信息化智能小區(qū)方案.doc

XX前鋒智能小區(qū)系統(tǒng)前鋒i平臺-多徑合一、高速交互、開放扁平的綜合業(yè)務平臺。前鋒智能小區(qū)系統(tǒng)是基于前鋒i基礎平臺的綜合應用，它集計算機、廣播、通信、自動控制、智能卡技術為一體，解決包括小區(qū)內的信息服務、物業(yè)管理、寬帶互聯(lián)網接入、數字電視、家庭智能化等業(yè)務在內的綜合應用。 前鋒智能小區(qū)系統(tǒng)是小區(qū)智能化的綜合解決方案，能為您營造安全、舒適、溫馨和便利的居住環(huán)境。 系統(tǒng)要求： 信息網絡子系統(tǒng) 信息管理子系統(tǒng) 安全防范子系統(tǒng) 數字通信 高速數據接口：前鋒智能小區(qū)通過小區(qū)網絡管理中心向小區(qū)住戶提供郵件服務、電視購物、電視會議、音樂和視頻節(jié)目的下載、遠程教育、用戶求助、家庭辦公、網絡電話、網上瀏覽等服務，真正體驗精彩的網絡世界。 有線電視： 收看電視是千家萬戶不可缺少的一項娛樂活動。在前鋒智能小區(qū)系統(tǒng)中，對電視信號的處理與傳輸充分體現了前鋒數字公司在數字電視技術方面的先進性。它以樓幢為單元，將數字衛(wèi)星電視、數字有線電視、數字MMDS和模擬電視進行集中處理和分配，并能輕松應付影視點播、交互游戲等多種需求。安全防范：閉路電視監(jiān)控 前鋒智能小區(qū)的電視監(jiān)控系統(tǒng)，將輔助安防系統(tǒng)對小區(qū)周邊重要方位、重要出入口及通道的現場實況進行實時監(jiān)視。當安防系統(tǒng)發(fā)生警報時，會聯(lián)動攝像機開啟并將該報警點所監(jiān)視區(qū)域的畫面切換到主監(jiān)視器或屏幕上，并同時啟動錄像機記錄現場實況。 邊界防范 前鋒智能小區(qū)的邊界防范功能是通過遠距離紅外對射探頭進行探測，一旦小區(qū)周邊有非法者侵入，物業(yè)管理中心就會被警示，同時指出報警的時間和區(qū)位，升級后管理中心的電腦將會自動彈出報警點在電子地圖上的位置。住宅防盜報警 前鋒智能小區(qū)系統(tǒng)在啟動住宅防盜報警系統(tǒng)后，將通過高技術傳感器，使指定區(qū)域內的非法入侵、煤氣泄漏、火災險情處于設防和警戒狀態(tài)，并能自動撥通物業(yè)管理中心報警電話以及預留電話。物業(yè)管理： 水、電、氣遠程抄表 前鋒智能小區(qū)系統(tǒng)包括水、電、氣遠程自動抄表計費系統(tǒng)，改變了人工入戶抄表收費的方式，采用計算機對用戶的水、電、氣進行智能化管理，實現抄表自動化，并對水表、電表、氣表實現實時監(jiān)測、計量和計費, 進而實現收費自動化。停車場管理與計費 前鋒智能小區(qū)系統(tǒng)包括停車場管理與計費系統(tǒng)，采用智能感應卡進行智能化、科學化管理。能夠實現對車輛的分類管理、語音提示、車位檢索、自動存儲進出記錄、自動核費等功能，有效地解決停車場管理成本高、費用流失、利用率低、亂收費等現狀。 信息化智能小區(qū)方案前言隨著計算機技術?，F代通信技術和自動控制技術的迅速發(fā)展，智能化建筑在發(fā)達國家應運而生。1984年美國哈特福特市將一座舊式大樓改造，并且對大樓的空調，電梯、照明，防盜等設備采用計算機進行監(jiān)測控制，為客戶提供語音通信。文字處理，電子郵件和情報資料等信息服務，被稱為世界上第一座智能化大樓。隨后在各國相繼形成熱潮，我國也引進了這一新技術。智能小區(qū)是在智能化大樓的基本含義中擴展和延伸出來的，它通過對小區(qū)建筑群四個基本要素（結構。系統(tǒng)。服務，管理以及它們之間的內在關聯(lián)）的優(yōu)化考慮，提供一個投資合理，又擁有高效率、舒適、溫馨、便利以及安全的居住環(huán)境。為適應國家加快住宅建設發(fā)展的形勢，增強小區(qū)住宅建設的科技含量，科技人員經反復考察論證，結合國內外智能住宅現狀和發(fā)展趨勢，集成國內外先進的監(jiān)測?？刂坪筒季€產品設備，推出適合我國國情的住宅小區(qū)智能化管理系統(tǒng)。此類系統(tǒng)既考慮智能小區(qū)的現行建設和長遠的發(fā)展，也考慮了小區(qū)管理系統(tǒng)的靈活性、安全性、市場適應性和住房經濟性。 智能小區(qū)系統(tǒng)總體目標和任務 總體目標和指導思想 智能小區(qū)工程建設的總體目標在先進的計算機技術、通信技術、控制技術及IC卡技術基礎上，采用系統(tǒng)集成方法，逐步建立一個溝通小區(qū)內部住戶與住戶。住戶與小區(qū)綜合服務中心，住戶與外部社會的多媒體綜合信息交互系統(tǒng)，為住戶提供一個安全、舒適、便捷、節(jié)能、高效的生活環(huán)境，實現以家庭智能化為主的、可持續(xù)發(fā)展的、具有二十一世紀風范的智能化小區(qū)。 智能小區(qū)遵循的指導思想（1）堅持高起點，面向二十一世紀，保證系統(tǒng)的先進性和在國內同行業(yè)中的領先地位；（2）貫徹“實用、可靠、先進、經濟”的八字方針，以應用為導向，推進管理，按急用先上、分步到位的原則進行建設；（3）從現實情況出發(fā)，以需求為依據，總體規(guī)劃、分步實施，確保系統(tǒng)高度集成、總體優(yōu)化、安全可靠、穩(wěn)步推進；（4）系統(tǒng)充分考慮功能擴容性和技術升級性，適應當代信息技術迅猛發(fā)展的要求，以求最佳效果。智能小區(qū)系統(tǒng)的組成按照智能小區(qū)的總體目標進行分解，小區(qū)智能化系統(tǒng)可具體分解成以下幾個子系統(tǒng)，其每個子系統(tǒng)均具有一項具體功能。家庭智能化系統(tǒng)；小區(qū)綜合布線系統(tǒng)；小區(qū)網絡、通訊系統(tǒng)；小區(qū)CATV系統(tǒng)；小區(qū)設備自控（BA）系統(tǒng)；小區(qū)安全防范系統(tǒng)；小區(qū)對講系統(tǒng)；小區(qū)智能三表抄表系統(tǒng)；小區(qū)物業(yè)管理及一卡通消費系統(tǒng)；小區(qū)停車庫管理系統(tǒng)；小區(qū)增值服務管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的設計原則智能小區(qū)系統(tǒng)工程在設計過程中應遵循的原則。 可行性和適應性系統(tǒng)要保證技術上的可行性和經濟上的可能性。 實用性和經濟性系統(tǒng)建設應始終貫徹面向應用，注重實效的方針，堅持實用、經濟的原則。 先進性和成熟性系統(tǒng)設計既要采用先進的概念、技術和方法，又要注意結構、設備、工具的相對成熟。不但能反映當今的先進水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來若干年內占主導地位。 開放性和標準性為了滿足系統(tǒng)所選用的技術和設備的協(xié)同運行能力，系統(tǒng)投資的長期效應以及系統(tǒng)功能不斷擴展的需求，必須追求系統(tǒng)的開放性和標準性。 可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術先進性和開放性的同時，還應從系統(tǒng)結構、技術措施、設備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間。 安全性和保密性在系統(tǒng)設計中，既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應分別針對不同的應用和不同的網絡通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數據存取的權限控制等。 可擴展性和易維護性為了適應系統(tǒng)變化的要求，必須充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實現系統(tǒng)的擴展和維護。 智能小區(qū)系統(tǒng)及技術概要智能小區(qū)系統(tǒng)簡介設備自動化系統(tǒng)（BAS）智能小區(qū)的智能化往往總是從小區(qū)設備自動化開始的，小區(qū)設備自動化是以計算機控制。管理為核心，并帶有各種傳感器和執(zhí)行機構的綜合監(jiān)控性系統(tǒng)，主要是對小區(qū)內的電力（空調）、照明、電梯、給排水、防盜、火警等設施進行檢測，分散控制、集中管見以達到安全、節(jié)能、經濟和舒適的目標，實現一體化的監(jiān)測和控制。通信自動化（CAS）小區(qū)通信自動化系統(tǒng)是智能小區(qū)的中樞神經系統(tǒng)，包括電話通信、計算機網絡、衛(wèi)星電視和閉路電視接收系統(tǒng)，它是小區(qū)實現對外界聯(lián)系，獲取信息，感知外部世界，抒發(fā)情情感，加強信息交流的關鍵系統(tǒng)。該系統(tǒng)如電話、傳真?？梢曤娫挕⒂嬎銠C等，可實現高速信息傳輸和信息交換及電子郵件，可聯(lián)接多種通信終端設備，確保小區(qū)內數字、文字、聲音、圖形、圖像和電視信息的高速流通，與市內、國內和國外等有關部門實現信息交換和資源共享。小區(qū)綜合布線系統(tǒng)為實現小區(qū)管理自動化、通信自動化、控制自動化，保證小區(qū)內各類信息傳送準確、快捷、安全，最基本的設施就是小區(qū)綜合布線系統(tǒng)，形象講，綜合布線系統(tǒng)是智能小區(qū)的神經系統(tǒng)。實現這個系統(tǒng)的實質是將小區(qū)中計算機系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、自控、監(jiān)控系統(tǒng)保安防盜報警系統(tǒng)，電力系統(tǒng)合成一個體系結構完整，設備接口規(guī)范，布線施工統(tǒng)一、管理協(xié)調方便的體系。智能小區(qū)的基本內容及常用設備家庭生活智能系統(tǒng)安保智能安全（可視）對講門禁管理、防盜控制；紅外傳感器，人體熱釋電傳感器、超聲波傳感器。開關式傳感器、微波傳感器、激光傳感器、聯(lián)接110報警機、控制機及計算機軟件。消防報警外傳報警執(zhí)行（119火警）、自動噴淋裝置；溫度傳感器、煙霧傳感器、煤氣泄漏傳感器、氧傳感器、環(huán)境自動調節(jié)器（加溫、加濕、減濕、空氣清新、加氧和空氣負離子）。電器（設備）控制管理載波電器控制器、家電自動監(jiān)測控制（電視機、計算機、音響設備、空調機、其他家電設備）；衛(wèi)生間排氣扇控制、水、電、氣閥門控制；自動抄表（電表、水表、氣表）。廚房智能化電冰箱、洗碗機、電飯堡、微波爐、熱水器、食品干燥機，消毒碗柜、抽油煙機、調料柜、米柜、燃氣灶，工作狀態(tài)監(jiān)測及控制。家庭保健護理系統(tǒng)（家庭遠程醫(yī)院）檢測體溫、檢測血壓、脈膊跳動次數；護理資料、保健資料、急救、求助報警。小區(qū)管理智能系統(tǒng)（1）小區(qū)管理智能系統(tǒng)還包括其它系統(tǒng)。車輛（自行車）管理及收費；（2）給排水控制；城市供水網（水井）蓄水池蓄水箱用戶，污水池（化糞池）城市排水網等設備工作監(jiān)控；公共區(qū)照明自動控制聲光控開關、定時開關、人體熱釋電開關。（3）保安人員巡更系統(tǒng)；（4）人員進出管理（門禁系統(tǒng)）；（5）電視監(jiān)控及周邊紅外監(jiān)控系統(tǒng)。通信自動化（1）小區(qū)局域網（以太網）、小區(qū)程控交換機。網絡計算機、傳真、電話、可視電話。（2）衛(wèi)星及閉路電視網有線電視系統(tǒng)、CATV可尋址收費管理系統(tǒng)。語音數據，有線電視兩網合一是現在發(fā)展的一種新型網絡方式，即不用電話網，不用數據網即可實現傳輸數據，同時實現視頻信號傳輸。智能小區(qū)的關鍵技術智能小區(qū)的關鍵技術包括：綜合布線技術；自動控制技術；現代通信技術；計算機網絡技術；信息管理技術；多媒體技術；系統(tǒng)集成技術。 智能小區(qū)基本功能介紹家庭智能化系統(tǒng)應完成的基本設施家庭智能化系統(tǒng) (1)預留兩門直線電話：可實現ISDN、語言信箱、傳真、可視電話等。（2）預留兩路雙口（TVFM）有線電視接口。（3）一門可視對講門鈴：支持來訪者與住戶之間的可視對講、大門保安與住戶之間的話音對講。（4）一路計算機網絡接口（獨享1ooMBPS）：實現INTERNET訪問、公共信息查詢、E-mail、EDI等相關服務。（5）配備電子水表，電子煤氣表，電子電表，門磁開關、紅外探測器、緊急救助按鈕、輔助求助按鈕、煤氣泄露報警器及其它安全傳感器，實現小區(qū)管理中心對每一住戶的安全監(jiān)控。（6）家庭電器設備遙控：在家遙控或在家外通過電話線遙控家里的各種電器設備，包括照明、空調、電話錄音等。小區(qū)綜合布線系統(tǒng)隨著生活、工作的現代化，智能化，樓宇、小區(qū)內需要的系統(tǒng)及設備越來越多，最基本的有通信系統(tǒng)（計算機、電話、電傳、傳真）、閉路電視系統(tǒng)（有線電視、衛(wèi)星電視、自辦電視等）、公共設備監(jiān)測控制系統(tǒng)（路燈、樓道燈、小區(qū)發(fā)電機組、變配電設備、自備水箱等）、報警系統(tǒng)（求助、求救、防盜、消防、監(jiān)控）、自動化管理系統(tǒng)（抄表、對講、門禁）、計算機網絡系統(tǒng)（交換設備，路由設備、ATM）。如此多的系統(tǒng)，如不采用統(tǒng)一、綜合的方式實現，而采取各自規(guī)劃，各自施工，既造成管理上的混亂，也為今后的維護造成極大困難。智能小區(qū)的綜合布線將很好的解決這個問題。智能小區(qū)綜合布線系統(tǒng)是小區(qū)管理、生活、通信智能化的神經系統(tǒng)，它以控制、通信、計算機管理為內容，以綜合布線為基礎，實現小區(qū)的控制管理整體智能化。系統(tǒng)的功能實現可以靈活充分的利用每根“神經”，使系統(tǒng)的集中管理水平達到最合理的利用和實施狀態(tài)，使成本降到最低，性能價格比最佳。我公司推出的智能小區(qū)綜合布線系統(tǒng)是以ISOll801、TIAE568國際綜合布線標準和中國工程建設標準化協(xié)會建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范CECS89：97為基礎，充分考慮小區(qū)內各項控制管理系統(tǒng)的應用，結合智能小區(qū)的具體實際的一套布線系統(tǒng)。該布線系統(tǒng)既有規(guī)范性，又有靈活性、實用性。布線系統(tǒng)全部線纜均采用地埋。暗鋪方式，其布線系統(tǒng)的管理信息出口均采用標準模塊化管理，與設備實現最理想的插接，全部纜線采取集中式管理，便于維護和功能擴展。布線系統(tǒng)采用總線型或星型方式，一級或二級管理模式，這是目前國際上廣泛采用的最靈活的布線方式。布線系統(tǒng)設備包括光纖，屏蔽、非屏蔽線纜，控制、電源線纜、接插件、信息模塊、配線架、19”標準機柜、配線箱等。布線系統(tǒng)的綜合性要求小區(qū)綜合布線系統(tǒng)設計必需綜合考慮BA、CA、SA、CATV、計算機網絡等系統(tǒng)的信息交互需求，采用先進的、高性能的、靈活的、經濟的結構化布線設備充分利用線纜資源，合理設計，系統(tǒng)目的是將小區(qū)中計算機、電話，自控安防、電力、照明等系統(tǒng)統(tǒng)一在一個子系統(tǒng)下，形成設備接口，管理協(xié)調完整的布線體系。小區(qū)布線系統(tǒng)的基本要求樓群布線：大于等于155M帶寬；樓宇內部布紛大于等于100M帶寬；戶內布線：大于等于10M帶寬布線系統(tǒng)應根據小區(qū)樓群及樓宇內部結構化布線圖和管線施工圖，周密設計，嚴格施工，為用戶提供完善的小區(qū)布線系統(tǒng)。小區(qū)網絡、通訊系統(tǒng)小區(qū)網絡系統(tǒng)隨著計算機技術和網絡技術的發(fā)展，家庭計算機的普及，“上網”已經成為人們的常用語，各種信息網，服務網已經成為現代人們生活中必不可少的重要內容。小區(qū)網絡服務中心是智能小區(qū)的大腦、信息交換中轉站，高速的小區(qū)網絡中心是小區(qū)住戶步入信息社會，享受網絡世界的重要保證。小區(qū)內設一個高速計算機網，為千家萬戶提供上網服務。家用計算機除可以管理家庭各種電器設備外，同時可利用內部網與小區(qū)的其他住戶在網上進行交流、娛樂，還可在管理中心查詢數據。小區(qū)網絡面向住戶開放公共信息網。社會服務網，并提供國際互聯(lián)網等服務，使住戶生活更方便，達到人在屋中坐，便知天下事的功能，而且可實現家庭辦公室的作用。小區(qū)網絡系統(tǒng)基本要求：小區(qū)網絡系統(tǒng)是小區(qū)綜合信息服務中心的基礎平臺，其設計應充分考慮小區(qū)信息流量的需求，以滿足二十一世紀寬帶多媒體信息交互的要求。同時網絡應具備可管理性、可擴展性和可維護性。主干網的設計采用先進主流的網絡結構并與本市信息網在技術上保持一致。住戶端口帶寬大于等于10MBPS（獨享）。提供與公共信息網的接口：ISDN、DDN、ATM。X.25、VAST小區(qū)通訊系統(tǒng)（1）PABX（提供400門分機）：一部分用于物業(yè)管理辦公，另一部分用于小區(qū)主要交通要道、每棟樓的大門口與小區(qū)管理中心的緊急聯(lián)絡。（2）微小區(qū)域的無線通信：建立微小范圍（半徑100-500m）內的收發(fā)基站，實現小區(qū)內無線手機、尋呼機的無線通訊。（3）衛(wèi)星通信（VAST）接口：該系統(tǒng)作為有線網的補充建立小區(qū)用戶與國內、國外進行語音、數據、圖象通信的傳輸通路。（4）每住戶提供兩門市內直線電話。小區(qū)CATV系統(tǒng)電視是千家萬戶不可缺少的一項娛樂活動。電視用的來源也是多種多樣的，有衛(wèi)星電視、有線電視、共用天線電視、社區(qū)自辦電視等。通過智能綜合布線實現的電視系統(tǒng)使住戶共同面對一個“電視臺”，即小區(qū)綜合電視網，本系統(tǒng)布線簡單，節(jié)目眾多，且轉換方便，通過增加用戶終端設備可實現可尋址自動播放系統(tǒng)（VOD）。信號來源主要有：共用天線系統(tǒng)；衛(wèi)星電視信號；自辦電視節(jié)目信號；共用天線系統(tǒng)的調頻廣播節(jié)目傳播；當地有線電視光纖網絡節(jié)目。小區(qū)設備自控（BA）系統(tǒng)現代智能小區(qū)免不了有許多公共設施或設備，如水泵、發(fā)電機組，供冷、供熱、照明、通風，電梯等設備。而這些設備本身既是管理監(jiān)測的難點，又往往都是耗能大戶，因此如何便利生活、又通過科學手段加強對小區(qū)各種公共設備（施）的管理，降低管理dn本，提高管理效率，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境是小區(qū)物業(yè)的重要內容之一。傳統(tǒng)管理缺乏科學性，物管人員勞動強大，管理檔次低。若小區(qū)設備（施）控制管理系統(tǒng)的實現是小區(qū)公共設備（施）智能管理水平的體現，也是小區(qū)物業(yè)硬件上檔次的表現，同時也是住戶的需要。物業(yè)管理人員無需親臨現場，一切都可由系統(tǒng)自動完成。如水壓降低，監(jiān)測系統(tǒng)自動通知水泵開啟；停電時，發(fā)電機組自動開始工作；住宅樓集中供冷熱時，外界溫度發(fā)生變化；中央空調機組將自動隨之變化；小區(qū)路燈和樓道燈管理系統(tǒng)是由控制中心控制器分別確定開關時間，而樓道燈是否開啟由聲控開關完成，這樣可以確保照明設備白天不亮，晚上有人在樓道行走時，樓道燈自動開啟。小區(qū)自控系統(tǒng)的基本功能： BA中央監(jiān)控系統(tǒng)提供與小區(qū)網絡系統(tǒng)接口；供配電監(jiān)控；給排水監(jiān)控；公共照明：包括小區(qū)公共場所照明及泛光照明和樓道照明（聲控紅外感應時間表照度）的控制；背景音樂及緊急廣播：要求與安保、消防聯(lián)動；電梯運行監(jiān)測；噴泉設施控制。小區(qū)安全防范及報警系統(tǒng)小區(qū)安全防范報警系統(tǒng)是智能小區(qū)實現安全管理的重要系統(tǒng)，主要包括電視監(jiān)控、防盜報警、求救求助、煤氣泄漏報警、消防報警等。小區(qū)管理極為重要的內容是確保住宅，住戶安全，生活中，人人都可能出現一些意想不到的求助情況，現代居住的格局，鄰里常年不來往已是常事，家庭生活穩(wěn)密性、封閉性越來越強。因此，小區(qū)安全防范及報警系統(tǒng)是具有先進的設計和設備，并為小區(qū)住戶的安全提供保障的必要系統(tǒng)。安全防范報警系統(tǒng)的特點：（1）中央控制系統(tǒng)必需提供與小區(qū)網絡系統(tǒng)接（2）中央控制系統(tǒng)必須與市110，小區(qū)音響系統(tǒng)聯(lián)動。（3）系統(tǒng)誤報率小于01。（4）小區(qū)電視監(jiān)控：在小區(qū)的出人口、周界、車庫、以及重要場所設置監(jiān)視點。所有攝像點的設置，要求做到可對小區(qū)實施全方位的監(jiān)視布控并有助于小區(qū)的物業(yè)管理。（5）防盜報警：在小區(qū)每一住戶內安裝防盜報警裝置。當住戶家中無人時，可把家庭內的防盜報警系統(tǒng)設置為布防狀態(tài)，當竊賊闖入時，報警系統(tǒng)自動發(fā)出警報并向小區(qū)安保中心報警。（6）巡更、周界報警系統(tǒng)：在心區(qū)的圍墻上設置主動紅外對射式探測器，防止罪犯由圍墻翻入小區(qū)作案，保證小區(qū)內居民的生活安全；在小區(qū)內設置電子巡更系統(tǒng)，讓保安人員定時定路線對小區(qū)內進行巡視，以彌補其他技防手段的不足，及時發(fā)現可疑情況，防患于未然。（7)出入口控制系統(tǒng)：對小區(qū)的車輛出入口、樓宇出入口進行監(jiān)視與控制，小區(qū)住戶與物業(yè)管理人員及保安人員配備不同級別的IC智能卡，對社區(qū)住戶出入小區(qū)進行身份鑒別、確認、及出入信息登記，提供住戶出入小區(qū)信息的登記與查詢功能。（8）消防緊急報警：在小區(qū)的各個樓洞內安裝消防栓啟動按鈕，當有火災發(fā)生時，住戶可按下此鈕，通知物業(yè)管理中心，同時系統(tǒng)自動啟動背景音響系統(tǒng)中的緊急程序，停止播放背景音樂，插播告警信息。（9）煤氣泄露報警一當室內煤氣超過正常標準時，煤氣泄露報警啟動，通知管理中心，井可關閉煤氣閥門，啟動排氣裝置。小區(qū)對講系統(tǒng)小區(qū)對講系統(tǒng)是小區(qū)管理中心或來訪者與用戶直接通話的一種快捷通信方式。該系統(tǒng)有助于：（1）來訪客人、朋友的通行；(2)緊急呼救的情況詢問；（3）緊急事件、公共信息的通知；（4）車輛移動及郵件通知；（5）其它情況的通話。該對講系統(tǒng)可以在戶內、戶外、控制中心安裝上攝像機，實現可視對講。系統(tǒng)安全可靠、不占用住戶的電話線路，同時住戶可將自家的對講系統(tǒng)設成免打擾，這樣可以不接受來自中心的詢問，緊急處理時可按下緊急按鈕后，對講自動開啟、恢復和中心的聯(lián)系該系統(tǒng)有呼叫應答鍵，關閉鍵、免打擾鍵、控制器、對講器，并通過專線與中心的對講控制臺相連。線路如有破壞，中心的計算機上會有指示，保證線路安全通暢。系統(tǒng)分為二種：一種是獨立單元式。適用于少量住戶區(qū)域；一種是中心集中式，適用于多棟樓宇區(qū)域，并可由計算機記錄數據，便于查詢。小區(qū)智能三表抄表系統(tǒng)傳統(tǒng)方式的住戶水，電，氣表抄表給物業(yè)管理和用戶帶來極大的不便，誤差大、時效性差、統(tǒng)計計算工作量大，且?guī)в腥藶殡S意性，尤其用戶咨詢時極不方便，不光是物業(yè)管理人員感到頭痛的事，用戶也感到不滿意，甚至經常出現物業(yè)管理者和住戶之間產生矛盾。智能抄表系統(tǒng)的推出可以很好的解決傳統(tǒng)抄表方式帶來的問題，該系統(tǒng)節(jié)省時間、節(jié)省人力物力提高工作效率。降低物業(yè)管理成本，也解決了用戶想及時了解用水、電、氣情況的煩惱，真正實現物業(yè)管理為用戶著想的原則，準確。及時地將住戶和物業(yè)管理部門所需三表數值反映在中央控制中心上。該系統(tǒng)由抄表器、數字（電度、煤氣、冷熱水）表、中繼器等組成。利用小區(qū)智能布線，將分散在各家各戶的水、電、氣、表連接形成網絡，實現中心實時監(jiān)測。本系統(tǒng)準確率高，有長時間斷電應急備用電源保障，系統(tǒng)安裝、調試操作非常方便，適應小區(qū)、單位、廠礦等。本系統(tǒng)可連接煤氣泄露報警系統(tǒng)同時工作。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是小區(qū)管理實現規(guī)范化，科學化、程序化的重要系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要內容有：（1）工程設計文件管理。提供對小區(qū)工程文件的登記、維護、查詢檢索等管理功能，能有統(tǒng)一的登記錄入界面，按查詢用戶的級別提供查詢服務，登記與查詢按照工程文件的用途與性質有一定的分類。（2）居民信息管理。建立住戶信息庫，實現住戶檔案數據的計算機化管理，使居民的登記與查詢簡易而快速，對居民的信息查詢應有一定的權限檢測，按權限進行查詢，分級管理，同是應有變更功能。（3）設備報修、維護管理。以日常設備的維護與報修登記設備維護與報修，信息，對設備報修、維護管理情況有查詢、考核與統(tǒng)計等管理功能，定期產生考核情況明細，報修信息的錄入具有多條途徑，具有網上報修功能，相應的費用通過收費信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一的結算。(4)社區(qū)管線信息管理。社區(qū)內管線分布情況信有登記錄入、維護、查詢等管理功能，可在社區(qū)網上進行查詢，對信息有分級管理與權限查詢。（5）物業(yè)收費自動化系統(tǒng)。對納入社區(qū)收費管理的收費項目進行電子收費管理（主要是指對煤氣表、電表、水表的自動抄表與電子收費），提供網上應繳費用的查詢，定期催繳，對沒有上網能力的住戶提供電話查詢或者到物業(yè)管理中心進行查詢，具有收費的登記、轉帳、統(tǒng)計功能，及收費項目、記費方式的變更登記等功能，同時將其他各子系統(tǒng)相應的收費信息遞交收費信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一結算，居民可通過小區(qū)電子銀行或IC卡繳費。（6）來客訪問管理。對出入小區(qū)的外來人員進行人員信息、出入信息的登記、匯總、監(jiān)督管理，可查詢。（7）設備運行狀態(tài)信息管理及調控。對小區(qū)內各類設備的基本信息及其運行狀況進行登記、維護，對修理、更換情況進行匯總。（8）小區(qū)GIS系統(tǒng)。對小區(qū)的樓宇分布、公共設施分部情況的查詢、管理。小區(qū)停車庫管理系統(tǒng)機動車是現代社會的重要交通工具，隨著人們生活水平的提高，私人擁有車輛在現代公寓已是很普遍的，因此公寓停車管理越來越迫切地成為擺在公寓管理者面前的課題。我公司推出的公寓車輛管理系統(tǒng)是您的得力助手。它能將公寓車輛按時間、順序、內外單位、價格等不同因素分門別類管理，給停車戶提供停車方便，車輛安全，也使公寓車輛管理更加完善規(guī)范。車輛管理系統(tǒng)由出入讀卡器、自動開門機，探測器、控制器等設備組成。該系統(tǒng)是公寓車輛管理停車場車輛管理的理想系統(tǒng)。增值服務系統(tǒng)小區(qū)增值服務系統(tǒng)實際是利用小區(qū)網絡通訊系實現的各種服務，具體內容有：總體要求（1）滿足小區(qū)居民對信息的發(fā)布。交流與溝通需求，以及測覽Internet和Intranet進行網絡娛樂活動，獲取遠程服務（如遠程醫(yī)療、遠程教育、遠程咨詢、遠程購物、遠程閱讀等各種要求；（2）為小區(qū)物業(yè)管理公司進行小區(qū)信息系統(tǒng)管理提供快捷。多樣的方式方法。保證管理人員能夠及時了解到小區(qū)內的狀況，并能夠作出迅速響應或回復，另外對小區(qū)居民提供周到、全面的信息服務，或者實現小區(qū)服務的信息化；（3）為小區(qū)居民和小區(qū)物業(yè)管理公司之間快速、充分的信息交流提供可靠保證；（4）操作界面統(tǒng)一，使用方便，維護簡單，具有可擴展性。具體服務要求（1）視頻點播業(yè)務（VOD）；（2）Internet訪問服務以及相應計費服務小區(qū)居民無須撥號，就能夠訪問Internet，發(fā)布信息到Internet，小區(qū)內連接到Internet的服務器擁有獨立、公開的IP地址和域名。物業(yè)管理公司能夠根據一定的規(guī)則向小區(qū)居民收取一定的服務費用。（3）通用電子郵件服務向小區(qū)居民和物業(yè)管理人員提供，e-mail服務。小區(qū)居民和物業(yè)管理人員擁有一個在小區(qū)內外都可以使用的e-mail信箱，小區(qū)居民和物業(yè)管理公司都可以用它來交流信息。(4)個人主頁服務允許小區(qū)居民在小區(qū)的we