項(xiàng)目實(shí)施流程.doc

項(xiàng)目實(shí)施流程一個完整的項(xiàng)目大概實(shí)施分為以下幾個階段：意向階段、準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收階段和維護(hù)階段。一、 意向階段。意向階段是項(xiàng)目組根據(jù)市場部反饋的客戶預(yù)算、礦井走勢圖、井下人員數(shù)量等信息，對技術(shù)方案的編寫、主要設(shè)備明細(xì)的敲定等提出建議的階段。此階段需要項(xiàng)目組、市場部、技術(shù)支持部包括采購部的及時溝通，具體可采取電話、郵件方式溝通。二、 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段是項(xiàng)目組根據(jù)已簽訂的銷售合同及具體客戶需求來做施工計劃的階段。此階段的工作內(nèi)容主要包括以下4點(diǎn)：1、 明確責(zé)任。明晰客戶和公司之間的工作范圍和職責(zé)（如我方是直接施工方還是指導(dǎo)方），界定項(xiàng)目組內(nèi)所有工作的職責(zé)范圍，落實(shí)到責(zé)任工程師。2、 整理物料清單。見模板3、 圈定施工范圍：可在礦井走勢圖上，圈出大致施工范圍，標(biāo)注基站定點(diǎn)、線路走勢等。4、 確認(rèn)施工環(huán)境：根據(jù)責(zé)任劃分，向客戶確認(rèn)施工所需井下環(huán)境、人員、工具的準(zhǔn)備、配合等。三、 施工階段施工階段是項(xiàng)目組按準(zhǔn)備階段中做的施工計劃到礦井實(shí)施具體工作的階段。此階段包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：1、 設(shè)備到貨驗(yàn)收。在收到公司或廠家發(fā)出的設(shè)備后，清點(diǎn)數(shù)量、檢驗(yàn)是否合格，確認(rèn)無問題后填寫回執(zhí)單傳真至公司。此工作主要由客戶方進(jìn)行，項(xiàng)目組人員可協(xié)助進(jìn)行。2、 施工過程的記錄。此工作內(nèi)容主要以施工日志的形式展現(xiàn)，記錄每日物料來往、主要施工內(nèi)容及一些雜項(xiàng)事務(wù)等。模板如下： 其中施工過程中遇到的問題及具體解決方法需填寫問題記錄表，對工程影響較大的問題需填寫故障問題處理報告，以備技術(shù)支持部備案。模板如下： 3、 需求變更的記錄。一般有客戶根據(jù)自身需求提出的變更和施工方根據(jù)具體施工情況提出的變更，不管哪方面的變更均需雙方書面確認(rèn)。模板如下： 特別注意說明由此次變更引起的工程量、設(shè)備的增減及對工期的影響，必要時附上圖紙及計算資料等。四、 竣工驗(yàn)收階段竣工驗(yàn)收階段是全面考核項(xiàng)目建設(shè)成果、檢驗(yàn)設(shè)計和施工質(zhì)量的階段。此階段主要的工作內(nèi)容有：1、 向甲方提交竣工驗(yàn)收通知單。施工階段結(jié)束后，向甲方提交竣工驗(yàn)收通知單，提醒甲方在規(guī)定時間派人驗(yàn)收。模板如下： 2、 填寫竣工報告單、驗(yàn)收報告單。填寫完畢后，項(xiàng)目組配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，雙方簽字確認(rèn)并加蓋公章。模板如下： 3、 整理項(xiàng)目資料。項(xiàng)目驗(yàn)收后，項(xiàng)目組需要提交的資料如下： 礦井圖紙（CAD、手繪均可） 工程設(shè)計方案或標(biāo)書 系統(tǒng)圖紙：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、光纖熔接圖、電源分布圖、網(wǎng)絡(luò)布線圖、基站接線圖 基站信息表：基站位置、IP位置、基站MAC地址（注意正確書寫零0與字母o/O） 項(xiàng)目中有通訊系統(tǒng)的需提供：AP地址、IP電話號碼、位置；WIFI手機(jī)號碼及IP； 有視頻模塊的需提供：視頻服務(wù)器的地址、攝像頭的位置 有控制中心的需提供：控制中心的方案、設(shè)備明細(xì)、主要設(shè)備的信息（基站、LED顯示器、視頻板等）、控制中心簡圖或控制室的簡圖 軟件程序包（公司跑虛擬機(jī)用，方便解決出現(xiàn)的問題） 施工實(shí)際用料清單（內(nèi)部統(tǒng)計用） 測試報告（內(nèi)部存檔用） 竣工報告單或驗(yàn)收報告單模板如下： 五、 維護(hù)階段維護(hù)階段是項(xiàng)目組在工程竣工或驗(yàn)收后對項(xiàng)目進(jìn)行定期巡檢，隨時解決客戶問題的售后服務(wù)階段。此階段需要項(xiàng)目組做好維護(hù)記錄。