公司殘疾人就業(yè)現(xiàn)狀與影響因素分析剖析.doc

Z公司殘疾人就業(yè)狀況與影響因素分析國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定人力資源管理師論文（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)） 論文題目：Z公司殘疾人就業(yè)狀況與影響因素分析 姓 名： 方桑 身份證號(hào)：準(zhǔn)考證號(hào)： 1311171300000007960 聯(lián)系方式：所在單位： 廈門(mén)君合興業(yè)實(shí)業(yè)有限公司 報(bào) 名 點(diǎn)： 海峽英才網(wǎng) Z公司殘疾人就業(yè)狀況與影響因素分析摘要 殘疾人參與社會(huì)、回歸社會(huì)已成為政府與社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)于弱勢(shì)群體，我們?cè)谕楹完P(guān)注的同時(shí)，更應(yīng)該所變其生存方式，盡可能的提供自食其力的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。本論文從Z公司近年來(lái)殘疾就業(yè)情況入手，繼而分析Z公司殘疾人的招聘與管理，通過(guò)對(duì)殘疾人就業(yè)保障理論的了解，歸納殘疾人就業(yè)相關(guān)理論，并通過(guò)2013年Z公司殘疾人就業(yè)狀況的相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)殘疾人就業(yè)與其影響因素之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而提出有效解決殘疾人就業(yè)的方法和途徑。本文運(yùn)用Z公司2013年殘疾人就業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和圖表，用直觀的方法展現(xiàn)殘疾人就業(yè)現(xiàn)狀，以Z公司殘疾人為對(duì)象，找到其影響就業(yè)的相關(guān)因素，提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。關(guān)鍵字 殘疾人 就業(yè) 影響因素Z公司創(chuàng)立于1993年，并于2006年10月12日在深圳證券交易所成功上市，目前擁有廈門(mén)華綸印染有限公司、福建眾和營(yíng)銷公司、福建眾和紡織有限公司、香港眾和國(guó)際貿(mào)易有限公司、浙江雷奇服裝有限責(zé)任公司、廈門(mén)眾和流行面料設(shè)計(jì)有限公司、廈門(mén)巨巢品牌投資管理有限公司、廈門(mén)君合興業(yè)實(shí)業(yè)有限公司等多家子公司。公司主要從事中高檔棉休閑服裝面料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是國(guó)內(nèi)外眾多知名服裝品牌的供應(yīng)商。Z公司作為福建省最大型的社會(huì)福利企業(yè)，每年都需要錄用大量殘疾員工，所謂殘疾人中華人民共和國(guó)殘疾人保障法指出：“殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或不正常，全部或部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人”，殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、肢體殘疾、言語(yǔ)殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其它殘疾的人。因此Z公司的殘疾人招聘甄選工作是也是人力資源管理中重要環(huán)節(jié)之一，因所錄用的殘疾員工同樣像所錄用的健全人一樣將直接影響企業(yè)、組織人力資源的輸入和引進(jìn)質(zhì)量，Z公司鑒于歷年招用殘疾員工的管理經(jīng)驗(yàn)，Z公司基本上是以招肢體殘疾為主，視力、聽(tīng)力、言語(yǔ)、輕度智殘為輔，只要涉及精神殘疾員工基本上不錄用原則。這便是影響企業(yè)招用殘疾員工入職率的原因之一。 當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)和企業(yè)之間的較量與其說(shuō)是實(shí)力的較量倒不如說(shuō)是人才的較量，所謂人力資源是指一定范圍內(nèi)的人口中具有勞動(dòng)能力的人的總和，是人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。由此可見(jiàn)具有勞動(dòng)能力的殘疾人同樣屬于人力資源，他們同健全人一樣可以創(chuàng)造價(jià)值，是國(guó)民財(cái)富的組成部分，對(duì)于全體社會(huì)而言，殘疾人作為“弱勢(shì)”群體，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)有一定的局限性，但其力量不容忽視。 一、Z公司殘疾人就業(yè)基本情況（一）基本情況Z公司作為福建省首家福利企業(yè)，所需殘疾人數(shù)在500名左右，2013年殘疾人員離職30人，入職47人，截止2014年2月28日止，Z公司殘疾人數(shù)為231名，不及期望人數(shù)的一半，其中男性殘疾員工184人，占79.65%，女性為47人，占20.35%；肢體殘疾為165人，占71.42%，言語(yǔ)殘疾11人，占4.76%，視力殘疾5人，占2.35%，聽(tīng)力殘疾20人，占8.66%，智力殘疾10人，占4.33%；殘疾等級(jí)為一、二級(jí)的重度殘疾人數(shù)分別為35人，占30.30%，三級(jí)的68人，占29.44%，四級(jí)的86人，占37.23%；初中及以下殘疾員工為205人，占88.74%，高中10人，占4.33%，中專5人，占2.16%，大專及以上11人，占4.76%，本市區(qū)人員149人，其余82人分別是泉州、福州、南平、建陽(yáng)、建甌、安徽等地。Z公司給殘疾安排的相關(guān)職位，都較為輕松，有會(huì)計(jì)、辦公室文員、綠化、保潔、進(jìn)落布工、記數(shù)、裁管、包裝、廚工、電工等30多種崗位，所有應(yīng)屆畢業(yè)的殘疾人員入職后，皆從車間造布工序開(kāi)始實(shí)習(xí)，隨后根據(jù)所學(xué)專業(yè)，盡可能的安排對(duì)應(yīng)崗位。但目前Z公司所需殘疾工仍不及預(yù)期的一半，不僅Z公司面臨缺殘疾員工問(wèn)題，福建省其它福利企業(yè)也如此，如莆田泰盛。（二） 殘疾人招聘渠道殘疾人的招聘比傳統(tǒng)的招聘更為困難些，傳統(tǒng)的招聘渠道可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，效果較為明顯，但殘疾人多數(shù)文化教育水平較低，通常都借助殘聯(lián)這個(gè)平臺(tái)來(lái)得知相關(guān)信息。因此，Z公司除了在相關(guān)殘聯(lián)網(wǎng)站上，發(fā)布相關(guān)招聘信息，最主要還是于各地區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系，參加或與殘聯(lián)組織相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。表1為Z公司2013年度與殘聯(lián)合作的招聘情況。場(chǎng)數(shù)招聘地點(diǎn)招聘日期參會(huì)人數(shù)（約）錄用人數(shù)愿到崗人數(shù)報(bào)到人數(shù)現(xiàn)留崗人數(shù)備注1福州市殘聯(lián)2013.1.8221810822莆田市殘聯(lián)2013.1.251602915823福建省殘聯(lián)2013.2.25015131044仙游縣殘聯(lián)2013.2.261001111225武夷山殘聯(lián)2013.2.18444006邵武殘聯(lián)2013.3.310010101187建甌殘聯(lián)2013.3.480141413108延平殘聯(lián)2013.3.55066229省殘聯(lián)2013.3.2550866210漳州殘聯(lián)2013.5.1110015852住宿條件太差11寧德殘聯(lián)2013.5.1230653012龍巖殘聯(lián)2013.5.252001044013福州晉安殘聯(lián)2013.6.11100430014安徽市殘聯(lián)2013.10.2150 722215福建省殘聯(lián)2013.10.2540841016福建省殘聯(lián)2013.11.10167311117福建省殘聯(lián)2013.12.2530110018員工介紹或通過(guò)網(wǎng)站信息招聘44 25 合計(jì)133316911712062表1 沾牙Z公司2013年度殘疾人招聘情況二、 Z公司殘疾人就業(yè)存在的問(wèn)題及原因分析（一）數(shù)據(jù)個(gè)體特征分析 對(duì)于殘疾人來(lái)說(shuō)，他的個(gè)體特征是由于生理缺陷而造成的殘疾，如肢體殘疾、視力殘疾、聽(tīng)力殘疾等。我們主要從性別、年齡、等級(jí)、殘疾別類等四方面分析Z公司的殘疾人就業(yè)中存在的問(wèn)題。 （1）從性別比例看就業(yè)問(wèn)題性別人數(shù)百分比男18479.65%女4720.35%合計(jì)231100.00%表2 Z公司就業(yè)人員性別結(jié)構(gòu)從表2的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，Z公司男性殘疾就業(yè)人數(shù)為184人，女性殘疾就業(yè)人數(shù)為47，男性人數(shù)明顯超過(guò)女性，且近超過(guò)四倍之多。這充分顯性中華民族的“男權(quán)主義”，與普通家庭一樣，不管是殘疾還是健全人，男性仍為家里的“頂梁柱”，承擔(dān)贍養(yǎng)老人，撫養(yǎng)兒女的重?fù)?dān)，這就使得男性殘疾人自我施加壓力，為自己尋找更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。更何況，殘疾人必然容易遭受種種不平等的待遇和目光，男性殘疾人的心理素質(zhì)也許比女性強(qiáng)，更能自立更強(qiáng)，自力奮發(fā)。（2）從年齡結(jié)構(gòu)看就業(yè)問(wèn)題年齡本市區(qū)省內(nèi)（除本地區(qū)人員）外省合計(jì)19-3048925931-4064978041-4526743745以上447455合計(jì)1823217231表3 Z公司就業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)從表3的數(shù)據(jù)來(lái)看，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題：其一，19-30歲的就業(yè)人數(shù)為59人，31-45歲的就業(yè)人數(shù)為117人，45歲以上的就業(yè)人數(shù)為55人，由此可見(jiàn)，年輕殘疾人的就業(yè)人數(shù)明顯小于中年的殘疾人數(shù)，這應(yīng)該是受中國(guó)家庭教育的影響，中國(guó)家庭對(duì)孩子關(guān)愛(ài)有加，細(xì)心呵護(hù)，擔(dān)心孩子外出打工受人欺負(fù)及種種不平等待遇，擔(dān)心因?yàn)闅埣膊贿m應(yīng)外部的生活環(huán)境，所以不愿意也不同意年輕殘疾員工“年紀(jì)輕輕”外出打工；從殘疾人本身來(lái)說(shuō)，年輕的殘疾員工自尊心更強(qiáng)，面對(duì)社會(huì)的看不起和歧視，不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從而輕易放棄就業(yè)，相反，30歲以上的殘疾員工，因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)世事，逐漸接受現(xiàn)實(shí)，也為了照顧年事已高的父母，為了生活，為了家庭，也不得不出去掙錢(qián)養(yǎng)家糊口。另外，年輕人意氣奮發(fā)，稍有不滿就辭職、鬧事或跳槽等等，使得年輕殘疾人就業(yè)幾率反倒比中年殘疾人就業(yè)率低。其二，本地區(qū)殘疾人數(shù)為182人，省內(nèi)除本市愿意殘疾人數(shù)32人，省外殘疾人數(shù)為17人，顯而易見(jiàn)，大多數(shù)殘疾人不愿意出遠(yuǎn)門(mén)，年輕的殘疾人，父母希望離自己近些，方便照顧；中年殘疾人員，希望可以離家近些，方便照顧自己年邁的父母。而且，出門(mén)在外，花銷也許更大些。（3）殘疾類別及等級(jí)對(duì)就業(yè)的影響 圖1 Z公司殘疾人殘疾類別結(jié)構(gòu)圖 圖2 Z公司已就業(yè)殘疾人等級(jí)結(jié)構(gòu)圖殘疾人大體分為視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、肢體殘疾、言語(yǔ)殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾等七種殘疾類別，而每種殘疾又根據(jù)殘疾輕重分別四個(gè)殘疾等級(jí)。由圖1，可清楚看出，肢體殘疾對(duì)就業(yè)影響最小，就來(lái)人數(shù)最多為165人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它殘疾的就業(yè)人數(shù)。從Z公司的殘疾就業(yè)人員來(lái)看，并無(wú)錄用精神殘疾人員，精神殘疾人員大多數(shù)不能從事生產(chǎn)工作，而Z公司是屬于制造生產(chǎn)業(yè)；聽(tīng)力殘疾不能進(jìn)行正常的言語(yǔ)交流，在工作中也會(huì)造成一定的困難；智力殘疾則是因?yàn)樽陨淼闹橇κ艿綋p害，其言語(yǔ)表達(dá)能力較差，通常不能正常的表達(dá)自己的想法及正確的分析處理問(wèn)題，甚至沒(méi)有自己的獨(dú)立意識(shí)等；視力殘疾因?yàn)橐暿軗p，有可能失明喪失勞動(dòng)能力，不能自理。Z公司雖為福利企業(yè)，但也希望能招收一些能為企業(yè)創(chuàng)收的殘疾員工，所以在錄用的殘疾員工中有一定的要求及相應(yīng)的比例。由此可見(jiàn)，殘疾類別跟殘疾人就業(yè)有明顯關(guān)系，殘疾類型對(duì)身體影響越小，就業(yè)機(jī)率越大。而在殘疾類別中，殘疾程度不同則與殘疾就業(yè)率成正比關(guān)系。這一點(diǎn)，可以從圖2中展示出來(lái)。 從圖2中，我們可以看到，作為對(duì)身體影響最小等級(jí)為四的殘疾人就業(yè)人數(shù)為86人，相對(duì)來(lái)說(shuō)，殘疾等級(jí)較輕的人就業(yè)成功率較高，反之亦然。 （二）殘疾人收入低問(wèn)題Z公司所提供的工資、福利、工作環(huán)境與當(dāng)前同行業(yè)相比并不占有優(yōu)勢(shì)，屬于中等偏低水平。如：莆田泰盛公司殘疾人的薪資福利情況：工資：試用期三個(gè)月保底工資1800元，試用期后計(jì)件工資約2000元；工作時(shí)間：8小時(shí)；福利：每天包1餐工作餐，宿舍為6人一間，年終評(píng)選優(yōu)秀員工與正常人的比例為1：1，獎(jiǎng)金約1800元至3800元不等。而Z公司的大部分殘疾人月收入為950元/月，年終并無(wú)相關(guān)資金之類的福利。（三）Z公司內(nèi)部安排問(wèn)題企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作不一致，造成招騁的殘疾人無(wú)法及時(shí)安排。由表1可知：在2013年度的殘疾人招聘過(guò)程中，因Z公司內(nèi)部殘疾人管理有一定問(wèn)題，造成殘疾人流失非常嚴(yán)重，其中報(bào)到人數(shù)達(dá)120人，可最后留崗人數(shù)為60人，究起原由竟是Z公司宿舍未調(diào)配到位，及有一半以上的殘疾人無(wú)法及時(shí)安排崗位上班。三、 解決Z公司殘疾人就業(yè)問(wèn)題的建議和對(duì)策（一） 改善公司領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)要讓Z公司的領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)殘疾人的就業(yè)意義，就業(yè)為民生之本，殘疾人也是能為公司創(chuàng)造財(cái)務(wù)的一股力量，對(duì)于殘疾人來(lái)說(shuō)，能就業(yè)是他們生活最大的保障，公司若能給予機(jī)會(huì)，他們比常人更加珍惜?，F(xiàn)如今，國(guó)家也非常重視殘疾人就業(yè)問(wèn)題，作為解決民生問(wèn)題的重中之重，倡導(dǎo)社會(huì)、單位要積極維護(hù)弱勢(shì)群體，盡可能的給予幫忙，以此來(lái)維護(hù)社會(huì)安定，和諧的發(fā)展。因此，關(guān)于殘疾人的就業(yè)問(wèn)題，從中央到省地區(qū)都相繼的出臺(tái)了許多法規(guī)文件，如中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)殘疾人就業(yè)工作指導(dǎo)意見(jiàn)、中華人民共和國(guó)殘疾人保障法、中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法、殘疾人就業(yè)條例等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件。并且對(duì)于安置高校殘疾人畢業(yè)生的用人單位給予一次性崗位補(bǔ)貼，每人5000元的標(biāo)準(zhǔn)。除些之外，還可以減免相關(guān)稅收，殘保金等。（二） 消除對(duì)殘疾人的歧視殘疾人保障法明確指出：“殘疾人同樣享有參與社會(huì)生活的權(quán)利”，但從目前的社會(huì)狀態(tài)，世人仍存在對(duì)殘疾人的不理解、看不起、甚至嘲笑他們，使得殘疾人面臨更大的生活壓力。Z公司對(duì)招收的殘疾員工的條件應(yīng)適應(yīng)放松，盡可能的為殘疾員工提供更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì)和崗位。因?yàn)閷?duì)于殘疾人來(lái)說(shuō)，殘疾不是他個(gè)人的錯(cuò)誤，誰(shuí)都希望自己是健康的，所以我們應(yīng)大力倡導(dǎo)扶殘助殘，讓殘疾員工們，感覺(jué)到他們的價(jià)值，盡快融入社會(huì)，走出家庭，走向社會(huì)。在為殘疾人提供生活保障，緩解社會(huì)壓力，追隨政府步伐的同時(shí)，也提高了公司的招聘進(jìn)度。（三） 提高殘疾人的綜合素質(zhì)身體有缺陷的人，一般心理都比較脆弱，別人無(wú)意間一個(gè)小動(dòng)作或眼神，都有可能傷害他的自尊，容易自暴自棄，覺(jué)得自己是“廢人”，從而不愿奮斗，不愿走出家門(mén)，留守家中。另外，有些殘疾人對(duì)就業(yè)存在“誤區(qū)”，覺(jué)得自己已經(jīng)殘廢，不能工作，社會(huì)理應(yīng)同情我，國(guó)家應(yīng)該養(yǎng)我，照顧我，嚴(yán)重依賴別人，以至稍有不快，不能滿足他當(dāng)下需求，就四處抨擊、投訴、打架的偏激行為。當(dāng)然殘疾人中，也存在一些好高騖遠(yuǎn)的，不考慮自身實(shí)際情況的，張口便要“工資高，福利好，辦公室工作”之類的要求。Z公司若招進(jìn)以上各類殘疾人，理應(yīng)做好崗前培訓(xùn)，搞高殘疾人的就業(yè)觀念，做好指導(dǎo)性工作，幫助殘疾人克服眼高手低觀念?？梢哉屑瘹埣踩巳e的工廠參觀，讓大家明白當(dāng)前社會(huì)就業(yè)壓力大，殘疾人處于劣勢(shì)，要抓住機(jī)遇盡早就業(yè)，自覺(jué)樹(shù)立：“通過(guò)自己的勞動(dòng)，獲得相應(yīng)的報(bào)酬，保證自己的生活需求，便是就業(yè)”的觀念。通過(guò)教育引導(dǎo)，提高殘疾人的認(rèn)知，擺正心態(tài)，摒棄舊觀念，樹(shù)立新觀念，實(shí)現(xiàn)就業(yè)。（四） 提高收入水平及其它相關(guān)福利 Z公司應(yīng)仔細(xì)調(diào)查或比較同行業(yè)殘疾人的收入水平，理應(yīng)調(diào)整殘疾人目前的工資水平及其它相關(guān)福利，即使不能超過(guò)同行業(yè)水平，也應(yīng)持有差距不大或同等水平。在保障基本收入的同時(shí)，殘疾人多數(shù)是要求住宿的，不但要及時(shí)安排他們的住宿，理應(yīng)要為他們創(chuàng)造更多的業(yè)余活動(dòng)，如創(chuàng)建“福樂(lè)家園”，讓殘疾人感覺(jué)公司像家一樣溫暖，不但能鍛煉身體，還可以交到更多的朋友，開(kāi)拓視野。大多數(shù)殘疾人根據(jù)公司安排住宿的話，也方便公司的