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文檔簡介
培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神負責 學習 奉獻 節(jié)約 成就 獻出自己所有的,就能得到需要的!做好自己該做的,就能得到該得到的!一、主人翁精神。主人翁精神,并不是說把自己當成企業(yè)的主人這么簡單,而是以一種與公司血肉相連、心靈相通、命運相系的感覺,去做好每一件事情,去面對每一個客戶,在你每一個成功或者失敗的經驗里面,滲透出企業(yè)以及你個人這種共同的精神氣質。主人翁精神固然是有“奉獻”的一面,但其實在“奉獻”的同時,不僅對公司有正面的幫助,而且收獲最大的還是自己,她是在實實在在收獲“屬于自己”的財富。崗位主人翁理論的基礎是人力資源衰減理論。即人們擁有的知識、經驗、技能、體能等人力資源隨著時間的延續(xù)會自然衰減(絕對衰減:由于遺忘以及與遺忘類似的生物學原因導致的人力資源衰減。相對衰減:由于社會的發(fā)展,新知識的發(fā)明而導致的原有知識的過時、失效或低效)。因此基于人力資源衰減理論,就告訴我們無論在工作還是生活中,都要保持飽滿熱情去學習、去思考、去改進。經驗是積累出來的,只有訓練才能具備,只有使用才能提升?!爱斊髽I(yè)每一名員工都能用主人翁精神工作時,我們的企業(yè)將成為和諧企業(yè)、效率企業(yè)?!敝魅宋虘B(tài)度:我可能不是企業(yè)的主人,但,我是所在崗位的主人。還要全面消滅主人翁精神的敵人:拖延、拖拉、應付、懶惰、貪婪、馬虎、浮躁、推卸、推諉、推脫、借口、理由、明天、下次、以后、低效、埋怨、遷就、被動、草率、冒失、缺位、錯位、本位、麻木、計較、糊涂、糊弄、疏忽、大意、松懈、麻痹、怕麻煩、怕?lián)煛⑴鲁蕴?、不小心、無所謂、得過且過、淺嘗輒止、不求甚解、一知半解我們應該記住主人翁家族成員名單,工作中多請他們幫忙,那么你會快速成功,你所在的組織也會快速發(fā)展,社會也會更加和諧。即主動、積極、責任、承擔、行動、認真、大度、補位、替位、奉獻、創(chuàng)新、追求成功、永不言敗、不貪圖名利、不計較得失,全身心投入工作,全力以赴完成任務。二、主人翁心態(tài)與打工者心態(tài)。隨著社會發(fā)展,打工者心態(tài)越來越深地影響著包括一定層次管理人員在內的企業(yè)員工,員工的主人翁意識缺失,并相繼導致奉獻精神、責任意識、集體觀念的淡漠。不同程度地影響了企業(yè)的效率和效益。那么作為一個企業(yè),培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神,倡導員工奉獻精神和責任意識,是一項勢在必行的工作。主人翁心態(tài)與打工者心態(tài)情境打工者心態(tài)主人翁心態(tài)對自己崗位職責內的工作,具有做好的能力和條件,但是報酬低。因為報酬低而不做。報酬雖低,但是,能使自己的人力資源保值、增值,所以要做好。對自己崗位職責內的工作,具有做好的能力和條件,但是工作條件艱苦或困難較大。條件差,難度大,付出太多,不做。難,意味著會做的人少,需要更多知識、更高技能攻克它,就能獲得更多知識技能,增加不可替代性,所以,一定要做好。對自己崗位職責內的工作,具有做好的能力和條件,但是領導不在場監(jiān)督。領導不在現(xiàn)場,做好做不好領導也不知道,所以不用做。工作業(yè)績留給企業(yè),積累的知識、經驗、技能則留給自己,工作不是給領導做的,而是給自己做的,不管領導是否在場,都必須做好。對自己崗位職責內的工作,不具有做好的能力,需要學習新知識才能做。學習新知識需要費精力,又不給額外報酬,所以不做。正好利用這個機會掌握新的知識,使自己的人力資本增值,所以一定盡力做。情況緊急,需要馬上處理,否則后果嚴重,但是領導沒有指令。處處等待領導指令,哪怕有緊急情況,知道因遲疑會給企業(yè)帶來損失,也不主動去做。先采取措施減少損失,哪怕要為此擔責,也勇敢承擔,敢于承擔責任的特質也是一種人力資本。企業(yè)考核制度不完善。工作不求質量,不求實效,得過且過,當一天和尚撞一天鐘。不管有沒有考核,都盡力做好,而且隨時總結經驗教訓。三、培養(yǎng)員工主人翁意識的幾點建議。一、加強員工培訓。1)讓員工認識到什么是主人翁精神。懂得主人翁地位是責、權、利的統(tǒng)一。不斷激發(fā)和調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓他們自覺承擔企業(yè)生存、發(fā)展的責任,發(fā)揮主力軍作用。同時,員工自身也必須增強主人翁意識,珍惜主人的權利,履行主人的義務,發(fā)揮聰明才智,為企業(yè)發(fā)展獻計出力,把企業(yè)視為我家,“企興我榮、企衰我恥”。2)加強員工培訓,促進技能更新。“人們擁有的知識、經驗、技能、體能等人力資源,隨著時間的延續(xù),會自然衰減”。那么,如何讓我們的人力資源保持良性發(fā)展,更好地為企業(yè)服務?“阻止人力資源衰減的唯一途徑就是不斷使用。只有讓知識、經驗、技能、體能不斷被使用,才可能預防其衰減?!逼髽I(yè)要采用各種形式對管理人員和工人進行培訓,使員工不斷獲取新技術,在更新舊知識的同時,不斷補充和充實新技能,使人力資源的獲取量大于人力資源的自然衰減量,這樣才能適應社會進步和科技發(fā)展的需要。3)做好入職培訓培養(yǎng)新員工歸屬感 。新員工進入企業(yè)后,就必須全身心地融入其中,在理解企業(yè)文化地同時,盡力尋找自己團隊歸屬感,從心理上把企業(yè)當作自己的“家”,并以次產生主人翁意識。此時的企業(yè)也必須處理好公司的內部管理事宜,為新人創(chuàng)造一種“家”的氛圍,使新人潛移默化之中與公司、與同事建立起微妙的情感鏈歸屬感。 4)建立和完善公平合理的分配制度,教育員工正確對待并積極參與組織實施。按照勞動法和國家有關政策規(guī)定,遵循“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”的總體要求,堅持市場取向的勞動用工分配制度改革方向,發(fā)展和諧勞動關系,調動員工積極性。一是要合理確定員工的薪酬水平,制定科學的薪酬分配制度,保障一線員工的薪酬和福利待遇,注重分配過程的公平。二是要規(guī)范收入分配秩序,堅持“以崗定薪”和“市場化定薪”相結合的原則,科學劃分崗位等。提高員工對企業(yè)倡導主人翁精神認識的必要性,增強其投身其中的自覺性。對于涉及員工切身利益的方案,經廣泛討論后再實行,不違員工意愿。5)不斷樹立員工的職業(yè)信心。當員工真正認同并融入到企業(yè)后,引導他們樹立職業(yè)信心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值?,F(xiàn)在,很多企業(yè)新員工上崗前,在向其闡述組織愿景的同時,也闡明員工個人發(fā)展空間,給員工在企業(yè)內部的職業(yè)生涯做個詳細的規(guī)劃,使員工能夠確信他們有能力在未來的組織中事業(yè)有成,從而喚起員工每個人的成就感和積極性。 二、以人為本,探索思想管理,激發(fā)員工的主人翁意識。為了培養(yǎng)和激發(fā)公司員工的主人翁意識,應建立一套富于激勵性和鼓勵性的管理制度,同時,積極探索管理工作藝術和策略,不斷提升工作的深度、廣度、力度,使員工主人翁意識得到有效的培養(yǎng),讓員工充分認識到企業(yè)是員工利益和命運的載體,員工的利益與企業(yè)的命運是不可分割的。1)探索思想管理,激發(fā)主人翁熱情。當今社會,員工存在的“打工者”心態(tài),導致了工作不負責任、自以為是、消極被動等,不同程度的主人翁精神缺失,直接影響了工作質量和工作效率,也為企業(yè)帶來很多隱患。針對這樣的現(xiàn)實,管理者可以分析員工各種心態(tài)的成因和類型,對癥下藥,探索適合解決這類問題的方式方法,從根本上去解決思想上存在的主人翁意識缺乏的問題。并盤點員工實情,掌握思想現(xiàn)狀,了解員工興趣愛好、技術特長、人生態(tài)度,之后有針對性地開展工作,做好思想引導。2)注入關愛情感,凝聚企業(yè)力量。培養(yǎng)良好的主人翁意識至關重要,它能激發(fā)出員工的凝聚力和創(chuàng)造力,使員工與領導齊心協(xié)力、生死與共、并肩朝著企業(yè)所需發(fā)展目標前進。只要能夠把職工主人翁意識提升到一個新的高度,視企業(yè)為自己終身的依賴,視企業(yè)的榮辱為自己的榮辱,當企業(yè)面臨困難,能夠和企業(yè)患難與共。企業(yè)一旦達到這樣一種精神境界,便會獲得一種精神支撐,它將成為企業(yè)自我約束,自我激勵的源頭,自我創(chuàng)新,積極參與的精神動力。鼓勵員工說出心里話,關愛員工。進行有效的私下面談,讓員工提出一些建議和意見 ;對于某些問題可以進行頭腦風暴法,集思廣益,有時可以找到新方法、新經驗,新方法的使用會讓員工有了成功的經歷,有助于他們樹立工作信心,并對企業(yè)產生認同感。 三、定位“主人”位置,喚醒感恩之心,發(fā)揮員工的主人翁作用。1)引領向上思想,樹立正確的感恩心理。父母給了我們生命,老師給了我們知識,誰給了我們工作呢?企業(yè),是企業(yè)給了我們可以在社會中立足并穩(wěn)固發(fā)展的物質生活,讓我們充分享受經濟獨立所帶來的成就感,進而滿足更高層面的消費生活。雖然員工與企業(yè)之間存在著商業(yè)交換的關系,但相互之間同甘苦、共患難,共同營造著一個“社會家園”。在充斥著激烈競爭和無情淘汰的當今社會,是企業(yè)為我們提供了一個可以立足的平臺,一個可以展示自己才能進而發(fā)展自己、實現(xiàn)自己人生夢想的舞臺。作為一個社會人,我們要常懷感恩之心,感恩領導的培養(yǎng)、信任和重用,感恩企業(yè)讓我們在工作中取得一步步的成功。現(xiàn)代社會中,絕大多數(shù)人都必須從一個員工做起,在某個公司中奠定自己的職業(yè)生涯。只要你身為是公司一員,就應拋開任何借口,投入自己的忠誠和責任,視工作為事業(yè),事事為企業(yè)著想,自覺為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部智慧和力量。將身心徹底融入公司,盡職盡責。2)樹立責任意識,高質量干好自己的工作。在企業(yè)中,無論是一線工人,還是管理人員,責任意識是不可缺少的。有了責任意識并不是就有了主人翁精神,但主人翁精神必須具有責任意識?!皪徫恢魅宋叹癫皇翘焐陀械模枰眯呐囵B(yǎng);也不是一勞永逸的,需要用心呵護?!必熑我庾R也是如此。做任何一項工作都要從多方面去思考,包括安全、質量、工作進度等,這就要求我們要主動、積極、認真和奉獻、創(chuàng)新等。對待工作要盡善盡美、盡職盡責,才能高質量地干好自己的工作。3)擺正自身位置,爭做崗位主人。員工的忠誠是企業(yè)的幸福,作為員工理當做好自己的本職工作,忠于企業(yè),奉獻企業(yè),否則對企業(yè)將是一場災難。人生本來就是要做事的,是要有所作為的。身為企業(yè)員工,能否把事情做好,態(tài)度不同,結果也不一樣,態(tài)度決定一切。那么究竟用什么樣的態(tài)度來做事呢?讀忠誠、敬業(yè)和信用。企業(yè)職工要學習敬業(yè)精神,要想方設法去克服工作中常人難以想象的艱難,全心全意地去完成任務,完成看似簡單卻充滿了重重艱難的神圣使命。作為企業(yè)員工,無論何時何地,身處什么樣的境況,都不要忘記自己的職責。要在內心充滿使命感,這樣才能全力以赴地完成肩負的工作。4)創(chuàng)造和諧氛圍,營造寬松環(huán)境。加大宣傳力度,視頻、條幅、宣傳板、海報、廣播通知、服裝統(tǒng)一、開會上傳下達、征稿(優(yōu)秀征文張貼)等。方式:橫向:企管自覺行動,先己及他,先在管理層推開;縱向:再由管理層推向工人,以自己行為去積極影響他人。改變精神面貌,事可以飽滿熱情對待工作,對待生活。做到積極、樂觀、大方、高效。附:崗位主人翁成功秘技18條:第一條:通常有一個規(guī)律,工作難度越大,背后隱藏的知識、經驗、技能就越多,一旦完成這樣的工作,積累知識、經驗、技能的機會當然也就越大。第二條:當有人偷懶時,該做的工作沒有做時,或者領導考慮不周,該分配的工作沒有及時分配到時,或者你眼睛好使,發(fā)現(xiàn)了別人沒有發(fā)現(xiàn)的工作時,請你不要遲疑,馬上撲上去把它做好,至于做完后有沒有報酬,先別管他。因為做這些工作最重要的是能夠使自己的人力資源增值,做的越多,增值越多。第三條:你的人力資源的持續(xù)增值,就使你有了不可替代性。第四條:以主人翁的心態(tài)做事,就要維護企業(yè)形象,保護企業(yè)利益,遵守企業(yè)制度,領會企業(yè)理念,獲得自我價值觀和企業(yè)價值觀的最大平衡。第五條:以主人翁心態(tài)做事,就要保質保量保期地完成崗位任務。要做到這些,有一些具體的技巧,比如,主動工作,不要被動等待;承擔責任,不要逃避推脫;追求卓越,不要敷衍了事;尋求辦法,不要強調借口。第六條:當完成任務的條件已經具備時,那就馬上行動,任何拖延都是浪費。因為時間是最重要的資源。還要勇于創(chuàng)新。經常想是不是還能更好,是不是還能更高?怎樣才能超越自我,怎樣才能超過他人?持續(xù)追求,才能不斷超越。第七條:當完成任務的條件不成熟時,盡可能多的整合與利用組織現(xiàn)有資源,同時積極創(chuàng)造條件,確保任務的完成。主人翁精神的楷模鐵人王進喜有一句名言,“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上?!边@句話永遠也不會過時。第八條:在組織沒有更多可利用資源,但是任務又非完成不可時,自己想辦法完成??梢詮念I導那里尋求支持,但是,永遠不要為完不成的任務而找借口。記住我們的榜樣羅文(至加西亞的一封信)。在這種情況下硬是把信送給了加西亞。第九條:在任務確實艱巨,唯有辦法完成,需要后人繼承才能完成時,盡全力為繼任者創(chuàng)造有利條件。哪怕把有關的信息、知識、經驗、教訓與他們分享,也是對他們和自己的莫大的幫助。第十條:要有補位意識。當工作安排中出現(xiàn)一些空擋時,你要能及時補位。第十一條:了解空擋,通過你的建議或親自努力,采取措施讓空當不再出現(xiàn),即提前意識。第十二條:鍛煉補位能力。第十三條:替位意識。無法履行自己責任時,要具有主人翁精神,挺身而出,主動做好工作,并準備好為此承擔責任。第十四條:具有過硬的素質。正確理念,科學知識,高超技能,豐富經驗。所以,時刻不要放松對自己的要求。第十五條:只要發(fā)現(xiàn)對公司不利的事,就積極干涉使之往公司有利的方向發(fā)展;只要對公司有利的事,就積極參與與促成。把自己的利益放在公司之后。第十六條:全面消滅主人翁精神的敵人。第十七條:主人翁精神
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