二級(jí)項(xiàng)目管理師理論題題目及答案.doc

項(xiàng)目管理師（二級(jí)）理論題題目及答案一、單項(xiàng)選擇題26、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，（ ）的工作是關(guān)鍵工作。（）自由時(shí)差最大（）總時(shí)差最大（）自由時(shí)差最?。ǎ┛倳r(shí)差最小27、（ ）可以直觀地顯示各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上某種資源的需求總量。（）資源計(jì)劃矩陣（）資源橫道圖（）資源數(shù)據(jù)表（）資源負(fù)荷圖28、若工作邏輯關(guān)系和工作持續(xù)時(shí)間都確定，安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法是（ ）。（A）掙值分析法（B）計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（C）關(guān)鍵線路法（D）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)29、某項(xiàng)目的績效指數(shù)CPI=1.1，表示項(xiàng)目的目前狀態(tài)（ ）。（A）實(shí)際成本低于已執(zhí)行工作計(jì)劃費(fèi)用 （B）實(shí)際成本高于已執(zhí)行工作預(yù)算費(fèi)用（C）實(shí)際成本低于已執(zhí)行工作預(yù)算費(fèi)用 （D）實(shí)際成本高于已執(zhí)行工作計(jì)劃費(fèi)用30、項(xiàng)目有時(shí)需要一個(gè)人兼任多個(gè)崗位這體現(xiàn)了人員配備計(jì)劃的原則是（ ）。 （）目標(biāo)性（）專業(yè)化（）靈活性（）人盡其才31、可以用項(xiàng)目管理軟件（ ）。（）尋找關(guān)鍵線路（）確定工作邏輯關(guān)系（）確定項(xiàng)目目標(biāo)（）估計(jì)工作持續(xù)時(shí)間32、項(xiàng)目實(shí)施期費(fèi)用審計(jì)的依據(jù)包括（ ）。（）項(xiàng)目總結(jié)（）可行性報(bào)告（）進(jìn)程報(bào)告（）需求建議書33、掙值分析法中的掙值是指（ ）。（）BCWP（）AHP（）BCWS（）EAC34、用以確定可能對(duì)項(xiàng)目造成影響并多次發(fā)生的事件的技術(shù)是 ( )。（）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（）風(fēng)險(xiǎn)分析（）風(fēng)險(xiǎn)控制35、（ ）是指經(jīng)合理判斷、慎重研究之后，將風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)下來。（）部分風(fēng)險(xiǎn)自留（）全部風(fēng)險(xiǎn)自留（）主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)自留（）被動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)自留36、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)劃工期、計(jì)算工期與要求工期之間的關(guān)系是（ ）。（）計(jì)劃工期就是計(jì)算工期 （）計(jì)劃工期可以超過要求工期 （）計(jì)算工期就是要求工期（）計(jì)劃工期應(yīng)不超過要求工期37、下列屬于財(cái)務(wù)型性非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的是（ ）。（）損失控制（）分包（）免責(zé)約定（）出售38、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)價(jià)結(jié)果要以（ ）的形式表現(xiàn)出來。（）總結(jié)報(bào)告（）工作總結(jié)（）執(zhí)行報(bào)告（）績效報(bào)告39、（ ）能保證承包商的實(shí)際工作滿足合同要求的過程。（）合同管理（）承包商管理（）質(zhì)量管理（）招投標(biāo)管理40、（ ）是指項(xiàng)目合同的一方向另一方提出一定的交易條件，并愿意按照所提出的交易條件達(dá)成協(xié)議、簽訂項(xiàng)目合同的意思表示。（）協(xié)商（）要約（）還約（）承諾41、項(xiàng)目費(fèi)用審計(jì)（ ）。（）只在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行（）只在項(xiàng)目計(jì)劃期進(jìn)行（）只在項(xiàng)目控制期進(jìn)行（）貫穿于項(xiàng)目的全過程42、以項(xiàng)目主要可交付成果的計(jì)劃開始或結(jié)束時(shí)間點(diǎn)表示的計(jì)劃圖是（ ）。（）橫道圖（）里程碑（）網(wǎng)絡(luò)圖 （）時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖43、項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生命期的（ ）階段最高。（）啟動(dòng)（）規(guī)劃（）實(shí)施（）收尾44、風(fēng)險(xiǎn)的不確定性指的是（ ）。（）結(jié)果已知但發(fā)生概率未知（）結(jié)果未知但發(fā)生概率已知（）結(jié)果和發(fā)生概率均未知（）自然狀態(tài)可隨時(shí)發(fā)生變化45、在沒有以往經(jīng)驗(yàn)的情況下，最常用的確定里程碑事件的方法是（ ）。（）頭腦風(fēng)暴法（）類比判斷法（）資料統(tǒng)計(jì)法（）前后對(duì)比法46、詢價(jià)采購適用于（ ）。（）專賣性質(zhì)的貨物（）訂貨采購（）專賣性質(zhì)的服務(wù)（）現(xiàn)貨采購47、遠(yuǎn)離公司本部的項(xiàng)目，適合使用的組織形式是（ ）。（A）職能式 （B）項(xiàng)目式矩陣（C）強(qiáng)矩陣式 （D）事業(yè)部式48、采購合同類型中，會(huì)縮短周期，但是可能引起成本上升的合同類型是（ ）。（）成本加浮動(dòng)酬金合同（）總價(jià)合同（）成本加固定酬金合同（）單價(jià)合同49、溝通效果好，比較嚴(yán)肅，約束力強(qiáng)，易于保密的溝通方式是( )。（A） 上行溝通（B） 下行溝通（C） 正式溝通（D） 非正式溝通50、合同預(yù)期成本1000萬元，固定酬金20萬元，酬金增減30萬元，如果實(shí)際發(fā)生成本為1040萬元，按成本加浮動(dòng)酬金計(jì)算，合同總價(jià)為（ ）萬元。（）1020（）1030（）1040（）106051、在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，節(jié)點(diǎn)最遲時(shí)間表示（ ）。（）該節(jié)點(diǎn)前各工作的最遲完成時(shí)間（）該節(jié)點(diǎn)后各工作的最小機(jī)動(dòng)時(shí)間（）該節(jié)點(diǎn)后各工作的最遲完成時(shí)間（）該節(jié)點(diǎn)前各工作的最遲開始時(shí)間52、風(fēng)險(xiǎn)的存在是不以個(gè)體的意志為轉(zhuǎn)移的，這體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)的（ ）。（）相對(duì)性（）可變性（）客觀性（）不利性53、風(fēng)險(xiǎn)后果是指風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后（ ）。（）損失的大?。ǎ?duì)目標(biāo)產(chǎn)生的影響（）風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)（）損失發(fā)生的概率54、損失發(fā)生時(shí)或損失發(fā)生后，為縮小損失幅度所采取的措施稱（ ）。（）損失預(yù)防（）風(fēng)險(xiǎn)控制（）損失抑制（）自留風(fēng)險(xiǎn)55、如果BCWP、BCWS、ACWP三條S形曲線離散度很大，表明項(xiàng)目實(shí)施過程（ ）。（）沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題（）情況很好（）已經(jīng)發(fā)生了嚴(yán)重問題（）稍有異常56、在工期固定的情況下，理想的資源計(jì)劃應(yīng)該是（ ）。（）資源安排趨于平均水平上下波動(dòng)小 （）每項(xiàng)工作的開始階段多安排資源（）每項(xiàng)工作的中間階段多安排資源 （）每項(xiàng)工作的結(jié)束階段多安排資源57、中小型項(xiàng)目可行性研究工作所花費(fèi)的時(shí)間為（ ）。（）810個(gè)月（）68個(gè)月（）46個(gè)月（）34個(gè)月58、根據(jù)WBS對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行分析、匯總的結(jié)果，稱為（ ）。（）資源累計(jì)需求曲線 （）資源數(shù)據(jù)表（）資源矩陣計(jì)劃 （）資源橫道圖59、管理收尾最重要的工作是（ ）。（）測(cè)試產(chǎn)品、驗(yàn)收、移交 （）收集、整理、文件存檔（）驗(yàn)收、核實(shí)、移交、付款 （）文件存檔、驗(yàn)收、移交60、在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時(shí)，（ ）。（）動(dòng)態(tài)投資回收期比靜態(tài)投資回收期短 （B）凈現(xiàn)值率比內(nèi)部收益率大（）動(dòng)態(tài)投資回收期比靜態(tài)投資回收期長 （）凈現(xiàn)值率比內(nèi)部收益率小61、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)一般在（ ）階段最大。（A）啟動(dòng) （B）規(guī)劃（C）實(shí)施 （D）收尾62、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的首要工作是（ ）。 （A）編寫需求建議書 （B）需求的表達(dá)（C）進(jìn)行需求的分析 (D) 需求的識(shí)別63、項(xiàng)目收尾包括（ ）。 (A) 合同收尾和質(zhì)量收尾 (B) 進(jìn)度收尾和質(zhì)量收尾 (C) 進(jìn)度收尾和管理收尾 (D) 管理收尾和合同收尾64、中小型項(xiàng)目可行性研究的費(fèi)用占總費(fèi)用的（ ）。 （）10% 左右 （）1% 3%（）3% 4% （）0.2%1%。65、在項(xiàng)目結(jié)束階段評(píng)估項(xiàng)目有效性的方法之一是（ ）。 （）制作項(xiàng)目績效報(bào)告 （）進(jìn)行采購審計(jì)（）舉行績效評(píng)估會(huì)議 （）進(jìn)行項(xiàng)目考察66、一般來講，在開展管理的初期，（ ） （A） 鑒定成本較低，預(yù)防成本較高 （）鑒定成本和預(yù)防成本都較低(C) 鑒定成本較高，預(yù)防成本較低 ( D ) 鑒定成本和預(yù)防成本都較高67、項(xiàng)目章程包含了項(xiàng)目目標(biāo)和（ ）。 （）規(guī)章制度 （）主要可交付成果（）工作分析 （）項(xiàng)目范圍的界定68、范圍說明書的依據(jù)是（ ）。 （）項(xiàng)目章程（）項(xiàng)目的WBS（）項(xiàng)目構(gòu)思（）需求說明書69、評(píng)價(jià)項(xiàng)目變更的績效測(cè)量技術(shù)不包括（ ）。 （）掙值分析 （）因素分析（）趨勢(shì)分析 （）偏差分析70、 需要對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行核實(shí)，確保計(jì)劃都已完成的階段是（ ）。 （A）實(shí)施 （B）控制（C）收尾 （D）計(jì)劃71、 范圍計(jì)劃的主要方法包括（ ）。 （）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) （）掙值分析法（）項(xiàng)目管理軟件 （）成果分析法72、有關(guān)范圍核實(shí)和質(zhì)量控制說法正確的是（ ）。（A） 前者主要關(guān)心工作結(jié)果的“正確性”，后者主要關(guān)心對(duì)工作結(jié)果的“接受”（B） 前者主要關(guān)心對(duì)工作結(jié)果的“接受”，后者主要關(guān)心工作結(jié)果的“正確性”（C） 兩者都主要關(guān)心工作結(jié)果的“正確性”（D） 兩者主要關(guān)心對(duì)工作結(jié)果的“接受”73、 根據(jù)WBS對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行分析、匯總的結(jié)果稱為（ ）。（）資源累積需求曲線 （）資源數(shù)據(jù)表（）項(xiàng)目資源計(jì)劃矩陣 （）資源橫道圖74、質(zhì)量成本在鞏固、推廣階段，應(yīng)（ ）。（）以項(xiàng)目估算為主，查賬為輔（）以查賬為主，估算為輔（）建立會(huì)計(jì)賬目和統(tǒng)計(jì)核算表（）以統(tǒng)計(jì)、調(diào)查資料為主75、質(zhì)量控制三步曲是（ ）。 （）計(jì)劃、實(shí)施、控制 （）項(xiàng)目實(shí)施、漏洞檢查、糾偏 （）計(jì)劃、實(shí)施、檢查 （）確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾偏76、關(guān)于質(zhì)量的說法，不正確的是（ ）。（）質(zhì)量的關(guān)注點(diǎn)是一組固有的特性（）質(zhì)量是客戶滿足要求的程度（）質(zhì)量隨著技術(shù)的發(fā)展要求會(huì)提高（）質(zhì)量在不同的國家要求相同77、質(zhì)量的客體是（ ）。（）產(chǎn)品 （）體系（）項(xiàng)目 （）顧客78、進(jìn)行質(zhì)量成本分析的目的是（ ）。（）尋求最佳的質(zhì)量成本 （B）尋求質(zhì)量損失成本最高時(shí)的質(zhì)量水平（C）尋求質(zhì)量最高時(shí)的成本 （D）尋求鑒定成本最高時(shí)的質(zhì)量損失成本79、控制圖上的點(diǎn)反映了（ ）。（）影響質(zhì)量的主要次要因素 （）影響質(zhì)量的主要原因（）質(zhì)量特性數(shù)據(jù)之間的關(guān)系 （）生產(chǎn)過程的穩(wěn)定程度80、質(zhì)量管理的核心是（ ）。（A） 確定質(zhì)量方針目標(biāo)和職責(zé) （B）使得客戶滿意（C）建立有效的質(zhì)量管理體系 （D）“三全”管理 81、用以分析質(zhì)量波動(dòng)究竟由正常原因還是異常原因引起的質(zhì)量控制工具是（ ）。（A）業(yè)務(wù)流程圖 （B）排列圖（C）因果分析圖 （D）管理圖82、團(tuán)隊(duì)組成過程中，應(yīng)把握的主要原則是（ ）。（）保持協(xié)調(diào)性和高校性（）充分發(fā)揮人的積極性 （）建立激勵(lì)與約束機(jī)制（）建立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威83、對(duì)項(xiàng)目成員的激勵(lì)包括（ ）。（A） 民主、績效考評(píng)、自我實(shí)現(xiàn) （）建立制度、績效考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)（） 績效考評(píng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì) （）授權(quán)、績效考評(píng)、建立獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)84、團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估體系中，應(yīng)包括的三個(gè)方面是（ ）。（）時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量（）業(yè)績考評(píng)表、目標(biāo)管理的方法、360評(píng)價(jià)方法（）目標(biāo)、范圍、風(fēng)險(xiǎn)（）個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)工作、團(tuán)隊(duì)在整個(gè)工作中的貢獻(xiàn)85、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件是（ ）。（）強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理，不同技能知識(shí)的成員，明確的奮斗目標(biāo)（）強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理，明確的奮斗目標(biāo)，合理的分工與協(xié)作（）明確的奮斗目標(biāo)，合理的分工與協(xié)作，相應(yīng)的權(quán)力與責(zé)任（）不同技能知識(shí)的成員，合理分工與協(xié)作，相應(yīng)的權(quán)力與責(zé)任1. 有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終成果是（ A）。274（A） 項(xiàng)目績效提高 （B) 項(xiàng)目績效深入理解(C) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成 (D) 項(xiàng)目成員能力提高2.溝通障礙通常導(dǎo)致（D）。277（）效率降低 （）敵對(duì)情緒 （）士氣低落 （）增加沖突3.項(xiàng)目溝通中使用頻率最高的項(xiàng)目會(huì)議是（B）。248（）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì) （）情況評(píng)審會(huì) （）績效考評(píng)會(huì) （）質(zhì)量評(píng)審會(huì)4.具有為項(xiàng)目交流提供連續(xù)的、最新的資料的優(yōu)點(diǎn)的溝通方式是（D）。 97（A）會(huì)議 （B）交談 （）演講 （D）報(bào)告5. 有利于加強(qiáng)控制和提高工作效率的正式溝通渠道是（ B ）。70（A）鏈?zhǔn)綔贤?（B）輪式溝通（C）環(huán)式溝通 （D）全通道式溝通6. 項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目哪個(gè)階段的工作（ ）。122（）項(xiàng)目啟動(dòng)階段（）項(xiàng)目規(guī)劃階段（）項(xiàng)目實(shí)施階段（）貫穿項(xiàng)目全過程7.溝通管理計(jì)劃的一個(gè)目的是提供（A ）。322（A）收集和分發(fā)信息的方法（B）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散隊(duì)伍的方法（C）使用媒介進(jìn)行溝通的方法（D）每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員溝通的渠道二、多項(xiàng)選擇題86、分析項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況的技術(shù)包括（ ）。（）偏差分析（）敏感性分析（）趨勢(shì)分析（）轉(zhuǎn)折點(diǎn)分析（）掙值分析87、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中節(jié)點(diǎn)的時(shí)間參數(shù)包括（ ）。（）最遲開始時(shí)間（）工作的總時(shí)差（）最早開始時(shí)間（）最遲完成時(shí)間（）最早完成時(shí)間88、工作持續(xù)時(shí)間的估算方法有（ ）。（）類比估算法（）專家判斷法（）偏差分析法（）投入產(chǎn)出法（）三時(shí)估計(jì)法89、項(xiàng)目合同的履行方式包括（ ）。（）實(shí)際履行（）全部履行（）部分履行（）條件履行（）適當(dāng)履行90、對(duì)CPM、PERT、GERT和VERT的選擇取決于（ ）。（A）是否滿足客戶需求（B）工作邏輯關(guān)系是否確定（C）項(xiàng)目目標(biāo)是否明確（D）工作持續(xù)時(shí)間是否確定（E）項(xiàng)目經(jīng)理是否贊同91、控制型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的形式有（ ）。（A）免責(zé)約定 （B）出售（C）損失抑制 （D）分包（E）保證合同92、項(xiàng)目直接費(fèi)用包括（ ）。（）房屋租金（）辦公費(fèi)（）管理人員工資（）材料費(fèi)（）機(jī)械設(shè)備費(fèi)用93、編制采購計(jì)劃的技術(shù)和工具包括（ ）。（）自制或外購分析（）合同談判（）聘請(qǐng)采購專家（）采購審計(jì)（）短期/長期租賃94、與雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃相比，單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的特點(diǎn)是（ ）。（）有較強(qiáng)的邏輯表達(dá)能力（）繪制方法簡(jiǎn)單（）無法確定項(xiàng)目關(guān)鍵線路（）不需要虛箭線（）很難計(jì)算工作時(shí)間參數(shù)95、構(gòu)成一項(xiàng)有效的承諾，必須（ ）。（）由要約人作出（）以書面或口頭的方式作出（）由受要約人作出（）無條件同意要約的全部內(nèi)容（）在有效期內(nèi)接受96、追究不履行合同的行為，需要有不履行合同的（ ）。（）行為（）風(fēng)險(xiǎn)（）想法（）計(jì)劃（）過錯(cuò)97、溝通過程中發(fā)送者需要（ ）。（）理解 （）確定信息（）編碼 （）選擇渠道（）解碼98、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的編寫方法主要有（ ）。 （）進(jìn)度報(bào)告（）收入報(bào)告（）費(fèi)用報(bào)告（）綜合報(bào)告（）概要報(bào)告99、若實(shí)際進(jìn)度快于計(jì)劃進(jìn)度，則有（ ）。 （A）SV 0 （）CV0（）SPI1 （）CPI1（）CPI 1100、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的（ ）。（）監(jiān)控方針 （）控制程序（）確定程序（）識(shí)別制度（）報(bào)告制度101、合同執(zhí)行完成后，核實(shí)項(xiàng)目合同條款的主要工作包括（ ）。（）檢查合同質(zhì)量是否得到有效的實(shí)現(xiàn) （）檢查條款的落實(shí)情況（）檢查合同標(biāo)的是否得到有效的實(shí)現(xiàn) （）確認(rèn)合同終止的原因（）付款、培訓(xùn)等后期工作是否完成102、資源說明書的表現(xiàn)形式（ ）。（）資源計(jì)劃矩陣（）資源負(fù)荷圖（）工作分解結(jié)構(gòu)（）資源數(shù)據(jù)表（）香蕉型曲線103、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的內(nèi)容有（ ）。（）風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果（）風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)（）引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素（）風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率（）風(fēng)險(xiǎn)損失的嚴(yán)重程度104、溝通就是信息的（ ）。（）價(jià)值大小 （）傳遞（）價(jià)值取向 （）理解（）傳遞渠道105、定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法有（ ）。（）頭腦風(fēng)暴法（）盈虧平衡分析（）決策樹分析（）敏感性分析（）歷史調(diào)查法106、在分析項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況時(shí)可以用到的分析技術(shù)有（ ）。（）偏差分析（）趨勢(shì)分析（）敏感性分析（）掙值分析（）決策樹分析107、項(xiàng)目構(gòu)思過程中醞釀階段包括的子過程有（ ）。（）潛伏 （）創(chuàng)意出現(xiàn)（）構(gòu)思誕生 （）構(gòu)思完善（）構(gòu)思評(píng)估108、項(xiàng)目正式啟動(dòng)的標(biāo)志包括（ ）。（A） 任命項(xiàng)目經(jīng)理（B） 編制項(xiàng)目章程（C） 編制項(xiàng)目計(jì)劃（D） 進(jìn)行工作分解（E） 頒發(fā)項(xiàng)目許可證109、制定人員配備計(jì)劃的方法有（ ）。（）責(zé)任矩陣 （）心理測(cè)評(píng)（）筆試面試 （）能力測(cè)試（）人力資源需求曲線110、項(xiàng)目總目標(biāo)的描述通常包括（ ）。 （）團(tuán)隊(duì)組織 （）時(shí)間（）工作范圍 （）成本（）溝通計(jì)劃 111、終止一個(gè)項(xiàng)目的原因有（ ）。 （）缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)同 （）不能達(dá)到公司的目標(biāo)（）無法獲得資源 （）項(xiàng)目資金被大幅削減（）團(tuán)隊(duì)存在沖突112、項(xiàng)目計(jì)劃的調(diào)整包括（ ）。（）重新設(shè)計(jì)范圍管理計(jì)劃 （）重新安排項(xiàng)目進(jìn)度（）重新任命項(xiàng)目經(jīng)理 （）重新制訂項(xiàng)目合同（）重新分配項(xiàng)目資源113、關(guān)于范圍核實(shí)的說法正確的有（ ）。 （）范圍核實(shí)是項(xiàng)目收尾中的一部分（）范圍核實(shí)關(guān)注對(duì)工作結(jié)果的認(rèn)可（）范圍核實(shí)有助于計(jì)劃執(zhí)行的管理（）范圍核實(shí)由所有利益相關(guān)者執(zhí)行 （）范圍核實(shí)關(guān)心工作結(jié)果的正確性114、項(xiàng)目范圍變更控制的工具和方法有（ ）。 （A）范圍變更控制系統(tǒng) （B）績效測(cè)量（C）補(bǔ)充計(jì)劃編制 （D）偏差分析（E）項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃115、項(xiàng)目范圍界定包括（ ）。 （）界定項(xiàng)目任務(wù) （）界定項(xiàng)目進(jìn)度（）界定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) （）界定項(xiàng)目質(zhì)量（）項(xiàng)目工作分解116、在項(xiàng)目控制過程中需要建立的文檔有（ ）。 （）范圍管理計(jì)劃（）資源清單（）信息控制制度（）賬戶編號(hào)（）風(fēng)險(xiǎn)的排序表117、項(xiàng)目范圍變更控制的依據(jù)是（ ）(A)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) (B)項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)告 (C)項(xiàng)目范圍變更申請(qǐng) (D)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃(E)項(xiàng)目范圍的計(jì)劃書118、外部質(zhì)量保證成本有（ ）。（）產(chǎn)品的證實(shí)試驗(yàn)和評(píng)定費(fèi)用（）申訴受理的費(fèi)用和使用情況（）提供特殊質(zhì)量保證措施的費(fèi)用（）支付的質(zhì)量管理體系認(rèn)證費(fèi)用（）項(xiàng)目竣工檢查中產(chǎn)生的各種費(fèi)用119、項(xiàng)目結(jié)束期的費(fèi)用審計(jì)依據(jù)包括（ ）。（A） 成本報(bào)告（B） 進(jìn)度報(bào)告（C） 質(zhì)量報(bào)告（D） 人員計(jì)劃（E） 資源計(jì)劃120、質(zhì)量審核包括（ ）。（）質(zhì)量管理體系審核 （）產(chǎn)品質(zhì)量審核（）過程質(zhì)量審核 （）服務(wù)質(zhì)量審核（）組織規(guī)范審核121、質(zhì)量數(shù)據(jù)的特征值包括（ ）。（）總體總數(shù) （）算術(shù)平均值（）樣本總數(shù) （）抽樣隨機(jī)數(shù)表（）標(biāo)準(zhǔn)差122、產(chǎn)生質(zhì)量偏差的環(huán)境原因包括（ ）。（）技術(shù)環(huán)境 （）勞動(dòng)環(huán)境 （）自然環(huán)境 （）社會(huì)環(huán)境（）政策環(huán)境（）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范123、全面質(zhì)量管理的“三全”是指（ ）。 （）全產(chǎn)品 （）全過程（）全員 （）全項(xiàng)目（）全顧客124、全面質(zhì)量管理的目的在于（ ）。（A） 讓顧客滿意 (B)本組織所有成員受益(C) 使社會(huì)受益 (D)設(shè)法通過ISO9000認(rèn)證(E) 使組織成功125、影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)部因素有（ ）。（）團(tuán)隊(duì)規(guī)模（）人際關(guān)系（）個(gè)性特質(zhì)（）溝通順暢（）角色分配1. 屬于團(tuán)隊(duì)成員開發(fā)計(jì)劃的內(nèi)容的是（BCD）。246（）人員配備計(jì)劃（）培訓(xùn)計(jì)劃（）績效考評(píng)計(jì)劃（）激勵(lì)計(jì)劃（）人力資源計(jì)劃2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法包括（ABE）。276（）角色界定法 （）建立統(tǒng)一的價(jià)值觀（）任務(wù)導(dǎo)向法 （）目標(biāo)管理和價(jià)值觀（）人際關(guān)系法3. 用人單位可以解除勞動(dòng)合同的情況是（ABCD）。（）試用期被證明不能錄用（）嚴(yán)重違反了勞動(dòng)紀(jì)律的（）違反了用人單位制度的（）嚴(yán)重失職造成重大損失（）用人單位自己重大調(diào)整4. 項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃的方法有（CDE）。（A）時(shí)間序列法 （B）判斷分析法 （C）運(yùn)籌學(xué)方法 （D）滾動(dòng)計(jì)劃法（E）追加計(jì)劃法5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)主要包括（ACDE）。（）建立項(xiàng)目辦公室 （）挑選項(xiàng)目經(jīng)理（）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) （）項(xiàng)目成員的培訓(xùn)（）制定溝通計(jì)劃6.溝通的基本內(nèi)容包括（BCD）。68（）溝通技術(shù)（）事實(shí)（）價(jià)值取向（）觀點(diǎn)（）溝通方式7.有效溝通的前提是（BCD）。69（）高超的溝通技巧（）共同的語言（）多種溝通的渠道（）溝通的愿望（）先進(jìn)的溝通工具8.要獲得溝通的有效性，必須注意溝通的（ABCD）156（A） 準(zhǔn)確性 （B） 及時(shí)性 （C） 完整性 （D） 可理解性（E）