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文檔簡介
神州租車費(fèi)用計算方式標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價格1. 車輛租金: 客戶必購項目,是各車型在租賃中形成的費(fèi)用,最小單位為天(24小時),超過1天的租期中,非整日的部分: (1)不足4小時(含)的,按超時費(fèi)計費(fèi); (2)4小時以上的,按1天計費(fèi)。 根據(jù)產(chǎn)品類型、租期、支付方式,車輛租金分為正常價和周租/月租價:適用說明支付時間租期限制結(jié)算限制正常價根據(jù)預(yù)計總租金金額,還車時付全款或取車時先付全款最短1天,最長30天無,按實際租期結(jié)算,還車時多退少補(bǔ)周租/月租價取車時一次性先付全款最短7天,最長30天按訂單租期結(jié)算,提前還車的(含續(xù)租后提前還車),已付租金不退2. 基本保險費(fèi):客戶必須購買的項目,是對車輛發(fā)生重大事故的保障。 (1)基本計費(fèi)單位:1天(24小時),其中租期中非整日的部分: a)不足4小時(含)的,不計基本保險費(fèi); b)4小時以上的,按1天收取基本保險費(fèi)。 (2)計價方式:按天計費(fèi),總額=單價*租期; (3)計價說明: a) 不同車型基本保險費(fèi)價格不同; b) 基本保險費(fèi)不計入停運(yùn)損失費(fèi)、超期違約金、提前還車違約金。3. 手續(xù)費(fèi):是為客戶辦理租車手續(xù)的人工費(fèi)、場地費(fèi)等,是您租車必須購買的項目。 (1)基本計費(fèi)單位:按訂單計費(fèi); (2)計價說明: a) 不區(qū)分車型和會員級別; b) 每個城市、每個門店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。 c) 送車上門服務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。4. 超時費(fèi): 30分鐘以內(nèi)的超時,不收取超時費(fèi)。 租車使用的時間超過租期約定的歸還時間30分鐘以上的,或總租期內(nèi)非整日部分中如有不滿4小時的租期,按以下標(biāo)準(zhǔn)收 取超時費(fèi)。 (1)基本計費(fèi)單位:小時 (2)超時費(fèi)用只計車輛租金,不含基本保險費(fèi)等其他費(fèi)用,計費(fèi)方式: a) 不足1小時的,按1小時收費(fèi); b) 4小時(含)內(nèi)的,以“小時”為單位收費(fèi); c) 4小時以上,按1天(24小時)租期計費(fèi);5. 超里程收費(fèi):超過限制里程的,需按實際產(chǎn)生的超里程數(shù)以及每公里單價支付超里程費(fèi)。增值服務(wù)價格項目(可選)費(fèi)用不計免賠服務(wù)50元/天,超時4小時以上或租期4小時以上按1天計費(fèi),超時4小時內(nèi)或租期不滿4小時不另計費(fèi);周租/月租產(chǎn)品不論租期及是否超時,均按7天計費(fèi);GPS導(dǎo)航儀20元/天,超時4小時以上或租期4小時以上按1天計費(fèi),超時4小時內(nèi)或租期不滿4小時不另計費(fèi);周租/月租產(chǎn)品不論租期及是否超時,均按7天計費(fèi);送車上門100元/次上門取車100元/次同城異店還車50元/次異地還車以預(yù)訂實際報價為準(zhǔn)全國救援對于車輛的自身故障免費(fèi)救援;其他服務(wù),按救援商的報價由客戶現(xiàn)場支付其他費(fèi)用1. 夜間服務(wù)費(fèi):神州租車為晚間用車的客戶提供24小時服務(wù),客戶在夜間21:00至次日早上8:00之間有租車需求的,僅需支 付50元/次夜間服務(wù)費(fèi)后,即可享受取車或還車便利。2. 強(qiáng)行續(xù)租違約金:為保障其他客戶的公平用車權(quán)益,有后續(xù)訂單的車輛恕不能為您提供續(xù)租。客戶如未履行有效續(xù)租手續(xù) 或未經(jīng)神州租車同意強(qiáng)行續(xù)租,需正常支付租金,并按超期部分租金的300%支付違約金。3. 加油服務(wù)費(fèi):為方便客戶用車,神州租車將盡量為客戶提供滿油車輛,請在滿油出車后滿油還車,您就不需支付油量差價, 以及100元加油服務(wù)費(fèi)。4. 違章罰款: 車輛租賃期間產(chǎn)生的違章,需由客戶自行負(fù)責(zé),請遵守交通法規(guī)、安全駕駛。如有違章產(chǎn)生: (1) 神州租車在查詢或收到違章通知后,將以短信或電話提醒客戶,客戶在接到神州租車提醒后,可致電4006166666 詳詢違章辦理方法。 (2) 客戶應(yīng)在違章發(fā)生之日起25日內(nèi)自行將違章處理完畢,并將處理憑證復(fù)印件發(fā)至神州租車違章處理專用郵箱 ()。 (3) 逾期未消除違章的客戶,需承擔(dān)200元/天的違約金。5. 停運(yùn)損失費(fèi) 對因車輛事故、保險理賠導(dǎo)致車輛維修、影響租賃的, 神州租車免向客戶收取停運(yùn)損失費(fèi),僅在因客戶違法違規(guī)用車或遺 失證照而導(dǎo)致車輛被扣的情況下,按以下標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取停運(yùn)損失費(fèi)。 (1)計費(fèi)方式:租期內(nèi)車輛租金均價*停運(yùn)天數(shù) (2)停運(yùn)天數(shù)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)如下(因維修廠無件、排隊等客觀原因?qū)е戮S修等待的,等待時間不計入停運(yùn)時間):停運(yùn)情形停運(yùn)天數(shù)(預(yù)計)因證照遺失,導(dǎo)致不能合法上路2因客戶違法違規(guī)駕駛導(dǎo)致車輛被扣按車輛實際被扣押天數(shù)收取 為保障您的人身財產(chǎn)安全,節(jié)省租車費(fèi)用,請遵法守法、謹(jǐn)慎駕駛。6. 維修費(fèi) 神州租車不向客戶收取因車輛維修產(chǎn)生的停運(yùn)損失費(fèi)、車輛貶值損失。對于保險公司賠付范圍外的事故車輛維修費(fèi)用,需 由租車客戶承擔(dān)。 (1)維修費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)與流程: 維修費(fèi)用參照車輛外觀損傷修復(fù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),由客戶還車時預(yù)先支付,維修完成后按實際產(chǎn)生的費(fèi)用多退少補(bǔ)。 (2)客戶如對預(yù)付維修費(fèi)用的內(nèi)容或額度存有異議,經(jīng)神州租車門店確認(rèn)后,客戶可自行到4S店或神州租車指定維修廠維 修;車輛維修完畢后,客戶將車輛交還門店并出示維修發(fā)票后,與神州租車進(jìn)行租車費(fèi)用的結(jié)算。 (3)對于客戶擅自維修或至非神州租車指定的維修廠維修的,客戶將承擔(dān)維修費(fèi)用。7. 隨車物品損失費(fèi) 以下隨車
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