益和效率效益）5、醫(yī)院及其他醫(yī)療單位（代表客戶：浙江臺州醫(yī)院，是國內第一家運用六西格瑪管理的醫(yī)院，我們首席咨詢師為該醫(yī)院提供西格瑪解決方案及全程西格瑪咨詢服務，并且獲得了巨大的收益，協助該院在眾多方面降低了成本，同時提高了很高的效率，并且患者的滿意度得到顯著的改善）6、物流行業(yè)（代表客戶：中遠集團，我們首席咨詢師作為該公司的航運路線外聘優(yōu)化專家，運用西格瑪技術為該集團節(jié)省了運營成本、提高了運營效率，創(chuàng)造了巨大的財務效益）7、電力行業(yè)：（代表客戶：寧夏電力）說明：我們擁有豐富的精西格瑪嫁接運用于新行業(yè)的經驗，例如：將西格瑪首次運用于醫(yī)院，并取得巨大成功；將西格瑪運用于產品定價上，并取得成功！三、2007年六西格瑪創(chuàng)新項目的典型案例：1、為全球排行第四、中國最大耳機及揚聲器制造商兩個重點項目60天提高產品質量80%；2、為全球排行第一、中國最大手機天線制造商六條生產線5天提高人均生產率最高達40% (最低18%)；3、在Nasdak上市的生物制藥公司（食品藥品行業(yè)）生產效率大幅度提高，三個月內重要生產指標提高10%以上。四、經驗豐富的咨詢講師團：我們的講師顧問團是由原摩托羅拉公司的第一位全職六西格瑪項目經理、中國首批黒帶（咨詢顧問、講師）、美國通用電氣集團大中華區(qū)六西格瑪培訓經理林毅明教授率領，所有講師、咨詢師均有在摩托羅拉,GSK（中美史克）, GE，豐田汽車等跨國公司及國內大型國企/民企的管理經歷和成功實施六西格瑪的實戰(zhàn)經驗，對精益西格瑪與中國企業(yè)本土文化有著更深刻的理解和親身體會，形成獨具風格的咨詢服務方法，使得項目實施更有效。每位咨詢師六西格瑪授課課時均在1000小時以上，輔導/參與項目均在50個以上。五、我們的咨詢特色：1、科學成功的模型 -PTAR- 計劃/動員（P-計劃）: 明確企業(yè)長短期目標及各職能部門績效指標，評估、診斷企業(yè)現狀，建立持續(xù)改進運行機制，選拔培訓人員及相關項目。 - 教室培訓 （T 培訓）: 相關人員含公司高階主管自上而下參加相應培訓課程，課程包括：倡導者培訓，企業(yè)項目組人員培訓，及如何有效實施精益生產，六西格瑪質量課程等。- 崗位實踐（A 應用）: 在導師的指導下，企業(yè)項目組人員帶將所學知識應用于實際問題的解決。- 項目評審（R -評審）: 定期召開會議，評審項目進展情況，直至項目結束。2、卓越的咨詢與培訓-來自摩托羅拉/通用電氣的實戰(zhàn)經驗多年摩托羅拉,GSK（中美史克）,GE教學經驗及翻譯編寫GE、中國國家精益生產，六西格瑪質量教材的咨詢培訓師，在總結以往經驗的基礎上，設計了更具實戰(zhàn)意義的咨詢培訓模型。特點如下：- 咨詢培訓特點之一 “聲”與 “電”的結合 : 電子化教學與教師現場授課相結合（E+I）：專題錄像，案例分享，寓教于樂，專注于學員解決問題能力的提升.- 咨詢培訓特點之二 電子模塊應用: FMEA，QFD，CUSUM, 風險管理，實驗設計等課程均有獨有的電子軟件工具包，能夠完成原有六西格瑪管理軟件MINITAB所不能完成的工具.- 咨詢培訓特點之三 創(chuàng)新課程“精益生產，六西格瑪有效實施 ”: 將領導藝術/實施技巧/正確決策等有效工具，與精益生產，六西格瑪在各階段（DMAIC）實施特點有機結合起來，使項目相關人員在項目進行中有效克服困難與阻力，起到立竿見影的效果。3、突破性的經濟效益- 精益生產，六西格瑪項目成果項目集中，業(yè)務相關，嚴格評審，有效執(zhí)行，保證高質量的尺寸改進項目完成。同時，能解決一直困擾企業(yè)的工作方法論問題。我們已經有多個與國家機關、高等院校及媒體刊物愉快的合作經歷：我們的首席咨詢師已經協助上海朱蘭質量研究院建立了六西格瑪服務項目并保持愉快的合作關系；與中國企業(yè)家、中國經營報、中國經濟學人等財經媒體合作質量方面的專題調研；我們的首席黑帶大師為北京大學光華管理學院的EDP（Executive Development Programs，高層管理者培訓與發(fā)展中心）授六西格瑪專業(yè)的課程二、四、 營銷管理營銷咨詢大致分為兩個部分，即市場與銷售。通過對企業(yè)現狀的準確診斷，發(fā)現企業(yè)在現階段經營中所需解決的問題與有待改善的部分，提出具有較強針對性的實施方案，大大提高項目實施的準確性與有效性。以此為項目基礎，將企業(yè)中多頭緒、繁雜的營銷工作進行調整與改造，最終幫助企業(yè)形成一套完整的、具有很強操作性且適合企業(yè)本身情況的營銷管理流程及管理體系。幫助企業(yè)最終達到完善的客戶（銷售）網絡、提高品牌知名度、美譽度，組成高素質、高水平的銷售團隊，降低不合理費用，從而達到提高銷售額和企業(yè)利潤并更好的完成企業(yè)發(fā)展計劃的目的。 從我們多年來為國內外幾百家企業(yè)實施管理咨詢項目過程中發(fā)現，許多成功的企業(yè)在經歷了一個時期的快速增長后，隨著環(huán)境的變化和競爭的加劇，企業(yè)營銷業(yè)績的提升速度會逐漸放慢，同時在逐年提升的過程中，困難程度也在不斷加大。為此，我們隨著環(huán)境的發(fā)展與變化，在咨詢過程中將眼光著重放在營銷管理的過程中，特別的銷售過程的管理，它將是企業(yè)營銷業(yè)績提升的又一個焦點。 截至目前美國通用咨詢已經為醫(yī)藥、紡織、化工、機械等行業(yè)的近百家大型企業(yè)提供了營銷管理咨詢服務，客戶平均年銷售額在10億元以上的占36%，在億元以上的占95%。項目實施結束后客戶平均年銷售額增長率在20%以上，獲得了較高的客戶滿意度。 其中在為某上市公司實施營銷管理咨詢項目過程中，將精力重點投入到銷售過程的管理中，取得了非常明顯的實施效果。項目實施使該公司第一個經營季度收入便高于項目實施費用。該公司同期營銷業(yè)績增長70%以上，2000年銷售利潤￥60,256,120.61元，2003年增長至￥302,097,498.27元。當年庫存由原4000噸降為0，同時銷售人員由原32人減少到16人，銷售價格在同行業(yè)排序由第六位提升至第四位，市場占有率由18%提升32%。 準備階段企業(yè)現狀診斷第一階段項目組建立第二階段項目調研階段第三階段方案設計階段第四階段實施階段第五階段總結及后續(xù)服務階段通過對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標及當前任務的充分了解，就目前企業(yè)各機構職能組成與運轉情況的分析，發(fā)現企業(yè)在現階段經營中所需解決的問題與有待改善的部分，提高項目實施的準確性與有效性。企業(yè)內部建立項目實施小組，以配合咨詢顧問更好的完成實施工作。企業(yè)內部項目實施組一般包括企業(yè)高層管理人員及部分中層管理人員。咨詢顧問將對企業(yè)中高層管理人員及各部門工作人員等對企業(yè)情況進行了解，并就調研結果向企業(yè)高層管理人員進行系統(tǒng)匯報。實施方案將由咨詢顧問與企業(yè)內部項目組共同擬定，并根據企業(yè)實際情況進行適應性調整。實施方案擬定后，由咨詢顧問與企業(yè)內部項目組共同進行實施，并對實施中所遇到問題進行分析與解決。項目實施工作完成后，咨詢顧問將就實施情況進行總結，提出進一步提升的建設性建議。 主要服務內容市場部分市場策略：市場細分 價格策略 品牌策略 渠道策略市場信息收集分析市場宣傳：廣告 促銷 電話市場市場預算銷售部分新市場的開發(fā)銷售過程管理銷售預測管理銷售分析應收賬款管理各級銷售人員考核體系售后服務體系合作方式 我公司在國內咨詢界首先推出了與客戶風險共擔的合作方式。將營銷管理咨詢項目的實施費用與客戶業(yè)績的提升情況直接掛鉤，降低了客戶在管理咨詢方面的投資風險。 咨詢項目合同內將約定部分合同金額是根據客戶業(yè)績提升情況進行支付的。當業(yè)績提升達到預期目標時，則支付該部分金額的全部；部分達到預期目標時，則根據目標實現情況按比例支付該部分費用；如完全沒有達到預期目標，則免收該部分咨詢費用。 幫助客戶進行產品策劃包裝，推廣銷售，銷售后利益分成。五、 財務管理預算管理事實上是對企業(yè)所擁有的各種資源進行全面的梳理，而后對梳理后的各種資源根據企業(yè)預計目標實現的需要進行合理安排、調整。從而使企業(yè)擁有的資源在目標實現過程中得到充分發(fā)揮，避免資源閑置而造成的浪費。 例如對現有設備、生產能力的衡量，配置合理產品結構；根據采購計劃與生產能力的匹配情況，配置適當的資金；合理的產品結構，使銷售與生產能夠更加默契；銷售計劃的合理使企業(yè)可預計資金流動情況；資金流動的良性循環(huán)，使企業(yè)各項經營活動的正常運轉等等。這些全部是通過在企業(yè)中實行全面的預算管理所能夠給企業(yè)帶來的。通過這些表現，我們不難想象，在企業(yè)的運營中，通過制定合理預算并加以控制管理，我們便可以隨時對企業(yè)的運營狀況隨時的關注并進行適當的調整，企業(yè)也可更方便的在客觀事實成就之前，預先進行準備，以及時預防或調整應對策略這就是我們所說的事前管理。通過上述可見預算對于企業(yè)的決策的優(yōu)勢我們已不難看出，而在具體工作中，預算管理也是企業(yè)實際管理運營中所不可或缺的一部分。 產品結構的合理化降低平均生產成本，使企業(yè)擁有更好的獲利空間根據預算，使企業(yè)產品結構得以優(yōu)化，不但使生產與銷售配合更加默契，避免了非合理的產品結構情況下，平均生產成本較高而擠占了利潤空間，從而使利潤率得到合理的提高，使銷售人員在完成同樣的銷售額的情況下，企業(yè)可以獲得更高的利潤。這一點便是目前大部分國內企業(yè)所不具備的，也正是由于企業(yè)沒有加深對預算的認識，企業(yè)在多年來的經營中，損失了很多本可實現的利潤。費用的控制，精簡企業(yè)運營過程中資金支出項，提高資金使用有效率預算的制定，不但對企業(yè)運營與決策提供依據，同時它也是具體管理中的操作標準。企業(yè)中各項工作及各部門在實際工作的執(zhí)行中，預算是他們在資金使用時所參照的依據與標準。對于企業(yè)的各項目而言亦是如此，在對項目可行性進行分析后，判斷其對企業(yè)的價值與意義，再確定是否立項，此后才將該項目所需費用編制在預算中，從而避免企業(yè)盲目上項目或其它投資，避免由此給企業(yè)帶來的資金風險。同時在項目實施過程中也是通過預算進行控制，使項目資金投入更經濟、合理。最終對執(zhí)行中的各項預算按部門或項目，按季、月度進行考核，從而達到對預算管理落實的目的，全面的保證企業(yè)經營目標的最終實現。 綜上，企業(yè)經營目標的實現需要企業(yè)各部分職能的緊密協調與配合，而預算又是企業(yè)運營的管理與控制中不可缺少的一部分。從某種意義上講，對預算的管理與應用，就像抓住了企業(yè)的命脈。那么我們在預算的制定過程中，經過對企業(yè)資源的重新核定與評價后，制定出的適于企業(yè)的預算方案可能不止一個，但我們必須根據企業(yè)的階段目標，從這些方案中選取最適合企業(yè)現狀的、滿足企業(yè)目標的方案并執(zhí)行，從而使企業(yè)的運營思路與目標更加清晰準確，同時更加容易控制，達到企業(yè)安全運營的目的。從現實意義來講，預算的實施，對于企業(yè)的積極意義與影響并非短期的，而從經濟角度而言，雖然企業(yè)為預算項目實施投入了資金，但當預算管理體系在企業(yè)中得以完全運轉后，企業(yè)的獲利將數倍于為項目所投入資金。預算的編制技術 預算編制流程預算編制準備預算編制方法 銷售預算編制、生產預算編制、采購預算編制、管理預算編制、現金預算編制、資本預算編制預算的原則性靜態(tài)預算、彈性預算、滾動預算、在不可控因素出現時如何調整預算預算編制成果預算編制的管理預算中的項目管理制預算編制中的溝通與協調編制過程中的常見問題分析預算的執(zhí)行預算執(zhí)行效果分析與評價預算執(zhí)行中的費用控制預算的執(zhí)行預算編制及執(zhí)行的分析與調查預算的考核六、 業(yè)務流程重組BPR到底是什么？按照BPR創(chuàng)始人美國哈佛大學博士Michael Hammer教授的定義，BPR是“追求業(yè)務流程變革的根本性和徹底性，希望取得成本、質量、服務和速度方面的顯著性改善”，后來經過了不同學者的補充、完善，這種比較激進的管理理念逐漸變得內涵豐富。目前BPR的基本內涵是以流程運作為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工的束縛，提倡面向客戶、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術，達到快速適應市場變化的目的，包括不同程度的業(yè)務提升、業(yè)務優(yōu)化、業(yè)務改造。根據企業(yè)基礎的不同、企業(yè)需求的不同、業(yè)務流程優(yōu)化程度的不同，提供如下六類的流程優(yōu)化服務：流程優(yōu)化業(yè)務品種工作內容業(yè)務流程梳理用于為與流程相關的各職能奠定基礎- 現狀了解- 現狀流程描述- 流程梳理iBPR用于企業(yè)信息化規(guī)劃而實施的業(yè)務流程重組- 現狀了解- 現狀流程描述- 流程梳理及分析- 流程優(yōu)化報告業(yè)務流程重組用于企業(yè)職能形式轉變過程- 戰(zhàn)略明晰- 管理診斷- 管理模式設計- 關鍵流程優(yōu)化- 組織及崗位設計- 績效考評體系設計專項業(yè)務流程優(yōu)化用于企業(yè)某部分職能需調整與提高- 企業(yè)內控流程優(yōu)化- 成本控制流程優(yōu)化- 采購流程優(yōu)化業(yè)務流程持續(xù)改進用于企業(yè)已有較好的基礎,謀求得到更好提高與完善- 企業(yè)流程持續(xù)改進策略制定- 流程變革風險分析- 企業(yè)流程改進指導投資管理服務企業(yè)投資管理咨詢企業(yè)的投資管理是指企業(yè)為短期和長期發(fā)展所進行的增加資金總量，擴大經營規(guī)模的管理活動。因此，投資管理不僅涉及到企業(yè)的增量資產管理問題，還涉及到企業(yè)存量資產的管理問題。我們可以看到，在現代企業(yè)中，投資管理是企業(yè)管理中的重要組成部分，投資管理的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)對投資的有效管理，一方面可能盡快擴張企業(yè)規(guī)模，另一方面企業(yè)有效的投資亦有利于企業(yè)資金的充分利用與高速運轉。企業(yè)投資的主要的方式一般集中在投資新建生產設施和購買設備、收購或兼并其他企業(yè)、通過投資控股方式擴大經營規(guī)模等。投資決策管理投資的可行性分析融資策略投資的實施方式和步驟投資跟蹤管理 投資篩選的標準產業(yè)投資業(yè)務的投資理念初步投資回報企業(yè)意向 管理層能力企業(yè)業(yè)務優(yōu)勢 目標企業(yè)所處的行業(yè)特點處于成熟期的傳統(tǒng)行業(yè)，成長性行業(yè)適當考慮具有規(guī)模效益/特性的行業(yè) 相對不受公眾關注的行業(yè) 高科技行業(yè)一般不是目標 產業(yè)的壁壘較高，又可預測利潤，需求收入彈性低目標企業(yè)的特點 有經驗、有活力的管理團隊，有成功、失敗的教訓，有盈利的歷史有比較穩(wěn)定的現金流較好的負債結構（負債率比較低）具有較大的成本降低空間具有較大的市場占有率（屬行業(yè)領袖）具有一定的股東權益，實際價值被低估具有可剝離的非核心資產所經營的產業(yè)在一定時期可退出 目標企業(yè)的規(guī)模成熟行業(yè)年銷售收入大于5億人民幣凈利潤大于3000萬凈資產收益率大于20%年利潤增長率為15-20%成長行業(yè)凈利潤大于1500萬人民幣 行業(yè)規(guī)則的制定者 業(yè)主出讓的動機所有者接近退休年齡所有者欲提高現金回報公司處于超穩(wěn)定狀態(tài)，管理層看不清未來的發(fā)展技術指導服務企業(yè)診斷提供管理診斷咨詢服務企業(yè)在長期運作與經營過程中，經驗得到不斷的沉淀、積累，逐漸形成企業(yè)在運作中處理同類問題的非標參照依據。而這些參照依據隨著時間的推移，與企業(yè)經營環(huán)境的實際出現差異或已經不再能夠完全適應企業(yè)經營的實際需要，近而逐漸成為企業(yè)運轉、發(fā)展的阻礙因素。作為企業(yè)領導者本身，長期陷于企業(yè)具體工作中，對于跳出企業(yè)的局限去客觀的審視企業(yè)在運營中存在的漏洞與缺陷存在一定的難度。而企業(yè)的發(fā)展中，各類資源在不斷的增加，包括人力資源、物質資源、資金資源等均在不斷的累積中，而各項資源匹配只有達到合理的前提下才能使其完全發(fā)揮作用。但在領導者的實際管理中，大部分注意力集中在企業(yè)日常工作的處理，例如為保證某項工作的展開，達到某個目標而傾注企業(yè)各項資源，但為其配置的資源是否合理、恰當則很容易被忽略，近而造成配置的資源遠遠高出實際所需，從而形成資源的浪費，經營成本的上升；或者資源配給不足，使目標實現難度增加，近而影響下階段計劃的實施。無論是資源配給過剩還是不足，都將使企業(yè)資源應用有效率降低，并且使企業(yè)運營風險相對增加。另外，從職能結構與組成方面而言，由于整體環(huán)境的變化，具體事務也在不斷的增加，這就使各職能部門的工作職能范圍也應有所調整，但新事務、新問題不斷出現，且在處理時大多作為臨時任務安排在某部門中，久而久之被默認為該部門的職能之一，但在實際業(yè)務處理時往往又存在瓶徑，使整體業(yè)務流程運轉不暢，造成整體的運轉效率下降。而作為咨詢公司，身為企業(yè)外部人員，在對企業(yè)運營與管理狀況進行調研后，根據調研所得信息、數據等，輔助企業(yè)領導者跳出企業(yè)運營中具體事物的限制，從而清晰的看到企業(yè)在運營管理中的不足，發(fā)現企業(yè)運營中各項資源的匹配、整合與應用的缺憾，并發(fā)現企業(yè)資源深層發(fā)掘潛力與合理配置的渠道與方法，使領導者能夠在此階段對企業(yè)資源加以充分認識，近而對其進行合理調整與匹配，重新整合后使各資源均能夠得以充分發(fā)揮，從而成為企業(yè)成長的動力基礎。并且在合理資源配置的基礎上提出對企業(yè)職能組成的調整建議，使業(yè)務處理更為流暢，提高整體運轉效率。企業(yè)經過多年的經營與發(fā)展，隨著自然發(fā)展形成了一套自有的管理系統(tǒng)，而其中不乏不科學因素在內，從而不同程度影響了企業(yè)的進一步發(fā)展，由于企業(yè)自身一直采用現行管理辦法，難以發(fā)現其中的弊端，而在追求提高效益的同時，又難以找到切實可行并能夠取得高效益的途徑。因此，我們?yōu)槠髽I(yè)實施管理診斷的目的就是幫助企業(yè)發(fā)現與尋找現有管理系統(tǒng)中不完善并急需改善的方面與改善的渠道。我們的管理診斷大至分為以下幾個步驟： 準備階段 實施階段 分析與匯報階段 企業(yè)基本情況溝通 企業(yè)調研計劃的制定 企業(yè)內部調研 企業(yè)內部人員訪談 企業(yè)內部資料調閱 企業(yè)外部調研 行業(yè)情況調研 地區(qū)情況調研 產品發(fā)展情況調研 調研信息歸納及分析 調研結果總結并撰寫匯報材料 調研匯報 企業(yè)管理提升建議 準備階段是在進行企業(yè)調研前，對企業(yè)信息進行初步的了解，并根據企業(yè)提供的組織機構圖，安排對企業(yè)各職能部門及重要組織機構的調研時間，并提出配合人員要求，以便企業(yè)及時安排，提高調研效率及信息獲取量，增強調研分析結果的有效性及建議的針對性。實施階段是企業(yè)調研診斷的實際操作過程。包括內部調研及外部調研兩部分。調研中將對企業(yè)內部各職能部門管理層人員及部分基層員工代表進行訪談，同時對企業(yè)內部資料進行調閱，以獲取企業(yè)歷史信息，便于從多角度了解企業(yè)目前管理狀況及管理漏洞。在企業(yè)外部調研中將對企業(yè)在不同環(huán)境中所處的競爭狀態(tài)進行分析，與內部調研時所得信息相結合，提出有效的管理改善建議。分析與匯報階段是對整個實施階段的終結，也是診斷結果分析與得出的重要部分。在本階段，將對調研所提信息進行充分的分類歸納及分析總結，以看清目前在企業(yè)管理中存在的弊端與不良之處，同時提出有針對性的改善建議。在完成結果分析工作后，將就分析結果及調整建議向企業(yè)領導層進行詳細的匯報與講解。企業(yè)培訓管理培訓 培訓系統(tǒng)介紹自1996年美國通用咨詢中國公司成立以來，通過本土化研究，將美國優(yōu)秀企業(yè)海外的各種課程發(fā)展成為適合中國國情的產品和服務，在中國歷經十余年的大客戶咨詢診斷經驗背景下總結和設計了美國通用管理培訓系統(tǒng)，其主題涵蓋戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、供應鏈管理、項目管理、客戶管理和個人發(fā)展等領域。 我們通過豐富、完善的咨詢培訓產品和超越客戶期待的服務，為組織和個人創(chuàng)造價值。我們會推出針對組織和個人最新發(fā)展需要的培訓課程。任何需要掌握最新、最具價值的商業(yè)知識或技能的組織和個人都可以通過參加我們設定的課程或者度身定制符合企業(yè)特殊需要的培訓課程，來獲得持久的競爭力。同時，我們還通過舉辦研討會、進行國際經驗交流，幫助組織和個人享受學習，享受生活。美國通用管理培訓系統(tǒng)設有六個國際性培訓體系，針對客戶的需求提供專業(yè)化的、一流的學習解決方案。這六個培訓體系包括：GCI企業(yè)診斷體系、GCI綜合管理體系、GCI高級營銷體系、GCI供應鏈體系、GCI國際大學體系和GCI戶外拓展體系。六個培訓體系采用國際化的開發(fā)能力模型和培訓課程而設立，并為戰(zhàn)略性學習方案提供專業(yè)指導。培訓系統(tǒng)設置GCI企業(yè)診斷體系：企業(yè)全面診斷、綜合分析、制定解決方案，10%的收益承諾保障（診斷效果）。GCI綜合管理體系：領導人系列培訓項目和各類管理課程，包括高級、中級領導力項目。GCI高級營銷體系：世界權威調研系列培訓、營銷戰(zhàn)略、營銷管理、銷售管理和銷售訓練課程，包括高級、中級銷售高管培訓項目。GCI供應鏈體系：全方位的供應鏈開發(fā)和管理培訓課程，包括供應鏈管理、采購、生產管理、倉儲和物流。世界權威APICS系列課程，為生產型企業(yè)引進國際化的生產管理課程。GCI國際大學體系：嫁接國際大學資源，開展國際合作交流，為國內企業(yè)搭建國際交流平臺。GCI戶外拓展體系：國際硬件設施+國際拓展教練+國際拓展課程，讓您身在國內卻真實感受國際化的訓練課程。人才代理招聘通用咨詢的目標是成為所有客戶不斷發(fā)展并取得成功的戰(zhàn)略合作伙伴. 我們因此積極地為客戶提供人才搜尋服務有多年. 這已經成為我們向客戶提供所有服務的重要部分.高級人才搜尋服務高級人才搜尋服務作為通用咨詢服務的一部分其主要任務是幫助客戶在人力資源方面達到他們所需要的合適人才. 這樣我們的客戶可以以擁有合適的人才而在競爭市場保持領先. 同時, 為優(yōu)秀的人才超越他們自身職業(yè)提供了良好機會.需求分析和需求理解我們的服務始終圍繞著幫助客戶分析他們的需求并充分理解需求. 因此我們在實施雙贏戰(zhàn)略之初就為客戶提供人力資源管理的服務. 我們以一流的專業(yè)知識把客戶的成功放在第一位. 我們的咨詢顧問具有在多種行業(yè)領域中的真正實際工作經驗. 并且受到了中西方的不同企業(yè)文化培訓.實施搜尋服務由于我們意識到每個客戶的需求的不同性和唯一性, 所以我們會努力制定出對客戶行之有效的服務