電子商務(wù)項(xiàng)目策劃與管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書.docx

電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書商學(xué)院商務(wù)信息系2014年1月目錄說明.3實(shí)驗(yàn)一電子商務(wù)流程實(shí)驗(yàn).4實(shí)驗(yàn)二網(wǎng)上商店實(shí)驗(yàn).6實(shí)驗(yàn)三網(wǎng)上銀行服務(wù)實(shí)驗(yàn).9實(shí)驗(yàn)四電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃實(shí)驗(yàn).111電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書實(shí)驗(yàn)五項(xiàng)目開發(fā)實(shí)驗(yàn).12說明電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程建設(shè)內(nèi)容主要為熟悉常見電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營模式；開設(shè)網(wǎng)店；學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)等等。電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程是豐富課堂教學(xué)的重要手段，學(xué)生通過上機(jī)操作，不但對所學(xué)課程有更深入的理解，而且有助于對其他課程的學(xué)習(xí)，從而起到事半功倍的效果。同2電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書時(shí)，通過實(shí)驗(yàn)課教學(xué)，達(dá)到開闊學(xué)生視野、掌握常用的電子商務(wù)技術(shù)、提高學(xué)生動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力。熟悉并掌握常用網(wǎng)絡(luò)和internet知識(shí)，可以利用所掌握的操作技能獨(dú)立完成電子商務(wù)運(yùn)行的基本操作，提高自身的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課程教學(xué)的重要組成部分。為幫助學(xué)生更好地掌握課程內(nèi)容，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果，特編寫了本課程實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。本課程實(shí)驗(yàn)總課時(shí)總共為16學(xué)時(shí)，總共開展5個(gè)實(shí)驗(yàn)：電子商務(wù)流程實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上商店實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上銀行服務(wù)實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目開發(fā)實(shí)驗(yàn)。本指導(dǎo)書包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)步驟以及實(shí)驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)在主講教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成。實(shí)驗(yàn)成績納入課程最終成績。本指導(dǎo)書供電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生電子商務(wù)項(xiàng)目管理課程使用。2004年1月實(shí)驗(yàn)一電子商務(wù)流程實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧私怆娮由虅?wù)的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、掌握電子商務(wù)的分類與運(yùn)作流程。二、實(shí)驗(yàn)要求以訪問相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站為例，全面了解電子商務(wù)流程。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容訪問當(dāng)當(dāng)、天貓海爾或聯(lián)想等網(wǎng)站，了解以下內(nèi)容：（1）電子商務(wù)模式的結(jié)構(gòu)；3電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書（2）電子商務(wù)活動(dòng)的參與主體；（3）電子商務(wù)活動(dòng)的參與主體的作用。四、實(shí)驗(yàn)課時(shí)2課時(shí)五、實(shí)驗(yàn)步驟1、登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并注冊賬號(hào)2、進(jìn)行簡單的網(wǎng)上交易活動(dòng)，通過參與交易活動(dòng)，了解電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)、參與主體及其作用。3、利用網(wǎng)站資源，探索各種渠道以了解電子商務(wù)運(yùn)營商的運(yùn)營模式。4電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書4、針對其他網(wǎng)站重復(fù)上述操作或自行尋求渠道完成實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求。六、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告說明電子商務(wù)的運(yùn)營流程、主體結(jié)構(gòu)，各主體作用。實(shí)驗(yàn)二網(wǎng)上商店實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧私饩W(wǎng)上商店的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、掌握網(wǎng)上購物的環(huán)節(jié)、體驗(yàn)網(wǎng)上購物的特點(diǎn)和問題。二、實(shí)驗(yàn)要求在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中以相關(guān)網(wǎng)站商城所提供的實(shí)驗(yàn)環(huán)境為主，了解創(chuàng)立電子商務(wù)商店的流程和管理技能。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以訪問當(dāng)當(dāng)、天貓、海爾或聯(lián)想等的電子商務(wù)網(wǎng)站為例，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)功能、網(wǎng)上支付結(jié)算貨款、查詢訂貨狀態(tài)及購物信息反饋。了解創(chuàng)立電子商務(wù)商店的流程和管理技能。四、實(shí)驗(yàn)課時(shí)5電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書2課時(shí)五、實(shí)驗(yàn)步驟1、登陸淘寶網(wǎng)站并注冊帳號(hào)2、瀏覽該網(wǎng)站，參與其交易活動(dòng)，熟悉并掌握其運(yùn)作模式與特點(diǎn)。3、與天貓運(yùn)營商取得聯(lián)系，了解開設(shè)網(wǎng)上商店的程序與條件。6電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書4、采取同樣方式或自行思考其他方式進(jìn)一步針對其他電子商務(wù)運(yùn)營商開展實(shí)驗(yàn)，完成實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求。六、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告說明電子商務(wù)商店的創(chuàng)立、運(yùn)營流程及管理技能。實(shí)驗(yàn)三網(wǎng)上銀行服務(wù)實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^本實(shí)驗(yàn)課，了解網(wǎng)上銀行及相關(guān)電子支付手段的運(yùn)作模式。掌握相7電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書關(guān)業(yè)務(wù)的具體操作程序與業(yè)務(wù)流程。二、實(shí)驗(yàn)要求登陸相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，了解網(wǎng)上銀行服務(wù)的機(jī)制，掌握網(wǎng)上銀行服務(wù)類型及相應(yīng)的操作程序。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容登陸招商銀行、中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行的網(wǎng)址，查看其開展的網(wǎng)上個(gè)人業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)，了解以下內(nèi)容：（1）網(wǎng)上銀行服務(wù)申請（2）個(gè)人網(wǎng)上銀行的操作四、實(shí)驗(yàn)課時(shí)2課時(shí)五、實(shí)驗(yàn)步驟1、登陸中國銀行網(wǎng)站，瀏覽并熟悉中國銀行業(yè)務(wù)類型、特點(diǎn)與范圍。8電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書2、通過中國銀行服務(wù)熱線了解并掌握企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)上銀行的申請與操作流程3、準(zhǔn)備個(gè)人相關(guān)資料，到中國銀行開立個(gè)人網(wǎng)上銀行帳戶4、開立網(wǎng)銀后，熟悉各環(huán)節(jié)操作流程，利用網(wǎng)銀進(jìn)行網(wǎng)上購物，掌握網(wǎng)上銀行的使用方法。5、針對其他銀行，重復(fù)以上方法或自行思考挖掘其他方法完成第4條任務(wù)。六、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告說明網(wǎng)上銀行服務(wù)的機(jī)制、企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)、個(gè)人網(wǎng)上銀行的申請與操作流程。實(shí)驗(yàn)四電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書通過本實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)網(wǎng)站或商城的結(jié)構(gòu)、建設(shè)過程，掌握開設(shè)網(wǎng)上商店的方法與技巧。二、實(shí)驗(yàn)要求分析基于平臺(tái)的網(wǎng)上商店構(gòu)建流程，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的分析與規(guī)劃，包括網(wǎng)站策劃、分析和網(wǎng)站具體設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容比較著名公司的電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施方案，分析基于平臺(tái)的網(wǎng)上商店構(gòu)建流程；通過網(wǎng)上書店的實(shí)例，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的分析與規(guī)劃，包括網(wǎng)站策劃、分析和網(wǎng)站具體設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。四、實(shí)驗(yàn)課時(shí)4課時(shí)五、實(shí)驗(yàn)步驟在以上實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域商機(jī)，確定計(jì)劃并開展網(wǎng)站或網(wǎng)店規(guī)劃。六、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告分析說明網(wǎng)上商店的規(guī)劃與具體設(shè)計(jì)過程。實(shí)驗(yàn)五項(xiàng)目開發(fā)實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^本實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，尋找興趣方向開發(fā)電子商務(wù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)并掌握項(xiàng)目開發(fā)的過程，撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書。二、實(shí)驗(yàn)要求10電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書參與網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)，在相關(guān)行業(yè)內(nèi)探求機(jī)遇，進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)，撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容根據(jù)自己的興趣愛好積極參與網(wǎng)上