安全文化與群體安全行為.doc

行業(yè)資料：_安全文化與群體安全行為單位：_部門(mén)：_日期：_年_月_日第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè)安全文化與群體安全行為通過(guò)安全文化的傳播，增長(zhǎng)人的安全知識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)、教育，提高人的安全文化素質(zhì)和安全技能水平，掌握更多的安全理論和實(shí)用方法，是一個(gè)潛移默化的過(guò)程。但要真正轉(zhuǎn)變其對(duì)安全的觀(guān)念和態(tài)度仍需要實(shí)踐和時(shí)間，靠簡(jiǎn)單管理或靠獎(jiǎng)懲手段是不可能從本質(zhì)上解決問(wèn)題。要使安全規(guī)范行為變成人的自覺(jué)的行為和習(xí)俗就更難了，常言道：江山易改，本性難移。這句話(huà)言簡(jiǎn)意賅地表明人的習(xí)俗、觀(guān)念、行為的糾正是較為困難的。不斷為人們創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以人為本，愛(ài)護(hù)人、尊重人，創(chuàng)造良好的環(huán)境，不斷提高其安全科技文化素質(zhì)，個(gè)體的安全行為就會(huì)較為規(guī)范，逐漸成為習(xí)慣。只有個(gè)體安全素質(zhì)極大提高，形成一種宜人的安全文化氛圍，人人懂得人命關(guān)天的道理，個(gè)個(gè)都能珍惜生命、善待人生，視安全責(zé)任如泰山壓頂，全員、全方位、全過(guò)程保障安全，才能達(dá)到群體安全的目的或形成企業(yè)安全文化。換句話(huà)說(shuō)，只有做到萬(wàn)事安全第一，才能取得生產(chǎn)建設(shè)萬(wàn)無(wú)一失。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)或達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期的不斷改進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，就應(yīng)該充分發(fā)揮安全文化的作用和功能，從倡導(dǎo)和弘揚(yáng)安全文化人手，以員工的安全文化教育和培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以班組、車(chē)間的群體安全文化為建設(shè)試點(diǎn)，在不斷實(shí)踐、總結(jié)和提煉的基礎(chǔ)上，塑造和創(chuàng)新自己的企業(yè)安全文化。不斷提高群體(員工)的安全文化素質(zhì)，規(guī)范企業(yè)安全文化建設(shè)的模式和目標(biāo)確定，必須考慮到安全文化的潛移默化是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程。但我們必須從現(xiàn)在做起，從對(duì)員工持續(xù)的安全文化教育人手，從要我安全到我要安全，進(jìn)而我會(huì)安全，鼓勵(lì)自律安全的員工行為，并持之以恒，建立不斷優(yōu)化的機(jī)制。這樣既有利于當(dāng)前相對(duì)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于整體安全生產(chǎn)水平的提高和長(zhǎng)遠(yuǎn)安全目的達(dá)到。因?yàn)榘踩a(chǎn)的近期目標(biāo)是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的組成部分，是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的基礎(chǔ)，不能再被那些只求政績(jī)和加官晉爵籌碼的急功近利者所耽誤。第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè)安全文化與自主管理煤礦生產(chǎn)是與大自然作斗爭(zhēng)，條件千變?nèi)f化，水、火、瓦斯、煤塵、頂板等各類(lèi)事故頻發(fā)。所以，安全問(wèn)題成為長(zhǎng)期以來(lái)困擾各級(jí)管理人員的一道難題。多年來(lái)，黨和國(guó)家都非常重視安全生產(chǎn)，出臺(tái)了一系列關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的法規(guī)、政策和規(guī)定，各類(lèi)事故雖然得到一定的控制，但并未從根本上遏制煤礦事故多發(fā)的勢(shì)頭。原因故然很多，但其中一個(gè)十分重要的因素，就是我們?cè)诎踩芾砩蠜](méi)有準(zhǔn)確抓住管理的本質(zhì)和中心環(huán)節(jié)。從事故發(fā)生的人、機(jī)、環(huán)境“三要素”來(lái)分析，我們的管理一直沿襲著對(duì)物和事的管理，以物為本，以事為中心，人成為物和事的附屬。也可以說(shuō)，見(jiàn)物不見(jiàn)人，見(jiàn)事不見(jiàn)人。體現(xiàn)在系統(tǒng)管理粗放，重生產(chǎn)、輕安全、急功近利；崗位管理薄弱，重表輕里，只重效率和結(jié)果，不重過(guò)程和人的行為。忽視了崗位管理是一切管理的源頭，人是崗位的根本要素和基本細(xì)胞。抓崗位管理，就是要從人頭抓起，最重要的是解決人的問(wèn)題。安全工作要搞好，安全的管理理念必須從以“事”和“物”為中心，轉(zhuǎn)變到以“人”為中心上來(lái)，即“以人為本”。要清醒認(rèn)識(shí)和高度重視“人的行為”在安全生產(chǎn)中的地位和作用。因此，我們進(jìn)行安全文化建設(shè)，必須牢固樹(shù)立“人是安全的動(dòng)力，人是安全的主體，人是安全的目的”的以人為本的基本理念。管理的一般形式是由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員來(lái)管工人。也就是說(shuō)靠少數(shù)人來(lái)管絕大多數(shù)人。煤礦工作的特點(diǎn)就是點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng)，潛在不安全隱患的環(huán)節(jié)比較多?？可贁?shù)人來(lái)管理絕大多數(shù)人的行為，顯然管不過(guò)來(lái)。必然會(huì)存在空擋和管理盲點(diǎn)。從企業(yè)追求最大效益的經(jīng)營(yíng)管理的基本出發(fā)點(diǎn)來(lái)講，也不可能無(wú)限度地設(shè)管理人員。所以，提倡和追求自主管理不僅是煤礦安全管理的本質(zhì)要求，也是安全文化建設(shè)所要探討研究的重要課題。也就是我們經(jīng)常提倡的“人人都是安全員”、“安全生產(chǎn)我的責(zé)任”、“自主保安”等安全工作理念。目的是通過(guò)我們不懈的努力，形成一個(gè)個(gè)自主管理、自我完善、自主創(chuàng)新的管理主體和個(gè)體，打造一種全員參與、各負(fù)其責(zé)、相互借鑒、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效的安全管理機(jī)制。我認(rèn)為，只有通過(guò)安全文化的系統(tǒng)推進(jìn)，不斷增強(qiáng)職工全員的自主管理意識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人自主管理，才能保證安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。所以，我們必須以最終實(shí)現(xiàn)自主管理為目的，來(lái)推進(jìn)我礦的安全文化建設(shè)。就安全文化與自主管理這個(gè)課題，我談以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，供大家共同探討。一、推進(jìn)安全文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)以人為本、自主管理的根本途徑安全文化是安全工作的靈魂，是一種科學(xué)的安全管理認(rèn)識(shí)觀(guān)和工作的方法論，是企業(yè)全體員工形成的一種共識(shí)，是增強(qiáng)安全管理功能的一種無(wú)形資產(chǎn)。它涵蓋企業(yè)安全理念、安全價(jià)值觀(guān)、安全教育培訓(xùn)、安全意識(shí)、安全行為、安全管理機(jī)制諸方面。安全文化一旦形成，將產(chǎn)生一種無(wú)形的力量。它會(huì)潛移默化地影響人們的言談舉止，規(guī)范人們的基本思維模式和行為模式，自覺(jué)養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣，成為無(wú)形的監(jiān)督、約束和調(diào)整各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工安全行為的一種規(guī)范。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，決定著安全工作的行為，也就是用文化的力量管理安全。用文化管理安全對(duì)廣大職工群眾來(lái)講，似乎很抽象，不好理解。現(xiàn)舉例來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。有一位老者到一家超市去買(mǎi)食品。他來(lái)到海鮮柜前買(mǎi)螃蟹。超市服務(wù)員看到這位老者頭上包著一塊紗布，便問(wèn)：“是你吃還是給別人買(mǎi)”？老者打：“我吃”。服務(wù)員便說(shuō)：“如果你吃，我不能賣(mài)給你。因?yàn)槟泐^上有傷，吃了對(duì)你的傷口愈合有影響”。老者便說(shuō)：“那我就買(mǎi)給家人吃吧”。服務(wù)員點(diǎn)頭：“那可以”。隨后這位老者伸手去抓螃蟹，服務(wù)員又制止說(shuō)：“螃蟹不能伸手去抓，否則，會(huì)咬你的手指，讓我給你拿”。這位服務(wù)員用夾子按老者的要求夾了一定數(shù)量的螃蟹，稱(chēng)好包裝好，交給老者。老者心情非常高興，以后凡買(mǎi)東西都愿到這家商場(chǎng)來(lái)。這名服務(wù)員表現(xiàn)出來(lái)的為顧客著想、滿(mǎn)足顧客要求的思想意識(shí)，實(shí)質(zhì)上就是一種服務(wù)文化，也就是把尊重顧客、服務(wù)顧客的理念轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。依此類(lèi)推，這對(duì)于我們安全管理來(lái)講是一個(gè)道理。如果每位員工能夠把安全生產(chǎn)的指導(dǎo)方針、應(yīng)該遵循的安全理念、必須恪守的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化為一種規(guī)范的行為養(yǎng)成，其實(shí)質(zhì)就是用文化管理安全。我們煤礦的現(xiàn)實(shí)狀況就是點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，安全管理只能做到把系統(tǒng)管好，把重點(diǎn)盯住，不可能做到人盯人防守。即就是人盯人也未必能夠杜絕事故。安全生產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，惟有通過(guò)安全文化的教育、宣傳、啟迪和滲透，使職工達(dá)到自覺(jué)、自主、自我管理，才能從根本上杜絕事故。一句話(huà)：安全文化是基礎(chǔ)，自主管理是保障。二、加強(qiáng)行為養(yǎng)成訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自主管理管理深處是文化，素質(zhì)高處為自律。所以，安全工作要搞好，安全文化是基礎(chǔ)，而我們建設(shè)和推進(jìn)安全文化就是為了實(shí)現(xiàn)自主管理。自主管理是安全管理的高境界。要達(dá)到這個(gè)境界，就必須加強(qiáng)行為養(yǎng)成的訓(xùn)練。安全行為只有成為習(xí)慣，才能發(fā)揮持續(xù)可靠的功效。安全行為習(xí)慣，絕非一朝一夕之功，是長(zhǎng)期養(yǎng)成的結(jié)果，這是實(shí)現(xiàn)自主管理的前提。也就是說(shuō)，必須下大功夫，長(zhǎng)期抓，抓長(zhǎng)期，反復(fù)抓，抓反復(fù)，久而久之，才能成為一種自覺(jué)的行為習(xí)慣。美國(guó)有一位安全工程師叫海因里希。他經(jīng)過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)研究，得出了事故次數(shù)與其對(duì)人身傷害程度之間存在著“1：29：300”的法則。即在330起事故中，有300起對(duì)人身無(wú)傷害，造成輕傷的29次，而造成重傷或者死亡的僅僅1次。也就是我們?cè)诎踩逃谐Ｕf(shuō)的一萬(wàn)和萬(wàn)一的關(guān)系。正因?yàn)榻^大多數(shù)不安全行為不一定造成傷人事故，一般在下列幾種情況下，當(dāng)事人往往選擇不安全的行為：一是當(dāng)安全行為與節(jié)省時(shí)間發(fā)生沖突時(shí)，也就是所謂省時(shí)；二是當(dāng)安全行為與節(jié)省體力發(fā)生沖突時(shí)，也就是所謂省力；三是當(dāng)安全行為與工作的舒適度發(fā)生沖突時(shí)，也就是所謂省事；四是當(dāng)安全行為與經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生沖突時(shí)，也就是為錢(qián)。通過(guò)這項(xiàng)研究結(jié)果，從這“三省一為”的不安全行為的選擇中，我們可以清楚地看出自主管理的重要性。當(dāng)事人明知違章作業(yè)有可能造成的危害，而往往卻明知故犯，反映出工作中嚴(yán)重的不自律的行為。特別是對(duì)于我們這類(lèi)地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、機(jī)械化程度低、準(zhǔn)備水平差、用人多的煤礦企業(yè)，零敲碎打的事故居多。自主管理的規(guī)范化和緊迫性尤為重要。如何提高職工的自主管理意識(shí)和能力是我們需要下大功夫、花大力氣解決的問(wèn)題。首先，要加強(qiáng)安全理念的宣灌。安全理念是安全的行為準(zhǔn)則。安全理念深入人心，才能筑牢自主管理的思想防線(xiàn)。其次，要進(jìn)行行為養(yǎng)成的基本訓(xùn)練。要通過(guò)多種形式的教育培訓(xùn)，使每一個(gè)職工知道在自己的崗位上如何正確做事。將正確的行為逐步培養(yǎng)成為習(xí)慣。進(jìn)而將這種習(xí)慣營(yíng)造為一種濃厚的風(fēng)氣。第三，要大力推進(jìn)人本精細(xì)管理。突出以人為本，強(qiáng)化崗位職責(zé)，明確自身責(zé)任，使每一個(gè)職工能夠切實(shí)體會(huì)到自身的安全不僅是自己的幸福也關(guān)系到家庭的美滿(mǎn)。要努力形成個(gè)人、家庭保班組，班組保區(qū)隊(duì)，區(qū)隊(duì)保全礦、全礦保全局、全局保社會(huì)的大安全格局。第四，要不斷豐富自主管理的方法、提升自主管理的能力。隨著安全管理的不斷深化，安全管理中的一些行之有效的管理模式都要很好的借鑒，為我所用，他山之石，可以攻玉。當(dāng)然，也要通過(guò)各種途徑教給職工更多的安全技能。我們現(xiàn)在正在推行的安全確認(rèn)制，安全“六預(yù)”，十種常見(jiàn)的安全行為等都是很好的安全管理模式和提高安全技能的有效手段。職工自身的安全技能增強(qiáng)了，安全保障能力才能夠有效的提高?？傊?，只